{ "metadata": { "keywords": [] }, "chatbubble": { "actions": { "resolve": "Markeren als opgelost", "mark_as_unresolved": "Markeren als onopgelost", "request": "Menselijk verzoek" }, "lead": { "instruction": "Laat ons weten hoe contact met u op te nemen", "email": "e-mail", "phoneNumber": "Telefoonnummer", "required": "Dit veld is verplicht" } }, "AgentKnowledgeSelector": { "agents": "IA Werknemers (Agenten)", "knowledgeBase": "Kennisbank", "selectKnowledge": "Selecteer Kennis (Opslag/Bronnen)", "saving": "Opslaan", "saved": "Instellingen opgeslagen", "errorLoading": "Fout bij het laden van instellingen", "errorSaving": "Fout bij het opslaan van instellingen", "datastore": "Opslag", "datasource": "Databron" }, "AgentPage": { "breadcrumbs": { "label": "Navigatie" }, "tabs": { "editor": "Bewerker", "settings": "Instellingen", "install": "Installeren", "preview": "Voorvertoning" }, "employees": "IA Werknemers", "tools": "Gereedschap", "chat": "Chat", "deploy": "Implementeren", "skills": "Vaardigheden", "settings": "Instellingen", "model_not_compatible": "Model is niet compatibel", "enabled_on_bubble": "Alleen ingeschakeld op standaard/widget bubbels", "running": "Bezig met uitvoeren", "synched": "Gesynchroniseerd", "http_tool": "HTTP Tool", "http_tool_description": "Sta uw IA Werknemer toe om oproepen te doen naar een HTTP endpoint.", "update": "Bijwerken", "upgrade": "Upgrade naar Premium om deze functie te gebruiken", "upgrade_description": "Deze functie is beperkt tot Premium gebruikers", "poweredBy": "Ontwikkeld door", "newChat": "Nieuwe Chat", "sub-agents": "Sub-Agenten" }, "AgentSkillsTab": { "title": "Agentvaardigheden", "subtitle": "Procedureel geheugen dat de agent tijdens runtime gebruikt, met menselijke goedkeuring voor automatische verbeteringen.", "optimize": "Vaardigheden optimaliseren", "readOnlyNotice": "Je kunt vaardigheden en voorstellen bekijken, maar om ze te beheren is de machtiging voor het beheren van Agent Skills vereist.", "loading": "Vaardigheden laden...", "loadError": "Kan agentvaardigheden niet laden.", "createSkill": "Vaardigheid maken", "editSkill": "Vaardigheid bewerken", "fields": { "name": "Naam", "status": "Status", "scope": "Bereik", "description": "Beschrijving", "content": "Procedure" }, "create": "Maken", "save": "Opslaan", "cancel": "Annuleren", "proposeTitle": "Voorstel maken", "proposeDescription": "Zet een correctie, workflow of gespreksfragment om in een voorstel voor een vaardigheid dat op goedkeuring wacht.", "proposePlaceholder": "Plak het gedrag dat moet worden onthouden of het bronfragment uit het gesprek...", "propose": "Vaardigheid voorstellen", "sections": { "pending": "Wacht op goedkeuring", "pendingDescription": "Automatische en handmatige voorstellen die wachten op een menselijke beslissing.", "active": "Actief", "activeDescription": "Vaardigheden die via progressief laden beschikbaar zijn voor de chatruntime.", "draft": "Concept", "draftDescription": "Opgeslagen vaardigheden die nog niet actief zijn in de runtime.", "archived": "Gearchiveerd", "archivedDescription": "Inactieve procedurele geheugens die worden bewaard voor audit of herstel." }, "empty": "Geen vaardigheden in deze sectie.", "noPending": "Geen wachtende vaardigheidsgoedkeuringen.", "approvalFallbackTitle": "Goedkeuring van vaardigheid", "approve": "Goedkeuren", "reject": "Afwijzen", "edit": "Bewerken", "pin": "Vastzetten", "unpin": "Losmaken", "restore": "Herstellen", "archive": "Archiveren", "pinned": "Vastgezet", "usage": "{count} keer gebruikt", "lastUsed": "Laatst gebruikt: {date}", "status": { "active": "Actief", "archived": "Gearchiveerd", "draft": "Concept", "pending_approval": "In behandeling" }, "scope": { "agent": "Agent", "organization": "Organisatie" }, "origin": { "agent_proposed": "Voorgesteld door agent", "imported": "Geïmporteerd", "manual": "Handmatig", "optimizer": "Optimizer" }, "never": "Nooit", "cortex": { "title": "Agent Cortex-modus", "description": "Kies hoeveel invloed Agent Cortex mag hebben op routering, kennis en vaardigheidsselectie.", "label": "Modus", "saved": "Agent Cortex-modus bijgewerkt.", "loadError": "Kan de huidige Agent Cortex-modus niet laden.", "modes": { "passive": { "label": "Passief", "description": "Alleen observeren. Signalen verzamelen zonder het runtimegedrag te wijzigen." }, "advisory": { "label": "Adviserend", "description": "Geef de runtime advies met hints en prioriteiten, zonder filters af te dwingen." }, "active": { "label": "Actief", "description": "Geef routering actief vorm met gecontroleerde filters, vaardigheidsprioriteit en specialistselectie." } } }, "proposeFromRag": { "title": "Voorstellen vanuit onboarding-RAG", "description": "Scan de onboardingdocumenten die aan deze agent zijn gekoppeld, extraheer procedurele inhoud en maak beheerde vaardigheidsvoorstellen.", "action": "Voorstellen maken vanuit RAG", "result": "{createdCount} goedkeuringen gemaakt vanuit onboarding-RAG. {skippedCount} documenten overgeslagen." }, "actionTypes": { "agent_skill": { "create": "Vaardigheid maken", "patch": "Vaardigheid bijwerken", "archive": "Vaardigheid archiveren" } }, "specialists": "Verbonden specialisten", "specialists_desc": "Gedelegeerde agents die via tools zijn geconfigureerd.", "no_specialists": "Geen verbonden specialisten.", "active_rule": "Actieve regel", "available": "Beschikbaar", "suggestions": "Cortex-suggesties", "suggestions_desc": "Deterministische delegatiesuggesties van Agent Cortex op basis van je gebruik.", "no_suggestions": "Momenteel geen suggesties.", "ignore": "Negeren", "activate": "Regel activeren", "active_rules": "Actieve delegatieregels", "active_rules_desc": "Deze regels dwingen routering naar de specialist af of geven daar deterministisch prioriteit aan.", "no_active_rules": "Geen actieve regels.", "deactivate": "Regel deactiveren", "connected_sub_agents": "Verbonden subagents", "create_sub_agent": "Subagent maken", "configure": "Configureren", "modal_title": "Nieuwe subagent", "loading_sub_agents": "Subagents laden...", "no_connected_sub_agents": "Nog geen subagents verbonden.", "link_error": "Kan subagent niet koppelen.", "link_success": "Subagent succesvol gekoppeld.", "sub_agent_model": "Model", "open_configure": "Configuratie openen", "catalog": { "title": "Catalogus met vaardigheidspakketten", "description": "Gecureerde starterpakketten die passen bij de kanalenmix, providers en tools van deze agent.", "scopeLabel": "Bereik toepassen", "searchLabel": "Zoeken", "searchPlaceholder": "Zoek op pakket, familie, template of vaardigheid...", "resetFilters": "Filters resetten", "loading": "Vaardigheidspakketten laden...", "loadError": "Kan de catalogus met vaardigheidspakketten niet laden.", "empty": "Geen vaardigheidspakketten komen overeen met de huidige zoekopdracht en filters.", "searchCount": "{count} pakketten komen overeen met de huidige filters.", "recommendedTitle": "Aanbevolen voor deze agent", "recommendedDescription": "Beste huidige matches op basis van actieve kanalen, verbonden providers en geconfigureerde tools.", "resultsTitle": "Alle cataloguspakketten", "resultsDescription": "Blader door de volledige statische basiscatalogus en pas alleen de vaardigheden toe die je nodig hebt.", "recommendedBadge": "Aanbevolen", "approvalPayloadReason": "Vaardigheidspakket toegepast vanuit de catalogus.", "approvalReason": "{packName}-pakket ingediend vanuit de catalogus.", "installationSummary": "{installed} geïnstalleerd, {pending} in behandeling van {total}.", "apply": { "result": "Pakket verwerkt: {createdCount} gemaakt, {pendingCount} in behandeling en {skippedCount} overgeslagen.", "error": "Kan dit vaardigheidspakket niet toepassen." }, "actions": { "applyDraft": "Toepassen als concept", "sendApproval": "Ter goedkeuring verzenden", "installed": "Al geïnstalleerd", "pending": "Goedkeuring in behandeling" }, "filters": { "phase": "Fase", "family": "Familie", "channel": "Kanaal", "provider": "Provider", "all": "Alle" }, "meta": { "includedSkills": "Inbegrepen vaardigheden", "compatibility": "Compatibiliteit", "noRequiredTools": "Geen vereiste tools", "sourceTemplates": "Brontemplates: {values}" }, "skillContent": { "whenToUseHeading": "Wanneer gebruiken", "procedureHeading": "Procedure" }, "scopeHint": { "agent": "Maakt conceptvaardigheden rechtstreeks voor deze agent.", "organization": "Maakt één goedkeuring per vaardigheid. Goedgekeurde vaardigheden worden actief op organisatieniveau." }, "phaseLabels": { "foundation": "Basis", "messaging_social": "Messaging en social", "support_ops": "Supportoperaties", "commerce_payments": "Commerce en betalingen", "knowledge_copilots": "Kennis en copilots", "verticals": "Verticale oplossingen" }, "familyLabels": { "support-faq-deflection": "Support-FAQ-afbuiging", "support-ticket-triage": "Triage van supporttickets", "support-escalation-handoff": "Overdracht bij supportescalatie", "lead-capture": "Lead Capture", "lead-qualification": "Leadkwalificatie", "lead-nurture-followup": "Leadnurture-opvolging", "sales-high-ticket": "High-ticket sales", "onboarding-activation": "Onboardingactivatie", "forms-intake-data-collection": "Formulierinname en gegevensverzameling", "knowledge-rag-answering": "Kennis- en RAG-antwoorden", "ai-assistant-open-chat": "Open chat met AI-assistent", "routing-intent-orchestration": "Routering en intentorkestratie", "omnichannel-case-management": "Omnichannel casebeheer", "internal-helpdesk-employee-ops": "Interne helpdesk en medewerkersoperaties", "customer-success-feedback": "Customer Success-feedback", "surveys-nps-quiz": "Enquêtes, NPS en quiz", "social-dm-engagement": "Social DM-engagement", "content-gated-asset-delivery": "Levering van afgeschermde contentassets", "ecommerce-product-discovery": "Productontdekking voor e-commerce", "ecommerce-guided-recommendation": "Begeleide aanbeveling voor e-commerce", "ecommerce-order-support": "Ordersupport voor e-commerce", "commerce-payments-collections": "Commercebetalingen en incasso", "ecommerce-value-calculator": "Waardecalculator voor e-commerce", "vertical-insurance": "Verzekering" }, "fitTierLabels": { "high": "Sterke match", "medium": "Veelbelovende match", "low": "Lichte match" }, "installationStates": { "installed": "Geïnstalleerd", "not_installed": "Niet geïnstalleerd", "partially_installed": "Gedeeltelijk geïnstalleerd", "pending": "Wacht op goedkeuring" }, "reasonText": { "matched_channels": "Afgestemd op actieve kanalen: {values}", "matched_service_providers": "Verbonden serviceproviders: {values}", "matched_tools": "Vereiste tools al geconfigureerd: {values}", "recent_channel_activity": "Recente activiteit gevonden in: {values}", "has_form": "Signalen voor formulierinvoer zijn al beschikbaar.", "has_datastore": "Datastore-kennis is al beschikbaar.", "missing_required_tools": "Heeft tools nodig die nog niet zijn geconfigureerd: {values}", "missing_service_providers": "De beste resultaten komen met providers zoals: {values}", "missing_channel_activity": "Nog geen recente activiteit gedetecteerd in: {values}", "available_without_provider": "Werkt zonder verplichte providerkoppelingen.", "compatible_deployment_targets": "Compatibel met huidige implementatie-oppervlakken: {values}", "pack_already_present_in_other_scope": "Delen van dit pakket bestaan al in: {values}", "has_mailbox_activity": "Mailboxactiviteit bestaat al voor deze agent.", "has_customer_case_activity": "Klantcase-activiteit bestaat al voor deze workflow.", "has_onboarding_context": "Onboardingcontext is al beschikbaar voor deze copilotflows.", "has_knowledge_providers": "Kennisproviders zijn al verbonden voor deze antwoorden." }, "channelLabels": { "api": "API", "chat": "Chat", "crisp": "Crisp", "dashboard": "Dashboard", "form": "Formulier", "mail": "E-mail", "make": "Make", "messenger": "Messenger", "instagram": "Instagram", "slack": "Slack", "telegram": "Telegram", "tiktok": "TikTok", "tiktok_shop": "TikTok Shop", "website": "Website", "baileys": "WhatsApp", "whatsapp": "WhatsApp Business", "zapier": "Zapier", "zappflux": "ZappFlux" }, "providerLabels": { "chat": "Chat", "crisp": "Crisp", "google_drive": "Google Drive", "google_sheets": "Google Sheets", "instagram": "Instagram", "mail": "E-mail", "messenger": "Messenger", "notion": "Notion", "slack": "Slack", "stripe_connect": "Stripe Connect", "paypal": "PayPal", "telegram": "Telegram", "tiktok_business": "TikTok Business", "tiktok_shop": "TikTok Shop", "website": "Website", "baileys": "WhatsApp", "whatsapp": "WhatsApp Business", "wordpress": "WordPress", "zendesk": "Zendesk" }, "toolLabels": { "agent": "Agent", "connector": "Connector", "datastore": "Datastore", "flow": "Flow", "form": "Formulier", "http": "HTTP", "lead_capture": "Lead Capture", "mark_as_resolved": "Markeren als opgelost", "payment": "Betaling", "request_human": "Mens aanvragen" }, "deploymentTargetLabels": { "website": "Website", "wordpress": "WordPress", "shopify": "Shopify" }, "packTitles": { "customer-support-foundation": "Basis voor klantenservice", "faq-deflection-foundation": "Basis voor FAQ-afbuiging", "lead-capture-foundation": "Basis voor leadcapture", "lead-qualification-foundation": "Basis voor leadkwalificatie", "lead-nurture-followup-foundation": "Basis voor leadnurture-opvolging", "onboarding-activation-foundation": "Basis voor onboardingactivatie", "routing-intent-foundation": "Basis voor intentroutering", "assistant-open-chat-foundation": "Basis voor open assistentchat", "basic-open-chat-foundation": "Basis voor eenvoudige open chat", "lead-magnet-foundation": "Basis voor leadmagnet-levering", "lead-capture-messaging-social": "Leadcapture voor messaging en social", "lead-qualification-messaging-social": "Leadkwalificatie voor messaging en social", "lead-nurture-followup-messaging-social": "Leadnurture en opvolging voor messaging", "support-escalation-messaging-social": "Social supportescalatie en overdracht", "social-dm-engagement-messaging-social": "Social DM-engagement", "omnichannel-case-management-messaging-social": "Omnichannel casebeheer voor messaging", "sales-high-ticket-messaging-social": "High-ticket sales voor messaging", "support-ticket-triage-support-ops": "Triage van supporttickets", "support-escalation-handoff-support-ops": "Overdracht bij supportescalatie", "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": "Interne helpdesk en medewerkersoperaties", "customer-success-feedback-support-ops": "Customer Success-feedback", "surveys-nps-quiz-support-ops": "Enquêtes, NPS en quiz voor supportoperaties", "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": "Productontdekking voor e-commerce", "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": "Begeleide aanbeveling voor e-commerce", "ecommerce-order-support-commerce-payments": "Ordersupport voor e-commerce", "commerce-payments-collections-commerce-payments": "Commercebetalingen en incasso", "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": "Waardecalculator voor e-commerce", "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": "Kennis- en RAG-antwoorden", "assistant-open-chat-knowledge-copilots": "Open-chatcopilot", "onboarding-activation-knowledge-copilots": "Onboardingactivatie-copilot", "routing-intent-knowledge-copilots": "Kennisbewuste routering en intent", "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": "Kennisgestuurd omnichannel casebeheer", "vertical-insurance-verticals": "Verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht", "ecommerce-value-calculator-verticals": "Verticale waardecalculator", "ecommerce-guided-recommendation-verticals": "Verticale begeleide aanbeveling", "sales-high-ticket-verticals": "Verticale high-ticket sales" }, "packDescriptions": { "customer-support-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor klantenservice” dat teams helpt klantenservice over meerdere kanalen te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "faq-deflection-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor FAQ-afbuiging” dat teams helpt FAQ-antwoorden en selfservice-afbuiging te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "lead-capture-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor leadcapture” dat teams helpt leadcapture en volgende stappen te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "lead-qualification-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor leadkwalificatie” dat teams helpt leadkwalificatie en salesgereedheid te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "lead-nurture-followup-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor leadnurture-opvolging” dat teams helpt leadnurture en opvolging te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht. (AI)", "onboarding-activation-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor onboardingactivatie” dat teams helpt onboarding en activatie te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "routing-intent-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor intentroutering” dat teams helpt intentroutering en padselectie te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "assistant-open-chat-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor open assistentchat” dat teams helpt open assistentgesprekken te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht. (AI)", "basic-open-chat-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor eenvoudige open chat” dat teams helpt algemene open-chatervaringen te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "lead-magnet-foundation": "Vaardigheidspakket “Basis voor leadmagnet-levering” dat teams helpt leadmagnet- en assetlevering te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "lead-capture-messaging-social": "Vaardigheidspakket “Leadcapture voor messaging en social” dat teams helpt leadcapture via messaging en social te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "lead-qualification-messaging-social": "Vaardigheidspakket “Leadkwalificatie voor messaging en social” dat teams helpt leadkwalificatie in asynchrone kanalen te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "lead-nurture-followup-messaging-social": "Vaardigheidspakket “Leadnurture en opvolging voor messaging” dat teams helpt opvolging via messaging en social te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "support-escalation-messaging-social": "Vaardigheidspakket “Social supportescalatie en overdracht” dat teams helpt supportescalaties in messaging en social te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "social-dm-engagement-messaging-social": "Vaardigheidspakket “Social DM-engagement” dat teams helpt social DM-engagement te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "omnichannel-case-management-messaging-social": "Vaardigheidspakket “Omnichannel casebeheer voor messaging” dat teams helpt casebeheer over messagingkanalen heen te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "sales-high-ticket-messaging-social": "Vaardigheidspakket “High-ticket sales voor messaging” dat teams helpt high-ticket salesgesprekken te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "support-ticket-triage-support-ops": "Vaardigheidspakket “Triage van supporttickets” dat teams helpt triage van supporttickets te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "support-escalation-handoff-support-ops": "Vaardigheidspakket “Overdracht bij supportescalatie” dat teams helpt supportescalatie en overdracht te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": "Vaardigheidspakket “Interne helpdesk en medewerkersoperaties” dat teams helpt interne helpdesk en medewerkersoperaties te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "customer-success-feedback-support-ops": "Vaardigheidspakket “Customer Success-feedback” dat teams helpt customer-successfeedback en herstel te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "surveys-nps-quiz-support-ops": "Vaardigheidspakket “Enquêtes, NPS en quiz voor supportoperaties” dat teams helpt enquêtes, NPS en quizflows te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": "Vaardigheidspakket “Productontdekking voor e-commerce” dat teams helpt productontdekking voor e-commerce te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": "Vaardigheidspakket “Begeleide aanbeveling voor e-commerce” dat teams helpt begeleide aanbevelingen voor commerce te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "ecommerce-order-support-commerce-payments": "Vaardigheidspakket “Ordersupport voor e-commerce” dat teams helpt orderondersteuning na aankoop te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "commerce-payments-collections-commerce-payments": "Vaardigheidspakket “Commercebetalingen en incasso” dat teams helpt betalingen, checkout en incasso te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": "Vaardigheidspakket “Waardecalculator voor e-commerce” dat teams helpt waardecalculators voor commerce te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": "Vaardigheidspakket “Kennis- en RAG-antwoorden” dat teams helpt kennisantwoorden en RAG-copilots te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "assistant-open-chat-knowledge-copilots": "Vaardigheidspakket “Open-chatcopilot” dat teams helpt open-chatcopilots te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "onboarding-activation-knowledge-copilots": "Vaardigheidspakket “Onboardingactivatie-copilot” dat teams helpt kennisgedreven onboarding en activatie te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "routing-intent-knowledge-copilots": "Vaardigheidspakket “Kennisbewuste routering en intent” dat teams helpt kennisbewuste routering te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": "Vaardigheidspakket “Kennisgestuurd omnichannel casebeheer” dat teams helpt kennisgestuurd omnichannel casebeheer te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "vertical-insurance-verticals": "Vaardigheidspakket “Verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht” dat teams helpt verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "ecommerce-value-calculator-verticals": "Vaardigheidspakket “Verticale waardecalculator” dat teams helpt verticale waardecalculators te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "ecommerce-guided-recommendation-verticals": "Vaardigheidspakket “Verticale begeleide aanbeveling” dat teams helpt verticale begeleide aanbevelingen te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht.", "sales-high-ticket-verticals": "Vaardigheidspakket “Verticale high-ticket sales” dat teams helpt verticale high-ticket sales te beheren met duidelijkere intake, routering, context en overdracht." }, "skillTitles": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": "Triage van supportinname", "support-escalation-brief": "Briefing voor supportescalatie" }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": "FAQ-antwoord eerst", "faq-gap-escalation": "Escalatie bij FAQ-hiaten" }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": "Kern voor leadcapture", "lead-capture-consent-next-step": "Leadtoestemming en volgende stap" }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": "ICP-matchkwalificatie", "meeting-readiness-tagging": "Tagging van meetinggereedheid" }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": "Adaptieve vervolgvragen", "nurture-next-step-framing": "Kadering van volgende nurturestap" }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": "Checklist voor eerste succes", "activation-blocker-triage": "Triage van activatieblokkades" }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": "Kaart voor intentroutering", "ambiguity-clarification-gate": "Gate voor verduidelijking van ambiguïteit" }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": "Taak-eerst assistentrespons", "answer-with-next-step": "Antwoord met volgende stap" }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": "Beknopt antwoord in open chat", "clarify-before-assuming": "Verduidelijken vóór aannemen" }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": "Levering van afgeschermde asset", "asset-followup-tagging": "Tagging voor asset-opvolging" }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": "Social first-response-inname", "progressive-contact-capture": "Progressieve contactvastlegging" }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": "Social matchkwalificatie", "async-handoff-readiness": "Gereedheid voor asynchrone overdracht" }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": "Heractivering van asynchrone opvolging", "channel-aware-next-step": "Kanaalbewuste volgende stap" }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": "Snelle escalatiedetectie", "social-handoff-brief": "Social overdrachtsbriefing" }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": "Commentaar-naar-DM-conversie", "public-to-private-bridge": "Brug van publiek naar privé" }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": "Cross-channel contextsamenvoeging", "case-reopen-continuity": "Continuïteit bij heropening van case" }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": "Peiling van premiumintentie", "closer-brief-sequencing": "Sequencing van closer-briefing" }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": "Prioriteitstriage voor inbox", "resolution-path-selection": "Selectie van oplossingspad" }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": "Pakket voor menselijke overdracht", "sla-expectation-reset": "Reset van SLA-verwachting" }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": "Beleidsantwoord eerst", "employee-escalation-routing": "Routering van medewerkerescalatie" }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": "Feedbackverzoek na oplossing", "detractor-recovery-flag": "Vlag voor detractorherstel" }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": "Uitnodiging voor micro-enquête", "structured-feedback-capture": "Gestructureerde feedbackvastlegging" }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": "Ontdekking van shopperbehoeften", "product-shortlist-framing": "Kadering van productshortlist" }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": "Begeleide voorkeureninname", "recommendation-explain-and-link": "Aanbeveling uitleggen en linken" }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": "Inname voor orderstatus", "returns-refund-handoff": "Overdracht voor retouren en terugbetalingen" }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": "Bevestiging van betalingsintentie", "checkout-recovery-proof": "Checkout-herstel en bewijs" }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": "Verzameling van calculatorinputs", "value-summary-next-step": "Waardesamenvatting en volgende stap" }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": "Kennisantwoord eerst", "knowledge-gap-escalation": "Escalatie bij kennisgat" }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": "Taakverankerde copilot", "next-step-copilot": "Volgende-stap-copilot" }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": "Begeleide setupbrug", "activation-blocker-knowledge-bridge": "Kennisbrug voor activatieblokkades" }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": "Kennisbewuste routering", "specialist-vs-knowledge-gate": "Specialist-vs-kennis-gate" }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": "Synthese van casecontext", "cross-thread-next-best-action": "Next best action over threads heen" }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": "Inname voor dekkingsgeschiktheid", "quote-handoff-brief": "Briefing voor offerteoverdracht" }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": "Inname met calculator-guardrails", "result-interpretation-next-step": "Resultaatinterpretatie en volgende stap" }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": "Flow voor profielbeoordeling", "regimen-recommendation-bridge": "Brug naar regime-aanbeveling" }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": "Domeinspecifieke discovery", "premium-escalation-brief": "Premium escalatiebriefing" } }, "skillDescriptions": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": "Vaardigheid “Triage van supportinname” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen klantenservice over meerdere kanalen.", "support-escalation-brief": "Vaardigheid “Briefing voor supportescalatie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen klantenservice over meerdere kanalen." }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": "Vaardigheid “FAQ-antwoord eerst” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen FAQ-antwoorden en selfservice-afbuiging.", "faq-gap-escalation": "Vaardigheid “Escalatie bij FAQ-hiaten” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen FAQ-antwoorden en selfservice-afbuiging." }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": "Vaardigheid “Kern voor leadcapture” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadcapture en volgende stappen.", "lead-capture-consent-next-step": "Vaardigheid “Leadtoestemming en volgende stap” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadcapture en volgende stappen." }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": "Vaardigheid “ICP-matchkwalificatie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadkwalificatie en salesgereedheid.", "meeting-readiness-tagging": "Vaardigheid “Tagging van meetinggereedheid” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadkwalificatie en salesgereedheid." }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": "Vaardigheid “Adaptieve vervolgvragen” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadnurture en opvolging.", "nurture-next-step-framing": "Vaardigheid “Kadering van volgende nurturestap” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadnurture en opvolging." }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": "Vaardigheid “Checklist voor eerste succes” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen onboarding en activatie.", "activation-blocker-triage": "Vaardigheid “Triage van activatieblokkades” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen onboarding en activatie." }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": "Vaardigheid “Kaart voor intentroutering” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen intentroutering en padselectie.", "ambiguity-clarification-gate": "Vaardigheid “Gate voor verduidelijking van ambiguïteit” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen intentroutering en padselectie." }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": "Vaardigheid “Taak-eerst assistentrespons” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen open assistentgesprekken.", "answer-with-next-step": "Vaardigheid “Antwoord met volgende stap” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen open assistentgesprekken." }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": "Vaardigheid “Beknopt antwoord in open chat” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen algemene open-chatervaringen.", "clarify-before-assuming": "Vaardigheid “Verduidelijken vóór aannemen” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen algemene open-chatervaringen." }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": "Vaardigheid “Levering van afgeschermde asset” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadmagnet- en assetlevering.", "asset-followup-tagging": "Vaardigheid “Tagging voor asset-opvolging” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadmagnet- en assetlevering." }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": "Vaardigheid “Social first-response-inname” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadcapture via messaging en social.", "progressive-contact-capture": "Vaardigheid “Progressieve contactvastlegging” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadcapture via messaging en social." }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": "Vaardigheid “Social matchkwalificatie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadkwalificatie in asynchrone kanalen.", "async-handoff-readiness": "Vaardigheid “Gereedheid voor asynchrone overdracht” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen leadkwalificatie in asynchrone kanalen." }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": "Vaardigheid “Heractivering van asynchrone opvolging” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen opvolging via messaging en social.", "channel-aware-next-step": "Vaardigheid “Kanaalbewuste volgende stap” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen opvolging via messaging en social." }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": "Vaardigheid “Snelle escalatiedetectie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen supportescalaties in messaging en social.", "social-handoff-brief": "Vaardigheid “Social overdrachtsbriefing” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen