{ "metadata": { "keywords": [] }, "chatbubble": { "actions": { "resolve": "Маркиране като разрешено", "mark_as_unresolved": "Отбележи като нерешен", "request": "Искане за човек" }, "lead": { "instruction": "Кажете ни как да се свържем с вас.", "email": "Имейл", "phoneNumber": "Телефонен номер", "required": "Това поле е задължително" } }, "AgentKnowledgeSelector": { "agents": "AI Служители (Агенти)", "knowledgeBase": "База Знания", "selectKnowledge": "Изберете Знание (Хранилища/Източници)", "saving": "Записване", "saved": "Предпочитанията са запазени", "errorLoading": "Грешка при зареждане на предпочитанията", "errorSaving": "Грешка при записване на предпочитанията", "datastore": "Хранилище", "datasource": "Източник на Данни" }, "AgentPage": { "breadcrumbs": { "label": "Навигация" }, "tabs": { "editor": "Редактор", "settings": "Настройки", "install": "Инсталиране", "preview": "Предварителен преглед" }, "employees": "Служители IA", "tools": "Инструменти", "chat": "Чат", "deploy": "Разгръщане", "skills": "Навици", "settings": "Настройки", "model_not_compatible": "Моделът не е съвместим", "enabled_on_bubble": "Активирано само в стандартните/widget балончета", "running": "В процес на изпълнение", "synched": "Синхронизиран", "http_tool": "HTTP Инструмент", "http_tool_description": "Позволете на вашия служител IA да прави обаждания към HTTP крайна точка.", "update": "Актуализиране", "upgrade": "Надстройте до Premium, за да използвате тази функция", "upgrade_description": "Тази функция е ограничена до Premium потребители", "poweredBy": "Разработено от", "newChat": "Нов Чат", "sub-agents": "Подагенти" }, "AgentSkillsTab": { "title": "Умения на агента", "subtitle": "Процедурна памет, използвана от агента по време на изпълнение, с човешко одобрение за автоматични подобрения.", "optimize": "Оптимизиране на уменията", "readOnlyNotice": "Можете да преглеждате умения и предложения, но управлението им изисква разрешение за управление на уменията на агента.", "loading": "Зареждане на умения...", "loadError": "Уменията на агента не могат да бъдат заредени.", "createSkill": "Създаване на умение", "editSkill": "Редактиране на умение", "fields": { "name": "Име", "status": "Статус", "scope": "Обхват", "description": "Описание", "content": "Процедура" }, "create": "Създай", "save": "Запази", "cancel": "Отказ", "proposeTitle": "Създаване на предложение", "proposeDescription": "Превърнете корекция, работен процес или откъс от разговор в чакащо предложение за умение.", "proposePlaceholder": "Поставете поведението за запомняне или откъса от изходния разговор...", "propose": "Предложи умение", "sections": { "pending": "Чака одобрение", "pendingDescription": "Автоматични и ръчни предложения, които чакат човешко решение.", "active": "Активно", "activeDescription": "Умения, достъпни за средата на чата чрез постепенно зареждане.", "draft": "Чернова", "draftDescription": "Запазени умения, които все още не са активни в средата за изпълнение.", "archived": "Архивирано", "archivedDescription": "Неактивни процедурни спомени, съхранени за одит или възстановяване." }, "empty": "Няма умения в този раздел.", "noPending": "Няма чакащи одобрения за умения.", "approvalFallbackTitle": "Одобрение на умение", "approve": "Одобри", "reject": "Отхвърли", "edit": "Редактирай", "pin": "Закачи", "unpin": "Откачи", "restore": "Възстанови", "archive": "Архивирай", "pinned": "Закачено", "usage": "Използвано {count} пъти", "lastUsed": "Последно използване: {date}", "status": { "active": "Активно", "archived": "Архивирано", "draft": "Чернова", "pending_approval": "Чакащо" }, "scope": { "agent": "Агент", "organization": "Организация" }, "origin": { "agent_proposed": "Предложено от агент", "imported": "Импортирано", "manual": "Ръчно", "optimizer": "Оптимизатор" }, "never": "Никога", "cortex": { "title": "Режим Agent Cortex", "description": "Изберете до каква степен Agent Cortex може да влияе върху маршрутизирането, знанията и избора на умения.", "label": "Режим", "saved": "Режимът Agent Cortex е актуализиран.", "loadError": "Текущият режим Agent Cortex не може да бъде зареден.", "modes": { "passive": { "label": "Пасивен", "description": "Само наблюдение. Събира сигнали, без да променя поведението по време на изпълнение." }, "advisory": { "label": "Консултативен", "description": "Съветва средата за изпълнение с подсказки и приоритети, без да налага филтри." }, "active": { "label": "Активно", "description": "Активно оформя маршрутизирането с контролирани филтри, приоритет на уменията и избор на специалист." } } }, "proposeFromRag": { "title": "Предложи от onboarding RAG", "description": "Сканирайте onboarding документите, свързани с този агент, извлечете процедурно съдържание и създайте управлявани предложения за умения.", "action": "Създаване на предложения от RAG", "result": "Създадени са {createdCount} одобрения от onboarding RAG. Пропуснати са {skippedCount} документа." }, "actionTypes": { "agent_skill": { "create": "Създаване на умение", "patch": "Актуализиране на умение", "archive": "Архивиране на умение" } }, "specialists": "Свързани специалисти", "specialists_desc": "Делегирани агенти, конфигурирани чрез инструменти.", "no_specialists": "Няма свързани специалисти.", "active_rule": "Активно правило", "available": "Достъпно", "suggestions": "Предложения от Cortex", "suggestions_desc": "Детерминистични предложения за делегиране от Agent Cortex въз основа на вашето използване.", "no_suggestions": "В момента няма предложения.", "ignore": "Игнорирай", "activate": "Активирай правило", "active_rules": "Активни правила за делегиране", "active_rules_desc": "Тези правила принудително или детерминистично приоритизират маршрутизирането към специалиста.", "no_active_rules": "Няма активни правила.", "deactivate": "Деактивирай правило", "connected_sub_agents": "Свързани подагенти", "create_sub_agent": "Създаване на подагент", "configure": "Конфигурирай", "modal_title": "Нов подагент", "loading_sub_agents": "Зареждане на подагенти...", "no_connected_sub_agents": "Все още няма свързани подагенти.", "link_error": "Свързването на подагента е неуспешно.", "link_success": "Подагентът е свързан успешно.", "sub_agent_model": "Модел", "open_configure": "Отвори конфигурацията", "catalog": { "title": "Каталог с пакети умения", "description": "Подбрани стартови пакети, съответстващи на комбинацията от канали, доставчици и инструменти на този агент.", "scopeLabel": "Обхват на прилагане", "searchLabel": "Търсене", "searchPlaceholder": "Търсете по пакет, семейство, шаблон или умение...", "resetFilters": "Нулиране на филтрите", "loading": "Зареждане на пакети умения...", "loadError": "Каталогът с пакети умения не може да бъде зареден.", "empty": "Няма пакети умения, които съответстват на текущото търсене и филтри.", "searchCount": "{count} пакета съответстват на текущите филтри.", "recommendedTitle": "Препоръчано за този агент", "recommendedDescription": "Най-добрите текущи съвпадения въз основа на активни канали, свързани доставчици и конфигурирани инструменти.", "resultsTitle": "Всички пакети в каталога", "resultsDescription": "Прегледайте пълния статичен базов каталог и приложете само нужните умения.", "recommendedBadge": "Препоръчано", "approvalPayloadReason": "Пакетът умения е приложен от каталога.", "approvalReason": "Пакетът {packName} е изпратен от каталога.", "installationSummary": "{installed} инсталирани, {pending} чакащи от общо {total}.", "apply": { "result": "Пакетът е обработен: {createdCount} създадени, {pendingCount} чакащи и {skippedCount} пропуснати.", "error": "Този пакет умения не може да бъде приложен." }, "actions": { "applyDraft": "Приложи като чернова", "sendApproval": "Изпрати за одобрение", "installed": "Вече е инсталирано", "pending": "Одобрението чака" }, "filters": { "phase": "Фаза", "family": "Семейство", "channel": "Канал", "provider": "Доставчик", "all": "Всички" }, "meta": { "includedSkills": "Включени умения", "compatibility": "Съвместимост", "noRequiredTools": "Няма задължителни инструменти", "sourceTemplates": "Изходни шаблони: {values}" }, "skillContent": { "whenToUseHeading": "Кога да се използва", "procedureHeading": "Процедура" }, "scopeHint": { "agent": "Създава чернови на умения директно за този агент.", "organization": "Създава по едно одобрение за всяко умение. Одобрените умения стават активни на ниво организация." }, "phaseLabels": { "foundation": "Основа", "messaging_social": "Съобщения и социални канали", "support_ops": "Операции по поддръжка", "commerce_payments": "Търговия и плащания", "knowledge_copilots": "Знания и копилоти", "verticals": "Вертикални решения" }, "familyLabels": { "support-faq-deflection": "Отклоняване чрез често задавани въпроси за поддръжка", "support-ticket-triage": "Триаж на тикети за поддръжка", "support-escalation-handoff": "Предаване при ескалация на поддръжка", "lead-capture": "Улавяне на лийдове", "lead-qualification": "Квалификация на лийдове", "lead-nurture-followup": "Проследяване за подхранване на лийдове", "sales-high-ticket": "Продажби с висока стойност", "onboarding-activation": "Активация при въвеждане", "forms-intake-data-collection": "Прием чрез формуляри и събиране на данни", "knowledge-rag-answering": "Отговаряне със знания и RAG", "ai-assistant-open-chat": "Отворен чат с AI асистент", "routing-intent-orchestration": "Оркестрация на маршрутизиране и намерение", "omnichannel-case-management": "Омниканално управление на случаи", "internal-helpdesk-employee-ops": "Вътрешен helpdesk и операции за служители", "customer-success-feedback": "Обратна връзка за клиентски успех", "surveys-nps-quiz": "Анкети, NPS и викторини", "social-dm-engagement": "Ангажиране в социални DM", "content-gated-asset-delivery": "Доставка на заключени ресурси със съдържание", "ecommerce-product-discovery": "Откриване на продукти в е-търговия", "ecommerce-guided-recommendation": "Насочена препоръка в е-търговия", "ecommerce-order-support": "Поддръжка на поръчки в е-търговия", "commerce-payments-collections": "Плащания и събирания в търговията", "ecommerce-value-calculator": "Калкулатор на стойност в е-търговия", "vertical-insurance": "Застраховане" }, "fitTierLabels": { "high": "Силно съответствие", "medium": "Обещаващо съответствие", "low": "Леко съответствие" }, "installationStates": { "installed": "Инсталирано", "not_installed": "Не е инсталирано", "partially_installed": "Частично инсталирано", "pending": "Чака одобрение" }, "reasonText": { "matched_channels": "Съгласувано с активните канали: {values}", "matched_service_providers": "Свързани доставчици на услуги: {values}", "matched_tools": "Задължителните инструменти вече са конфигурирани: {values}", "recent_channel_activity": "Намерен е скорошен трафик в: {values}", "has_form": "Сигналите за улавяне чрез формуляр вече са налични.", "has_datastore": "Знанията от хранилището на данни вече са налични.", "missing_required_tools": "Нуждае се от инструменти, които още не са конфигурирани: {values}", "missing_service_providers": "Най-добрите резултати се постигат с доставчици като: {values}", "missing_channel_activity": "Все още няма засечена скорошна активност в: {values}", "available_without_provider": "Работи без задължителни връзки с доставчици.", "compatible_deployment_targets": "Съвместимо с текущите повърхности за внедряване: {values}", "pack_already_present_in_other_scope": "Части от този пакет вече съществуват в: {values}", "has_mailbox_activity": "Вече има активност в пощенската кутия за този агент.", "has_customer_case_activity": "Вече има активност по клиентски случаи за този работен процес.", "has_onboarding_context": "Контекстът за въвеждане вече е наличен за тези copilot потоци.", "has_knowledge_providers": "Доставчиците на знания вече са свързани за тези отговори." }, "channelLabels": { "api": "API", "chat": "Чат", "crisp": "Crisp", "dashboard": "Табло", "form": "Формуляр", "mail": "Поща", "make": "Make", "messenger": "Messenger", "instagram": "Instagram", "slack": "Slack", "telegram": "Telegram", "tiktok": "TikTok", "tiktok_shop": "TikTok Shop", "website": "Уебсайт", "baileys": "WhatsApp", "whatsapp": "WhatsApp Business", "zapier": "Zapier", "zappflux": "ZappFlux" }, "providerLabels": { "chat": "Чат", "crisp": "Crisp", "google_drive": "Google Drive", "google_sheets": "Google Sheets", "instagram": "Instagram", "mail": "Поща", "messenger": "Messenger", "notion": "Notion", "slack": "Slack", "stripe_connect": "Stripe Connect", "paypal": "PayPal", "telegram": "Telegram", "tiktok_business": "TikTok Business", "tiktok_shop": "TikTok Shop", "website": "Уебсайт", "baileys": "WhatsApp", "whatsapp": "WhatsApp Business", "wordpress": "WordPress", "zendesk": "Zendesk" }, "toolLabels": { "agent": "Агент", "connector": "Конектор", "datastore": "Хранилище на данни", "flow": "Поток", "form": "Формуляр", "http": "HTTP", "lead_capture": "Улавяне на лийдове", "mark_as_resolved": "Маркиране като разрешено", "payment": "Плащане", "request_human": "Заяви човек" }, "deploymentTargetLabels": { "website": "Уебсайт", "wordpress": "WordPress", "shopify": "Shopify" }, "packTitles": { "customer-support-foundation": "Основа за клиентска поддръжка", "faq-deflection-foundation": "Основа за отклоняване чрез FAQ", "lead-capture-foundation": "Основа за улавяне на лийдове", "lead-qualification-foundation": "Основа за квалификация на лийдове", "lead-nurture-followup-foundation": "Основа за проследяване и подхранване на лийдове", "onboarding-activation-foundation": "Основа за onboarding активация", "routing-intent-foundation": "Основа за маршрутизиране по намерение", "assistant-open-chat-foundation": "Основа за отворен чат с асистент", "basic-open-chat-foundation": "Базова основа за отворен чат", "lead-magnet-foundation": "Основа за доставка на магнит за лийдове", "lead-capture-messaging-social": "Улавяне на лийдове за съобщения и социални канали", "lead-qualification-messaging-social": "Квалификация на лийдове за съобщения и социални канали", "lead-nurture-followup-messaging-social": "Подхранване и проследяване на лийдове за съобщения", "support-escalation-messaging-social": "Социална ескалация и предаване към поддръжка", "social-dm-engagement-messaging-social": "Ангажиране в социални DM", "omnichannel-case-management-messaging-social": "Омниканално управление на случаи за съобщения", "sales-high-ticket-messaging-social": "Продажби с висока стойност за съобщения", "support-ticket-triage-support-ops": "Триаж на тикети за поддръжка", "support-escalation-handoff-support-ops": "Предаване при ескалация на поддръжка", "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": "Вътрешен helpdesk и операции за служители", "customer-success-feedback-support-ops": "Обратна връзка за клиентски успех", "surveys-nps-quiz-support-ops": "Анкети, NPS и викторини за операции по поддръжка", "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": "Откриване на продукти в е-търговия", "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": "Насочена препоръка в е-търговия", "ecommerce-order-support-commerce-payments": "Поддръжка на поръчки в е-търговия", "commerce-payments-collections-commerce-payments": "Плащания и събирания в търговията", "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": "Калкулатор на стойност в е-търговия", "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": "Отговаряне със знания и RAG", "assistant-open-chat-knowledge-copilots": "Copilot за отворен чат", "onboarding-activation-knowledge-copilots": "Copilot за onboarding активация", "routing-intent-knowledge-copilots": "Маршрутизиране и намерение със знание", "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": "Омниканално управление на случаи, водено от знания", "vertical-insurance-verticals": "Застрахователна квалификация и предаване за оферта", "ecommerce-value-calculator-verticals": "Вертикален калкулатор на стойност", "ecommerce-guided-recommendation-verticals": "Вертикална насочена препоръка", "sales-high-ticket-verticals": "Вертикални продажби с висока стойност" }, "packDescriptions": { "customer-support-foundation": "Основни процедури за прием, триаж и ескалация на поддръжка за омниканални екипи за обслужване.", "faq-deflection-foundation": "Кратки процедури за бърз отговор на повтарящи се въпроси и откриване кога самообслужването вече не е достатъчно.", "lead-capture-foundation": "Умения за улавяне на лийдове, фокусирани върху прием с малко триене, съгласие и бързо маршрутизиране към следващата стъпка.", "lead-qualification-foundation": "Плейбуци за квалификация, които оценяват съответствие, спешност и готовност за продажба без прекомерни въпроси.", "lead-nurture-followup-foundation": "Подпомогнати от AI модели за последваща комуникация за по-богата квалификация и по-добър импулс към следваща стъпка.", "onboarding-activation-foundation": "Процедури за активация, които насочват нови клиенти към първа победа и разкриват блокери рано.", "routing-intent-foundation": "Процедури за маршрутизиране при откриване на намерение, изясняване и избор на клон в разговори със смесена употреба.", "assistant-open-chat-foundation": "Фокусирано поведение на AI асистент за отворени разговори, които все пак изискват оперативна дисциплина.", "basic-open-chat-foundation": "Базово поведение за отворен чат с ясни отговори, леки уточнения и безопасни предположения.", "lead-magnet-foundation": "Процедури за улавяне и доставка на ресурси за заключено съдържание, изтегляния и леки потоци за подхранване.", "lead-capture-messaging-social": "Умения за улавяне на лийдове в входящи канали за съобщения, които изискват бързи отговори, постепенно събиране на данни и ясна собственост върху последващите действия.", "lead-qualification-messaging-social": "Умения за квалификация в асинхронни и социални нишки, където бизнесът се нуждае от съответствие, спешност и готовност за предаване без тежко проучване.", "lead-nurture-followup-messaging-social": "Умения за последваща комуникация в социални нишки и съобщения, които се нуждаят от деликатно възобновяване, подхранване според контекста и ясно формулиране на следваща стъпка.", "support-escalation-messaging-social": "Умения за ескалация при поддръжка, започваща от съобщения, където риск, фрустрация или политически ограничения трябва да задействат чисто предаване към човек.", "social-dm-engagement-messaging-social": "Умения за ангажиране в социални DM, които превръщат коментари, реакции и случаен интерес в структурирани лични разговори.", "omnichannel-case-management-messaging-social": "Умения за управление на случаи за бизнеси, които обслужват един и същ клиент през съобщения, социални и имейл канали.", "sales-high-ticket-messaging-social": "Умения за продажби с висока стойност за премиум разговори, които се нуждаят от по-задълбочено проучване, проверка на сериозността и по-топло предаване към затварящ.", "support-ticket-triage-support-ops": "Умения за операции по поддръжка за триаж на опашки, избор на път за разрешаване и по-бързо приоритизиране на входящата кутия.", "support-escalation-handoff-support-ops": "Оперативни умения за пакетиране на ескалации, запазване на доказателства и нулиране на клиентски очаквания в опашките за поддръжка.", "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": "Умения за вътрешна поддръжка за въпроси на служители, отговори по политика и чисто маршрутизиране към HR, IT или операции.", "customer-success-feedback-support-ops": "Умения за обратна връзка и възстановяване при последваща комуникация след разрешаване, откриване на недоволни клиенти и ескалация към клиентски успех.", "surveys-nps-quiz-support-ops": "Умения за анкети, свързани с поддръжката, за покана към леки потоци за обратна връзка и улавяне на структурирани отговори, по които операциите могат да действат.", "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": "Умения за търговско проучване за бързо разбиране на нуждите на купувача и оформяне на фокусиран кратък списък през уеб и социални канали.", "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": "Умения за насочена препоръка за продажби, водени от предпочитания, обяснение и свързване към продукт в търговски потоци.", "ecommerce-order-support-commerce-payments": "Умения за поддръжка след покупка за статус на поръчка, контекст за връщане и чисто предаване към възстановяване или обработка на изключение.", "commerce-payments-collections-commerce-payments": "Умения за плащане и възстановяване при потвърждение на checkout, доказателство за плащане и блокирани търговски разговори.", "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": "Търговски умения, водени от калкулатор, за събиране на няколко входни данни, оценка на стойност и превръщане на резултатите в следваща стъпка.", "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": "Умения на copilot за знания за извличане с отговор на първо място, откриване на празнини и безопасно предаване, когато покритието е непълно.", "assistant-open-chat-knowledge-copilots": "Copilot умения, независими от доставчик за отворени разговори, които все пак се нуждаят от фокус върху задача, структура и изпълними следващи стъпки.", "onboarding-activation-knowledge-copilots": "Умения за onboarding, подкрепени от знания, за насочване на настройката, свързване към правилните ресурси и по-бързо отблокиране на активацията.", "routing-intent-knowledge-copilots": "Умения за маршрутизиране на copilot за решаване кога знанията могат да отговорят директно и кога специалист или работен процес трябва да поеме.", "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": "Умения за случаи, подпомогнати от знания, за обобщаване на контекст между нишки и препоръчване на най-доброто следващо действие за текущия собственик.", "vertical-insurance-verticals": "Вертикални застрахователни умения за прием на покритие, контекст за допустимост и чисто предаване към оферта или брокерски преглед.", "ecommerce-value-calculator-verticals": "Вертикални умения за калкулатор за насочен прием, предпазни рамки и просто тълкуване на резултати, ориентирани към стойност.", "ecommerce-guided-recommendation-verticals": "Вертикални умения за препоръки за продажби, водени от оценка, персонализирани режими и специфично за домейна обяснение.", "sales-high-ticket-verticals": "Специфични за домейна умения за продажби с висока стойност за проучване, квалификация и премиум предаване при експертно водени оферти." }, "skillTitles": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": "Триаж на входящи заявки за поддръжка", "support-escalation-brief": "Кратко резюме за ескалация на поддръжка" }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": "Първо отговор по FAQ", "faq-gap-escalation": "Ескалация при празнина в FAQ" }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": "Ядро за улавяне на лийдове", "lead-capture-consent-next-step": "Съгласие на лийда и следваща стъпка" }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": "Квалификация за съответствие с ICP", "meeting-readiness-tagging": "Маркиране на готовност за среща" }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": "Адаптивни последващи въпроси", "nurture-next-step-framing": "Формулиране на следваща стъпка за подхранване" }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": "Контролен списък за първа победа", "activation-blocker-triage": "Триаж на блокер при активация" }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": "Карта за маршрутизиране по намерение", "ambiguity-clarification-gate": "Портал за изясняване на неяснота" }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": "Отговор на асистент с фокус върху задачата", "answer-with-next-step": "Отговор със следваща стъпка" }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": "Кратък отговор в отворен чат", "clarify-before-assuming": "Изясни преди да предполагаш" }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": "Доставка на заключен ресурс", "asset-followup-tagging": "Маркиране за последваща работа с ресурс" }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": "Първоначален социален прием", "progressive-contact-capture": "Постепенно улавяне на контакт" }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": "Социална квалификация за съответствие", "async-handoff-readiness": "Готовност за асинхронно предаване" }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": "Възобновяване на асинхронно проследяване", "channel-aware-next-step": "Следваща стъпка според канала" }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": "Бързо откриване на ескалация", "social-handoff-brief": "Кратко социално резюме за предаване" }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": "Преход от коментар към DM", "public-to-private-bridge": "Мост от публично към лично" }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": "Съшиване на контекст между канали", "case-reopen-continuity": "Непрекъснатост при повторно отваряне на случай" }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": "Проучване на премиум намерение", "closer-brief-sequencing": "Подреждане на резюме за затварящия" }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": "Триаж на приоритети във входящата кутия", "resolution-path-selection": "Избор на път за разрешаване" }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": "Пакет за предаване към човек", "sla-expectation-reset": "Нулиране на очакванията по SLA" }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": "Първо отговор по политика", "employee-escalation-routing": "Маршрутизиране на ескалации от служители" }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": "Заявка за обратна връзка след разрешаване", "detractor-recovery-flag": "Флаг за възстановяване при недоволен клиент" }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": "Покана за микроанкета", "structured-feedback-capture": "Структурирано улавяне на обратна връзка" }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": "Откриване на нуждите на купувача", "product-shortlist-framing": "Формулиране на кратък списък с продукти" }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": "Насочен прием на предпочитания", "recommendation-explain-and-link": "Обяснение и връзка към препоръка" }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": "Прием на запитване за статус на поръчка", "returns-refund-handoff": "Предаване за връщания и възстановявания" }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": "Потвърждение на намерение за плащане", "checkout-recovery-proof": "Възстановяване на checkout и доказателство" }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": "Събиране на входни данни за калкулатор", "value-summary-next-step": "Обобщение на стойност и следваща стъпка" }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": "Първо отговор от знанията", "knowledge-gap-escalation": "Ескалация при празнина в знанията" }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": "Copilot, закотвен към задача", "next-step-copilot": "Copilot за следваща стъпка" }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": "Мост за насочена настройка", "activation-blocker-knowledge-bridge": "Мост от знания за блокер при активация" }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": "Маршрутизиране със знание", "specialist-vs-knowledge-gate": "Портал специалист срещу знания" }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": "Синтез на контекста на случая", "cross-thread-next-best-action": "Най-добро следващо действие между нишки" }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": "Прием за допустимост на покритие", "quote-handoff-brief": "Кратко резюме за предаване към оферта" }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": "Прием с предпазни рамки за калкулатор", "result-interpretation-next-step": "Тълкуване на резултата и следваща стъпка" }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": "Поток за оценка на профил", "regimen-recommendation-bridge": "Мост към препоръка за режим" }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": "Специфично за домейна проучване", "premium-escalation-brief": "Кратко резюме за премиум ескалация" } }, "skillDescriptions": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": "Уловете проблема, класифицирайте го бързо и насочете клиента към правилния път за помощ.", "support-escalation-brief": "Подгответе кратък пакет за предаване, така че човек да може да продължи без повторно проучване." }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": "Предпочитайте стегнати отговори с отговора на първо място, които намаляват усилието на клиента при често срещани въпроси.", "faq-gap-escalation": "Обработвайте липсващо, остаряло или неясно покритие във FAQ, без да се преструвате на сигурни." }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": "Съберете минималната информация за контакт и нужда, без разговорът да изглежда натоварващ.", "lead-capture-consent-next-step": "Завършете улавянето на лийда с разрешение, задаване на очаквания и ясен преход към собственик." }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": "Оценете съответствието чрез роля, нужда, спешност и контекст на решението, като останете кратки.", "meeting-readiness-tagging": "Решете дали лийдът трябва да резервира веднага, да влезе в подхранване или да получи различна оферта." }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": "Задавайте умни последващи въпроси само когато отговорът подобрява маршрутизирането или търговския контекст.", "nurture-next-step-framing": "Поддържайте топлите лийдове в движение с ясен план за последващи действия, вместо нишката да затихне." }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": "Насочвайте новите потребители през минималния път за активация, без да ги претоварвате.", "activation-blocker-triage": "Открийте защо onboarding е спрял и насочете клиента към най-краткия път за отблокиране." }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": "Съпоставете заявката на потребителя с правилния клон, специалист или работен процес с минимално забавяне.", "ambiguity-clarification-gate": "Използвайте един решаващ последващ въпрос, когато заявката е твърде неясна за безопасно маршрутизиране." }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": "Поддържайте отговорите на асистента ориентирани около задачата на потребителя, а не около общи приказки на модела.", "answer-with-next-step": "Съчетавайте полезните отговори с един практичен следващ ход, когато разговорът е ориентиран към действие." }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": "Предпочитайте кратки и полезни отговори, които поддържат разговорното изживяване отзивчиво.", "clarify-before-assuming": "Спрете за едно кратко уточнение, когато иначе отговорът би бил рисков или извън целта." }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": "Обменяйте стойност срещу контактни данни, без да превръщате изживяването в дълъг формуляр.", "asset-followup-tagging": "Маркирайте интереса на лийда, така че първото последващо действие да е релевантно, а не общо." }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": "Отворете разговора бързо, формулирайте стойността и съберете първия квалифициращ детайл, без да претоварвате контакта.", "progressive-contact-capture": "Събирайте контактни данни и контекст стъпка по стъпка, за да се движи разговорът естествено." }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": "Отделяйте търсенето с високо съответствие от случайното любопитство чрез кратки въпроси, подходящи за съобщения.", "async-handoff-readiness": "Определете дали нишката е готова продавач или специалист да продължи асинхронно." }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": "Възобновявайте бавни или неактивни нишки с подсещания според контекста, които звучат човешки, а не автоматизирано.", "channel-aware-next-step": "Препоръчайте най-лекото следващо действие, което съответства на текущия канал и намерението на купувача." }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": "Открийте кога нишка в съобщенията трябва да излезе от автоматизацията, защото рискът, фрустрацията или сложността нарастват.", "social-handoff-brief": "Подгответе кратко резюме на случая, така че човек да може да продължи разговора без загуба на DM контекст." }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": "Преместете публичния интерес в личен разговор, без предаването да изглежда рязко.", "public-to-private-bridge": "Свържете публично взаимодействие с личен път за поддръжка или продажби с непрекъснатост и ясно намерение." }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": "Свържете контекста от множество социални канали или канали за съобщения в един обслужващ разказ.", "case-reopen-continuity": "Отворете отново съществуващ случай, без да губите следата на решенията или очакването на клиента." }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": "Проучвайте сериозността, контекста на покупката и готовността в разговори с висока стойност, без да звучите настойчиво.", "closer-brief-sequencing": "Подредете предаването така, че затварящият да получи топло и добре структурирано резюме." }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": "Подредете новите тикети по спешност, въздействие и яснота, така че екипът първо да обработва правилната опашка.", "resolution-path-selection": "Изберете правилния път за разрешаване — от самообслужване до предаване към специалист — без повторен триаж по-късно." }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": "Пакетирайте контекста, доказателствата и очакването на клиента, нужни за чиста ескалация.", "sla-expectation-reset": "Нулирайте очакванията за срок и собственост, когато случаят напуска първа линия на поддръжка." }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": "Разрешавайте вътрешни въпроси на служители първо с одобрената политика или оперативен отговор, преди да разширявате.", "employee-escalation-routing": "Маршрутизирайте вътрешните случаи към правилния екип, когато HR, IT или операциите трябва да се намесят." }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": "Поискайте лека обратна връзка след резултат от поддръжката, докато взаимодействието е още прясно.", "detractor-recovery-flag": "Откривайте отрицателна обратна връзка, която заслужава възстановяване или намеса от клиентски успех." }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": "Поканете потребителите в кратка анкета или NPS поток, без да нарушавате изживяването с поддръжката.", "structured-feedback-capture": "Улавяйте