{
  "aggregate": {
    "ratingValue": "4.8",
    "ratingCount": "14000",
    "bestRating": "5",
    "worstRating": "1",
    "description": "Dipercayai oleh lebih 14,000 perniagaan di seluruh dunia"
  },
  "reviews": {
    "review_1": {
      "author": "Carlos M.",
      "role": "Pemilik E-dagang",
      "country": "Brazil",
      "rating": "5",
      "text": "ZappWay mengubah sokongan pelanggan kami. Kami beralih daripada masa maklum balas 3 jam kepada jawapan AI segera di WhatsApp. Penukaran jualan meningkat 35% dalam masa 2 bulan.",
      "date": "2025-01-15"
    },
    "review_2": {
      "author": "Sarah K.",
      "role": "Pengasas SaaS",
      "country": "Amerika Syarikat",
      "rating": "5",
      "text": "Persediaan tanpa kod sangat mengagumkan. Kami menggunakan Pekerja AI yang terlatih sepenuhnya di Slack dalam masa kurang daripada 30 minit. Jumlah tiket sokongan kami menurun sebanyak 60%.",
      "date": "2025-02-03"
    },
    "review_3": {
      "author": "Diego R.",
      "role": "Agensi Pemasaran Digital",
      "country": "Mexico",
      "rating": "5",
      "text": "Kami menguruskan Pekerja AI untuk 12 pelanggan. Sokongan berbilang saluran ZappWay (WhatsApp, Instagram, web) dan penyegerakan automatik tidak dapat ditandingi. Pelanggan kami menyukai hasilnya.",
      "date": "2025-02-20"
    },
    "review_4": {
      "author": "Priya S.",
      "role": "Pengurus HR",
      "country": "Itali",
      "rating": "4",
      "text": "Kami melatih ZappWay pada dokumen HR dalaman kami dan ia mengendalikan 80% pertanyaan pekerja secara automatik. Sokongan berbilang bahasa sangat cemerlang.",
      "date": "2025-03-01"
    },
    "review_5": {
      "author": "Lucas V.",
      "role": "Broker Hartanah",
      "country": "Brazil",
      "rating": "5",
      "text": "Proses kelayakan petunjuk kami kini diautomasikan sepenuhnya. AI menangkap maklumat hubungan, melayakkan petunjuk, dan menjadualkan panggilan — 24/7. Pelaburan terbaik 2024.",
      "date": "2025-03-10"
    }
  },
  "stats": {
    "customers": "14.000+",
    "countries": "50+",
    "messages_per_month": "10M+",
    "languages_supported": "120+",
    "integrations": "20+",
    "uptime": "99,9%",
    "avg_response_time_ms": "< 500ms",
    "support_cost_reduction": "60%",
    "setup_time_minutes": "< 30"
  },
  "keywords": []
}