supportescalaties in messaging en social. (DM)" }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": "Vaardigheid “Commentaar-naar-DM-conversie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen social DM-engagement.", "public-to-private-bridge": "Vaardigheid “Brug van publiek naar privé” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen social DM-engagement." }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": "Vaardigheid “Cross-channel contextsamenvoeging” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen casebeheer over messagingkanalen heen.", "case-reopen-continuity": "Vaardigheid “Continuïteit bij heropening van case” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen casebeheer over messagingkanalen heen." }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": "Vaardigheid “Peiling van premiumintentie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen high-ticket salesgesprekken.", "closer-brief-sequencing": "Vaardigheid “Sequencing van closer-briefing” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen high-ticket salesgesprekken." }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": "Vaardigheid “Prioriteitstriage voor inbox” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen triage van supporttickets.", "resolution-path-selection": "Vaardigheid “Selectie van oplossingspad” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen triage van supporttickets." }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": "Vaardigheid “Pakket voor menselijke overdracht” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen supportescalatie en overdracht.", "sla-expectation-reset": "Vaardigheid “Reset van SLA-verwachting” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen supportescalatie en overdracht." }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": "Vaardigheid “Beleidsantwoord eerst” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen interne helpdesk en medewerkersoperaties.", "employee-escalation-routing": "Vaardigheid “Routering van medewerkerescalatie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen interne helpdesk en medewerkersoperaties." }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": "Vaardigheid “Feedbackverzoek na oplossing” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen customer-successfeedback en herstel.", "detractor-recovery-flag": "Vaardigheid “Vlag voor detractorherstel” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen customer-successfeedback en herstel." }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": "Vaardigheid “Uitnodiging voor micro-enquête” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen enquêtes, NPS en quizflows.", "structured-feedback-capture": "Vaardigheid “Gestructureerde feedbackvastlegging” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen enquêtes, NPS en quizflows." }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": "Vaardigheid “Ontdekking van shopperbehoeften” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen productontdekking voor e-commerce.", "product-shortlist-framing": "Vaardigheid “Kadering van productshortlist” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen productontdekking voor e-commerce." }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": "Vaardigheid “Begeleide voorkeureninname” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen begeleide aanbevelingen voor commerce.", "recommendation-explain-and-link": "Vaardigheid “Aanbeveling uitleggen en linken” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen begeleide aanbevelingen voor commerce." }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": "Vaardigheid “Inname voor orderstatus” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen orderondersteuning na aankoop.", "returns-refund-handoff": "Vaardigheid “Overdracht voor retouren en terugbetalingen” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen orderondersteuning na aankoop." }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": "Vaardigheid “Bevestiging van betalingsintentie” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen betalingen, checkout en incasso.", "checkout-recovery-proof": "Vaardigheid “Checkout-herstel en bewijs” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen betalingen, checkout en incasso." }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": "Vaardigheid “Verzameling van calculatorinputs” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen waardecalculators voor commerce.", "value-summary-next-step": "Vaardigheid “Waardesamenvatting en volgende stap” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen waardecalculators voor commerce." }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": "Vaardigheid “Kennisantwoord eerst” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisantwoorden en RAG-copilots.", "knowledge-gap-escalation": "Vaardigheid “Escalatie bij kennisgat” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisantwoorden en RAG-copilots." }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": "Vaardigheid “Taakverankerde copilot” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen open-chatcopilots.", "next-step-copilot": "Vaardigheid “Volgende-stap-copilot” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen open-chatcopilots." }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": "Vaardigheid “Begeleide setupbrug” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisgedreven onboarding en activatie.", "activation-blocker-knowledge-bridge": "Vaardigheid “Kennisbrug voor activatieblokkades” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisgedreven onboarding en activatie." }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": "Vaardigheid “Kennisbewuste routering” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisbewuste routering.", "specialist-vs-knowledge-gate": "Vaardigheid “Specialist-vs-kennis-gate” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisbewuste routering." }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": "Vaardigheid “Synthese van casecontext” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisgestuurd omnichannel casebeheer.", "cross-thread-next-best-action": "Vaardigheid “Next best action over threads heen” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen kennisgestuurd omnichannel casebeheer." }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": "Vaardigheid “Inname voor dekkingsgeschiktheid” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht.", "quote-handoff-brief": "Vaardigheid “Briefing voor offerteoverdracht” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht." }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": "Vaardigheid “Inname met calculator-guardrails” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verticale waardecalculators.", "result-interpretation-next-step": "Vaardigheid “Resultaatinterpretatie en volgende stap” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verticale waardecalculators." }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": "Vaardigheid “Flow voor profielbeoordeling” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verticale begeleide aanbevelingen.", "regimen-recommendation-bridge": "Vaardigheid “Brug naar regime-aanbeveling” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verticale begeleide aanbevelingen." }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": "Vaardigheid “Domeinspecifieke discovery” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verticale high-ticket sales.", "premium-escalation-brief": "Vaardigheid “Premium escalatiebriefing” die teams helpt de context te begrijpen, de volgende stap te kiezen en een duidelijke flow te behouden binnen verticale high-ticket sales." } }, "skillWhenToUse": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Triage van supportinname” nodig is binnen klantenservice over meerdere kanalen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "support-escalation-brief": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Briefing voor supportescalatie” nodig is binnen klantenservice over meerdere kanalen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": "Gebruik wanneer de vaardigheid “FAQ-antwoord eerst” nodig is binnen FAQ-antwoorden en selfservice-afbuiging, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "faq-gap-escalation": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Escalatie bij FAQ-hiaten” nodig is binnen FAQ-antwoorden en selfservice-afbuiging, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kern voor leadcapture” nodig is binnen leadcapture en volgende stappen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "lead-capture-consent-next-step": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Leadtoestemming en volgende stap” nodig is binnen leadcapture en volgende stappen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": "Gebruik wanneer de vaardigheid “ICP-matchkwalificatie” nodig is binnen leadkwalificatie en salesgereedheid, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "meeting-readiness-tagging": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Tagging van meetinggereedheid” nodig is binnen leadkwalificatie en salesgereedheid, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Adaptieve vervolgvragen” nodig is binnen leadnurture en opvolging, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "nurture-next-step-framing": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kadering van volgende nurturestap” nodig is binnen leadnurture en opvolging, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Checklist voor eerste succes” nodig is binnen onboarding en activatie, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "activation-blocker-triage": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Triage van activatieblokkades” nodig is binnen onboarding en activatie, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kaart voor intentroutering” nodig is binnen intentroutering en padselectie, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "ambiguity-clarification-gate": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Gate voor verduidelijking van ambiguïteit” nodig is binnen intentroutering en padselectie, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Taak-eerst assistentrespons” nodig is binnen open assistentgesprekken, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "answer-with-next-step": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Antwoord met volgende stap” nodig is binnen open assistentgesprekken, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Beknopt antwoord in open chat” nodig is binnen algemene open-chatervaringen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht. (AI)", "clarify-before-assuming": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Verduidelijken vóór aannemen” nodig is binnen algemene open-chatervaringen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Levering van afgeschermde asset” nodig is binnen leadmagnet- en assetlevering, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "asset-followup-tagging": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Tagging voor asset-opvolging” nodig is binnen leadmagnet- en assetlevering, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Social first-response-inname” nodig is binnen leadcapture via messaging en social, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht. (WhatsApp) (DM)", "progressive-contact-capture": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Progressieve contactvastlegging” nodig is binnen leadcapture via messaging en social, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Social matchkwalificatie” nodig is binnen leadkwalificatie in asynchrone kanalen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "async-handoff-readiness": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Gereedheid voor asynchrone overdracht” nodig is binnen leadkwalificatie in asynchrone kanalen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Heractivering van asynchrone opvolging” nodig is binnen opvolging via messaging en social, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "channel-aware-next-step": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kanaalbewuste volgende stap” nodig is binnen opvolging via messaging en social, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Snelle escalatiedetectie” nodig is binnen supportescalaties in messaging en social, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "social-handoff-brief": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Social overdrachtsbriefing” nodig is binnen supportescalaties in messaging en social, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Commentaar-naar-DM-conversie” nodig is binnen social DM-engagement, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "public-to-private-bridge": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Brug van publiek naar privé” nodig is binnen social DM-engagement, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Cross-channel contextsamenvoeging” nodig is binnen casebeheer over messagingkanalen heen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "case-reopen-continuity": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Continuïteit bij heropening van case” nodig is binnen casebeheer over messagingkanalen heen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Peiling van premiumintentie” nodig is binnen high-ticket salesgesprekken, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "closer-brief-sequencing": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Sequencing van closer-briefing” nodig is binnen high-ticket salesgesprekken, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Prioriteitstriage voor inbox” nodig is binnen triage van supporttickets, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "resolution-path-selection": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Selectie van oplossingspad” nodig is binnen triage van supporttickets, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Pakket voor menselijke overdracht” nodig is binnen supportescalatie en overdracht, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "sla-expectation-reset": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Reset van SLA-verwachting” nodig is binnen supportescalatie en overdracht, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Beleidsantwoord eerst” nodig is binnen interne helpdesk en medewerkersoperaties, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "employee-escalation-routing": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Routering van medewerkerescalatie” nodig is binnen interne helpdesk en medewerkersoperaties, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Feedbackverzoek na oplossing” nodig is binnen customer-successfeedback en herstel, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "detractor-recovery-flag": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Vlag voor detractorherstel” nodig is binnen customer-successfeedback en herstel, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Uitnodiging voor micro-enquête” nodig is binnen enquêtes, NPS en quizflows, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "structured-feedback-capture": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Gestructureerde feedbackvastlegging” nodig is binnen enquêtes, NPS en quizflows, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Ontdekking van shopperbehoeften” nodig is binnen productontdekking voor e-commerce, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "product-shortlist-framing": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kadering van productshortlist” nodig is binnen productontdekking voor e-commerce, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Begeleide voorkeureninname” nodig is binnen begeleide aanbevelingen voor commerce, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "recommendation-explain-and-link": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Aanbeveling uitleggen en linken” nodig is binnen begeleide aanbevelingen voor commerce, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Inname voor orderstatus” nodig is binnen orderondersteuning na aankoop, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "returns-refund-handoff": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Overdracht voor retouren en terugbetalingen” nodig is binnen orderondersteuning na aankoop, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Bevestiging van betalingsintentie” nodig is binnen betalingen, checkout en incasso, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "checkout-recovery-proof": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Checkout-herstel en bewijs” nodig is binnen betalingen, checkout en incasso, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Verzameling van calculatorinputs” nodig is binnen waardecalculators voor commerce, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "value-summary-next-step": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Waardesamenvatting en volgende stap” nodig is binnen waardecalculators voor commerce, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kennisantwoord eerst” nodig is binnen kennisantwoorden en RAG-copilots, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "knowledge-gap-escalation": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Escalatie bij kennisgat” nodig is binnen kennisantwoorden en RAG-copilots, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Taakverankerde copilot” nodig is binnen open-chatcopilots, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "next-step-copilot": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Volgende-stap-copilot” nodig is binnen open-chatcopilots, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Begeleide setupbrug” nodig is binnen kennisgedreven onboarding en activatie, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "activation-blocker-knowledge-bridge": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kennisbrug voor activatieblokkades” nodig is binnen kennisgedreven onboarding en activatie, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Kennisbewuste routering” nodig is binnen kennisbewuste routering, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "specialist-vs-knowledge-gate": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Specialist-vs-kennis-gate” nodig is binnen kennisbewuste routering, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Synthese van casecontext” nodig is binnen kennisgestuurd omnichannel casebeheer, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "cross-thread-next-best-action": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Next best action over threads heen” nodig is binnen kennisgestuurd omnichannel casebeheer, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Inname voor dekkingsgeschiktheid” nodig is binnen verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "quote-handoff-brief": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Briefing voor offerteoverdracht” nodig is binnen verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Inname met calculator-guardrails” nodig is binnen verticale waardecalculators, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "result-interpretation-next-step": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Resultaatinterpretatie en volgende stap” nodig is binnen verticale waardecalculators, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Flow voor profielbeoordeling” nodig is binnen verticale begeleide aanbevelingen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "regimen-recommendation-bridge": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Brug naar regime-aanbeveling” nodig is binnen verticale begeleide aanbevelingen, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Domeinspecifieke discovery” nodig is binnen verticale high-ticket sales, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht.", "premium-escalation-brief": "Gebruik wanneer de vaardigheid “Premium escalatiebriefing” nodig is binnen verticale high-ticket sales, vooral wanneer het verzoek moet worden verduidelijkt, gerouteerd of voorbereid voor menselijke overdracht." } }, "skillProcedures": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen klantenservice over meerdere kanalen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Triage van supportinname”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen.", "5. Sluit af met een duidelijke eigenaar, verwachte timing of overdrachtspad." ], "support-escalation-brief": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen klantenservice over meerdere kanalen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Briefing voor supportescalatie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen.", "5. Sluit af met een duidelijke eigenaar, verwachte timing of overdrachtspad." ] }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen FAQ-antwoorden en selfservice-afbuiging.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “FAQ-antwoord eerst”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "faq-gap-escalation": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen FAQ-antwoorden en selfservice-afbuiging.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Escalatie bij FAQ-hiaten”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadcapture en volgende stappen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kern voor leadcapture”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen.", "5. Sluit af met een duidelijke eigenaar, verwachte timing of overdrachtspad." ], "lead-capture-consent-next-step": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadcapture en volgende stappen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Leadtoestemming en volgende stap”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadkwalificatie en salesgereedheid.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “ICP-matchkwalificatie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "meeting-readiness-tagging": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadkwalificatie en salesgereedheid.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Tagging van meetinggereedheid”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadnurture en opvolging.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Adaptieve vervolgvragen”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "nurture-next-step-framing": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadnurture en opvolging.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kadering van volgende nurturestap”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen onboarding en activatie.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Checklist voor eerste succes”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "activation-blocker-triage": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen onboarding en activatie.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Triage van activatieblokkades”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen intentroutering en padselectie.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kaart voor intentroutering”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "ambiguity-clarification-gate": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen intentroutering en padselectie.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Gate voor verduidelijking van ambiguïteit”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen open assistentgesprekken.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Taak-eerst assistentrespons”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "answer-with-next-step": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen open assistentgesprekken.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Antwoord met volgende stap”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen algemene open-chatervaringen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Beknopt antwoord in open chat”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "clarify-before-assuming": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen algemene open-chatervaringen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Verduidelijken vóór aannemen”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadmagnet- en assetlevering.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Levering van afgeschermde asset”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "asset-followup-tagging": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadmagnet- en assetlevering.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Tagging voor asset-opvolging”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadcapture via messaging en social.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Social first-response-inname”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "progressive-contact-capture": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadcapture via messaging en social.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Progressieve contactvastlegging”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadkwalificatie in asynchrone kanalen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Social matchkwalificatie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "async-handoff-readiness": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen leadkwalificatie in asynchrone kanalen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Gereedheid voor asynchrone overdracht”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen opvolging via messaging en social.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Heractivering van asynchrone opvolging”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "channel-aware-next-step": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen opvolging via messaging en social.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kanaalbewuste volgende stap”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen supportescalaties in messaging en social.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Snelle escalatiedetectie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "social-handoff-brief": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen supportescalaties in messaging en social.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Social overdrachtsbriefing”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen social DM-engagement.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Commentaar-naar-DM-conversie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "public-to-private-bridge": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen social DM-engagement.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Brug van publiek naar privé”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen casebeheer over messagingkanalen heen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Cross-channel contextsamenvoeging”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "case-reopen-continuity": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen casebeheer over messagingkanalen heen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Continuïteit bij heropening van case”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen high-ticket salesgesprekken.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Peiling van premiumintentie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "closer-brief-sequencing": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen high-ticket salesgesprekken.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Sequencing van closer-briefing”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen triage van supporttickets.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Prioriteitstriage voor inbox”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "resolution-path-selection": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen triage van supporttickets.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Selectie van oplossingspad”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen supportescalatie en overdracht.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Pakket voor menselijke overdracht”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen. (SLA)" ], "sla-expectation-reset": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen supportescalatie en overdracht.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Reset van SLA-verwachting”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen interne helpdesk en medewerkersoperaties.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Beleidsantwoord eerst”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "employee-escalation-routing": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen interne helpdesk en medewerkersoperaties.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Routering van medewerkerescalatie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen customer-successfeedback en herstel.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Feedbackverzoek na oplossing”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "detractor-recovery-flag": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen customer-successfeedback en herstel.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Vlag voor detractorherstel”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen enquêtes, NPS en quizflows.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Uitnodiging voor micro-enquête”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "structured-feedback-capture": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen enquêtes, NPS en quizflows.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Gestructureerde feedbackvastlegging”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen productontdekking voor e-commerce.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Ontdekking van shopperbehoeften”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "product-shortlist-framing": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen productontdekking voor e-commerce.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kadering van productshortlist”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen begeleide aanbevelingen voor commerce.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Begeleide voorkeureninname”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "recommendation-explain-and-link": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen begeleide aanbevelingen voor commerce.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Aanbeveling uitleggen en linken”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen orderondersteuning na aankoop.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Inname voor orderstatus”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "returns-refund-handoff": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen orderondersteuning na aankoop.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Overdracht voor retouren en terugbetalingen”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen betalingen, checkout en incasso.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Bevestiging van betalingsintentie”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "checkout-recovery-proof": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen betalingen, checkout en incasso.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Checkout-herstel en bewijs”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen waardecalculators voor commerce.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Verzameling van calculatorinputs”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "value-summary-next-step": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen waardecalculators voor commerce.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Waardesamenvatting en volgende stap”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisantwoorden en RAG-copilots.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kennisantwoord eerst”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "knowledge-gap-escalation": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisantwoorden en RAG-copilots.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Escalatie bij kennisgat”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen open-chatcopilots.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Taakverankerde copilot”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "next-step-copilot": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen open-chatcopilots.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Volgende-stap-copilot”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisgedreven onboarding en activatie.