обратната връзка във формат, който екипът може да анализира, маршрутизира и използва по-късно." }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": "Открийте намерението на купувача, ограниченията и случая на употреба чрез кратък прием, съобразен с конверсията.", "product-shortlist-framing": "Формулирайте малък кратък списък, който изглежда насочващ, а не претоварващ." }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": "Съберете сигналите за предпочитания, които са най-важни за персонализирана препоръка.", "recommendation-explain-and-link": "Представете препоръката с ясна причина и път с малко триене към детайли за продукта или checkout." }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": "Съберете минималните идентификатори и детайли за проблема, нужни за бърз отговор на въпрос за статус на поръчка.", "returns-refund-handoff": "Подгответе ясен пакет за поддръжка, когато връщане, възстановяване или изключение от политика изисква човешка обработка." }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": "Потвърдете намерението за покупка, готовността за плащане и най-краткия път към checkout.", "checkout-recovery-proof": "Възстановявайте блокирани checkout разговори и събирайте правилното доказателство за плащане, когато е нужно." }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": "Съберете минималните входни данни, нужни за изчисляване на стойност, без да превръщате потока в тежък въпросник.", "value-summary-next-step": "Превърнете изчисления резултат в просто обяснение на стойността и конкретно следващо действие." }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": "Започнете с най-добре подкрепения отговор от свързаните знания, преди да разширявате.", "knowledge-gap-escalation": "Обработвайте липсващи, остарели или противоречиви знания, без да се преструвате на уверени." }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": "Поддържайте отворените copilot разговори закотвени към задачата на потребителя, вместо да се отклоняват към общ чат.", "next-step-copilot": "Съчетавайте отговора с единствения следващ ход, който най-добре помага на потребителя да напредне." }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": "Свържете onboarding насоките с точния ресурс за настройка, контролен списък или инструкция, от която потребителят се нуждае след това.", "activation-blocker-knowledge-bridge": "Използвайте известни onboarding насоки, за да отблокирате заседнали потребители, преди да ескалирате към човешки екип." }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": "Маршрутизирайте заявките според откритото намерение и според това дали покритието на знанията е достатъчно силно за безопасен отговор.", "specialist-vs-knowledge-gate": "Използвайте умишлен портал, за да решите дали асистентът трябва да отговори или да предаде заявката на специалист." }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": "Синтезирайте важната история на случая, контекста от знанията и текущия блокер в едно използваемо резюме.", "cross-thread-next-best-action": "Препоръчайте най-полезното следващо действие след преглед на контекста на случая през канали и собственици." }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": "Уловете основния риск и детайлите за допустимост, нужни преди представяне или маршрутизиране на застрахователна оферта.", "quote-handoff-brief": "Подгответе контекста на лийда, така че брокер или съветник да може ефективно да продължи процеса по оферта." }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": "Съберете входни данни за калкулатора с достатъчно предпазни рамки, за да остане резултатът полезен и тълкуем.", "result-interpretation-next-step": "Тълкувайте резултата от калкулатора на ясен език и го свържете с разумно следващо действие." }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": "Изпълнете кратка оценка, която класифицира профила на потребителя, преди да препоръчате план или режим.", "regimen-recommendation-bridge": "Свържете резултата от оценката с персонализиран режим, пакет или продуктов път." }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": "Проведете консултативно проучване, което улавя домейн контекста, от който премиум затварящият реално се нуждае.", "premium-escalation-brief": "Пакетирайте премиум лийда, така че затварящият или съветникът да продължи с контекст и инерция." } }, "skillWhenToUse": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": "Използвайте, когато клиент пристигне с проблем, заявка или неясна нужда от поддръжка.", "support-escalation-brief": "Използвайте, когато случаят изисква ръчен преглед, обработка на изключение или човешко решение." }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": "Използвайте, когато въпросът е рутинен, фактически и може да получи отговор от одобрени знания.", "faq-gap-escalation": "Използвайте, когато базата знания не покрива напълно въпроса или потребителят съобщава за противоречие." }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": "Използвайте, когато целта е улавяне на нов лийд от чат, уебсайт или трафик от вграден формуляр.", "lead-capture-consent-next-step": "Използвайте след като лийдът е споделил основните си данни и е готов за последващо действие." }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": "Използвайте след първоначалното улавяне на лийд, когато бизнесът трябва да отдели търсене с високо съответствие от такова с ниско.", "meeting-readiness-tagging": "Използвайте, когато следващото действие може да бъде търговски разговор, по-меко последващо действие или път за самообслужване." }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": "Използвайте, когато лийдът е показал намерение, но екипът все още се нуждае от нюанс, за да маршрутизира добре.", "nurture-next-step-framing": "Използвайте, когато лийдът проявява интерес, но още не е готов за незабавно предаване или резервация." }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": "Използвайте, когато нов клиент или потребител се нуждае от насочено първо изживяване след регистрация или предаване.", "activation-blocker-triage": "Използвайте, когато потребителят е блокиран, неактивен или многократно не успява да завърши onboarding." }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": "Използвайте, когато една входна точка трябва да поддържа множество цели, екипи или работни процеси.", "ambiguity-clarification-gate": "Използвайте, когато намерението е достатъчно неясно, че продължаването би създало лошо предаване или грешен отговор." }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": "Използвайте, когато потребителят зададе отворен въпрос, но все пак очаква полезно следващо действие или кратък резултат.", "answer-with-next-step": "Използвайте, когато потребителят вероятно се нуждае както от информация, така и от последващо действие, за да продължи напредъкът." }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": "Използвайте в AI чатове с общо предназначение, където потребителят иска бърз отговор повече от дълго есе.", "clarify-before-assuming": "Използвайте, когато в заявката липсва ключов параметър, времева рамка или бизнес ограничение." }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": "Използвайте, когато бизнесът предлага ръководство, шаблон, контролен списък или подобен ресурс срещу данни за лийд.", "asset-followup-tagging": "Използвайте веднага след улавяне на ресурс, когато бизнесът иска да сегментира намерението за по-късен контакт." }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": "Използвайте, когато нов потенциален клиент пристигне през WhatsApp, DM или имейл и се нуждае от бърз първи отговор с малко триене.", "progressive-contact-capture": "Използвайте след като лийдът се ангажира и екипът се нуждае от достатъчно информация за последващо действие, офериране или предаване." }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": "Използвайте след като лийдът е отговорил и бизнесът трябва да оцени съответствие, спешност или търговски потенциал.", "async-handoff-readiness": "Използвайте, когато следващият собственик може да отговори по-късно и се нуждае от чисто, готово за продажби резюме." }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": "Използвайте, когато преди заинтересован лийд е замлъкнал и екипът иска да отвори разговора отново.", "channel-aware-next-step": "Използвайте, когато лийдът още не е готов за затваряне, но трябва да продължи към конкретна следваща стъпка." }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": "Използвайте, когато клиентски проблем в съобщения или социален канал може да се нуждае от човешко решение или път за изключение.", "social-handoff-brief": "Използвайте непосредствено преди предаване на социален разговор или разговор в съобщения към съотборник от поддръжката или продажбите." }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": "Използвайте, когато някой коментира, реагира или показва интерес публично и трябва да продължи в DM нишка.", "public-to-private-bridge": "Използвайте, когато екипът трябва да спре да обсъжда детайли в коментари и да продължи лично." }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": "Използвайте, когато един и същ клиент се появява в различни канали и екипът се нуждае от непрекъснатост вместо рестарт.", "case-reopen-continuity": "Използвайте, когато разрешен или паузиран случай отново стане активен чрез ново входящо съобщение." }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": "Използвайте, когато премиум или консултативна оферта се нуждае от по-дълбоко проучване преди назначаване на затварящ.", "closer-brief-sequencing": "Използвайте, когато лийдът е достатъчно силен, за да премине от подхранване или проучване към човешки търговски разговор." }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": "Използвайте, когато входящи кутии или табла за поддръжка получават работа със смесен приоритет, която се нуждае от бързо сортиране.", "resolution-path-selection": "Използвайте след като заявката е триажирана и екипът трябва да реши как да я обработи." }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": "Използвайте, когато операциите по поддръжка трябва да предадат тикет към друга опашка, екип или специалист.", "sla-expectation-reset": "Използвайте, когато ескалацията променя кой притежава случая или колко бързо клиентът трябва да очаква отговор." }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": "Използвайте за вътрешни helpdesk въпроси относно политика, достъп, процес или често срещани операции на служители.", "employee-escalation-routing": "Използвайте, когато заявка на служител не може да бъде решена само чрез политика и се нуждае от човешко изпълнение." }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": "Използвайте след като тикетът е разрешен или стабилизиран и екипът иска настроение без създаване на допълнително триене.", "detractor-recovery-flag": "Използвайте, когато отговор с обратна връзка сигнализира неудовлетвореност, риск от отлив или неразрешено триене." }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": "Използвайте, когато екипът иска кратка анкета след поддръжка, викторина или NPS стъпка.", "structured-feedback-capture": "Използвайте след като потребителят се съгласи да сподели обратна връзка и бизнесът иска повече от неструктуриран коментар." }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": "Използвайте, когато купувачът се нуждае от помощ за стесняване на каталога преди показване на конкретна препоръка.", "product-shortlist-framing": "Използвайте след базово проучване, когато купувачът трябва да види стегнат набор от релевантни опции." }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": "Използвайте, когато бизнесът иска поток за насочени продажби вместо просто търсене или разглеждане на каталог.", "recommendation-explain-and-link": "Използвайте след като системата може уверено да препоръча продукт, план или режим." }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": "Използвайте, когато купувач пита за изпращане, доставка, изпълнение или напредък на поръчка.", "returns-refund-handoff": "Използвайте, когато заявката на потребителя надхвърля просто проследяване и навлиза във връщане, замяна или възстановяване." }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": "Използвайте, когато купувачът е близо до плащане и системата трябва да намали колебанието или объркването.", "checkout-recovery-proof": "Използвайте, когато клиент изостави checkout, съобщи за проблем с плащането или трябва да потвърди доказателство за плащане." }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": "Използвайте, когато бизнесът предлага инструмент за стойност, спестявания или оценка като част от конверсията.", "value-summary-next-step": "Използвайте след като оценката е готова и потребителят трябва да разбере както стойността, така и какво да направи след това." }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": "Използвайте, когато copilot може да отговори от одобрени източници на знания и трябва бързо да намали усилието на потребителя.", "knowledge-gap-escalation": "Използвайте, когато слоят за извличане не отговаря напълно на въпроса или знанията изглеждат непълни." }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": "Използвайте, когато потребителят пита широко, но все пак очаква полезен, ориентиран към задача резултат от асистента.", "next-step-copilot": "Използвайте, когато copilot отговорът трябва естествено да премине към действие, преглед или последваща задача." }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": "Използвайте, когато нов клиент се нуждае от onboarding помощ стъпка по стъпка, свързана със съществуващи знания или документация.", "activation-blocker-knowledge-bridge": "Използвайте, когато клиент е блокиран по време на активация и вероятният отговор вече съществува в знанията за продукта или процеса." }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": "Използвайте, когато една входна точка на асистент трябва да реши между отговаряне, маршрутизиране или активиране на последващ работен процес.", "specialist-vs-knowledge-gate": "Използвайте, когато границата между информационни насоки и изпълнение от специалист лесно се размива." }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": "Използвайте, когато случай обхваща множество нишки, екипи или инструменти и някой се нуждае от най-краткото надеждно резюме.", "cross-thread-next-best-action": "Използвайте, когато случай е активен през нишки и екипът се нуждае от ясна препоръка какво да направи сега." }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": "Използвайте, когато застрахователен лийд се нуждае от бърза квалификация преди генериране на оферта или човешки консултативен преглед.", "quote-handoff-brief": "Използвайте, когато разговорът трябва да премине от предварителен прием към човешко офериране или консултативен преглед." }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": "Използвайте, когато вертикален калкулатор се нуждае от няколко надеждни входни данни преди създаване на резултат.", "result-interpretation-next-step": "Използвайте след като резултатът е генериран и потребителят се нуждае от помощ да разбере какво означава." }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": "Използвайте, когато вертикалното изживяване зависи първо от диагностика на профил, притеснение или начална точка.", "regimen-recommendation-bridge": "Използвайте след като вертикалната оценка посочи ясна препоръчана рутина или план." }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": "Използвайте, когато вертикалната оферта е сложна, премиум или консултативна и повърхностното проучване би похабило предаването.", "premium-escalation-brief": "Използвайте, когато вертикален лийд с висока стойност е готов за експертно последващо действие или човешки търговски разговор." } }, "skillProcedures": { "customer-support-foundation": { "support-intake-triage": [ "1. Започнете, като идентифицирате категорията на заявката с думите на клиента.", "2. Потвърдете минималните идентификатори, нужни за продължаване, като имейл, ID на акаунт или референция на поръчката.", "3. Обобщете въздействието, спешността и текущия блокер преди да предложите път.", "4. Ако проблемът е рутинен, продължете с одобрен отстраняване на проблеми стъпки.", "5. Ако проблемът е сложен, регулиран или неразрешен, подгответе ескалация резюме преди предаване." ], "support-escalation-brief": [ "1. Обяснете ясно защо случай е напуска автоматизацията.", "2. Потвърдете кои проверки, стъпки или отговори вече са опитани.", "3. Съберете всякакви липсващ доказателства нужни на човешкия екип, като екранни снимки или детайли за поръчката.", "4. Създайте кратко резюме с цел на клиента, резюме на проблема, спешност и следващо обещано действие.", "5. Завършете като зададете очакване за време за отговор и собственост." ] }, "faq-deflection-foundation": { "faq-answer-first": [ "1. Започнете с отговора в едно кратко изречение преди да добавите детайли.", "2. Добавете само минималните стъпки, уточнения или връзки, нужни на клиента да завърши задачата.", "3. Проверете дали отговорът е разрешил заявката преди да преминете към нови теми.", "4. Ако знанията липсват или са противоречиви, признайте празнината, вместо да гадаете." ], "faq-gap-escalation": [ "1. Посочете какво е известно и кой детайл все още е несигурен.", "2. Задайте един целеви последващ въпросамо ако може да отключи надежден отговор.", "3. Ако несигурността остане, маршрут към най-добър човешки или път за поддръжка с приложен отворения въпрос.", "4. Предложете че липсващ отговор трябва да бъде прегледан за бъдещи актуализации на знанията." ] }, "lead-capture-foundation": { "lead-capture-core": [ "1. Отворете с ясна причина, основана стойност, задаване на въпроси.", "2. Съберете само полетата, нужни за продължаване, като име, контакт и резюме на нуждата.", "3. Поддържайте по един въпрос наведнъж и потвърждавайте напредъка, докато данните се събират.", "4. Ако лийдът се колебае, обяснете как информацията ще помогне за следващата стъпка.", "5. Завършете с обещаното действие, като предаване, обратно обаждане или доставка на ресурс." ], "lead-capture-consent-next-step": [ "1. Потвърдете предпочитания канал за контакт и срок когато е релевантно.", "2. Посочете следващо действие и кой ще го притежава.", "3. Ако е нужен формуляр, календар или специалист, насочете потребителя ясно натам.", "4. Запишете всяка спешност или предпочитание, което ще има значение за приемащия екип." ] }, "lead-qualification-foundation": { "icp-fit-qualification": [ "1. Задавайте само въпросите, които влияят на квалификацията или решенията за маршрутизиране.", "2. Потвърдете фирмен или личен контекст, текущо предизвикателство и желан резултат.", "3. Проучете за спешност, правомощие и срок за внедряване без да звучите разпитващо.", "4. Маркирайте силно съответствие, умерено съответствие или нужда от подхранване ясно преди предаване." ], "meeting-readiness-tagging": [ "1. Преведете разговора в прост етикет за готовност.", "2. Ако лийдът е готов, предложете срещата или търговското предаване директно.", "3. Ако лийдът е в ранен етап, оферта правилния образователен или последващ път вместо това.", "4. Запазете причините зад етикета за да разбере следващият собственик решението." ] }, "lead-nurture-followup-foundation": { "adaptive-followup-questioning": [ "1. Започнете от това, което лийдът вече е споделил и избягвайте повтаряне на въпроси.", "2. Попитайте по един последващ въпрос по-висока стойност наведнъж, фокусиран върху блокери, цели или времева линия.", "3. Спрете когато следващият собственик вече има достатъчно контекст за действие.", "4. Обобщете научения контекст преди преминаване към следващата стъпка." ], "nurture-next-step-framing": [ "1. Потвърдете какво ще се случи след това и защо е полезно.", "2. Предложете най-лекото релевантно следващо действие, като ресурс, обратно обаждане или напомняне.", "3. Уловете причината забавянето така че бъдещото последващо действие остава контекстуално.", "4. Завършете с конкретно очакване вместо отворено обещание." ] }, "onboarding-activation-foundation": { "first-win-checklist": [ "1. Потвърдете непосредствената цел на потребителя и текущия етап настройка.", "2. Представете следващите едно до три действия, които отключват първата им победа.", "3. Проверете завършване след всеки етап, вместо да изсипвате всички инструкции наведнъж.", "4. Подсилете напредъка и изяснете следващия етап преди края на взаимодействието." ], "activation-blocker-triage": [ "1. Идентифицирайте дали блокерът е технически, свързан с достъп, образователен или процесен.", "2. Решете директно, когато следващата стъпка е проста и одобрена.", "3. Ако е нужна зависимост или ръчно действие, уловете я ясно и маршрутизирайте бързо.", "4. Завършете с конкретен собственик и очакване за последващо действие." ] }, "routing-intent-foundation": { "intent-routing-map": [ "1. Открийте основното намерение преди да отговаряте на второстепенни заявки.", "2. Маршрутизирайте директно когато намерението е ясно и с висока увереност.", "3. Ако няколко намерения се конкурират, приоритизирайте първо най-блокиращото или най-ценното.", "4. Запазете причината за маршрутизиране така че последващи системи или хора да могат да одитират решението." ], "ambiguity-clarification-gate": [ "1. Попитайте единствения въпрос, който най-добре разделя вероятните пътища.", "2. Предложете кратки опции, когато това намалява триенето.", "3. След като отговорът бъде получен, ангажирайте се с пътя, вместо да отваряте проучването отново.", "4. Ако неяснотата остане, маршрут към най-безопасния резервен път с приложен контекст." ] }, "assistant-open-chat-foundation": { "task-first-assistant": [ "1. Идентифицирайте конкретната задача в заявката.", "2. Отговорете директно преди да разширявате с незадължителни насоки.", "3. Поддържайте структурата лесна за сканиране и избягвайте пълнеж.", "4. Завършете следващ най-добър действие само когато добавя стойност." ], "answer-with-next-step": [ "1. Дайте отговора на ясен език.", "2. Добавете една следваща стъпка, която е релевантна, конкретна и с малко триене.", "3. Ако съществуват няколко пътя, препоръчайте един, вместо да изброявате всяка възможност.", "4. Избягвайте измисляне на ангажименти на работния процес, които системата не може да изпълни." ] }, "basic-open-chat-foundation": { "concise-open-chat-answer": [ "1. Отговорете в най-малката пълна единица, която решава заявката.", "2. Разширявайте само когато въпросът изрично иска дълбочина.", "3. Избягвайте повтаряне на подканата на потребителя, освен ако не е нужно потвърждение.", "4. Предложете лесно последващо действие, ако темата може да се разклони." ], "clarify-before-assuming": [ "1. Идентифицирайте единствения липсващ факт, който най-много променя отговора.", "2. Поискайте го директно в едно изречение.", "3. Ако съществува безопасна стойност по подразбиране, посочете я и продължете само когато забавянето би навредило на изживяването.", "4. След изясняване, продължете без повторно обсъждане на предишния контекст." ] }, "lead-magnet-foundation": { "gated-asset-delivery": [ "1. Посочете ресурстойност преди искане за информация.", "2. Съберете минимален данни нужни към доставите и последвай up.", "3. Потвърдете доставка път веднага след улавяне.", "4. Ако ресурс не може бъде доставен незабавно, обяснете точно какво случва следващ." ], "asset-followup-tagging": [ "1. Уловете тема, нужда или контекст че мотивирал изтегляне.", "2. Запишете че сигнал в резюме за предаване или целеви инструмент.", "3. Предложете следващ релевантен действие, като свързан ресурс или контакт опция.", "4. Избягвайте прекомерна квалификация освен ако лийд изрично иска към продължете." ] }, "lead-capture-messaging-social": { "social-first-response-intake": [ "1. Признайте входящ съобщение и преформулирайте вероятен цел в ясен език.", "2. Попитайте начален въпрос с най-висока стойност че помага маршрут или квалифицира лийд.", "3. Поддържайте разговор лека и потвърдете напредък след всеки отговор.", "4. Преминете към контакт улавяне или следващо обещано действие след като намерение е ясен." ], "progressive-contact-capture": [ "1. Поискайте само полета нужни за следващо действие, а не изсипване на пълен формуляр.", "2. Обяснете защо всеки детайл има значение когато потребител се колебае.", "3. Потвърдете предпочитан последващо действие път и всякакви спешност преди затваряне.", "4. Оставете получател с чисто резюме of какво беше уловено." ] }, "lead-qualification-messaging-social": { "social-fit-qualification": [ "1. Фокусирайте се върху роля, нужда, срок и желан резултат.", "2. Поддържайте въпроси кратък и разговорен вместо като разпит.", "3. Спрете след като екип има достатъчно информация към класифицирайте съответствие.", "4. Обобщете квалификация сигнал преди следващата стъпка." ], "async-handoff-readiness": [ "1. Проверете дали ключов купуване контекст е вече уловено.", "2. Изяснете най важен липсващ насочете само ако го променя маршрутизиране.", "3. Задайте очакване за време за отговор и предаване собственост.", "4. Пакетирайте нишка така че следващ собственик може отговор без повтаряне проучване." ] }, "lead-nurture-followup-messaging-social": { "async-followup-revival": [ "1. Реферирайте последен ясен контекст или обещано следваща стъпка.", "2. Отворете отново с лека въпрос или опция че намалява отговор усилие.", "3. Избягвайте рестартиране пълен проучване освен ако контекст има променен.", "4. Ако там е no отговор, оставете ясен път за по-късно продължение." ], "channel-aware-next-step": [ "1. Решете дали най-добър следващ ход е ресурс, обратно обаждане, резервация или предаване към човек.", "2. Формулирайте следващо действие в тон и темпо че подхожда канал.", "3. Потвърдете какво случва следващ и кой притежава го.", "4. Запишете всякакви блокер или предпочитание за бъдещи последващо действие." ] }, "support-escalation-messaging-social": { "rapid-escalation-detection": [ "1. Идентифицирайте сигнали като повтарящ се неуспех, политика риск, емоционален ескалация или липсващ правомощие.", "2. Посочете ясно че случай нужди човешки преглед вместо продължаване слаба автоматизация.", "3. Съберете минимален липсващ доказателства преди предаване.", "4. Запазете спешност и въздействие върху клиента в резюме." ], "social-handoff-brief": [ "1. Обобщете цел на клиента, проблем и текущ блокер.", "2. Уловете какво има вече бил опитано или отговорено.", "3. Включете всякакви обещано срок, настроение или чувствителност.", "4. Завършете с предаване съобщение че поддържа клиент информиран." ] }, "social-dm-engagement-messaging-social": { "dm-comment-to-conversation": [ "1. Признайте публичен сигнал и поканете потребител в личен последващо действие.", "2. Преформулирайте вероятен тема така че преход изглежда релевантен.", "3. Започнете DM с един прост въпрос че придвижва разговор.", "4. Поддържайте първо личен отговор лека и лесен към отговор." ], "public-to-private-bridge": [ "1. Обяснете защо следващата стъпка е по-добре обработено лично.", "2. Пренесете ключов контекст в лична нишка така че потребител прави не повтаря себе си.", "3. Потвърдете желан резултат преди проучване детайли.", "4. Завършете публично взаимодействие учтиво докато насочване внимание към личен канал." ] }, "omnichannel-case-management-messaging-social": { "cross-channel-context-stitch": [ "1. Идентифицирайте дали нишка принадлежи към съществуващ лийд, случай или предишен разговор.", "2. Обединете важен факти, обещания и отворен блокери.", "3. Продължете от последен полезен контекст вместо повторно питане разрешена въпроси.", "4. Отбележете канал смяна така че бъдещи предавания остават последователни." ], "case-reopen-continuity": [ "1. Накратко обобщете последен известен разрешаване или чакащо действие.", "2. Потвърдете какво променен от предишен взаимодействие.", "3. Решете дали към възобновите същия път или ескалирайте към нов собственик.", "4. Нулирайте следващо обещано действие и срок." ] }, "sales-high-ticket-messaging-social": { "premium-intent-probing": [ "1. Проучете купувач цел, залози и времева линия.", "2. Проверете за правомощие, бюджет диапазон или ангажимент сигнали тактично.", "3. Поддържайте разговор консултативен вместо транзакционно.", "4. Покажете няколко факти затварящ нужди към персонализира следващата стъпка." ], "closer-brief-sequencing": [ "1. Обобщете съответствие, спешност и желан резултат.", "2. Уловете всякакви възражения, ограничения или сделка контекст.", "3. Задайте очакване за кой ще последвай up и когато.", "4. Предаде затварящ кратък последователност че започва от лийд инерция." ] }, "support-ticket-triage-support-ops": { "inbox-priority-triage": [ "1. Класифицирайте заявка от тип, сериозност и въздействие върху клиента.", "2. Маркирайте блокери, чувствителни към време проблеми или потенциални ескалации рано.", "3. Маршрутизирайте рутинен заявки към най-бърз одобрен път.", "4. Оставете ясен триаж бележка за следващ собственик." ], "resolution-path-selection": [ "1. Съпоставете проблем към най-лек път че може реши го безопасно.", "2. Предпочитайте директен разрешаване когато решение е известно и одобрено.", "3. Ескалирайте само когато правомощие, риск или липсващ данни изисква го.", "4. Направете избран път изричен в резюме на случая." ] }, "support-escalation-handoff-support-ops": { "human-handoff-package": [ "1. Обобщете проблем, въздействие и текущо състояние в няколко реда.", "2. Включете проверки вече завършени и доказателства събрани.", "3. Посочете причината за ескалация и решение че е все още нужни.", "4. Запазете всякакви SLA или очакване вече комуникирано." ], "sla-expectation-reset": [ "1. Посочете собственост промяна директно.", "2. Дайте най надежден следващ срок прозорец наличен.", "3. Избягвайте обещаване точност че следващ екип не може спази.", "4. Завършете с точен следващ събитие клиент трябва очаква." ] }, "internal-helpdesk-employee-ops-support-ops": { "policy-answer-first": [ "1. Започнете с одобрен отговор или правило в ясен език.", "2. Добавете само стъпки или изключения служител нужди следващ.", "3. Свържете или цитирайте вътрешен източник когато че подобрява доверие.", "4. Ескалирайте само когато политика неяснота или достъп изключения остават." ], "employee-escalation-routing": [ "1. Идентифицирайте който екип притежава неразрешен стъпка.", "2. Уловете служител контекст и какво има вече бил опитани.", "3. Маршрутизирайте към най-малка способен екип вместо обща опашка.", "4. Задайте ясно очакване за служител на какво случва следващ." ] }, "customer-success-feedback-support-ops": { "post-resolution-feedback-request": [ "1. Потвърдете че непосредствен проблем е разрешена първо.", "2. Попитайте за кратък оценка, настроение или реакция.", "3. Поддържайте обратна връзка заявка по-лека отколкото поддръжка взаимодействие само по себе си.", "4. Маршрутизирайте с ниско настроение отговори за преглед вместо третиране тях като затворени." ], "detractor-recovery-flag": [ "1. Разделете неутрален шум от истински недоволен клиент сигнали.", "2. Запазете клиент оплакване в техен собствени думи когато възможно.", "3. Маркирайте случай за възстановяване с контекст и спешност.", "4. Избягвайте затваряне цикъл докато възстановяване собственик е ясен." ] }, "surveys-nps-quiz-support-ops": { "micro-survey-invite": [ "1. Обяснете защо анкета има значение и поддържайте го незадължителни.", "2. Поддържайте вход попитайте кратък достатъчно към усеща лека.", "3. Започнете само след потребителят вече не е блокиран по първоначалната заявка.", "4. Потвърдете как дълъг анкета трябва отнеме." ], "structured-feedback-capture": [ "1. Съберете оценка, категория или ключов въпрос първо.", "2. Попитайте за кратък подкрепящ причина или пример следващ.", "3. Поддържайте разклоняване плитко така че завършване остава високо.", "4. Запазете отговор в формат, който операциите могат да прегледат по-късно." ] }, "ecommerce-product-discovery-commerce-payments": { "shopper-needs-discovery": [ "1. Попитайте за използвайте случай, предпочитание или проблем към реши.", "2. Уловете само атрибути че промяна препоръка.", "3. Поддържайте проучване кратък достатъчно към запазете пазаруване инерция.", "4. Преведете отговори в ясен посока за кратък списък." ], "product-shortlist-framing": [ "1. Стеснете опции към няколко най-силен подхожда.", "2. Обяснете логика зад кратък списък в ясен език.", "3. Подчертайте основен разлика между препоръчан опции.", "4. Завършете с най-лесен следващо действие към продукт избор." ] }, "ecommerce-guided-recommendation-commerce-payments": { "guided-preference-intake": [ "1. Попитайте за предпочитание, притеснение или цел в ред, удобен за купувача.", "2. Преведете технически или продукт език в лесен избори когато нужни.", "3. Избягвайте събиране допълнителен полета че do не подобри препоръка.", "4. Подгответе финален предложение от най-силен предпочитание сигнали." ], "recommendation-explain-and-link": [ "1. Започнете с препоръчан опция първо.", "2. Обяснете защо го съответства купувач сигнали в един кратък обосновка.", "3. Свържете директно към продукт, колекция или следваща стъпка за конверсия.", "4. Предложете само най релевантен алтернатива ако сравнение наистина помага." ] }, "ecommerce-order-support-commerce-payments": { "order-status-intake": [ "1. Поискайте най-малка задайте of идентификатори нужни към намерите поръчка.", "2. Потвърдете дали заявка е за статус, доставка проблем или липсващ актуализация.", "3. Обобщете текущ въпрос преди отговор или ескалиране.", "4. Преместете към най-бърз одобрен път за поддръжка на поръчки наличен." ], "returns-refund-handoff": [ "1. Изяснете продукт, поръчка и причина за връщане или възстановяване.", "2. Уловете всякакви политика-чувствителен детайли следващ екип ще нужда.", "3. Избягвайте прекомерно обещаване резултати преди преглед.", "4. Предайте с кратко резюме и следващ очакване." ] }, "commerce-payments-collections-commerce-payments": { "payment-intent-confirmation": [ "1. Потвърдете продукт, оферта или сума купувач очаква.", "2. Идентифицирайте дали блокер е доверие, плащане метод или checkout триене.", "3. Насочете купувач към правилен плащане път с минимални допълнителен детайл.", "4. Направете плащане следваща стъпка изричен преди завършване разговор." ], "checkout-recovery-proof": [ "1. Потвърдете отново какво клиент опитано и къде checkout блокиран.", "2. Предложете най-кратък възстановяване път първо, като нов