# 学习设计师工位 — 工位知识库

## 典型工作场景
1. **学习体验设计**：游戏化设计、社交学习、混合式学习方案
2. **学习平台设计**：LMS/LXP 功能规划、用户旅程设计
3. **学习技术应用**：AR/VR 培训、AI 自适应学习、模拟器
4. **学习效果研究**：学习科学应用、认知负荷设计、间隔重复
5. **创新试点**：新学习技术 POC、效果对比实验

## 标准操作流程 (SOP)
- 方案设计：学习需求 → 受众分析 → 学习策略 → 体验流程 → 原型 → 测试
- 平台规划：用户研究 → 功能需求 → 信息架构 → 原型 → 开发 → 迭代
- 创新项目：技术调研 → POC 设计 → 小范围试验 → 效果评估 → 推广/放弃
- 数据驱动：埋点设计 → 数据收集 → 学习分析 → 洞察 → 优化

## 常见问题处理方案
- 学习完成率低：优化学习体验 → 缩短单元时长 → 增加互动
- 技术方案过于超前：评估 ROI → 先 MVP → 验证后扩大
- 跨部门需求冲突：优先级矩阵 → 标准化基础 + 定制化扩展
- 学习数据缺失：建立埋点标准 → 分阶段实施

## 质量标准/检查清单
- [ ] 学习体验流程完整性
- [ ] 认知负荷合理性（测试验证）
- [ ] 学习完成率和效果指标
- [ ] 技术方案可行性评估
- [ ] 用户满意度

## 新人上手指南
1. 第一周：学习科学基础 + 现有平台体验
2. 第二周：分析 3 个学习项目的设计
3. 第三周：独立设计一个微学习体验
4. 第四周：参与一个创新项目的方案设计

## 跨部门协作要点
- 与培训师：教学执行和反馈
- 与 IT：平台开发和技术支持
- 与 HR：人才发展战略对齐
- 与 UX：用户体验设计方法