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Begeleide setupbrug”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "activation-blocker-knowledge-bridge": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisgedreven onboarding en activatie.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kennisbrug voor activatieblokkades”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisbewuste routering.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Kennisbewuste routering”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "specialist-vs-knowledge-gate": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisbewuste routering.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Specialist-vs-kennis-gate”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisgestuurd omnichannel casebeheer.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Synthese van casecontext”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "cross-thread-next-best-action": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen kennisgestuurd omnichannel casebeheer.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Next best action over threads heen”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Inname voor dekkingsgeschiktheid”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "quote-handoff-brief": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verzekeringskwalificatie en offerteoverdracht.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Briefing voor offerteoverdracht”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verticale waardecalculators.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Inname met calculator-guardrails”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "result-interpretation-next-step": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verticale waardecalculators.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Resultaatinterpretatie en volgende stap”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verticale begeleide aanbevelingen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Flow voor profielbeoordeling”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "regimen-recommendation-bridge": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verticale begeleide aanbevelingen.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Brug naar regime-aanbeveling”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verticale high-ticket sales.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Domeinspecifieke discovery”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ], "premium-escalation-brief": [ "1. Identificeer het doel van de gebruiker, de huidige context en de belangrijkste behoefte binnen verticale high-ticket sales.", "2. Verzamel alleen de details die de beslissing, routering of volgende stap daadwerkelijk veranderen.", "3. Houd het gesprek beknopt, duidelijk en afgestemd op het doel van de vaardigheid “Premium escalatiebriefing”.", "4. Vat bevestigde feiten, open blokkades en de aanbevolen volgende actie samen." ] } }, "applyChannelLabel": "Toepassen voor kanaal", "applyChannelHint": "De vaardigheidsinhoud wordt toegepast met de {channel}-overlay.", "channelOverlays": { "api": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor API-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van API-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de API-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "baileys": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor WhatsApp-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van WhatsApp-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de WhatsApp-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "chat": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Chat-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Chat-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Chat-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "crisp": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Crisp-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Crisp-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Crisp-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "dashboard": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Dashboard-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Dashboard-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Dashboard-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "form": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Formulier-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Formulier-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Formulier-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "instagram": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Instagram-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven. (DM)", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Instagram-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Instagram-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "mail": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor E-mail-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van E-mail-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de E-mail-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "messenger": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Messenger-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven. (DM)", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Messenger-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Messenger-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "slack": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Slack-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Slack-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Slack-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "telegram": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Telegram-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Telegram-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Telegram-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "tiktok": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor TikTok-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van TikTok-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de TikTok-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "tiktok_shop": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor TikTok Shop-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van TikTok Shop-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de TikTok Shop-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "website": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor Website-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van Website-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de Website-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "whatsapp": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor WhatsApp Business-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van WhatsApp Business-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de WhatsApp Business-flow makkelijk kan doorgaan." ] }, "zappflux": { "whenToUse": "Kanaaloverlay: optimaliseer deze vaardigheid voor ZappFlux-gesprekken, zodat ze kort, duidelijk, kanaalgericht en op de volgende stap gericht blijven.", "procedure": [ "Kanaaloverlay:", "- Houd de output kort, duidelijk en afgestemd op het ritme van ZappFlux-gesprekken.", "- Maak de volgende stap, eigenaar of routeringsstatus expliciet, zodat de ZappFlux-flow makkelijk kan doorgaan." ] } } }, "confidence_pct": "{confidence}%" }, "AgentsPage": { "breadcrumbs_aiEmployees": "AI-Medewerkers", "title": "Beheer AI-Medewerker", "newAIEmployee": "Nieuwe AI-Medewerker Aanmaken", "description": "AI-Medewerkers zijn Agenten die kunnen worden aangepast via LLM’s (Grote Taalmodellen) om uw Klanten te bedienen. Verbind met een Gegevensopslag en het zal worden getraind met uw Eigen Exclusieve Database.", "aiEmployeeFormTitle": "Nieuwe AI-Medewerker Aanmaken", "modelPromptSettings": "Geavanceerde Instellingen", "toolsTitle": "Hulpmiddelen", "toolsDescription": "Configureer de hulpmiddelen van uw AI-Medewerker om deze slimmer te maken.", "create": "Aanmaken", "restartOnboarding": "✨ Instellen met de Onboarding Wizard" }, "onboarding": { "title": "Laten we je AI-medewerker instellen", "subtitle": "Beantwoord 15 korte vragen om een gepersonaliseerde AI voor jouw bedrijf te maken", "step1": { "question": "Om te beginnen, vertel me:\n• Wat is de naam en het type van uw bedrijf vandaag?\n• Geef een korte beschrijving van uw bedrijf", "placeholder": "Bijv.: Schoonheidskliniek, Groothandel en detailhandel in kleding, Dierenwinkel en dierenkliniek...", "namePlaceholder": "Bijv.: Bella Vita Esthetiek, TopFashion, PetLove Center..." }, "step2": { "question": "En binnen jouw {businessType}, hoe zou je je ideale klant omschrijven?", "placeholder": "Vertel over leeftijd, regio, inkomen, stijl en wat deze klant het meest waardeert..." }, "step3": { "question": "Als je aan jouw {businessType} denkt, wat zijn dan de 3 belangrijkste producten of diensten die je nu aanbiedt?", "placeholder": "Som je belangrijkste diensten, producten, pakketten of abonnementen op..." }, "step4": { "question": "Als we kijken naar je ideale klanten ({idealClient}), wat zijn hun belangrijkste pijnpunten, vragen of problemen?", "placeholder": "Beschrijf de grootste uitdagingen waar jouw klanten mee te maken hebben..." }, "step5": { "question": "In welke fase van de klantreis nemen klanten meestal contact met je op in jouw {businessType}?", "placeholder": "Vóór de aankoop (vragen), tijdens de aankoop, na de aankoop (support), of in alle fasen?" }, "step6": { "question": "Via welke kanalen nemen klanten vandaag de dag meestal contact met je op in jouw {businessType}?", "placeholder": "Bijv.: WhatsApp, Instagram, website, telefoon, persoonlijk...\n\n(Graag: Scheid kanalen met komma's)" }, "step7": { "question": "Als je aan deze kanalen denkt ({currentChannels}), wat zijn dan de grootste problemen die je momenteel ervaart in je klantenservice?", "placeholder": "Bijv.: trage reacties, gemiste berichten, gebrek aan standaard, beperkte openingstijden..." }, "step8": { "question": "Op basis van de problemen die je noemde ({serviceProblems}), wat zou je willen dat de AI voor je doet binnen jouw {businessType}?", "placeholder": "Bijv.: vragen beantwoorden, leads kwalificeren, verkopen, afspraken inplannen, betalingen opvolgen, nazorg..." }, "step9": { "question": "Op welke van deze kanalen wil je dat de AI klanten automatisch bedient?", "placeholder": "Kies uit de kanalen die je noemde: {currentChannels}" }, "step10": { "question": "Als de AI jouw {businessType} vertegenwoordigt en met je ideale klant praat, welke toon moet zij dan gebruiken?", "placeholder": "Eerder formeel of informeel? Mag ze emoji gebruiken? Spreekt ze in de ik-vorm (“ik”) of wij-vorm (“wij”)?" }, "step11": { "question": "Zodat de AI jou echt kan helpen de doelen te bereiken die je noemde ({aiObjectives}), welke verplichte informatie moet zij altijd bij de klant opvragen?", "placeholder": "Bijv.: naam, telefoonnummer, woonplaats, gewenste dienst, beste tijd om te bellen..." }, "step12": { "question": "Zijn er regels of grenzen waar de AI voor jouw {businessType} zich altijd aan moet houden?", "placeholder": "Bijv.: geen exacte prijs geven zonder bevestiging, geen afspraak inplannen zonder agenda te controleren, geen harde levertijden beloven..." }, "step13": { "question": "Als we kijken naar hoe de AI jouw werk beter kan verkopen, wat zijn dan de belangrijkste onderscheidende punten van jouw {businessType} en je diensten ten opzichte van concurrenten?", "placeholder": "Wat maakt jouw bedrijf uniek en bijzonder?" }, "step14": { "question": "In welke specifieke situaties wil je dat de AI stopt en een mens inschakelt?", "placeholder": "Bijv.: wanneer de klant iets vraagt buiten de regels ({rulesLimits}), wanneer het bedrag hoger is dan X, of wanneer de klant erg ontevreden is..." }, "step15": { "question": "Tot slot: stel je voor dat de AI voor jouw {businessType} perfect is – precies zoals jij wilt. Hoe ziet een ideale dag in je klantenservice er dan uit?", "placeholder": "Wat lost de AI volledig zelf op, wat komt nog bij jou terecht en wat verandert er in jouw dagelijkse routine?" }, "navigation": { "next": "Volgende", "previous": "Vorige", "skip": "Overslaan", "finish": "AI-prompt genereren" }, "progress": { "stepOf": "Stap {current} van {total}", "completed": "{percentage}% voltooid" }, "rag": { "generateCheckbox": "AI Kennisbank automatisch genereren (Aanbevolen)", "generating": "Genereren van 20+ documenten voor uw kennisbank...", "creatingDatastore": "Database aanmaken en documenten indexeren...", "success": "Kennisbank succesvol aangemaakt!", "failed": "Mislukt om Kennisbank te genereren. U kunt het later opnieuw proberen.", "generatingModal": { "title": "Trainingsdocumenten genereren", "description": "De trainingsdocumenten voor uw AI-medewerker worden gegenereerd. Dit kan ongeveer 5 minuten duren. U kunt doorgaan met de installatie en we laten u weten wanneer het proces is voltooid.", "okButton": "OK, Begrepen" }, "completedModal": { "title": "Documenten succesvol aangemaakt!", "description": "Alle trainingsdocumenten zijn succesvol aangemaakt. U kunt de resultaten bekijken in uw Gegevensopslag.", "viewDatastore": "Gegevensopslag bekijken", "close": "Sluiten" }, "failedModal": { "title": "Genereren mislukt", "description": "Kan trainingsdocumenten niet genereren. Probeer het opnieuw.", "retry": "Opnieuw proberen" } }, "preview": { "title": "Voorvertoning van de gegenereerde prompt", "generating": "Bezig met het genereren van een gepersonaliseerde prompt...", "regenerate": "Opnieuw genereren", "confirm": "Bevestigen en agent aanmaken", "error": "Het genereren van de prompt is mislukt. Probeer het opnieuw." }, "draft": { "found": "We hebben een concept van je vorige sessie gevonden. Wil je verdergaan waar je was gebleven?", "continue": "Doorgaan", "startOver": "Opnieuw beginnen" }, "placeholders": { "businessType": "jouw bedrijf", "idealClient": "uw ideale klant", "productsServices": "jouw producten/diensten", "clientPains": "de genoemde pijnpunten", "serviceMoments": "de contactmomenten", "currentChannels": "de genoemde kanalen", "serviceProblems": "de genoemde problemen", "aiObjectives": "de genoemde doelstellingen", "aiChannels": "de geselecteerde kanalen", "voiceTone": "de gedefinieerde toon", "requiredData": "de vereiste gegevens", "rulesLimits": "de genoemde regels", "differentiators": "uw onderscheidende kenmerken", "escalationRules": "de escalatieregels", "successVision": "uw succesvisie" }, "audio": { "transcribed": "Audio succesvol getranscribeerd" } }, "AnalyticsPage": { "breadcrumbs": { "label": "Broodkruimels", "analytics": "Analyse" }, "alert": { "refreshedEveryHour": "De data wordt elk uur opgefrist." }, "dateRange": { "label": "Datumbereik", "allTime": "Alle tijden", "thisMonth": "Deze maand" }, "aiEmployee": { "label": "AI Medewerker", "placeholder": "Selecteer een AI werknemer" }, "analytics": { "totalConversations": "Totaal gesprek", "likedResponses": "Gewilde reacties", "dislikedResponses": "Reacties niet leuk gevonden", "leadsGenerated": "Gegenereerd lood", "mostUsedDatasource": "Meest gebruikte databron" }, "charts": { "conversationsOverTime": "Aantal gesprekken over tijd", "repliesQualityPerformance": "Antwoorden Kwaliteitsprestatie", "conversationsEvolution": "Gesprekken Evolution", "conversationsByCountry": "Gesprekken per stad/land" }, "toast": { "unableToFetchAnalytics": "Kan uw Analytics niet ophalen" }, "payments": { "sectionTitle": "De Payment", "totalRevenue": "Totale Einnauze", "linksGenerated": "Links Genererd", "confirmed": "Conferent", "pending": "In afwachting", "failed": "Fail/Verloten", "conversionRate": "Conversion Rate", "filterStatus": "Staat", "filterCurrency": "Currency", "filterAll": "All", "tableDate": "Datum", "tableAmount": "Betrouwbare Betrouwbaarheid", "tableCurrency": "Currency", "tableStatus": "Staat", "tableDescription": "Beschrijving", "tableConversation": "Verhaal", "statusPending": "In afwachting", "statusSucceeded": "Conferent", "statusFailed": "Fail", "statusExpired": "Verloten", "statusCanceled": "Verzacht", "statusRefunded": "Refunded", "noData": "Kekevenigvermeldingen", "statusProcessing": "Wordt verwerkt" }, "commercialCockpit": { "title": "Commercieel cockpit", "subtitle": "Omzet, betaallinks en bruikbare kansen op één plek.", "confirmedRevenue": "Bevestigde omzet", "openPipeline": "Open pijplijn", "averageTicket": "Gemiddeld ticket", "linksCount": "{count} koppelingen", "opportunitiesCount": "{count} kansen", "statusTitle": "Betaalfunnel", "channelTitle": "Omzet per kanaal", "recentTitle": "Recente links", "empty": "Nog geen commerciële data", "open": "Openen", "channels": { "api": "API", "baileys": "WhatsApp", "chat": "Chat", "crisp": "Crisp", "dashboard": "Dashboard", "form": "Formulier", "instagram": "Instagram", "mail": "E-mail", "messenger": "Messenger", "slack": "Slack", "telegram": "Telegram", "tiktok": "TikTok", "tiktokShop": "TikTok Shop", "website": "Website", "whatsapp": "WhatsApp Business", "zapier": "Zapier", "direct": "Direct", "zappflux": "ZappFlux" }, "funnelTitle": "Omzettrechter", "funnelConversations": "Gesprekken", "funnelLeads": "Leads", "funnelLinks": "Betaallinks", "funnelPaid": "Betaald", "riskTitle": "Herstelrisico's", "riskDue": "Vervaldatum", "noRisk": "Geen risicovolle betaallinks op dit moment." }, "months": { "january": "Januari", "february": "Februari", "march": "Maart", "april": "April", "may": "Mei", "june": "Juni", "july": "Juli", "august": "Augustus", "september": "September", "october": "Oktober", "november": "November", "december": "December" } }, "authError": { "signIn": "Aanmelden", "unableToSignIn": "Kon niet aanmelden", "errorOccurred": "Er is een fout opgetreden!", "linkUsedOrExpired": "De inloglink is al gebruikt of kan verlopen zijn.", "errorDuringAuthentication": "Er is een fout opgetreden tijdens aanmelding, probeer opnieuw in te loggen." }, "signInPage": { "emailAddress": "E-mailadres", "signIn": "Aanmelden", "signInWithGoogle": "Aanmelden met Google", "signInWithGitHub": "Aanmelden met GitHub", "orContinueWith": "Of doorgaan met", "signInWithFacebook": "Inloggen met Facebook" }, "verifyRequest": { "header_checkYourEmail": "Controleer uw e-mail", "description_emailSent": "Er is een link naar uw e-mailadres gestuurd." }, "ChatPage": { "placeholders": { "chain": "Selecteer Flow", "knowledge": "Selecteer Kennis" }, "options": { "qa": "Vragen en Antwoorden", "agent": "Agent" }, "messages": { "datasourceNotFound": "Gegevensbron niet gevonden. Is deze verwijderd?" } }, "FormPage": { "seo": { "title": "Formulierpagina", "description": "Dit is de vorm pagina waar u kunt communiceren met het formulier en zie de resultaten." } }, "FormsPage": { "templates": { "fromScratch": { "name": "Begin vanaf nul", "description": "Maak een formulier vanaf nul. U kunt elk veld toevoegen en het ontwerp aanpassen.", "fields": { "email": { "name": "E‑mail", "placeholder": "Voer uw e‑mail in" }, "select": { "name": "Kies een optie", "options": { "support": "Ondersteuning", "sales": "Verkoop", "feedback": "Feedback", "partnership": "Partnerschappen", "other": "Anders" }, "placeholder": "Selecteer een optie" } }, "startScreen": { "title": "Titel", "description": "Beschrijving" }, "endScreen": { "message": "Bedankt! We nemen snel contact met je op.", "cta": { "label": "Bedankt!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "leadForm": { "name": "Leads verzamelen", "description": "Verzamel lead‑informatie, waaronder e‑mail en telefoon.", "overview": "Dit formulier is ontworpen om essentiële lead‑informatie te verzamelen, waaronder e‑mail en telefoon, om toekomstige communicatie te vergemakkelijken.", "fields": { "email": { "name": "E‑mail", "placeholder": "Voer je e‑mail in" }, "phone": { "name": "Telefoon", "placeholder": "Voer je telefoonnummer in" }, "comment": { "name": "Opmerking", "placeholder": "Voer aanvullende opmerkingen in" }, "select": { "name": "Selecteer", "options": { "getMoreClients": "Meer klanten werven", "automateTasks": "Herhaalde taken automatiseren", "organizeContacts": "Contacten en gesprekken organiseren", "learnMore": "Meer over het platform leren", "other": "Anders" }, "placeholder": "Selecteer een optie" } }, "startScreen": { "title": "Neem contact op", "description": "We zijn hier om te helpen!\nVul het onderstaande formulier in." }, "endScreen": { "message": "We hebben je gegevens ontvangen! We nemen snel contact op.", "cta": { "label": "Bedankt!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "productFeedbackForm": { "name": "Product feedbackformulier", "description": "Een formulier om feedback over onze producten te verzamelen.", "overview": "Dit formulier is ontworpen om feedback over onze producten te verzamelen. Jouw mening is waardevol en helpt ons te verbeteren.", "fields": { "email": { "name": "E‑mail", "placeholder": "Voer je e‑mail in" }, "select": { "name": "Feedbacktype", "options": { "featureRequest": "Functieaanvraag", "bugReport": "Foutrapport", "other": "Anders" }, "placeholder": "Selecteer type feedback" }, "comment": { "name": "Opmerking", "placeholder": "Voer hier je feedback in" }, "files": { "name": "Bestanden", "placeholder": "Bestanden bijvoegen (optioneel)" }, "type": { "name": "Feedbacktype", "options": { "featureRequest": "Functieaanvraag", "bugReport": "Foutrapport", "other": "Anders" }, "placeholder": "Selecteer type feedback" } }, "startScreen": { "title": "Jouw mening telt", "description": "We zijn hier om te luisteren! Deel je feedback." }, "endScreen": { "message": "Bedankt voor je feedback! We bekijken het zo snel mogelijk.", "cta": { "label": "Bedankt!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "onboardingForm": { "name": "Onboardingformulier", "description": "Verzamel basisinformatie over nieuwe gebruikers.", "overview": "Dit formulier is ontworpen om basisinformatie over nieuwe gebruikers te verzamelen en zo onze diensten op hun behoeften af te stemmen.", "fields": { "email": { "name": "E‑mail", "placeholder": "Voer je e‑mail in" }, "Enterprise": { "name": "Branche", "options": { "eCommerce": "Onlinehandel", "healthcare": "Gezondheidszorg", "finance": "Financiën", "technology": "Technologie", "retail": "Detailhandel", "manufacturing": "Productie", "other": "Anders" }, "placeholder": "Selecteer je branche" }, "companySize": { "name": "Bedrijfsgrootte", "options": { "small": "1–10", "medium": "10–100", "large": "100+" }, "placeholder": "Selecteer bedrijfsgrootte" }, "referral": { "name": "Hoe heb je ons gevonden?", "options": { "google": "Google", "socialMedia": "Sociale media", "newsletter": "Nieuwsbrief", "wordOfMouth": "Mond-tot-mond", "tradeShow": "Beurs", "other": "Anders" }, "placeholder": "Waar heb je ons gevonden?" } }, "startScreen": { "title": "Welkom op ons platform", "description": "Fijn dat je er bent! Laten we beginnen." }, "endScreen": { "message": "Welkom! We gebruiken je antwoorden om je ervaring te personaliseren.", "cta": { "label": "Bedankt!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "inboundLead": { "name": "Identificeer lead‑interesses", "description": "Verzamel leads strategisch op basis van de echte interesses van je publiek.", "overview": "Gebruik dit formulier om te ontdekken wat je leads echt interesseert—zoals AI‑ondersteuning automatiseren, kanalen centraliseren of verkoop verhogen.", "fields": { "firstName": { "name": "Voornaam", "placeholder": "Voer je voornaam in" }, "email": { "name": "E‑mail", "placeholder": "Voer je e‑mail in" }, "interestedIn": { "name": "Geïnteresseerd in", "options": { "automatedSupport": "Geautomatiseerde AI‑ondersteuning", "increaseSales": "Verkoop verhogen", "reduceResponseTime": "Reageren versnellen", "centralizeChannels": "Kanalen centraliseren (WhatsApp, Instagram etc.)", "other": "Anders" }, "placeholder": "Waar ben je in geïnteresseerd?" } }, "startScreen": { "title": "(Jouw bedrijf)", "description": "Welkom aan boord! Laten we kennismaken!" }, "endScreen": { "message": "Bedankt voor het delen! Een specialist helpt je snel verder.", "cta": { "label": "Bedankt!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "contactSales": { "name": "Contact verkoop", "description": "Help je verkoopteam te focussen op de meest veelbelovende klanten.", "overview": "Dit formulier helpt snel de zakelijke behoeften van de klant te begrijpen, kwalificatie en het verkoopproces te versnellen met echte data.", "fields": { "firstName": { "name": "Voornaam", "placeholder": "Voer je voornaam in" }, "email": { "name": "E‑mail", "placeholder": "Voer je e‑mail in" }, "interestedIn": { "name": "Geïnteresseerd in", "options": { "automateSupport": "AI‑ondersteuning automatiseren", "centralizeChannels": "Kanalen unificeren (WhatsApp, Instagram etc.)", "boostConversions": "Conversies en verkoop verhogen", "customSolutions": "Maatwerk voor mijn bedrijf", "contentMarketing": "Contentmarketing", "affiliates": "Affiliate verkoop", "other": "Anders" }, "placeholder": "Waar ben je in geïnteresseerd?" } }, "startScreen": { "title": "Contact verkoop", "description": "Verhoog je conversies en verkoop" }, "endScreen": { "message": "Je verzoek is verzonden naar ons verkoopteam. Even geduld, we nemen snel contact op.", "cta": { "label": "Bedankt!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "feedback": { "name": "Feedback", "description": "Verzamel productmeningen via een boeiende dialoog.", "overview": "Verzamel feedback van nieuwe klanten over één van onze sneaker‑modellen.\nAcme Clothes is een onderscheidend modemerk, bekend om stijlvolle en hoogwaardige kleding.\nMet een breed aanbod voor mannen, vrouwen en kinderen combineert Acme Clothes comfort met actuele trends, voor unieke en veelzijdige items.", "fields": { "usageContext": { "name": "Waar heb je het product gebruikt?", "options": { "work": "Op het werk", "sports": "Tijdens sport", "casual": "Dagelijks", "travel": "Onderweg", "other": "Anders" }, "placeholder": "Kies de belangrijkste gebruikssituatie" }, "recommendationLikelihood": { "name": "Zou je dit product aanbevelen?", "options": { "yes": "Ja, zeker", "maybe": "Misschien", "no": "Niet aanbevelen" }, "placeholder": "Zou je het aanbevelen?" }, "priceValue": { "name": "Prijsbeoordeling", "options": { "excellent": "Uitstekend", "fair": "Redelijk", "expensive": "Duur" }, "placeholder": "Wat vind je van de prijs?" }, "overallSatisfaction": { "name": "Totale tevredenheid (1–5)", "options": [ "null", "1 – Zeer slecht", "2 – Slecht", "3 – Oké", "4 – Goed", "5 – Uitstekend" ], "placeholder": "Geef een algemene beoordeling" } }, "startScreen": { "title": "Laat een reactie achter", "description": "Vertel ons hoe we kunnen verbeteren." }, "endScreen": { "message": "Bedankt voor je feedback! We hechten er veel waarde aan.", "cta": { "label": "Bedankt!", "url": "/forms/{formId}" } } } }, "breadcrumbs": { "ariaLabel": "Navigatie", "forms": "Formulieren" }, "titles": { "forms": "Formulieren" }, "button": { "newForm": "Nieuw formulier" }, "modal": { "createForm": "Formulier maken" }, "toast": { "creatingForm": "Formulier wordt aangemaakt…", "created": "Formulier succesvol aangemaakt!", "error": "Er is een fout opgetreden bij het maken van het formulier." } }, "DatasourcePage": { "breadcrumbs": { "label": "Broodkruimels", "datastores": "Dataopslag" }, "status": { "unsynched": "Ongesynchroniseerd", "pending": "In afwachting", "running": "Uitvoeren", "synched": "Gesynchroniseerd", "error": "Fout", "usage_limit_reached": "Gebruikslimiet bereikt" }, "form": { "submitButtonText": "Bijwerken", "deleteDatasource": "Databron verwijderen", "deleteDatasourceDescription": "Het zal al zijn gegevens uit de datastore verwijderen." }, "buttons": { "delete": "Verwijderen" }, "modals": { "confirmDelete": "Weet u zeker dat u deze databron wilt verwijderen? Deze actie is onomkeerbaar." }, "errors": { "deleteFailed": "Kon gegevensbron niet verwijderen." } }, "DatastorePage": { "breadcrumbs": { "label": "Broodkruimels", "datastores": "Dataopslag" }, "buttons": { "addDatasource": "Databron toevoegen" }, "errors": { "retry": "Opnieuw proberen", "requestFailed": "De gegevensopslag kon niet worden geladen" }, "visibility": { "public": "Openbaar", "private": "Privé" }, "tabs": { "datasources": "Gegevensbronnen", "settings": "Instellingen" }, "modals": { "usageLimit": "Gebruikslimiet overschreden" } }, "DatasourcesPage": { "breadcrumbs": { "label": "Broodkruimels", "datastores": "Dataopslag", "apps": "Apps" }, "title": { "datastores": "Dataopslag" }, "button": { "newDatastore": "Nieuwe datastore" }, "alert": { "datastoreInfo": "Een Datastore dient als een repository die verschillende soorten gegevensbronnen bevat, waaronder bestanden, webpagina's, Notion notebooks, enz.. Zodra gegevens worden geüpload naar een Datastore, het ondergaat verwerking (Vectorisatie) om het voor te bereiden op gebruik door een AI werknemer (Large Language Model)." }, "instructions": { "step1": "1. Krijg de API sleutel van een van uw Datastore", "step2": "2. Ga naar de marktplaats van Crisp en installeer ZappWay plugin", "step3": "3. Krijg de API sleutel van een van uw Datastore" }, "crispDescription": "GPT AI Medewerker opgeleid op websitegegevens", "integratedVia": "Geïntegreerd via", "slackBot": "Slack Bot", "slackDescription": "GPT AI Medewerkers opgeleid op bedrijfsgegevens met superkrachten", "subscribe": "Abonneren", "moreInfo": "Meer informatie", "statusError": "We hebben wat problemen. Probeer het later nog eens.", "sharePromo": "Deel op social en krijg 30% korting op uw abonnement!" }, "Layout": { "title": "Dashboard", "inbox": "Klantenservice", "employees": "AI Medewerker", "datastores": "Dataopslag", "forms": "Formulieren", "analytics": "Analyse", "emailInboxes": "E-mail Inboxes", "contacts": "Contacten", "settings": "Instellingen", "documentation": "Instructies /\nDocumentatie", "chat": "Chat", "systemStatus": "Systeemstatus", "statusError": "Het Systeem Heeft Problemen", "seo": { "description": "Beheer je Gespreks- en Werkstromen met ZappWay." }, "promo": { "endingSoon": "Eindigt Binnenkort", "sharePromo": "Deel deze promotie om je proefperiode te verlengen!", "promoTweetMessage": "Bekijk de geweldige tools en diensten van ZappWay!", "shareTwitter": "Delen op Twitter", "shareLinkedIn": "Delen op LinkedIn" }, "personalAssistantLink": "Livia", "personalAssistantBadge": "360", "campaignSite": "Je site - Campagnes" }, "form": { "actions": { "addField": "Veld toevoegen", "addOption": "Optie toevoegen", "removeField": "Veld verwijderen", "removeOption": "Optie verwijderen" }, "labels": { "type": "Type", "label": "Label", "options": "Voeg zoveel opties toe als je wilt", "defaultCountryCode": "Standaard landcode", "placeholder": "Plaatsaanduiding", "required": "Verplicht", "min": "Min", "max": "Max", "createContact": "Contact aanmaken", "includeSources": "Voeg bronnen toe in het AI‑'GPT' assistent‑antwoord" }, "fieldTypes": { "email": "E‑mail", "phoneNumber": "Telefoonnummer", "text": "Tekst", "textArea": "Tekstgebied", "select": "Selecteer", "file": "Bestand", "number": "Nummer", "leadSelect": "Lead selectie" }, "accordion": { "newField": "Nieuw veld" } }, "formEditor": { "title": "Titel", "description": "Beschrijving", "accordion": { "startScreen": "Startscherm", "formFields": "Formuliervelden", "endScreen": "Eindschema", "webhook": "Webhook", "formDetails": "Formulierdetails" }, "labels": { "title": "Titel", "description": "Beschrijving", "ctaLabel": "Call‑to‑action label", "successMessage": "Succesbericht", "ctaUrl": "Call‑to‑action URL", "target": "Doel", "webhookUrl": "Webhook‑URL", "callToAction": "Call-to-action", "message": "Bericht", "callToActionUrl": "Call‑to‑action URL", "url": "URL" }, "placeholders": { "webhookUrl": "Voer je Webhook‑URL in" }, "helperTexts": { "webhookUrl": "Verstuur het formulier naar de opgegeven endpoint via HTTP POST" }, "options": { "ctaTarget": { "_blank": "Open in nieuw tabblad", "_self": "Open in dit tabblad" } }, "actions": { "publishUpdates": "Updates publiceren", "publishing": "Bezig met publiceren...", "saving": "Bezig met opslaan...", "publishSuccess": "Gepubliceerd", "publishError": "Er is iets misgegaan", "copyLink": "Kopieer link", "learnMore": "Meer informatie" }, "buttons": { "publishUpdates": "Updates publiceren", "saving": "Bezig met opslaan..." }, "alerts": { "publishing": "Bezig met publiceren...", "published": "Gepubliceerd", "somethingWentWrong": "Er is een interne fout opgetreden." }, "formTypes": { "conversational": "Gespreksstijl", "traditional": "Traditioneel" } }, "datasourceForm": { "labels": { "nameOptional": "Naam (optioneel)", "sourceUrlOptional": "Bron‑URL (optioneel)", "urlPlaceholder": "http://en.wikipedia.org/wiki/Nuclear_fusion", "sourcesSection": "De URL die wordt weergegeven in de sectie 'bronnen' van het AI‑'GPT' assistent‑antwoord", "formType": "Formuliertype", "overview": "Overzicht", "message": "Bericht", "callToAction": "Call-to-action", "callToActionUrl": "Call‑to‑action URL", "webhookUrl": "URL" }, "options": { "formType": { "conversational": "Gespreksstijl", "traditional": "Traditioneel" }, "ctaTarget": { "_blank": "Open in nieuw tabblad", "_self": "Open in dit tabblad" } }, "buttons": { "submit": "Verzenden", "edit": "Bewerken", "cancel": "Annuleren", "complete": "Opslaan" }, "alerts": { "networkError": "Er is iets misgegaan." }, "placeholders": { "webhookUrl": "https://example.com/api/webhook" }, "accordions": { "startScreen": "Startscherm", "formDetails": "Formulierdetails", "formFields": "Formuliervelden", "endScreen": "Eindschema", "webhook": "Webhook", "extractedText": "Geëxtraheerde tekst" }, "connectFlow": "Verbind een ZappFlux-flow", "selectFlow": "Selecteer een flow", "describePrompt": "Beschrijf wanneer deze flow moet worden geactiveerd", "placeholderFlowTrigger": "Bijv.: Wanneer de gebruiker vraagt om met een mens te spreken", "triggerAfterMessages": "Activeren na N berichten", "addTool": "Tool toevoegen" }, "FormDashboard": { "breadcrumbs": { "ariaLabel": "Navigatie", "label": "Je bent hier", "forms": "Formulieren" }, "forms": "Formulieren", "tabs": { "ariaLabel": "Tabbladen", "label": "Tabnavigatie", "editor": "Bewerker", "settings": "Instellingen", "submissions": "Inzendingen", "install": "Installeren", "preview": "Voorbeeld" } }, "Forms": { "breadcrumbs": { "forms": "Formulieren", "ariaLabel": "Navigatie" }, "title": { "forms": "Formulieren" }, "button": { "newForm": "Nieuw formulier" }, "modal": { "createForm": "Formulier maken" }, "toast": { "creatingForm": "Formulier maken...", "created": "Formulier gemaakt", "error": "Er is iets misgegaan" }, "formTemplates": { "leadForm": { "name": "Leadformulier", "description": "Verzamel leads voor je bedrijf." }, "onboardingForm": { "name": "Nieuw gebruikersformulier", "description": "Voeg nieuwe gebruikers toe aan je bedrijf." }, "inboundLead": { "name": "Lead vastleggen", "description": "Verzamel leads uit marketingcampagnes." }, "contactSales": { "name": "Neem contact op met verkoop", "description": "Laat nieuwe klanten contact opnemen met je verkoopteam." }, "feedback": { "name": "Feedbackformulier - beoordelingen", "description": "Verzamel beoordelingen van je gebruikers." }, "productFeedbackForm": { "name": "Productfeedbackformulier", "description": "Verzamel feedback van je gebruikers over je product." } } }, "FormSettingsTab": { "generalSettings": "Algemene instellingen", "nameLabel": "Naam", "deleteForm": "Formulier verwijderen", "deleteDescription": "Hiermee wordt het formulier permanent verwijderd", "deleteConfirm": "Alle inzendingen worden verwijderd. Weet je het zeker?", "cancel": "Annuleren", "deleteButton": "Verwijderen", "deleteAlert": "Het formulier en alle inzendingen permanent verwijderen", "deleteUnauthorized": "Je hebt geen toestemming om dit formulier te verwijderen.", "deleteError": "Er is een fout opgetreden tijdens het verwijderen. Probeer het later opnieuw." }, "logs": { "breadcrumbs": { "label": "Navigatie", "inbox": "Postvak" }, "tabs": { "label": "Tabbladen", "kanban": "Kanban", "unresolved": "Niet opgelost", "unread": "Ongelezen", "humanRequested": "Hulp van een mens gevraagd", "all": "Alles", "conversations": "Gesprekken", "groups": "Groepen", "communities": "Communities", "opportunities": "Kansen" }, "filters": { "filterByAssignee": "Filter op verantwoordelijke", "filterByChannel": "Filter op kanaal", "filterByAgent": "Filter op agent", "filterByEvaluation": "Filter op beoordeling", "filterByPriority": "Filter op prioriteit", "me": "Ik" }, "confirm": { "markAllRead": "Alle berichten die overeenkomen met de filters worden gemarkeerd als gelezen. Weet je het zeker?", "resolveAllConversations": "Alle gesprekken die overeenkomen met de filters worden gemarkeerd als opgelost. Weet je het zeker?" }, "menu": { "markAllMessagesAsRead": "Alle berichten als gelezen markeren", "resolveAllConversations": "Alle gesprekken oplossen", "markAsUnread": "Geselecteerde berichten als ongelezen markeren" }, "loading": { "updating": "Bezig met bijwerken..." }, "success": { "updated": "Bijgewerkt" }, "error": { "somethingWentWrong": "Er is iets misgegaan" }, "evaluation": { "good": "Goed", "bad": "Slecht" }, "priority": { "low": "Laag", "medium": "Gemiddeld", "high": "Hoog" }, "placeholders": { "noData": "Geen gegevens", "messagesVisible": "Alle gesprekken met je AI-medewerkers worden hier weergegeven", "noConversationsFound": "Geen gesprekken gevonden", "selectOpportunity": "Selecteer een verkoopkans om details te bekijken en te beginnen met verkopen." }, "statuses": { "resolved": "Dit gesprek is opgelost.", "unresolved": "Dit gesprek is nog niet opgelost.", "humanRequested": "Er is om menselijke hulp gevraagd." }, "visitor": "Bezoeker - {id}", "formLabel": "Formulier", "conversationResolved": "Dit gesprek is opgelost.", "conversationUnresolved": "Dit gesprek is nog niet opgelost.", "humanRequested": "Er is om menselijke hulp gevraagd.", "kanban": { "columns": { "unresolved": "In behandeling", "humanRequested": "Menselijke ondersteuning", "resolved": "Voltooid" }, "stats": { "unread": "ongelezen", "urgent": "urgent" }, "empty": "Geen gesprekken in deze kolom", "card": { "autoClassified": "Auto-gecategoriseerd", "autoBadge": "Auto" } }, "badges": { "lead": "Lead" }, "paymentStatuses": { "succeeded": "Conferent", "pending": "In afwachting", "processing": "Wordt verwerkt", "failed": "Fail", "canceled": "Verzacht", "expired": "Verloten", "refunded": "Refunded" }, "opportunities": { "summaryTitle": "Kansenbox", "summarySubtitle": "Geprioriteerde gesprekken met commerciële signalen.", "stageAll": "Alle fasen", "score": "{score} ptn", "stages": { "new_lead": "Nieuwe lead", "qualified": "Gekwalificeerd", "payment_pending": "Betaling in afwachting", "recoverable": "Herstelbaar", "human_needed": "Mens nodig", "won": "Gewonnen", "follow_up": "Opvolging" }, "reasons": { "leadCaptured": "Lead vastgelegd", "recentLead": "Recente lead", "priorityHigh": "Hoge prioriteit", "priorityMedium": "Gemiddelde prioriteit", "formSubmitted": "Formulier ingediend", "activeConversation": "Actief gesprek", "paymentPending": "Wachtende betaling", "paymentProcessing": "Betaling in verwerking", "paymentFailed": "Mislukte betaling", "paymentExpired": "Verlopen betaling", "paymentSucceeded": "Betaald", "humanRequested": "Mens gevraagd", "staleConversation": "Opvolging nodig" }, "quickActionsTitle": "Snelle acties", "ctaTitle": "Sluit verkopen sneller", "ctaDescription": "Maak nu een betaallink aan en stuur deze naar je klant.", "ctaButton": "Betaallink genereren", "manualPaymentModal": { "title": "Betalingslink genereren", "description": "Genereer een eenmalige betalingslink om de klant te factureren. De klant moet zijn contactgegevens invullen op de beveiligde checkout-pagina.", "loading": "Configuratie laden...", "noProviders": "Er is geen betalingsprovider geconfigureerd voor deze organisatie.", "successTitle": "Link succesvol gegenereerd!", "copyButton": "Link kopiëren", "labelTitle": "Factuurtitel", "placeholderTitle": "Bijv: Consultatiesessie", "labelDescription": "Beschrijving", "placeholderDescription": "Beschrijf de inhoud of dienst die gefactureerd wordt...", "labelAmount": "Bedrag", "labelCurrency": "Valuta", "labelProvider": "Betalingsprovider", "submitButton": "Genereren & kopiëren", "toasts": { "requiredFields": "Vul alstublieft alle verplichte velden in", "invalidAmount": "Ongeldig bedrag", "generateError": "Fout bij het genereren van de link", "generateSuccess": "Betalingslink gegenereerd en gekopieerd naar het klembord!", "genericError": "Genereren van betalingslink mislukt", "copied": "Gekopieerd!" } }, "howItWorksTitle": "Hoe werkt het?", "howItWorksDescription": "Onze AI analyseert elk gesprek in realtime op zoek naar koopsignalen, offerteaanvragen of vragen over betalingen. Selecteer een gesprek aan de zijkant om de gedetailleerde score te bekijken en de verkoop te sluiten." } }, "agentGeneralSettingsTab": { "deleteConfirmation": "Alle berichten van deze AI-medewerker worden verwijderd. Weet je het zeker?", "deleteError": "Fout bij het verwijderen van AI-medewerker. Probeer het opnieuw.", "generalSettingsTitle": "Algemene instellingen", "saveButton": "Opslaan", "aiEmployeeIdTitle": "AI-medewerker ID", "aiEmployeeIdDescription": "Dit is het unieke ID van je AI-medewerker. Gebruik dit voor API-integratie.", "documentationButton": "Bekijk documentatie", "learnMore": "Meer informatie over het gebruik van deze functie.", "copySuccess": "ID succesvol gekopieerd!", "deleteAiEmployeeTitle": "AI-medewerker verwijderen", "deleteAiEmployeeDescription": "Deze actie is onomkeerbaar en verwijdert de AI-medewerker uit het systeem.", "deleteButton": "Verwijderen", "deleteWarning": "Weet je zeker dat je deze AI-medewerker permanent wilt verwijderen?", "restartOnboardingTitle": "Onboarding Herstarten", "restartOnboardingDescription": "Start de installatiewizard opnieuw om uw AI-medewerker vanaf nul te herconfigureren.", "restartOnboardingButton": "Onboarding Herstarten", "restartOnboardingInfo": "Dit opent de installatiewizard. Uw huidige configuratie blijft behouden tot u de nieuwe installatie voltooit.", "restartOnboardingSuccess": "Configuratie succesvol bijgewerkt!" }, "Contacts": { "breadcrumbs": { "ariaLabel": "Navigatie", "contacts": "Contacten" }, "titles": { "contacts": "Contacten" }, "alerts": { "contactsDescription": "Hier kun je alle Leads, Klanten en Contacten bekijken die zijn verzameld door je IA Medewerkers en/of Formulieren." }, "noConversations": "Er zijn nog geen gesprekken met dit contact" }, "IconInput": { "label": { "icon": "Icoon" }, "buttons": { "replace": "Vervangen", "delete": "Verwijderen" } }, "api-keys": { "title": "API-sleutels", "description": "Gebruik de api-toets om toegang te krijgen tot de ZappWay API", "alerts": { "learnMore": "Meer informatie over de ZappWay API" }, "buttons": { "documentation": "Documentatie", "createApiKey": "API aanmaken Sleutel" }, "errors": { "minApiKey": "Je moet minstens één api sleutel hebben.", "createApiKeyFailed": "Kon API-sleutel niet aanmaken." }, "confirmations": { "deleteApiKey": "Weet u zeker dat u deze api-sleutel wilt verwijderen?" }, "toast": { "copied": "Gecopieerd!", "copyFailed": "Kopiëren mislukt." }, "aria": { "deleteApiKey": "API-sleutel verwijderen" } }, "billing-settings": { "currentPlan": "Huidig plan", "aiEmployees": "AI Werknemers", "datastores": "Dataopslag", "gpt5nanoResponses": "GPT-5.6 Luna responsen / maand", "gptResponses": "GPT-5 of GPT-5 Agent response / maand", "millionWordsStorage": "Miljoen woorden opslag", "fileUploadLimit": "MB Bestand upload limiet", "upgradeManageSubscription": "Abonnement upgraden / beheren", "changePlan": "Verandering van Plan" }, "billing": { "downgrade": { "usage_exceeded": "De actuele nutring verhoogt de beperkingen", "protection_window": "Downgrades zijn beperkt binnen 48 uur van je renovatie", "no_active_subscription": "Niet actieve subskribiepunt gevonden", "plan_not_found": "Plan niet gevonden" }, "quarantine": { "warning_title": "Betaling Faildeert", "warning_description": "De betaling is gefaal. Act uiteindelijk billing aanpassen om serviceinterrupping in 72h te voorkomen", "block_title": "AI Beperkt", "block_description": "AI personen verhoogt", "suspended_title": "Account Verhoogt", "suspended_description": "Uw account is verhoogt door non-payment. Contact support" }, "proration": { "title": "Verproportionele Valuatie", "subtotal": "Subtotaal", "tax": "Belasting", "totalDueToday": "Totaal vandaag verschuldigd" }, "analytics": { "mrr": "Tijdelijke Belastinguitlaten" } }, "profile-settings": { "title": "Profielinstellingen", "description": "Uw persoonlijke gegevens en instellingen.", "buttons": { "update": "Bijwerken" }, "labels": { "email": "E-mail", "name": "Naam", "phoneNumber": "Telefoonnummer" }, "toast": { "success": "Profiel succesvol bijgewerkt.", "error": "Fout bij bijwerken profiel." }, "saving": "Opslaan..." }, "home": { "keywords": [ "chatbot", "WhatsApp-chatbot", "Instagram-chatbot", "chatbot voor bedrijven", "geautomatiseerde klantenservice", "WhatsApp-bot", "whatsapp automatisering", "Messenger-chatbot", "AI voor klantenservice", "AI-medewerker", "gpt-chatbot", "AI-chatbot", "omnichannel ondersteuning", "livechat", "website-chatbot", "wordpress-chatbot", "shopify-chatbot", "instagram automatisering", "automatisch antwoord instagram", "Instagram-bot", "verkoopchatbot", "supportchatbot", "leadgeneratie", "no-code chatbot", "chatbot maken", "chatbotbouwer", "chatbot-platform", "WhatsApp Business API", "meertalige chatbot", "whatsapp business automatisering", "whatsapp automatisch antwoord", "whatsapp verkoopbot", "geautomatiseerde whatsapp support", "gratis whatsapp chatbot", "WhatsApp-bot-API", "Instagram DM-bot", "instagram dm automatisering", "reactie naar dm", "instagram berichtautomatisering", "bot voor instagram", "gratis instagram chatbot", "instagram story automatisch antwoord", "Facebook Messenger-bot", "messenger automatisering", "Facebook-chatbot", "bot voor facebook", "Messenger-bot-API", "online chatten", "chatwidget", "websitechat", "site chatbot", "hoe maak je een whatsapp business chatbot", "beste instagram chatbot 2025", "chatbot getraind met mijn data", "geautomatiseerde whatsapp klantenservice", "automatisch antwoorden op instagram reacties", "chatbot met kunstmatige intelligentie", "virtuele medewerker voor support", "chatbot die leert van website", "chatbot voor e-commerce", "chatbot voor kliniek", "chatbot voor vastgoed", "chatbot voor restaurant", "chatbot met menselijke overname", "chatbot met crm-integratie", "chatbot voor lead capture", "chatbot voor afspraken boeken", "chatbot met conversationele formulieren", "Messenger-automatische-antwoord-bot", "chatbot voor kleine bedrijven", "omnichannel AI-ondersteuning", "chatbot met menselijke ondersteuning", "chatbot met api-integratie", "zelf-actualiserende chatbot", "conversationele formulieren", "AI-medewerkers", "Notion-chatbot", "notion-integratie", "chatbot getraind met google drive", "zapier-chatbot", "zapier-automatisering", "slack-chatbot", "slack-bot", "youtube getrainde chatbot", "wordpress-chatbot-plugin", "shopify-klantenondersteuning", "automatische leadgeneratie", "24/7 klantenservice", "geautomatiseerde technische ondersteuning", "verkoopassistent", "leadkwalificatie", "AI-medewerker vs chatbot", "wat is een AI-medewerker", "chatbot met generatieve AI", "gpt-aangedreven chatbot", "custom GPT", "AI-agent", "intelligente virtuele assistent", "beste whatsapp-chatbot", "beste instagram-chatbot", "manychat alternatief", "chatfuel alternatief", "wati alternatief", "intercom alternatief", "tidio alternatief", "chatbot voor online verkoop", "chatbot voor gezondheidszorg", "chatbot voor onroerend goed", "chatbot voor bezorging", "chatbot voor bureau", "chatbot voor consultancy", "gratis chatbot maken", "chatbot testen", "chatbot-demo", "hoe werkt een chatbot", "chatbot implementeren", "eenvoudige chatbot", "snelle chatbot", "kunstmatige intelligentie voor bedrijven", "AI-automatisering", "gpt-gebaseerde chatbot", "natuurlijke taalverwerking", "machine learning ondersteuning", "conversationele AI", "neurale chatbot", "ondersteuningskosten verlagen", "omzet verhogen met chatbot", "klanttevredenheid", "klantenservice schalen", "support productiviteit", "lead conversie" ] }, "account-page": { "feedback": { "header": "Welkom aan boord.", "description": "U bent nu lid van" }, "cta": { "continue": "Ga verder naar Dashboard" } }, "maintenance-page": { "alert": "Onderhoud aan de gang", "comingSoon": "Komt snel terug." }, "pricing-page": { "seo": { "title": "Plannen voor teams van alle groottes", "description": "Start gratis of kies het Plan dat het beste bij u past! Ons aanbod omvat Discover, Startup, Pro en Enterprise niveaus, elk gevuld met functies om uw publiek te betrekken, bouwen klanten loyaliteit, en drive sales." } }, "subscription-success-page": { "paymentSuccess": "Uw betaling is succesvol", "thankYou": "Bedankt voor uw betaling! Uw account is succesvol opgewaardeerd", "goBackHome": "Ga terug naar huis" }, "Navigation": { "newVersionAvailable": "Nieuwe versie beschikbaar", "update": "Bijwerken", "upgradePlan": "Upgradeplan", "systemStatus": "Systeemstatus", "closeSidebar": "Zijbalk sluiten", "openSidebar": "Zijbalk openen", "personalAssistantLink": "Livia", "personalAssistantBadge": "360" }, "ExpandedNavigation": { "new": "Nieuw", "beta": "Bèta", "howCanIHelp": "Hoe kan ik je helpen?", "bugReport": "Bug Melden ⚠️", "productFeedback": "Geef Suggestie 📝", "iLoveZappWay": "Ik hou van ZappWay 🥰", "otherProducts": "Andere Producten", "searchAssistant": "Zoekassistent", "aiEmployees": "AI-Medewerkers", "systemStatus": "Systeemstatus", "personalAssistant": "Livia", "personalAssistantTooltip": "Waarmee kan ik helpen Livia", "voiceFlux": "VoiceFlux", "voiceFluxTooltip": "VoiceFlux-stemmen en -personages configureren" }, "AccountCard": { "freeTrialEnds": "Gratis proef eindigt", "queries": "Vragen", "millionWordsStored": "Miljoen woorden opgeslagen", "aiEmployee": "AI Medewerker", "datastores": "Dataopslag", "upgradePlan": "Upgradeplan" }, "SelectOrganizationInput": { "selectATeam": "Selecteer een team" }, "CommonInterfaceInput": { "windowTitle": "Venstertitel", "Livia": "Livia", "disableInitialMessagePopup": "Eerste berichtpopup uitschakelen", "removeBranding": "ZappWay-branding verwijderen (Proplan vereist)", "brandColor": "Merkkleur" }, "SuggestionsInput": { "customCSS": "Aangepaste CSS" }, "formTool": { "connectForm": "Verbind een Formulier of Maak een Nieuw", "createNewForm": "Maak een Nieuw Formulier", "describePrompt": "Beschrijf wanneer de Gebruiker om het formulier moet worden gevraagd:", "triggerAfterMessages": "Als alternatief, activeer het Formulier na een gespecificeerd aantal berichten:", "placeholderReportBug": "Gebruik wanneer de gebruiker een probleem wil melden", "addTool": "Voeg Tool Toe", "updateTool": "Bijwerken" }, "httpToolInput": { "fields": { "key": "Sleutel", "value": "Waarde", "providedByUser": "Verzorgd door gebruiker", "advanced": "Geavanceerd", "describeKeyUsage": "Beschrijf uw sleutelgebruik voor een betere AI-inferentie:", "descriptionPlaceholder": "Omschrijving", "addValue": "Een waarde toevoegen", "acceptedValues": "Specificeer de aanvaarde waarden voor de sleutel:", "add": "+ Toevoegen" }, "template": { "startFromTemplate": "Beginnen bij een sjabloon", "nameLabel": "Naam", "descriptionLabel": "Omschrijving", "descriptionPlaceholder": "b.v.: Handig voor het voorstellen van producten op basis van de aankoopgeschiedenis van de klant.", "alert": { "descriptionImportance": "De beschrijving is zeer belangrijk, omdat de AI Employee het zal gebruiken om te bepalen wanneer om het toe te passen en hoe verder te gaan.", "descriptionExample": "Bijvoorbeeld voor een tool die producten aanraadt: 'Nuttig om producten te suggereren op basis van de aankoopgeschiedenis van de klant' is beter dan 'Productaanbeveling API'." }, "urlLabel": "Te bellen URL", "requestMethod": "Verzoekmethode", "methodOptions": { "get": "Get", "post": "POST", "put": "PUT", "patch": "PATCH", "delete": "DELETE" }, "pathVariables": "Padvariabelen", "queryParameters": "Parameters opvragen", "bodyParameters": "Lichaamsparameters", "headers": "Berichtkoppen", "approvalRequired": "Vereiste goedkeuring", "approvalHelperText": "Indien ingeschakeld, is de goedkeuring van een beheerder vereist om door te gaan met de actie", "randomCatPicture": { "title": "Willekeurige Katafbeelding", "description": "Vraag uw AI werknemer om een willekeurige kat foto te halen van thecatapi.com", "select": "Selecteren" } } }, "initMessageInput": { "formLabel": "Eerste bericht", "formHelperText": "Deze invoer accepteert Markdown-formaat", "buttonAdd": "Voeg toe", "placeholder": "Wat? Hoi. Hoe kan ik u helpen?" }, "interfaceConfigCheckbox": { "isInitMessagePopupDisabled": "Init-berichtpopup uitschakelen", "isHumanRequestedDisabled": "Menselijk verzoek uitschakelen", "isMarkAsResolvedDisabled": "Markeren als opgelost uitschakelen", "isLeadCaptureDisabled": "Lead Capture uitschakelen", "isBrandingDisabled": "Branding uitschakelen" }, "modelInput": { "messages": { "PrompTofType": "Prompts van het type 'Klantenondersteuning' maken ondersteuning in meerdere talen en automatische kennisbeperking mogelijk.", "haveControl": "Je hebt volledige controle over de prompt. Gebruik de variabele {query} om te verwijzen naar de vraag van de gebruiker.\nGebruik de variabele {context} om te verwijzen naar de opgehaalde context.", "Recommended": "Aanbevolen", "MarkdownFormat": "Uitvoer in Markdown-indeling", "learnPromptEngineering": "Leer meer over best practices voor prompt engineering", "userPrompt": "Het wordt niet aanbevolen om de prompt van de gebruiker te overschrijven" }, "prompts": { "ProvidedContext": "Beantwoord de volgende vraag op basis van de gegeven context: {context} vraag: {query}", "Shakespeare": "Als Medewerker Klantenondersteuning gebruik je de stijl van William Shakespeare, de beroemde toneelschrijver en dichter, bekend om zijn welsprekende en poëtische taal, gebruik van jambische pentameter en zijn vele metaforen en woordspelingen. Beantwoord de vraag of het probleem van de gebruiker in de stijl van de Bard zelf.", "Schwarzenegger": "Als Medewerker Klantenondersteuning gebruik je de stijl van Arnold Schwarzenegger, de iconische acteur en voormalige gouverneur, bekend om zijn kenmerkende Oostenrijkse accent, oneliners en zijn persona als actieheld. Beantwoord de vraag of het probleem van de gebruiker in de stijl van Arnold zelf." }, "labels": { "languageDetection": "Automatische taalherkenning", "CustomerSupport": "Klantenondersteuning", "HR_Interview": "Sollicitatiegesprek - HR-afdeling", "ChurnPrevention": "Churnpreventie", "InboundB2BSaaS": "Zakelijke marketing - Inbound (B2B)", "B2BSaaS_Sales": "Zakelijke verkoop - Business-to-Business (B2B)", "model": "Model", "modelTemperature": "Modeltemperatuur", "knowledgeLimit": "Beperk de kennis van de AI-medewerker tot de informatie die in de prompt of in een Datastore staat", "KnowledgeRestriction": "Kennisbeperking", "JustForFun": "Alleen voor de fun 🎉" }, "description": { "Shakespeare": "AI-medewerker die spreekt als Shakespeare", "Schwarzenegger": "AI-medewerker die spreekt als Arnold Schwarzenegger", "GeminiExplanation": "Gemini 3 Pro ⚡ - Aangedreven door geavanceerde AI-technologie van Google -", "GPT5": "GPT-5.6 SOL 🔥 - De krachtigste -", "temperatureExplanation": "De temperatuur bepaalt de mate van willekeur en creativiteit in de antwoorden van het model. Bij 0 volgen de antwoorden een vast patroon zonder variatie. Een temperatuur van 0,1 voegt kleine variaties toe, maar blijft grotendeels voorspelbaar. Bij 0,5 is er een balans tussen creativiteit en consistentie, waardoor de antwoorden gevarieerd maar coherent zijn. Door de temperatuur op 1 te zetten, neemt de creativiteit toe en worden de antwoorden minder voorspelbaar en diverser, wat geschikt is voor meer open en creatieve taken.", "GPT_4_turbo": "GPT-4 Turbo (oud)", "TailoredBusiness": "Aangepast aan de behoeften van jouw bedrijf!" }, "alerts": { "betterResults": "Voor betere resultaten kun je overwegen GPT-5 te gebruiken, omdat dit model nauwkeurigere antwoorden geeft en de instructies in de prompt goed volgt.", "New": "NIEUW", "Mixtral_8x7B": "(⚠️ Let op - Niet gecensureerd - / Kan inhoud genereren die ongeschikt is voor professionele omgevingen)", "knowledgeLimit": "Beperk de kennis van de AI-medewerker tot de informatie die in de prompt of in een Datastore staat", "KnowledgeRestriction": "Als deze optie niet is geselecteerd, gebruikt de AI-medewerker de context van het gesprek om gevarieerde antwoorden te genereren.", "forceMarkdown": "Optioneel", "Replylanguage": "Als deze optie niet is geselecteerd, antwoordt de AI-medewerker in de standaardtaal (en)." }, "helpTexts": { "extraInstruction": "Wanneer dit is ingeschakeld, worden extra instructies toegevoegd aan de system prompt", "forceMarkdown": "Dwing de AI-medewerker om antwoorden in Markdown-indeling te formatteren voor een betere leesbaarheid (vet, cursief, links, enz.)", "Replylanguage": "Antwoord de gebruiker in dezelfde taal als de vraag", "queryContext": "De variabelen {query} en {context} worden tijdens de uitvoering respectievelijk vervangen door de 'Vraag van de gebruiker' en de gegevens die uit een 'Datastore' zijn opgehaald" }, "title": { "Behavior": "Gedrag", "systemPrompt": "System prompt", "UserPrompt": "User prompt", "PromptTemplates": "Promptsjablonen" }, "buttons": { "promptTemplates": "Promptsjablonen", "useTemplate": "Sjabloon gebruiken", "select": "Selecteren", "view": "Bekijken" }, "units": { "creditQuery": "Credit per vraag", "creditsQuery": "Credits per vraag" } }, "suggestions-input": { "labels": { "messageSuggestions": "Bericht suggesties" }, "placeholders": { "messageSuggestions": "Prijzenplannen\nHoe meer te verkopen?" } }, "toolsInput": { "alert": "Train je IA-medewerker met aangepaste gegevens door deze te verbinden met een Datastore hieronder.", "datastore": { "name": "Datastore", "description": "Verbind een Datastore om je IA-medewerker te trainen met aangepaste gegevens." }, "newDatastoreModal": { "title": "Maak Datastore aan", "description": "Configureer en voeg een nieuwe Datastore toe.", "button": "Nieuwe Datastore Aanmaken" }, "select": { "placeholder": "Selecteer een optie" }, "newApiToolForm": { "title": "Nieuwe API", "description": "Configureer je nieuwe API-tool" }, "lead_capture": { "name": "Lead Capturing", "description": "Capture leads voor je Bedrijf." }, "newLeadCaptureToolModal": { "title": "Nieuwe Lead Capturing Tool", "description": "Capture leads voor je Bedrijf." }, "newFormToolModal": { "title": "Nieuwe Formulier Tool", "description": "Maak een formulier zodat je Agent gegevens kan vastleggen." }, "editFormToolModal": { "title": "Bewerk Formulier Tool", "description": "Bewerk de formuliereigenschappen" }, "mark_as_resolved": { "name": "Markeren als Opgelost", "description": "Markeer de Taak als Opgelost" }, "request_human": { "name": "Vraag een Menselijke Operator aan", "description": "Vraag een Specialist Operator aan (Menselijke Ondersteuning)" }, "validateToolModal": { "title": "Configureer een verzoek voor je endpoint", "description": "Stuur een verzoek naar je endpoint om ervoor te zorgen dat deze goed functioneert." }, "update": "Bijwerken", "validateConfig": "Configuratie Valideren", "submit": "Verzenden", "http": { "name": "HTTP", "description": "De IA-medewerker kan een HTTP-verzoek doen aan een externe API." }, "form": { "name": "Formulier", "description": "Verbind een formulier met je IA-medewerker." }, "websearch": { "name": "Web Zoeken", "description": "Sta uw AI-medewerker toe om op internet te surfen en naar bijgewerkte informatie te zoeken.", "warning": " ⚠️ Waarschuwing: ", "alert": "- Kan de reactietijd van de AI-medewerker verlengen", "note": "- Indien ingeschakeld, zoekt uw AI-medewerker eerst in uw gegevensbronnen. Pas als er geen relevante inhoud wordt gevonden, wordt er op internet gezocht." }, "payment": { "name": "Betaling", "description": "Laat uw AI-medewerker betalingslinks genereren voor uw klanten.", "modal": { "title": "Betalingsgegevens", "description": "Stel uw Stripe-gegevens in om betalingslinks te genereren." } }, "flow": { "name": "ZappFlux-flow", "description": "Verbind een ZappFlux-flow voor geavanceerde automatiseringen." }, "newFlowToolModal": { "description": "Configureer de ZappFlux-integratie om automatische flows te activeren.", "title": "Nieuwe Flow - ZappFlux" }, "editFlowToolModal": { "title": "Flow bewerken", "description": "Bewerk de ZappFlux-integratiedetails" }, "agent": { "name": "Agentdelegatie", "description": "Delegeer een taak naar een andere agent met een eigen datastore, tools en procedurele skills.", "form": { "defaultDescription": "Delegeer de taak wanneer deze specialist moet antwoorden met eigen kennis, tools en procedurele skills.", "noAvailableAgents": "Er zijn nog geen andere agents beschikbaar voor delegatie. Maak eerst een specialistische agent aan en kom dan hier terug.", "targetLabel": "Doelspecialist", "nameLabel": "Toolnaam", "namePlaceholder": "Verkoopspecialist", "descriptionLabel": "Delegatie-instructie", "fallbackName": "Specialistdelegatie", "submitCreate": "Delegatie toevoegen", "submitUpdate": "Delegatie bijwerken" } } }, "agentToolSettingsTab": { "languageModelTitle": "Taalmodel", "languageModelDescription": "Pas het taalmodel aan dat uw AI Employee gebruikt.", "saveButton": "Opslaan" }, "agentSecuritySettings": { "aiEmployeeAccess": "AI Toegang van werknemers", "public": { "label": "Openbaar", "description": "Wanneer geactiveerd, uw AI Medewerker zal beschikbaar zijn zonder een API Key." }, "authorizedDomains": { "title": "Geautoriseerde domeinen", "description": "Het chat-widget beperken tot specifieke domeinen voor beveiligingsdoeleinden. Bijvoorbeeld: example.com" }, "rateLimit": { "title": "Maximumpercentage", "description": "Gebruik snelheid beperken om misbruik van uw AI werknemer te voorkomen.", "enableRateLimit": { "label": "Snelheidslimiet inschakelen", "description": "X berichten max elke Y seconden" }, "maxQueries": "Max aantal vragen", "interval": "Interval (in seconden)", "limitReachedMessage": "Bereken limiet bereikt bericht", "limitReachedPlaceholder": "Gebruikslimiet bereikt" }, "saveButton": "Opslaan" }, "agentToolSettings": { "tools": { "title": "Hulpmiddelen", "description": "Geef gereedschap aan je AI werknemer om het slimmer te maken" }, "sources": { "title": "Bronnen", "description": "Bekijk inhoud getrokken uit uw Datastores om antwoorden te genereren.", "includeSources": { "label": "Bronnen in AI Employee Antwoord opnemen", "description": "Wanneer geactiveerd, zal uw AI Employee bronnen bevatten die worden gebruikt om het antwoord te genereren." } }, "saveButton": "Opslaan" }, "agentSettings": { "tabs": { "general": "Algemeen", "model": "Model", "tools": "Hulpmiddelen", "security": "Beveiliging" }, "descriptions": { "general": "Beheer algemene instellingen voor uw AI Employee.", "model": "Pas het AI model aan voor uw werknemer.", "tools": "Geef je AI Employee gereedschap om het slimmer te maken.", "security": "Stel beveiligingsinstellingen in voor uw AI Employee." } }, "geoChart": { "cityCountryColumn": "Stad/Land", "chatsColumn": "Gesprekken", "insufficientData": "Onvoldoende gegevens om de kaart weer te geven.", "zoomIn": "Inzoomen", "zoomOut": "Uitzoomen", "resetDisplay": "Weergave herstellen", "satelliteView": "Satellietweergave", "standardView": "Standaardweergave", "conversationsCount": "Gesprekken" }, "areaChart": { "label": "Oppervlaktegrafiek", "insufficientData": "Onvoldoende gegevens voor de geselecteerde filters" }, "hero2": { "learnMore": "Meer informatie" }, "datasourceOptions": { "webPage": { "label": "Webpagina", "description": "Extrait de inhoud van een webpagina" }, "webSite": { "label": "Website", "description": "Extrait de inhoud van alle pagina's van een website" }, "file": { "label": "Bestand", "description": "Het kan zijn: PDF, CSV, JSON, Tekst, PowerPoint, Word, Excel" }, "qa": { "label": "Q&A", "description": "Antwoorden verbeteren met expliciete Q&A-paren" }, "text": { "label": "Tekst", "description": "Plakken wat tekst" }, "googlesheets": { "label": "Google Sheets™", "description": "Train uw AI met een of meer spreadsheettabbladen" }, "googledrive": { "label": "Google Drive™", "description": "Praat met uw Google Drive-bestanden" }, "youtube": { "label": "YouTube", "description": "Een YouTube-video, afspeellijst of kanaal plakken" }, "notion": { "label": "Notie", "description": "Verbind uw Notion werkblad" }, "premium": "Premie", "comingSoon": "Binnenkort." }, "usageLimitModal": { "title": "Premiumfunctie", "description": "Upgrade uw account om toegang te krijgen tot deze functie" }, "fileUpload": { "selectOrDropFile": "Bestand selecteren of verwijderen", "fileTypes": "PDF, PowerPoint, Excel, Word, Tekst, Markdown", "fileSizeLimitTitle": "Maximale bestandsgrootte overschreden", "fileSizeLimitDescription": "Upgrade uw plan om grotere bestanden te uploaden." }, "notionForm": { "selectAccount": "Account selecteren", "addAccount": "Notion: Account toevoegen", "notebooks": "Notitieboeken", "usedNotebook": "Gebruikt notebook", "loadingPages": "Laden van pagina's...", "apiIssueWarning": "Kan je je notitieboekjes niet zien? Er is momenteel een probleem met de Notion API dat vereist