връзка или проверен плащане маршрут.", "3. Съберете доказателство или потвърждение само когато го променя следващо действие.", "4. Запазете чисто резюме за финанси или поддръжка ако ръчен преглед е нужни." ] }, "ecommerce-value-calculator-commerce-payments": { "calculator-input-collection": [ "1. Попитайте за само входни данни че съществено промяна оценка.", "2. Изяснете единици, предположения или диапазони само когато необходимо.", "3. Поддържайте темпо бързо така че потребител достига резултат бързо.", "4. Потвърдете че достатъчно информация е наличен преди изчисляване." ], "value-summary-next-step": [ "1. Представете резултат в ясен език първо.", "2. Обяснете какво число означава за потребител или купувач решение.", "3. Свържете резултат към най естествен конверсия стъпка.", "4. Избягвайте претоварващ потребител с вторични изчисления освен ако попитано." ] }, "knowledge-rag-answering-knowledge-copilots": { "knowledge-answer-first": [ "1. Идентифицирайте конкретен въпрос вътре заявка.", "2. Отговорете директно от най-силните одобрени знания наличен.", "3. Добавете само минимален подкрепящ детайл или следваща стъпка нужни.", "4. Направете всяка оставаща несигурност видима вместо импровизиране." ], "knowledge-gap-escalation": [ "1. Посочете ясно който част of отговор е известен и който част е не.", "2. Задайте един уточняващ въпросамо ако го може отключват подкрепен отговор.", "3. Ескалирайте към човешки или специалист когато знания празнина остава съществен.", "4. Запазете празнина така че екип може подобри бъдещи покритие." ] }, "assistant-open-chat-knowledge-copilots": { "task-anchored-copilot": [ "1. Идентифицирайте основен задача или решение скрита вътре заявка.", "2. Отговорете че задача директно преди разширяване в незадължителни детайл.", "3. Поддържайте структура лесен към сканиране и продължете от.", "4. Останете полезен без да звучи като общо демо на модел." ], "next-step-copilot": [ "1. Дайте отговор в ясен език.", "2. Препоръчайте един следваща стъпка че съответства цел на потребителя и система обхват.", "3. Избягвайте изброяване всяка възможно път освен ако потребител изрично пита.", "4. Направете следващ ход конкретен достатъчно към изпълнение веднага." ] }, "onboarding-activation-knowledge-copilots": { "guided-setup-bridge": [ "1. Потвърдете потребител текущ етап и непосредствен настройка цел.", "2. Насочете тях към следващ един към три действия че отключват напредък.", "3. Използвайте свързани знания към отговор въпроси без изсипване пълен ръчен.", "4. Завършете с ясен етап или контролна точка за следващ взаимодействие." ], "activation-blocker-knowledge-bridge": [ "1. Идентифицирайте блокер категория и какво потребител има вече опитано.", "2. Покажете най-подходящите знания или одобрено решение първо.", "3. Ескалирайте само когато блокер зависи на достъп, политика или липсващ система действие.", "4. Запазете блокер резюме за следващ собственик ако предаване е нужни." ] }, "routing-intent-knowledge-copilots": { "knowledge-aware-routing": [ "1. Открийте основен намерение преди отговаряне към вторични детайли.", "2. Проверете дали съществуващ знания може отговор директно с увереност.", "3. Маршрутизирайте към правилен работен процес или специалист когато заявка нужди действие, не само информация.", "4. Запазете аргументация зад маршрут за по-късно преглед." ], "specialist-vs-knowledge-gate": [ "1. Идентифицирайте един фактор че най променя дали автоматизация е достатъчно.", "2. Попитайте кратък уточняващ въпросамо когато го решава че решение.", "3. Ангажирайте се към или знания отговор или специалист маршрут след като сигнал е ясен.", "4. Избягвайте прехвърляне потребител между двата пътища без собственост." ] }, "omnichannel-case-management-knowledge-copilots": { "case-context-synthesis": [ "1. Съберете заедно основен заявка, предишни действия и неразрешен блокер.", "2. Разделете потвърдени факти от предположения или отворен въпроси.", "3. Подчертайте всякакви знания статия, политика или бележка че променя следващ ход.", "4. Представете резюме така че следващ собственик може действат без препрочитане всичко." ], "cross-thread-next-best-action": [ "1. Определете който отворен блокер е най важен точно сега.", "2. Препоръчайте следващо действие че премахва че блокер с най-малко триене.", "3. Направете собственик, срок и зависимост изричен.", "4. Поддържайте препоръка конкретен достатъчно към изпълнение веднага." ] }, "vertical-insurance-verticals": { "coverage-eligibility-intake": [ "1. Съберете минимален профил и покритие детайли че определете базово съответствие.", "2. Поддържайте регулиран или политика-чувствителен въпроси кратки и целенасочени.", "3. Изяснете цел на потребителя, като оферта, сравнение или покритие насоки.", "4. Спрете преди офериране ако работен процес изисква преглед от лицензиран специалист." ], "quote-handoff-brief": [ "1. Обобщете лийд профил, покритие нужда и спешност.", "2. Уловете всякакви изключения, чувствителности или липсващ документи.", "3. Посочете какво човешки съветник все още нужди към потвърдете.", "4. Завършете с ясно очакване за оферта последващо действие." ] }, "ecommerce-value-calculator-verticals": { "calculator-guardrailed-intake": [ "1. Задавайте само за входни данни че съществено влияят изчисление.", "2. Изяснете граници, единици или предположения преди потребител отива твърде далеч.", "3. Поддържайте изживяване кратък достатъчно към запазете завършване.", "4. Валидирайте че входни данни са използваем преди представяне резултат." ], "result-interpretation-next-step": [ "1. Представете резултат в ясен, нетехнически начин.", "2. Обяснете значение или стойност of че резултат за потребител.", "3. Предложете най-добър следваща стъпка, като продукт, план или последващо действие.", "4. Избягвайте представяне резултат като професионален съвет ако работен процес прави не поддръжка че." ] }, "ecommerce-guided-recommendation-verticals": { "profile-assessment-flow": [ "1. Попитайте няколко въпроси че най форма финален препоръка.", "2. Преведете домейн език в лесен избори когато възможно.", "3. Поддържайте оценка кратък достатъчно към поддържате доверие и завършване.", "4. Обобщете получения профил преди да препоръчате следващата стъпка." ], "regimen-recommendation-bridge": [ "1. Представете препоръчан режим или задайте of продукти първо.", "2. Обяснете съвпадението между резултата и препоръка в един кратък обосновка.", "3. Предложете най-лесен път да научи повече или да конвертира.", "4. Поддържайте незадължителни алтернативи вторични към основен препоръка." ] }, "sales-high-ticket-verticals": { "domain-specific-discovery": [ "1. Проучете купувач цел, ограничения и решение контекст.", "2. Задавайте само домейн въпроси че съществено влияят съответствие или решение дизайн.", "3. Поддържайте тон експертен и консултативен вместо скриптиран.", "4. Обобщете най-силен купуване сигнали преди ескалация." ], "premium-escalation-brief": [ "1. Обобщете цел, съответствие индикатори и сделка контекст.", "2. Включете всякакви възражения, чувствителности или срок сигнали.", "3. Посочете какво вид of експертно последващо действие е очакван следващ.", "4. Запазете лийд инерция с ясен следващ собственост предаване." ] } }, "applyChannelLabel": "Приложи за канал", "applyChannelHint": "Съдържанието на умението ще бъде приложено с наслагването за {channel}.", "channelOverlays": { "api": { "whenToUse": "Наслагване за канал: оптимизирайте умението за базирани на API асистенти, които печелят от предвидими, структурирани отговори.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Поддържайте изхода детерминистичен и лесен за последващ анализ.", "- Избягвайте декоративни формулировки и направете следващото действие или състояние ясно." ] }, "baileys": { "whenToUse": "Наслагване за канал: поддържайте потока кратък, удобен за мобилни устройства и постепенно улавян за разговори в стил WhatsApp.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Предпочитайте кратки съобщения, които се сканират лесно на мобилно устройство.", "- Искайте по един детайл наведнъж и потвърждавайте следващото обещано действие преди края." ] }, "chat": { "whenToUse": "Наслагване за канал: поддържайте взаимодействието бързо, ясно и ориентирано към непосредствени следващи стъпки в live chat.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Поддържайте отговорите достатъчно кратки за ритъма на live chat.", "- Насочвайте потребителя към следващото решение, без да добавяте ненужен фон." ] }, "crisp": { "whenToUse": "Наслагване за канал: адаптирайте умението за разговори във входящата кутия на поддръжката, където контекстът на опашката и собствеността са важни.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Направете статуса, приоритета и собствеността лесни за разбиране от следващия оператор.", "- Запазете кратко резюме, по което екипът за поддръжка може да действа, без да препрочита цялата нишка." ] }, "dashboard": { "whenToUse": "Наслагване за канал: оптимизирайте за операторски или вградени табла, където яснотата и състоянието са по-важни от стила.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Поддържайте стъпките ясни, за да може потребителят или операторът да следва работния процес без догадки.", "- Показвайте текущото състояние, блокер или следващ собственик винаги когато това помага случаят да продължи напред." ] }, "form": { "whenToUse": "Наслагване за канал: поддържайте умението съгласувано с кратки, прогресивни взаимодействия, водени от формуляр.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Минимизирайте ненужните въпроси и събирайте само това, което отключва следващата стъпка.", "- Потвърдете какво ще се случи след приключване на улавянето в стил формуляр." ] }, "instagram": { "whenToUse": "Наслагване за канал: адаптирайте за кратки социални отговори, които често започват от DM или намерение в коментар.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Използвайте кратък, директен език, който уважава темпото на Instagram разговорите.", "- Преминавайте от ангажиране към ясни лични следващи стъпки, без да карате потребителя да повтаря контекст." ] }, "mail": { "whenToUse": "Наслагване за канал: адаптирайте за асинхронни имейл нишки, където резюметата, настройването на очаквания и групирането са важни.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Използвайте малко по-пълни резюмета, за да има нишката смисъл при по-късно отваряне.", "- Групирайте само съществените въпроси и ясно посочете очаквания следващ срок или собственик." ] }, "messenger": { "whenToUse": "Наслагване за канал: оптимизирайте за неформални DM нишки, които все пак се нуждаят от структурирана квалификация или непрекъснатост на поддръжката.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Поддържайте разговорен тон, като същевременно сте дисциплинирани относно следващото действие.", "- Събирайте информация постепенно, вместо да натоварвате началото на разговора." ] }, "slack": { "whenToUse": "Наслагване за канал: адаптирайте за вътрешни или операторски Slack работни процеси, където маршрутизирането и отговорността са важни.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Предпочитайте стегнати резюмета, ясни собственици и изрични очаквания за последващи действия.", "- Поддържайте отговора полезен както за текущия читател, така и за следващия съотборник в нишката." ] }, "telegram": { "whenToUse": "Наслагване за канал: поддържайте потока лек и удобен за съобщения при асинхронни Telegram разговори.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Използвайте кратки, самостоятелни реплики, които работят добре в асинхронни съобщения.", "- Потвърдете следващата стъпка преди края, за да може нишката да се възобнови чисто по-късно." ] }, "tiktok": { "whenToUse": "Наслагване за канал: оптимизирайте за социални разговори с висок интерес, но кратко внимание, които може да започнат от ангажиране със съдържание.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Стигайте бързо до същността и закответе разговора около една проста следваща стъпка.", "- Вземете предвид, че потребителят може да преминава от откриване на съдържание към директен отговор." ] }, "tiktok_shop": { "whenToUse": "Наслагване за канал: адаптирайте за TikTok Shop взаимодействия, водени от търговия, където яснотата за продукта и импулсът към checkout са важни.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Поддържайте насоките за продукт, поръчка или плащане силно приложими и лесни за сканиране.", "- Намалете триенето, като изясните най-краткия път към покупка, доказателство или поддръжка." ] }, "website": { "whenToUse": "Наслагване за канал: оптимизирайте за уебсайт изживявания, където потребителите очакват бърз отговор и видимо следващо действие.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Поддържайте насоките кратки и съобразени с конверсията за уеб посетители.", "- Насочете ясно към следващата страница, действие или предаване, когато потребителят е готов да продължи." ] }, "whatsapp": { "whenToUse": "Наслагване за канал: адаптирайте за разговори в WhatsApp Business с кратки отговори, постепенно улавяне и ясни обещания за последващи действия.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Поддържайте всяко съобщение достатъчно компактно за четене на мобилно устройство.", "- Искайте по едно нещо наведнъж и потвърдете кой продължава после или какво се случва след отговора." ] }, "zappflux": { "whenToUse": "Наслагване за канал: поддържайте умението съгласувано с изживявания в ZappFlux, водени от поток, където яснотата на клоновете е важна.", "procedure": [ "Наслагване за канал:", "- Направете решението за клон или маршрута ясно, за да остане потокът лесен за дебъгване.", "- Поддържайте отговора съвместим с поетапна, базирана на поток оркестрация вместо със свободни отклонения." ] } } }, "confidence_pct": "{confidence}%" }, "AgentsPage": { "breadcrumbs_aiEmployees": "Служители с ИИ", "title": "Управление на Служител с ИИ", "newAIEmployee": "Създаване на нов Служител с ИИ", "description": "Служителите с ИИ са агенти, които могат да бъдат персонализирани чрез Големи Езикови Модели (LLM), за да обслужват вашите клиенти. Свържете се с Хранилище на Данни и той ще бъде обучен с вашата собствена Ексклузивна База Данни.", "aiEmployeeFormTitle": "Създаване на нов Служител с ИИ", "modelPromptSettings": "Разширени Настройки", "toolsTitle": "Инструменти", "toolsDescription": "Конфигурирайте инструментите на вашия Служител с ИИ, за да го направите по-интелигентен.", "create": "Създай", "restartOnboarding": "✨ Настройка с помощника за въвеждане" }, "onboarding": { "title": "Нека настроим вашия ИИ служител", "subtitle": "Отговорете на 15 бързи въпроса, за да създадем персонализиран ИИ за вашия бизнес", "step1": { "question": "За начало, кажете ми:\n• Какво е името и типът на вашия бизнес днес?\n• Дайте кратко описание на бизнеса си", "placeholder": "Напр.: Естетична клиника, Магазин за дрехи на едро и дребно, Зоомагазин и ветеринарна клиника...", "namePlaceholder": "Напр.: Bella Vita Естетика, TopFashion, PetLove Center..." }, "step2": { "question": "А в своя {businessType}, как бихте описали идеалния клиент?", "placeholder": "Разкажете за възраст, регион, доход, стил и какво ценят..." }, "step3": { "question": "Като мислите за своя {businessType}, кои са трите основни продукта или услуги, които предлагате днес?", "placeholder": "Избройте основните си услуги, продукти, пакети или планове..." }, "step4": { "question": "Сега, говорейки за вашите идеални клиенти ({idealClient}), какви са основните болки, въпроси или проблеми, които имат?", "placeholder": "Опишете предизвикателствата, с които се сблъскват клиентите ви..." }, "step5": { "question": "В кой момент от пътуването си клиентите обикновено се свързват с вас във вашия {businessType}?", "placeholder": "Преди покупка (въпроси), по време на покупка, след това (поддръжка) или във всички моменти?" }, "step6": { "question": "Днес, във вашия {businessType}, през кои канали обикновено клиентите се свързват с вас?", "placeholder": "Напр.: WhatsApp, Instagram, уебсайт, телефон, лично...\n\n(Моля: Разделете каналите със запетаи)" }, "step7": { "question": "Като мислите за тези канали, които използвате ({currentChannels}), какви са най-големите проблеми, които имате в обслужването днес?", "placeholder": "Пример: бавно отговаряне, изгубени съобщения, липса на стандарт, ограничено работно време..." }, "step8": { "question": "Като вземем предвид проблемите, които споменахте ({serviceProblems}), какво бихте искали ИИ да прави вместо вас във вашия {businessType}?", "placeholder": "Пример: да отговаря на въпроси, да квалифицира лидове, да продава, да записва часове, да събира плащания, да прави последваща поддръжка..." }, "step9": { "question": "В кои от тези канали искате ИИ да обслужва автоматично?", "placeholder": "Изберете измежду каналите, които споменахте: {currentChannels}" }, "step10": { "question": "Като имате предвид, че ИИ ще представлява вашия {businessType}, когато говори с идеалния клиент, какъв искате да бъде неговият тон на комуникация?", "placeholder": "По-формален или неформален? Да използва ли емоджита? Да говори в първо лице „аз“ или „ние“?" }, "step11": { "question": "За да може ИИ наистина да помага с целите, които споменахте ({aiObjectives}), каква задължителна информация трябва винаги да събира от клиента?", "placeholder": "Пример: име, телефон, град, желана услуга, подходящо време за контакт..." }, "step12": { "question": "Има ли правила или ограничения, които ИИ на вашия {businessType} задължително трябва да спазва?", "placeholder": "Пример: да не дава точна цена без потвърждение, да не записва час без проверен график, да не обещава фиксирани срокове..." }, "step13": { "question": "Сега, мислейки как ИИ може да продава по-добре вашата работа, кои са основните предимства на вашия {businessType} и на вашите услуги спрямо конкурентите?", "placeholder": "Какво прави бизнеса ви уникален и специален?" }, "step14": { "question": "В кои конкретни ситуации искате ИИ да спира и да вика човек?", "placeholder": "Пример: когато клиентът иска нещо извън правилата ({rulesLimits}), когато стойността надхвърля определена сума, когато клиентът е силно недоволен..." }, "step15": { "question": "И за финал: представете си, че ИИ на вашия {businessType} е перфектен, точно както го искате. Как би изглеждал един идеален ден на обслужване?", "placeholder": "Какво ИИ решава сам, какво стига до вас и какво се променя в ежедневието ви?" }, "navigation": { "next": "Напред", "previous": "Назад", "skip": "Пропусни", "finish": "Генериране на ИИ Prompt" }, "progress": { "stepOf": "Стъпка {current} от {total}", "completed": "{percentage}% завършено" }, "rag": { "generateCheckbox": "Автоматично генериране на AI база от знания (Препоръчително)", "generating": "Генериране на 20+ документа за вашата база от знания...", "creatingDatastore": "Създаване на база данни и индексиране на документи...", "success": "Базата от знания е създадена успешно!", "failed": "Неуспешно генериране на база от знания. Можете да опитате отново по-късно.", "generatingModal": { "title": "Създаване на документи за обучение", "description": "Документите за обучение на вашия AI служител се създават. Това може да отнеме около 5 минути. Можете да продължите и ще ви уведомим, когато процесът приключи.", "okButton": "ОК, Разбрах" }, "completedModal": { "title": "Документите са създадени успешно!", "description": "Всички документи за обучение са създадени успешно. Можете да видите резултатите в хранилището за данни.", "viewDatastore": "Преглед на хранилището", "close": "Затвори" }, "failedModal": { "title": "Създаването е неуспешно", "description": "Не можахме да създадем документите за обучение. Опитайте отново.", "retry": "Опитай отново" } }, "preview": { "title": "Преглед на генерирания Prompt", "generating": "Генериране на персонализиран prompt...", "regenerate": "Генерирай отново", "confirm": "Потвърди и създай агент", "error": "Неуспешно генериране на prompt. Опитайте отново." }, "draft": { "found": "Намерихме чернова от предишната ви сесия. Искате ли да продължите оттам, докъдето стигнахте?", "continue": "Продължи", "startOver": "Започни отначало" }, "placeholders": { "businessType": "вашият бизнес", "idealClient": "вашият идеален клиент", "productsServices": "вашите продукти/услуги", "clientPains": "споменатите проблеми", "serviceMoments": "моменти на контакт", "currentChannels": "споменатите канали", "serviceProblems": "споменатите проблеми", "aiObjectives": "споменатите цели", "aiChannels": "избраните канали", "voiceTone": "дефинираният тон", "requiredData": "задължителни данни", "rulesLimits": "споменатите правила", "differentiators": "вашите отличителни черти", "escalationRules": "правила за ескалация", "successVision": "вашата визия за успех" }, "audio": { "transcribed": "Аудиото е транскрибирано успешно" } }, "AnalyticsPage": { "breadcrumbs": { "label": "Хлебни трохи", "analytics": "Анализ" }, "alert": { "refreshedEveryHour": "Данните се освежават на всеки час." }, "dateRange": { "label": "Обхват", "allTime": "All Time", "thisMonth": "Този месец" }, "aiEmployee": { "label": "AI служител", "placeholder": "Избор на AI служител" }, "analytics": { "totalConversations": "Общо разговори", "likedResponses": "Харесвани отговори", "dislikedResponses": "Необичайни отговори", "leadsGenerated": "Генерирани олово", "mostUsedDatasource": "Повече използван източник на данни" }, "charts": { "conversationsOverTime": "Брой разговори във времето", "repliesQualityPerformance": "Replies Quality Performance", "conversationsEvolution": "Еволюцията на разговорите", "conversationsByCountry": "Разговори по град/държава" }, "toast": { "unableToFetchAnalytics": "Грешка при извличане на вашия анализ" }, "payments": { "sectionTitle": "Платини", "totalRevenue": "Точка продажи", "linksGenerated": "Съъчещане", "confirmed": "Усилване", "pending": "Пендиант", "failed": "Неполучено / Утечкени", "conversionRate": "Конвертация-ратита", "filterStatus": "Статус", "filterCurrency": "Курса", "filterAll": "Все", "tableDate": "Дата", "tableAmount": "Платата", "tableCurrency": "Курса", "tableStatus": "Статус", "tableDescription": "Описание", "tableConversation": "Дъвършение", "statusPending": "Пендиант", "statusSucceeded": "Усилване", "statusFailed": "Неполучено", "statusExpired": "Утечкени", "statusCanceled": "Утечкени", "statusRefunded": "Резвените", "noData": "Точки не нахватата", "statusProcessing": "Обработва се" }, "commercialCockpit": { "title": "Търговски кокпит", "subtitle": "Приходи, платежни връзки и възможности за действие на едно място.", "confirmedRevenue": "Потвърдени приходи", "openPipeline": "Отворен pipeline", "averageTicket": "Среден чек", "linksCount": "{count} връзки", "opportunitiesCount": "{count} възможности", "statusTitle": "Фуния на плащанията", "channelTitle": "Приходи по канал", "recentTitle": "Последни връзки", "empty": "Все още няма търговски данни", "open": "Отвори", "channels": { "api": "API", "baileys": "WhatsApp", "chat": "Чат", "crisp": "Crisp", "dashboard": "Табло", "form": "Форма", "instagram": "Instagram", "mail": "Имейл", "messenger": "Messenger", "slack": "Slack", "telegram": "Telegram", "tiktok": "TikTok", "tiktokShop": "TikTok Shop", "website": "Уебсайт", "whatsapp": "WhatsApp Business", "zapier": "Zapier", "direct": "Директно", "zappflux": "ZappFlux" }, "funnelTitle": "Фуния на приходите", "funnelConversations": "Разговори", "funnelLeads": "Потенциални клиенти", "funnelLinks": "Линкове за плащане", "funnelPaid": "Платено", "riskTitle": "Рискове за възстановяване", "riskDue": "Падеж", "noRisk": "Няма рискови линкове за плащане в момента." }, "months": { "january": "Януари", "february": "Февруари", "march": "Март", "april": "Април", "may": "Май", "june": "Юни", "july": "Юли", "august": "Август", "september": "Септември", "october": "Октомври", "november": "Ноември", "december": "Декември" } }, "authError": { "signIn": "Подпишете се.", "unableToSignIn": "Грешка при подписване", "errorOccurred": "Грешка!", "linkUsedOrExpired": "Връзката за влизане вече е използвана или може да е изтекла.", "errorDuringAuthentication": "Грешка по време на автентикацията, опитайте отново." }, "signInPage": { "emailAddress": "Е- поща", "signIn": "Подпишете се.", "signInWithGoogle": "Впишете се в Google", "signInWithGitHub": "Подпишете се с GitHub", "orContinueWith": "Или да продължим с", "signInWithFacebook": "Влезте с Facebook" }, "verifyRequest": { "header_checkYourEmail": "Проверка на имейла", "description_emailSent": "Знак в линк е изпратен на вашия имейл адрес." }, "ChatPage": { "placeholders": { "chain": "Изберете поток", "knowledge": "Изберете знание" }, "options": { "qa": "Въпроси и отговори", "agent": "Агент" }, "messages": { "datasourceNotFound": "Източникът на данни не е намерен. Може би е изтрит?" } }, "FormPage": { "seo": { "title": "Форма", "description": "Това е страницата с формата, където можете да взаимодействате с формата и да видите резултатите." } }, "FormsPage": { "templates": { "fromScratch": { "name": "Стартиране от нулата", "description": "Създайте формуляр от нулата. Можете да добавите всяко поле, което желаете, и да персонализирате дизайна.", "fields": { "email": { "name": "Имейл", "placeholder": "Въведете имейл адреса си" }, "select": { "name": "Изберете опция", "options": { "support": "Поддръжка", "sales": "Продажби", "feedback": "Обратна връзка", "partnership": "Партньорства", "other": "Друго" }, "placeholder": "Изберете опция" } }, "startScreen": { "title": "Заглавие", "description": "Описание" }, "endScreen": { "message": "Благодарим ви! Ще се свържем с вас скоро.", "cta": { "label": "Благодаря!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "leadForm": { "name": "Събиране на лидове", "description": "Съберете информация за лидовете, включително имейл и телефон.", "overview": "Този формуляр е предназначен да събира основна информация за лидовете, включително имейл и телефон, за да улесни бъдещата комуникация.", "fields": { "email": { "name": "Имейл", "placeholder": "Въведете имейл адреса си" }, "phone": { "name": "Телефон", "placeholder": "Въведете телефонния си номер" }, "comment": { "name": "Коментар", "placeholder": "Въведете допълнителни коментари" }, "select": { "name": "Изберете", "options": { "getMoreClients": "Привличане на повече клиенти", "automateTasks": "Автоматизиране на повторяеми задачи", "organizeContacts": "Организиране на контакти и разговори", "learnMore": "Научете повече за платформата", "other": "Друго" }, "placeholder": "Изберете опция" } }, "startScreen": { "title": "Свържете се с нас", "description": "Ние сме тук, за да помогнем!\nМоля, попълнете формуляра по-долу." }, "endScreen": { "message": "Получихме вашата информация! Ще се свържем с вас скоро.", "cta": { "label": "Благодаря!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "productFeedbackForm": { "name": "Формуляр за обратна връзка - продукти", "description": "Формуляр за събиране на обратна връзка за нашите продукти.", "overview": "Този формуляр е предназначен да събира обратна връзка за нашите продукти. Вашето мнение е ценно за нас и ни помага да подобряваме офертите си.", "fields": { "email": { "name": "Имейл", "placeholder": "Въведете имейл адреса си" }, "select": { "name": "Тип обратна връзка", "options": { "featureRequest": "Заявка за допълнителни функции", "bugReport": "Доклад за грешка", "other": "Друго" }, "placeholder": "Изберете тип обратна връзка" }, "comment": { "name": "Коментар", "placeholder": "Въведете вашата обратна връзка тук" }, "files": { "name": "Файлове", "placeholder": "Прикрепете файлове (по избор)" }, "type": { "name": "Тип обратна връзка", "options": { "featureRequest": "Заявка за функция", "bugReport": "Грешка – доклад", "other": "Друго" }, "placeholder": "Изберете тип обратна връзка" } }, "startScreen": { "title": "Вашето мнение има значение", "description": "Ние сме тук, за да чуем! Моля, споделете вашето мнение." }, "endScreen": { "message": "Благодарим ви много за обратната връзка! Тя вече е в процес на преглед.", "cta": { "label": "Благодаря!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "onboardingForm": { "name": "Формуляр за нови потребители", "description": "Събиране на начална информация за нови потребители.", "overview": "Този формуляр е предназначен да събира начална информация за нови потребители, за да ни помогне да адаптираме услугите си към техните нужди.", "fields": { "email": { "name": "Имейл", "placeholder": "Въведете имейл адреса си" }, "Enterprise": { "name": "Бизнес", "options": { "eCommerce": "Електронна търговия", "healthcare": "Здравеопазване", "finance": "Финанси", "technology": "Технологии", "retail": "Дребно търговия", "manufacturing": "Производство", "other": "Друго" }, "placeholder": "Изберете вашия бизнес" }, "companySize": { "name": "Размер на компанията", "options": { "small": "1-10", "medium": "10-100", "large": "100+" }, "placeholder": "Изберете размера на вашата компания" }, "referral": { "name": "Как ни открихте?", "options": { "google": "Гугъл", "socialMedia": "Социални медии", "newsletter": "Бюлетин", "wordOfMouth": "Уста на уста", "tradeShow": "Търговско изложение", "other": "Друго" }, "placeholder": "Къде ни открихте?" } }, "startScreen": { "title": "Добре дошли в нашата платформа", "description": "Щастливи сме, че сте тук! Нека започнем." }, "endScreen": { "message": "Добре дошли! Ще използваме вашите отговори, за да персонализираме вашето изживяване.", "cta": { "label": "Благодаря!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "inboundLead": { "name": "Идентифициране на интереси на потенциални клиенти", "description": "Събирайте потенциални клиенти стратегически въз основа на техните реални интереси.", "overview": "Използвайте този формуляр, за да идентифицирате какво наистина интересува вашия потенциален клиент — например автоматизиране на обслужването, централизация на каналите или увеличаване на продажбите. Идеален е за привличане на посетители и квалифициране на търговски възможности от първия контакт.", "fields": { "firstName": { "name": "Име", "placeholder": "Въведете вашето име" }, "email": { "name": "Имейл", "placeholder": "Въведете имейл адреса си" }, "interestedIn": { "name": "Интересувате се от", "options": { "automatedSupport": "Автоматизирана поддръжка с ИИ", "increaseSales": "Увеличаване на продажбите", "reduceResponseTime": "Намаляване на времето за отговор", "centralizeChannels": "Централизиране на каналите (WhatsApp, Instagram и др.)", "other": "Друго" }, "placeholder": "От какво се интересувате?" } }, "startScreen": { "title": "(Вашият бизнес)", "description": "Добре дошли на борда! Нека се опознаем!" }, "endScreen": { "message": "Благодарим ви, че споделихте! Скоро експерт ще ви помогне.", "cta": { "label": "Благодаря!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "contactSales": { "name": "Контакт за продажби", "description": "Помогнете на вашия търговски екип да се фокусира върху клиентите с най-голям потенциал.", "overview": "Този формуляр ви позволява бързо да разберете търговските нужди на клиента. Това улеснява квалификацията и ускорява процеса на продажба въз основа на реални данни.", "fields": { "firstName": { "name": "Име", "placeholder": "Въведете вашето име" }, "email": { "name": "Имейл", "placeholder": "Въведете имейл адреса си" }, "interestedIn": { "name": "Интересувате се от", "options": { "automateSupport": "Автоматизиране на обслужването с ИИ", "centralizeChannels": "Обединяване на каналите (WhatsApp, Instagram и др.)", "boostConversions": "Увеличаване на конверсиите и продажбите", "customSolutions": "Персонализирани решения за моята компания", "contentMarketing": "Маркетинг на съдържание", "affiliates": "Продажба като партньор", "other": "Друго" }, "placeholder": "От какво се интересувате?" } }, "startScreen": { "title": "Контакт за продажби", "description": "Увеличете конверсиите и продажбите си" }, "endScreen": { "message": "Вашето запитване беше изпратено на нашия търговски екип. Моля, изчакайте връзка.", "cta": { "label": "Благодаря!", "url": "/forms/{formId}" } } }, "feedback": { "name": "Обратна връзка", "description": "Получете мнения за продукт чрез ангажиращ диалог.", "overview": "Събирайте обратна връзка от нови клиенти за един от нашите модели маратонки.\nAcme Clothes е отличаваща се модна марка, известна със стилните и висококачествени облекла.