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  "aggregate": {
    "ratingValue": "4.8",
    "ratingCount": "14000",
    "bestRating": "5",
    "worstRating": "1",
    "description": "Weltweit vertrauen mehr als 14.000 Unternehmen darauf"
  },
  "reviews": {
    "review_1": {
      "author": "Carlos M.",
      "role": "E-Commerce-Besitzer",
      "country": "Brasilien",
      "rating": "5",
      "text": "ZappWay hat unseren Kundensupport transformiert. Von 3 Stunden Antwortzeit zu sofortigen KI-Antworten auf WhatsApp. Die Verkaufs-Conversions stiegen in 2 Monaten um 35 %.",
      "date": "2025-01-15"
    },
    "review_2": {
      "author": "Sarah K.",
      "role": "SaaS-Gründerin",
      "country": "Vereinigte Staaten",
      "rating": "5",
      "text": "Das No-Code-Setup ist wirklich beeindruckend. Wir haben in weniger als 30 Minuten einen voll ausgebildeten KI-Mitarbeiter auf Slack eingesetzt. Unser Support-Ticket-Volumen sank um 60 %.",
      "date": "2025-02-03"
    },
    "review_3": {
      "author": "Diego R.",
      "role": "Digitale Marketingagentur",
      "country": "Mexiko",
      "rating": "5",
      "text": "Wir verwalten KI-Mitarbeiter für 12 Kunden. ZappWays Multichannel-Support (WhatsApp, Instagram, Web) und Auto-Sync sind unübertroffen. Unsere Kunden lieben die Ergebnisse.",
      "date": "2025-02-20"
    },
    "review_4": {
      "author": "Priya S.",
      "role": "HR-Managerin",
      "country": "Italien",
      "rating": "4",
      "text": "Wir haben ZappWay mit unseren internen HR-Dokumenten geschult, und es erledigt 80 % der Mitarbeiteranfragen automatisch. Der mehrsprachige Support ist ausgezeichnet.",
      "date": "2025-03-01"
    },
    "review_5": {
      "author": "Lucas V.",
      "role": "Immobilienmakler",
      "country": "Brasilien",
      "rating": "5",
      "text": "Unser Lead-Qualifizierungsprozess ist jetzt vollständig automatisiert. Die KI erfasst Kontaktinfos, qualifiziert Leads und plant Anrufe – rund um die Uhr. Beste Investition des Jahres 2024.",
      "date": "2025-03-10"
    }
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  "stats": {
    "customers": "14.000+",
    "countries": "50+",
    "messages_per_month": "10M+",
    "languages_supported": "120+",
    "integrations": "20+",
    "uptime": "99,9%",
    "avg_response_time_ms": "< 500ms",
    "support_cost_reduction": "60%",
    "setup_time_minutes": "< 30"
  },
  "keywords": []
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