dat u handmatig een pagina naar onze integratie te koppelen. Voor begeleiding over hoe dit te doen, bekijk onderstaande video." }, "qaForm": { "title": "Het aantal tokens moet kleiner of gelijk zijn aan het toegestane maximum", "helperText": "De te gebruiken URL voor de \"sources\" sectie van een antwoord van AI Employee", "questionLabel": "Vraag", "answerLabel": "Antwoord", "tokens": "Tokens", "nbTokensError": "Het aantal tokens moet kleiner of gelijk zijn aan {max}", "sourceUrlLabel": "Bron-URL (facultatief)", "alertMessage": "De Q&A-databron kan AI-medewerkers helpen om expliciete vragen te beantwoorden" }, "textForm": { "formLabel": "Tekst" }, "websiteForm": { "webSiteUrlLabel": "Website-URL", "webSiteUrlHelperText": "Bijvoorbeeld: https://example.com/", "alertFindPages": "Zal automatisch proberen om alle pagina's op de website te vinden tijdens 45s max.", "alertMaxPages": "Beperkt tot {maxPages} Pagina's over je plan.", "orLabel": "Of", "sitemapUrlLabel": "Sitemap-URL", "sitemapUrlHelperText": "Bijvoorbeeld: https://example.com/sitemap.xml", "alertProcessPages": "Zal alle pagina's in de sitemap verwerken.", "blacklistedUrlsLabel": "URL's op de zwarte lijst", "blacklistedUrlsHelperText": "URL's op de zwarte lijst worden genegeerd tijdens de scan. Glob-patronen kunnen worden gebruikt, bijvoorbeeld: https://example.com/blog/*", "addButtonLabel": "Voeg toe", "placeholders": { "domain": "bijv.: mijnsite.nl of www.mijnsite.nl", "sitemap": "bijv.: mijnsite.nl/sitemap.xml", "url": "bijv.: https://mijnsite.nl/pad" } }, "baseForm": { "datastoreNameLabel": "Datastore-naam", "datastoreNameHelperText": "b.v.: laatste onderzoeksdocumenten over nucleaire fusie", "publicLabel": "Openbaar", "publicHelperText": "Wanneer geactiveerd, zal uw datastore beschikbaar zijn voor iedereen op het internet.", "submitButtonText": "Verzenden", "loadingMessage": "Bijwerken...", "successMessage": "Bijgewerkt!", "errorMessage": "Er is iets misgegaan." }, "conversationSettings": { "interveneButton": "Intervene", "enableAIButton": "AI inschakelen", "statusLabel": "status", "priorityLabel": "Prioriteit", "assigneeLabel": "Opdrachtgever", "locationLabel": "Locatie", "visitorCityCountryTooltip": "Bezoekersstad en -land", "visitorTimezoneTooltip": "Tijdzone voor bezoekers", "visitorTimeTooltip": "Bezoekerstijd", "contactLabel": "Contactpersoon", "deleteConversationButton": "Gesprek verwijderen", "deleteConfirmation": "Alle berichten van dit gesprek worden verwijderd. Weet je het zeker?", "statuses": { "unresolved": "Onopgeloste", "humanRequested": "Human Support Specialist gevraagd", "resolved": "Opgelost" }, "priorities": { "low": "Laag", "medium": "Middel", "high": "Hoog" }, "workflowExecutionTitle": "ZappFlux - Workflow-uitvoering", "workflowWaitingNextStep": "Wachten op de volgende stap...", "voiceFluxRequiresAI": "Schakel AI in voordat je VoiceFlux inschakelt.", "voiceFluxRequiresAgent": "Schakel eerst VoiceFlux in bij de instellingen van deze AI-medewerker.", "voiceFluxUnsupportedChannel": "VoiceFlux-audio is niet beschikbaar voor dit kanaal." }, "leadCaptureToolForm": { "validation": { "emailOrPhoneRequired": "Ten minste één van e-mail of telefoonnummer moet ingeschakeld zijn" }, "button": { "create": "Aanmaken" } }, "leadCaptureToolForm2": { "emailLabel": "E-mail", "enableEmail": "E-mailopname inschakelen", "emailHelperText": "Uw AI Medewerker zal in staat zijn om de gebruiker e-mail te vangen", "phoneLabel": "Telefoonnummer", "enablePhone": "Gebruikerstelefoonnummer opnemen inschakelen", "phoneHelperText": "Uw AI Werknemer zal in staat zijn om de gebruiker telefoonnummer vast te leggen", "requiredLabel": "Vereist om het gesprek voort te zetten", "makeMandatory": "Gebruikersgegevens verplicht maken", "requiredHelperText": "Uw AI Werknemer zal de gebruiker vragen om hun informatie te verstrekken voordat het gesprek wordt voortgezet" }, "agentDeployTab": { "deployTitle": "Inzetten", "deployDescription": "Stel uw AI werknemer in met de volgende widgets of integraties", "bubbleWidget": "Web / Bubble - Ingesloten in een chatbel", "iframeWidget": "Web / Standard - Ingesloten in een container op uw website", "standaloneWidget": "Web / Standalone - No-code web pagina gehost op ZappWay", "premium": "Premie", "enable": "Inschakelen", "settings": "Instellingen", "subscribe": "Abonneren", "upgradeTitle": "Upgrade naar Premium om deze functie te gebruiken", "upgradeDescription": "Deze functie is beperkt tot Premium Gebruikers alleen", "confirmPublic": "Deze functie vereist dat uw AI werknemer openbaar is. Ongeauthenticeerde gebruikers (bezoekers) kunnen het opvragen. Het openbaar maken?", "makeTitle": "Make", "makeDescription": "Verbind je agent met Make-workflows", "makeDocs": "Documentatie bekijken", "campaignSiteChooseMode": "Kies je standalone-ervaring", "campaignSiteChooseModeDescription": "Start met chat, een formulier of combineer beide op een Campagnesite.", "campaignSiteTitle": "Jouw site - Campagnes" }, "AgentForm": { "updating": "Bijwerken...", "updated": "Bijgewerkt!", "error": "Er is iets misgegaan." }, "AgentTable": { "name": "Naam", "description": "Omschrijving", "model": "Model", "visibility": "Zichtbaarheid", "chatWithAgent": "Chat", "agentSettings": "AI werknemersinstellingen", "skills": "Skills" }, "AlertPremiumFeature": { "upgradeButton": "Upgradeplan", "defaultTitle": "Gebruikslimiet bereikt", "defaultDescription": "Upgrade uw plan om hoger gebruik te krijgen", "personalAssistant": { "title": "Livia - 360-assistent", "description": "Activeer het PRO-abonnement om toegang te krijgen tot Livia, uw directieassistent." } }, "BlablaFormForm": { "saving": "Opslaan...", "saved": "Opgeslagen", "error": "Er is iets misgegaan." }, "BlablaFormViewer": { "placeholder": "Typ uw antwoord" }, "bubbleWidget": { "publicVisibilityRequired": "🚨 Om deze functie te gebruiken, moet de AI-medewerker zichtbaarheid hebben ingesteld op 'Openbaar'", "positionLabel": "Positie", "positionLeft": "Links", "positionRight": "Rechts", "saveButton": "Opslaan", "embedInstructions": "Om de AI-medewerker als widget op uw site in te voegen, plakt u deze code in de HTML '' sectie", "copied": "Gekopieerd!", "initialMessage": "Hallo, hoe gaat het? Vandaag ben ik degene die je helpt, oké? 😊", "dataRequest": "Als je al een account bij ons hebt, geef dan een van de volgende gegevens, zodat we je beter kunnen helpen: Naam, E-mail, Telefoonnummer of Gebruikers-ID.", "contextMessage": "Ons ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt!", "scriptCustomization": "Aanpassing", "enableCustomizations": "Aanpassingen inschakelen", "customizationHelp": "Maakt het bewerken van contactgegevens, berichten en context in het gegenereerde script mogelijk", "contactInfo": "Contactgegevens", "initialMessages": "Initiële berichten", "addMessage": "Bericht toevoegen", "contextLabel": "Context", "placeholders": { "firstName": "Voornaam", "lastName": "Achternaam", "email": "E-mail", "phone": "Telefoon", "message": "Bericht {number}", "context": "Context" }, "defaultFirstName": "Voornaam", "defaultLastName": "Achternaam", "defaultEmail": "E-mail", "defaultPhone": "Telefoon", "defaultUserId": "Gebruikers-ID", "agentIdPlaceholder": "AI-medewerker ID", "scriptComment": { "contactOptional": "Contact (optioneel)", "contactDescription": "Contactgegevens weer te geven in de widget", "messagesOptional": "Initiële berichten (optioneel)", "messagesDescription": "Definitie van de initiële berichten van de widget", "contextOptional": "Context (optioneel)", "contextDescription": "Definitie van de context die in de widget wordt weergegeven", "openBubble": "Chat openen", "closeBubble": "Chat sluiten", "toggleBubble": "Chat wisselen" }, "modernEmbedLabel": "Moderne script via «script type='module'»", "iframeEmbedLabel": "Traditioneel script via «iframe»", "copyError": "Kon script niet kopiëren." }, "XPBNPhome": { "title": "Formulier Schema Bouwer", "description": "Maak en beheer uw dataschema's", "labels": { "name": "Naam", "type": "Type", "description": "Beschrijving", "schemaPreview": "Schemavoorbeeld", "selectSchema": "Selecteer schema:", "arrayItems": "Structuur van array-items:", "objectTypeSuffix": "(Object)" }, "placeholders": { "name": "Veldnaam invoeren", "type": "Selecteer type", "description": "Veldbeschrijving invoeren" }, "options": { "stringLong": "Tekst", "numberLong": "Getal", "arrayLong": "Lijst", "objectLong": "Object" }, "validation": { "required": "Dit veld is verplicht" }, "warnings": { "maxDepth": "Maximale nestdiepte bereikt" }, "errors": { "formValidation": "Corrigeer de validatiefouten hierboven" }, "buttons": { "submit": "Verzenden", "submitting": "Verzend…", "reset": "Resetten" }, "schemas": { "tweets": "Tweets", "linkedin": "LinkedIn" }, "properties": { "tweets": "Tweets", "twitterHandle": "Twitter-handle", "publishedDate": "Publicatiedatum", "sentimentAnalysis": "Sentimentanalyse", "theme": "Thema", "name": "Naam", "lastname": "Achternaam", "location": "Locatie", "stats": "Statistieken", "nbProfilViews": "Profielweergaven", "nbPostPrint": "Berichtweergaven", "nbPrintSearchResults": "Weergegeven zoekresultaten" } }, "ChatBox": { "typeYourAnswer": "Typ uw antwoord", "sendMessage": "Bericht versturen" }, "contactsTable": { "searchContactsLabel": "Zoek contacten", "searchPlaceholder": "Zoeken", "results": "{count} resultaat{count, plural, one {} other {s}}", "pageResults": "{shown}/{total} Resultaten", "emailColumn": "E-mail", "phoneColumn": "Telefoonnummer", "nameColumn": "Naam", "createdAtColumn": "Aangemaakt op", "previousPage": "Vorige pagina", "nextPage": "Volgende pagina", "pagination": "Pagina {current} van {total}", "previous": "Vorige", "next": "Volgende", "deleteSelection": "Selectie verwijderen", "filterByType": "Filteren op type", "filterByStatus": "Filteren op status", "filterByChannel": "Filteren op kanaal", "status": "status", "category": "Categorie", "all": "Alles", "customer": "Klant", "deleteConfirmTitle": "Contacten verwijderen", "deleteConfirmMessage": "Weet u zeker dat u de geselecteerde contacten wilt verwijderen? Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.", "cancelButton": "Annuleren", "confirmDeleteButton": "Verwijderen" }, "conversationExport": { "loadingMessage": "Exporteren...", "errorMessage": "Er ging iets mis met je export.", "successMessage": "Export is klaar.", "exportButtonLabel": "Conversaties exporteren", "exportError": "Exporteren mislukt" }, "conversationList": { "newChat": "Nieuw gesprek", "optimisticChat": "Nieuw gesprek" }, "DatasourceModal": { "chooseDatasource": "Kies een databron", "createDatastore": "Datastore aanmaken", "descriptionStep1": "Een lege Datastore is niet erg nuttig! Voeg er nu wat gegevens in toe", "setupDatasource": "De Datasource instellen", "finish": "Afmaken", "back": "Terug", "continue": "Doorgaan", "lastStep": "Laatste stap", "alertMessage": "ZappWay werkt het beste met ongestructureerde data. Betere ondersteuning voor tabelgegevens (csv, spreadsheet, enz...) komt binnenkort" }, "DatastoreModal": { "createDatastore": "Datastore aanmaken", "datastoreConfig": "Datastore-configuratie", "chooseDatasource": "Kies een Datasource-type", "setupDatasource": "De Datasource instellen", "descriptionStep2": "Een lege Datastore is niet erg nuttig! Voeg er nu wat gegevens in toe", "descriptionStep3": "Een lege Datastore is niet erg nuttig! Voeg er nu wat gegevens in toe", "continue": "Doorgaan", "finish": "Afmaken", "back": "Terug", "lastStep": "Laatste stap" }, "CrispWidget": { "aiEmployeeDescription": "Wanneer ingeschakeld, zal uw AI werknemer automatisch antwoorden op de vragen van de klant." }, "draftReplyInput": { "improveText": "Tekst verbeteren", "fixGrammar": "Grammatica herstellen", "makeShorter": "Korter maken", "changeTone": "Toon wijzigen", "moreCasual": "Meer casual", "moreFormal": "Meer formeel", "moreFun": "Meer plezier", "rephrasingPlaceholder": "Refrasing...", "askAI": "Vraag AI", "keepChanges": "Wijzigingen behouden", "discardChanges": "Wijzigingen verwerpen" }, "DataSourcesDelete": { "confirmDelete": "Weet u zeker dat u deze databronnen wilt verwijderen?" }, "datasourceTable": { "autoSyncDescription": "Datastores worden automatisch gesynchroniseerd wanneer de onderliggende gegevens veranderen", "premiumOnly": "(Auto-sync is alleen ingeschakeld voor premium gebruikers)", "deleteSelection": "Selectie verwijderen", "syncButtonText": { "sync": "Synchroniseren", "running": "Bezig", "pending": "In afwachting", "error": "Synchroniseren" }, "searchLabel": "Zoek naar datasourcem (naam)", "results": "{count, plural, one {# resultaat} other {# resultaten}}", "searchPlaceholder": "Zoeken", "typeFilterLabel": "Type", "filterByType": "Filter op type", "datasourceTypes": { "web_page": "Webpagina", "web_site": "Website", "google_drive_folder": "Google Drive-map", "google_drive_file": "Google Drive-bestand", "google_sheets": "Google Sheets", "notion_page": "Notion-pagina", "notion": "Notion", "text": "Tekst", "file": "Bestand", "qa": "Vragen & Antwoorden", "youtube_video": "YouTube (video)", "youtube_bulk": "YouTube (bulk)", "gmail": "Gmail", "gmail_label": "Gmail-label", "slack": "Slack", "objectIdRequired": "Selecteer een bestand of map", "selectDrive": "Selecteer Drive", "chooseOption": "Kies een optie" }, "statusFilterLabel": "status", "filterByStatus": "Filter op status", "datasourceStatuses": { "unsynched": "Niet gesynchroniseerd", "pending": "In afwachting", "running": "Bezig", "synched": "Gesynchroniseerd", "error": "Fout", "usage_limit_reached": "Gebruikslimiet bereikt" }, "tableHeaders": { "name": "Naam", "type": "Type", "size": "Grootte", "lastSync": "Laatste synchronisatie", "status": "status", "actions": "Acties" }, "pagination": { "previous": "Vorige", "next": "Volgende", "pageInfo": "Pagina {current} van {total}" } }, "datasourceTagsInput": { "label": "Tags", "helperText": "Gebruik tags om extra context aan een Datasource toe te voegen", "placeholder": "Tag (bv. \"Land: Brazilië\" of \"Klantenondersteuning\")", "addTagButton": "Tag toevoegen" }, "datastoreSettings": { "pluginIcon": "Pluginpictogram", "replace": "Vervangen", "delete": "Verwijderen", "pluginNameLabel": "Naam van de Plugin (verplicht)", "pluginName": "Naam van de Plugin (verplicht - maximaal 20 tekens)", "pluginNamePlaceholder": "Voer de Naam van de Plugin in", "shortDescription": "Korte Beschrijving (verplicht - maximaal 100 tekens)", "shortDescriptionPlaceholder": "Schrijf een korte beschrijving van je Plugin", "detailedDescription": "Gedetailleerde Beschrijving voor het Model (verplicht - maximaal 8.000 tekens)", "detailedDescriptionPlaceholder": "Plugin voor het zoeken naar informatie over {name}, waar je antwoorden op vragen kunt vinden, evenals relevante informatie kunt herstellen. Gebruik het telkens wanneer een gebruiker iets vraagt dat mogelijk gerelateerd is aan {name}.", "pluginDescriptionBestPractices": "Best Practices voor de Beschrijving van de Plugin", "pluginRoot": "Plugin Wortel", "copied": "Gekopieerd!", "documentation": "Documentatie", "datastoreId": "ID van de Datastore", "deleteDatastore": "Verwijder Datastore", "deleteDatastoreWarning": "Weet u zeker dat u deze Datastore wilt verwijderen?", "deleteDatastoreButton": "Verwijderen", "update": "Bijwerken", "learnMoreDatastoreAPI": "Leer meer over de Datastore API - ZappWay", "learnMoreChatGPT": "Leer meer over de installatie van de GPT Plugin", "pluginIconUpdated": "Pluginpictogram succesvol bijgewerkt!", "pluginIconUpdateFailed": "Bijwerken van het Pluginpictogram mislukt.", "pluginIconDeleted": "Pluginpictogram verwijderd.", "pluginIconDeleteFailed": "Verwijderen van het Pluginpictogram mislukt.", "pluginUpdated": "Plugin succesvol bijgewerkt!", "pluginUpdateFailed": "Bijwerken van de Plugin mislukt.", "confirmDelete": "Weet u zeker dat u deze Datastore wilt verwijderen? ***Deze Actie is Niet-Ontkenbaar***", "deleteFailed": "Verwijderen van de Datastore mislukt." }, "DatastoreTable": { "name": "Naam", "nbDatasources": "Gegevensbronnen", "visibility": "Zichtbaarheid", "public": "Openbaar", "private": "Privé" }, "EmptyMainChatCard": { "beta": "beta", "welcome": "Welkom bij het nieuwe Chat by ZappWay", "intro": "De plek waar u met uw gegevens kunt praten, en meer!", "selectChain": "Selecteer een \"Chain\" type. Bijvoorbeeld: Q&A", "restrictKnowledge": "Kennis beperken tot een specifieke Datastore of Datasource", "tryPrompt": "Probeer een prompt uit de onderstaande voorbeelden", "pdfSpecialTreatment": "Als het gegenereerde antwoord bronnen bevat, klikt u erop om het te openen. Speciale behandeling voor PDF-bestanden", "retrieveInformation": "Informatie over al uw organisatie ophalen", "onboardingProcess": "Wat is het proces aan boord voor nieuwe medewerkers", "analyzeDocument": "Een specifiek document analyseren", "summarizeDocument": "Dit document samenvatten", "keyPointsDocument": "Wat zijn de kernpunten van dit document?", "generateContent": "Inhoud van uw gegevens genereren", "generateResponseLetter": "Een antwoordbrief aanmaken voor dit document", "addYourData": "Uw gegevens toevoegen" }, "FormInstallTab": { "webComponent": "Webcomponent", "iframe": "iFrame" }, "FormsTable": { "name": "Naam", "submissions": "Indiening" }, "FormSubmissionsTab": { "total": "Totaal", "export": "Uitvoer", "noSubmissions": "Geen opmerkingen", "submissionsTableLabel": "Formulierindiening Tabel", "moreDocuments": "meer ->", "previousPage": "Vorige pagina", "nextPage": "Volgende pagina", "pageInfo": "Pagina {current} van {total}", "previous": "Vorige", "next": "Volgende" }, "HttpToolForm": { "headersParameters": "Header-parameters", "pathVariables": "URL-padvariabelen", "queryParameters": "Query-parameters", "bodyParameters": "Inhoud van het verzoek", "test": "Testen", "testResult": "Testresultaat", "create": "Aanmaken", "validateConfig": "Configuratie valideren", "modalTitle": "Configureer een verzoek voor je endpoint", "modalDescription": "Stuur een verzoek naar je endpoint om te controleren of het correct werkt.", "selectValue": "Selecteer een opgegeven waarde", "successMessage": "Gefeliciteerd! Je test is geslaagd, je kunt dit venster sluiten.", "errorMessage": "Oeps! Je test is mislukt :(", "continue": "Doorgaan" }, "BubbleWidgetSettings": { "warningMessage": "🚨 Om deze functie te gebruiken, moet de AI-medewerker zichtbaarheid hebben ingesteld op 'Openbaar'", "transparentBg": "Transparante achtergrond", "save": "Opslaan", "embedInstructions": "Om AI-medewerker als iFrame op uw website te embedden, plakt u deze code in een HTML-pagina", "copiedMessage": "Gekopieerd!" }, "ImproveAnswerModal": { "noDatastore": "Deze AI werknemer heeft geen datastore. Maak eerst een datastore aan.", "createDatastore": "Datastore aanmaken", "addNewQnA": "Deze actie zal een nieuwe Q&A Datasource toevoegen aan uw Datastore.", "selectDatastore": "Datastore selecteren" }, "InboxConversation": { "saving": "Opslaan...", "saved": "Opgeslagen", "error": "Er is iets misgegaan.", "interveneButton": "Interveniëren", "enableAIButton": "AI inschakelen", "statusUnresolved": "Onopgelost", "statusResolved": "Opgelost", "statusHumanRequested": "Menselijk gevraagd", "priorityLow": "Laag", "priorityMedium": "Gemiddeld", "priorityHigh": "Hoog" }, "ServiceProviders": { "confirmDelete": "Weet u zeker dat u deze verbinding wilt verwijderen?", "emptyLabel": "Geen verbindingen", "availableIntegrations": "Beschikbaar {type} Integraties" }, "OrganizationForm": { "maxSeatsReached": "U heeft het maximale aantal zitplaatsen voor uw plan bereikt.", "alreadyInvited": "Gebruiker is al uitgenodigd.", "inviteError": "Kan uitnodiging niet versturen. Neem contact op met ondersteuning.", "confirmRemove": "Deze gebruiker wordt uit de organisatie verwijderd. Weet je het zeker?", "iconUpdated": "Pictogram succesvol bijgewerkt!", "iconDeleted": "Pictogram succesvol verwijderd!", "teamSettingsTitle": "Teaminstellingen", "teamSettingsDescription": "Personaliseer uw teamnaam en pictogram.", "teamName": "Teamnaam", "update": "Bijwerken", "teamMembersTitle": "Teamleden", "teamMembersDescription": "Nodig een nieuw lid uit om samen te werken.", "email": "E-mail", "invite": "Uitnodigen", "seatsUsed": "Gebruikte stoelen", "role": "Rol", "status": "status", "actions": "Acties", "joined": "Verbonden", "pending": "In afwachting", "teamAccessDenied": "Je hebt geen toestemming om instellingen te bekijken.", "loadOrganizationError": "Kan instellingen niet laden.", "organizationUpdated": "Organisatie bijgewerkt.", "inviteMemberButton": "Lid uitnodigen", "group": "Toegangsgroep", "unassignedGroup": "Geen toegangsroep", "changeGroupAction": "Groep wijzigen", "changeGroupTitle": "Lidgroep wijzigen", "saveGroupChange": "Wijziging opslaan", "cancel": "Annuleren", "groupChangedSuccess": "Lidgroep succesvol bijgewerkt.", "groupChangedError": "Kan de lidgroep nu niet wijzigen.", "memberRemovedSuccess": "Lid succesvol verwijderd.", "memberRemovedError": "Kan dit lid nu niet verwijderen.", "updateError": "Kon organisatie niet bijwerken.", "iconUploadError": "Kon pictogram niet uploaden.", "iconDeleteError": "Kon pictogram niet verwijderen." }, "PartnerLogos": { "trustedByInnovativeTeams": "Vertrouwd door de meest innovatieve teams ter wereld" }, "PoweredByCard": { "poweredBy": "Aangedreven door", "description": "ZappWay is het toonaangevende platform voor het bouwen van AI Medewerkers opgeleid op uw gegevens.", "cta": "Bouw je AI werknemer nu" }, "SettingsLayout": { "breadcrumbs": "Broodkruimels", "tabs": "Tabbladen", "settings": "Instellingen", "profile": "Profiel", "team": "Team", "billing": "Facturen", "apiKeys": "API-sleutels", "accessGroups": "Toegangsgroepen" }, "StandaloneSettings": { "warningVisibility": "Wat? Om deze functie te gebruiken is AI Employee visibility 'public' vereist", "botHandle": "Bot Handvat", "botHandlePlaceholder": "mijn_awesome_ai_werknemer", "handleTaken": "Reeds genomen handvat", "update": "Bijwerken", "save": "Opslaan", "socialLinks": "Sociale links" }, "TopBar": { "new": "NIEUW", "trainCustomAi": "Train een aangepaste AI Employee GPT op YouTube video's", "tryNow": "Probeer het nu" }, "UsageLimitCard": { "usageLimitReached": "Gebruikslimiet bereikt", "upgradePlanMessage": "Upgrade uw plan om hoger gebruik te krijgen", "cancel": "Annuleren", "upgradePlan": "Upgradeplan" }, "UserMenu": { "unnamed_user": "Gebruiker", "profile_settings": "Profielinstellingen", "manage_profile_info": "Naam, e-mail en foto beheren", "settings": "Instellingen", "app_preferences": "App-voorkeuren", "logout": "Afmelden", "filters": "Filtres" }, "error404": { "title": "Fout 404", "description": "Pagina niet gevonden.", "message": "Oeps! De pagina die je zoekt bestaat niet." }, "error500": { "title": "Fout 500", "description": "Interne serverfout", "message": "Oeps! Er ging iets mis aan onze kant." }, "test-page": { "helloWorld": "Hallo wereld" }, "contactSettings": { "title": "Contactinstellingen", "labels": { "name": "Naam", "email": "E-mail", "phone": "Telefoon" }, "buttons": { "save": "Wijzigingen opslaan" } }, "webPageForm": { "labels": { "webPageUrl": "Webpagina-URL" }, "helperText": { "webPageUrl": "Zoals: https://en.wikipedia.org/wiki/Nuclear_fusion" } }, "GoogleDriveForm": { "selectAccount": "Selecteer Google Drive-account", "addAccount": "Account toevoegen", "selectFolderOrFile": "Een map of bestand selecteren", "acknowledgeOptIn": "Ik erken dat ik heb gekozen voor Google Drive integratie.", "pleaseAcknowledgeOptIn": "Gelieve de opt-in te bevestigen." }, "GoogleSheetsForm": { "selectAccount": "Selecteer het Google Sheets-account", "addAccount": "Account toevoegen", "spreadsheetUrlOrId": "Spreadsheet-URL of ID", "spreadsheetPlaceholder": "Plak de Google Sheets-URL of spreadsheet-ID", "spreadsheetHelperText": "U kunt de volledige URL of alleen de spreadsheet-ID plakken.", "loadingSpreadsheet": "Spreadsheet laden...", "spreadsheetLoadError": "Kan deze spreadsheet niet laden. Controleer de URL en machtigingen.", "selectSheets": "Selecteer spreadsheettabbladen", "selectAll": "Selecteer alles", "clear": "Selectie verwijderen", "sheetCount": "{count, plural, one {# spreadsheettabblad beschikbaar} other {# spreadsheettabbladen beschikbaar}}", "acknowledgeOptIn": "Ik bevestig dat ik de Google Sheets-integratie heb ingeschakeld.", "pleaseAcknowledgeOptIn": "Bevestig dat je de integratie hebt ingeschakeld.", "serviceProviderRequired": "Selecteer een Google Sheets-account", "spreadsheetIdRequired": "Voer een geldige spreadsheet-URL of ID in", "selectAtLeastOneSheet": "Selecteer ten minste één spreadsheettabblad" }, "YoutubeForm": { "youtube_url_video_playlist_or_channel": "YouTube-URL (video, speellijst of kanaal)" }, "SelectServiceProvider": { "select_provider": "Aanbieder selecteren", "delete": "Verwijderen" }, "summary_page": { "aiSummary": "Samenvatting van AI YouTube", "generateSummary": "YouTube videosamenvattingen direct gratis genereren met AI", "published": "Gepubliceerd", "onYouTube": "op YouTube", "videoThumbnail": "Video miniatuur", "summary": "Samenvatting", "chapters": "Hoofdstukken", "faq": "FAQ" }, "youtube_page_index": { "rate_limit_exceeded": "Je hebt de limiet overschreden. Probeer het later nog eens.", "error_occurred": "Er is een fout opgetreden. Probeer het nog eens.", "loading_alert": "Bezig met verwerken van uw verzoek...", "rateLimitExceeded": "Snelheidslimiet overschreden. Wacht voordat u het opnieuw probeert.", "errorOccurred": "Er is een fout opgetreden. Probeer het nog eens.", "seoTitle": "YouTube Summarizer - ZappWay", "seoDescription": "Samengevat YouTube video's moeiteloos met ZappWay's AI-aangedreven tool.", "free": "Vrij", "aiYouTubeSummarizer": "AI YouTube Summarizer", "inputPlaceholder": "Voer video-URL van YouTube in", "summarizeButton": "Samenvatting", "poweredBy": "Aangedreven door", "moreVideoSummariesButton": "🎬 Zie meer samenvattingen", "latestVideoSummaries": "Laatste videosamenvattingen", "invalidUrl": "Ongeldige YouTube video URL", "videoNotSupported": "Video niet ondersteund, probeer een andere video", "analyze": "Analyseren", "clear": "Wissen", "options": "Opties", "summarizeVideo": "Video samenvatten", "transcribe": "Transcriberen", "extractChapters": "Hoofdstukken extraheren", "generateFaq": "FAQ genereren", "process": "Verwerken", "download": "Downloaden", "downloadError": "Fout bij ophalen downloadlink", "videoAnalyzed": "Video succesvol geanalyseerd!", "processingComplete": "Verwerking voltooid!", "downloadStarted": "Download gestart!", "unavailable": "Niet beschikbaar", "downloadComplete": "Download voltooid!", "invalidVideoId": "Ongeldig video-ID", "browseSummaries": "Bekijk {count} samenvatte video's", "noSummaries": "Nog geen samenvattingen", "startSummarizing": "Begin met het samenvatten van je eerste video", "goToSummarizer": "Ga naar samenvatter" }, "lp_pricingtabs": { "tooltip_message_credits": "Elke keer dat een gebruiker een bericht naar de bot stuurt, wordt er één krediet verbruikt. Deze limiet wordt gedeeld door alle AI-medewerkers.", "message_credits_per_month": "{count} berichtkredieten/maand", "tooltip_ai_employees": "AI-medewerkers zijn geavanceerde GPT-modellen die gesprekken kunnen voeren zoals mensen dat doen. Ze kunnen worden gebruikt om klantenondersteuning, verkoop, leadgeneratie en meer te automatiseren.", "ai_employees": "{count} AI-medewerker(s)", "tooltip_datastores": "Datastores worden gebruikt om de kennis van AI-medewerkers op te slaan. Een datastore kan veel gegevensbronnen bevatten, zoals Notion, Google Drive en meer.", "datastores": "{count} gegevensopslag(en)", "tooltip_words_storage": "Het maximale aantal woorden/tokens dat kan worden opgeslagen in alle datastores.", "words_storage": "{count} woorden opslag", "tooltip_file_upload_limit": "De bestandsuploadlimiet kan worden verhoogd door te upgraden naar een hoger plan.", "file_upload_limit": "Bestandsupload beperkt tot {size}MB per bestand", "tooltip_website_loader_limit": "De website loader is beperkt door het aantal pagina's dat kan worden gescand en geladen.", "website_loader_limit": "Website loader beperkt tot {pages} pagina's", "tooltip_GPT-5_access": "Het wordt aanbevolen om GPT-5+ of Claude Sonnet te gebruiken voor de beste prestaties.", "GPT-5_access": "Toegang tot Claude of GPT-5.6, Google Gemini en meer", "tooltip_auto_sync": "Auto-sync houdt uw gegevensbronnen up-to-date met de nieuwste gegevens en traint uw AI-medewerkers automatisch opnieuw.", "auto_sync_data_sources": "Automatische synchronisatie van gegevensbronnen", "tooltip_team_seats": "Teamplaatsen worden gebruikt om uw teamleden toegang te geven tot uw ZappWay-account.", "no_team_seats_included": "Geen teamplaatsen inbegrepen", "tooltip_slack_integration": "De Slack-integratie stelt uw AI-medewerker in staat om via Slack met uw team te communiceren.", "slack_integration": "Slack-integratie", "tooltip_notion_integration": "De Notion-integratie stelt uw AI-medewerker in staat om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van gegevens die zijn opgeslagen in Notion.", "notion_integration": "Notion-integratie", "tooltip_google_drive_integration": "De Google Drive-integratie stelt uw AI-medewerker in staat om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van bestanden die zijn opgeslagen in Google Drive.", "google_drive_integration": "Google Drive-integratie", "tooltip_dedicated_support": "Krijg prioritaire ondersteuning van ons team.", "dedicated_support": "Toegewijde ondersteuning", "faq_title_1": "Kan ik het product gratis gebruiken?", "faq_text_1": "Absoluut! ZappWay biedt een gratis plan met beperkte functies om snel aan de slag te gaan.", "faq_title_2": "Kan ik overschakelen van maandelijkse naar jaarlijkse facturering?", "faq_text_2": "Ja! U kunt uw factureringsvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken of uw plan wijzigen vanuit uw accountinstellingen. Met jaarlijkse facturering bespaart u 20% op uw abonnement.", "faq_title_3": "Kan ik een AI-medewerker integreren op meerdere websites?", "faq_text_3": "Ja, u kunt een AI-medewerker toevoegen aan zoveel websites als u wilt waarop bezoekers kunnen interageren.", "faq_title_4": "Werkt het op websites in andere talen dan Engels?", "faq_text_4": "Ja, uw website kan in elke taal zijn, niet alleen Engels. AI-medewerkers kunnen ook vragen in meerdere talen beantwoorden.", "faq_title_5": "Ik heb een aangepaste integratie of functie nodig die ZappWay niet ondersteunt. Kunnen jullie helpen?", "faq_text_5": "Ja! Als u wilt dat wij een aangepaste integratie voor uw bedrijf bouwen, kunt u als zakelijke klant toetreden en wij maken een op maat gemaakt prijsplan op basis van uw behoeften.", "faq_title_6": "Wordt de AI-medewerker automatisch opnieuw getraind wanneer de inhoud van de gegevensbron verandert?", "faq_text_6": "Ja! Vanaf het eerste betaalde plan wordt de AI-medewerker automatisch opnieuw getraind (momenteel wekelijks). U kunt ook handmatig opnieuw trainen activeren.", "faq_title_7": "Hoe kan ik de antwoorden van mijn AI-medewerker verbeteren?", "faq_text_7": "Als u merkt dat uw AI-medewerker uw instructies niet goed volgt, overweeg dan om het AI-medewerkersmodel in te stellen op GPT-5 voor de beste ervaring.", "faq_title_8": "Hoe neem ik contact op met het ondersteuningsteam?", "faq_text_8": "U kunt ons een e-mail sturen naar support@zappway.ai of de chatwidget rechtsonder op de pagina gebruiken.", "predictable_pricing": "Voorspelbare prijzen", "saves_on_support_costs_over_time": "Bespaar op supportkosten in de loop van de tijd", "unlock_gpt5_and_other_features": "Begin gratis met het maken van uw aangepaste AI-medewerker. Upgrade om GPT-5+ | Claude Sonnet | Google-Gemini ... en andere functies te ontgrendelen.", "mo": "/maand", "yr": "/jaar", "includes": "Inclusief:", "ai_employees_deleted_after_14_days_of_inactivity": "AI-medewerkers en datastores worden verwijderd na 14 dagen inactiviteit in het gratis plan.", "start_for_free": "Begin gratis", "subscribe": "Abonneer", "need_a_custom_plan": "Heeft u een aangepast plan nodig?", "contact_us": "Neem contact op", "keywords": [], "growing_fast": "Snel aan het groeien?", "growth_extra_title": "Extra modules voor Growth-gebruikers", "growth_extra_desc": "Versterk je account met extra tools en assistenten", "item_zappflux": "ZappFlux", "item_360_assistant": "Livia - 360 Assistent", "item_combo": "Pakket: \n+ Livia - 360 Assistent \n+ AI-e-mails \n+ Formulieren \n+ ZappFlux \n+ VoiceFlux", "buy_now": "Nu Kopen", "best_value": "Beste Waarde", "item_email": "E-mails met AI", "item_forms": "Formulieren", "item_voiceflux": "VoiceFlux" }, "_Chatbox_Actions_RequestHumanButton": { "human_requested": "Menselijk verzoek" }, "_Chatbox_ChatMessage": { "sources": "Bronnen", "improve": "Verbetering", "you": "Jij", "ToRespond": "Beantwoorden" }, "_Chatbox_ChatMessageApproval": { "approval": "Wachten op