\nПредлагайки разнообразни опции за облекло за мъже, жени и деца, Acme Clothes съчетава комфорт с съвременни тенденции, за да създаде уникални и универсални артикули за всякакви поводи.", "fields": { "usageContext": { "name": "Къде използвахте продукта?", "options": { "work": "На работа", "sports": "При спортна дейност", "casual": "В ежедневието", "travel": "По време на пътуване", "other": "Друго" }, "placeholder": "Изберете основния контекст на използване" }, "recommendationLikelihood": { "name": "Бихте ли препоръчали този продукт?", "options": { "yes": "Да, определено", "maybe": "Може би", "no": "Не бих го препоръчал" }, "placeholder": "Бихте ли препоръчали този продукт на някого?" }, "priceValue": { "name": "Оценка на цена", "options": { "excellent": "Отлично", "fair": "Справедливо", "expensive": "Скъпо" }, "placeholder": "Как оценявате цената?" }, "overallSatisfaction": { "name": "Общо удовлетворение (1-5)", "options": [ "null", "1 - Много лошо", "2 - Лошо", "3 - Добро", "4 - Много добро", "5 - Отлично" ], "placeholder": "Дайте обща оценка" } }, "startScreen": { "title": "Оставете коментар", "description": "Кажете ни как можем да се подобрим." }, "endScreen": { "message": "Благодарим ви за коментара! Той е много важен за нас.", "cta": { "label": "Благодаря!", "url": "/forms/{formId}" } } } }, "breadcrumbs": { "ariaLabel": "Навигация", "forms": "Формуляри" }, "titles": { "forms": "Формуляри" }, "button": { "newForm": "Нов Формуляр" }, "modal": { "createForm": "Създаване на формуляр" }, "toast": { "creatingForm": "Създава се формуляр...", "created": "Формулярът беше успешно създаден!", "error": "Възникна грешка при създаване на формуляра." } }, "DatasourcePage": { "breadcrumbs": { "label": "Хлебни трохи", "datastores": "Детайли" }, "status": { "unsynched": "Неподправени", "pending": "В очакване", "running": "Бягане", "synched": "Синхронизация", "error": "Грешка", "usage_limit_reached": "Достигнат лимит на употреба" }, "form": { "submitButtonText": "Обновяване", "deleteDatasource": "Изтриване на източника на данни", "deleteDatasourceDescription": "Тя ще премахне всички свои данни от магазина." }, "buttons": { "delete": "Изтриване" }, "modals": { "confirmDelete": "Сигурни ли сте, че искате да изтриете този източник на данни? Това действие е необратимо." }, "errors": { "deleteFailed": "Неуспех при изтриването на източника на данни." } }, "DatastorePage": { "breadcrumbs": { "label": "Хлебни трохи", "datastores": "Детайли" }, "buttons": { "addDatasource": "Добавяне на източник на данни" }, "errors": { "retry": "Опитайте отново", "requestFailed": "Хранилището за данни не можа да бъде заредено" }, "visibility": { "public": "Публично", "private": "Частен" }, "tabs": { "datasources": "Източници на данни", "settings": "Настройки" }, "modals": { "usageLimit": "Превишена граница на използване" } }, "DatasourcesPage": { "breadcrumbs": { "label": "Хлебни трохи", "datastores": "Детайли", "apps": "Приложения" }, "title": { "datastores": "Детайли" }, "button": { "newDatastore": "Нов магазин за данни" }, "alert": { "datastoreInfo": "Datastore служи като хранилище, което съдържа различни видове източници на данни, включително файлове, уеб страници, тетрадки Notion и др.. След като данните бъдат качени в магазин за данни, той преминава обработка (векторизация), за да го подготви за употреба от служител на AI (Large Language Model)." }, "instructions": { "step1": "1. Вземете API ключ на един от вашите Datastore", "step2": "2. Отидете на пазара на Crisp и инсталирайте ZappWay плъгин", "step3": "3. Вземете API ключ на един от вашите Datastore" }, "crispDescription": "GPT AI Служител, обучен на уеб сайт данни", "integratedVia": "Интегрирано чрез", "slackBot": "Slack Bot", "slackDescription": "GPT AI Служители, обучени по фирмени данни със суперсили", "subscribe": "Абониране", "moreInfo": "Повече информация", "statusError": "Имаме проблеми. Моля опитайте по-късно.", "sharePromo": "Споделяйте на социални и да получите 30% отстъпка от абонамента си!" }, "Layout": { "title": "Общ Панел", "inbox": "Обслужване на клиенти", "employees": "ИИ Служител", "datastores": "Съхранение на Данни", "forms": "Формуляри", "analytics": "Анализи", "emailInboxes": "Имейл Входящи", "contacts": "Контакти", "settings": "Настройки", "documentation": "Инструкции /\nДокументация", "chat": "Чат", "systemStatus": "Статус на Системата", "statusError": "Системата Има Проблеми", "seo": { "description": "Управлявайте вашите Потокове Разговори и Работни Процеси с ZappWay." }, "promo": { "endingSoon": "Скоро завършва", "sharePromo": "Споделете тази промоция, за да удължите пробния си период!", "promoTweetMessage": "Разгледайте невероятните инструменти и услуги на ZappWay!", "shareTwitter": "Сподели в Twitter", "shareLinkedIn": "Сподели в LinkedIn" }, "personalAssistantLink": "Livia", "personalAssistantBadge": "360", "campaignSite": "Вашият сайт - Кампании" }, "form": { "actions": { "addField": "Добави поле", "addOption": "Добави опция", "removeField": "Премахни поле", "removeOption": "Премахни опция" }, "labels": { "type": "Тип", "label": "Заглавие", "options": "Добавете колкото опции желаете", "defaultCountryCode": "Начален код на държава", "placeholder": "Подсказващ текст", "required": "Задължително", "min": "Минимално", "max": "Максимално", "createContact": "Създай контакт", "includeSources": "Включи източници в отговора на AI асистента" }, "fieldTypes": { "email": "Имейл", "phoneNumber": "Телефонен номер", "text": "Текст", "textArea": "Текстово поле", "select": "Избери", "file": "Файл", "number": "Число", "leadSelect": "Избор на потенциален клиент" }, "accordion": { "newField": "Ново поле" } }, "formEditor": { "title": "Заглавие", "description": "Описание", "accordion": { "startScreen": "Начален екран", "formFields": "Полета на формуляра", "endScreen": "Краен екран", "webhook": "Вебхук", "formDetails": "Детайли на формуляра" }, "labels": { "title": "Заглавие", "description": "Описание", "ctaLabel": "Етикет на призива за действие", "successMessage": "Съобщение за успех", "ctaUrl": "URL на призива за действие", "target": "Цел", "webhookUrl": "Webhook URL", "callToAction": "Призив за действие", "message": "Съобщение", "callToActionUrl": "URL на призива за действие", "url": "URL" }, "placeholders": { "webhookUrl": "Въведете вашия Webhook URL" }, "helperTexts": { "webhookUrl": "Изпратете формуляра до предоставената крайна точка чрез HTTP POST заявка" }, "options": { "ctaTarget": { "_blank": "Отвори в нов раздел", "_self": "Отвори в този раздел" } }, "actions": { "publishUpdates": "Публикувай актуализации", "publishing": "Публикуване...", "saving": "Запазване...", "publishSuccess": "Публикувано", "publishError": "Нещо се обърка", "copyLink": "Копирай линк", "learnMore": "Научете повече" }, "buttons": { "publishUpdates": "Публикувай актуализации", "saving": "Запазване..." }, "alerts": { "publishing": "Публикуване...", "published": "Публикувано", "somethingWentWrong": "Възникна вътрешна грешка." }, "formTypes": { "conversational": "Конверсационен", "traditional": "Традиционен" } }, "datasourceForm": { "labels": { "nameOptional": "Име (по избор)", "sourceUrlOptional": "URL на източник (по избор)", "urlPlaceholder": "http://en.wikipedia.org/wiki/Nuclear_fusion", "sourcesSection": "URL, който ще се показва в секцията “източници” в отговора на AI асистента", "formType": "Тип формуляр", "overview": "Преглед", "message": "Съобщение", "callToAction": "Призив за действие", "callToActionUrl": "URL на призива за действие", "webhookUrl": "URL" }, "options": { "formType": { "conversational": "Конверсационен", "traditional": "Традиционен" }, "ctaTarget": { "_blank": "Отвори в нов раздел", "_self": "Отвори в този раздел" } }, "buttons": { "submit": "Изпрати", "edit": "Редактиране", "cancel": "Отказ", "complete": "Запазване" }, "alerts": { "networkError": "Нещо се обърка." }, "placeholders": { "webhookUrl": "https://example.com/api/webhook" }, "accordions": { "startScreen": "Начален екран", "formDetails": "Детайли на формуляра", "formFields": "Полета на формуляра", "endScreen": "Краен екран", "webhook": "Вебхук", "extractedText": "Извлечен текст" }, "connectFlow": "Свързване на поток ZappFlux", "selectFlow": "Избор на поток", "describePrompt": "Опишете кога да се задейства този поток", "placeholderFlowTrigger": "Пример: Когато потребителят поиска да говори с човек", "triggerAfterMessages": "Задействане след N съобщения", "addTool": "Добавяне на инструмент" }, "FormDashboard": { "breadcrumbs": { "ariaLabel": "Навигация", "label": "Вие сте тук", "forms": "Формуляри" }, "forms": "Формуляри", "tabs": { "ariaLabel": "Раздели", "label": "Навигация по раздели", "editor": "Редактор", "settings": "Настройки", "submissions": "Изпращания", "install": "Инсталирай", "preview": "Преглед" } }, "Forms": { "breadcrumbs": { "forms": "Формуляри", "ariaLabel": "Навигация" }, "title": { "forms": "Формуляри" }, "button": { "newForm": "Нов формуляр" }, "modal": { "createForm": "Създаване на формуляр" }, "toast": { "creatingForm": "Създаване на формуляр...", "created": "Формулярът е създаден", "error": "Нещо се обърка" }, "formTemplates": { "leadForm": { "name": "Формуляр за потенциални клиенти", "description": "Събирайте потенциални клиенти за бизнеса си." }, "onboardingForm": { "name": "Формуляр за нов потребител", "description": "Добавяйте нови потребители към бизнеса си." }, "inboundLead": { "name": "Улавяне на потенциален клиент", "description": "Събирайте потенциални клиенти от маркетингови кампании." }, "contactSales": { "name": "Свържете се с продажбите", "description": "Позволете на нови клиенти да се свържат с вашия екип по продажби." }, "feedback": { "name": "Формуляр за обратна връзка - Отзиви", "description": "Събирайте отзиви от потребителите си." }, "productFeedbackForm": { "name": "Формуляр за обратна връзка за продукт", "description": "Събирайте обратна връзка от потребителите си за вашия продукт." } } }, "FormSettingsTab": { "generalSettings": "Общи настройки", "nameLabel": "Име", "deleteForm": "Изтриване на формуляр", "deleteDescription": "Това ще изтрие формуляра завинаги", "deleteConfirm": "Всички изпращания ще бъдат изтрити. Сигурни ли сте?", "cancel": "Отказ", "deleteButton": "Изтриване", "deleteAlert": "Изтриване завинаги на формуляра и всички изпращания", "deleteUnauthorized": "Нямате разрешение да изтриете този формуляр.", "deleteError": "Възникна грешка при изтриването. Моля, опитайте отново по-късно." }, "logs": { "breadcrumbs": { "label": "Навигация", "inbox": "Входящи" }, "tabs": { "label": "Раздели", "kanban": "Канбан", "unresolved": "Нерешени", "unread": "Непрочетени", "humanRequested": "Изискана човешка помощ", "all": "Всички", "conversations": "Дъвраняте чужица", "groups": "Групти", "communities": "Коммунити", "opportunities": "Възможности" }, "filters": { "filterByAssignee": "Филтриране по възложен", "filterByChannel": "Филтриране по канал", "filterByAgent": "Филтриране по агент", "filterByEvaluation": "Филтриране по оценка", "filterByPriority": "Филтриране по приоритет", "me": "Аз" }, "confirm": { "markAllRead": "Всички съобщения, отговарящи на филтрите, ще бъдат маркирани като прочетени. Сигурни ли сте?", "resolveAllConversations": "Всички разговори, отговарящи на филтрите, ще бъдат приключени. Сигурни ли сте?" }, "menu": { "markAllMessagesAsRead": "Маркиране на всички съобщения като прочетени", "resolveAllConversations": "Приключване на всички разговори", "markAsUnread": "Маркиране на избраните съобщения като непрочетени" }, "loading": { "updating": "Актуализиране..." }, "success": { "updated": "Актуализирано" }, "error": { "somethingWentWrong": "Нещо се обърка" }, "evaluation": { "good": "Добро", "bad": "Лошо" }, "priority": { "low": "Ниска", "medium": "Средна", "high": "Висока" }, "placeholders": { "noData": "Няма данни", "messagesVisible": "Всички разговори с вашите AI служители ще бъдат видими тук", "noConversationsFound": "Не са намерени разговори", "selectOpportunity": "Изберете възможност, за да видите подробности и да започнете продажба." }, "statuses": { "resolved": "Този разговор е приключен.", "unresolved": "Този разговор все още не е приключен.", "humanRequested": "Поискано е човешко съдействие." }, "visitor": "Посетител - {id}", "formLabel": "Формуляр", "conversationResolved": "Този разговор е приключен.", "conversationUnresolved": "Този разговор все още не е приключен.", "humanRequested": "Поискано е човешко съдействие.", "kanban": { "columns": { "unresolved": "Чакащи", "humanRequested": "Човешка поддръжка", "resolved": "Завършено" }, "stats": { "unread": "непрочетени", "urgent": "спешни" }, "empty": "Няма разговори в тази колона", "card": { "autoClassified": "Автоматично категоризирано", "autoBadge": "Авто" } }, "badges": { "lead": "Лийд" }, "paymentStatuses": { "succeeded": "Усилване", "pending": "Пендиант", "processing": "Обработва се", "failed": "Неполучено", "canceled": "Утечкени", "expired": "Утечкени", "refunded": "Резвените" }, "opportunities": { "summaryTitle": "Входяща кутия за възможности", "summarySubtitle": "Приоритизирани разговори с търговски сигнали.", "stageAll": "Всички етапи", "score": "{score} т.", "stages": { "new_lead": "Нов клиент", "qualified": "Квалифициран", "payment_pending": "Очакващо плащане", "recoverable": "Възстановим", "human_needed": "Нужен човек", "won": "Спечелен", "follow_up": "Проследяване" }, "reasons": { "leadCaptured": "Уловен клиент", "recentLead": "Скорошен клиент", "priorityHigh": "Висок приоритет", "priorityMedium": "Среден приоритет", "formSubmitted": "Изпратен формуляр", "activeConversation": "Активен разговор", "paymentPending": "Чакащо плащане", "paymentProcessing": "Обработващо се плащане", "paymentFailed": "Неуспешно плащане", "paymentExpired": "Изтекло плащане", "paymentSucceeded": "Платено", "humanRequested": "Заявен човек", "staleConversation": "Нуждае се от проследяване" }, "quickActionsTitle": "Бързи действия", "ctaTitle": "Затваряйте продажбите по-бързо", "ctaDescription": "Създайте линк за плащане веднага и го изпратете на клиента си.", "ctaButton": "Създаване на линк за плащане", "manualPaymentModal": { "title": "Генериране на линк за плащане", "description": "Генерирайте единичен линк за плащане, за да таксувате клиента. Клиентът ще трябва да въведе своите данни за контакт на защитената страница за плащане.", "loading": "Зареждане на конфигурацията...", "noProviders": "Няма конфигуриран доставчик на плащания за тази организация.", "successTitle": "Линкът е генериран успешно!", "copyButton": "Копиране на линка", "labelTitle": "Заглавие на плащането", "placeholderTitle": "Напр: Консултационна сесия", "labelDescription": "Описание", "placeholderDescription": "Опишете съдържанието или услугата, която таксувате...", "labelAmount": "Сума", "labelCurrency": "Валута", "labelProvider": "Доставчик на плащания", "submitButton": "Генериране и копиране", "toasts": { "requiredFields": "Моля, попълнете всички задължителни полета", "invalidAmount": "Невалидна сума", "generateError": "Грешка при генериране на линка", "generateSuccess": "Линкът е генериран и копиран в клипборда!", "genericError": "Неуспешно генериране на линк за плащане", "copied": "Копирано!" } }, "howItWorksTitle": "Как работи?", "howItWorksDescription": "Нашият изкуствен интелект анализира всеки разговор в реално време, търсейки сигнали за намерение за покупка, заявки за оферти или въпроси относно плащането. Изберете разговор отстрани, за да видите подробния резултат и да затворите продажбата." } }, "agentGeneralSettingsTab": { "deleteConfirmation": "Всички съобщения на този AI служител ще бъдат изтрити. Сигурни ли сте?", "deleteError": "Грешка при изтриване на AI служителя. Моля, опитайте отново.", "generalSettingsTitle": "Общи настройки", "saveButton": "Запази", "aiEmployeeIdTitle": "Идентификатор на AI служителя", "aiEmployeeIdDescription": "Това е уникалният идентификатор на вашия AI служител. Използвайте го за интеграция с API.", "documentationButton": "Виж документация", "learnMore": "Научете повече за това как да използвате тази функция.", "copySuccess": "ID копирано успешно!", "deleteAiEmployeeTitle": "Изтриване на AI служителя", "deleteAiEmployeeDescription": "Това действие е невъзстановимо и ще премахне AI служителя от системата.", "deleteButton": "Изтрий", "deleteWarning": "Сигурни ли сте, че искате постоянно да изтриете този служител?", "restartOnboardingTitle": "Рестартиране на въвеждането", "restartOnboardingDescription": "Стартирайте отново съветника за настройка, за да преконфигурирате AI служител от нулата.", "restartOnboardingButton": "Рестартиране на въвеждането", "restartOnboardingInfo": "Това ще отвори съветника за настройка. Текущата ви конфигурация ще бъде запазена, докато завършите новата настройка.", "restartOnboardingSuccess": "Конфигурацията е актуализирана успешно!" }, "Contacts": { "breadcrumbs": { "ariaLabel": "Навигация", "contacts": "Контакти" }, "titles": { "contacts": "Контакти" }, "alerts": { "contactsDescription": "Тук можете да видите всички Потенциални клиенти, Клиенти и Контакти, събрани от вашите IA служители и/или Формуляри." }, "noConversations": "Все още няма разговори с този контакт" }, "IconInput": { "label": { "icon": "Икона" }, "buttons": { "replace": "Замени", "delete": "Изтрий" } }, "api-keys": { "title": "Ключове API", "description": "Използвайте клавиша api за достъп до ZappWay API", "alerts": { "learnMore": "Научете повече за ZappWay API" }, "buttons": { "documentation": "Документация", "createApiKey": "Създаване на API Ключ" }, "errors": { "minApiKey": "Трябва да имаш поне един апи ключ.", "createApiKeyFailed": "Неуспех при създаването на API ключ." }, "confirmations": { "deleteApiKey": "Сигурен ли си, че искаш да изтриеш този ключ?" }, "toast": { "copied": "Разбрано!", "copyFailed": "Неуспех при копиране." }, "aria": { "deleteApiKey": "Изтрий API ключ" } }, "billing-settings": { "currentPlan": "Текущ план", "aiEmployees": "Служители на AI", "datastores": "Детайли", "gpt5nanoResponses": "GPT- 4o- mini отговори / месец", "gptResponses": "GPT- 4o или GPT- 4 Агент отговори / месец", "millionWordsStorage": "Складиране на милиони думи", "fileUploadLimit": "Ограничение за качване на файлове", "upgradeManageSubscription": "Upgrade / Управление на абонамента", "changePlan": "Переход на нов план" }, "billing": { "downgrade": { "usage_exceeded": "Трети съъчрезъчтение на максат нацелено на целиком плана.", "protection_window": "Предугранства ограничиваются за 48 часи после перераспределения вашего обновления.", "no_active_subscription": "Найдено активна подписка не в контексте.", "plan_not_found": "План не нахиснено." }, "quarantine": { "warning_title": "Плата не удалена", "warning_description": "Ваша плата не удалена. Обновите плату, чтобы избежать прерывания услуги в 72 часа.", "block_title": "AI ограничено", "block_description": "AI-работники заблокир��ваны из-за неоплаты. Обновите плату для восстановления доступа.", "suspended_title": "Субъект отключён", "suspended_description": "Ваше аккаунт отключено из-за неоплаты. Позвоните поддержку." }, "proration": { "title": "Поректор процента", "subtotal": "Subtotal", "tax": "Tax", "totalDueToday": "Total Due Today" }, "analytics": { "mrr": "Месячни рекурентни доход" } }, "profile-settings": { "title": "Настройки на профила", "description": "Вашите лични данни и настройки.", "buttons": { "update": "Обновяване" }, "labels": { "email": "Е- поща", "name": "Име", "phoneNumber": "Телефонен номер" }, "toast": { "success": "Профилът е актуализиран успешно.", "error": "Грешка при актуализиране на профила." }, "saving": "Saving..." }, "home": { "keywords": [ "чатбот", "whatsapp чатбот", "instagram чатбот", "чатбот за бизнес", "автоматизирано обслужване на клиенти", "whatsapp бот", "whatsapp автоматизация", "messenger чатбот", "AI за обслужване на клиенти", "AI служител", "gpt чатбот", "AI чатбот", "omnichannel поддръжка", "чат на живо", "чатбот за уебсайт", "wordpress чатбот", "shopify чатбот", "instagram автоматизация", "автоматичен отговор в instagram", "instagram бот", "чатбот за продажби", "чатбот за поддръжка", "генериране на лийдове", "чатбот без код", "създаване на чатбот", "конструктор на чатботове", "платформа за чатботове", "WhatsApp Business API", "многоезичен чатбот", "автоматизация на whatsapp business", "автоматичен отговор в whatsapp", "бот за продажби в whatsapp", "автоматизирана поддръжка в whatsapp", "безплатен whatsapp чатбот", "whatsapp бот api", "instagram dm бот", "автоматизация на instagram dm", "коментар към dm", "автоматизация на съобщения в instagram", "бот за instagram", "безплатен чатбот за instagram", "автоматичен отговор на стори в instagram", "facebook messenger бот", "messenger автоматизация", "facebook чатбот", "бот за facebook", "messenger бот api", "онлайн чат", "джаджа за чат", "чат на уебсайт", "чатбот за сайт", "как да създадете whatsapp business чатбот", "най-добрият instagram чатбот 2025", "чатбот, обучен с мои данни", "автоматизирано обслужване на клиенти в whatsapp", "автоматичен отговор на коментари в instagram", "чатбот с изкуствен интелект", "виртуален служител за поддръжка", "чатбот, който се учи от уебсайт", "чатбот за електронна търговия", "чатбот за клиника", "чатбот за недвижими имоти", "чатбот за ресторант", "чатбот с прехвърляне към човек", "чатбот с CRM интеграция", "чатбот за улавяне на лийдове", "чатбот за записване на час", "чатбот с разговорни форми", "бот за автоматичен отговор в messenger", "чатбот за малък бизнес", "omnichannel AI поддръжка", "чатбот с човешка поддръжка", "чатбот с api интеграция", "самоактуализиращ се чатбот", "разговорни форми", "AI служители", "notion чатбот", "notion интеграция", "чатбот, обучен с google drive", "zapier чатбот", "zapier автоматизация", "slack чатбот", "slack бот", "чатбот, обучен с youtube", "wordpress чатбот плъгин", "поддръжка на клиенти в shopify", "автоматично генериране на лийдове", "24/7 обслужване на клиенти", "автоматизирана техническа поддръжка", "асистент по продажбите", "улавяне на лийдове", "квалификация на лийдове", "AI служител срещу чатбот", "какво е AI служител", "чатбот с генеративен AI", "чатбот, задвижван от gpt", "персонализиран gpt", "AI агент", "интелигентен виртуален асистент", "най-добрият whatsapp чатбот", "най-добрият instagram чатбот", "manychat алтернатива", "chatfuel алтернатива", "wati алтернатива", "intercom алтернатива", "tidio алтернатива", "чатбот за онлайн продажби", "чатбот за здравеопазване", "чатбот за доставка", "чатбот за агенция", "чатбот за консултации", "създаване на безплатен чатбот", "тестване на чатбот", "демо на чатбот", "как работи чатботът", "внедряване на чатбот", "лесен чатбот", "бърз чатбот", "изкуствен интелект за бизнеса", "AI автоматизация", "чатбот, базиран на gpt", "обработка на естествен език", "поддръжка с машинно обучение", "разговорен AI", "невронен чатбот", "намаляване на разходите за поддръжка", "увеличаване на продажбите с чатбот", "удовлетвореност на клиентите", "мащабиране на обслужването на клиенти", "продуктивност на поддръжката", "конверсия на лийдове" ] }, "account-page": { "feedback": { "header": "Добре дошли на борда!", "description": "Сега сте член на" }, "cta": { "continue": "Продължете към Dashboard" } }, "maintenance-page": { "alert": "Поддържане в ход", "comingSoon": "Скоро ще се върна." }, "pricing-page": { "seo": { "title": "Планове за екипи от всички размери", "description": "Започнете безплатно или изберете план, който ви подхожда най-добре! Нашите предложения включват Discover, Startup, Pro, и Enterprise подреждания, всеки пълен с функции, за да се ангажират вашата аудитория, изграждане на лоялност на клиента, и шофиране продажби." } }, "subscription-success-page": { "paymentSuccess": "Плащането ви е успешно.", "thankYou": "Благодаря за плащането! Сметката ви беше успешно подобрена.", "goBackHome": "Върни се в къщи." }, "Navigation": { "newVersionAvailable": "Нова версия на разположение", "update": "Обновяване", "upgradePlan": "План за подобрение", "systemStatus": "Състояние на системата", "closeSidebar": "Затваряне на страничния панел", "openSidebar": "Отваряне на страничния панел", "personalAssistantLink": "Livia", "personalAssistantBadge": "360" }, "ExpandedNavigation": { "new": "Ново", "beta": "Бета", "howCanIHelp": "Как мога да помогна?", "bugReport": "Докладвай за грешка ⚠️", "productFeedback": "Остави обратна връзка 📝", "iLoveZappWay": "Обожавам ZappWay 🥰", "otherProducts": "Други продукти", "searchAssistant": "Помощник за търсене", "aiEmployees": "AI Служители", "systemStatus": "Състояние на системата", "personalAssistant": "Livia", "personalAssistantTooltip": "Как мога да помогна Livia", "voiceFlux": "VoiceFlux", "voiceFluxTooltip": "Конфигурирайте гласовете и героите на VoiceFlux" }, "AccountCard": { "freeTrialEnds": "Край на свободния процес", "queries": "Въпроси", "millionWordsStored": "Милион съхранени думи", "aiEmployee": "AI служител", "datastores": "Детайли", "upgradePlan": "План за подобрение" }, "SelectOrganizationInput": { "selectATeam": "Избор на екип" }, "CommonInterfaceInput": { "windowTitle": "Заглавие на прозореца", "Livia": "Ливия", "disableInitialMessagePopup": "Изключване на първоначалното съобщение", "removeBranding": "Премахване на марката ZappWay (необходим е план)", "brandColor": "Цвят на марката" }, "SuggestionsInput": { "customCSS": "Потребителски CSS" }, "formTool": { "connectForm": "Свържете Формуляр или Създайте Нов", "createNewForm": "Създаване на Нов Формуляр", "describePrompt": "Опишете кога потребителят трябва да бъде попитан с формуляра:", "triggerAfterMessages": "Алтернативно, задействайте Формуляра след определен брой съобщения:", "placeholderReportBug": "Използвайте, когато потребителят иска да съобщи за проблем", "addTool": "Добавяне на Инструмент", "updateTool": "Актуализиране" }, "httpToolInput": { "fields": { "key": "Ключ", "value": "Стойност", "providedByUser": "Предоставено от потребителя", "advanced": "Разширено", "describeKeyUsage": "Опишете ключовата си употреба за по-добро AI извод:", "descriptionPlaceholder": "Описание", "addValue": "Добавяне на стойност", "acceptedValues": "Посочете приетите стойности за ключа:", "add": "+ Добавяне" }, "template": { "startFromTemplate": "Започнете от шаблон", "nameLabel": "Име", "descriptionLabel": "Описание", "descriptionPlaceholder": "например: Полезно за предлагане на продукти въз основа на историята на покупката на клиента.", "alert": { "descriptionImportance": "Описанието е много важно, тъй като служителят на AI ще го използва, за да определи кога да го приложи и как да продължи.", "descriptionExample": "Например, за инструмент, който препоръчва продукти: \"Полезен за предлагане на продукти въз основа на историята на покупката на клиента\" е по-добър от \"Продукт препоръка API.\"" }, "urlLabel": "Адрес за повикване", "requestMethod": "Метод на искането", "methodOptions": { "get": "Махни се.", "post": "ПОСТ", "put": "PUT", "patch": "ПАЧ", "delete": "ЗАБЕЛЕЖКА" }, "pathVariables": "Променливи на маршрута", "queryParameters": "Параметри на запитването", "bodyParameters": "Параметри на тялото", "headers": "Заглавни части", "approvalRequired": "Изисква се одобрение", "approvalHelperText": "Когато е активирано, се изисква одобрението на администратор да продължи с действието", "randomCatPicture": { "title": "Случайно изображение на котка", "description": "Помолете вашия служител на AI да донесе случайна котешка снимка от thecatapi.com", "select": "Избор" } } }, "initMessageInput": { "formLabel": "Първоначално съобщение", "formHelperText": "Този вход приема формат Markdown", "buttonAdd": "Добавяне", "placeholder": "- Да. Здравей. Как мога да ви помогна?" }, "interfaceConfigCheckbox": { "isInitMessagePopupDisabled": "Изключване на изскачащото съобщение", "isHumanRequestedDisabled": "Изключване на исканите хора", "isMarkAsResolvedDisabled": "Изключване на знака като разрешен", "isLeadCaptureDisabled": "Изключване на улавянето на олово", "isBrandingDisabled": "Изключване на марката" }, "modelInput": { "messages": { "PrompTofType": "Подканите от тип 'Обслужване на клиенти' позволяват поддръжка на множество езици и автоматично ограничаване на знанията.", "haveControl": "Имате пълен контрол върху подканата. Използвайте променливата {query}, за да се позовете на заявката на потребителя.\nИзползвайте променливата {context}, за да се позовете на извлечения контекст.", "Recommended": "Препоръчително", "MarkdownFormat": "Изход във формат Markdown", "learnPromptEngineering": "Научете повече за най-добрите практики в prompt инженерството", "userPrompt": "Не се препоръчва да презаписвате подканата на потребителя" }, "prompts": { "ProvidedContext": "Отговорете на следния въпрос въз основа на предоставения контекст: {context} въпрос: {query}", "Shakespeare": "Като служител в Обслужване на клиенти използвайте стила на Уилям Шекспир – прочутия драматург и поет, известен със своя изискан и поетичен език, употребата на ямбичен пентаметър и честите метафори и каламбури. Отговорете на въпроса или запитването на потребителя в стила на самия Бард.", "Schwarzenegger": "Като служител в Обслужване на клиенти използвайте стила на Арнолд Шварценегер – емблематичния актьор и бивш губернатор, известен със своя характерен австрийски акцент, крилати фрази и образ на екшън герой. Отговорете на въпроса или запитването на потребителя в стила на самия Арнолд." }, "labels": { "languageDetection": "Автоматично разпознаване на езика", "CustomerSupport": "Обслужване на клиенти", "HR_Interview": "Интервю за работа - HR отдел", "ChurnPrevention": "Предотвратяване на отлив (churn)", "InboundB2BSaaS": "Корпоративен маркетинг - inbound (B2B)", "B2BSaaS_Sales": "Корпоративни продажби - Business-to-Business (B2B)", "model": "Модел", "modelTemperature": "Температура на модела", "knowledgeLimit": "Ограничете знанията на ИИ служителя до информацията в подканата или в Datastore", "KnowledgeRestriction": "Ограничаване на знанията", "JustForFun": "Само за забавление 🎉" }, "description": { "Shakespeare": "ИИ служител, който говори като Шекспир", "Schwarzenegger": "ИИ служител, който говори като Арнолд Шварценегер", "GeminiExplanation": "Gemini 3 Pro ⚡ - Захранван от най-съвременната AI технология на Google -", "GPT5": "GPT-5.6 SOL 🔥 - Най-мощният -", "temperatureExplanation": "Температурата контролира случайността и креативността на отговорите на модела. При стойност 0 отговорите следват фиксиран модел без вариации. Температура 0.1 въвежда малки вариации, но остава предсказуема. При 0.5 има баланс между креативност и последователност, което дава разнообразни, но последователни отговори. Задаването на температура 1 увеличава креативността и прави отговорите по-непредсказуеми и разнообразни, подходящи за по-отворени и творчески задачи.", "GPT_4_turbo": "GPT-4 Turbo (стар)", "TailoredBusiness": "Съобразен с нуждите на вашия бизнес!" }, "alerts": { "betterResults": "За по-добри резултати обмислете използването на GPT-5, тъй като той дава по-точни отговори и следва правилно инструкциите в подканата.", "New": "НОВО", "Mixtral_8x7B": "(⚠️ Внимание - Нецензуриран - / Може да генерира неподходящо съдържание за професионална среда)", "knowledgeLimit": "Ограничете знанията на ИИ служителя до информацията в подканата или в Datastore", "KnowledgeRestriction": "Ако тази опция не е избрана, ИИ служителят ще използва контекста на разговора, за да генерира разнообразни отговори.", "forceMarkdown": "Незадължително", "Replylanguage": "Ако тази опция не е избрана, ИИ служителят ще отговаря на стандартния език (en)." }, "helpTexts": { "extraInstruction": "Когато е активирано, към системната подкана се добавят допълнителни инструкции", "forceMarkdown": "Принудете ИИ служителя да форматира отговорите в Markdown за по-добра четимост (удебелен, курсив, връзки и др.)", "Replylanguage": "Отговаря на потребителя на същия език като заявката", "queryContext": "Променливите {query} и {context} се заменят съответно със 'заявката на потребителя' и данните, получени от 'хранилището на данни' по време на изпълнение" }, "title": { "Behavior": "Поведение", "systemPrompt": "Системна подкана", "UserPrompt": "Потребителска подкана", "PromptTemplates": "Шаблони за подканa" }, "buttons": { "promptTemplates": "Шаблони за подканa", "useTemplate": "Използвай шаблон", "select": "Избери", "view": "Преглед" }, "units": { "creditQuery": "Кредит за заявка", "creditsQuery": "Кредити за заявка" } }, "suggestions-input": { "labels": { "messageSuggestions": "Предложения за съобщение" }, "placeholders": { "messageSuggestions": "Ценови планове\nКак да продаваме повече?" } }, "toolsInput": { "alert": "Обучете своя IA служител с персонализирани данни, като го свържете с хранилище за данни по-долу.", "datastore": { "name": "Хранилище за Данни", "description": "Свържете хранилище за данни, за да обучите своя IA служител с персонализирани данни." }, "newDatastoreModal": { "title": "Създаване на Хранилище за Данни", "description": "Настройте и добавете ново хранилище за данни.", "button": "Създаване на ново хранилище за данни" }, "select": { "placeholder": "Изберете опция" }, "newApiToolForm": { "title": "Нова API", "description": "Настройте новия си API инструмент" }, "lead_capture": { "name": "Улавяне на Лийдове", "description": "Улавяйте лийдове за вашия бизнес." }, "newLeadCaptureToolModal": { "title": "Нов Инструмент за Улавяне на Лийдове", "description": "Улавяйте лийдове за вашия бизнес." }, "newFormToolModal": { "title": "Нов Инструмент за Формуляр", "description": "Създайте формуляр за вашия агент да улавя данни." }, "editFormToolModal": { "title": "Редактиране на Инструмент за Формуляр", "description": "Редактирайте детайлите на формуляра" }, "mark_as_resolved": { "name": "Маркирай като Разрешено", "description": "Маркирай задачата като разрешена" }, "request_human": { "name": "Искане за Човешки Оператор", "description": "Искане за специализиран оператор (Човешка Поддръжка)" }, "validateToolModal": { "title": "Конфигуриране на заявка за вашия крайна точка", "description": "Изпратете заявка към вашата крайна точка, за да се уверите, че работи добре." }, "update": "Актуализиране", "validateConfig": "Проверка на Конфигурацията", "submit": "Изпрати", "http": { "name": "HTTP", "description": "IA служителят може да направи HTTP заявка към външен API." }, "form": { "name": "Формуляр", "description": "Свържете формуляр с вашия IA служител." }, "websearch": { "name": "Уеб търсене", "description": "Позволете на вашия AI служител да сърфира в интернет за актуална информация.", "warning": " ⚠️ Внимание: ", "alert": "- Може да увеличи времето за реакция на AI служителя", "note": "- Когато е активирано, вашият AI служител първо ще търси във вашите източници на данни. Само ако не намери подходящо съдържание, ще извърши търсене в мрежата." }, "payment": { "name": "Плащане", "description": "Позволете на вашия ИИ служител да генерира линкове за плащане за вашите клиенти.", "modal": { "title": "Платежни данни", "description": "Настройте вашите данни в Stripe за генериране на връзки за плащане." } }, "flow": { "name": "Поток ZappFlux", "description": "Свържете поток ZappFlux за усъвършенствана автоматизация." }, "newFlowToolModal": { "description": "Конфигурирайте интеграцията със ZappFlux за задействане на автоматични потоци.", "title": "Нов поток - ZappFlux" }, "editFlowToolModal": { "title": "Редактиране на поток", "description": "Редактиране на подробностите за интеграцията на ZappFlux" }, "agent": { "name": "Делегиране между агенти", "description": "Делегирайте задача на друг агент, който има собствен datastore, инструменти и процедурни skills.", "form": { "defaultDescription": "Делегирайте задачата, когато този специалист трябва да отговори със собствените си знания, инструменти и процедурни skills.", "noAvailableAgents": "Все още няма други агенти, налични за делегиране. Първо създайте специализиран агент и след това се върнете тук.", "targetLabel": "Целеви специалист", "nameLabel": "Име на инструмента", "namePlaceholder": "Специалист по продажби", "descriptionLabel": "Указание за делегиране", "fallbackName": "Делегиране към специалист", "submitCreate": "Добави делегиране", "submitUpdate": "Обнови делегиране" } } }, "agentToolSettingsTab": { "languageModelTitle": "Езиков модел", "languageModelDescription": "Персонализиране на езиковия модел, който вашият AI служител използва.", "saveButton": "Запис" }, "agentSecuritySettings": { "aiEmployeeAccess": "AI достъп на