import { BaseClient } from '../../client/base-client';
import { ChatsResponse, EventsResponse, MessageResponse, PinnedReviewsCountParams, PinnedReviewsCountResponse, PinnedReviewsCreateRequest, PinnedReviewsCreateResponse, PinnedReviewsDeleteRequest, PinnedReviewsDeleteResponse, PinnedReviewsLimitsResponse, PinnedReviewsListParams, PinnedReviewsListResponse, ResponseFeedback, SellerMessageRequest } from '../../types/communications.types';
/** Exported limits for external testability and documentation. @since 3.13.0 */
export declare const COMMUNICATIONS_LIMITS: {
    readonly MAX_MESSAGE_LENGTH: 1000;
    readonly MAX_TOTAL_FILE_SIZE: number;
    readonly MAX_PER_FILE_SIZE: number;
    readonly MAX_REPLYSIGN_LENGTH: 255;
};
export declare class CommunicationsModule {
    private client;
    constructor(client: BaseClient);
    /**
     * Непросмотренные отзывы и вопросы
     *
     * Метод проверяет наличие непросмотренных [вопросов](/openapi/user-communication#tag/Voprosy/paths/~1api~1v1~1questions/get) и [отзывов](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks/get) от покупателей. Если у продавца есть непросмотренные вопросы или отзывы, возвращает `true`. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.newFeedbacksQuestions();
    console.log(result);
     */
    newFeedbacksQuestions(): Promise<{
        data?: {
            hasNewQuestions?: boolean;
            hasNewFeedbacks?: boolean;
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Неотвеченные вопросы
     *
     * Метод возвращает общее количество неотвеченных [вопросов](/openapi/user-communication#tag/Voprosy/paths/~1api~1v1~1questions/get) и количество неотвеченных вопросов за сегодня. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.getQuestionsCountUnanswered();
    console.log(result);
     */
    getQuestionsCountUnanswered(): Promise<{
        data?: {
            countUnanswered?: number;
            countUnansweredToday?: number;
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Количество вопросов
     *
     * Метод возвращает количество отвеченных или неотвеченных [вопросов](/openapi/user-communication#tag/Voprosy/paths/~1api~1v1~1questions/get) за заданный период. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.getQuestionsCount({});
    console.log(result);
     */
    getQuestionsCount(options?: {
        dateFrom?: number;
        dateTo?: number;
        isAnswered?: boolean;
    }): Promise<{
        data?: number;
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Список вопросов
     *
     * Метод возвращает список вопросов по заданным фильтрам. Вы можете: - получить данные отвеченных и неотвеченных вопросов - сортировать вопросы по дате - настроить пагинацию и количество вопросов в ответе <div class="description_important"> Можно получить максимум 10 000 вопросов в одном ответе </div> <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.questions({});
    console.log(result);
     */
    questions(options?: {
        isAnswered: boolean;
        nmId?: number;
        take: number;
        skip: number;
        order?: string;
        dateFrom?: number;
        dateTo?: number;
    }): Promise<{
        data?: {
            countUnanswered?: number;
            countArchive?: number;
            questions?: {
                id?: string;
                text?: string;
                createdDate?: string;
                state?: string;
                answer?: {
                    text?: string;
                    editable?: boolean;
                    createDate?: string;
                };
                productDetails?: {
                    nmId?: number;
                    imtId?: number;
                    productName?: string;
                    supplierArticle?: string;
                    supplierName?: string;
                    brandName?: string;
                    size?: string;
                };
                wasViewed?: boolean;
                isWarned?: boolean;
            }[];
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Работа с вопросами
     *
     * В зависимости от тела запроса, метод позволяет: - отметить [вопрос](/openapi/user-communication#tag/Voprosy/paths/~1api~1v1~1questions/get) как просмотренный - отклонить вопрос - ответить на вопрос или отредактировать ответ <div class="description_important"> Отредактировать ответ на вопрос можно 1 раз в течение 60 дней после отправки ответа </div> <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [data] - Request body data
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.updateQuestion({});
    console.log(result);
     */
    updateQuestion(data?: {
        id: string;
        wasViewed: boolean;
    } | {
        id: string;
        answer: {
            text: string;
        };
        state: string;
    }): Promise<{
        data?: Record<string, never>;