goedkeuring", "action": "Actie:", "parameters": "Toelichtingen:", "approve": "Goedkeuring", "reject": "Afwijzen" }, "_Chatbox_NewChatButton": { "new_chat": "Nieuw gesprek" }, "_Chatbox_index": { "drop_files_here": "Bestanden hier neerzetten", "off": "AI uitgeschakeld", "use_uploaded_file": "Gebruik geüpload bestand", "replying_to": "Antwoord op", "you": "Jij" }, "_FileUploader": { "file_size_limit": "Bestandsgrootte is beperkt tot 5MB" }, "_FileUploaderDropZone": { "drop_items_here_or": "Drop items hier of", "browse_files": "Bestanden doorbladeren", "file_size_limit": "Bestandsgrootte is beperkt tot 10MB" }, "_PoweredBy": { "powered_by": "Aangedreven door" }, "embeds_forms_traditional": { "form": "formulier", "loading_data": "Gegevens worden geladen, wacht even...", "form_submitted_successfully": "Formulier Succesvol ingediend!", "submit": "Verzenden", "submission_failed_try_again_later": "Indiening mislukt, probeer het later opnieuw." }, "cta_lp": { "get_your_own_ai_employee": "Neem je eigen AI werknemer", "today": "Vandaag", "worldwide_are_using_zappway": "Duizenden bedrijven wereldwijd maken gebruik van ZappWay Generative AI platform.", "building_your_own_custom_ai_employee_now": "Laat je niet achter - bouw nu je eigen AI Employee!", "start_for_free": "Gratis starten", "book_a_demo": "Boek een demo" }, "header_lp": { "view_pricing": "Prijzen bekijken", "pricing": "Prijzen", "view_integrations": "Integraties bekijken", "integrations": "Integraties", "view_affiliate_program": "Affiliateprogramma bekijken", "affiliates": "Partnerschappen / Affiliates", "sign_in": "Aanmelden", "start_for_free": "Gratis starten" }, "LanguageSelector": { "ariaLabel": "Selecteer taal, de huidige taal is {currentLanguage}" }, "AccountCleaning": { "previewText": "🚨 Waarschuwing voor Gegevensverwijdering", "subscriptionEnded": "Aangezien uw premium abonnement is verlopen, zal uw account terugkeren naar onze standaardservice, wat beperkt gebruik van het platform omvat.", "resourcesDeleted": "De volgende bronnen zullen worden verwijderd/deactiveren", "deletedIn24Hours": "binnen 24 uur:", "datastores": "Gegevensopslag", "conversationsHistory": "Gespreksgeschiedenis", "inboxMessages": "Inboxberichten", "apiDisabled": "API uitgeschakeld", "pluginsDisabled": "Alle plugins uitgeschakeld", "renewSubscription": "Abonnement Verlengen" }, "AccountTrialEnds": { "heading": "Je gratis proefperiode loopt binnenkort af...", "greeting": "Hoi {{name}},", "message": "Je gratis proefperiode eindigt op {{date}}. Na deze datum wordt je account teruggezet naar het gratis abonnement met beperkte functies.", "upgradeButton": "Nu upgraden", "footer": "Om te blijven genieten van de premiumfuncties, upgrade je abonnement voordat de proefperiode afloopt." }, "AgentOnboardingWizard": { "integrations": { "payment": "Verleiden payments van klanten", "paymentDescription": "Uw AI-Employeer kan payment links voor uw klanten genereren" } }, "ToolsInput": { "payment": { "typeLabel": "Payments", "name": "Receipt", "description": "Stel je je AI-Employeer payments te genereren", "modal": { "title": "Receipt", "description": "Stel je je credenten aan te configureren" }, "form": { "notice": "Verwijd je eigen Stripe credenten", "openStripe": "Open Stripe-dashboard ↗", "secretKeyLabel": "Geheimkey", "secretKeyPlaceholder": "sk_live_...", "secretKeyHelper": "Vind het bij: Stripe Dashboard → Developers → API Keys", "webhookSecretLabel": "Webhook Secret", "webhookSecretPlaceholder": "whsec_...", "webhookSecretHelper": "Stuur een webhook naar uw URL en kop de signatuur", "webhookLink": "Konfigureer webhook →", "save": "Saveren en activeren", "saving": "Onderwerp", "saveSuccess": "Credenten gesparen succesvol!", "saveError": "Verkeerde credenten. Kontroleer je data en proef opnieuw.", "invalidCredentials": "Uitvalende credenten. Kontroleer je Secret Key.", "stripeDescription": "Credit/debitkaarten, SEPA, Boleto", "paypalDescription": "PayPal-saldo, kaarten via PayPal", "paypal": { "openDashboard": "Open PayPal-dashboard ↗", "notice": "Gebruik uw eigen PayPal-inloggegevens", "clientIdLabel": "Client-ID", "clientIdPlaceholder": "AaBbCc...", "clientIdHelper": "Vind deze op: PayPal Developer → Apps & Credentials", "clientSecretLabel": "Client Secret", "clientSecretPlaceholder": "XxYyZz...", "clientSecretHelper": "Te vinden direct onder de Client-ID in de app-instellingen.", "webhookIdLabel": "Webhook-ID (Optioneel)", "webhookIdPlaceholder": "123456789...", "webhookIdHelper": "Vereist voor asynchrone capture. Stel een webhook in die naar uw Return URL verwijst.", "save": "Opslaan en activeren", "saving": "Opslaan...", "saveSuccess": "Inloggegevens succesvol opgeslagen!", "saveError": "Fout bij het opslaan van inloggegevens. Controleer uw gegevens en probeer het opnieuw." } }, "status": { "notConfigured": "Stripe niet konfigureerd", "live": "Live", "test": "Stripe-test 🧪", "invalid": "Uitvalende credenten ❌", "disconnect": "Disconnect", "disconnectConfirm": "Zeker dat je Stripe credenten wil verloceren?", "sandbox": "Sandbox", "notConfiguredGeneric": "Niet geconfigureerd" } } }, "GeneralInput": { "icon": "Icoon", "upload_success": "Agent-icoon succesvol bijgewerkt!", "upload_error": "Fout bij het bijwerken van het agent-icoon.", "replace_button": "Vervangen", "delete_button": "Verwijderen", "name_label": "Naam (Optioneel)", "description_label": "Beschrijving", "payment": { "sectionTitle": "Stripe Payments", "sectionDescription": "Uw Stripe credenten beheersen om AI-Employeer payments te genereren" } }, "plans": { "free": { "label": "Gratis", "description": "De basisfuncties om snel te beginnen." }, "hobby": { "label": "Hobby", "description": "Een plan dat meegroeit met de snelle groei van uw bedrijf." }, "growth": { "label": "Groei", "description": "Een plan dat meegroeit met de snelle groei van uw bedrijf." }, "pro": { "label": "Pro", "description": "Voor gevorderde gebruikers die toegang willen tot krachtigere functies." }, "enterprise": { "label": "Zakelijk", "description": "Dedicated ondersteuning en functies voor uw team." }, "ultimate": { "label": "Ultiem", "description": "Dedicated ondersteuning en functies voor uw team." }, "keywords": [] }, "Partnerships": { "seoTitle": "Word een ZappWay Partner", "seoDescription": "Word lid van het ZappWay Affiliate Programma en Verdien Terugkerende Commissies.", "title": "Word lid van Ons \nAffiliate Programma", "description": "Word een ZappWay partner en begin met het verdienen van terugkerende maandelijkse commissies van 30%. Verwijs eenvoudig gebruikers naar ons platform en naarmate ze hun abonnementen voortzetten, ontvang je een stabiel inkomen.", "becomePartner": "Word Partner", "commissionInfo": "Verdien een commissie van 30% voor elke verwijzing die je maakt. Je inkomsten groeien naarmate je verwijzingen hun abonnementen voortzetten." }, "NoCodePlatform": { "features": { "dataIntegrations": { "description": "Verbind uw AI-medewerker met de kanalen en systemen die u al gebruikt — WhatsApp, Instagram, Messenger, Website, CRM, spreadsheets en meer. Het haalt informatie op in realtime, registreert gegevens en automatiseert workflows zodat u tijd bespaart en geen verkoop mist!" } }, "description": "Bij ZappWay creëer je in seconden een volledig aangepaste AI-medewerker, getraind met je bedrijfsgegevens. Met de ZappWay API communiceer je met deze AI-medewerker om intelligente antwoorden te leveren, processen te stroomlijnen en de klantervaring te verbeteren." }, "youtube-summarizer": { "free": "Vrij", "aiYouTubeSummarizer": "AI YouTube Summarizer", "inputPlaceholder": "Plakken YouTube video link hier", "summarizeButton": "Samenvatting", "poweredBy": "Aangedreven door", "loadingAlert": "⚠️ Sluit dit venster NIET terwijl wij uw verzoek verwerken. Het kan 1-2 minuten duren.", "latestVideoSummaries": "Laatste videosamenvattingen", "moreVideoSummariesButton": "🎬 Zie meer samenvattingen", "seoTitle": "Gratis AI YouTube Video Summarizer", "seoDescription": "YouTube videosamenvattingen direct gratis genereren met AI", "rateLimitExceeded": "De limiet is overschreden. Probeer het over een paar minuten opnieuw.", "errorOccurred": "Er is een fout opgetreden. Probeer het over een paar minuten opnieuw." }, "youtube-summary": { "seoTitle": "Gratis AI Youtube Video Summarizer", "seoDescription": "YouTube videosamenvattingen direct gratis genereren met AI", "free": "Vrij", "aiYouTubeSummarizer": "AI YouTube Summarizer", "allSummaries": "Alle samenvattingen", "prev": "Terug", "next": "Volgende", "rateLimitExceeded": "De limiet is overschreden. Probeer het over een paar minuten opnieuw.", "errorOccurred": "Er is een fout opgetreden. Probeer het over een paar minuten opnieuw." }, "errors": { "generationFailed": "Het genereren van inhoud is mislukt. Probeer het opnieuw." }, "aiEdit": { "title": "Document Bewerken met AI", "subtitle": "Voer alle observaties en instructies in die u wilt dat de AI in het document wijzigt", "placeholder": "Bijv:\n\n• Werk prijzen en betalingsvoorwaarden bij naar €9,99 in tot 3 renteloze termijnen\n• Maak het overtuigender en boeiender, voeg strategische call-to-actions toe\n• Creëer impactvolle titels, benadruk unieke onderscheidende kenmerken\n• Voeg klantengetuigenissen toe, maak een vergelijkingstabel van plannen\n• Vereenvoudig technische taal, voeg geïllustreerde stapsgewijze handleiding toe", "generate": "Genereren", "regenerate": "Opnieuw Genereren", "complete": "Voltooien", "cancel": "Annuleren", "generating": "Wijzigingen genereren...", "error": "Fout bij het genereren van wijzigingen" }, "StatusPage": { "systemStatus": "Systeemstatus", "refresh": "Vernieuwen", "updated": "Bijgewerkt", "loading": "Systeemstatus laden...", "errorTitle": "Kan status niet laden", "errorDefault": "Probeer het later opnieuw.", "footerUpdates": "Updates elke 30 seconden", "version": "Versie", "models": "modellen", "status": { "operational": "Operationeel", "degraded": "Intermitterend", "outage": "Niet beschikbaar", "unknown": "Onbekend" }, "banner": { "maintenance": { "title": "🔧 Gepland Onderhoud", "subtitle": "We voeren momenteel gepland onderhoud uit. Sommige diensten kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn." }, "operational": { "title": "Alle Systemen Operationeel", "subtitle": "Alle diensten werken naar behoren." }, "degraded": { "title": "Gedeeltelijke Systeemstoring", "subtitle": "Sommige diensten ondervinden problemen." }, "outage": { "title": "Kritieke Systeemstoring", "subtitle": "Kritieke diensten zijn momenteel niet beschikbaar." }, "unknown": { "title": "Status Onbekend", "subtitle": "Kan de systeemstatus niet bepalen." } }, "sections": { "infrastructure": "Infrastructuur", "workers": "Achtergrondprocessen", "channels": "Communicatiekanalen", "aiModels": "AI-modellen" }, "infrastructure": { "database": "Primaire Database", "redis": "Cache", "vectorDb": "Vector Database", "objectStorage": "Object Opslag - S3", "email": "E-mailservice", "whisper": "Spraakherkenning" }, "workers": { "whatsappExternal": "WhatsApp - Externe API", "metaApi": "Berichtsynchronisatie - Meta API", "tiktok": "Berichtsynchronisatie - TikTok", "datasourceLoader": "Databronnsynchronisatie", "ragGenerator": "Documentgeneratie - RAG", "transcriber": "Audio & Video Transcriptie", "youtubeProcessor": "Videobewerking - YouTube", "mailSync": "Automatisch antwoord per e-mail" }, "channels": { "whatsappExternal": "WhatsApp - Externe API", "whatsappCloud": "WhatsApp - Cloud API", "messenger": "Facebook Messenger", "instagram": "Instagram Direct", "tiktokBusiness": "TikTok Business", "tiktokShop": "TikTok Shop", "telegram": "Telegram", "slack": "Slack", "notion": "Notion", "googleDrive": "Google Drive", "zappflux": "ZappFlux" }, "chips": { "queue": "Wachtrij", "vision": "Visie/Afbeeldingen", "tools": "Gereedschap" } }, "pdfViewer": { "toolbar": { "toggleThumbnails": "Miniaturen tonen/verbergen", "search": "Zoeken", "previousPage": "Vorige pagina", "nextPage": "Volgende pagina", "zoomOut": "Uitzoomen", "zoomIn": "Inzoomen", "fullscreen": "Volledig scherm", "exitFullscreen": "Volledig scherm afsluiten", "download": "Downloaden", "print": "Afdrukken" }, "zoom": { "fitWidth": "Breedte aanpassen", "fitPage": "Pagina aanpassen" }, "loading": { "document": "PDF laden...", "page": "Pagina laden..." }, "error": { "loadFailed": "PDF laden mislukt" }, "pagination": { "pageOf": "van" }, "search": { "placeholder": "Zoeken in document..." } }, "ChatPublicLimits": { "heading": "Berichtlimiet bereikt", "message": "Je hebt de limiet van {{limit}} berichten bereikt. Maak een gratis account aan om door te gaan of wacht {{time}} totdat je limiet is gereset.", "createAccountButton": "Maak gratis account aan", "waitMessage": "Wacht {{time}} om door te gaan" }, "collectPhone": { "title": "Wilt u exclusieve rapporten over uw diensten rechtstreeks op WhatsApp ontvangen?", "label": "Telefoonnummer", "placeholder": "voer uw nummer in met kengetal", "confirm": "Bevestigen", "delete": "Ik wil ze niet ontvangen" }, "SelectAgentRouter": { "defaultBadge": "Standaard", "defaultTooltip": "Deze agent is de standaard en zal worden gebruikt als fallback wanneer er geen routeringsregels van toepassing zijn", "priorityLabel": "Prioriteit {priority}", "moveUp": "Omhoog verplaatsen", "moveDown": "Omlaag verplaatsen", "emptyState": "Geen agent geselecteerd. Selecteer er een hierboven om aan de slag te gaan.", "remove": "Verwijderen" }, "checkout": { "title": "Veilige Betaling", "subtitle": "Verwerkt door Stripe", "chooseMethod": "Kies Betaalmethode", "planSummary": "Plan Samenvatting", "billing": "Factureringscyclus", "monthly": "Maandelijks", "annual": "Jaarlijks (-30%)", "confirm": "Bevestigen en Betalen", "cancel": "Annuleren", "securedBy": "Beveiligd door Stripe", "billingSubscription": "Facturering en Abonnement", "managePlan": "Beheer uw plan en betaalmethoden", "currentPlan": "Huidig Plan", "manageBilling": "Beheer Facturering", "renewsOn": "Vernieuwt op", "cancelsOn": "Geannuleerd op", "availableMethods": "Beschikbare Betaalmethoden", "method_card_label": "Creditcard", "method_card_sub": "Visa, Mastercard, Amex", "method_link_label": "Stripe Link", "method_link_sub": "1-klik betaling", "method_pix_label": "PIX", "method_pix_sub": "Directe betaling (Brazilië)", "method_crypto_label": "Crypto", "method_crypto_sub": "USDC, USDP via Stripe", "upgradeTo": "Upgrade naar", "processing": "Verwerken…" }, "usageCredits": { "title": "Extra creditpakketten", "subtitle": "Voeg eenmalige credits toe zodat je AI-medewerkers blijven antwoorden na de maandelijkse planlimiet.", "openButton": "Extra credits kopen", "description": "Koop cumulatieve creditpakketten zonder van plan te wisselen.", "packageQueries": "{count} tegoeden", "oneTimePayment": "Eenmalige betaling", "availableCredits": "{count} credits beschikbaar", "usedThisMonth": "{count} credits deze maand gebruikt", "effectiveLimit": "Effectieve limiet van {count} credits", "selectPackage": "Selecteer een pakket", "continueToPayment": "Doorgaan naar betaling", "cancel": "Annuleren", "loading": "Laden", "loadingPackages": "Pakketten laden", "paymentError": "Betaling kon niet worden gestart. Probeer het opnieuw.", "activeSubscriptionRequired": "Een actief abonnement is vereist om cumulatieve creditpakketten te gebruiken.", "cumulativeFootnote": "Ongebruikte credits blijven volgende maand geldig zolang het abonnement actief blijft.", "success": "Credits succesvol toegevoegd." }, "customer360": { "generateSummary": "Genereer AI-samenvatting", "generating": "Gesprek analyseren...", "nextBestAction": "Volgende beste actie", "lastActivities": "Laatste activiteiten", "lastPayment": "Laatste betaling", "lastAttachment": "Laatste bijlage", "noActivities": "Geen recente activiteiten", "settings": "Instellingen", "omnichannelJourney": "Omnichannel reis", "preferredChannel": "Voorkeurskanaal", "aiSummary": "AI-samenvatting", "actionTypes": { "reply": "Beantwoorden", "follow_up": "Opvolgen", "escalate": "Escaleren", "close": "Sluiten", "payment": "Betaling", "info_request": "Informatie aanvragen" }, "deleteConfirmation": "Weet u zeker dat u dit gesprek wilt verwijderen? Deze actie is onomkeerbaar.", "unknown": "Onbekend", "noActiveCase": "Geen actief dossier", "notAvailable": "N.v.t.", "aiAgent": "AI-agent", "noText": "(geen tekst)", "aiSummaryError": "Samenvatting kon niet automatisch worden gegenereerd. Controleer het gesprek handmatig.", "fallbackAction": "Gesprek beoordelen en de klant antwoorden", "fallbackReason": "Genereren van AI-samenvatting mislukt", "justNow": "Zojuist", "hoursAgo": "{hours}u geleden", "aiErrorTitle": "AI-fout", "aiErrorMessage": "Het gesprek kon op dit moment niet worden geanalyseerd.", "retryButton": "Opnieuw proberen", "reasonPrefix": "Reden: ", "openPaymentLink": "Betaallink openen", "caseContext": "Actieve case", "caseAgent": "Agent", "caseLastChannel": "Laatste kanaal", "caseLastActivity": "Laatste activiteit", "handoffHistory": "Eerdere overdrachten", "handoffSystem": "Systeem", "handoffReasonFallback": "Geen reden vastgelegd", "lastForm": "Laatste formulier", "copyPaymentLink": "Link kopiëren", "copiedPaymentLink": "Gekopieerd", "paymentBreakdown": "Statusverdeling", "pendingItems": "Openstaande punten", "caseStatuses": { "open": "Open", "pending": "In afwachting", "resolved": "Opgelost", "closed": "Gesloten" }, "formStatuses": { "abandoned": "Afgebroken", "completed": "Voltooid", "inProgress": "Bezig" }, "pendingPriorities": { "high": "Hoog", "medium": "Gemiddeld", "low": "Laag" }, "pendingItemTypes": { "unanswered_question": "Vraag", "payment": "Betaling", "follow_up": "Follow-up", "handoff": "Overdracht", "form": "Formulier", "other": "Overig" }, "opportunitySummary": { "openConversation": "Gesprek openen", "selectConversation": "Selecteren", "relatedConversations": "Gerelateerde gesprekken", "payments": "Betalingen", "latestPayment": "Laatste betaling", "noRelatedConversations": "Er zijn geen gesprekken gekoppeld aan deze zaak.", "messageCount": "Berichten" }, "continuousInsights": { "title": "Huidige gespreksinzichten", "dismiss": "Inzichten verbergen", "nextBestAction": "Volgende beste actie", "pendingQuestions": "Openstaande vragen", "useSuggestedReply": "Voorgesteld antwoord gebruiken", "collapse": "Inklappen", "viewContext": "Context bekijken", "context": "Gesprekscontext" } }, "PaymentSuccess": { "title": "Betaling Geslaagd!", "subtitle": "Hartelijk dank voor uw betaling. De transactie is succesvol afgerond.", "amount": "Betaald Bedrag", "status": "status", "statusSucceeded": "Bevestigd", "provider": "Betaalmethode", "transaction": "Transactie-ID", "customer": "E-mail van Klant", "actionReturn": "Naar het Dashboard", "actionClose": "Sluit Venster" }, "PaymentFailed": { "title": "Betaling Mislukt", "subtitle": "Helaas kon uw betaling nicht worden verwerkt. Controleer uw betalingsgegevens en probeer het opnieuw.", "reason": "Reden van Mislukking", "reasonCancelled": "De betaalsessie is geannuleerd.", "reasonGeneral": "De transactie is geweigerd door de provider of verwerker.", "actionRetry": "Terug naar Chat / Dashboard", "actionClose": "Sluit Venster" }, "AccessGroups": { "title": "Toegangsgroepen", "description": "Definieer herbruikbare machtigingsbundels voor uitnodigingen, leden en administratieve instellingen.", "createButton": "Nieuwe groep", "editButton": "Bewerken", "deleteButton": "Verwijderen", "saveButton": "Groep opslaan", "cancel": "Annuleren", "systemBadge": "Systeem", "customBadge": "Aangepast", "memberCount": "{count} leden", "permissionCount": "{count} machtigingen", "summaryTitle": "Machtigingssamenvatting", "summaryDescription": "{count} machtigingen geselecteerd binnen deze groep.", "noDescription": "Geen beschrijving opgegeven.", "emptyTitle": "Geen toegangsgroepen gevonden", "emptyDescription": "Maak een aangepaste groep of bekijk de systeemstandaarden om toegang te organiseren.", "deleteConfirm": "Deze toegangsgroep wordt verwijderd. Leden die deze gebruiken, worden opnieuw toegewezen aan hun standaard systeemgroep.", "deleteSuccess": "Toegangsgroep succesvol verwijderd.", "saveSuccess": "Toegangsgroep succesvol aangemaakt.", "updateSuccess": "Toegangsgroep succesvol bijgewerkt.", "formTitleCreate": "Toegangsgroep aanmaken", "formTitleEdit": "Toegangsgroep bewerken", "moduleSummary": { "organization": "{count} organisatiemachtigingen", "team": "{count} teammachtigingen", "groups": "{count} toegangsgroepmachtigingen", "billing": "{count} factureringsmachtigingen", "apiKeys": "{count} API-sleutelmachtigingen", "datastoreApiKeys": "{count} datastorage-API-sleutelmachtigingen", "logs": "{count} logmachtigingen", "contacts": "{count} contactmachtigingen", "analytics": "{count} analysemachtigingen", "agents": "{count} agentmachtigingen", "datastores": "{count} datastoragemachtigingen", "forms": "{count} formuliermachtigingen", "mailInboxes": "{count} mailinboxmachtigingen", "integrations": "{count} integratiemachtigingen", "serviceProviders": "{count} serviceprovidermachtigingen", "whatsapp": "{count} WhatsApp-machtigingen", "zappflux": "{count} ZappFlux-machtigingen", "agentSkills": "{count} machtigingen voor agentvaardigheden" }, "fields": { "name": { "label": "Groepsnaam" }, "description": { "label": "Beschrijving" } }, "errors": { "load": "Kan toegangsgroepen momenteel niet laden.", "save": "Kan deze toegangsgroep momenteel niet opslaan.", "delete": "Kan deze toegangsgroep momenteel niet verwijderen.", "nameRequired": "Geef een naam op voor de toegangsgroep.", "permissionsRequired": "Selecteer ten minste één machtiging om een groep aan te maken." }, "system": { "owner": { "label": "Eigenaar", "description": "Volledige administratieve toegang tot de hele organisatie, facturering en configuratie." }, "administrator": { "label": "Beheerder", "description": "Brede operationele en configuratietoegang, behalve destructieve acties rond organisatie-eigendom." }, "supervisor": { "label": "Supervisor", "description": "Operationele toegang met extra toezicht op logs, contacten en inboxworkflows." }, "operations": { "label": "Operaties", "description": "Kernachtige dagelijkse toegang voor operaties, analytics, logs, formulieren en inboxbewaking." }, "support": { "label": "Ondersteuning", "description": "Gerichte toegang voor inboxafhandeling, contactzoekopdrachten en het lezen van formulieren." }, "it": { "label": "IT", "description": "Technische toegang voor agents, datastores, formulieren, integraties en leveringskanalen." }, "finance": { "label": "Financiën", "description": "Op facturering gerichte toegang met mogelijkheid om de organisatie bij te werken en zichtbaarheid in team en analytics." }, "analyst": { "label": "Analist", "description": "Voornamelijk leestoegang voor analytics, logs, formulieren, inboxen en ondersteunende operationele weergaven." }, "readOnly": { "label": "Alleen-lezen", "description": "Alleen-lezen toegang tot de modules die aan dit profiel zijn toegekend." } } }, "InvitePermissions": { "title": "Lid uitnodigen", "description": "Kies een toegangsgroep voor het nieuwe lid, of maak een herbruikbare aangepaste groep voordat je de uitnodiging verstuurt.", "inviteButton": "Uitnodiging versturen", "createGroupAndInvite": "Groep aanmaken en uitnodigen", "cancel": "Annuleren", "inviteSuccess": "Uitnodiging succesvol verzonden.", "customizationOwnerOnly": "Alleen organisatie-eigenaren kunnen machtigingen aanpassen voordat een uitnodiging wordt verzonden.", "customizationHint": "Aangepaste machtigingen maken een herbruikbare toegangsgroep aan voordat de uitnodiging wordt verzonden.", "fields": { "email": "Email", "accessGroup": "Toegangsgroep", "useCustomPermissions": "Machtigingen aanpassen", "customGroupName": "Naam aangepaste groep", "customGroupDescription": "Beschrijving aangepaste groep" }, "errors": { "emailRequired": "Geef een e-mailadres op.", "accessGroupRequired": "Kies een toegangsgroep voordat je dit lid uitnodigt.", "customizationForbidden": "Alleen eigenaren kunnen machtigingen aanpassen in de uitnodigingsflow.", "customGroupNameRequired": "Geef de aangepaste toegangsgroep een naam.", "permissionsRequired": "Selecteer ten minste één machtiging voor de aangepaste groep.", "inviteFailed": "Kan de uitnodiging momenteel niet versturen." } }, "PermissionsCatalog": { "title": "Machtigingscatalogus", "description": "Machtigingen zijn gegroepeerd per module. Elke schrijf-, verwijder-, beheer-, publiceer- of verificatieactie vereist automatisch de bijbehorende leesmachtiging.", "requiresRead": "Deze actie is afhankelijk van de bijbehorende leesmachtiging.", "moduleHint": "{count} machtigingen in deze module", "modules": { "organization": "Organisatie", "team": "Team", "groups": "Toegangsgroepen", "billing": "Facturering", "apiKeys": "API-sleutels", "datastoreApiKeys": "Datastore-API-sleutels", "logs": "Inbox en logs", "contacts": "Contacten", "analytics": "Analytics", "agents": "Agents", "agentSkills": "Agentvaardigheden", "datastores": "Datastores", "forms": "Formulieren", "mailInboxes": "Mailinboxen", "integrations": "Integraties", "serviceProviders": "Serviceproviders", "whatsapp": "WhatsApp", "zappflux": "ZappFlux", "personalAssistant": "Persoonlijke assistent" }, "permissions": { "organization.update": { "label": "Organisatie bijwerken", "description": "Bewerk organisatie-identiteit, branding en gedeelde instellingen." }, "organization.delete": { "label": "Organisatie verwijderen", "description": "Verwijder de organisatie en de bijbehorende resources." }, "team.read": { "label": "Team lezen", "description": "Bekijk leden, uitnodigingen en teaminstellingen." }, "team.invite": { "label": "Leden uitnodigen", "description": "Stuur nieuwe uitnodigingen om lid te worden van de organisatie." }, "team.remove": { "label": "Leden verwijderen", "description": "Verwijder lidmaatschappen uit de organisatie." }, "team.change_group": { "label": "Ledengroep wijzigen", "description": "Wijs een lid opnieuw toe aan een andere toegangsgroep." }, "groups.read": { "label": "Toegangsgroepen lezen", "description": "Bekijk systeem- en aangepaste toegangsgroepen." }, "groups.manage": { "label": "Toegangsgroepen beheren", "description": "Maak, bewerk en verwijder herbruikbare toegangsgroepen." }, "billing.read": { "label": "Facturering lezen", "description": "Bekijk factureringsstatus, abonnement en abonnementsdetails." }, "billing.manage": { "label": "Facturering beheren", "description": "Wijzig abonnementen en beheer factureringsactiviteiten." }, "api_keys.read": { "label": "API-sleutels lezen", "description": "Bekijk dashboard-API-sleutels en hun metadata." }, "api_keys.manage": { "label": "API-sleutels beheren", "description": "Maak en verwijder dashboard-API-sleutels." }, "datastore_api_keys.read": { "label": "Datastore-API-sleutels lezen", "description": "Bekijk API-sleutels die aan datastores zijn gekoppeld." }, "datastore_api_keys.manage": { "label": "Datastore-API-sleutels beheren", "description": "Maak en verwijder datastore-API-sleutels." }, "logs.read": { "label": "Inbox en logs lezen", "description": "Bekijk gesprekken, inboxwachtrijen en operationele logs." }, "logs.export": { "label": "Logs exporteren", "description": "Exporteer gesprekken en loggegevens." }, "logs.assign": { "label": "Gesprekken toewijzen", "description": "Wijs gesprekken of cases toe aan teamgenoten." }, "logs.resolve": { "label": "Gesprekken oplossen", "description": "Markeer gesprekken of cases als opgelost." }, "logs.delete": { "label": "Gesprekken verwijderen", "description": "Verwijder gesprekken of operationele records." }, "contacts.read": { "label": "Contacten lezen", "description": "Bekijk contacten en gerelateerde records." }, "contacts.write": { "label": "Contacten bewerken", "description": "Maak en werk contacten bij." }, "contacts.delete": { "label": "Contacten verwijderen", "description": "Verwijder contacten en gerelateerde gegevens." }, "analytics.read": { "label": "Analytics lezen", "description": "Bekijk dashboardanalytics en rapporten." }, "agents.read": { "label": "Agents lezen", "description": "Bekijk agents en hun configuraties." }, "agents.write": { "label": "Agents bewerken", "description": "Maak en werk AI-agents bij." }, "agents.delete": { "label": "Agents verwijderen", "description": "Verwijder AI-agents." }, "agents.deploy": { "label": "Agents implementeren", "description": "Implementeer of publiceer wijzigingen aan AI-agents." }, "agent_skills.read": { "label": "Agentvaardigheden lezen", "description": "Procedurele vaardigheden bekijken die beschikbaar zijn voor agenten." }, "agent_skills.manage": { "label": "Agentvaardigheden beheren", "description": "Procedurele vaardigheden maken, goedkeuren en bijwerken." }, "datastores.read": { "label": "Datastores lezen", "description": "Bekijk datastores en hun gegevensbronnen." }, "datastores.write": { "label": "Datastores bewerken", "description": "Maak en werk datastores bij." }, "datastores.delete": { "label": "Datastores verwijderen", "description": "Verwijder datastores en gerelateerde bronnen." }, "forms.read": { "label": "Formulieren lezen", "description": "Bekijk formulieren en hun instellingen." }, "forms.write": { "label": "Formulieren bewerken", "description": "Maak en werk formulieren bij." }, "forms.publish": { "label": "Formulieren publiceren", "description": "Publiceer formulierwijzigingen en openbare ervaringen." }, "forms.submissions.read": { "label": "Formulierinzendingen lezen", "description": "Bekijk inzendingen die door formulieren zijn verzameld." }, "mail_inboxes.read": { "label": "Mailinboxen lezen", "description": "Bekijk mailinboxen en hun statussen." }, "mail_inboxes.write": { "label": "Mailinboxen bewerken", "description": "Maak en werk mailinboxinstellingen bij." }, "mail_inboxes.delete": { "label": "Mailinboxen verwijderen", "description": "Verwijder mailinboxen." }, "mail_inboxes.verify": { "label": "Mailinboxen verifiëren", "description": "Voer inboxverificatie- en activeringsflows uit." }, "integrations.read": { "label": "Integraties lezen", "description": "Bekijk gekoppelde integraties en integratie-instellingen." }, "integrations.manage": { "label": "Integraties beheren", "description": "Koppel, configureer en ontkoppel integraties." }, "service_providers.read": { "label": "Serviceproviders lezen", "description": "Bekijk serviceproviderconfiguraties." }, "service_providers.manage": { "label": "Serviceproviders beheren", "description": "Maak en werk serviceproviderconfiguraties bij." }, "whatsapp.read": { "label": "WhatsApp lezen", "description": "Bekijk WhatsApp-sessies en gerelateerde informatie." }, "whatsapp.manage": { "label": "WhatsApp beheren", "description": "Maak, koppel en beheer WhatsApp-sessies." }, "zappflux.read": { "label": "ZappFlux lezen", "description": "Bekijk ZappFlux-flows en gerelateerde resources." }, "zappflux.manage": { "label": "ZappFlux beheren", "description": "Maak en werk ZappFlux-flows en bridges bij." }, "personal_assistant.read": { "label": "Bekijk Persoonlijke Assistent", "description": "Geeft toegang tot Livia - 360-assistent en gegevensquery’s" }, "personal_assistant.execute": { "label": "Acties uitvoeren", "description": "Hiermee kan Livia operationele acties uitvoeren" }, "personal_assistant.approve": { "label": "Acties goedkeuren", "description": "Maakt het mogelijk om door Livia voorgestelde acties goed te keuren of af te wijzen" }, "personal_assistant.manage": { "label": "Beheer assistent", "description": "Maakt het configureren van routines, voorkeuren en kanaalbindingen mogelijk" } } }, "AccessDenied": { "title": "Toegang geweigerd", "description": "Je hebt niet de vereiste machtigingen om dit gebied te bekijken of te beheren.", "backToSettings": "Terug naar instellingen" }, "CHAT": { "HANDOFF": { "LOADING": { "GENERIC": "Je gesprek wordt doorgestuurd naar de meest geschikte specialist...", "SALES": "Doorsturen naar Verkoop met de context van je verzoek...", "SUPPORT": "Doorsturen naar Technische Ondersteuning met de details van de case...", "ONBOARDING": "Doorsturen naar Onboarding met de benodigde informatie...", "BILLING": "Doorsturen naar Facturering met de servicegegevens..." }, "MICRO_STEPS": { "READING_HISTORY": "Gespreksgeschiedenis bekijken...", "ALIGNING_CONTEXT": "De context organiseren voor de volgende specialist...", "PREPARING_TOOLS": "De benodigde bronnen voorbereiden voor de service...", "ALMOST_READY": "Bijna klaar. De volgende specialist ontvangt de details al..." }, "FEEDBACK": { "WELCOME_BACK": "Je bent terug bij de hoofdcoördinator van de service.", "HANDOVER_SUCCESS": "Overdracht voltooid naar {agentName}." }, "ERRORS": { "TIMEOUT": "De specialist deed er langer over dan verwacht. Ik help je vanaf hier verder.", "LIMIT_REACHED": "De specialisten zijn momenteel bezet. Ik zal je verzoek vanaf hier verder afhandelen.", "CIRCULAR": "Ik heb je in