служителите", "public": { "label": "Публично", "description": "Когато си активиран, твоя Ал. Служител ще бъде на разположение без API ключ." }, "authorizedDomains": { "title": "Разрешаване на домейни", "description": "Ограничаване на чат джаджата до конкретни домейни за целите на сигурността. Например: пример.com" }, "rateLimit": { "title": "Гранична стойност", "description": "Използвай скоростта, за да предотвратиш злоупотребата с твоя служител.", "enableRateLimit": { "label": "Включване на лимита на скоростта", "description": "X съобщения максимум на всеки Y секунди" }, "maxQueries": "Максимален брой заявки", "interval": "Интервал (в секунди)", "limitReachedMessage": "Достигнато съобщение за лимит", "limitReachedPlaceholder": "Достигната граница на използване" }, "saveButton": "Запис" }, "agentToolSettings": { "tools": { "title": "Инструменти", "description": "Дайте инструменти на вашия AI служител, за да го направи по-умен" }, "sources": { "title": "Източници", "description": "Преглед на съдържанието, изтеглено от Вашите Datastores, за да генерира отговори.", "includeSources": { "label": "Включване на източници в отговора на AI служител", "description": "Когато се активира, вашият AI служител ще включва източници, използвани за генериране на отговора." } }, "saveButton": "Запис" }, "agentSettings": { "tabs": { "general": "Общи положения", "model": "Образец", "tools": "Инструменти", "security": "Сигурност" }, "descriptions": { "general": "Управление на общи настройки за вашия AI служител.", "model": "Персонализирай модела на AI за твоя служител.", "tools": "Дай инструменти на твоя служител, за да стане по-умно.", "security": "Настройване на настройките за сигурност за вашия AI служител." } }, "geoChart": { "cityCountryColumn": "Град/Държава", "chatsColumn": "Разговори", "insufficientData": "Недостатъчно данни за показване на картата.", "zoomIn": "Увеличаване", "zoomOut": "Намаляване", "resetDisplay": "Нулиране на дисплея", "satelliteView": "Сателитен изглед", "standardView": "Стандартен изглед", "conversationsCount": "Разговори" }, "areaChart": { "label": "Схема на зоната", "insufficientData": "Недостатъчни данни за избраните филтри" }, "hero2": { "learnMore": "Научете повече" }, "datasourceOptions": { "webPage": { "label": "Уеб Страница", "description": "Извличане на съдържанието на уеб страница" }, "webSite": { "label": "Уебсайт", "description": "Извличане на съдържанието на всички страници на уебсайт" }, "file": { "label": "Файл", "description": "Може да бъде: PDF, CSV, JSON, текст, PowerPoint, Word, Excel" }, "qa": { "label": "Въпроси и отговори", "description": "Подобряване на отговорите с изрични Q&A двойки" }, "text": { "label": "Текст", "description": "Поставяне на текст" }, "googlesheets": { "label": "Google Sheets™", "description": "Обучете своя AI с един или повече раздели на електронни таблици" }, "googledrive": { "label": "Google Drive™", "description": "Говори с твоя Файлове на Google Drive" }, "youtube": { "label": "YouTube", "description": "Поставяне на видео в YouTube, списък или канал" }, "notion": { "label": "Notion", "description": "Свържете работното си пространство Notion" }, "premium": "Премия", "comingSoon": "Скоро ще дойде." }, "usageLimitModal": { "title": "Премиум функция", "description": "Актуализирайте профила си, за да получите достъп до тази функция" }, "fileUpload": { "selectOrDropFile": "Избор или пускане на файл", "fileTypes": "PDF, PowerPoint, Excel, Word, Text, Markdown", "fileSizeLimitTitle": "Надвишена граница на размера на файла", "fileSizeLimitDescription": "Моля, надграждане на вашия план за качване на по-големи файлове." }, "notionForm": { "selectAccount": "Избор на сметка", "addAccount": "Notion: Добавяне на сметка", "notebooks": "Ноутбук", "usedNotebook": "Използвана тетрадка", "loadingPages": "Зареждане на страници...", "apiIssueWarning": "Не виждаш ли тетрадките си? В момента има проблем с Notion API, който изисква ръчно да свържете страница с нашата интеграция. За насоки как да направите това, моля, вижте видеото по-долу." }, "qaForm": { "title": "Броят на токовете трябва да бъде по-малък или равен на позволения максимум", "helperText": "Адресът, който да използвате за раздел \"Ресурси\" на отговор на служител на AI", "questionLabel": "Въпрос", "answerLabel": "Отговор", "tokens": "Токени", "nbTokensError": "Броят на Токовете трябва да бъде по- малък или равен на {max}", "sourceUrlLabel": "Адрес на източника (по избор)", "alertMessage": "Източникът на данни Q&A може да помогне на служителите на AI да отговорят на изрични въпроси" }, "textForm": { "formLabel": "Текст" }, "websiteForm": { "webSiteUrlLabel": "Адрес на уеб сайта", "webSiteUrlHelperText": "Например: https://ampl.com/", "alertFindPages": "Автоматично ще се опита да намери всички страници на сайта през 45s макс.", "alertMaxPages": "Ограничени до {maxPages} Страници от плана ти.", "orLabel": "Или", "sitemapUrlLabel": "Адрес на картата", "sitemapUrlHelperText": "Например: https://ampl.com/sitemap.xml", "alertProcessPages": "Ще обработва всички страници в картата на сайта.", "blacklistedUrlsLabel": "Адреси в черния списък", "blacklistedUrlsHelperText": "Адресите в черния списък ще бъдат игнорирани по време на сканирането. Glob модели могат да се използват, например: https://ampl.com/blog/*", "addButtonLabel": "Добавяне", "placeholders": { "domain": "напр. mysite.com или www.mysite.com", "sitemap": "напр. mysite.com/sitemap.xml", "url": "e.g., https://mysite.com/path" } }, "baseForm": { "datastoreNameLabel": "Име на магазина за данни", "datastoreNameHelperText": "напр.: Ядрен синтез", "publicLabel": "Публично", "publicHelperText": "Когато се активира, вашият магазин за данни ще бъде на разположение на всеки в интернет.", "submitButtonText": "Подаване", "loadingMessage": "Обновяване...", "successMessage": "Обновен!", "errorMessage": "Нещо се обърка." }, "conversationSettings": { "interveneButton": "Intervene", "enableAIButton": "Включване на AI", "statusLabel": "Състояние", "priorityLabel": "Приоритет", "assigneeLabel": "Назначение", "locationLabel": "Местоположение", "visitorCityCountryTooltip": "Град и държава на посетителите", "visitorTimezoneTooltip": "Часова зона на посетителите", "visitorTimeTooltip": "Време за посещение", "contactLabel": "Контакт", "deleteConversationButton": "Изтриване на разговор", "deleteConfirmation": "Всички съобщения от този разговор ще бъдат изтрити. Сигурен ли си?", "statuses": { "unresolved": "Неразрешен", "humanRequested": "Специализиран специалист по човешка подкрепа", "resolved": "Решено" }, "priorities": { "low": "Ниско", "medium": "Среден", "high": "Високо" }, "workflowExecutionTitle": "ZappFlux - Изпълнение на работния процес", "workflowWaitingNextStep": "Изчакване на следващата стъпка...", "voiceFluxRequiresAI": "Активирайте AI, преди да активирате VoiceFlux.", "voiceFluxRequiresAgent": "Първо активирайте VoiceFlux в настройките на този AI служител.", "voiceFluxUnsupportedChannel": "Аудиото на VoiceFlux не е достъпно за този канал." }, "leadCaptureToolForm": { "validation": { "emailOrPhoneRequired": "Трябва да бъде включен поне един от имейл или телефонен номер" }, "button": { "create": "Създаване" } }, "leadCaptureToolForm2": { "emailLabel": "Е- поща", "enableEmail": "Включване на завладяването на потребителския имейл", "emailHelperText": "Вашият изкуствен интелект Служител ще бъде в състояние да улови потребителския имейл", "phoneLabel": "Телефонен номер", "enablePhone": "Включване на захващането на потребителския телефон", "phoneHelperText": "Вашият изкуствен интелект Служител ще може да запише потребителския телефонен номер", "requiredLabel": "Изисква се да продължим разговора.", "makeMandatory": "Да се направят задължителни потребителските данни", "requiredHelperText": "Вашият изкуствен интелект Работодателят ще поиска от потребителя да предостави своята информация преди да продължи разговора" }, "agentDeployTab": { "deployTitle": "Разгърне", "deployDescription": "Разгърнете вашия AI служител със следните джаджи или интеграции", "bubbleWidget": "Web / Bubble - Вграждане в чат балон", "iframeWidget": "Web / Standard - Вграждане в контейнер на вашия сайт", "standaloneWidget": "Web / Standalone - Безкодова уеб страница домакин на ZappWay", "premium": "Премия", "enable": "Включване", "settings": "Настройки", "subscribe": "Абониране", "upgradeTitle": "Надградете до Премиум, за да използвате тази функция", "upgradeDescription": "Тази функция е ограничена само до Premium Потребители", "confirmPublic": "Тази функция изисква вашият AI служител да бъде публична. Неавтентични потребители (посетители) могат да го зададат. Да го направим публично?", "makeTitle": "Make", "makeDescription": "Свържете вашия агент с работни процеси на Make", "makeDocs": "Вижте документацията", "campaignSiteChooseMode": "Изберете вашето самостоятелно изживяване", "campaignSiteChooseModeDescription": "Започнете с чат, формуляр или комбинирайте и двете в сайт за кампания.", "campaignSiteTitle": "Вашият сайт - Кампании" }, "AgentForm": { "updating": "Обновяване...", "updated": "Обновен!", "error": "Нещо се обърка." }, "AgentTable": { "name": "Име", "description": "Описание", "model": "Образец", "visibility": "Видимост", "chatWithAgent": "Чат", "agentSettings": "AI Настройки на служителите", "skills": "Умения" }, "AlertPremiumFeature": { "upgradeButton": "План за подобрение", "defaultTitle": "Достигната граница на използване", "defaultDescription": "Подобрете плана си да получите по-висока употреба", "personalAssistant": { "title": "Livia - Асистент 360", "description": "Активирайте плана PRO за достъп до Livia, вашия изпълнителен асистент." } }, "BlablaFormForm": { "saving": "Запис...", "saved": "Спасен", "error": "Нещо се обърка." }, "BlablaFormViewer": { "placeholder": "Напишете отговора си" }, "bubbleWidget": { "publicVisibilityRequired": "🚨 За да използвате тази функция, служителят с изкуствен интелект „GPT“ трябва да има „Публична“ видимост", "positionLabel": "Позиция", "positionLeft": "Ляво", "positionRight": "Дясно", "saveButton": "Запази", "embedInstructions": "За да интегрирате AI служителя „GPT“ като уиджет на вашия сайт, поставете този код в секцията на HTML документа.", "copied": "Копирано!", "initialMessage": "Здравейте, как сте? Днес аз ще бъда този, който ще ви обслужва, добре? 😊", "dataRequest": "Ако вече имате регистрация при нас, моля предоставете някое от следните данни, за да можем да ви помогнем по-добре: име, имейл, телефонен номер или потребителско ID.", "contextMessage": "Нашият екип за поддръжка е тук, за да ви помогне с всичко, от което се нуждаете!", "scriptCustomization": "Персонализиране", "enableCustomizations": "Активиране на персонализациите", "customizationHelp": "Позволява редактиране на контактна информация, съобщения и контекст в генерирания скрипт", "contactInfo": "Информация за контакт", "initialMessages": "Начални съобщения", "addMessage": "Добави съобщение", "contextLabel": "Контекст", "placeholders": { "firstName": "Име", "lastName": "Фамилия", "email": "Имейл", "phone": "Телефон", "message": "Съобщение {number}", "context": "Контекст" }, "defaultFirstName": "Име", "defaultLastName": "Фамилия", "defaultEmail": "Имейл", "defaultPhone": "Телефон", "defaultUserId": "Потребителско ID", "agentIdPlaceholder": "ID на ИИ служителя", "scriptComment": { "contactOptional": "Контакт (незадължително)", "contactDescription": "Информация за контакт за показване в widget-а", "messagesOptional": "Начални съобщения (незадължително)", "messagesDescription": "Дефиниране на началните съобщения на widget-а", "contextOptional": "Контекст (незадължително)", "contextDescription": "Дефиниране на контекста, показван в widget-а", "openBubble": "Отвори чата", "closeBubble": "Затвори чата", "toggleBubble": "Превключи чата" }, "modernEmbedLabel": "Модерен скрипт чрез «script type='module'»", "iframeEmbedLabel": "Традиционен скрипт чрез «iframe»", "copyError": "Неуспех при копиране на скрипта." }, "XPBNPhome": { "title": "Конструктор на формулярни схеми", "description": "Създавайте и управлявайте вашите схеми за данни", "labels": { "name": "Име", "type": "Тип", "description": "Описание", "schemaPreview": "Преглед на схемата", "selectSchema": "Изберете схема:", "arrayItems": "Структура на елементите от списъка:", "objectTypeSuffix": "(Обект)" }, "placeholders": { "name": "Въведете името на полето", "type": "Изберете типа", "description": "Въведете описанието на полето" }, "options": { "stringLong": "Текст", "numberLong": "Число", "arrayLong": "Списък", "objectLong": "Обект" }, "validation": { "required": "Това поле е задължително" }, "warnings": { "maxDepth": "Достигната е максималната дълбочина на вложеност" }, "errors": { "formValidation": "Моля, коригирайте грешките във валидацията по-горе" }, "buttons": { "submit": "Изпрати", "submitting": "Изпращане...", "reset": "Нулирай" }, "schemas": { "tweets": "Туитове", "linkedin": "LinkedIn" }, "properties": { "tweets": "Туитове", "twitterHandle": "Twitter идентификатор", "publishedDate": "Дата на публикуване", "sentimentAnalysis": "Анализ на настроението", "theme": "Тема", "name": "Име", "lastname": "Фамилия", "location": "Локация", "stats": "Статистика", "nbProfilViews": "Прегледи на профила", "nbPostPrint": "Импресии на публикация", "nbPrintSearchResults": "Показани резултати от търсенето" } }, "ChatBox": { "typeYourAnswer": "Напишете отговора си", "sendMessage": "Изпращане на съобщение" }, "contactsTable": { "searchContactsLabel": "Търсене на контакти", "searchPlaceholder": "Търсене", "results": "{count} резултат{count, plural, one {} other {s}}", "pageResults": "{shown}/{total} Резултати", "emailColumn": "Е- поща", "phoneColumn": "Телефонен номер", "nameColumn": "Име", "createdAtColumn": "Създаване на", "previousPage": "Предишна страница", "nextPage": "Следваща страница", "pagination": "Страница {current} от {total}", "previous": "Предишен", "next": "Следващият.", "deleteSelection": "Изтриване на маркираното", "filterByType": "Филтър по тип", "filterByStatus": "Филтриране по статус", "filterByChannel": "Филтриране по канал", "status": "Състояние", "category": "Категория", "all": "Всички", "customer": "Клиент", "deleteConfirmTitle": "Изтриване на контакти", "deleteConfirmMessage": "Сигурни ли сте, че искате да изтриете избраните контакти? Това действие не може да бъде отменено.", "cancelButton": "Отказ", "confirmDeleteButton": "Изтрий" }, "conversationExport": { "loadingMessage": "Експортиране...", "errorMessage": "Нещо не е наред с износа ти.", "successMessage": "Експортирането приключи!", "exportButtonLabel": "Експортиране на разговори", "exportError": "Грешка при експортиране" }, "conversationList": { "newChat": "Нов разговор", "optimisticChat": "Нов разговор" }, "DatasourceModal": { "chooseDatasource": "Изберете източник на данни", "createDatastore": "Създай хранилище данни", "descriptionStep1": "Празен Datastore не е много полезен! Сега добави някои данни в него", "setupDatasource": "Създаване на източник на данни", "finish": "Край.", "back": "Назад", "continue": "Продължение", "lastStep": "Последна стъпка", "alertMessage": "ZappWay работи най-добре с неструктурирани данни. По-добра поддръжка за таблови данни (csv, електронна таблица и т.н....) идва скоро" }, "DatastoreModal": { "createDatastore": "Създай хранилище данни", "datastoreConfig": "Конфигурация на хранилището за данни", "chooseDatasource": "Избор на тип източник на данни", "setupDatasource": "Създаване на източник на данни", "descriptionStep2": "Празен Datastore не е много полезен! Сега добави някои данни в него", "descriptionStep3": "Празен Datastore не е много полезен! Сега добави някои данни в него", "continue": "Продължение", "finish": "Край.", "back": "Назад", "lastStep": "Последна стъпка" }, "CrispWidget": { "aiEmployeeDescription": "Когато бъде включен, вашият AI служител ще отговори автоматично на въпросите на клиента." }, "draftReplyInput": { "improveText": "Подобрете текста", "fixGrammar": "Коригиране на граматиката", "makeShorter": "По-късо", "changeTone": "Промяна на тон", "moreCasual": "По-небрежно", "moreFormal": "По-официално", "moreFun": "Повече забавление", "rephrasingPlaceholder": "Рефразирам...", "askAI": "Питай Ал.", "keepChanges": "Запазване на промените", "discardChanges": "Изтриване на промените" }, "DataSourcesDelete": { "confirmDelete": "Сигурни ли сте, че искате да изтриете тези източници на данни?" }, "datasourceTable": { "autoSyncDescription": "Данните се автоматично синхронизират при промяна на основните данни", "premiumOnly": "(Автоматичното синхронизиране е активирано само за премиум потребители)", "deleteSelection": "Изтриване на избраното", "syncButtonText": { "sync": "Синхронизирай", "running": "Изпълнява се", "pending": "В очакване", "error": "Синхронизирай" }, "searchLabel": "Търсене на източник на данни (име)", "results": "{count, plural, one {# резултат} other {# резултати}}", "searchPlaceholder": "Търсене", "typeFilterLabel": "Тип", "filterByType": "Филтрирай по тип", "datasourceTypes": { "web_page": "Уеб страница", "web_site": "Уебсайт", "google_drive_folder": "Папка в Google Drive", "google_drive_file": "Файл в Google Drive", "google_sheets": "Google Sheets", "notion_page": "Страница в Notion", "notion": "Notion", "text": "Текст", "file": "Файл", "qa": "Въпроси и Отговори", "youtube_video": "YouTube (видео)", "youtube_bulk": "YouTube (на едро)", "gmail": "Gmail", "gmail_label": "Етикет в Gmail", "slack": "Slack", "objectIdRequired": "Изберете файл или папка", "selectDrive": "Изберете диск", "chooseOption": "Изберете опция" }, "statusFilterLabel": "Статус", "filterByStatus": "Филтрирай по статус", "datasourceStatuses": { "unsynched": "Несинхронизиран", "pending": "В очакване", "running": "Изпълнява се", "synched": "Синхронизирано", "error": "Грешка", "usage_limit_reached": "Достигнато ограничение за използване" }, "tableHeaders": { "name": "Име", "type": "Тип", "size": "Размер", "lastSync": "Последна синхронизация", "status": "Статус", "actions": "Действия" }, "pagination": { "previous": "Предишна", "next": "Следваща", "pageInfo": "Страница {current} от {total}" } }, "datasourceTagsInput": { "label": "Етикети", "helperText": "Използване на тагове за добавяне на допълнителен контекст към източник на данни", "placeholder": "Етикет (напр. \"Държава: Бразилия\" или \"Клиентна поддръжка\")", "addTagButton": "Добавяне на таг" }, "datastoreSettings": { "pluginIcon": "Икона на Плъгина", "replace": "Замени", "delete": "Изтрий", "pluginNameLabel": "Име на Плъгина (задължително)", "pluginName": "Име на Плъгина (задължително - максимум 20 символа)", "pluginNamePlaceholder": "Въведете Името на Плъгина", "shortDescription": "Кратко Описание (задължително - максимум 100 символа)", "shortDescriptionPlaceholder": "Напишете кратко описание на вашия плъгин", "detailedDescription": "Подробно Описание за Модела (задължително - максимум 8.000 символа)", "detailedDescriptionPlaceholder": "Плъгин за търсене на информация за {name}, където можете да намерите отговори на въпроси, както и да възстановите релевантна информация. Използвайте го винаги, когато потребителят попита нещо, което може да е свързано с {name}.", "pluginDescriptionBestPractices": "Най-добри практики за описание на Плъгина", "pluginRoot": "Корен на Плъгина", "copied": "Копирано!", "documentation": "Документация", "datastoreId": "ID на Съхранението на Данни", "deleteDatastore": "Изтрий Съхранението на Данни", "deleteDatastoreWarning": "Сигурни ли сте, че искате да изтриете това Съхранение на Данни?", "deleteDatastoreButton": "Изтрий", "update": "Актуализирай", "learnMoreDatastoreAPI": "Научете повече за API-то на Съхранението на Данни - ZappWay", "learnMoreChatGPT": "Научете повече за инсталирането на GPT Плъгина", "pluginIconUpdated": "Иконата на Плъгина беше успешно актуализирана!", "pluginIconUpdateFailed": "Актуализацията на иконата на Плъгина не бе успешна.", "pluginIconDeleted": "Иконата на Плъгина беше изтрита.", "pluginIconDeleteFailed": "Изтриването на иконата на Плъгина не бе успешно.", "pluginUpdated": "Плъгинът беше успешно актуализиран!", "pluginUpdateFailed": "Актуализацията на Плъгина не бе успешна.", "confirmDelete": "Сигурни ли сте, че искате да изтриете това Съхранение на Данни? ***Това действие е необратимо***", "deleteFailed": "Изтриването на Съхранението на Данни не бе успешно." }, "DatastoreTable": { "name": "Име", "nbDatasources": "Източници на данни", "visibility": "Видимост", "public": "Публично", "private": "Частен" }, "EmptyMainChatCard": { "beta": "бета", "welcome": "Добре дошли в новия чат на ZappWay", "intro": "Мястото, където можете да говорите с вашите данни, и повече!", "selectChain": "Изберете тип \"Верига.\" напр.: Q&A", "restrictKnowledge": "Ограничаване на знанията до конкретен Datastore или източник на данни", "tryPrompt": "Опитайте бърз от по-долу примери", "pdfSpecialTreatment": "Ако генерираният отговор съдържа Източници кликнете върху него, за да го отворите. Специално лечение за PDF файлове годна", "retrieveInformation": "Получаване на информация, разпространявана във всичките ви организации", "onboardingProcess": "Какъв е процесът на качване на борда за нови служители", "analyzeDocument": "Анализиране на конкретен документ", "summarizeDocument": "Обобщете този документ", "keyPointsDocument": "Какви са основните точки на този документ?", "generateContent": "Генериране на съдържание от данните", "generateResponseLetter": "Създаване на отговорно писмо към настоящия документ", "addYourData": "Добавяне на данните" }, "FormInstallTab": { "webComponent": "Уеб компонент", "iframe": "iFrame" }, "FormsTable": { "name": "Име", "submissions": "Подаване" }, "FormSubmissionsTab": { "total": "Общо", "export": "Експортиране", "noSubmissions": "Без представяне", "submissionsTableLabel": "Таблица на формулярите", "moreDocuments": "повече ->", "previousPage": "Предишна страница", "nextPage": "Следваща страница", "pageInfo": "Страница {current} от {total}", "previous": "Предишен", "next": "Следващият." }, "HttpToolForm": { "headersParameters": "Параметри на заглавки", "pathVariables": "URL променливи", "queryParameters": "Параметри на заявката", "bodyParameters": "Съдържание на заявката", "test": "Тествай", "testResult": "Резултат от теста", "create": "Създай", "validateConfig": "Провери конфигурацията", "modalTitle": "Конфигуриране на заявка за вашия крайна точка", "modalDescription": "Изпратете заявка до вашата крайна точка, за да се уверите, че работи правилно.", "selectValue": "Изберете определена стойност", "successMessage": "Поздравления! Вашият тест беше успешен, можете да затворите този прозорец.", "errorMessage": "Опа! Вашият тест не бе успешен :(", "continue": "Продължи" }, "BubbleWidgetSettings": { "warningMessage": "🚨 За да използвате тази функция, видимостта на „GPT“-то на служителя на AI трябва да е „Публична“", "transparentBg": "Прозрачен фон", "save": "Запазване", "embedInstructions": "За да вградите „GPT“-то на служителя на AI като iFrame на вашия уебсайт, поставете този код в HTML страница", "copiedMessage": "Копирано!" }, "ImproveAnswerModal": { "noDatastore": "Този служител няма база данни. Моля, първо създайте магазин за данни.", "createDatastore": "Създай хранилище данни", "addNewQnA": "Това действие ще добави нов Q&A Datasource към Вашия Datastore.", "selectDatastore": "Избор на магазин за данни" }, "InboxConversation": { "saving": "Запис...", "saved": "Спасен", "error": "Нещо се обърка.", "interveneButton": "Намеса", "enableAIButton": "Активиране на ИИ", "statusUnresolved": "Нерешен", "statusResolved": "Решен", "statusHumanRequested": "Човешка помощ", "priorityLow": "Нисък", "priorityMedium": "Среден", "priorityHigh": "Висок" }, "ServiceProviders": { "confirmDelete": "Сигурна ли си, че искаш да изтриеш тази връзка?", "emptyLabel": "Без връзки", "availableIntegrations": "Достъпни {type} Интеграции" }, "OrganizationForm": { "maxSeatsReached": "Достигнахте максималния брой места за вашия план.", "alreadyInvited": "Потребителят вече е поканен.", "inviteError": "Не мога да изпратя покана. Моля свържете се с поддръжката.", "confirmRemove": "Този потребител ще бъде отстранен от организацията. Сигурен ли си?", "iconUpdated": "Иконата се актуализира успешно!", "iconDeleted": "Икона изтрита успешно!", "teamSettingsTitle": "Настройки на екипа", "teamSettingsDescription": "Персонализирайте името на екипа и иконата.", "teamName": "Име на екипа", "update": "Обновяване", "teamMembersTitle": "Членове на екипа", "teamMembersDescription": "Покани нов член за сътрудничество.", "email": "Е- поща", "invite": "Покани", "seatsUsed": "използвани седалки", "role": "Роля", "status": "Състояние", "actions": "Действия", "joined": "Присъединени", "pending": "В очакване", "teamAccessDenied": "Нямате разрешение да видите настройките на екипа.", "loadOrganizationError": "Не можете да заредите настройките на екипа в момента.", "organizationUpdated": "Организацията е актуализирана успешно.", "inviteMemberButton": "Покани член", "group": "Група за достъп", "unassignedGroup": "Няма група за достъп", "changeGroupAction": "Промени група", "changeGroupTitle": "Промяна на група", "saveGroupChange": "Запиши промяна", "cancel": "Отказ", "groupChangedSuccess": "Групата на члена е актуализирана успешно.", "groupChangedError": "Не можете да промените групата на члена в момента.", "memberRemovedSuccess": "Членът е премахнат успешно.", "memberRemovedError": "Не можете да премахнете този член в момента.", "updateError": "Неуспех при актуализиране на организацията.", "iconUploadError": "Неуспех при качване на икона.", "iconDeleteError": "Неуспех при изтриване на икона." }, "PartnerLogos": { "trustedByInnovativeTeams": "Доверен от най-иновативните екипи в света" }, "PoweredByCard": { "poweredBy": "Powered by", "description": "ZappWay е водеща платформа за изграждане на AI служители, обучени на вашите данни.", "cta": "Изграждане на вашия AI служител сега" }, "SettingsLayout": { "breadcrumbs": "Навигационни следи", "tabs": "Раздели", "settings": "Настройки", "profile": "Профил", "team": "Екип", "billing": "Сметка", "apiKeys": "Ключове API", "accessGroups": "Групи за достъп" }, "StandaloneSettings": { "warningVisibility": "- Да. За да използвате тази функция AI Employee видимост \"публична\" се изисква", "botHandle": "Bot дръжка", "botHandlePlaceholder": "Моят невероятен служител.", "handleTaken": "Дръжката вече е заета.", "update": "Обновяване", "save": "Запис", "socialLinks": "Социални връзки" }, "TopBar": { "new": "НОВО", "trainCustomAi": "Тренирай по поръчка AI Служител GPT на YouTube клипове", "tryNow": "Опитай сега." }, "UsageLimitCard": { "usageLimitReached": "Достигната граница на използване", "upgradePlanMessage": "Подобрете плана си да получите по-висока употреба", "cancel": "Отмяна", "upgradePlan": "План за подобрение" }, "UserMenu": { "unnamed_user": "Потребител", "profile_settings": "Настройки на профила", "manage_profile_info": "Управление на име, имейл и снимка", "settings": "Настройки", "app_preferences": "Предпочитания на приложението", "logout": "Изход", "filters": "Филтри" }, "error404": { "title": "Грешка 404", "description": "Страницата не е намерена.", "message": "Опа! Страницата, която търсите не съществува." }, "error500": { "title": "Грешка 500", "description": "Грешка във вътрешния сървър.", "message": "Опа! Нещо се обърка при нас." }, "test-page": { "helloWorld": "Здравей, свят" }, "contactSettings": { "title": "Настройки на контакта", "labels": { "name": "Име", "email": "Имейл", "phone": "Телефон" }, "buttons": { "save": "Запазване на промените" } }, "webPageForm": { "labels": { "webPageUrl": "Адрес на уеб страницата" }, "helperText": { "webPageUrl": "Например: https://en.wikipedia.org/wiki/Nuclear_fusion" } }, "GoogleDriveForm": { "selectAccount": "Изберете профил на Google Drive", "addAccount": "Добавяне на сметка", "selectFolderOrFile": "Изберете папка или файл", "acknowledgeOptIn": "Признавам, че избрах да се интегрирам в Google Drive.", "pleaseAcknowledgeOptIn": "Моля, потвърдете включването." }, "GoogleSheetsForm": { "selectAccount": "Изберете акаунта Google Sheets", "addAccount": "Добавете акаунт", "spreadsheetUrlOrId": "URL адрес или идентификатор на електронна таблица", "spreadsheetPlaceholder": "Поставете Google Sheets URL или ID на електронна таблица", "spreadsheetHelperText": "Можете да поставите пълния URL адрес или само идентификатора на електронната таблица.", "loadingSpreadsheet": "Електронната таблица се зарежда...", "spreadsheetLoadError": "Тази електронна таблица не може да се зареди. Проверете URL адреса и разрешенията.", "selectSheets": "Изберете раздели на електронна таблица", "selectAll": "Изберете всички", "clear": "Изчистване на селекцията", "sheetCount": "{count, plural, one {# наличен раздел за електронна таблица} other {# налични раздели на електронни таблици}}", "acknowledgeOptIn": "Потвърждавам, че активирах интеграцията на Google Sheets.", "pleaseAcknowledgeOptIn": "Моля, потвърдете, че сте активирали интеграцията.", "serviceProviderRequired": "Изберете Google Sheets акаунт", "spreadsheetIdRequired": "Въведете валиден URL или ID на електронна таблица", "selectAtLeastOneSheet": "Изберете поне един раздел на електронна таблица" }, "YoutubeForm": { "youtube_url_video_playlist_or_channel": "Адрес на YouTube (Видео, плейлист или канал)" }, "SelectServiceProvider": { "select_provider": "Избор на доставчик", "delete": "Изтриване" }, "summary_page": { "aiSummary": "AI YouTube Резюме", "generateSummary": "Генериране на видео резюмета в YouTube незабавно безплатно с AI", "published": "Публикувано", "onYouTube": "в YouTube", "videoThumbnail": "Видео нокът", "summary": "Резюме", "chapters": "Глава", "faq": "FAQ" }, "youtube_page_index": { "rate_limit_exceeded": "Надвишихте ограничението. Моля опитайте по-късно.", "error_occurred": "Станала е грешка. Моля опитайте отново.", "loading_alert": "Обработвам молбата ти...", "rateLimitExceeded": "Ограничението е превишено. Моля изчакайте преди да опитате отново.", "errorOccurred": "Станала е грешка. Моля опитайте отново.", "seoTitle": "YouTube Summarizer - Запуей.", "seoDescription": "Обобщете клиповете в YouTube без усилие с инструмента на ZappWay.", "free": "Свободно", "aiYouTubeSummarizer": "Al YouTube Summarizer", "inputPlaceholder": "Въведете YouTube видео адрес", "summarizeButton": "Обобщяване", "poweredBy": "Движени от ", "moreVideoSummariesButton": "Вижте още обобщения", "latestVideoSummaries": "Последни видео обобщения", "invalidUrl": "Невалиден YouTube видео URL", "videoNotSupported": "Видеото не се поддържа, опитайте с друго видео", "analyze": "Анализирай", "clear": "Изчисти", "options": "Опции", "summarizeVideo": "Обобщи видео", "transcribe": "Транскрибирай", "extractChapters": "Извлечи глави", "generateFaq": "Генерирай ЧЗВ", "process": "Обработи", "download": "Изтегли", "downloadError": "Грешка при получаване на линк за изтегляне", "videoAnalyzed": "Видеото е анализирано успешно!", "processingComplete": "Обработката е завършена!", "downloadStarted": "Изтеглянето започна!", "unavailable": "Недостъпно", "downloadComplete": "Изтеглянето завърши!", "invalidVideoId": "Невалиден видео ID", "browseSummaries": "Преглед на {count} резюмирани видеоклипове", "noSummaries": "Все още няма резюмета", "startSummarizing": "Започнете с резюмиране на първото си видео", "goToSummarizer": "Отидете към резюмето" }, "lp_pricingtabs": { "tooltip_message_credits": "Всеки път, когато потребител изпрати съобщение до бота, се изразходва един кредит. Този лимит е споделен между всички AI служители.", "message_credits_per_month": "{count} съобщителни кредита/месец", "tooltip_ai_employees": "AI служителите са най-съвременни GPT модели, които могат да водят разговори, подобни на човешките. Те могат да се използват за автоматизиране на клиентската поддръжка, продажби, генериране на лидове и други.", "ai_employees": "{count} AI служител(и)", "tooltip_datastores": "Магазините за данни се използват за съхранение на знанията на AI служителите. Един магазин за данни може да съдържа много източници на данни, като Notion, GDrive и други.", "datastores": "{count} Магазин за данни", "tooltip_words_storage": "Максималният брой думи/токени, които могат да се съхраняват във всички магазини за данни.", "words_storage": "{count} съхранение на думи", "tooltip_file_upload_limit": "Ограничението за качване на файлове може да бъде увеличено с преминаване към по-висок план.", "file_upload_limit": "Ограничение за качване на файлове до {size}MB / файл", "tooltip_website_loader_limit": "Зареждането на уебсайтове е ограничено от броя на страниците, които могат да бъдат сканирани и заредени.", "website_loader_limit": "Зареждането на уебсайта е ограничено до {pages} страници", "tooltip_GPT-5_access": "Препоръчва се използването на GPT-5+ или Claude Sonnet за най-добро представяне.", "GPT-5_access": "Достъп до Claude или GPT-5.6, Google Gemini и други", "tooltip_auto_sync": "Автоматичната синхронизация поддържа вашите източници на данни актуализирани с най-новите данни, като автоматично преобучава вашите AI служители.", "auto_sync_data_sources": "Автоматична синхронизация на източниците на данни", "tooltip_team_seats": "Местата за екипа се използват, за да дадете достъп на членовете на екипа до вашия ZappWay акаунт.", "no_team_seats_included": "Няма включени места за екипа", "tooltip_slack_integration": "Интеграцията със Slack позволява на вашия AI служител да взаимодейства с екипа ви чрез Slack.", "slack_integration": "Интеграция със Slack", "tooltip_notion_integration": "Интеграцията с Notion позволява на вашия AI служител да получи достъп до данните, съхранявани в Notion.", "notion_integration": "Интеграция с Notion", "tooltip_google_drive_integration": "Интеграцията с Google Drive позволява на вашия AI служител да получи достъп до файловете, съхранявани в Google Drive.", "google_drive_integration": "Интеграция с Google Drive", "tooltip_dedicated_support": "Получете приоритетна поддръжка от нашия екип.", "dedicated_support": "Специализирана поддръжка", "faq_title_1": "Мога ли да използвам продукта безплатно?", "faq_text_1": "Абсолютно! ZappWay предлага безплатен план с ограничени функции, за да започнете бързо.", "faq_title_2": "Мога ли да променя от месечно на годишно фактуриране?", "faq_text_2": "Да! Можете да актуализирате предпочитанията си за фактуриране или да промените плана си по всяко време от