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Получить вопрос по ID
     *
     * Метод возвращает данные [вопроса](/openapi/user-communication#tag/Voprosy/paths/~1api~1v1~1questions/get) по его ID. Далее вы можете [работать с этим вопросом](/openapi/user-communication#tag/Voprosy/paths/~1api~1v1~1questions/patch). <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.question({});
    console.log(result);
     */
    question(options?: {
        id: string;
    }): Promise<{
        data?: {
            id?: string;
            text?: string;
            createdDate?: string;
            state?: string;
            answer?: {
                text?: string;
                editable?: boolean;
                createDate?: string;
            };
            productDetails?: {
                nmId?: number;
                imtId?: number;
                productName?: string;
                supplierArticle?: string;
                supplierName?: string;
                brandName?: string;
                size?: string;
            };
            wasViewed?: boolean;
            isWarned?: boolean;
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Необработанные отзывы
     *
     * Метод возвращает: - количество необработанных [отзывов](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks/get) за сегодня и за всё время - среднюю оценку всех отзывов <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.getFeedbacksCountUnanswered();
    console.log(result);
     */
    getFeedbacksCountUnanswered(): Promise<{
        data?: {
            countUnanswered?: number;
            countUnansweredToday?: number;
            valuation?: string;
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Количество отзывов
     *
     * Метод возвращает количество обработанных или необработанных [отзывов](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks/get) за заданный период. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.getFeedbacksCount({});
    console.log(result);
     */
    getFeedbacksCount(options?: {
        dateFrom?: number;
        dateTo?: number;
        isAnswered?: boolean;
    }): Promise<{
        data?: number;
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Список отзывов
     *
     * Метод возвращает список отзывов по заданным фильтрам. Вы можете: - получить данные обработанных и необработанных отзывов - сортировать отзывы по дате - настроить пагинацию и количество отзывов в ответе <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.feedbacks({});
    console.log(result);
     */
    feedbacks(options?: {
        isAnswered: boolean;
        nmId?: number;
        take: number;
        skip: number;
        order?: 'dateAsc' | 'dateDesc';
        dateFrom?: number;
        dateTo?: number;
    }): Promise<{
        data?: {
            countUnanswered?: number;
            countArchive?: number;
            feedbacks?: ResponseFeedback;
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Ответить на отзыв
     *
     * Метод позволяет ответить на [отзыв](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks/get) покупателя. <div class="description_important"> ID отзыва не валидируется. Если в запросе вы передали некорректный ID, вы не получите ошибку. </div> <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [data] - Request body data
     * @returns Response data
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.createFeedbacksAnswer({});
     */
    createFeedbacksAnswer(data?: {
        id: string;
        text: string;
    }): Promise<void>;
    /**
     * Отредактировать ответ на отзыв
     *
     * Метод позволяет отредактировать уже отправленный [ответ на отзыв](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks~1answer/post) покупателя. <br><br> Отредактировать ответ можно только один раз в течение 60 дней c момента отправки. <div class="description_important"> ID отзыва не валидируется. Если в запросе вы передали некорректный ID, вы не получите ошибку. </div> <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [data] - Request body data
     * @returns Response data
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.updateFeedbacksAnswer({});
     */
    updateFeedbacksAnswer(data?: {
        id: string;
        text: string;
    }): Promise<void>;
    /**
     * Возврат товара по ID отзыва
     *
     * Метод запрашивает возврат товара, по которому оставлен [отзыв](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks/get). <br><br> Возврат доступен для отзывов с полем `"isAbleReturnProductOrders": true`. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param data - Request body data
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.createOrderReturn({});
    console.log(result);
     */
    createOrderReturn(data: {
        feedbackId?: string;
    }): Promise<{
        data?: Record<string, never>;
