{
  "aggregate": {
    "ratingValue": "4.8",
    "ratingCount": "14000",
    "bestRating": "5",
    "worstRating": "1",
    "description": "De confiança per a més de 14.000 empreses a tot el món"
  },
  "reviews": {
    "review_1": {
      "author": "Carlos M.",
      "role": "Propietari d'E-commerce",
      "country": "Brasil",
      "rating": "5",
      "text": "ZappWay va transformar el nostre suport al client. Vam passar de temps de resposta de 3 hores a respostes instantànies per IA a WhatsApp. Les conversions de vendes van pujar un 35% en 2 mesos.",
      "date": "2025-01-15"
    },
    "review_2": {
      "author": "Sarah K.",
      "role": "Fundadora de SaaS",
      "country": "Estats Units",
      "rating": "5",
      "text": "La configuració sense codi és realment impressionant. Vam desplegar un Empleat d'IA totalment entrenat a Slack en menys de 30 minuts. El nostre volum de tiquets de suport va baixar un 60%.",
      "date": "2025-02-03"
    },
    "review_3": {
      "author": "Diego R.",
      "role": "Agència de Màrqueting Digital",
      "country": "Mèxic",
      "rating": "5",
      "text": "Gestionem Empleats d'IA per a 12 clients. El suport multicanal de ZappWay (WhatsApp, Instagram, web) i l'autosincronització són inigualables. Als nostres clients els encanten els resultats.",
      "date": "2025-02-20"
    },
    "review_4": {
      "author": "Priya S.",
      "role": "Gerent d'RR.HH.",
      "country": "Itàlia",
      "rating": "4",
      "text": "Vam entrenar ZappWay amb els nostres documents interns d'RR.HH. i gestiona el 80% de les consultes dels empleats automàticament. El suport bilingüe és excel·lent.",
      "date": "2025-03-01"
    },
    "review_5": {
      "author": "Lucas V.",
      "role": "Corredor Immobiliari",
      "country": "Brasil",
      "rating": "5",
      "text": "El nostre procés de qualificació de leads ara està totalment automatitzat. La IA captura informació de contacte, qualifica leads i agenda trucades, les 24 hores del dia. La millor inversió de 2024.",
      "date": "2025-03-10"
    }
  },
  "stats": {
    "customers": "14.000+",
    "countries": "50+",
    "messages_per_month": "10M+",
    "languages_supported": "120+",
    "integrations": "20+",
    "uptime": "99,9%",
    "avg_response_time_ms": "< 500ms",
    "support_cost_reduction": "60%",
    "setup_time_minutes": "< 30"
  },
  "keywords": []
}