настройките на акаунта си. С годишно фактуриране спестявате 20% от абонамента си.", "faq_title_3": "Мога ли да вградя AI служител на няколко уебсайта?", "faq_text_3": "Да, можете да добавите AI служител към всякакъв брой уебсайтове, на които искате посетителите да взаимодействат.", "faq_title_4": "Работи ли на уебсайтове на езици, различни от английски?", "faq_text_4": "Да, вашият уебсайт може да бъде на всеки език, не само на английски. AI служителят също може да отговаря на въпроси на различни езици.", "faq_title_5": "Имам нужда от персонализирана интеграция или функция, която ZappWay не поддържа. Можете ли да помогнете?", "faq_text_5": "Да! Ако имате нужда от изграждане на персонализирана интеграция за вашата компания, можете да се присъедините като корпоративен клиент и ние ще създадем персонализиран план за ценообразуване, базиран на вашите нужди.", "faq_title_6": "Преобучавате ли AI служителя автоматично, когато съдържанието на източника на данни се промени?", "faq_text_6": "Да! Започвайки с първия платен план, AI служителят се преобучава автоматично (в момента всяка седмица). Можете също така ръчно да задействате преобучаване.", "faq_title_7": "Как да подобря отговорите на моя AI служител?", "faq_text_7": "Ако забележите, че AI служителят ви не следва правилно вашите инструкции, помислете дали да настроите модела AI служител на GPT-5 за най-добро изживяване.", "faq_title_8": "Как да се свържа с екипа за поддръжка?", "faq_text_8": "Можете да ни изпратите имейл на support@zappway.ai или да използвате чат виджета в долния десен ъгъл на страницата.", "predictable_pricing": "Предвидими цени", "saves_on_support_costs_over_time": "Спестява от разходи за поддръжка с течение на времето", "unlock_gpt5_and_other_features": "Започнете да създавате своя персонализиран AI служител безплатно. Актуализирайте, за да отключите GPT-5+ | Claude Sonnet | Google-Gemini ... и други функции.", "mo": "/мес", "yr": "/год", "includes": "Включва:", "ai_employees_deleted_after_14_days_of_inactivity": "AI служители и магазини за данни се изтриват след 14 дни неактивност на безплатния план.", "start_for_free": "Започнете безплатно", "subscribe": "Абонирайте се", "need_a_custom_plan": "Нуждаете се от персонализиран план?", "contact_us": "Свържете се с нас", "keywords": [], "growing_fast": "Растете бързо?", "growth_extra_title": "Допълнителни модули за Growth потребители", "growth_extra_desc": "Усилете акаунта си с допълнителни инструменти и асистенти", "item_zappflux": "ZappFlux", "item_360_assistant": "Livia - 360 Асистент", "item_combo": "Пакет: \n+ Livia - 360 Асистент \n+ ИИ Имейли \n+ Форми \n+ ZappFlux \n+ VoiceFlux", "buy_now": "Купете сега", "best_value": "Най-добра стойност", "item_email": "E-mail с ИИ", "item_forms": "Формуляри", "item_voiceflux": "VoiceFlux" }, "_Chatbox_Actions_RequestHumanButton": { "human_requested": "Човешко искане" }, "_Chatbox_ChatMessage": { "sources": "Източници", "improve": "Подобряване", "you": "Вие", "ToRespond": "Отговор" }, "_Chatbox_ChatMessageApproval": { "approval": "В очакване на одобрение", "action": "Действие:", "parameters": "Параметри:", "approve": "Одобрение", "reject": "Отхвърли" }, "_Chatbox_NewChatButton": { "new_chat": "Нов разговор" }, "_Chatbox_index": { "drop_files_here": "Пускане на файлове тук", "off": "AI е изключен", "use_uploaded_file": "Използвай качения файл", "replying_to": "Отговор на", "you": "Вие" }, "_FileUploader": { "file_size_limit": "Размерът на файла е ограничен до 5MB" }, "_FileUploaderDropZone": { "drop_items_here_or": "Хвърлете нещата тук или", "browse_files": "Преглед на файловете", "file_size_limit": "Размера на файла е ограничен до 10MB" }, "_PoweredBy": { "powered_by": "Движени от" }, "embeds_forms_traditional": { "form": "форма", "loading_data": "Зареждане на данни, моля, изчакайте...", "form_submitted_successfully": "Формулярът беше изпратен успешно!", "submit": "Изпрати", "submission_failed_try_again_later": "Изпращането не беше успешно, моля, опитайте отново по-късно." }, "cta_lp": { "get_your_own_ai_employee": "Вземете собствен Изкуствен Интелект Работник", "today": "Днес", "worldwide_are_using_zappway": "Хиляди компании по целия свят използват платформата ZappWay Generative AI.", "building_your_own_custom_ai_employee_now": "Не оставайте назад - започнете да изграждате собствен Изкуствен Интелект Работник сега!", "start_for_free": "Започнете безплатно", "book_a_demo": "Запазете демо" }, "header_lp": { "view_pricing": "Вижте цените", "pricing": "Цени", "view_integrations": "Вижте интеграциите", "integrations": "Интеграции", "view_affiliate_program": "Вижте партньорската програма", "affiliates": "Партньорства / Асоциирани", "sign_in": "Вход", "start_for_free": "Започнете безплатно" }, "LanguageSelector": { "ariaLabel": "Изберете език, текущият език е {currentLanguage}" }, "AccountCleaning": { "previewText": "🚨 Уведомление за изтриване на данни", "subscriptionEnded": "Тъй като вашият премиум абонамент е приключил, вашият акаунт ще се върне към стандартната ни услуга с ограничено използване на платформата.", "resourcesDeleted": "Следните ресурси ще бъдат изтрити / деактивирани", "deletedIn24Hours": "в рамките на 24 часа:", "datastores": "Съхранение на Данни", "conversationsHistory": "История на разговорите", "inboxMessages": "Съобщения в пощенската кутия", "apiDisabled": "API деактивиран", "pluginsDisabled": "Всички плъгини деактивирани", "renewSubscription": "Подновете абонамента" }, "AccountTrialEnds": { "heading": "Вашият безплатен пробен период скоро приключва...", "greeting": "Здравейте {{name}},", "message": "Вашият безплатен пробен период ще приключи на {{date}}. След тази дата профилът ви ще бъде понижен до безплатен план с ограничени функции.", "upgradeButton": "Надградете сега", "footer": "За да продължите да се възползвате от премиум функциите, моля, надградете плана си преди края на пробния период." }, "AgentOnboardingWizard": { "integrations": { "payment": "Получите платежи от клиентов", "paymentDescription": "Твърше AI-эмплети да генерирать платежни линки" } }, "ToolsInput": { "payment": { "typeLabel": "Платата", "name": "Получите Платежи", "description": "Настраивайте ваши Stripe-кантите", "modal": { "title": "Прикрути плати", "description": "Препетити ваше кофейти за ефективни платите" }, "form": { "notice": "Используйте ваши собственные Stripe-кантите", "openStripe": "Открывайте Stripe-дизайнер", "secretKeyLabel": "Секретный ключ", "secretKeyPlaceholder": "sk_live_... или sk_test_...", "secretKeyHelper": "Настраивайте ваши Stripe-кантите", "webhookSecretLabel": "Webhook Secret", "webhookSecretPlaceholder": "whsec_...", "webhookSecretHelper": "Настраивайте ваши Stripe-кантите", "webhookLink": "Конфигурирайте ваше Stripe-кантите", "save": "Сохранение...", "saving": "Сохранение...", "saveSuccess": "Креденитесь!", "saveError": "Ошибка сохранения ключей. Проверите данные и повторите попытку.", "invalidCredentials": "Неверные ключи. Проверьте ваш Secret Key.", "stripeDescription": "Кредитни/дебитни карти, SEPA, Boleto", "paypalDescription": "Баланс в PayPal, карти чрез PayPal", "paypal": { "openDashboard": "Отвори таблото на PayPal ↗", "notice": "Използвайте вашите собствени PayPal идентификационни данни", "clientIdLabel": "Идентификационен номер на клиент (Client ID)", "clientIdPlaceholder": "AaBbCc...", "clientIdHelper": "Намерете го на: PayPal Developer → Apps & Credentials", "clientSecretLabel": "Клиентски секрет (Client Secret)", "clientSecretPlaceholder": "XxYyZz...", "clientSecretHelper": "Намира се точно под идентификационния номер на клиента в настройките на приложението.", "webhookIdLabel": "Webhook ID (По избор)", "webhookIdPlaceholder": "123456789...", "webhookIdHelper": "Необходимо за асинхронно улавяне. Настройте уебхук, сочещ към вашия URL адрес за връщане.", "save": "Запази и активирай", "saving": "Запазване...", "saveSuccess": "Идентификационните данни са запазени успешно!", "saveError": "Грешка при запазване на идентификационните данни. Моля, проверете данните си и опитайте отново." } }, "status": { "notConfigured": "Настраивайте Stripe", "live": "На живо (Live)", "test": "Stripe Тест 🧪", "invalid": "Неверные ключи ❌", "disconnect": "Деактивизация", "disconnectConfirm": "Уверена ли вы хотите удалить Stripe-кантите?", "sandbox": "Пясъчна среда", "notConfiguredGeneric": "Не е конфигуриран" } } }, "GeneralInput": { "icon": "Икона", "upload_success": "Иконата на агента беше успешно актуализирана!", "upload_error": "Грешка при актуализиране на иконата на агента.", "replace_button": "Замени", "delete_button": "Изтрий", "name_label": "Име (По избор)", "description_label": "Описание", "payment": { "sectionTitle": "Stripe Payments", "sectionDescription": "Менеджите ваши Stripe-кантите так, чтобы AI-эмплети могли генерировать платежные линки для клиентов." } }, "plans": { "free": { "label": "Безплатно", "description": "Основно за незабавно започване." }, "hobby": { "label": "Хоби", "description": "Правилният план за бързото разрастване на вашия бизнес." }, "growth": { "label": "Разрастване", "description": "Правилният план за бързото разрастване на вашия бизнес." }, "pro": { "label": "Професионален", "description": "За напреднали потребители, които искат достъп до по-мощни функции." }, "enterprise": { "label": "Корпоративен", "description": "Посветена поддръжка и функции за вашия екип." }, "ultimate": { "label": "Ултима", "description": "Посветена поддръжка и функции за вашия екип." }, "keywords": [] }, "Partnerships": { "seoTitle": "Бъдете Партньор на ZappWay", "seoDescription": "Присъединете се към Партньорската Програма на ZappWay и Спечелете Повтарящи се Комисионни.", "title": "Присъединете се към Нашата \nПартньорска Програма", "description": "Бъдете партньор на ZappWay и започнете да спечелвате повтарящи се месечни комисионни от 30%. Просто насочвайте потребители към нашата платформа и, докато те продължават абонаментите си, вие ще получавате постоянен доход.", "becomePartner": "Станете Партньор", "commissionInfo": "Спечелете 30% комисионна за всяко препращане, което направите. Вашите приходи растат, докато вашите препращани продължават абонаментите си." }, "NoCodePlatform": { "features": { "dataIntegrations": { "description": "Свържете вашия AI служител с каналите и системите, които вече използвате — WhatsApp, Instagram, Messenger, Уебсайт, CRM, електронни таблици и много други. Той извлича информация в реално време, записва данни и автоматизира работни процеси, за да спестите време и да не пропуснете нито една продажба!" } }, "description": "В ZappWay създавате за секунди напълно персонализиран AI служител, обучен с данните на вашия бизнес. С API на ZappWay взаимодействате с този AI служител, за да предоставяте интелигентни отговори, оптимизирате процеси и подобрите клиентското изживяване." }, "youtube-summarizer": { "free": "Свободно", "aiYouTubeSummarizer": "Al YouTube Summarizer", "inputPlaceholder": "Поставете вашия YouTube видео връзка тук", "summarizeButton": "Обобщяване", "poweredBy": "Движени от", "loadingAlert": "⚠️ Моля, НЕ ЗАТВАРЯЙТЕ ТОЗИ ПРОЗОРЕЦ, докато обработваме заявката ви. Може да отнеме 1-2 минути.", "latestVideoSummaries": "Последни видео обобщения", "moreVideoSummariesButton": "🎬 Още видео обобщения", "seoTitle": "Безплатно AI YouTube видео Summarizer", "seoDescription": "Генериране на видео резюмета в YouTube незабавно безплатно с AI", "rateLimitExceeded": "Ограничението е превишено! Моля, опитайте отново след няколко минути.", "errorOccurred": "Станала е грешка. Моля, опитайте отново след няколко минути." }, "youtube-summary": { "seoTitle": "Безплатен AI Youtube Video Summarizer", "seoDescription": "Генериране на видео резюмета в YouTube незабавно безплатно с AI", "free": "Свободно", "aiYouTubeSummarizer": "Al YouTube Summarizer", "allSummaries": "Всички обобщения", "prev": "Prev", "next": "Следващият.", "rateLimitExceeded": "Ограничението е превишено! Моля, опитайте отново след няколко минути.", "errorOccurred": "Станала е грешка. Моля, опитайте отново след няколко минути." }, "errors": { "generationFailed": "Генерирането на съдържание се провали. Моля, опитайте отново." }, "aiEdit": { "title": "Редактиране на Документ с ИИ", "subtitle": "Въведете всички наблюдения и инструкции, които искате ИИ да промени в документа", "placeholder": "Напр:\n\n• Актуализирайте цените и условията за плащане до 9,99лв на 3 безлихвени вноски\n• Направете го по-убедителен и ангажиращ, добавете стратегически призиви за действие\n• Създайте впечатляващи заглавия, подчертайте уникални предимства\n• Включете препоръки от клиенти, добавете сравнителна таблица на плановете\n• Опростете техническия език, добавете илюстрирано ръководство стъпка по стъпка", "generate": "Генериране", "regenerate": "Регенериране", "complete": "Завършване", "cancel": "Отказ", "generating": "Генериране на промени...", "error": "Грешка при генериране на промени" }, "StatusPage": { "systemStatus": "Състояние на системата", "refresh": "Обнови", "updated": "Обновено", "loading": "Зареждане на състоянието...", "errorTitle": "Неуспешно зареждане", "errorDefault": "Моля, опитайте отново по-късно.", "footerUpdates": "Обновяване на всеки 30 секунди", "version": "Версия", "models": "модела", "status": { "operational": "Работи", "degraded": "Нестабилен", "outage": "Недостъпен", "unknown": "Неизвестно" }, "banner": { "maintenance": { "title": "🔧 Планирана поддръжка", "subtitle": "В момента извършваме планирана поддръжка." }, "operational": { "title": "Всички системи работят", "subtitle": "Всички услуги работят нормално." }, "degraded": { "title": "Частична деградация", "subtitle": "Някои услуги имат проблеми." }, "outage": { "title": "Критичен системен срив", "subtitle": "Критичните услуги са недостъпни." }, "unknown": { "title": "Неизвестно състояние", "subtitle": "Не може да се определи състоянието." } }, "sections": { "infrastructure": "Инфраструктура", "workers": "Фонови процеси", "channels": "Комуникационни канали", "aiModels": "AI Модели" }, "infrastructure": { "database": "Основна база данни", "redis": "Кеш", "vectorDb": "Векторна база данни", "objectStorage": "Обектно съхранение - S3", "email": "Имейл услуга", "whisper": "Разпознаване на реч" }, "workers": { "whatsappExternal": "WhatsApp - Външен API", "metaApi": "Синхронизация - Meta API", "tiktok": "Синхронизация - TikTok", "datasourceLoader": "Синхронизация на източници", "ragGenerator": "Генериране на документи - RAG", "transcriber": "Транскрипция на аудио и видео", "youtubeProcessor": "Обработка на видео - YouTube", "mailSync": "Автоматичен отговор на имейл" }, "channels": { "whatsappExternal": "WhatsApp - Външен API", "whatsappCloud": "WhatsApp - Cloud API", "messenger": "Facebook Messenger", "instagram": "Instagram Direct", "tiktokBusiness": "TikTok Business", "tiktokShop": "TikTok Shop", "telegram": "Telegram", "slack": "Slack", "notion": "Notion", "googleDrive": "Google Drive", "zappflux": "ZappFlux" }, "chips": { "queue": "Опашка", "vision": "Визия/Изображения", "tools": "Инструменти" } }, "pdfViewer": { "toolbar": { "toggleThumbnails": "Показване/скриване на миниатюри", "search": "Търсене", "previousPage": "Предишна страница", "nextPage": "Следваща страница", "zoomOut": "Намаляване", "zoomIn": "Увеличаване", "fullscreen": "Цял екран", "exitFullscreen": "Изход от цял екран", "download": "Изтегляне", "print": "Печат" }, "zoom": { "fitWidth": "По ширина", "fitPage": "По страница" }, "loading": { "document": "Зареждане на PDF...", "page": "Зареждане на страница..." }, "error": { "loadFailed": "Неуспешно зареждане на PDF" }, "pagination": { "pageOf": "от" }, "search": { "placeholder": "Търсене в документа..." } }, "ChatPublicLimits": { "heading": "Доstigнат лимит на съобщенията", "message": "Достигнахте лимита от {{limit}} съобщения. Създайте безплатен акаунт, за да продължите, или изчакайте {{time}}, за да се нулира лимитът ви.", "createAccountButton": "Създай безплатен акаунт", "waitMessage": "Изчакайте {{time}}, за да продължите" }, "collectPhone": { "title": "Искате ли да получавате ексклузивни отчети за вашите услуги директно в WhatsApp?", "label": "Телефонен номер", "placeholder": "въведете вашия номер с кода на района", "confirm": "Потвърждаване", "delete": "Не искам да получавам" }, "SelectAgentRouter": { "defaultBadge": "По подразбиране", "defaultTooltip": "Този агент е по подразбиране и ще се използва като резервен вариант, когато не се прилага правило за маршрутизиране", "priorityLabel": "Приоритет {priority}", "moveUp": "Преместване нагоре", "moveDown": "Преместване надолу", "emptyState": "Няма избран агент. Изберете един по-горе, за да започнете.", "remove": "Премахване" }, "checkout": { "title": "Сигурно Плащане", "subtitle": "Обработва се от Stripe", "chooseMethod": "Изберете Начин на Плащане", "planSummary": "Обобщение на Плана", "billing": "Цикъл на фактуриране", "monthly": "Месечно", "annual": "Годишно (-30%)", "confirm": "Потвърди и Плати", "cancel": "Отмени", "securedBy": "Сигурно чрез Stripe", "billingSubscription": "Фактуриране и Абонамент", "managePlan": "Управлявайте плана и методите на плащане", "currentPlan": "Текущ План", "manageBilling": "Управление на Фактурирането", "renewsOn": "Подновява на", "cancelsOn": "Изтича на", "availableMethods": "Налични Методи за Плащане", "method_card_label": "Кредитна Карта", "method_card_sub": "Visa, Mastercard, Amex", "method_link_label": "Stripe Link", "method_link_sub": "Плащане с 1 клик", "method_pix_label": "PIX", "method_pix_sub": "Незабавно плащане (Бразилия)", "method_crypto_label": "Криптовалута", "method_crypto_sub": "USDC, USDP чрез Stripe", "upgradeTo": "Надграждане до", "processing": "Обработка…" }, "usageCredits": { "title": "Допълнителни пакети кредити", "subtitle": "Добавете еднократни кредити, за да продължат вашите AI служители да отговарят след месечния лимит на плана.", "openButton": "Купете допълнителни кредити", "description": "Купете кумулативни пакети кредити без смяна на плана.", "packageQueries": "{count} кредита", "oneTimePayment": "Еднократно плащане", "availableCredits": "{count} налични кредита", "usedThisMonth": "{count} кредита използвани този месец", "effectiveLimit": "Ефективен лимит {count} кредита", "selectPackage": "Изберете пакет", "continueToPayment": "Продължете към плащане", "cancel": "Отказ", "loading": "Зареждане", "loadingPackages": "Зареждане на пакети", "paymentError": "Плащането не можа да започне. Опитайте отново.", "activeSubscriptionRequired": "Необходим е активен абонамент за използване на кумулативни пакети кредити.", "cumulativeFootnote": "Неизползваните кредити остават валидни през следващия месец, докато абонаментът е активен.", "success": "Кредитите са добавени успешно." }, "customer360": { "generateSummary": "Генериране на AI резюме", "generating": "Анализиране на разговора...", "nextBestAction": "Следващо най-добро действие", "lastActivities": "Последни активности", "lastPayment": "Последно плащане", "lastAttachment": "Последен прикачен файл", "noActivities": "Няма скорошни активности", "settings": "Настройки", "omnichannelJourney": "Омниканално пътуване", "preferredChannel": "Предпочитан канал", "aiSummary": "AI резюме", "actionTypes": { "reply": "Отговор", "follow_up": "Последващо действие", "escalate": "Ескалиране", "close": "Затваряне", "payment": "Плащане", "info_request": "Заявка за информация" }, "deleteConfirmation": "Сигурни ли сте, че искате да изтриете този разговор? Това действие е необратимо.", "unknown": "Неизвестен", "noActiveCase": "Няма активен случай", "notAvailable": "N/A", "aiAgent": "AI агент", "noText": "(няма текст)", "aiSummaryError": "Резюмето не можа да бъде генерирано автоматично. Моля, провереτε разговора ръчно.", "fallbackAction": "Прегледайте разговора и отговорете на клиента", "fallbackReason": "Генерирането на AI резюме неуспешно", "justNow": "Току-що", "hoursAgo": "преди {hours}ч", "aiErrorTitle": "Грешка в ИИ", "aiErrorMessage": "Не можахме да анализираме разговора в момента.", "retryButton": "Опитай отново", "reasonPrefix": "Причина: ", "openPaymentLink": "Отвори платежна връзка", "caseContext": "Активен случай", "caseAgent": "Агент", "caseLastChannel": "Последен канал", "caseLastActivity": "Последна активност", "handoffHistory": "Предишни прехвърляния", "handoffSystem": "Система", "handoffReasonFallback": "Няма записана причина", "lastForm": "Последен формуляр", "copyPaymentLink": "Копирай връзка", "copiedPaymentLink": "Копирано", "paymentBreakdown": "Разбивка по статус", "pendingItems": "Отворени задачи", "caseStatuses": { "open": "Отворен", "pending": "В изчакване", "resolved": "Решен", "closed": "Затворен" }, "formStatuses": { "abandoned": "Изоставен", "completed": "Завършен", "inProgress": "В процес" }, "pendingPriorities": { "high": "Висок", "medium": "Среден", "low": "Нисък" }, "pendingItemTypes": { "unanswered_question": "Въпрос", "payment": "Плащане", "follow_up": "Проследяване", "handoff": "Прехвърляне", "form": "Формуляр", "other": "Друго" }, "opportunitySummary": { "openConversation": "Отвори разговора", "selectConversation": "Избери", "relatedConversations": "Свързани разговори", "payments": "Плащания", "latestPayment": "Последно плащане", "noRelatedConversations": "Няма свързани разговори с този случай.", "messageCount": "Съобщения" }, "continuousInsights": { "title": "Анализи на текущия разговор", "dismiss": "Отхвърли анализите", "nextBestAction": "Следващо най-добро действие", "pendingQuestions": "Отворени въпроси", "useSuggestedReply": "Използвай предложения отговор", "collapse": "Свиване", "viewContext": "Преглед на контекста", "context": "Контекст на разговора" } }, "PaymentSuccess": { "title": "Плащането е успешно!", "subtitle": "Благодарим ви за плащането. Транзакцията завърши успешно.", "amount": "Платена сума", "status": "Статус", "statusSucceeded": "Потвърдено", "provider": "Метод на плащане", "transaction": "ID на транзакцията", "customer": "Имейл на клиента", "actionReturn": "Към таблото за управление", "actionClose": "Затвори прозореца" }, "PaymentFailed": { "title": "Плащането е неуспешно", "subtitle": "За съжаление, плащането ви не може да бъде обработено. Моля, проверете данните за плащане и опитайте отново.", "reason": "Причина за неуспех", "reasonCancelled": "Сесията за плащане беше анулирана.", "reasonGeneral": "Транзакцията беше отказана от доставчика или процесора.", "actionRetry": "Назад към чата / таблото", "actionClose": "Затвори прозореца" }, "AccessGroups": { "title": "Групи за достъп", "description": "Дефинирайте преизползваеми пакети с разрешения за покани, членове и административни настройки.", "createButton": "Нова група", "editButton": "Редактиране", "deleteButton": "Изтриване", "saveButton": "Запазване на групата", "cancel": "Отказ", "systemBadge": "Системна", "customBadge": "Персонализирана", "memberCount": "{count} членове", "permissionCount": "{count} разрешения", "summaryTitle": "Обобщение на разрешенията", "summaryDescription": "Избрани са {count} разрешения в тази група.", "noDescription": "Няма предоставено описание.", "emptyTitle": "Не са намерени групи за достъп", "emptyDescription": "Създайте персонализирана група или прегледайте системните настройки по подразбиране, за да започнете да организирате достъпа.", "deleteConfirm": "Тази група за достъп ще бъде премахната. Членовете, които я използват, ще бъдат преназначени към своята системна група по подразбиране.", "deleteSuccess": "Групата за достъп беше премахната успешно.", "saveSuccess": "Групата за достъп беше създадена успешно.", "updateSuccess": "Групата за достъп беше актуализирана успешно.", "formTitleCreate": "Създаване на група за достъп", "formTitleEdit": "Редактиране на група за достъп", "moduleSummary": { "organization": "{count} разрешения за организацията", "team": "{count} разрешения за екипа", "groups": "{count} разрешения за групи за достъп", "billing": "{count} разрешения за фактуриране", "apiKeys": "{count} разрешения за API ключове", "datastoreApiKeys": "{count} разрешения за API ключове на хранилища на данни", "logs": "{count} разрешения за регистрационни файлове", "contacts": "{count} разрешения за контакти", "analytics": "{count} разрешения за анализи", "agents": "{count} разрешения за агенти", "datastores": "{count} разрешения за хранилища на данни", "forms": "{count} разрешения за формуляри", "mailInboxes": "{count} разрешения за пощенски кутии", "integrations": "{count} разрешения за интеграции", "serviceProviders": "{count} разрешения за доставчици на услуги", "whatsapp": "{count} разрешения за WhatsApp", "zappflux": "{count} разрешения за ZappFlux", "agentSkills": "{count} разрешения за умения на агента" }, "fields": { "name": { "label": "Име на групата" }, "description": { "label": "Описание" } }, "errors": { "load": "В момента групите за достъп не могат да бъдат заредени.", "save": "В момента тази група за достъп не може да бъде запазена.", "delete": "В момента тази група за достъп не може да бъде изтрита.", "nameRequired": "Моля, въведете име за групата за достъп.", "permissionsRequired": "Изберете поне едно разрешение, за да създадете група." }, "system": { "owner": { "label": "Собственик", "description": "Пълен административен достъп в организацията, фактурирането и конфигурацията." }, "administrator": { "label": "Администратор", "description": "Широк оперативен и конфигурационен достъп, с изключение на разрушителни действия върху собствеността на организацията." }, "supervisor": { "label": "Супервайзор", "description": "Оперативен достъп с допълнителен надзор върху регистрационни файлове, контакти и работни потоци на входящата поща." }, "operations": { "label": "Операции", "description": "Основен ежедневен достъп за операции, анализи, регистрационни файлове, формуляри и наблюдение на входящата поща." }, "support": { "label": "Поддръжка", "description": "Фокусиран достъп за обработка на входяща поща, търсене на контакти и четене на формуляри." }, "it": { "label": "IT", "description": "Технически достъп за агенти, хранилища на данни, формуляри, интеграции и канали за доставка." }, "finance": { "label": "Финанси", "description": "Достъп, фокусиран върху фактурирането, с възможност за актуализиране на организацията и видимост към екипа и анализите." }, "analyst": { "label": "Анализатор", "description": "Достъп, насочен основно към четене, за анализи, регистрационни файлове, формуляри, пощенски кутии и поддържащи оперативни изгледи." }, "readOnly": { "label": "Само за четене", "description": "Достъп само за четене в модулите, предоставени на този профил." } } }, "InvitePermissions": { "title": "Поканване на член", "description": "Изберете група за достъп за новия член или създайте преизползваема персонализирана група преди изпращане на поканата.", "inviteButton": "Изпращане на покана", "createGroupAndInvite": "Създаване на група и покана", "cancel": "Отказ", "inviteSuccess": "Поканата беше изпратена успешно.", "customizationOwnerOnly": "Само собствениците на организацията могат да персонализират разрешенията преди изпращане на покана.", "customizationHint": "Персонализираните разрешения създават преизползваема група за достъп преди изпращане на поканата.", "fields": { "email": "Имейл", "accessGroup": "Група за достъп", "useCustomPermissions": "Персонализиране на разрешенията", "customGroupName": "Име на персонализираната група", "customGroupDescription": "Описание на персонализираната група" }, "errors": { "emailRequired": "Моля, въведете имейл адрес.", "accessGroupRequired": "Изберете група за достъп, преди да поканите този член.", "customizationForbidden": "Само собствениците могат да персонализират разрешенията в процеса на покана.", "customGroupNameRequired": "Моля, задайте име на персонализираната група за достъп.", "permissionsRequired": "Изберете поне едно разрешение за персонализираната група.", "inviteFailed": "В момента поканата не може да бъде изпратена." } }, "PermissionsCatalog": { "title": "Каталог на разрешенията", "description": "Разрешенията са групирани по модул. Всяко действие за запис, изтриване, управление, публикуване или проверка автоматично изисква съответното разрешение за четене.", "requiresRead": "Това действие зависи от съответното разрешение за четене.", "moduleHint": "{count} разрешения в този модул", "modules": { "organization": "Организация", "team": "Екип", "groups": "Групи за достъп", "billing": "Фактуриране", "apiKeys": "API ключове", "datastoreApiKeys": "API ключове за хранилища на данни", "logs": "Входяща поща и регистрационни файлове", "contacts": "Контакти", "analytics": "Анализи", "agents": "Агенти", "agentSkills": "Навици на агента", "datastores": "Хранилища на данни", "forms": "Формуляри", "mailInboxes": "Пощенски кутии", "integrations": "Интеграции", "serviceProviders": "Доставчици на услуги", "whatsapp": "WhatsApp", "zappflux": "ZappFlux", "personalAssistant": "Личен асистент" }, "permissions": { "organization.update": { "label": "Актуализиране на организация", "description": "Редактирайте идентичността, брандинга и споделените настройки на организацията." }, "organization.delete": { "label": "Изтриване на организация", "description": "Изтрийте организацията и свързаните с нея ресурси." }, "team.read": { "label": "Четене на екип", "description": "Преглеждайте членове, покани и настройки на екипа." }, "team.invite": { "label": "Поканване на членове", "description": "Изпращайте нови покани за присъединяване към организацията." }, "team.remove": { "label": "Премахване на членове", "description": "Премахвайте членства от организацията." }, "team.change_group": { "label": "Промяна на групата на член", "description": "Преназначете член към друга група за достъп." }, "groups.read": { "label": "Четене на групи за достъп", "description": "Преглеждайте системни и персонализирани групи за достъп." }, "groups.manage": { "label": "Управление на групи за достъп", "description": "Създавайте, редактирайте и изтривайте преизползваеми групи за достъп." }, "billing.read": { "label": "Четене на фактуриране", "description": "Преглеждайте състоянието на фактуриране, плана и подробностите за абонамента." }, "billing.manage": { "label": "Управление на фактурирането", "description": "Променяйте абонаменти и управлявайте операции по фактуриране." }, "api_keys.read": { "label": "Четене на API ключове", "description": "Преглеждайте API ключовете на таблото и техните метаданни." }, "api_keys.manage": { "label": "Управление на API ключове", "description": "Създавайте и изтривайте API ключове на таблото." }, "datastore_api_keys.read": { "label": "Четене на API ключове за хранилища на данни", "description": "Преглеждайте API ключове, свързани с хранилища на данни." }, "datastore_api_keys.manage": { "label": "Управление на API ключове за хранилища на данни", "description": "Създавайте и изтривайте API ключове за хранилища на данни." }, "logs.read": { "label": "Четене на входяща поща и регистрационни файлове", "description": "Преглеждайте разговори, опашки във входящата поща и оперативни регистрационни файлове." }, "logs.export": { "label": "Експортиране на регистрационни файлове", "description": "Експортирайте разговори и данни от регистрационни файлове." }, "logs.assign": { "label": "Възлагане на разговори", "description": "Възлагайте разговори или случаи на съотборници." }, "logs.resolve": { "label": "Разрешаване на разговори", "description": "Маркирайте разговори или случаи като разрешени." }, "logs.delete": { "label": "Изтриване на разговори", "description": "Изтривайте разговори или оперативни записи." }, "contacts.read": { "label": "Четене на контакти", "description": "Преглеждайте контакти и свързани записи." }, "contacts.write": { "label": "Редактиране на контакти", "description": "Създавайте и актуализирайте контакти." }, "contacts.delete": { "label": "Изтриване на контакти", "description": "Изтривайте контакти и свързани данни." }, "analytics.read": { "label": "Четене на анализи", "description": "Преглеждайте анализи и отчети в таблото." }, "agents.read": { "label": "Четене на агенти", "description": "Преглеждайте агенти и техните конфигурации." }, "agents.write": { "label": "Редактиране на агенти", "description": "Създавайте и актуализирайте AI агенти." }, "agents.delete": { "label": "Изтриване на агенти", "description": "Изтривайте AI агенти." }, "agents.deploy": { "label": "Внедряване на агенти", "description": "Внедрявайте или публикувайте промени в AI агенти." }, "agent_skills.read": { "label": "Прочети уменията на агента", "description": "Преглед на процедурните умения, достъпни за агентите." }, "agent_skills.manage": { "label": "Управлявай уменията на агента", "description": "Създавай, одобрявай и актуализирай процедурни умения." }, "datastores.read": { "label": "Четене на хранилища на данни", "description": "Преглеждайте хранилища на данни и техните източници на данни." }, "datastores.write": { "label": "Редактиране на хранилища на данни", "description": "Създавайте и актуализирайте хранилища на данни." }, "datastores.delete": { "label": "Изтриване на хранилища на данни", "description": "Изтривайте хранилища на данни и свързани източници." }, "forms.read": { "label": "Четене на формуляри", "description": "Преглеждайте формуляри и техните настройки." }, "forms.write": { "label": "Редактиране на формуляри", "description": "Създавайте и актуализирайте формуляри." }, "forms.publish": { "label": "Публикуване на формуляри", "description": "Публикувайте промени във формуляри и публични преживявания." }, "forms.submissions.read": { "label": "Четене на изпращания на формуляри", "description": "Преглеждайте изпращания, събрани от формуляри." }, "mail_inboxes.read": { "label": "Четене на пощенски кутии", "description": "Преглеждайте пощенски кутии и техните състояния." }, "mail_inboxes.write": { "label": "Редактиране на пощенски кутии", "description": "Създавайте и актуализирайте настройки на пощенски кутии." }, "mail_inboxes.delete": { "label": "Изтриване на пощенски кутии", "description": "Изтривайте пощенски кутии." }, "mail_inboxes.verify": { "label": "Проверка на пощенски кутии", "description": "Стартирайте потоци за проверка и активиране на входящи кутии." }, "integrations.read": { "label": "Четене на интеграции", "description": "Преглеждайте свързани интеграции и настройки на интеграциите." }, "integrations.manage": { "label": "Управление на интеграции", "description": "Свързвайте, конфигурирайте и прекъсвайте