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Получить отзыв по ID
     *
     * Метод возвращает данные [отзыва](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks/get) по его ID. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.feedback({});
    console.log(result);
     */
    feedback(options?: {
        id: string;
    }): Promise<{
        data?: {
            id?: string;
            userName?: string;
            pros?: string;
            cons?: string;
            matchingSize?: string;
            text?: string;
            productValuation?: number;
            createdDate?: string;
            answer?: {
                text?: string;
                state?: string;
                editable?: boolean;
            };
            state?: string;
            productDetails?: {
                nmId?: number;
                imtId?: number;
                productName?: string;
                supplierArticle?: string;
                supplierName?: string;
                brandName?: string;
                size?: string;
            };
            photoLinks?: {
                fullSize?: string;
                miniSize?: string;
            }[];
            video?: {
                previewImage?: string;
                link?: string;
                durationSec?: number;
            };
            wasViewed?: boolean;
            isAbleSupplierFeedbackValuation?: boolean;
            supplierFeedbackValuation?: number;
            isAbleSupplierProductValuation?: boolean;
            supplierProductValuation?: number;
            isAbleReturnProductOrders?: boolean;
            returnProductOrdersDate?: string;
            bables?: string[];
            lastOrderShkId?: number;
            lastOrderCreatedAt?: string;
            color?: string;
            subjectId?: number;
            subjectName?: string;
            parentFeedbackId?: string;
            childFeedbackId?: string;
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Список архивных отзывов
     *
     * Метод возвращает список архивных [отзывов](/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/~1api~1v1~1feedbacks/get). <br><br> Отзыв становится архивным, если: - на отзыв получен ответ - на отзыв не получен ответ в течение 30 дней - в отзыве нет текста и фото <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца для всех методов категории <strong>Вопросы и отзывы</strong>: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 секунда | 3 запроса | 333 миллисекунды | 6 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.getFeedbacksArchive({});
    console.log(result);
     */
    getFeedbacksArchive(options?: {
        nmId?: number;
        take: number;
        skip: number;
        order?: 'dateAsc' | 'dateDesc';
    }): Promise<{
        data?: {
            feedbacks?: ResponseFeedback;
        };
        error?: boolean;
        errorText?: string;
        additionalErrors?: string[];
    }>;
    /**
     * Список чатов
     *
     * Метод возвращает список всех чатов продавца. По этим данным можно получить [события чатов](/openapi/user-communication#tag/Chat-s-pokupatelyami/paths/~1api~1v1~1seller~1events/get) или [отправить сообщение покупателю](/openapi/user-communication#tag/Chat-s-pokupatelyami/paths/~1api~1v1~1seller~1message/post). <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 10 секунд | 10 запросов | 1 секунда | 10 запросов | </div>
     *
     * **v3.13.0 — replySign format change (deadline 2026-06-04)**: WB updated the `replySign` field
     * returned by this endpoint. If you cache `replySign` values, you must refresh them via this
     * method before calling `createSellerMessage()` after 2026-06-04 — old-format values will be
     * rejected by WB with HTTP 400. New format: `<version>:<UUID>:<crypto-signature>` (~135 chars).
     * See docs/guides/chat-replysign-format-migration.md.
     *
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const chats = await sdk.communications.getSellerChats();
    console.log(chats.result);
     */
    getSellerChats(): Promise<ChatsResponse>;
    /**
     * События чатов
     *
     * Метод возвращает список событий всех [чатов с покупателями](/openapi/user-communication#tag/Chat-s-pokupatelyami/paths/~1api~1v1~1seller~1chats/get). Чтобы получить все события: 1. Сделайте первый запрос без параметра `next`. 2. Повторяйте запрос со значением параметра `next` из ответа на предыдущий запрос, пока `totalEvents` не станет равным `0`. Это будет означать, что вы получили все события. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 10 секунд | 10 запросов | 1 секунда | 10 запросов | </div>
     *
     * **v3.13.0 — replySign format change (deadline 2026-06-04)**: when `Event.isNewChat` is `true`,
     * the event includes a `replySign` field in the new format (`<version>:<UUID>:<crypto-signature>`).
