# CloudCC 全局选项列表能力与适用场景说明

## 1. 文档目标

本文用于说明 CloudCC 全局选项列表（Global Select List）在企业业务系统中的定位与价值，回答以下问题：

- 全局选项列表能干什么
- 全局选项列表的主要作用是什么
- 为什么要用全局选项列表
- 全局选项列表能解决哪些问题
- 在什么情况下、什么业务场景下使用

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## 2. 什么是全局选项列表

全局选项列表（Global Select / Picklist）是 CloudCC 平台提供的一种**跨对象共享的值集**机制。

- 定义一次，多个对象的选项列表字段可复用同一套值集
- 修改全局选项列表后，所有引用它的字段自动同步更新
- 支持排序方式（按字母序 / 输入顺序）和默认值设置

**典型内置全局选项列表**：

| 标签 | 名称      | 说明                         |
|------|-----------|------------------------------|
| 省州 | province  | 地址字段类型默认使用此值集   |
| 县区 | district  | 地址字段类型默认使用此值集   |
| 国家 | country   | 地址字段类型默认使用此值集   |
| 市   | city      | 地址字段类型默认使用此值集   |

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## 3. 全局选项列表能干什么

### 3.1 跨对象值集共享

- 在多个对象的选项列表字段中引用同一个全局选项列表
- 确保所有对象使用一致的选项值，避免各对象单独维护造成的数据不一致

### 3.2 集中维护，统一更新

- 只需在全局选项列表中增删改值，所有引用字段同步生效
- 适合频繁变动的业务分类（如产品系列、客户等级、区域划分等）

### 3.3 字段依赖管理

- 平台提供"字段依赖性"功能：可查看哪些对象字段引用了该全局选项列表
- 删除前可通过"已删除全局值集"管理废弃的值集

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## 4. 适用场景

| 业务场景                       | 说明                                         |
|--------------------------------|----------------------------------------------|
| 多对象共享分类标签             | 如客户类型、商机阶段在多个对象中重复使用     |
| 地址相关字段默认值集           | 省州、市、县区、国家等系统内置全局选项列表   |
| 需要统一维护的下拉选项         | 产品分类、服务类型、优先级等标准化字段       |
| 减少字段维护工作量             | 一处修改、全局生效，避免逐个对象更新值集     |

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## 5. 与普通选项列表字段的区别

| 对比项         | 全局选项列表             | 普通选项列表字段         |
|----------------|--------------------------|--------------------------|
| 作用范围       | 跨对象共享               | 仅限当前对象当前字段     |
| 维护位置       | 全局选项列表管理页       | 各对象字段设置页         |
| 修改影响       | 所有引用字段同步更新     | 仅影响该字段             |
| 适用场景       | 共享、标准化值集         | 特定对象私有值集         |

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## 6. 入口

进入路径：`设置 → 开发者空间 → 全局选项列表值集`

主要操作：
- **新建**：创建新的全局选项列表
- **字段依赖性**：查看引用该值集的字段
- **已删除全局值集**：查看已删除的历史值集