интеграции." }, "service_providers.read": { "label": "Четене на доставчици на услуги", "description": "Преглеждайте конфигурации на доставчици на услуги." }, "service_providers.manage": { "label": "Управление на доставчици на услуги", "description": "Създавайте и актуализирайте конфигурации на доставчици на услуги." }, "whatsapp.read": { "label": "Четене на WhatsApp", "description": "Преглеждайте WhatsApp сесии и свързана информация." }, "whatsapp.manage": { "label": "Управление на WhatsApp", "description": "Създавайте, сдвоявайте и управлявайте WhatsApp сесии." }, "zappflux.read": { "label": "Четене на ZappFlux", "description": "Преглеждайте ZappFlux потоци и свързани ресурси." }, "zappflux.manage": { "label": "Управление на ZappFlux", "description": "Създавайте и актуализирайте ZappFlux потоци и мостове." }, "personal_assistant.read": { "label": "Вижте Личен асистент", "description": "Позволява достъп до Livia - Асистент 360 и заявки за данни" }, "personal_assistant.execute": { "label": "Изпълнение на действия", "description": "Позволява на Livia да изпълнява оперативни действия" }, "personal_assistant.approve": { "label": "Одобряване на действия", "description": "Позволява одобряване или отхвърляне на действия, предложени от Livia" }, "personal_assistant.manage": { "label": "Управление на асистент", "description": "Позволява конфигуриране на рутинни процедури, предпочитания и обвързване на канали" } } }, "AccessDenied": { "title": "Достъпът е отказан", "description": "Нямате необходимите разрешения, за да преглеждате или управлявате тази област.", "backToSettings": "Назад към настройките" }, "CHAT": { "HANDOFF": { "LOADING": { "GENERIC": "Пренасочване на разговора ви към най-подходящия специалист...", "SALES": "Пренасочване към Отдел Продажби с контекста на вашето запитване...", "SUPPORT": "Пренасочване към Техническа Поддръжка с детайлите по случая...", "ONBOARDING": "Пренасочване към Интеграция с необходимата информация...", "BILLING": "Пренасочване към Отдел Фактуриране с данните за обслужването..." }, "MICRO_STEPS": { "READING_HISTORY": "Преглед на историята на разговора...", "ALIGNING_CONTEXT": "Подготовка на контекста за следващия специалист...", "PREPARING_TOOLS": "Подготовка на необходимите ресурси за обслужването...", "ALMOST_READY": "Почти готово. Следващият специалист вече получава детайлите..." }, "FEEDBACK": { "WELCOME_BACK": "Върнахте се при главния координатор на обслужването.", "HANDOVER_SUCCESS": "Прехвърлянето завърши към {agentName}." }, "ERRORS": { "TIMEOUT": "Специалистът отне повече време от очакваното. Ще продължа да ви обслужвам оттук.", "LIMIT_REACHED": "Специалистите са заети в момента. Ще продължа с вашето запитване оттук.", "CIRCULAR": "Задържах ви в този разговор, за да избегна ненужно прехвърляне." } } }, "AgentSkillsRagTemplates": { "dataCollection": { "name": "Съберете необходимите клиентски данни", "description": "Задейства се, когато трябва да се събере специфична структурирана информация, преди да се продължи.", "whenToUse": "Използвайте това умение винаги, когато намерението на потребителя изисква събиране на задължителни полета като идентификатори, имейл адреси, номера на поръчки или конкретни предпочитания, преди да преминете към следващата стъпка." }, "playbooks": { "name": "Изпълнете Standard Playbook", "description": "Задейства се, когато трябва да се следва известна последователност от действия за конкретен сценарий.", "whenToUse": "Използвайте това умение, за да налагате стриктно бизнес правила, процедури стъпка по стъпка или контролни списъци за съответствие за конкретни оперативни заявки." }, "escalation": { "name": "Ескалиране до човешки специалист", "description": "Задейства се, когато заявката надхвърли границите на AI или изисква разрешение от човек.", "whenToUse": "Използвайте това умение, когато потребителят поиска човешки агент, когато процесът изрично изисква прехвърляне от специалист или когато се опитвате да извършите действие извън оторизирания обхват." }, "scripts": { "name": "Следвайте скрипта за обслужване на клиенти", "description": "Задействан за поддържане на стандартизиран комуникационен тон и съобщения.", "whenToUse": "Използвайте това умение, за да предоставите точни задължителни фрази, откази от отговорност или конкретни поздрави/завършвания, както е определено от комуникационните политики на компанията." }, "followUp": { "name": "Планирайте последващи действия", "description": "Задейства се, когато взаимодействието не може да бъде разрешено незабавно и изисква бъдещо проследяване.", "whenToUse": "Използвайте това умение, за да регистрирате обещание да се свържете с клиента по-късно, да документирате чакащи вътрешни проверки или да зададете напомняне за бъдеща проверка на състоянието." }, "fallback": { "name": "Изпълнете оперативна процедура", "description": "Задейства се да следва конкретна оперативна насока, извлечена от базата знания.", "whenToUse": "Използвайте това умение, когато работите със заявки, които изискват следване на структурирана процедура, работен процес или насоки за политика." } }, "PersonalAssistant": { "integrationKnowledge": { "label": "{name}", "availability": { "supported": "Поддържана и налична.", "beta": "Налична като бета; проверете диагностиката преди употреба.", "disabled": "В момента е изключена. Не обещавайте активиране.", "unsupported": "Не се поддържа; показва се само като исторически контекст." }, "summary": "{title}: безопасни насоки за настройка и диагностика.", "prerequisites": { "permission": "Изисква достъп за четене на асистента и едно от тези разрешения: {permissions}.", "diagnostic": "Потвърдете състоянието на организацията чрез диагностика; само маршрутът не доказва връзка.", "secrets": "Никога не искайте и не разкривайте токени, пароли, ключове или идентификационни данни." }, "steps": { "route": "Отворете {route} и потвърдете, че организацията показва тази повърхност.", "readDiagnostic": "Прочетете диагностиката в обхвата на организацията, преди да предлагате настройка, синхронизиране или тестове.", "unknownDiagnostic": "Ако диагностиката е недостъпна или неизвестна, кажете го ясно." }, "troubleshooting": { "missing": "Проверете липсващите предпоставки, последното синхронизиране, последния webhook и пречистения код за грешка.", "stale": "Считайте остарелите наблюдения за неизвестни и поискайте нова проверка.", "readOnly": "Не предлагайте промени, повторни свързвания или разрушителни тестове от този резултат само за четене." }, "citation": "{title} — канонично ръководство", "actions": { "safeDescription": "Използва каноничния вътрешен маршрут и никога не разкрива тайни.", "open_config": { "label": "Отвори конфигурацията" }, "test_connection": { "label": "Провери връзката" }, "copy_identifier": { "label": "Копирай идентификатора" }, "resync": { "label": "Синхронизирай отново" }, "reconnect": { "label": "Свържи отново" }, "disconnect": { "label": "Прекъсни връзката" }, "rotate_credentials": { "label": "Обнови идентификационните данни" } } }, "pageTitle": "Livia - Асистент 360", "pageDescription": "Вашата асистентка в ZappWay.", "tabs": { "chat": "Чат", "opportunities": "Възможности", "routines": "Съчетания", "approvals": "Одобрения", "auditLog": "Дневник за одит", "settings": "Настройки" }, "chat": { "inputPlaceholder": "Попитайте Livia...", "voiceButton": "Гласова команда", "voiceListening": "Слушам...", "voiceProcessing": "Аудио се обработва...", "sendButton": "Изпратете", "thinking": "Livia мисли...", "typingIndicator": "Livia пише...", "errorGeneric": "Това не можа да се обработи. Опитайте отново.", "errorRateLimit": "Твърде много заявки. Моля, изчакайте малко.", "errorPlanRequired": "Тази функция изисква план PRO.", "welcomeTitle": "Здравей, {userName}!", "welcomeSubtitle": "Как мога да помогна?", "suggestedQuestions": { "briefing": "Какъв е днешният брифинг?", "hotLeads": "Кои потенциални клиенти са горещи в момента?", "stalledConversations": "Разговорите са в застой за повече от 24 часа?", "todayMetrics": "Как са днешните показатели?" }, "sourceLabel": "Източник: {source}", "noResults": "Няма намерени резултати.", "cancelButton": "Отказ", "lifecycle": { "newConversation": "Нов разговор", "newConversationTitle": "Нов разговор с Ливия", "defaultConversationTitle": "Разговор с Ливия", "archiveConversation": "Архивиране на разговора", "deleteConversation": "Изтриване на разговора", "confirmArchive": "Да се архивира ли този разговор?", "confirmDelete": "Да се изтрие ли този разговор окончателно?", "loadMore": "Зареждане на още", "loadOlder": "Зареждане на по-стари съобщения", "retry": "Нов опит", "helpful": "Полезно", "notHelpful": "Неполезно" } }, "opportunities": { "title": "Търговски възможности", "emptyState": "Няма идентифицирана възможност в момента.", "coolingDown": "Охлаждане", "hot": "Горещо", "warm": "Топло", "cold": "Студено", "lastActivity": "Последна активност: {date}", "suggestedAction": "Предложено действие", "takeAction": "Вземете мерки", "dismiss": "Отхвърляне" }, "routines": { "title": "Автоматизирани рутинни процедури", "emptyState": "Няма конфигурирана рутина.", "active": "Активен", "inactive": "Неактивен", "frequency": "Честота", "lastRun": "Последно изпълнение: {date}", "nextRun": "Следващо изпълнение: {date}", "runNow": "Бягай сега", "enable": "Активиране", "disable": "Деактивиране", "createRoutine": "Създайте рутина", "dailyBriefing": "Ежедневен брифинг", "weeklyReport": "Седмичен отчет", "stalledAlerts": "Сигнали за блокиран разговор", "confirmToggle": "Искате ли {action}рутина \"{name}\"?", "confirmRun": "Да се ​​изпълни ли процедурата „{name}“ сега?", "previewOnly": "Само ръчен преглед — не се създава график или доставка." }, "approvals": { "title": "Предстоящи действия", "emptyState": "Нито едно чакащо действие не изисква одобрение.", "pending": "В очакване", "approved": "Одобрено", "rejected": "Отхвърлено", "expired": "Изтекъл", "approve": "Одобряване", "reject": "Отхвърляне", "viewDetails": "Вижте подробности", "actionType": "Тип: {type}", "proposedBy": "Предложено от: Livia", "proposedAt": "Предложено на: {date}", "confirmApprove": "Потвърждаване на изпълнението на това действие?", "confirmReject": "Отхвърляне на това действие?", "rejectionReason": "Причина за отхвърляне (по избор)", "successApproved": "Действието е одобрено и изпълнено успешно.", "successRejected": "Действието е отхвърлено.", "errorApproval": "Одобрението не можа да бъде обработено.", "dryRun": { "updateConversation": "Промени разговора {conversationId} на {status} след одобрение.", "enableRoutine": "Активирай рутината {routineId} след одобрение.", "disableRoutine": "Деактивирай рутината {routineId} след одобрение.", "codePlan": "Създай само технически план; няма да бъде променян код.", "integrationHandoff": "Одобри ръчно предаване за {action} на {name} чрез {route}; външното състояние няма да се промени автоматично." } }, "auditLog": { "title": "Одитен дневник", "emptyState": "Няма намерени записи в журнала за проверка.", "action": "Действие", "outcome": "Резултат", "user": "Потребител", "timestamp": "Дата/Час", "details": "Подробности", "success": "Успех", "denied": "Отказано", "error": "Грешка", "filterByOutcome": "Филтриране по резултат", "filterByAction": "Филтриране по действие", "exportCsv": "Експортиране на CSV" }, "settings": { "title": "Предпочитания за Livia", "language": "Език за отговор", "timezone": "Часова зона", "notifyChannels": "Канали за уведомяване", "briefingTime": "Ежедневно време за инструктаж", "autoSuggestions": "Автоматични предложения", "voiceEnabled": "Гласово въвеждане", "channelBindings": "Свързани канали", "addChannel": "Канал за връзка", "removeChannel": "Прекратете връзката", "confirmRemoveChannel": "Прекратяване на връзката с канала {channel}?", "saveSuccess": "Предпочитанията са запазени успешно.", "saveError": "Предпочитанията не можаха да бъдат запазени.", "saveButton": "Запазете предпочитанията", "context360Title": "360 контекст на Livia", "context360Description": "Управлявайте източниците на контекст, които Livia може да използва преди отговор.", "permissionsTitle": "Разрешения и достъпност на функциите", "allowed": "Разрешено", "unavailable": "Недостъпно", "context360Enabled": "360 контекст", "context360EnabledDescription": "Комбинира оперативен, технически и визуален контекст, за да избере най-добрия отговор.", "repositoryContextEnabled": "Контекст на хранилището само за четене", "repositoryContextEnabledDescription": "Позволява четене на безопасни файлове от хранилището без изпълнение или промени.", "screenSharingEnabled": "Споделяне на областта на приложението", "screenSharingEnabledDescription": "Изпраща временна и редактирана снимка на областта на приложението само когато е нужна.", "multimodalEnabled": "Мултимодален анализ", "multimodalEnabledDescription": "Позволява на модели с визуални възможности да анализират временната снимка на екрана.", "operationalContextEnabled": "Оперативен контекст", "operationalContextEnabledDescription": "Използва анализи, рутини и одобрения, когато разрешенията го позволяват.", "customer360ContextEnabled": "Клиентски 360 контекст", "customer360ContextEnabledDescription": "Използва разрешени разговори, възможности и логове, за да обогати отговора.", "permissionUseLivia": "Използване на Livia", "permissionShareScreen": "Споделяне на екрана с Livia", "permissionRepository": "Четене на контекст от хранилището", "permissionTechnicalArchitecture": "Преглед на техническата архитектура", "permissionReviewSources": "Преглед на използваните източници", "permissionOperationalContext": "Използване на оперативен контекст", "permissionCustomer360": "Използване на клиентски 360 контекст" }, "contextWidget": { "title": "Livia - Асистент 360", "whatIsThis": "какво е това", "howToUse": "Как да използвате", "suggestedActions": "Предложени действия", "noContextAvailable": "Няма наличен контекст за тази страница.", "close": "Затвори чата", "reset": "Нулирай" }, "errors": { "permissionDenied": "Нямате разрешение за това действие.", "planRequired": "Тази функция изисква план PRO.", "actionBlocked": "Това действие е блокирано в текущата версия.", "channelNotLinked": "Този канал не е свързан с вашия акаунт.", "networkError": "Грешка при свързване. Проверете вашия интернет.", "timeout": "Заявката отне твърде много време. Опитайте отново." }, "meta": { "locale": "bg" }, "backend": { "dashboard": "Общ Панел", "contextLabel": "Контекст", "historyLabel": "История на разговорите", "analytics": { "label": "Анализ", "totalConversations": "Общо разговори", "unresolved": "Нерешени", "leadsGenerated": "Генерирани олово", "highPriority": "Висок приоритет", "dateRange": "Обхват" }, "opportunities": { "inboxTitle": "Входяща кутия за възможности", "conversationsLabel": "Дъвраняте чужица", "score": "{score} т.", "stages": { "new_lead": "Нов клиент", "qualified": "Квалифициран", "payment_pending": "Очакващо плащане", "recoverable": "Възстановим", "human_needed": "Нужен човек", "won": "Спечелен", "follow_up": "Проследяване" } }, "resolve": { "action": "Маркиране като разрешено", "all": "Приключване на всички разговори", "resolvedStatus": "Този разговор е приключен.", "permissionLabel": "Разрешаване на разговори" } } }, "voiceFlux": { "activationLabel": "VoiceFlux", "activationCheckbox": "Активиране на гласови отговори с VoiceFlux", "activationDescription": "Позволете на този AI служител да отговаря с контекстуален синтезиран звук.", "active": "Активен", "inactive": "Неактивен", "billingDescription": "Контекстуални синтезирани гласови отговори, таксувани според секундите аудио.", "buyAddon": "Купете добавка VoiceFlux", "requiresPro": "Изисква план Pro", "organizationActivation": "Активирайте VoiceFlux за тази организация", "usageIncluded": "Включени: {value} секунди", "usageConsumed": "Изразходени: {value} секунди", "usageRemaining": "Оставащи: {value} секунди", "saved": "Настройките за VoiceFlux бяха запазени.", "saveError": "Настройките за VoiceFlux не можаха да бъдат запазени.", "reasons": { "ALLOWED": "VoiceFlux е наличен.", "PLAN_REQUIRED": "VoiceFlux изисква план Pro или по-висок.", "ADDON_REQUIRED": "Закупете добавката VoiceFlux, за да активирате гласовите отговори.", "ORGANIZATION_DISABLED": "Първо активирайте VoiceFlux за организацията във „Фактуриране“." }, "profile": { "title": "Гласов профил на VoiceFlux", "description": "Изберете как да звучи този AI служител в синтезираните гласови отговори.", "name": "Име на профила", "locale": "Език/локал на гласа", "voice": "Глас", "tone": "Тон", "intensity": "Интензивност", "pace": "Темпо", "formality": "Официалност", "save": "Запазване на гласовия профил", "saved": "Гласовият профил беше запазен.", "saveError": "Гласовият профил не можа да бъде запазен.", "commercialRequired": "Активирайте добавката VoiceFlux за тази организация, преди да редактирате нейния гласов профил.", "options": { "NEUTRAL": "Неутрален", "REASSURING": "Успокояващ", "EMPATHETIC": "Емпатичен", "ENTHUSIASTIC": "Ентусиазиран", "PROFESSIONAL": "Професионален", "CALM": "Спокоен", "DIRECT": "Директен", "FRIENDLY": "Приятелски", "APOLOGETIC": "Извиняващ се", "INSTRUCTIVE": "Инструктивен", "LOW": "Ниска", "MEDIUM": "Средна", "HIGH": "Висока", "SLOW": "Бавно", "NORMAL": "Нормално", "FAST": "Бързо", "INFORMAL": "Неофициален", "FORMAL": "Официален" } }, "defaultProfile": "Гласов профил по подразбиране", "automaticProfile": "Автоматичен профил", "retentionDays": "Задържане (дни)", "storeGeneratedAudio": "Съхраняване на генерираното аудио", "saveOrganizationSettings": "Запазване на настройките на VoiceFlux", "page": { "subtitle": "Проектирайте гласове, персонажи и политики за доставка на контекстни аудио отговори.", "openBilling": "Отвори фактуриране", "addonRequired": "Активирайте добавката VoiceFlux, за да създавате и използвате гласови персонажи.", "planRequired": "VoiceFlux изисква план Pro или по-висок.", "charactersTitle": "Гласови персонажи", "charactersDescription": "Създавайте персонажи за многократна употреба и ги назначете на всички или на конкретни AI служители.", "newCharacter": "Нов персонаж", "editCharacter": "Редактиране на персонаж", "deleteCharacter": "Изтриване на персонаж", "deleteConfirmation": "Изтриване на гласовия персонаж {name}?", "profileDeleted": "Гласовият персонаж е изтрит.", "allEmployees": "Всички AI служители", "employee": "AI служител", "enabled": "Активирано", "disabled": "Деактивирано", "emptyTitle": "Все още няма гласови персонажи", "emptyDescription": "Създайте първия си персонаж, за да определите глас, тон, темпо и индивидуалност.", "usageTitle": "Аудио лимит", "minutesRemaining": "оставащи минути", "usedMinutes": "{value} мин използвани", "totalMinutes": "{value} мин общо", "policyTitle": "Политика на организацията", "policyDescription": "Управление на активацията, резервния текстов вариант и съхранението на генерираното аудио.", "fallbackFailure": "Изпращане на текст, ако синтезът се провали", "fallbackCredits": "Изпращане на текст при изчерпване на лимита", "dialogDescription": "Комбинирайте глас, тон, интензитет и темпо в говорещ персонаж за многократна употреба.", "namePlaceholder": "Пример: София, доверен съветник", "profileEnabled": "Персонажът е наличен за аудио отговори" } }, "campaignSite": { "title": "Вашият сайт - Кампании", "description": "Създайте хоствано изживяване за кампания за вашия AI служител.", "pageDescription": "Създавайте, преглеждайте и публикувайте гъвкава целева страница с чат, форми или и двете.", "selectAgent": "Изберете AI служител", "noAgents": "Създайте AI служител, преди да изградите сайт за кампания.", "modes": { "chat": { "title": "Само чат прозорец", "description": "Използвайте текущото самостоятелно чат изживяване, хоствано от ZappWay." }, "form": { "title": "Само форма", "description": "Събирайте лийдове за кампанията с една от вашите публикувани форми." }, "hybrid": { "title": "Чат + форма", "description": "Комбинирайте диалогов AI служител със структурирано събиране на лийдове." } }, "blocks": { "hero": "Главна секция", "content": "Съдържание", "form": "Форма", "chat": "Чат", "footer": "Футер" }, "background": { "waves": "ZappWay вълни", "solid": "Плътен цвят", "gradient": "Персонализиран градиент", "image": "Изображение" }, "editor": { "slug": "Публичен адрес на страницата", "open": "Отваряне", "mode": "Изживяване на страницата", "form": "Публикувана форма", "selectForm": "Изберете форма", "createForm": "Създайте нов�� форма", "editForm": "Редактиране на избрания формуляр", "background": "Фон", "uploadBackground": "Качете изображение за фон", "overlay": "Овърлей на изображението", "dragBlock": "Плъзнете, за да пренаредите този блок", "duplicateContent": "Дублиране", "addContent": "Добавяне на секция със съдържание", "visible": "Видимо", "hidden": "Скрито", "titlePlaceholder": "Заглавие на секцията", "bodyPlaceholder": "Напишете съдържанието на секцията", "uploadImage": "Качете изображение", "removeImage": "Премахнете изображението", "preview": "Преглед на живо на сайта за кампания", "save": "Запазване и публикуване", "handleTaken": "Този адрес вече се използва." }, "share": { "copy": "Копиране на връзката", "button": "Споделяне", "device": "Споделете чрез вашето устройство" }, "public": { "chatAvailable": "AI чат на живо", "formAvailable": "Бърза форма", "formTitle": "Кажете ни от какво се нуждаете", "formUnavailable": "Изберете и публикувайте форма, за да я покажете тук.", "poweredBy": "Задвижвано от ZappWay" } }, "PersonalAssistantTeaching": { "routes": { "campaignSite": "Вашият сайт - Редактор на кампании" } }, "integrations": { "WhatsAppBusiness_IntegrationSettings": { "requirements": "Изисквания", "error": "Грешка", "invalid_credentials": "Невалидни данни за достъп", "something_went_wrong": "Възникна вътрешна грешка.", "token_create": "Токенът има дата на изтичане. Създайте го отново и задайте 'Never' (Никога).", "token_is_missing": "Токенът няма задължителните обхвати: 'whatsapp_business_management' и 'whatsapp_business_messaging'.", "in_your": "В страницата ви", "settings_page": "с настройки на WhatsApp", "save": "Запази", "system_users_page": "Отворете страницата „System Users“ (Потребители на системата)", "go_to_your": "Отидете на вашата", "create_new_user": "Щракнете върху 'To add' (Добавяне), за да създадете нов потребител", "give_it_the": "Дайте име на потребителя и изберете роля", "admin": "Администратор", "role": "като роля", "click_on": "Щракнете върху", "add_assets": "Добавяне на ресурси", "under": "в секцията", "add": "Добави", "and": "и", "docs": "Пълна документация", "insert_the_following_values": "Въведете следните стойности", "apps": "Приложения", "select_it_and_check": "Изберете създаденото по-рано приложение и отметнете", "manage_app": "Управление на приложението", "new_token": "Щракнете върху 'Generate new Token' (Създаване на нов токен) и изберете приложението си", "token_expiration_never": "Задайте срока на валидност на 'Never' (Никога)", "available_permissions": "Изберете задължителните разрешения:", "messaging": "Изпращане на съобщения", "management": "Управление на WhatsApp Business", "paste_token": "Копирайте генерирания токен и го поставете в полето по-долу", "system_user_token": "Токен на системния потребител", "clicking_add_phone": "Щракнете върху бутона, за да добавите телефонния си номер", "add_phone_number": "Добавяне на телефонен номер", "button": "Бутон", "phone_number_associated": "Изберете телефонен номер и поставете съответния номер", "phone_number": "Телефонен номер", "phone_number_id": "ID на телефонния номер", "get_phone_number_id": "Вземане на ID на телефонния номер", "account_id": "ID на бизнес акаунта в WhatsApp", "callback_url": "Callback URL (адрес за обратно извикване)", "verify_token": "Токен за проверка", "webhook_fields": "Полета на Webhook", "check_messages": "Изберете 'messages' като поле на Webhook", "this_page": "Отворете тази страница", "continue": "Продължи", "setup_flow": { "title": "Как искате да свържете своя WhatsApp?", "description": "Изберете опцията, която най-добре отговаря на вашата ситуация", "back": "Назад", "need_help": "Нуждаете се от помощ? Консултирайте се с нашата документация", "qrcode": { "badge": "Препоръчително", "title": "Бърза връзка чрез QR код", "subtitle": "Свържете се за 2 минути, ако вече използвате приложението WhatsApp Business", "benefit_1": "Моментална конфигурация без бюрокрация", "benefit_2": "Запазва историята на разговорите ви", "benefit_3": "Използвайте мобилното приложение и API едновременно", "requirement": "Изискване: активен номер в приложението WhatsApp Business от поне 7 дни", "action": "Свързване чрез QR код", "instructions": "Отворете WhatsApp Business на телефона си и сканирайте кода по-долу, за да се свържете", "having_trouble": "Проблеми с QR кода?", "try_advanced": "Опитайте разширена конфигурация", "final_step": "Последна стъпка: сдвояване на устройството", "account_created": "Акаунтът е създаден успешно!" }, "advanced": { "title": "Разширена конфигурация", "subtitle": "За тези, които трябва да създадат нов акаунт или да направят миграция", "usecase_1": "Създаване на нов WhatsApp Business API акаунт", "usecase_2": "Миграция от друг API доставчик", "usecase_3": "Персонализирани настройки на webhook", "warning": "Този процес изисква достъп до Meta Business Manager и може да отнеме 10–15 минути", "action": "Започнете разширената конфигурация" } } }, "Telegram_IntegrationSettings": { "overview": "Свържете AI служител към разговори в Telegram чрез Bot API. AI служителят отговаря автоматично и можете да поемете разговора по всяко време.", "integration_live": "Вашата нова интеграция с Telegram е активна!", "invalid_credentials": "Невалидни идентификационни данни. Проверете въведения токен.", "error_message": "Възникна грешка при добавяне на интеграцията.", "something_went_wrong": "Възникна грешка.", "create": "Създаване", "telegram_bot_http_token": "HTTP токен на Telegram Bot", "quick_tutorial": "Бърз наръчник", "step1_title": "1. Създайте бот с BotFather", "step1_instruction": "Отворете Telegram, напишете на @BotFather, изпратете /newbot, задайте име и потребителско име и копирайте показания токен.", "step2_title": "2. Възстановете или нулирайте токена", "step2_instruction": "Ако загубите токена, изпратете /token до BotFather. Съхранявайте токена сигурно; който го притежава, контролира бота.", "step3_title": "3. Добавете и направете бота администратор в чатовете или каналите", "step3_instruction": "Добавете бота в групата/канала и го направете администратор, за да може да чете и изпраща всички съобщения.", "step4_title": "4. Конфигурирайте Webhook в Telegram", "step4_instruction": "След като запазите тази интеграция, изпратете заявка setWebhook с URL адреса за Callback и Secret Token предоставени от ZappWay.", "step5_title": "5. Свържете бота със ZappWay", "step5_instruction": "Поставете HTTP токена по-долу и натиснете Създаване. Ще валидираме токена и ще покажем Callback URL и Secret Token.", "step6_title": "6. Изпратете тестово съобщение", "step6_instruction": "Изпратете „Здравей“ директно до бота или в група, където е админ, и проверете пристигането в Разговори/Съобщения на ZappWay.", "step7_title": "7. Следете и поддържайте", "step7_instruction": "Използвайте getWebhookInfo за проверка на грешки, спазвайте лимита от 30 съобщения/сек. глобално и 1 съобщение/сек. на чат и незабавно отменяйте изтекли токени.", "requirements": "Изисквания", "bot_token": "Бот токен", "webhook_fields": "Полета на Webhook", "continue": "Продължи", "save": "Запази", "callback_url": "Callback URL", "secret_key": "secret_key", "check_messages": "Уверете се, че webhook е конфигуриран да получава събития за 'messages' (съобщения)", "docs": "Пълна документация" }, "Instagram_IntegrationSettings": { "requirements": "Изисквания", "page_access_token": "Токен за достъп до страницата", "instagram_account": "Instagram акаунт", "webhook_setup": "Настройка на Webhook", "requirement_facebook_page": "Facebook страница, свързана с вашия Instagram Business акаунт", "requirement_instagram_business": "Instagram Business или Creator акаунт", "requirement_facebook_app": "Meta/Facebook приложение, създадено в Meta for Developers", "requirement_instagram_product": "Instagram продукт, добавен към вашето приложение", "docs": "Документация", "continue": "Продължи", "finish": "Приключи", "save": "Запази", "go_to_your": "Отворете", "facebook_apps_page": "страницата с Facebook приложения", "facebook_app": "Facebook приложение", "select_your_app": "Изберете вашето приложение", "navigate_to": "Отидете на", "instagram": "Instagram", "settings": "Настройки", "in_access_tokens_section": "В секцията „Tokens за достъп“", "select_your_page": "Изберете вашата страница (свързана с Instagram Business)", "click_generate_token": "Кликнете върху", "generate_token": "Генерирай токен", "copy_the_token": "Копирайте генерирания токен.", "important_never_expires": "ВАЖНО: Уверете се, че токенът никога не изтича", "paste_token_below": "Поставете токена по-долу:", "find_instagram_account": "Намерете ID на вашия Instagram Business акаунт в секцията „Instagram акаунти“", "get_instagram_account_id": "Как да получите Instagram Account ID", "paste_account_id": "Поставете Instagram Account ID по-долу:", "instagram_account_id": "Instagram Account ID", "in_your": "Във вашия", "go_to": "отидете на", "in_webhooks_section": "В секцията „Webhooks“ кликнете върху", "add_callback_url": "Добавяне на Callback URL", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Токен за проверка", "click_verify_and_save": "Кликнете върху", "verify_and_save": "Провери и запази", "subscribe_to_instagram": "Абонирайте се за събития от Instagram", "click_add_subscriptions": "Кликнете върху", "add_subscriptions": "Добавяне на абонаменти", "select_webhook_fields": "Изберете следните Webhook полета", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Кликнете върху", "webhook_subscription_example": "Пример за Webhook абонамент", "no_pages_found": "Не е намерена нито една Facebook страница. Уверете се, че управлявате поне една страница.", "invalid_credentials": "Невалидни данни за достъп. Проверете вашия токен за достъп.", "something_went_wrong": "Нещо се обърка. Опитайте отново.", "error_validating_token": "Грешка при валидиране на токена за достъп", "error_validating_account": "Грешка при валидиране на Instagram акаунта", "integration_complete": "Интеграцията с Instagram беше успешно завършена!" }, "Messenger_IntegrationSettings": { "requirements": "Изисквания", "page_access_token": "Токен за достъп до страницата", "page_selection": "Избор на страница", "webhook_setup": "Настройка на webhook", "requirement_facebook_page": "Facebook страница, която управлявате", "requirement_facebook_app": "Приложение на Meta/Facebook, създадено в Meta for Developers", "requirement_messenger_product": "Продуктът Messenger, добавен към вашето приложение", "docs": "Документация", "continue": "Продължи", "finish": "Приключи", "save": "Запази", "go_to_your": "Отвори", "facebook_apps_page": "Страницата с приложения на Facebook", "select_your_app": "Изберете своето приложение", "navigate_to": "Навигирай до", "messenger": "Messenger", "settings": "Настройки", "in_access_tokens_section": "В секцията „Access Tokens“", "select_your_page": "Изберете своята страница", "click_generate_token": "Щракнете върху", "generate_token": "Генерирай токен", "copy_the_token": "Копирайте генерирания токен.", "important_never_expires": "ВАЖНО: Уверете се, че токенът никога не изтича", "paste_token_below": "Поставете токена по-долу:", "page_detected": "Открита страница:", "page_id_is": "ID на страницата е:", "if_different_page": "Ако искате да използвате друга страница, въведете Page ID ръчно", "page_id": "Page ID", "in_your": "Във вашето", "facebook_app": "Приложение на Facebook", "go_to": "отидете на", "in_webhooks_section": "В секцията Webhooks щракнете върху", "add_callback_url": "Добавяне на Callback URL", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Токен за потвърждение", "click_verify_and_save": "Щракнете върху", "verify_and_save": "Провери и запази", "subscribe_to_page": "Абониране за страницата", "click_add_subscriptions": "Щракнете върху", "add_subscriptions": "Добавяне на абонаменти", "select_webhook_fields": "Изберете следните полета на webhook", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Щракнете върху", "webhook_subscription_example": "Пример за webhook абонамент", "invalid_credentials": "Невалидни идентификационни данни. Проверете своя токен за достъп.", "something_went_wrong": "Нещо се обърка. Опитайте отново.", "error_validating_token": "Грешка при валидиране на токена за достъп", "error_validating_page": "Грешка при валидиране на страницата", "integration_complete": "Интеграцията на Messenger беше конфигурирана успешно!" }, "TikTok_IntegrationSettings": { "title": "TikTok Интеграция", "description": "Свържете вашия TikTok акаунт за автоматизирани съобщения", "selectType": "Изберете тип интеграция", "businessTitle": "TikTok Business", "businessDescription": "Автоматизация на директни съобщения за бизнес акаунти", "business48h": "48-часов прозорец за отговор", "businessTextMedia": "Текстови и медийни съобщения", "business10Messages": "До 10 съобщения на разговор", "shopTitle": "TikTok Shop", "shopDescription": "Съобщения за обслужване на клиенти за електронна търговия", "shop7days": "7-дневен прозорец за отговор", "shopProductCards": "Поддръжка на карти за продукти и поръчки", "shopExtendedLimits": "Разширени лимити за разговори", "connecting": "Свързване...", "connectBusiness": "Свържи TikTok Business", "connectShop": "Свържи TikTok Shop", "importantNotes": "Важни забележки", "noteBusinessReply": "Отговаряйте само на потребители, които ви пишат първи в рамките на 48 часа", "noteShopSupport": "Съобщения за поддръжка със 7-дневен прозорец и поддръжка на карти за поръчки/продукти", "noteDeveloperAccount": "Трябва да имате TikTok for Developers акаунт и конфигурирано приложение", "notConfigured": "TikTok интеграцията не е конфигурирана. Моля, свържете се с поддръжката.", "connectionFailed": "Неуспешно свързване с TikTok" }, "Zendesk_IntegrationSettings": { "subdomain": "Поддомейн", "account_subdomain_required": "Подомейн на сметката (задължително)", "email_required": "Имейл (задължително)", "email_example": "email@company.com", "email_helper": "Трябва да е същия имейл, който използвате, за да влезете, за да управлявате Вашия Zendesk акаунт.", "api_token_required": "API