{
  "description": "Exemplos de templates prontos para submissao ao WhatsApp para aprovacao.",
  "templates": [
    {
      "name": "welcome_customer_v1",
      "category": "MARKETING",
      "language": "pt_BR",
      "description": "Mensagem de boas-vindas para novos clientes",
      "components": [
        {
          "type": "HEADER",
          "format": "TEXT",
          "text": "Bem-vindo(a)!"
        },
        {
          "type": "BODY",
          "text": "Olá {{1}}, seja bem-vindo(a) à {{2}}! 🎉\n\nEstamos felizes em ter você conosco. Confira nossas ofertas especiais para novos clientes.",
          "example": {
            "body_text": [["Maria", "Loja Example"]]
          }
        },
        {
          "type": "FOOTER",
          "text": "Responda SAIR para cancelar"
        },
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              "type": "URL",
              "text": "Ver Ofertas",
              "url": "https://example.com/ofertas"
            },
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              "type": "QUICK_REPLY",
              "text": "Falar com Atendente"
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    },
    {
      "name": "order_confirmation_v1",
      "category": "UTILITY",
      "language": "pt_BR",
      "description": "Confirmacao de pedido com detalhes",
      "components": [
        {
          "type": "HEADER",
          "format": "TEXT",
          "text": "Pedido Confirmado ✅"
        },
        {
          "type": "BODY",
          "text": "Olá {{1}}, seu pedido #{{2}} foi confirmado!\n\nValor total: R$ {{3}}\nForma de pagamento: {{4}}\nPrevisão de entrega: {{5}}",
          "example": {
            "body_text": [["João", "12345", "199,90", "Cartão de crédito", "3 dias úteis"]]
          }
        },
        {
          "type": "FOOTER",
          "text": "Obrigado pela sua compra!"
        },
        {
          "type": "BUTTONS",
          "buttons": [
            {
              "type": "URL",
              "text": "Rastrear Pedido",
              "url": "https://example.com/tracking/{{1}}",
              "example": ["12345"]
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          ]
        }
      ]
    },
    {
      "name": "shipping_notification_v1",
      "category": "UTILITY",
      "language": "pt_BR",
      "description": "Notificacao de envio com rastreamento",
      "components": [
        {
          "type": "HEADER",
          "format": "TEXT",
          "text": "Pedido Enviado 📦"
        },
        {
          "type": "BODY",
          "text": "Olá {{1}}, seu pedido #{{2}} foi enviado!\n\nTransportadora: {{3}}\nCódigo de rastreio: {{4}}\nPrevisão de entrega: {{5}}",
          "example": {
            "body_text": [["Maria", "67890", "Correios", "BR123456789BR", "5 dias úteis"]]
          }
        },
        {
          "type": "BUTTONS",
          "buttons": [
            {
              "type": "URL",
              "text": "Rastrear Envio",
              "url": "https://example.com/track/{{1}}",
              "example": ["BR123456789BR"]
            }
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "name": "appointment_reminder_v1",
      "category": "UTILITY",
      "language": "pt_BR",
      "description": "Lembrete de agendamento",
      "components": [
        {
          "type": "BODY",
          "text": "Olá {{1}}, lembrando que você tem um agendamento:\n\n📅 Data: {{2}}\n⏰ Horário: {{3}}\n📍 Local: {{4}}\n\nPrecisa reagendar?",
          "example": {
            "body_text": [["Carlos", "15/03/2026", "14:00", "Av. Paulista, 1000 - São Paulo"]]
          }
        },
        {
          "type": "BUTTONS",
          "buttons": [
            {
              "type": "QUICK_REPLY",
              "text": "Confirmar"
            },
            {
              "type": "QUICK_REPLY",
              "text": "Reagendar"
            },
            {
              "type": "QUICK_REPLY",
              "text": "Cancelar"
            }
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "name": "nps_survey_v1",
      "category": "MARKETING",
      "language": "pt_BR",
      "description": "Pesquisa de satisfacao NPS",
      "components": [
        {
          "type": "BODY",
          "text": "Olá {{1}}! Gostaríamos de saber sua opinião sobre o atendimento recente.\n\nDe 1 a 5, qual sua nota para nosso atendimento?\n\n⭐ 1-2: Precisa melhorar\n⭐ 3: Regular\n⭐ 4-5: Muito bom",
          "example": {
            "body_text": [["Ana"]]
          }
        },
        {
          "type": "BUTTONS",
          "buttons": [
            {
              "type": "QUICK_REPLY",
              "text": "1-2 ⭐"
            },
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              "type": "QUICK_REPLY",
              "text": "3 ⭐⭐⭐"
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            {
              "type": "QUICK_REPLY",
              "text": "4-5 ⭐⭐⭐⭐⭐"
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      ]
    }
  ]
}