dit gesprek gehouden om een onnodige overdracht te voorkomen." } } }, "AgentSkillsRagTemplates": { "dataCollection": { "name": "Verzamel de vereiste klantgegevens", "description": "Wordt geactiveerd wanneer specifieke gestructureerde informatie moet worden verzameld voordat verder wordt gegaan.", "whenToUse": "Gebruik deze vaardigheid wanneer het de bedoeling van de gebruiker is om verplichte velden zoals ID's, e-mailadressen, bestelnummers of specifieke voorkeuren te verzamelen voordat u naar de volgende stap gaat." }, "playbooks": { "name": "Voer Standaard Playbook", "description": "uit Wordt geactiveerd wanneer een bekende reeks acties moet worden gevolgd voor een specifiek scenario.", "whenToUse": "Gebruik deze vaardigheid om bedrijfsregels, stapsgewijze procedures of compliancechecklists voor specifieke operationele verzoeken strikt af te dwingen." }, "escalation": { "name": "Escaleren naar Human Specialist", "description": "Wordt geactiveerd wanneer het verzoek de grenzen van de AI overschrijdt of menselijke autorisatie vereist.", "whenToUse": "Gebruik deze vaardigheid wanneer de gebruiker om een ​​menselijke agent vraagt, wanneer een proces expliciet een specialistische overdracht vereist, of wanneer een actie wordt ondernomen die buiten het geautoriseerde bereik valt." }, "scripts": { "name": "Volg het klantenservicescript", "description": "Getriggerd om de gestandaardiseerde communicatietoon en berichtgeving te behouden.", "whenToUse": "Gebruik deze vaardigheid om exacte verplichte bewoordingen, disclaimers of specifieke begroetingen/afsluitingen over te brengen, zoals gedefinieerd in het communicatiebeleid van het bedrijf." }, "followUp": { "name": "Vervolgactie plannen", "description": "Wordt geactiveerd wanneer een interactie niet onmiddellijk kan worden opgelost en toekomstige tracking vereist.", "whenToUse": "Gebruik deze vaardigheid om een ​​belofte te registreren om later contact op te nemen met de klant, lopende interne verificaties te documenteren of een herinnering in te stellen voor een toekomstige statuscontrole." }, "fallback": { "name": "Operationele procedure uitvoeren", "description": "Getriggerd om een ​​specifieke operationele richtlijn te volgen die uit de kennisbank is gehaald.", "whenToUse": "Gebruik deze vaardigheid bij het afhandelen van verzoeken waarvoor het volgen van een gestructureerde procedure, workflow of beleidsrichtlijn vereist is." } }, "PersonalAssistant": { "integrationKnowledge": { "label": "{name}", "availability": { "supported": "Ondersteund en beschikbaar.", "beta": "Beschikbaar als bèta; controleer de diagnose vóór gebruik.", "disabled": "Momenteel uitgeschakeld. Beloof geen activering.", "unsupported": "Niet ondersteund; alleen getoond als historische context." }, "summary": "{title}: veilige richtlijnen voor installatie en diagnose.", "prerequisites": { "permission": "Vereist leestoegang voor de assistent en een van deze machtigingen: {permissions}.", "diagnostic": "Bevestig de organisatiestatus met diagnostiek; alleen een route bewijst geen verbinding.", "secrets": "Vraag of toon nooit tokens, wachtwoorden, sleutels of inloggegevens." }, "steps": { "route": "Open {route} en bevestig dat de organisatie dit oppervlak toont.", "readDiagnostic": "Lees de diagnose binnen de organisatie voordat u installatie, synchronisatie of tests voorstelt.", "unknownDiagnostic": "Meld het duidelijk als diagnostiek niet beschikbaar of onbekend is." }, "troubleshooting": { "missing": "Controleer ontbrekende vereisten, laatste synchronisatie, laatste webhook en de opgeschoonde foutcode.", "stale": "Behandel verouderde waarnemingen als onbekend en vraag een nieuwe controle aan.", "readOnly": "Stel op basis van dit alleen-lezenresultaat geen wijzigingen, herverbindingen of destructieve tests voor." }, "citation": "{title} — canonieke instructie", "actions": { "safeDescription": "Gebruikt de canonieke interne route en maakt nooit geheimen bekend.", "open_config": { "label": "Configuratie openen" }, "test_connection": { "label": "Verbinding controleren" }, "copy_identifier": { "label": "Identificatie kopiëren" }, "resync": { "label": "Opnieuw synchroniseren" }, "reconnect": { "label": "Opnieuw verbinden" }, "disconnect": { "label": "Verbinding verbreken" }, "rotate_credentials": { "label": "Referenties vernieuwen" } } }, "pageTitle": "Livia - 360-assistent", "pageDescription": "Je assistent binnen ZappWay.", "tabs": { "chat": "Chatten", "opportunities": "Kansen", "routines": "Automatiseringen", "approvals": "Goedkeuringen", "auditLog": "Auditlogboek", "settings": "Instellingen" }, "chat": { "inputPlaceholder": "Vraag Livia...", "voiceButton": "Spraakopdracht", "voiceListening": "Luisteren...", "voiceProcessing": "Audio verwerken...", "sendButton": "Verzenden", "thinking": "Livia denkt...", "typingIndicator": "Livia is aan het typen...", "errorGeneric": "Kan dit niet verwerken. Probeer het opnieuw.", "errorRateLimit": "Te veel verzoeken. Wacht even.", "errorPlanRequired": "Voor deze functie is een PRO-abonnement vereist.", "welcomeTitle": "Hallo, {userName}!", "welcomeSubtitle": "Waarmee kan ik helpen?", "suggestedQuestions": { "briefing": "Wat is de briefing van vandaag?", "hotLeads": "Welke leads zijn momenteel hot?", "stalledConversations": "Gesprekken langer dan 24 uur vastgelopen?", "todayMetrics": "Hoe zijn de statistieken van vandaag?" }, "sourceLabel": "Bron: {source}", "noResults": "Geen resultaten gevonden.", "cancelButton": "Annuleren", "lifecycle": { "newConversation": "Nieuw gesprek", "newConversationTitle": "Nieuw gesprek met Livia", "defaultConversationTitle": "Gesprek met Livia", "archiveConversation": "Gesprek archiveren", "deleteConversation": "Gesprek verwijderen", "confirmArchive": "Wil je dit gesprek archiveren?", "confirmDelete": "Wil je dit gesprek definitief verwijderen?", "loadMore": "Meer laden", "loadOlder": "Oudere berichten laden", "retry": "Opnieuw proberen", "helpful": "Nuttig", "notHelpful": "Niet nuttig" } }, "opportunities": { "title": "Commerciële kansen", "emptyState": "Er is momenteel geen mogelijkheid geïdentificeerd.", "coolingDown": "Afkoelen", "hot": "Heet", "warm": "Lauw", "cold": "Koud", "lastActivity": "Laatste activiteit: {date}", "suggestedAction": "Voorgestelde actie", "takeAction": "Onderneem actie", "dismiss": "Negeren" }, "routines": { "title": "Geautomatiseerde routines", "emptyState": "Geen routine geconfigureerd.", "active": "Actief", "inactive": "Inactief", "frequency": "Frequentie", "lastRun": "Laatste run: {date}", "nextRun": "Volgende run: {date}", "runNow": "Ren nu", "enable": "Inschakelen", "disable": "Uitschakelen", "createRoutine": "Creëer routine", "dailyBriefing": "Dagelijkse briefing", "weeklyReport": "Wekelijks rapport", "stalledAlerts": "Meldingen voor vastgelopen gesprekken", "confirmToggle": "Wil je de {action}-routine \"{name}\" uitvoeren?", "confirmRun": "Routine \"{name}\" nu uitvoeren?", "previewOnly": "Alleen handmatige preview — er wordt geen planning of levering aangemaakt." }, "approvals": { "title": "Acties in behandeling", "emptyState": "Voor geen enkele lopende actie is goedkeuring vereist.", "pending": "In behandeling", "approved": "Goedgekeurd", "rejected": "Afgewezen", "expired": "Verlopen", "approve": "Goedkeuren", "reject": "Afwijzen", "viewDetails": "Bekijk details", "actionType": "Actietype: {type}", "proposedBy": "Voorgesteld door: Livia", "proposedAt": "Voorgesteld op: {date}", "confirmApprove": "Uitvoering van deze actie bevestigen?", "confirmReject": "Deze actie afwijzen?", "rejectionReason": "Reden van afwijzing (optioneel)", "successApproved": "Actie goedgekeurd en succesvol uitgevoerd.", "successRejected": "Actie afgewezen.", "errorApproval": "Kan goedkeuring niet verwerken.", "dryRun": { "updateConversation": "Gesprek {conversationId} na goedkeuring wijzigen in {status}.", "enableRoutine": "Routine {routineId} na goedkeuring inschakelen.", "disableRoutine": "Routine {routineId} na goedkeuring uitschakelen.", "codePlan": "Alleen een technisch plan maken; er wordt geen code gewijzigd.", "integrationHandoff": "Een handmatige overdracht voor {action} van {name} via {route} goedkeuren; er wordt geen externe status automatisch gewijzigd." } }, "auditLog": { "title": "Auditlogboek", "emptyState": "Geen auditlogboekvermeldingen gevonden.", "action": "Actie", "outcome": "Resultaat", "user": "Gebruiker", "timestamp": "Datum/tijd", "details": "Gegevens", "success": "Succes", "denied": "Geweigerd", "error": "Fout", "filterByOutcome": "Filter op uitkomst", "filterByAction": "Filter op actie", "exportCsv": "CSVexporteren" }, "settings": { "title": "Livia-voorkeuren", "language": "Antwoordtaal", "timezone": "Tijdzone", "notifyChannels": "Meldingskanalen", "briefingTime": "Dagelijkse briefing", "autoSuggestions": "Automatische suggesties", "voiceEnabled": "Spraakinvoer", "channelBindings": "Gekoppelde kanalen", "addChannel": "Kanaal koppelen", "removeChannel": "Ontkoppelen", "confirmRemoveChannel": "Kanaal {channel}ontkoppelen?", "saveSuccess": "Voorkeuren zijn succesvol opgeslagen.", "saveError": "Kan voorkeuren niet opslaan.", "saveButton": "Bewaar voorkeuren", "context360Title": "Livia 360-context", "context360Description": "Beheer welke contextbronnen Livia mag gebruiken voordat ze antwoordt.", "permissionsTitle": "Machtigingen en beschikbaarheid van functies", "allowed": "Toegestaan", "unavailable": "Niet beschikbaar", "context360Enabled": "360-context", "context360EnabledDescription": "Combineert operationele, technische en visuele context om het beste antwoord te kiezen.", "repositoryContextEnabled": "Alleen-lezen repositorycontext", "repositoryContextEnabledDescription": "Staat toe veilige repositorybestanden te lezen zonder uitvoering of wijzigingen.", "screenSharingEnabled": "Appgebied delen", "screenSharingEnabledDescription": "Verstuurt alleen wanneer nodig een tijdelijke en bewerkte screenshot van het appgebied.", "multimodalEnabled": "Multimodale analyse", "multimodalEnabledDescription": "Laat modellen met visie de tijdelijke screenshot analyseren.", "operationalContextEnabled": "Operationele context", "operationalContextEnabledDescription": "Gebruikt analytics, routines en goedkeuringen wanneer machtigingen dit toestaan.", "customer360ContextEnabled": "Klant 360-context", "customer360ContextEnabledDescription": "Gebruikt toegestane gesprekken, kansen en logs om het antwoord te verrijken.", "permissionUseLivia": "Livia gebruiken", "permissionShareScreen": "Scherm delen met Livia", "permissionRepository": "Repositorycontext lezen", "permissionTechnicalArchitecture": "Technische architectuur beoordelen", "permissionReviewSources": "Gebruikte bronnen beoordelen", "permissionOperationalContext": "Operationele context gebruiken", "permissionCustomer360": "Klant 360-context gebruiken" }, "contextWidget": { "title": "Livia - 360-assistent", "whatIsThis": "Wat is dit?", "howToUse": "Hoe te gebruiken", "suggestedActions": "Voorgestelde acties", "noContextAvailable": "Er is geen context beschikbaar voor deze pagina.", "close": "Chat sluiten", "reset": "Resetten" }, "errors": { "permissionDenied": "U heeft geen toestemming voor deze actie.", "planRequired": "Voor deze functie is een PRO-abonnement vereist.", "actionBlocked": "Deze actie is geblokkeerd in de huidige versie.", "channelNotLinked": "Dit kanaal is niet aan je account gekoppeld.", "networkError": "Verbindingsfout. Controleer uw internet.", "timeout": "Het verzoek duurde te lang. Probeer het opnieuw." }, "meta": { "locale": "nl" }, "backend": { "dashboard": "Overzicht", "contextLabel": "Pagina-context", "historyLabel": "Gespreksgeschiedenis", "analytics": { "label": "Analyse", "totalConversations": "Totaal gesprek", "unresolved": "Niet opgelost", "leadsGenerated": "Gegenereerd lood", "highPriority": "Hoge prioriteit", "dateRange": "Datumbereik" }, "opportunities": { "inboxTitle": "Kansenbox", "conversationsLabel": "Gesprekken", "score": "{score} ptn", "stages": { "new_lead": "Nieuwe lead", "qualified": "Gekwalificeerd", "payment_pending": "Betaling in afwachting", "recoverable": "Herstelbaar", "human_needed": "Mens nodig", "won": "Gewonnen", "follow_up": "Opvolging" } }, "resolve": { "action": "Markeren als opgelost", "all": "Alle gesprekken oplossen", "resolvedStatus": "Dit gesprek is opgelost.", "permissionLabel": "Gesprekken oplossen" } } }, "voiceFlux": { "activationLabel": "VoiceFlux", "activationCheckbox": "Audio-antwoorden via VoiceFlux inschakelen", "activationDescription": "Sta deze AI-medewerker toe om te antwoorden met contextuele gesynthetiseerde audio.", "active": "Actief", "inactive": "Inactief", "billingDescription": "Contextuele gesynthetiseerde audio-antwoorden, gefactureerd per audioseconden.", "buyAddon": "VoiceFlux add-on kopen", "requiresPro": "Vereist Pro-abonnement", "organizationActivation": "VoiceFlux inschakelen voor deze organisatie", "usageIncluded": "Inbegrepen: {value} seconden", "usageConsumed": "Verbruikt: {value} seconden", "usageRemaining": "Resterend: {value} seconden", "saved": "VoiceFlux-instellingen opgeslagen.", "saveError": "VoiceFlux-instellingen konden niet worden opgeslagen.", "reasons": { "ALLOWED": "VoiceFlux is beschikbaar.", "PLAN_REQUIRED": "VoiceFlux vereist het Pro-abonnement of hoger.", "ADDON_REQUIRED": "Koop de VoiceFlux add-on om audio-antwoorden in te schakelen.", "ORGANIZATION_DISABLED": "Schakel VoiceFlux eerst in voor de organisatie onder Facturering." }, "profile": { "title": "VoiceFlux-stemprofiel", "description": "Kies hoe deze AI-medewerker klinkt in gesynthetiseerde audio-antwoorden.", "name": "Profielnaam", "locale": "Taalgebied van stem", "voice": "Stem", "tone": "Toon", "intensity": "Intensiteit", "pace": "Spreeksnelheid", "formality": "Formaliteit", "save": "Stemprofiel opslaan", "saved": "Stemprofiel opgeslagen.", "saveError": "Stemprofiel kon niet worden opgeslagen.", "commercialRequired": "Activeer de VoiceFlux add-on voor deze organisatie voordat u het stemprofiel bewerkt.", "options": { "NEUTRAL": "Neutraal", "REASSURING": "Geruststellend", "EMPATHETIC": "Empathisch", "ENTHUSIASTIC": "Enthousiast", "PROFESSIONAL": "Professioneel", "CALM": "Rustig", "DIRECT": "Direct", "FRIENDLY": "Vriendelijk", "APOLOGETIC": "Verontschuldigend", "INSTRUCTIVE": "Instructief", "LOW": "Laag", "MEDIUM": "Gemiddeld", "HIGH": "Hoog", "SLOW": "Langzaam", "NORMAL": "Normaal", "FAST": "Snel", "INFORMAL": "Informeel", "FORMAL": "Formeel" } }, "defaultProfile": "Standaard stemprofiel", "automaticProfile": "Automatisch profiel", "retentionDays": "Bewaartermijn (dagen)", "storeGeneratedAudio": "Gegenereerde audio opslaan", "saveOrganizationSettings": "VoiceFlux-instellingen opslaan", "page": { "subtitle": "Ontwerp stemmen, personages en leveringsbeleid voor contextuele audio-antwoorden.", "openBilling": "Facturering openen", "addonRequired": "Activeer de VoiceFlux-add-on om stempersonages aan te maken en te gebruiken.", "planRequired": "VoiceFlux vereist het Pro-abonnement of hoger.", "charactersTitle": "Stempersonages", "charactersDescription": "Maak herbruikbare persoonlijkheden aan en wijs ze toe aan alle of specifieke AI-medewerkers.", "newCharacter": "Nieuw personage", "editCharacter": "Personage bewerken", "deleteCharacter": "Personage verwijderen", "deleteConfirmation": "Het stempersonage {name} verwijderen?", "profileDeleted": "Stempersonage verwijderd.", "allEmployees": "Alle AI-medewerkers", "employee": "AI-medewerker", "enabled": "Ingeschakeld", "disabled": "Uitgeschakeld", "emptyTitle": "Nog geen stempersonages", "emptyDescription": "Maak het eerste personage aan om stem, toon, tempo en persoonlijkheid te definiëren.", "usageTitle": "Audiotegoed", "minutesRemaining": "minuten over", "usedMinutes": "{value} min gebruikt", "totalMinutes": "{value} min totaal", "policyTitle": "Organisatiebeleid", "policyDescription": "Beheer activering, veilige tekst-fallback en het bewaren van gegenereerde audio.", "fallbackFailure": "Tekst verzenden als synthese mislukt", "fallbackCredits": "Tekst verzenden wanneer het tegoed is opgebruikt", "dialogDescription": "Combineer stem, toon, intensiteit en tempo tot een herbruikbaar sprekend personage.", "namePlaceholder": "Voorbeeld: Sofia, vertrouwde adviseur", "profileEnabled": "Personage beschikbaar voor audio-antwoorden" } }, "campaignSite": { "title": "Uw site - Campagnes", "description": "Bouw een gehoste campagne-ervaring voor uw AI-medewerker.", "pageDescription": "Maak, bekijk en publiceer een flexibele landingspagina met chat, formulieren of beide.", "selectAgent": "Selecteer een AI-medewerker", "noAgents": "Maak een AI-medewerker aan voordat u een campagnesite bouwt.", "modes": { "chat": { "title": "Alleen chatbox", "description": "Gebruik de huidige zelfstandige chat-ervaring gehost door ZappWay." }, "form": { "title": "Alleen formulier", "description": "Leg campagneleads vast met een van uw gepubliceerde formulieren." }, "hybrid": { "title": "Chat + Formulier", "description": "Combineer een conversationele AI-medewerker met gestructureerde leadregistratie." } }, "blocks": { "hero": "Hero", "content": "Inhoud", "form": "Formulier", "chat": "Chat", "footer": "Voettekst" }, "background": { "waves": "ZappWay-golven", "solid": "Egale kleur", "gradient": "Aangepast kleurverloop", "image": "Afbeelding" }, "editor": { "slug": "Openbaar pagina-adres", "open": "Openen", "mode": "Pagina-ervaring", "form": "Gepubliceerd formulier", "selectForm": "Selecteer een formulier", "createForm": "Een nieuw formulier maken", "editForm": "Geselecteerd formulier bewerken", "background": "Achtergrond", "uploadBackground": "Achtergrondafbeelding uploaden", "overlay": "Afbeeldingsoverlay", "dragBlock": "Slepen om dit blok te herordenen", "duplicateContent": "Dupliceren", "addContent": "Inhoudssectie toevoegen", "visible": "Zichtbaar", "hidden": "Verborgen", "titlePlaceholder": "Sectietitel", "bodyPlaceholder": "Schrijf de sectie-inhoud", "uploadImage": "Afbeelding uploaden", "removeImage": "Afbeelding verwijderen", "preview": "Livevoorbeeld van campagnesite", "save": "Opslaan en publiceren", "handleTaken": "Dit adres is al in gebruik." }, "share": { "copy": "Link kopiëren", "button": "Delen", "device": "Delen via uw apparaat" }, "public": { "chatAvailable": "Live AI-chat", "formAvailable": "Snel formulier", "formTitle": "Vertel ons wat u nodig heeft", "formUnavailable": "Selecteer en publiceer een formulier om het hier weer te geven.", "poweredBy": "Mogelijk gemaakt door ZappWay" } }, "PersonalAssistantTeaching": { "routes": { "campaignSite": "Je site - Campagnes-editor" } }, "integrations": { "WhatsAppBusiness_IntegrationSettings": { "requirements": "Vereisten", "error": "Fout", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens", "something_went_wrong": "Er is een interne fout opgetreden.", "token_create": "Het token heeft een vervaldatum. Maak het opnieuw aan en stel het in op 'Never' (Nooit).", "token_is_missing": "Het token mist de vereiste scopes: 'whatsapp_business_management' en 'whatsapp_business_messaging'.", "in_your": "Op je", "settings_page": "WhatsApp-instellingenpagina", "save": "Opslaan", "system_users_page": "Ga naar de pagina System Users", "go_to_your": "Ga naar je", "create_new_user": "Klik op 'To add' (Toevoegen) om een nieuwe gebruiker aan te maken", "give_it_the": "Geef de gebruiker een naam en selecteer de rol", "admin": "Beheerder", "role": "als rol", "click_on": "Klik op", "add_assets": "Resources toevoegen", "under": "onder", "add": "Toevoegen", "and": "en", "docs": "Volledige documentatie", "insert_the_following_values": "Voer de volgende waarden in", "apps": "Apps", "select_it_and_check": "Selecteer de app die je eerder hebt gemaakt en vink deze aan", "manage_app": "App beheren", "new_token": "Klik op 'Generate new Token' (Nieuw token genereren) en selecteer je app", "token_expiration_never": "Stel de vervaldatum in op 'Never' (Nooit)", "available_permissions": "Selecteer de vereiste machtigingen:", "messaging": "Berichten verzenden", "management": "WhatsApp Business-beheer", "paste_token": "Kopieer het gegenereerde token en plak het in het onderstaande veld", "system_user_token": "Systeemgebruikers-token", "clicking_add_phone": "Klik op de knop om je telefoonnummer toe te voegen", "add_phone_number": "Telefoonnummer toevoegen", "button": "Knop", "phone_number_associated": "Selecteer een telefoonnummer en plak het bijbehorende nummer", "phone_number": "Telefoonnummer", "phone_number_id": "Telefoonnummer-ID", "get_phone_number_id": "Telefoonnummer-ID ophalen", "account_id": "WhatsApp Business-account-ID", "callback_url": "Callback-URL", "verify_token": "Verificatietoken", "webhook_fields": "Webhook-velden", "check_messages": "Selecteer 'messages' als Webhook-veld", "this_page": "Open deze pagina", "continue": "Doorgaan", "setup_flow": { "title": "Hoe wil je je WhatsApp verbinden?", "description": "Kies de optie die het beste bij jouw situatie past", "back": "Terug", "need_help": "Hulp nodig? Bekijk onze documentatie", "qrcode": { "badge": "Aanbevolen", "title": "Snelle verbinding via QR-code", "subtitle": "Verbind in 2 minuten als je de WhatsApp Business-app al gebruikt", "benefit_1": "Directe configuratie zonder rompslomp", "benefit_2": "Behoudt de geschiedenis van je gesprekken", "benefit_3": "Gebruik de mobiele app en de API tegelijkertijd", "requirement": "Vereiste: een actief nummer in de WhatsApp Business-app gedurende minimaal 7 dagen", "action": "Verbinden via QR-code", "instructions": "Open WhatsApp Business op je telefoon en scan de onderstaande code om verbinding te maken", "having_trouble": "Problemen met de QR-code?", "try_advanced": "Geavanceerde configuratie proberen", "final_step": "Laatste stap: apparaat koppelen", "account_created": "Account succesvol aangemaakt!" }, "advanced": { "title": "Geavanceerde configuratie", "subtitle": "Voor wie een nieuw account moet aanmaken of een migratie moet uitvoeren", "usecase_1": "Een nieuw WhatsApp Business API-account aanmaken", "usecase_2": "Migreren van een andere API-provider", "usecase_3": "Aangepaste Webhook-instellingen", "warning": "Dit proces vereist toegang tot Meta Business Manager en kan 10–15 minuten duren", "action": "Geavanceerde configuratie starten" } } }, "Telegram_IntegrationSettings": { "overview": "Verbind een AI-medewerker met Telegram-gesprekken via de Bot API. De AI-medewerker reageert automatisch en je kunt het gesprek op elk moment overnemen.", "integration_live": "Je nieuwe Telegram-integratie is actief!", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens. Controleer de ingevoerde token.", "error_message": "Er is een fout opgetreden bij het toevoegen van de integratie.", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan.", "create": "Aanmaken", "telegram_bot_http_token": "Telegram Bot HTTP-token", "quick_tutorial": "Korte handleiding", "step1_title": "1. Maak een bot aan met BotFather", "step1_instruction": "Open Telegram, chat met @BotFather, stuur /newbot, stel een naam en gebruikersnaam in en kopieer de weergegeven token.", "step2_title": "2. Token ophalen of resetten", "step2_instruction": "Als je de token kwijtraakt, stuur /token naar BotFather. Bewaar de token veilig; wie hem heeft, beheert de bot.", "step3_title": "3. Voeg de bot toe en maak hem beheerder in chats of kanalen", "step3_instruction": "Voeg de bot toe aan de groep/het kanaal en maak hem beheerder zodat hij alle berichten kan lezen en versturen.", "step4_title": "4. Webhook instellen in Telegram", "step4_instruction": "Sla deze integratie op en verstuur vervolgens een setWebhook-verzoek met de Callback URL en Secret Token die door ZappWay worden verstrekt.", "step5_title": "5. Verbind de bot met ZappWay", "step5_instruction": "Plak de HTTP-token hieronder en klik op Aanmaken. We valideren de token en tonen de Callback URL en Secret Token.", "step6_title": "6. Verstuur een testbericht", "step6_instruction": "Stuur 'Hallo' direct naar de bot of in een groep waar hij beheerder is en controleer de ontvangst in ZappWay Gesprekken/Berichten.", "step7_title": "7. Monitor en onderhoud", "step7_instruction": "Gebruik getWebhookInfo om fouten te controleren, houd je aan de limiet van 30 berichten/s wereldwijd en 1 bericht/s per chat en trek gelekte tokens direct in.", "requirements": "Vereisten", "bot_token": "Bot-token", "webhook_fields": "Webhook-velden", "continue": "Doorgaan", "save": "Opslaan", "callback_url": "Callback URL", "secret_key": "secret_key", "check_messages": "Zorg ervoor dat de webhook is geconfigureerd om 'messages' (berichten) te ontvangen", "docs": "Volledige documentatie" }, "Instagram_IntegrationSettings": { "requirements": "Vereisten", "page_access_token": "Pagina-toegangstoken", "instagram_account": "Instagram-account", "webhook_setup": "Webhook-configuratie", "requirement_facebook_page": "Een Facebook-pagina die is gekoppeld aan je Instagram Business-account", "requirement_instagram_business": "Een Instagram Business- of Creator-account", "requirement_facebook_app": "Een Meta/Facebook-app die is aangemaakt in Meta for Developers", "requirement_instagram_product": "Het Instagram-product dat aan je app is toegevoegd", "docs": "Documentatie", "continue": "Doorgaan", "finish": "Voltooien", "save": "Opslaan", "go_to_your": "Ga naar je", "facebook_apps_page": "Facebook Apps-pagina", "facebook_app": "Facebook-app", "select_your_app": "Selecteer je app", "navigate_to": "Navigeer naar", "instagram": "Instagram", "settings": "Instellingen", "in_access_tokens_section": "In de sectie “Access Tokens”", "select_your_page": "Selecteer je pagina (gekoppeld aan Instagram Business)", "click_generate_token": "Klik op", "generate_token": "Generate Token", "copy_the_token": "Kopieer het gegenereerde token.", "important_never_expires": "BELANGRIJK: zorg ervoor dat het token nooit verloopt (never expires)", "paste_token_below": "Plak het token hieronder:", "find_instagram_account": "Zoek het ID van je Instagram Business-account in de sectie ‘Instagram Accounts’", "get_instagram_account_id": "Hoe je de Instagram Account ID krijgt", "paste_account_id": "Plak de Instagram Account ID hieronder:", "instagram_account_id": "Instagram Account ID", "in_your": "In je", "go_to": "ga naar", "in_webhooks_section": "Klik in de sectie ‘Webhooks’ op", "add_callback_url": "Callback-URL toevoegen", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Verificatietoken", "click_verify_and_save": "Klik op", "verify_and_save": "Verifiëren en opslaan", "subscribe_to_instagram": "Abonneer je op Instagram-events", "click_add_subscriptions": "Klik op", "add_subscriptions": "Abonnementen toevoegen", "select_webhook_fields": "Selecteer de volgende webhook-velden", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Klik op", "webhook_subscription_example": "Voorbeeld van webhook-abonnement", "no_pages_found": "Er zijn geen Facebook-pagina’s gevonden. Zorg dat je minstens één pagina beheert.", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens. Controleer je toegangstoken.", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.", "error_validating_token": "Fout bij het valideren van het toegangstoken", "error_validating_account": "Fout bij het valideren van het Instagram-account", "integration_complete": "Instagram-integratie is succesvol geconfigureerd!" }, "Messenger_IntegrationSettings": { "requirements": "Vereisten", "page_access_token": "Pagina-toegangstoken", "page_selection": "Paginaselectie", "webhook_setup": "Webhook-configuratie", "requirement_facebook_page": "Een Facebook-pagina die je beheert", "requirement_facebook_app": "Een Meta/Facebook-app die is gemaakt in Meta for Developers", "requirement_messenger_product": "Het Messenger-product dat aan je app is toegevoegd", "docs": "Documentatie", "continue": "Doorgaan", "finish": "Voltooien", "save": "Opslaan", "go_to_your": "Ga naar je", "facebook_apps_page": "Facebook-appspagina", "select_your_app": "Selecteer je app", "navigate_to": "Navigeer naar", "messenger": "Messenger", "settings": "Instellingen", "in_access_tokens_section": "In de sectie \"Access Tokens\"", "select_your_page": "Selecteer je pagina", "click_generate_token": "Klik op", "generate_token": "Generate Token", "copy_the_token": "Kopieer de gegenereerde token.", "important_never_expires": "BELANGRIJK: Zorg ervoor dat de token nooit verloopt", "paste_token_below": "Plak de token hieronder:", "page_detected": "Gedetecteerde pagina:", "page_id_is": "De pagina-ID is:", "if_different_page": "Als je een andere pagina wilt gebruiken, voer dan de Page ID handmatig in", "page_id": "Page ID", "in_your": "In je", "facebook_app": "Facebook-app", "go_to": "ga naar", "in_webhooks_section": "Klik in de sectie \"Webhooks\" op", "add_callback_url": "Callback-URL toevoegen", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Verification Token", "click_verify_and_save": "Klik op", "verify_and_save": "Verifiëren en opslaan", "subscribe_to_page": "Abonneren op de pagina", "click_add_subscriptions": "Klik op", "add_subscriptions": "Abonnementen toevoegen", "select_webhook_fields": "Selecteer de volgende webhook-velden", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Klik op", "webhook_subscription_example": "Voorbeeld van webhook-abonnement", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens. Controleer je access token.", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.", "error_validating_token": "Fout bij het valideren van de access token", "error_validating_page": "Fout bij het valideren van de pagina", "integration_complete": "Messenger-integratie is succesvol geconfigureerd!" }, "TikTok_IntegrationSettings": { "title": "TikTok Integratie", "description": "Verbind je TikTok-account voor geautomatiseerde berichten", "selectType": "Selecteer Integratietype", "businessTitle": "TikTok Business", "businessDescription": "Directe berichten automatisering voor zakelijke accounts", "business48h": "48-uur antwoordvenster", "businessTextMedia": "Tekst- en mediaberichten", "business10Messages": "Tot 10 berichten per gesprek", "shopTitle": "TikTok Shop", "shopDescription": "E-commerce klantenservice berichten", "shop7days": "7-dagen antwoordvenster", "shopProductCards": "Product- en bestelkaarten ondersteuning", "shopExtendedLimits": "Uitgebreide gesprekslimieten", "connecting": "Verbinden...", "connectBusiness": "TikTok Business verbinden", "connectShop": "TikTok Shop verbinden", "importantNotes": "Belangrijke opmerkingen", "noteBusinessReply": "Reageer alleen op gebruikers die u eerst berichten binnen een 48-uursvenster", "noteShopSupport": "Klantenservice berichten met 7-dagenvenster en bestel-/productkaarten ondersteuning", "noteDeveloperAccount": "Je moet een TikTok for Developers account en een geconfigureerde app hebben", "notConfigured": "TikTok integratie niet geconfigureerd. Neem contact op met support.", "connectionFailed": "Verbinding met TikTok mislukt" }, "Zendesk_IntegrationSettings": { "subdomain": "Subdomein", "account_subdomain_required": "Account Subdomein (verplicht)", "email_required": "E-mail (nodig)", "email_example": "e-mail@company.com", "email_helper": "Moet dezelfde e-mail zijn die u gebruikt om in te loggen om uw Zendesk-account te beheren.", "api_token_required": "API Token (verplicht)", "api_token": "API Token", "api_token_helper": "Gevonden in Admin > Kanalen > API.", "save": "Opslaan", "invalid_credentials": "Ongeldige referenties", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan." }, "QRCode": { "titles": { "error": "Fout", "connected": "WhatsApp verbonden!", "connect": "Verbind je WhatsApp" }, "messages": { "closeWindow": "Je kunt dit venster nu sluiten.", "expireWarning": "Deze QR-code verloopt over 1 minuut." }, "buttons": { "tryAgain": "Probeer opnieuw", "disconnect": "Verbreek WhatsApp-verbinding", "generateNew": "Genereer nieuwe QR-code" }, "steps": { "step1": "1. Open WhatsApp op je telefoon", "step2": "2. Tik op Menu of Instellingen en selecteer Verbonden apparaten", "step3": "3. Tik op Verbind een apparaat", "step4": "4. Richt de camera van je telefoon op deze QR-code" }, "errors": { "qrUnavailable": "QR-code niet beschikbaar", "connectionCheck": "Fout bij het controleren van de verbinding", "disconnect": "Fout bij het verbreken van de WhatsApp-verbinding", "newQR": "Fout bij het genereren van een nieuwe QR-code", "default": "Er is een fout opgetreden tijdens het laden van de QR-code", "unrecognizedAction": "Onbekende actie", "invalidParams": "Ongeldige parameters", "missingParams": "organizationId en sessionId zijn vereist", "internalError": "Interne serverfout", "unauthorized": "Ongeautoriseerd", "sessionIdRequired": "Sessies-ID is vereist", "sessionNotFound": "Sessies niet gevonden", "noPermission": "Geen toestemming om toegang te krijgen tot deze sessie", "sessionUpdateFailed": "Bijwerken van sessie