Token (задължително)", "api_token": "API Token", "api_token_helper": "Намерено в Admin > Канали > API.", "save": "Запис", "invalid_credentials": "Невалидни пълномощия", "something_went_wrong": "Нещо се обърка." }, "QRCode": { "titles": { "error": "Грешка", "connected": "WhatsApp е свързан!", "connect": "Свържете своя WhatsApp" }, "messages": { "closeWindow": "Вече можете да затворите този прозорец.", "expireWarning": "Този QR код ще изтече след 1 минута." }, "buttons": { "tryAgain": "Опитайте отново", "disconnect": "Прекъсни WhatsApp", "generateNew": "Генерирай нов QR код" }, "steps": { "step1": "1. Отворете WhatsApp на вашия телефон", "step2": "2. Докоснете менюто или настройките и изберете Свързани устройства", "step3": "3. Докоснете Свържете устройство", "step4": "4. Насочете камерата на телефона си към този QR код" }, "errors": { "qrUnavailable": "QR кодът не е наличен", "connectionCheck": "Грешка при проверка на статуса на връзката", "disconnect": "Грешка при прекъсване на WhatsApp", "newQR": "Грешка при генериране на нов QR код", "default": "Възникна грешка при зареждането на QR кода", "unrecognizedAction": "Неразпознато действие", "invalidParams": "Невалидни параметри", "missingParams": "organizationId и sessionId са задължителни", "internalError": "Вътрешна грешка на сървъра", "unauthorized": "Неоторизиран", "sessionIdRequired": "Изисква се идентификатор на сесията", "sessionNotFound": "Сесията не е намерена", "noPermission": "Нямате разрешение да получите достъп до тази сесия", "sessionUpdateFailed": "Грешка при обновяване на сесията" } }, "ConnectWhatsApp": { "errors": { "unauthorized": "Неоторизиран достъп", "methodNotAllowed": "Методът не е позволен", "creationFailed": "Грешка при създаване на WhatsApp сесия", "sessionIdMissing": "Липсва идентификатор на сесия", "sessionNotFound": "Сесията не е намерена", "noPermissionToDisconnect": "Нямате права да прекъснете тази сесия", "disconnectFailed": "Грешка при прекъсване на връзката с WhatsApp", "sessionListFailed": "Грешка при извличане на списъка със сесии в WhatsApp", "internalServerError": "Вътрешна грешка на сървъра", "connection_in_progress": "Връзка вече е в процес", "operation_in_progress": "Операцията {operation} вече се изпълнява за сесия {sessionId}", "session_not_found": "Сесия {sessionId} не е намерена", "invalid_transition": "Невалиден преход: {from} към {to}", "max_reconnect_attempts": "Достигнат е максималният брой опити за повторно свързване", "circuit_breaker_active": "Circuit breaker е активен", "credentials_save_error": "Грешка при запазване на идентификационните данни", "fatal_connection_error": "Критична грешка в обработчика на връзката" }, "messages": { "sessionCreated": "Сесията е създадена успешно. Изчакайте генерирането на QR код.", "imageSent": "Изображението е изпратено", "cannotDownloadImage": "Неуспешно изтегляне на изображението", "errorProcessingImage": "Грешка при обработка на изображението", "videoSent": "Видеото е изпратено", "documentSent": "Документът е изпратен", "voiceMessage": "Гласово съобщение", "stickerSent": "Стикерът е изпратен", "unrecognizedMessage": "Неразпознато съобщение: {content}", "unsupportedMessage": "Неподдържан тип съобщение", "errorProcessingMessage": "Грешка при обработка на съобщението", "messageDeleted": "Това съобщение беше изтрито", "buttonSelected": "Избран е бутон", "listSelected": "Избран е елемент от списък", "templateButtonSelected": "Избран е бутон от шаблон", "interactiveResponse": "Интерактивен отговор", "contactsShared": "Споделени контакти", "poll": "Анкета", "pollUpdated": "Анкетата е обновена" } }, "WhatsAppSettings": { "noWhatsAppAccounts": "Не WhatsApp сметки свързани", "tryIt": "Опитай.", "addWhatsAppAccount": "Добавяне на сметката на WhatsApp" }, "WhatsAppIntegrationPage": { "loading": "Зарежда се...", "accessDenied": "Достъпът е отказан", "title": "WhatsApp сесии", "updateButton": "Обнови", "newSessionButton": "Нова сесия", "noSessionsTitle": "Все още не сте конфигурирали WhatsApp сесии", "noSessionsButton": "Конфигурирайте WhatsApp", "deniedText": "Достъпът е отказан", "statusLabel": "Статус:", "deviceLabel": "Устройство:", "lastUpdateLabel": "Последно обновяване:", "connected": "Свързан", "disconnected": "Прекъснат", "manageButton": "Управлявай", "connectButton": "Свържи", "disconnectButton": "Прекъсни връзката", "manageSessionModalTitle": "Управление на сесия: {sessionName}", "connectSessionModalTitle": "Свържи WhatsApp: {sessionName}", "newSessionModalTitle": "Нова WhatsApp сесия", "newSessionPlaceholder": "Име на сесията", "newDevicePlaceholder": "Име на устройството", "cancelButton": "Отказ", "createSessionButton": "Създай сесия" }, "TelegramSettings": { "title": "Телеграма", "emptyLabel": "Не е добавен телеграма бот.", "addButton": "Добавяне на телеграма бот" }, "InstagramSettings": { "noInstagramAccounts": "Няма свързани Instagram акаунти", "tryIt": "Тествай", "addInstagramAccount": "Добавяне на Instagram акаунт" }, "MessengerSettings": { "noMessengerAccounts": "Няма свързани Messenger акаунти", "tryIt": "Тествай", "addMessengerAccount": "Добавяне на Messenger акаунт" }, "TikTokSettings": { "noTikTokBusinessAccounts": "Няма свързани TikTok Business акаунти", "noTikTokShopAccounts": "Няма свързани TikTok Shop акаунти", "viewProfile": "Виж профил", "addTikTokAccount": "Добави TikTok акаунт", "connectTikTokBusiness": "Свържи TikTok Business", "connectTikTokShop": "Свържи TikTok Shop" }, "ZendeskSettings": { "zendeskIntegrationInfo1": "Интеграцията Zendesk работи в комбинация с ChatBubble, iFrame и Standone WebPage интеграции.", "zendeskIntegrationInfo2": "Всеки път, когато посетител поиска специалист по човешка подкрепа, в Зендеск се създава билет с имейла на посетителя.", "zendeskIntegrationInfo3": "Когато разговорът е отбелязан като решен, билетът се актуализира, за да се реши в Zendesk.", "activeConnections": "Активни връзки", "noZendeskConnection": "Не е свързан с никоя сметка на Zendesk", "connectToZendesk": "Свързване със Zendesk" }, "SlackSettings": { "settings": "Настройки", "activeConnections": "Активни връзки", "notConnected": "Не е свързан с работно пространство на Slack", "connectToSlack": "Връзка с Slack" }, "ShopifySettings": { "themeImageAlt": "Изображение на темата в Shopify", "codeImageAlt": "Код за поставяне в темата", "installationSteps": "Стъпки за инсталиране", "step1": "Отворете темата на вашия магазин в Shopify и кликнете върху 'Редактиране на кода'", "step2": "Копирайте и поставете кода по-долу", "copied": "Успешно копирано!", "step3": "Поставете горния код преди тага", "themeLiquid": "във файла theme.liquid", "step4": "Готово! Интеграцията със ZappWay е завършена" }, "crisp": { "choices": { "resolve": "Маркиране като разрешено", "request": "Поискай специалист по човешка подкрепа", "enableAi": "Ал." }, "instructions": { "callback": "Един оператор ще ви се обади скоро.", "unavailable": "За съжаление, в момента няма оператори." }, "description": "GPT AI Служител, обучен на уеб сайт данни" }, "crispSettingsModal": { "title": "Crisp", "settings": "Настройки", "activeConnections": "Активни връзки", "noConnection": "Не е свързан с никой Crisp сайт", "connectButton": "Свързване с Crisp" }, "crispConfig": { "alerts": { "errors": { "invalidApiKey": "Опа! Невалиден API ключ" }, "success": { "settingsSaved": "Настройките запазени! Можеш да затвориш прозореца." }, "info": { "findApiKey": "Можете да намерите вашия API ключ в настройките на вашия ZappWay акаунт.", "premiumFeature": "Това е премиум функция. Моля, надграждане на плана си за използване на Crisp интеграция." } }, "buttons": { "continue": "Продължение", "reset": "Рестартиране", "saveSettings": "Запис на настройките" }, "forms": { "labels": { "apiKey": "ZappWay API Ключ", "aiEmployee": "AI служител да се свържете с Crisp" }, "placeholders": { "apiKey": "Вашият ZappWay API Ключът тук.", "chooseAgent": "Избор на агент" } }, "links": { "accountSettings": "Настройки на сметки." }, "meta": { "description": "ZappWay по LLMs Automation без код" }, "titles": { "pageTitle": "ZappWay по LLMs Automation без код" } }, "CrispWidget": { "aiEmployeeDescription": "Когато бъде включен, вашият AI служител ще отговори автоматично на въпросите на клиента." }, "Make_IntegrationSettings": { "title": "Make (Integromat) Интеграция", "description": "Свържете вашия агент с Make, за да създадете мощни автоматизации и интелигентни работни процеси.", "howToConnect": "Как да се свържете:", "step1": "В Make потърсете приложението ZappWay.", "step2": "Когато създавате връзка, използвайте вашия API ключ по-долу.", "step3": "Използвайте ID на агента на тази страница за действия на агента.", "apiKeyLabel": "Вашият API ключ (Глобален)", "loading": "Зареждане...", "noKeyFound": "Няма намерен ключ", "apiKeyWarning": "Първо трябва да създадете API ключ в настройките на вашия акаунт.", "agentIdLabel": "ID на този агент", "availableActions": "Налични действия в Make:", "askAgentTitle": "Попитай агента", "askAgentDesc": "Изпраща въпрос до агента и получава богат на контекст отговор.", "uploadDatastoreTitle": "Качване в Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Динамично добавяне на знания към агента чрез автоматизации.", "active": "Активен", "goToMake": "Отидете на Make.com" }, "Zapier_IntegrationSettings": { "title": "Zapier Интеграция", "description": "Свържете вашия агент с Zapier, за да създадете мощни автоматизации и интелигентни работни процеси.", "howToConnect": "Как да се свържете:", "step1": "В Zapier потърсете приложението ZappWay.", "step2": "Когато създавате връзка, използвайте вашия API ключ по-долу.", "step3": "Използвайте ID на агента на тази страница за действия на агента.", "apiKeyLabel": "Вашият API ключ (Глобален)", "loading": "Зареждане...", "noKeyFound": "Няма намерен ключ", "apiKeyWarning": "Първо трябва да създадете API ключ в настройките на вашия акаунт.", "agentIdLabel": "ID на този агент", "availableActions": "Налични действия в Zapier:", "askAgentTitle": "Попитай агента", "askAgentDesc": "Изпраща въпрос до агента и получава богат на контекст отговор.", "uploadDatastoreTitle": "Качване в Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Динамично добавяне на знания към агента чрез автоматизации.", "active": "Активен", "goToZapier": "Отидете на Zapier.com" }, "MakeSettings": { "title": "Интеграция с Make", "statusConnected": "API ключът е активен", "statusNotConnected": "Не е намерен API ключ", "agentIdLabel": "ID на служител с ИИ", "configureButton": "Конфигуриране на връзката" }, "ZapierSettings": { "title": "Интеграция с Zapier", "statusConnected": "API ключът е активен", "statusNotConnected": "Не е намерен API ключ", "agentIdLabel": "ID на служител с ИИ", "configureButton": "Конфигуриране на връзката" } }, "WhatsAppBusiness_IntegrationSettings": { "requirements": "Изисквания", "error": "Грешка", "invalid_credentials": "Невалидни данни за достъп", "something_went_wrong": "Възникна вътрешна грешка.", "token_create": "Токенът има дата на изтичане. Създайте го отново и задайте 'Never' (Никога).", "token_is_missing": "Токенът няма задължителните обхвати: 'whatsapp_business_management' и 'whatsapp_business_messaging'.", "in_your": "В страницата ви", "settings_page": "с настройки на WhatsApp", "save": "Запази", "system_users_page": "Отворете страницата „System Users“ (Потребители на системата)", "go_to_your": "Отидете на вашата", "create_new_user": "Щракнете върху 'To add' (Добавяне), за да създадете нов потребител", "give_it_the": "Дайте име на потребителя и изберете роля", "admin": "Администратор", "role": "като роля", "click_on": "Щракнете върху", "add_assets": "Добавяне на ресурси", "under": "в секцията", "add": "Добави", "and": "и", "docs": "Пълна документация", "insert_the_following_values": "Въведете следните стойности", "apps": "Приложения", "select_it_and_check": "Изберете създаденото по-рано приложение и отметнете", "manage_app": "Управление на приложението", "new_token": "Щракнете върху 'Generate new Token' (Създаване на нов токен) и изберете приложението си", "token_expiration_never": "Задайте срока на валидност на 'Never' (Никога)", "available_permissions": "Изберете задължителните разрешения:", "messaging": "Изпращане на съобщения", "management": "Управление на WhatsApp Business", "paste_token": "Копирайте генерирания токен и го поставете в полето по-долу", "system_user_token": "Токен на системния потребител", "clicking_add_phone": "Щракнете върху бутона, за да добавите телефонния си номер", "add_phone_number": "Добавяне на телефонен номер", "button": "Бутон", "phone_number_associated": "Изберете телефонен номер и поставете съответния номер", "phone_number": "Телефонен номер", "phone_number_id": "ID на телефонния номер", "get_phone_number_id": "Вземане на ID на телефонния номер", "account_id": "ID на бизнес акаунта в WhatsApp", "callback_url": "Callback URL (адрес за обратно извикване)", "verify_token": "Токен за проверка", "webhook_fields": "Полета на Webhook", "check_messages": "Изберете 'messages' като поле на Webhook", "this_page": "Отворете тази страница", "continue": "Продължи", "setup_flow": { "title": "Как искате да свържете своя WhatsApp?", "description": "Изберете опцията, която най-добре отговаря на вашата ситуация", "back": "Назад", "need_help": "Нуждаете се от помощ? Консултирайте се с нашата документация", "qrcode": { "badge": "Препоръчително", "title": "Бърза връзка чрез QR код", "subtitle": "Свържете се за 2 минути, ако вече използвате приложението WhatsApp Business", "benefit_1": "Моментална конфигурация без бюрокрация", "benefit_2": "Запазва историята на разговорите ви", "benefit_3": "Използвайте мобилното приложение и API едновременно", "requirement": "Изискване: активен номер в приложението WhatsApp Business от поне 7 дни", "action": "Свързване чрез QR код", "instructions": "Отворете WhatsApp Business на телефона си и сканирайте кода по-долу, за да се свържете", "having_trouble": "Проблеми с QR кода?", "try_advanced": "Опитайте разширена конфигурация", "final_step": "Последна стъпка: сдвояване на устройството", "account_created": "Акаунтът е създаден успешно!" }, "advanced": { "title": "Разширена конфигурация", "subtitle": "За тези, които трябва да създадат нов акаунт или да направят миграция", "usecase_1": "Създаване на нов WhatsApp Business API акаунт", "usecase_2": "Миграция от друг API доставчик", "usecase_3": "Персонализирани настройки на webhook", "warning": "Този процес изисква достъп до Meta Business Manager и може да отнеме 10–15 минути", "action": "Започнете разширената конфигурация" } } }, "Telegram_IntegrationSettings": { "overview": "Свържете AI служител към разговори в Telegram чрез Bot API. AI служителят отговаря автоматично и можете да поемете разговора по всяко време.", "integration_live": "Вашата нова интеграция с Telegram е активна!", "invalid_credentials": "Невалидни идентификационни данни. Проверете въведения токен.", "error_message": "Възникна грешка при добавяне на интеграцията.", "something_went_wrong": "Възникна грешка.", "create": "Създаване", "telegram_bot_http_token": "HTTP токен на Telegram Bot", "quick_tutorial": "Бърз наръчник", "step1_title": "1. Създайте бот с BotFather", "step1_instruction": "Отворете Telegram, напишете на @BotFather, изпратете /newbot, задайте име и потребителско име и копирайте показания токен.", "step2_title": "2. Възстановете или нулирайте токена", "step2_instruction": "Ако загубите токена, изпратете /token до BotFather. Съхранявайте токена сигурно; който го притежава, контролира бота.", "step3_title": "3. Добавете и направете бота администратор в чатовете или каналите", "step3_instruction": "Добавете бота в групата/канала и го направете администратор, за да може да чете и изпраща всички съобщения.", "step4_title": "4. Конфигурирайте Webhook в Telegram", "step4_instruction": "След като запазите тази интеграция, изпратете заявка setWebhook с URL адреса за Callback и Secret Token предоставени от ZappWay.", "step5_title": "5. Свържете бота със ZappWay", "step5_instruction": "Поставете HTTP токена по-долу и натиснете Създаване. Ще валидираме токена и ще покажем Callback URL и Secret Token.", "step6_title": "6. Изпратете тестово съобщение", "step6_instruction": "Изпратете „Здравей“ директно до бота или в група, където е админ, и проверете пристигането в Разговори/Съобщения на ZappWay.", "step7_title": "7. Следете и поддържайте", "step7_instruction": "Използвайте getWebhookInfo за проверка на грешки, спазвайте лимита от 30 съобщения/сек. глобално и 1 съобщение/сек. на чат и незабавно отменяйте изтекли токени.", "requirements": "Изисквания", "bot_token": "Бот токен", "webhook_fields": "Полета на Webhook", "continue": "Продължи", "save": "Запази", "callback_url": "Callback URL", "secret_key": "secret_key", "check_messages": "Уверете се, че webhook е конфигуриран да получава събития за 'messages' (съобщения)", "docs": "Пълна документация" }, "Instagram_IntegrationSettings": { "requirements": "Изисквания", "page_access_token": "Токен за достъп до страницата", "instagram_account": "Instagram акаунт", "webhook_setup": "Настройка на Webhook", "requirement_facebook_page": "Facebook страница, свързана с вашия Instagram Business акаунт", "requirement_instagram_business": "Instagram Business или Creator акаунт", "requirement_facebook_app": "Meta/Facebook приложение, създадено в Meta for Developers", "requirement_instagram_product": "Instagram продукт, добавен към вашето приложение", "docs": "Документация", "continue": "Продължи", "finish": "Приключи", "save": "Запази", "go_to_your": "Отворете", "facebook_apps_page": "страницата с Facebook приложения", "facebook_app": "Facebook приложение", "select_your_app": "Изберете вашето приложение", "navigate_to": "Отидете на", "instagram": "Instagram", "settings": "Настройки", "in_access_tokens_section": "В секцията „Tokens за достъп“", "select_your_page": "Изберете вашата страница (свързана с Instagram Business)", "click_generate_token": "Кликнете върху", "generate_token": "Генерирай токен", "copy_the_token": "Копирайте генерирания токен.", "important_never_expires": "ВАЖНО: Уверете се, че токенът никога не изтича", "paste_token_below": "Поставете токена по-долу:", "find_instagram_account": "Намерете ID на вашия Instagram Business акаунт в секцията „Instagram акаунти“", "get_instagram_account_id": "Как да получите Instagram Account ID", "paste_account_id": "Поставете Instagram Account ID по-долу:", "instagram_account_id": "Instagram Account ID", "in_your": "Във вашия", "go_to": "отидете на", "in_webhooks_section": "В секцията „Webhooks“ кликнете върху", "add_callback_url": "Добавяне на Callback URL", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Токен за проверка", "click_verify_and_save": "Кликнете върху", "verify_and_save": "Провери и запази", "subscribe_to_instagram": "Абонирайте се за събития от Instagram", "click_add_subscriptions": "Кликнете върху", "add_subscriptions": "Добавяне на абонаменти", "select_webhook_fields": "Изберете следните Webhook полета", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Кликнете върху", "webhook_subscription_example": "Пример за Webhook абонамент", "no_pages_found": "Не е намерена нито една Facebook страница. Уверете се, че управлявате поне една страница.", "invalid_credentials": "Невалидни данни за достъп. Проверете вашия токен за достъп.", "something_went_wrong": "Нещо се обърка. Опитайте отново.", "error_validating_token": "Грешка при валидиране на токена за достъп", "error_validating_account": "Грешка при валидиране на Instagram акаунта", "integration_complete": "Интеграцията с Instagram беше успешно завършена!" }, "Messenger_IntegrationSettings": { "requirements": "Изисквания", "page_access_token": "Токен за достъп до страницата", "page_selection": "Избор на страница", "webhook_setup": "Настройка на webhook", "requirement_facebook_page": "Facebook страница, която управлявате", "requirement_facebook_app": "Приложение на Meta/Facebook, създадено в Meta for Developers", "requirement_messenger_product": "Продуктът Messenger, добавен към вашето приложение", "docs": "Документация", "continue": "Продължи", "finish": "Приключи", "save": "Запази", "go_to_your": "Отвори", "facebook_apps_page": "Страницата с приложения на Facebook", "select_your_app": "Изберете своето приложение", "navigate_to": "Навигирай до", "messenger": "Messenger", "settings": "Настройки", "in_access_tokens_section": "В секцията „Access Tokens“", "select_your_page": "Изберете своята страница", "click_generate_token": "Щракнете върху", "generate_token": "Генерирай токен", "copy_the_token": "Копирайте генерирания токен.", "important_never_expires": "ВАЖНО: Уверете се, че токенът никога не изтича", "paste_token_below": "Поставете токена по-долу:", "page_detected": "Открита страница:", "page_id_is": "ID на страницата е:", "if_different_page": "Ако искате да използвате друга страница, въведете Page ID ръчно", "page_id": "Page ID", "in_your": "Във вашето", "facebook_app": "Приложение на Facebook", "go_to": "отидете на", "in_webhooks_section": "В секцията Webhooks щракнете върху", "add_callback_url": "Добавяне на Callback URL", "callback_url": "Callback URL", "verify_token": "Токен за потвърждение", "click_verify_and_save": "Щракнете върху", "verify_and_save": "Провери и запази", "subscribe_to_page": "Абониране за страницата", "click_add_subscriptions": "Щракнете върху", "add_subscriptions": "Добавяне на абонаменти", "select_webhook_fields": "Изберете следните полета на webhook", "messages": "messages", "messaging_postbacks": "messaging_postbacks", "messaging_optins": "messaging_optins", "message_deliveries": "message_deliveries", "message_reads": "message_reads", "click_save": "Щракнете върху", "webhook_subscription_example": "Пример за webhook абонамент", "invalid_credentials": "Невалидни идентификационни данни. Проверете своя токен за достъп.", "something_went_wrong": "Нещо се обърка. Опитайте отново.", "error_validating_token": "Грешка при валидиране на токена за достъп", "error_validating_page": "Грешка при валидиране на страницата", "integration_complete": "Интеграцията на Messenger беше конфигурирана успешно!" }, "TikTok_IntegrationSettings": { "title": "TikTok Интеграция", "description": "Свържете вашия TikTok акаунт за автоматизирани съобщения", "selectType": "Изберете тип интеграция", "businessTitle": "TikTok Business", "businessDescription": "Автоматизация на директни съобщения за бизнес акаунти", "business48h": "48-часов прозорец за отговор", "businessTextMedia": "Текстови и медийни съобщения", "business10Messages": "До 10 съобщения на разговор", "shopTitle": "TikTok Shop", "shopDescription": "Съобщения за обслужване на клиенти за електронна търговия", "shop7days": "7-дневен прозорец за отговор", "shopProductCards": "Поддръжка на карти за продукти и поръчки", "shopExtendedLimits": "Разширени лимити за разговори", "connecting": "Свързване...", "connectBusiness": "Свържи TikTok Business", "connectShop": "Свържи TikTok Shop", "importantNotes": "Важни забележки", "noteBusinessReply": "Отговаряйте само на потребители, които ви пишат първи в рамките на 48 часа", "noteShopSupport": "Съобщения за поддръжка със 7-дневен прозорец и поддръжка на карти за поръчки/продукти", "noteDeveloperAccount": "Трябва да имате TikTok for Developers акаунт и конфигурирано приложение", "notConfigured": "TikTok интеграцията не е конфигурирана. Моля, свържете се с поддръжката.", "connectionFailed": "Неуспешно свързване с TikTok" }, "Zendesk_IntegrationSettings": { "subdomain": "Поддомейн", "account_subdomain_required": "Подомейн на сметката (задължително)", "email_required": "Имейл (задължително)", "email_example": "email@company.com", "email_helper": "Трябва да е същия имейл, който използвате, за да влезете, за да управлявате Вашия Zendesk акаунт.", "api_token_required": "API Token (задължително)", "api_token": "API Token", "api_token_helper": "Намерено в Admin > Канали > API.", "save": "Запис", "invalid_credentials": "Невалидни пълномощия", "something_went_wrong": "Нещо се обърка." }, "QRCode": { "titles": { "error": "Грешка", "connected": "WhatsApp е свързан!", "connect": "Свържете своя WhatsApp" }, "messages": { "closeWindow": "Вече можете да затворите този прозорец.", "expireWarning": "Този QR код ще изтече след 1 минута." }, "buttons": { "tryAgain": "Опитайте отново", "disconnect": "Прекъсни WhatsApp", "generateNew": "Генерирай нов QR код" }, "steps": { "step1": "1. Отворете WhatsApp на вашия телефон", "step2": "2. Докоснете менюто или настройките и изберете Свързани устройства", "step3": "3. Докоснете Свържете устройство", "step4": "4. Насочете камерата на телефона си към този QR код" }, "errors": { "qrUnavailable": "QR кодът не е наличен", "connectionCheck": "Грешка при проверка на статуса на връзката", "disconnect": "Грешка при прекъсване на WhatsApp", "newQR": "Грешка при генериране на нов QR код", "default": "Възникна грешка при зареждането на QR кода", "unrecognizedAction": "Неразпознато действие", "invalidParams": "Невалидни параметри", "missingParams": "organizationId и sessionId са задължителни", "internalError": "Вътрешна грешка на сървъра", "unauthorized": "Неоторизиран", "sessionIdRequired": "Изисква се идентификатор на сесията", "sessionNotFound": "Сесията не е намерена", "noPermission": "Нямате разрешение да получите достъп до тази сесия", "sessionUpdateFailed": "Грешка при обновяване на сесията" } }, "ConnectWhatsApp": { "errors": { "unauthorized": "Неоторизиран достъп", "methodNotAllowed": "Методът не е позволен", "creationFailed": "Грешка при създаване на WhatsApp сесия", "sessionIdMissing": "Липсва идентификатор на сесия", "sessionNotFound": "Сесията не е намерена", "noPermissionToDisconnect": "Нямате права да прекъснете тази сесия", "disconnectFailed": "Грешка при прекъсване на връзката с WhatsApp", "sessionListFailed": "Грешка при извличане на списъка със сесии в WhatsApp", "internalServerError": "Вътрешна грешка на сървъра", "connection_in_progress": "Връзка вече е в процес", "operation_in_progress": "Операцията {operation} вече се изпълнява за сесия {sessionId}", "session_not_found": "Сесия {sessionId} не е намерена", "invalid_transition": "Невалиден преход: {from} към {to}", "max_reconnect_attempts": "Достигнат е максималният брой опити за повторно свързване", "circuit_breaker_active": "Circuit breaker е активен", "credentials_save_error": "Грешка при запазване на идентификационните данни", "fatal_connection_error": "Критична грешка в обработчика на връзката" }, "messages": { "sessionCreated": "Сесията е създадена успешно. Изчакайте генерирането на QR код.", "imageSent": "Изображението е изпратено", "cannotDownloadImage": "Неуспешно изтегляне на изображението", "errorProcessingImage": "Грешка при обработка на изображението", "videoSent": "Видеото е изпратено", "documentSent": "Документът е изпратен", "voiceMessage": "Гласово съобщение", "stickerSent": "Стикерът е изпратен", "unrecognizedMessage": "Неразпознато съобщение: {content}", "unsupportedMessage": "Неподдържан тип съобщение", "errorProcessingMessage": "Грешка при обработка на съобщението", "messageDeleted": "Това съобщение беше изтрито", "buttonSelected": "Избран е бутон", "listSelected": "Избран е елемент от списък", "templateButtonSelected": "Избран е бутон от шаблон", "interactiveResponse": "Интерактивен отговор", "contactsShared": "Споделени контакти", "poll": "Анкета", "pollUpdated": "Анкетата е обновена" } }, "WhatsAppSettings": { "noWhatsAppAccounts": "Не WhatsApp сметки свързани", "tryIt": "Опитай.", "addWhatsAppAccount": "Добавяне на сметката на WhatsApp" }, "WhatsAppIntegrationPage": { "loading": "Зарежда се...", "accessDenied": "Достъпът е отказан", "title": "WhatsApp сесии", "updateButton": "Обнови", "newSessionButton": "Нова сесия", "noSessionsTitle": "Все още не сте конфигурирали WhatsApp сесии", "noSessionsButton": "Конфигурирайте WhatsApp", "deniedText": "Достъпът е отказан", "statusLabel": "Статус:", "deviceLabel": "Устройство:", "lastUpdateLabel": "Последно обновяване:", "connected": "Свързан", "disconnected": "Прекъснат", "manageButton": "Управлявай", "connectButton": "Свържи", "disconnectButton": "Прекъсни връзката", "manageSessionModalTitle": "Управление на сесия: {sessionName}", "connectSessionModalTitle": "Свържи WhatsApp: {sessionName}", "newSessionModalTitle": "Нова WhatsApp сесия", "newSessionPlaceholder": "Име на сесията", "newDevicePlaceholder": "Име на устройството", "cancelButton": "Отказ", "createSessionButton": "Създай сесия" }, "TelegramSettings": { "title": "Телеграма", "emptyLabel": "Не е добавен телеграма бот.", "addButton": "Добавяне на телеграма бот" }, "InstagramSettings": { "noInstagramAccounts": "Няма свързани Instagram акаунти", "tryIt": "Тествай", "addInstagramAccount": "Добавяне на Instagram акаунт" }, "MessengerSettings": { "noMessengerAccounts": "Няма свързани Messenger акаунти", "tryIt": "Тествай", "addMessengerAccount": "Добавяне на Messenger акаунт" }, "TikTokSettings": { "noTikTokBusinessAccounts": "Няма свързани TikTok Business акаунти", "noTikTokShopAccounts": "Няма свързани TikTok Shop акаунти", "viewProfile": "Виж профил", "addTikTokAccount": "Добави TikTok акаунт", "connectTikTokBusiness": "Свържи TikTok Business", "connectTikTokShop": "Свържи TikTok Shop" }, "ZendeskSettings": { "zendeskIntegrationInfo1": "Интеграцията Zendesk работи в комбинация с ChatBubble, iFrame и Standone WebPage интеграции.", "zendeskIntegrationInfo2": "Всеки път, когато посетител поиска специалист по човешка подкрепа, в Зендеск се създава билет с имейла на посетителя.", "zendeskIntegrationInfo3": "Когато разговорът е отбелязан като решен, билетът се актуализира, за да се реши в Zendesk.", "activeConnections": "Активни връзки", "noZendeskConnection": "Не е свързан с никоя сметка на Zendesk", "connectToZendesk": "Свързване със Zendesk" }, "SlackSettings": { "settings": "Настройки", "activeConnections": "Активни връзки", "notConnected": "Не е свързан с работно пространство на Slack", "connectToSlack": "Връзка с Slack" }, "ShopifySettings": { "themeImageAlt": "Изображение на темата в Shopify", "codeImageAlt": "Код за поставяне в темата", "installationSteps": "Стъпки за инсталиране", "step1": "Отворете темата на вашия магазин в Shopify и кликнете върху 'Редактиране на кода'", "step2": "Копирайте и поставете кода по-долу", "copied": "Успешно копирано!", "step3": "Поставете горния код преди тага", "themeLiquid": "във файла theme.liquid", "step4": "Готово! Интеграцията със ZappWay е завършена" }, "crisp": { "choices": { "resolve": "Маркиране като разрешено", "request": "Поискай специалист по човешка подкрепа", "enableAi": "Ал." }, "instructions": { "callback": "Един оператор ще ви се обади скоро.", "unavailable": "За съжаление, в момента няма оператори." }, "description": "GPT AI Служител, обучен на уеб сайт данни" }, "crispSettingsModal": { "title": "Crisp", "settings": "Настройки", "activeConnections": "Активни връзки", "noConnection": "Не е свързан с никой Crisp сайт", "connectButton": "Свързване с Crisp" }, "crispConfig": { "alerts": { "errors": { "invalidApiKey": "Опа! Невалиден API ключ" }, "success": { "settingsSaved": "Настройките запазени! Можеш да затвориш прозореца." }, "info": { "findApiKey": "Можете да намерите вашия API ключ в настройките на вашия ZappWay акаунт.", "premiumFeature": "Това е премиум функция. Моля, надграждане на плана си за използване на Crisp интеграция." } }, "buttons": { "continue": "Продължение", "reset": "Рестартиране", "saveSettings": "Запис на настройките" }, "forms": { "labels": { "apiKey": "ZappWay API Ключ", "aiEmployee": "AI служител да се свържете с Crisp" }, "placeholders": { "apiKey": "Вашият ZappWay API Ключът тук.", "chooseAgent": "Избор на агент" } }, "links": { "accountSettings": "Настройки на сметки." }, "meta": { "description": "ZappWay по LLMs Automation без код" }, "titles": { "pageTitle": "ZappWay по LLMs Automation без код" } }, "Make_IntegrationSettings": { "title": "Make (Integromat) Интеграция", "description": "Свържете вашия агент с Make, за да създадете мощни автоматизации и интелигентни работни процеси.", "howToConnect": "Как да се свържете:", "step1": "В Make потърсете приложението ZappWay.", "step2": "Когато създавате връзка, използвайте вашия API ключ по-долу.", "step3": "Използвайте ID на агента на тази страница за действия на агента.", "apiKeyLabel": "Вашият API ключ (Глобален)", "loading": "Зареждане...", "noKeyFound": "Няма намерен ключ", "apiKeyWarning": "Първо трябва да създадете API ключ в настройките на вашия акаунт.", "agentIdLabel": "ID на този агент", "availableActions": "Налични действия в Make:", "askAgentTitle": "Попитай агента", "askAgentDesc": "Изпраща въпрос до агента и получава богат на контекст отговор.", "uploadDatastoreTitle": "Качване в Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Динамично добавяне на знания към агента чрез автоматизации.", "active": "Активен", "goToMake": "Отидете на Make.com" }, "Zapier_IntegrationSettings": { "title": "Zapier Интеграция", "description": "Свържете вашия агент с Zapier, за да създадете мощни автоматизации и интелигентни работни процеси.", "howToConnect": "Как да се свържете:", "step1": "В Zapier потърсете приложението ZappWay.", "step2": "Когато създавате връзка, използвайте вашия API ключ по-долу.", "step3": "Използвайте ID на агента на тази страница за действия на агента.", "apiKeyLabel": "Вашият API ключ (Глобален)", "loading": "Зареждане...", "noKeyFound": "Няма намерен ключ", "apiKeyWarning": "Първо трябва да създадете API ключ в настройките на вашия акаунт.", "agentIdLabel": "ID на този агент", "availableActions": "Налични действия в Zapier:", "askAgentTitle": "Попитай агента", "askAgentDesc": "Изпраща въпрос до агента и получава богат на контекст отговор.", "uploadDatastoreTitle": "Качване в Datastore", "uploadDatastoreDesc": "Динамично добавяне на знания към агента чрез автоматизации.", "active": "Активен", "goToZapier": "Отидете на Zapier.com" }, "MakeSettings": { "title": "Интеграция с Make", "statusConnected": "API ключът е активен", "statusNotConnected": "Не е намерен API ключ", "agentIdLabel": "ID на служител с ИИ", "configureButton": "Конфигуриране на връзката" }, "ZapierSettings": { "title": "Интеграция с Zapier", "statusConnected": "API ключът е активен", "statusNotConnected": "Не е намерен API ключ", "agentIdLabel": "ID на служител с ИИ", "configureButton": "Конфигуриране на връзката" } }