     * Old-format `replySign` values (e.g. cached from before 2026-06-04) will be rejected by WB after
     * the deadline. Prefer refreshing via `getSellerChats()` which always returns the latest values.
     * See docs/guides/chat-replysign-format-migration.md.
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.getSellerEvents({});
    console.log(result);
     */
    getSellerEvents(options?: {
        next?: number;
    }): Promise<EventsResponse>;
    /**
     * Отправить сообщение покупателю (multipart/form-data)
     *
     * Метод отправляет сообщение в [чат с покупателем](/openapi/user-communication#tag/Chat-s-pokupatelyami/paths/~1api~1v1~1seller~1chats/get). <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 10 секунд | 10 запросов | 1 секунда | 10 запросов | </div>
     *
     * **v3.13.0 fix**: this method previously took zero parameters and always sent an empty body
     * (broken since introduction). It now requires a `data` parameter with `replySign`.
     *
     * **replySign deadline 2026-06-04**: WB rejects old-format `replySign` values with HTTP 400.
     * Always fetch a fresh `replySign` from `getSellerChats()` before sending. New-format pattern:
     * `<version>:<UUID>:<crypto-signature>` (~135 chars, e.g. `1:1e265a58-a120-b178-008c-60af2460207c:66f136...`).
     * If you pass a value that does not match this pattern the SDK emits a one-time `console.warn`
     * (see `warnOnce` — key `communications.createSellerMessage:legacy-replysign-format`).
     * See docs/guides/chat-replysign-format-migration.md.
     *
     * @param data - Request body: `replySign` (required), optional `message` and `file` attachments
     * @returns Успешно
     * @throws {ValidationError} When `replySign` is missing/empty/exceeds 255 chars, `message` > 1000 chars, or total file size > 30 MB
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    // 1. Fetch chats to get a fresh replySign
    const chats = await sdk.communications.getSellerChats();
    const chat = chats.result?.[0];
    if (!chat?.replySign) throw new Error('No chat found');
  
    // 2. Send message (optionally with attachments)
    const result = await sdk.communications.createSellerMessage({
      replySign: chat.replySign,
      message: 'Thank you for your order!',
    });
    console.log(result);
     */
    createSellerMessage(data: SellerMessageRequest): Promise<MessageResponse>;
    /**
     * Получить файл из сообщения
     *
     * Метод возвращает файл или изображение из сообщения по его ID. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 10 секунд | 10 запросов | 1 секунда | 10 запросов | </div>
     *
     * @param id - ID файла, см. значение поля `downloadID` в методе [События чатов](https://dev.wildberries.ru/openapi/user-communication#tag/Chat-s-pokupatelyami/paths/~1api~1v1~1seller~1events/get)
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.getSellerDownload('id-value');
    console.log(result);
     */
    getSellerDownload(id: string): Promise<unknown>;
    /**
     * Заявки покупателей на возврат
     *
     * Метод возвращает заявки покупателей на возврат товаров за последние 14 дней. Вы можете [отвечать на эти заявки](/openapi/user-communication#tag/Vozvraty-pokupatelyami/paths/~1api~1v1~1claim/patch). <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 минута | 20 запросов | 3 секунды | 10 запросов | </div>
     *
     * @param [options] - Query parameters
     * @returns Response data
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.claims({});
    console.log(result);
     */
    claims(options?: {
        is_archive: boolean;
        id?: string;
        limit?: number;
        offset?: number;
        nm_id?: number;
    }): Promise<unknown>;
    /**
     * Ответ на заявку покупателя
     *
     * Метод отправляет ответ на [заявку](/openapi/user-communication#tag/Vozvraty-pokupatelyami/paths/~1api~1v1~1claims/get) покупателя на возврат товаров. <div class="description_limit"> <a href="/openapi/api-information#tag/Vvedenie/Limity-zaprosov">Лимит запросов</a> на один аккаунт продавца: | Период | Лимит | Интервал | Всплеск | | --- | --- | --- | --- | | 1 минута | 20 запросов | 3 секунды | 10 запросов | </div>
     *
     * @param data - Request body. `action` must be one of the values from the `actions` array returned by `claims()`. When `action` is `"rejectcustom"` the `comment` is required (10–1000 chars); it is optional for `"approvecc1"`.