mislukt" } }, "ConnectWhatsApp": { "errors": { "unauthorized": "Niet geautoriseerd", "methodNotAllowed": "Methode niet toegestaan", "creationFailed": "Fout bij het aanmaken van de WhatsApp-sessie", "sessionIdMissing": "Sessie-ID niet opgegeven", "sessionNotFound": "Sessie niet gevonden", "noPermissionToDisconnect": "Geen toestemming om deze sessie te verbreken", "disconnectFailed": "Fout bij het verbreken van de verbinding met WhatsApp", "sessionListFailed": "Fout bij het ophalen van de lijst met WhatsApp-sessies", "internalServerError": "Interne serverfout", "connection_in_progress": "Verbinding is al bezig", "operation_in_progress": "Bewerking {operation} is al bezig voor sessie {sessionId}", "session_not_found": "Sessie {sessionId} niet gevonden", "invalid_transition": "Ongeldige overgang: van {from} naar {to}", "max_reconnect_attempts": "Maximum aantal pogingen tot opnieuw verbinden bereikt", "circuit_breaker_active": "Circuit breaker actief", "credentials_save_error": "Fout bij het opslaan van inloggegevens", "fatal_connection_error": "Kritieke fout in de verbindingshandler" }, "messages": { "sessionCreated": "Sessie succesvol aangemaakt. Wacht tot de QR-code is gegenereerd.", "imageSent": "Afbeelding verzonden", "cannotDownloadImage": "Afbeelding kan niet worden gedownload", "errorProcessingImage": "Fout bij het verwerken van de afbeelding", "videoSent": "Video verzonden", "documentSent": "Document verzonden", "voiceMessage": "Spraakbericht", "stickerSent": "Sticker verzonden", "unrecognizedMessage": "Onherkenbaar bericht: {content}", "unsupportedMessage": "Berichttype wordt niet ondersteund", "errorProcessingMessage": "Fout bij het verwerken van het bericht", "messageDeleted": "Dit bericht is verwijderd", "buttonSelected": "Knop geselecteerd", "listSelected": "Lijstitem geselecteerd", "templateButtonSelected": "Sjabloonknop geselecteerd", "interactiveResponse": "Interactieve reactie", "contactsShared": "Contacten gedeeld", "poll": "Peiling", "pollUpdated": "Peiling bijgewerkt" } }, "WhatsAppSettings": { "noWhatsAppAccounts": "Geen WhatsApp-accounts gekoppeld", "tryIt": "Probeer het.", "addWhatsAppAccount": "WhatsApp-account toevoegen" }, "WhatsAppIntegrationPage": { "loading": "Laden...", "accessDenied": "Toegang geweigerd", "title": "WhatsApp Sessies", "updateButton": "Bijwerken", "newSessionButton": "Nieuwe sessie", "noSessionsTitle": "Je hebt nog geen WhatsApp-sessies ingesteld", "noSessionsButton": "WhatsApp instellen", "deniedText": "Toegang geweigerd", "statusLabel": "Status:", "deviceLabel": "Apparaat:", "lastUpdateLabel": "Laatste update:", "connected": "Verbonden", "disconnected": "Verbroken", "manageButton": "Beheren", "connectButton": "Verbinden", "disconnectButton": "Verbreek verbinding", "manageSessionModalTitle": "Beheer sessie: {sessionName}", "connectSessionModalTitle": "Verbind WhatsApp: {sessionName}", "newSessionModalTitle": "Nieuwe WhatsApp-sessie", "newSessionPlaceholder": "Sessienaam", "newDevicePlaceholder": "Apparaatnaam", "cancelButton": "Annuleren", "createSessionButton": "Sessie aanmaken" }, "TelegramSettings": { "title": "Telegram", "emptyLabel": "Er is nog geen Telegram Bot toegevoegd.", "addButton": "Een Telegram Bot toevoegen" }, "InstagramSettings": { "noInstagramAccounts": "Er zijn geen Instagram-accounts verbonden", "tryIt": "Proberen", "addInstagramAccount": "Instagram-account toevoegen" }, "MessengerSettings": { "noMessengerAccounts": "Er zijn geen Messenger-accounts verbonden", "tryIt": "Proberen", "addMessengerAccount": "Messenger-account toevoegen" }, "TikTokSettings": { "noTikTokBusinessAccounts": "Geen TikTok Business-accounts verbonden", "noTikTokShopAccounts": "Geen TikTok Shop-accounts verbonden", "viewProfile": "Bekijk Profiel", "addTikTokAccount": "TikTok-account toevoegen", "connectTikTokBusiness": "TikTok Business verbinden", "connectTikTokShop": "TikTok Shop verbinden" }, "ZendeskSettings": { "zendeskIntegrationInfo1": "De Zendesk integratie werkt in combinatie met de ChatBubble, iFrame en Standalone WebPage integraties.", "zendeskIntegrationInfo2": "Elke keer als een bezoeker een human Support Specialist vraagt, wordt er een ticket gemaakt in Zendesk met de e-mail van de bezoeker.", "zendeskIntegrationInfo3": "Wanneer het gesprek wordt gemarkeerd als opgelost, wordt het ticket bijgewerkt om opgelost te worden in Zendesk.", "activeConnections": "Actieve verbindingen", "noZendeskConnection": "Niet verbonden met een Zendesk-account", "connectToZendesk": "Verbinden met Zendesk" }, "SlackSettings": { "settings": "Instellingen", "activeConnections": "Actieve verbindingen", "notConnected": "Niet verbonden met een Slack-werkblad", "connectToSlack": "Verbinden met Slack" }, "ShopifySettings": { "themeImageAlt": "Afbeelding van Shopify-thema", "codeImageAlt": "Code om in het thema in te voegen", "installationSteps": "Installatiestappen", "step1": "Ga naar het thema van je winkel op Shopify en klik op 'Code bewerken'", "step2": "Kopieer en plak de onderstaande code", "copied": "Succesvol gekopieerd!", "step3": "Plak de bovenstaande code vóór de tag", "themeLiquid": "in het bestand theme.liquid", "step4": "Klaar! De integratie met ZappWay is voltooid" }, "crisp": { "choices": { "resolve": "Markeren als opgelost", "request": "Vraag een Human Support Specialist aan", "enableAi": "AI opnieuw inschakelen" }, "instructions": { "callback": "Een operator belt u zo terug.", "unavailable": "Helaas zijn er momenteel geen exploitanten beschikbaar." }, "description": "GPT AI Medewerker opgeleid op websitegegevens" }, "crispSettingsModal": { "title": "Crisp", "settings": "Instellingen", "activeConnections": "Actieve verbindingen", "noConnection": "Niet verbonden met een Crisp website", "connectButton": "Verbinden met Crisp" }, "crispConfig": { "alerts": { "errors": { "invalidApiKey": "Oeps! Ongeldige API-sleutel" }, "success": { "settingsSaved": "Instellingen opgeslagen! Je kunt nu dit raam sluiten." }, "info": { "findApiKey": "U vindt uw API Key in uw ZappWay-accountinstellingen.", "premiumFeature": "Dit is een premium functie. Upgrade uw plan om de Crisp integratie te gebruiken." } }, "buttons": { "continue": "Doorgaan", "reset": "Reset", "saveSettings": "Instellingen opslaan" }, "forms": { "labels": { "apiKey": "ZappWay API Sleutel", "aiEmployee": "AI werknemer om verbinding te maken met Crisp" }, "placeholders": { "apiKey": "Uw ZappWay API Sleutel hier", "chooseAgent": "Kies een ai-medewerker" } }, "links": { "accountSettings": "Accountinstellingen." }, "meta": { "description": "ZappWay LLMs Automatisering zonder Code" }, "titles": { "pageTitle": "ZappWay LLMs Automatisering zonder Code" } }, "CrispWidget": { "aiEmployeeDescription": "Wanneer ingeschakeld, zal uw AI werknemer automatisch antwoorden op de vragen van de klant." }, "Make_IntegrationSettings": { "title": "Make (Integromat) Integratie", "description": "Verbind je ai-medewerker met Make om krachtige automatiseringen en intelligente workflows te creëren.", "howToConnect": "Hoe te verbinden:", "step1": "Zoek in Make naar de ZappWay-app.", "step2": "Gebruik bij het maken van een verbinding je onderstaande API Key.", "step3": "Gebruik de AI-medewerker ID op deze pagina voor ai-medewerkeracties.", "apiKeyLabel": "Je API Key (Globaal)", "loading": "Laden...", "noKeyFound": "Geen sleutel gevonden", "apiKeyWarning": "Je moet eerst een API Key aanmaken in je accountinstellingen.", "agentIdLabel": "ID van deze AI-medewerker", "availableActions": "Beschikbare acties in Make:", "askAgentTitle": "Vraag het de AI-medewerker", "askAgentDesc": "Stuurt een vraag naar de ai-medewerker en ontvangt een contextrijk antwoord.", "uploadDatastoreTitle": "Uploaden naar Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Voeg dynamisch kennis toe aan de ai-medewerker via automatiseringen.", "active": "Actief", "goToMake": "Ga naar Make.com" }, "Zapier_IntegrationSettings": { "title": "Zapier Integratie", "description": "Verbind je ai-medewerker met Zapier om krachtige automatiseringen en intelligente workflows te creëren.", "howToConnect": "Hoe te verbinden:", "step1": "Zoek in Zapier naar de ZappWay-app.", "step2": "Gebruik bij het maken van een verbinding je onderstaande API Key.", "step3": "Gebruik de AI-medewerker ID op deze pagina voor ai-medewerkeracties.", "apiKeyLabel": "Je API Key (Globaal)", "loading": "Laden...", "noKeyFound": "Geen sleutel gevonden", "apiKeyWarning": "Je moet eerst een API Key aanmaken in je accountinstellingen.", "agentIdLabel": "ID van deze AI-medewerker", "availableActions": "Beschikbare acties in Zapier:", "askAgentTitle": "Vraag het de AI-medewerker", "askAgentDesc": "Stuurt een vraag naar de ai-medewerker en ontvangt een contextrijk antwoord.", "uploadDatastoreTitle": "Uploaden naar Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Voeg dynamisch kennis toe aan de ai-medewerker via automatiseringen.", "active": "Actief", "goToZapier": "Ga naar Zapier.com" }, "MakeSettings": { "title": "Make-integratie", "statusConnected": "API-sleutel actief", "statusNotConnected": "Geen API-sleutel gevonden", "agentIdLabel": "AI-medewerker ID", "configureButton": "Verbinding configureren" }, "ZapierSettings": { "title": "Zapier-integratie", "statusConnected": "API-sleutel actief", "statusNotConnected": "Geen API-sleutel gevonden", "agentIdLabel": "AI-medewerker ID", "configureButton": "Verbinding configureren" } }, "WhatsAppBusiness_IntegrationSettings": { "requirements": "Vereisten", "error": "Fout", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens", "something_went_wrong": "Er is een interne fout opgetreden.", "token_create": "Het token heeft een vervaldatum. Maak het opnieuw aan en stel het in op 'Never' (Nooit).", "token_is_missing": "Het token mist de vereiste scopes: 'whatsapp_business_management' en 'whatsapp_business_messaging'.", "in_your": "Op je", "settings_page": "WhatsApp-instellingenpagina", "save": "Opslaan", "system_users_page": "Ga naar de pagina System Users", "go_to_your": "Ga naar je", "create_new_user": "Klik op 'To add' (Toevoegen) om een nieuwe gebruiker aan te maken", "give_it_the": "Geef de gebruiker een naam en selecteer de rol", "admin": "Beheerder", "role": "als rol", "click_on": "Klik op", "add_assets": "Resources toevoegen", "under": "onder", "add": "Toevoegen", "and": "en", "docs": "Volledige documentatie", "insert_the_following_values": "Voer de volgende waarden in", "apps": "Apps", "select_it_and_check": "Selecteer de app die je eerder hebt gemaakt en vink deze aan", "manage_app": "App beheren", "new_token": "Klik op 'Generate new Token' (Nieuw token genereren) en selecteer je app", "token_expiration_never": "Stel de vervaldatum in op 'Never' (Nooit)", "available_permissions": "Selecteer de vereiste machtigingen:", "messaging": "Berichten verzenden", "management": "WhatsApp Business-beheer", "paste_token": "Kopieer het gegenereerde token en plak het in het onderstaande veld", "system_user_token": "Systeemgebruikers-token", "clicking_add_phone": "Klik op de knop om je telefoonnummer toe te voegen", "add_phone_number": "Telefoonnummer toevoegen", "button": "Knop", "phone_number_associated": "Selecteer een telefoonnummer en plak het bijbehorende nummer", "phone_number": "Telefoonnummer", "phone_number_id": "Telefoonnummer-ID", "get_phone_number_id": "Telefoonnummer-ID ophalen", "account_id": "WhatsApp Business-account-ID", "callback_url": "Callback-URL", "verify_token": "Verificatietoken", "webhook_fields": "Webhook-velden", "check_messages": "Selecteer 'messages' als Webhook-veld", "this_page": "Open deze pagina", "continue": "Doorgaan", "setup_flow": { "title": "Hoe wil je je WhatsApp verbinden?", "description": "Kies de optie die het beste bij jouw situatie past", "back": "Terug", "need_help": "Hulp nodig? Bekijk onze documentatie", "qrcode": { "badge": "Aanbevolen", "title": "Snelle verbinding via QR-code", "subtitle": "Verbind in 2 minuten als je de WhatsApp Business-app al gebruikt", "benefit_1": "Directe configuratie zonder rompslomp", "benefit_2": "Behoudt de geschiedenis van je gesprekken", "benefit_3": "Gebruik de mobiele app en de API tegelijkertijd", "requirement": "Vereiste: een actief nummer in de WhatsApp Business-app gedurende minimaal 7 dagen", "action": "Verbinden via QR-code", "instructions": "Open WhatsApp Business op je telefoon en scan de onderstaande code om verbinding te maken", "having_trouble": "Problemen met de QR-code?", "try_advanced": "Geavanceerde configuratie proberen", "final_step": "Laatste stap: apparaat koppelen", "account_created": "Account succesvol aangemaakt!" }, "advanced": { "title": "Geavanceerde configuratie", "subtitle": "Voor wie een nieuw account moet aanmaken of een migratie moet uitvoeren", "usecase_1": "Een nieuw WhatsApp Business API-account aanmaken", "usecase_2": "Migreren van een andere API-provider", "usecase_3": "Aangepaste Webhook-instellingen", "warning": "Dit proces vereist toegang tot Meta Business Manager en kan 10–15 minuten duren", "action": "Geavanceerde configuratie starten" } } }, "Telegram_IntegrationSettings": { "overview": "Verbind een AI-medewerker met Telegram-gesprekken via de Bot API. De AI-medewerker reageert automatisch en je kunt het gesprek op elk moment overnemen.", "integration_live": "Je nieuwe Telegram-integratie is actief!", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens. Controleer de ingevoerde token.", "error_message": "Er is een fout opgetreden bij het toevoegen van de integratie.", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan.", "create": "Aanmaken", "telegram_bot_http_token": "Telegram Bot HTTP-token", "quick_tutorial": "Korte handleiding", "step1_title": "1. Maak een bot aan met BotFather", "step1_instruction": "Open Telegram, chat met @BotFather, stuur /newbot, stel een naam en gebruikersnaam in en kopieer de weergegeven token.", "step2_title": "2. Token ophalen of resetten", "step2_instruction": "Als je de token kwijtraakt, stuur /token naar BotFather. Bewaar de token veilig; wie hem heeft, beheert de bot.", "step3_title": "3. Voeg de bot toe en maak hem beheerder in chats of kanalen", "step3_instruction": "Voeg de bot toe aan de groep/het kanaal en maak hem beheerder zodat hij alle berichten kan lezen en versturen.", "step4_title": "4. Webhook instellen in Telegram", "step4_instruction": "Sla deze integratie op en verstuur vervolgens een setWebhook-verzoek met de Callback URL en Secret Token die door ZappWay worden verstrekt.", "step5_title": "5. Verbind de bot met ZappWay", "step5_instruction": "Plak de HTTP-token hieronder en klik op Aanmaken. We valideren de token en tonen de Callback URL en Secret Token.", "step6_title": "6. Verstuur een testbericht", "step6_instruction": "Stuur 'Hallo' direct naar de bot of in een groep waar hij beheerder is en controleer de ontvangst in ZappWay Gesprekken/Berichten.", "step7_title": "7. Monitor en onderhoud", "step7_instruction": "Gebruik getWebhookInfo om fouten te controleren, houd je aan de limiet van 30 berichten/s wereldwijd en 1 bericht/s per chat en trek gelekte tokens direct in.", "requirements": "Vereisten", "bot_token": "Bot-token", "webhook_fields": "Webhook-velden", "continue": "Doorgaan", "save": "Opslaan", "callback_url": "Callback URL", "secret_key": "secret_key", "check_messages": "Zorg ervoor dat de webhook is geconfigureerd om 'messages' (berichten) te ontvangen", "docs": "Volledige documentatie" }, "Instagram_IntegrationSettings": { "requirements": "Vereisten", "page_access_token": "Pagina-toegangstoken", "instagram_account": "Instagram-account", "webhook_setup": "Webhook-configuratie", "requirement_facebook_page": "Een Facebook-pagina die is gekoppeld aan je Instagram Business-account", "requirement_instagram_business": "Een Instagram Business- of Creator-account", "requirement_facebook_app": "Een Meta/Facebook-app die is aangemaakt in Meta for Developers", "requirement_instagram_product": "Het Instagram-product dat aan je app is toegevoegd", "docs": "Documentatie", "continue": "Doorgaan", "finish": "Voltooien", "save": "Opslaan", "go_to_your": "Ga naar je", "facebook_apps_page": "Facebook Apps-pagina", "facebook_app": "Facebook-app", "select_your_app": "Selecteer je app", "navigate_to": "Navigeer naar", "instagram": "Instagram", "settings": "Instellingen", "in_access_tokens_section": "In de sectie “Access Tokens”", "select_your_page": "Selecteer je pagina (gekoppeld aan Instagram Business)", "click_generate_token": "Klik op", "generate_token": "Generate Token", "copy_the_token": "Kopieer het gegenereerde token.", "important_never_expires": "BELANGRIJK: zorg ervoor dat het token nooit verloopt (never expires)", "paste_token_below": "Plak het token hieronder:", "find_instagram_account": "Zoek het ID van je Instagram Business-account in de sectie ‘Instagram Accounts’", "get_instagram_account_id": "Hoe je de Instagram Account ID krijgt", "paste_account_id": "Plak de Instagram Account ID hieronder:", "instagram_account_id": "Instagram Account ID", "in_your": "In je", "go_to": "ga naar", "in_webhooks_section": "Klik in de sectie ‘Webhooks’ op", "add_callback_url": "Callback-URL toevoegen", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Verificatietoken", "click_verify_and_save": "Klik op", "verify_and_save": "Verifiëren en opslaan", "subscribe_to_instagram": "Abonneer je op Instagram-events", "click_add_subscriptions": "Klik op", "add_subscriptions": "Abonnementen toevoegen", "select_webhook_fields": "Selecteer de volgende webhook-velden", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Klik op", "webhook_subscription_example": "Voorbeeld van webhook-abonnement", "no_pages_found": "Er zijn geen Facebook-pagina’s gevonden. Zorg dat je minstens één pagina beheert.", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens. Controleer je toegangstoken.", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.", "error_validating_token": "Fout bij het valideren van het toegangstoken", "error_validating_account": "Fout bij het valideren van het Instagram-account", "integration_complete": "Instagram-integratie is succesvol geconfigureerd!" }, "Messenger_IntegrationSettings": { "requirements": "Vereisten", "page_access_token": "Pagina-toegangstoken", "page_selection": "Paginaselectie", "webhook_setup": "Webhook-configuratie", "requirement_facebook_page": "Een Facebook-pagina die je beheert", "requirement_facebook_app": "Een Meta/Facebook-app die is gemaakt in Meta for Developers", "requirement_messenger_product": "Het Messenger-product dat aan je app is toegevoegd", "docs": "Documentatie", "continue": "Doorgaan", "finish": "Voltooien", "save": "Opslaan", "go_to_your": "Ga naar je", "facebook_apps_page": "Facebook-appspagina", "select_your_app": "Selecteer je app", "navigate_to": "Navigeer naar", "messenger": "Messenger", "settings": "Instellingen", "in_access_tokens_section": "In de sectie \"Access Tokens\"", "select_your_page": "Selecteer je pagina", "click_generate_token": "Klik op", "generate_token": "Generate Token", "copy_the_token": "Kopieer de gegenereerde token.", "important_never_expires": "BELANGRIJK: Zorg ervoor dat de token nooit verloopt", "paste_token_below": "Plak de token hieronder:", "page_detected": "Gedetecteerde pagina:", "page_id_is": "De pagina-ID is:", "if_different_page": "Als je een andere pagina wilt gebruiken, voer dan de Page ID handmatig in", "page_id": "Page ID", "in_your": "In je", "facebook_app": "Facebook-app", "go_to": "ga naar", "in_webhooks_section": "Klik in de sectie \"Webhooks\" op", "add_callback_url": "Callback-URL toevoegen", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Verification Token", "click_verify_and_save": "Klik op", "verify_and_save": "Verifiëren en opslaan", "subscribe_to_page": "Abonneren op de pagina", "click_add_subscriptions": "Klik op", "add_subscriptions": "Abonnementen toevoegen", "select_webhook_fields": "Selecteer de volgende webhook-velden", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Klik op", "webhook_subscription_example": "Voorbeeld van webhook-abonnement", "invalid_credentials": "Ongeldige inloggegevens. Controleer je access token.", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.", "error_validating_token": "Fout bij het valideren van de access token", "error_validating_page": "Fout bij het valideren van de pagina", "integration_complete": "Messenger-integratie is succesvol geconfigureerd!" }, "TikTok_IntegrationSettings": { "title": "TikTok Integratie", "description": "Verbind je TikTok-account voor geautomatiseerde berichten", "selectType": "Selecteer Integratietype", "businessTitle": "TikTok Business", "businessDescription": "Directe berichten automatisering voor zakelijke accounts", "business48h": "48-uur antwoordvenster", "businessTextMedia": "Tekst- en mediaberichten", "business10Messages": "Tot 10 berichten per gesprek", "shopTitle": "TikTok Shop", "shopDescription": "E-commerce klantenservice berichten", "shop7days": "7-dagen antwoordvenster", "shopProductCards": "Product- en bestelkaarten ondersteuning", "shopExtendedLimits": "Uitgebreide gesprekslimieten", "connecting": "Verbinden...", "connectBusiness": "TikTok Business verbinden", "connectShop": "TikTok Shop verbinden", "importantNotes": "Belangrijke opmerkingen", "noteBusinessReply": "Reageer alleen op gebruikers die u eerst berichten binnen een 48-uursvenster", "noteShopSupport": "Klantenservice berichten met 7-dagenvenster en bestel-/productkaarten ondersteuning", "noteDeveloperAccount": "Je moet een TikTok for Developers account en een geconfigureerde app hebben", "notConfigured": "TikTok integratie niet geconfigureerd. Neem contact op met support.", "connectionFailed": "Verbinding met TikTok mislukt" }, "Zendesk_IntegrationSettings": { "subdomain": "Subdomein", "account_subdomain_required": "Account Subdomein (verplicht)", "email_required": "E-mail (nodig)", "email_example": "e-mail@company.com", "email_helper": "Moet dezelfde e-mail zijn die u gebruikt om in te loggen om uw Zendesk-account te beheren.", "api_token_required": "API Token (verplicht)", "api_token": "API Token", "api_token_helper": "Gevonden in Admin > Kanalen > API.", "save": "Opslaan", "invalid_credentials": "Ongeldige referenties", "something_went_wrong": "Er is iets misgegaan." }, "QRCode": { "titles": { "error": "Fout", "connected": "WhatsApp verbonden!", "connect": "Verbind je WhatsApp" }, "messages": { "closeWindow": "Je kunt dit venster nu sluiten.", "expireWarning": "Deze QR-code verloopt over 1 minuut." }, "buttons": { "tryAgain": "Probeer opnieuw", "disconnect": "Verbreek WhatsApp-verbinding", "generateNew": "Genereer nieuwe QR-code" }, "steps": { "step1": "1. Open WhatsApp op je telefoon", "step2": "2. Tik op Menu of Instellingen en selecteer Verbonden apparaten", "step3": "3. Tik op Verbind een apparaat", "step4": "4. Richt de camera van je telefoon op deze QR-code" }, "errors": { "qrUnavailable": "QR-code niet beschikbaar", "connectionCheck": "Fout bij het controleren van de verbinding", "disconnect": "Fout bij het verbreken van de WhatsApp-verbinding", "newQR": "Fout bij het genereren van een nieuwe QR-code", "default": "Er is een fout opgetreden tijdens het laden van de QR-code", "unrecognizedAction": "Onbekende actie", "invalidParams": "Ongeldige parameters", "missingParams": "organizationId en sessionId zijn vereist", "internalError": "Interne serverfout", "unauthorized": "Ongeautoriseerd", "sessionIdRequired": "Sessies-ID is vereist", "sessionNotFound": "Sessies niet gevonden", "noPermission": "Geen toestemming om toegang te krijgen tot deze sessie", "sessionUpdateFailed": "Bijwerken van sessie mislukt" } }, "ConnectWhatsApp": { "errors": { "unauthorized": "Niet geautoriseerd", "methodNotAllowed": "Methode niet toegestaan", "creationFailed": "Fout bij het aanmaken van de WhatsApp-sessie", "sessionIdMissing": "Sessie-ID niet opgegeven", "sessionNotFound": "Sessie niet gevonden", "noPermissionToDisconnect": "Geen toestemming om deze sessie te verbreken", "disconnectFailed": "Fout bij het verbreken van de verbinding met WhatsApp", "sessionListFailed": "Fout bij het ophalen van de lijst met WhatsApp-sessies", "internalServerError": "Interne serverfout", "connection_in_progress": "Verbinding is al bezig", "operation_in_progress": "Bewerking {operation} is al bezig voor sessie {sessionId}", "session_not_found": "Sessie {sessionId} niet gevonden", "invalid_transition": "Ongeldige overgang: van {from} naar {to}", "max_reconnect_attempts": "Maximum aantal pogingen tot opnieuw verbinden bereikt", "circuit_breaker_active": "Circuit breaker actief", "credentials_save_error": "Fout bij het opslaan van inloggegevens", "fatal_connection_error": "Kritieke fout in de verbindingshandler" }, "messages": { "sessionCreated": "Sessie succesvol aangemaakt. Wacht tot de QR-code is gegenereerd.", "imageSent": "Afbeelding verzonden", "cannotDownloadImage": "Afbeelding kan niet worden gedownload", "errorProcessingImage": "Fout bij het verwerken van de afbeelding", "videoSent": "Video verzonden", "documentSent": "Document verzonden", "voiceMessage": "Spraakbericht", "stickerSent": "Sticker verzonden", "unrecognizedMessage": "Onherkenbaar bericht: {content}", "unsupportedMessage": "Berichttype wordt niet ondersteund", "errorProcessingMessage": "Fout bij het verwerken van het bericht", "messageDeleted": "Dit bericht is verwijderd", "buttonSelected": "Knop geselecteerd", "listSelected": "Lijstitem geselecteerd", "templateButtonSelected": "Sjabloonknop geselecteerd", "interactiveResponse": "Interactieve reactie", "contactsShared": "Contacten gedeeld", "poll": "Peiling", "pollUpdated": "Peiling bijgewerkt" } }, "WhatsAppSettings": { "noWhatsAppAccounts": "Geen WhatsApp-accounts gekoppeld", "tryIt": "Probeer het.", "addWhatsAppAccount": "WhatsApp-account toevoegen" }, "WhatsAppIntegrationPage": { "loading": "Laden...", "accessDenied": "Toegang geweigerd", "title": "WhatsApp Sessies", "updateButton": "Bijwerken", "newSessionButton": "Nieuwe sessie", "noSessionsTitle": "Je hebt nog geen WhatsApp-sessies ingesteld", "noSessionsButton": "WhatsApp instellen", "deniedText": "Toegang geweigerd", "statusLabel": "Status:", "deviceLabel": "Apparaat:", "lastUpdateLabel": "Laatste update:", "connected": "Verbonden", "disconnected": "Verbroken", "manageButton": "Beheren", "connectButton": "Verbinden", "disconnectButton": "Verbreek verbinding", "manageSessionModalTitle": "Beheer sessie: {sessionName}", "connectSessionModalTitle": "Verbind WhatsApp: {sessionName}", "newSessionModalTitle": "Nieuwe WhatsApp-sessie", "newSessionPlaceholder": "Sessienaam", "newDevicePlaceholder": "Apparaatnaam", "cancelButton": "Annuleren", "createSessionButton": "Sessie aanmaken" }, "TelegramSettings": { "title": "Telegram", "emptyLabel": "Er is nog geen Telegram Bot toegevoegd.", "addButton": "Een Telegram Bot toevoegen" }, "InstagramSettings": { "noInstagramAccounts": "Er zijn geen Instagram-accounts verbonden", "tryIt": "Proberen", "addInstagramAccount": "Instagram-account toevoegen" }, "MessengerSettings": { "noMessengerAccounts": "Er zijn geen Messenger-accounts verbonden", "tryIt": "Proberen", "addMessengerAccount": "Messenger-account toevoegen" }, "TikTokSettings": { "noTikTokBusinessAccounts": "Geen TikTok Business-accounts verbonden", "noTikTokShopAccounts": "Geen TikTok Shop-accounts verbonden", "viewProfile": "Bekijk Profiel", "addTikTokAccount": "TikTok-account toevoegen", "connectTikTokBusiness": "TikTok Business verbinden", "connectTikTokShop": "TikTok Shop verbinden" }, "ZendeskSettings": { "zendeskIntegrationInfo1": "De Zendesk integratie werkt in combinatie met de ChatBubble, iFrame en Standalone WebPage integraties.", "zendeskIntegrationInfo2": "Elke keer als een bezoeker een human Support Specialist vraagt, wordt er een ticket gemaakt in Zendesk met de e-mail van de bezoeker.", "zendeskIntegrationInfo3": "Wanneer het gesprek wordt gemarkeerd als opgelost, wordt het ticket bijgewerkt om opgelost te worden in Zendesk.", "activeConnections": "Actieve verbindingen", "noZendeskConnection": "Niet verbonden met een Zendesk-account", "connectToZendesk": "Verbinden met Zendesk" }, "SlackSettings": { "settings": "Instellingen", "activeConnections": "Actieve verbindingen", "notConnected": "Niet verbonden met een Slack-werkblad", "connectToSlack": "Verbinden met Slack" }, "ShopifySettings": { "themeImageAlt": "Afbeelding van Shopify-thema", "codeImageAlt": "Code om in het thema in te voegen", "installationSteps": "Installatiestappen", "step1": "Ga naar het thema van je winkel op Shopify en klik op 'Code bewerken'", "step2": "Kopieer en plak de onderstaande code", "copied": "Succesvol gekopieerd!", "step3": "Plak de bovenstaande code vóór de tag", "themeLiquid": "in het bestand theme.liquid", "step4": "Klaar! De integratie met ZappWay is voltooid" }, "crisp": { "choices": { "resolve": "Markeren als opgelost", "request": "Vraag een Human Support Specialist aan", "enableAi": "AI opnieuw inschakelen" }, "instructions": { "callback": "Een operator belt u zo terug.", "unavailable": "Helaas zijn er momenteel geen exploitanten beschikbaar." }, "description": "GPT AI Medewerker opgeleid op websitegegevens" }, "crispSettingsModal": { "title": "Crisp", "settings": "Instellingen", "activeConnections": "Actieve verbindingen", "noConnection": "Niet verbonden met een Crisp website", "connectButton": "Verbinden met Crisp" }, "crispConfig": { "alerts": { "errors": { "invalidApiKey": "Oeps! Ongeldige API-sleutel" }, "success": { "settingsSaved": "Instellingen opgeslagen! Je kunt nu dit raam sluiten." }, "info": { "findApiKey": "U vindt uw API Key in uw ZappWay-accountinstellingen.", "premiumFeature": "Dit is een premium functie. Upgrade uw plan om de Crisp integratie te gebruiken." } }, "buttons": { "continue": "Doorgaan", "reset": "Reset", "saveSettings": "Instellingen opslaan" }, "forms": { "labels": { "apiKey": "ZappWay API Sleutel", "aiEmployee": "AI werknemer om verbinding te maken met Crisp" }, "placeholders": { "apiKey": "Uw ZappWay API Sleutel hier", "chooseAgent": "Kies een ai-medewerker" } }, "links": { "accountSettings": "Accountinstellingen." }, "meta": { "description": "ZappWay LLMs Automatisering zonder Code" }, "titles": { "pageTitle": "ZappWay LLMs Automatisering zonder Code" } }, "Make_IntegrationSettings": { "title": "Make (Integromat) Integratie", "description": "Verbind je ai-medewerker met Make om krachtige automatiseringen en intelligente workflows te creëren.", "howToConnect": "Hoe te verbinden:", "step1": "Zoek in Make naar de ZappWay-app.", "step2": "Gebruik bij het maken van een verbinding je onderstaande API Key.", "step3": "Gebruik de AI-medewerker ID op deze pagina voor ai-medewerkeracties.", "apiKeyLabel": "Je API Key (Globaal)", "loading": "Laden...", "noKeyFound": "Geen sleutel gevonden", "apiKeyWarning": "Je moet eerst een API Key aanmaken in je accountinstellingen.", "agentIdLabel": "ID van deze AI-medewerker", "availableActions": "Beschikbare acties in Make:", "askAgentTitle": "Vraag het de AI-medewerker", "askAgentDesc": "Stuurt een vraag naar de ai-medewerker en ontvangt een contextrijk antwoord.", "uploadDatastoreTitle": "Uploaden naar Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Voeg dynamisch kennis toe aan de ai-medewerker via automatiseringen.", "active": "Actief", "goToMake": "Ga naar Make.com" }, "Zapier_IntegrationSettings": { "title": "Zapier Integratie", "description": "Verbind je ai-medewerker met Zapier om krachtige automatiseringen en intelligente workflows te creëren.", "howToConnect": "Hoe te verbinden:", "step1": "Zoek in Zapier naar de ZappWay-app.", "step2": "Gebruik bij het maken van een verbinding je onderstaande API Key.", "step3": "Gebruik de AI-medewerker ID op deze pagina voor ai-medewerkeracties.", "apiKeyLabel": "Je API Key (Globaal)", "loading": "Laden...", "noKeyFound": "Geen sleutel gevonden", "apiKeyWarning": "Je moet eerst een API Key aanmaken in je accountinstellingen.", "agentIdLabel": "ID van deze AI-medewerker", "availableActions": "Beschikbare acties in Zapier:", "askAgentTitle": "Vraag het de AI-medewerker", "askAgentDesc": "Stuurt een vraag naar de ai-medewerker en ontvangt een contextrijk antwoord.", "uploadDatastoreTitle": "Uploaden naar Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Voeg dynamisch kennis toe aan de ai-medewerker via automatiseringen.", "active": "Actief", "goToZapier": "Ga naar Zapier.com" }, "MakeSettings": { "title": "Make-integratie", "statusConnected": "API-sleutel actief", "statusNotConnected": "Geen API-sleutel gevonden", "agentIdLabel": "AI-medewerker ID", "configureButton": "Verbinding configureren" }, "ZapierSettings": { "title": "Zapier-integratie", "statusConnected": "API-sleutel actief", "statusNotConnected": "Geen API-sleutel gevonden", "agentIdLabel": "AI-medewerker ID", "configureButton": "Verbinding configureren" } }