# 文案策划工位 — 工位知识库

## 典型工作场景
1. **品牌文案**：品牌 Slogan、品牌故事、品牌手册撰写
2. **营销文案**：广告语、落地页、活动文案、促销推广
3. **社媒内容**：公众号、小红书、抖音脚本、微博文案
4. **产品文案**：产品详情页、功能介绍、使用指南
5. **商务文案**：提案PPT文案、新闻稿、合作方案

## 标准操作流程 (SOP)
- 需求接收：明确目标受众 → 确认渠道 → 了解 KPI → 对齐品牌调性
- 文案创作：Brief 分析 → 创意构思 → 初稿 → 内部审核 → 修改 → 终稿
- 审核流程：文案初稿 → 品牌审核（调性）→ 法务审核（合规）→ 发布
- 效果复盘：发布后 3 天收集数据 → 分析互动指标 → 总结优化点

## 常见问题处理方案
- 需求模糊：用 Brief 模板引导需求方填写，明确5W1H
- 修改意见冲突：回归目标受众和数据，用A/B测试验证
- 紧急出稿：备有各品类文案模板库，30分钟出初稿
- 广告法合规：建立禁用词库，每篇文案上线前过审

## 质量标准/检查清单
- [ ] 品牌调性一致（对照 Style Guide）
- [ ] 无错别字、无语法错误
- [ ] 无广告法违禁词
- [ ] CTA（行动号召）清晰
- [ ] 目标受众匹配度检查
- [ ] 渠道适配（字数、格式、图文配比）

## 新人上手指南
1. 第一周：通读品牌 Style Guide、历史优秀文案案例
2. 第二周：从短文案（标题、社媒）开始练手
3. 第三周：独立完成中型文案（详情页、推文）
4. 第四周：参与完整 Campaign 文案策划

## 跨部门协作要点
- 与设计：文案配图协同，同步出稿
- 与市场：Campaign 策略对齐
- 与产品：功能卖点提炼
- 与法务：广告合规审核