     * @returns Успешно
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400/422)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @example
    const result = await sdk.communications.updateClaim({
      id: 'fe3e9337-e9f9-423c-8930-946a8ebef80',
      action: 'rejectcustom',
      comment: 'The photo is not related to the item in the application',
    });
    console.log(result);
     */
    updateClaim(data: {
        /** Application ID (UUID). */
        id: string;
        /** Application action. Use one of the `actions` array values from `claims()`. */
        action: string;
        /** Comment (10–1000 chars). Required when `action` is `"rejectcustom"`, optional for `"approvecc1"`. */
        comment?: string;
    }): Promise<unknown>;
    /**
     * Get count of pinned/unpinned reviews
     *
     * Returns the count of pinned and unpinned reviews for the given filters.
     * Unpinned reviews are only those that were automatically unpinned due to reasons
     * specified in the `unpinnedCause` field.
     *
     * Rate limit: 3 requests per second with 333ms interval, burst of 6 requests.
     *
     * @param params - Optional filter parameters
     * @returns Count of reviews matching the filter
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @see {@link https://dev.wildberries.ru/openapi/user-communication#tag/Zakreplyonnye-otzyvy}
     * @example
     * ```typescript
     * // Get count of all pinned reviews
     * const count = await sdk.communications.getPinnedFeedbacksCount({ state: 'pinned' });
     * console.log(`Pinned reviews: ${count.data}`);
     *
     * // Get count of pinned reviews on product cards
     * const cardCount = await sdk.communications.getPinnedFeedbacksCount({
     *   state: 'pinned',
     *   pinOn: 'nm'
     * });
     * ```
     */
    getPinnedFeedbacksCount(params?: PinnedReviewsCountParams): Promise<PinnedReviewsCountResponse>;
    /**
     * Get limits for pinning reviews
     *
     * Returns the limits for pinning reviews by subscription and tariff option.
     * Shows total limits, used count, remaining slots, and per-unit limits.
     *
     * Rate limit: 3 requests per second with 333ms interval, burst of 6 requests.
     *
     * @returns Limits data for subscription and tariff
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @see {@link https://dev.wildberries.ru/openapi/user-communication#tag/Zakreplyonnye-otzyvy}
     * @example
     * ```typescript
     * const limits = await sdk.communications.getPinnedFeedbacksLimits();
     * if (limits.data.subscription) {
     *   console.log(`Subscription remaining: ${limits.data.subscription.remaining}`);
     * }
     * if (limits.data.tariff) {
     *   console.log(`Tariff remaining: ${limits.data.tariff.remaining}`);
     * }
     * ```
     */
    getPinnedFeedbacksLimits(): Promise<PinnedReviewsLimitsResponse>;
    /**
     * Get list of pinned/unpinned reviews
     *
     * Returns a list of pinned and unpinned reviews with pagination support.
     * Unpinned reviews are only those that were automatically unpinned due to reasons
     * specified in the `unpinnedCause` field.
     *
     * Rate limit: 3 requests per second with 333ms interval, burst of 6 requests.
     *
     * @param params - Optional filter and pagination parameters
     * @returns List of pinned/unpinned review items with pagination cursor
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @see {@link https://dev.wildberries.ru/openapi/user-communication#tag/Zakreplyonnye-otzyvy}
     * @example
     * ```typescript
     * // Get first page of pinned reviews
     * const response = await sdk.communications.getPinnedFeedbacks({
     *   state: 'pinned',
     *   limit: 100
     * });
     * console.log(`Found ${response.data.length} pinned reviews`);
     *
     * // Get next page if available
     * if (response.next) {
     *   const nextPage = await sdk.communications.getPinnedFeedbacks({
     *     state: 'pinned',
     *     next: response.next
     *   });
     * }
     * ```
     */
    getPinnedFeedbacks(params?: PinnedReviewsListParams): Promise<PinnedReviewsListResponse>;
    /**
     * Pin reviews to product cards or merged groups
     *
     * Pins reviews to a product card or group of merged product cards.
     * Requires an active Jam subscription or tariff option for pinning reviews.
     * Maximum 500 reviews can be pinned in a single request.
     *
     * Rate limit: 3 requests per second with 333ms interval, burst of 6 requests.
     *
     * @param data - Array of reviews to pin (max 500 items)
     * @returns Result of pin operations with success/error details per item
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400)
     * @throws {ForbiddenError} When no active subscription or tariff (403)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @see {@link https://dev.wildberries.ru/openapi/user-communication#tag/Zakreplyonnye-otzyvy}
     * @example
     * ```typescript
     * const result = await sdk.communications.pinFeedback([
     *   {
     *     pinMethod: 'subscription',
     *     pinOn: 'imt',
     *     feedbackId: 'VlbkVVl7mtw37wyWkJZz'
     *   },
     *   {
     *     pinMethod: 'tariff',
     *     pinOn: 'nm',
     *     feedbackId: 'DibuRAImknLyiqgzvGcU'
     *   }
     * ]);
     *
     * result.data.forEach(item => {
     *   if (item.isErrors) {
     *     console.log(`Failed to pin ${item.feedbackId}:`, item.errors);
     *   } else {
     *     console.log(`Pinned ${item.feedbackId} with pinId: ${item.pinId}`);
     *   }
     * });
     * ```
     */
    pinFeedback(data: PinnedReviewsCreateRequest): Promise<PinnedReviewsCreateResponse>;
    /**
     * Unpin reviews from product cards or merged groups
     *
     * Unpins reviews using their pin operation IDs (pinId).
     * Get pinId values from the getPinnedFeedbacks method.
     * Maximum 500 pin IDs can be unpinned in a single request.
     *
     * Rate limit: 3 requests per second with 333ms interval, burst of 6 requests.
     *
     * @param data - Array of pin IDs to unpin (max 500 items)
     * @returns Array of successfully unpinned pin IDs
     * @throws {AuthenticationError} When API key is invalid (401/403)
     * @throws {RateLimitError} When rate limit exceeded (429)
     * @throws {ValidationError} When request data is invalid (400)
     * @throws {NetworkError} When network request fails or times out
     * @see {@link https://dev.wildberries.ru/openapi/user-communication#tag/Zakreplyonnye-otzyvy}
     * @example
     * ```typescript
     * // Get pinned reviews first to obtain pinIds
     * const pinned = await sdk.communications.getPinnedFeedbacks({ state: 'pinned' });
     * const pinIdsToUnpin = pinned.data.slice(0, 3).map(item => item.pinId);
     *
     * // Unpin the reviews
     * const result = await sdk.communications.unpinFeedback(pinIdsToUnpin);
     * console.log(`Successfully unpinned: ${result.data.join(', ')}`);
     * ```
     */
    unpinFeedback(data: PinnedReviewsDeleteRequest): Promise<PinnedReviewsDeleteResponse>;
}
export type { ReviewPinMethod, ReviewPinOn, ReviewState, UnpinnedCause, PinnedReviewErrorStatus, PinnedReviewError, RespondResultError, PinReviewItem, PinReviewItemResultData, PinnedReviewItemResult, PinnedReviewsCreateRequest, PinnedReviewsCreateResponse, PinnedReviewsDeleteRequest, PinnedReviewsDeleteResponse, PinnedReviewsListParams, PinnedReviewsListResponse, PinnedReviewsCountParams, PinnedReviewsCountResponse, SellerLimit, SellerLimitsData, PinnedReviewsLimitsResponse, StandardizedFQError, ResponsefeedbackErr, ResponseFeedback, LastMessage, Chat, ChatsResponse, Event, EventAttachments, EventType, File, GoodCard, Image, MessageResponse, Sender, EventsResponse, EventsResult, FeedbackListResponse, NewFeedbacksQuestionsResponse, } from '../../types/communications.types';
//# sourceMappingURL=index.d.ts.map