{
  "generateSummary": "مصنوعی ذہانت کا خلاصہ بنائیں",
  "generating": "بات چیت کا تجزیہ ہو رہا ہے...",
  "nextBestAction": "اگلا بہترین اقدام",
  "lastActivities": "آخری سرگرمیاں",
  "lastPayment": "آخری ادائیگی",
  "lastAttachment": "آخری منسلکہ",
  "noActivities": "کوئی حالیہ سرگرمی نہیں",
  "settings": "ترتیبات",
  "omnichannelJourney": "اومنی چینل سفر",
  "preferredChannel": "پسندیدہ چینل",
  "aiSummary": "مصنوعی ذہانت کا خلاصہ",
  "actionTypes": {
    "reply": "جواب دیں",
    "follow_up": "فالو اپ",
    "escalate": "آگے بڑھائیں",
    "close": "بند کریں",
    "payment": "ادائیگی",
    "info_request": "معلومات کی درخواست کریں"
  },
  "deleteConfirmation": "کیا آپ واقعی اس گفتگو کو حذف کرنا چاہتے ہیں؟ اس عمل کو واپس نہیں لیا جا سکتا۔",
  "unknown": "نامعلوم",
  "noActiveCase": "کوئی فعال کیس نہیں",
  "notAvailable": "دستیاب نہیں",
  "aiAgent": "AI ایجنٹ",
  "noText": "(کوئی متن نہیں)",
  "aiSummaryError": "خلاصہ خود بخود تیار نہیں کیا جا سکا۔ براہ کرم گفتگو کو دستی طور پر چیک کریں۔",
  "fallbackAction": "بات چیت کا جائزہ لیں اور کسٹمر کو جواب دیں",
  "fallbackReason": "AI خلاصہ سازی ناکام ہوگئی",
  "justNow": "ابھی ابھی",
  "hoursAgo": "{hours} گھنٹے پہلے",
  "aiErrorTitle": "AI خرابی",
  "aiErrorMessage": "اس وقت گفتگو کا تجزیہ نہیں ہو سکا۔",
  "retryButton": "دوبارہ کوشش کریں",
  "reasonPrefix": "وجہ: ",
  "openPaymentLink": "ادائیگی لنک کھولیں",
  "caseContext": "فعال کیس",
  "caseAgent": "ایجنٹ",
  "caseLastChannel": "آخری چینل",
  "caseLastActivity": "آخری سرگرمی",
  "handoffHistory": "سابقہ ہینڈ آف",
  "handoffSystem": "سسٹم",
  "handoffReasonFallback": "کوئی وجہ درج نہیں",
  "lastForm": "آخری فارم",
  "copyPaymentLink": "لنک کاپی کریں",
  "copiedPaymentLink": "کاپی ہو گیا",
  "paymentBreakdown": "اسٹیٹس تفصیل",
  "pendingItems": "کھلی زیر التوا چیزیں",
  "caseStatuses": {
    "open": "کھلا",
    "pending": "زیر التوا",
    "resolved": "حل شدہ",
    "closed": "بند"
  },
  "formStatuses": {
    "abandoned": "چھوڑا گیا",
    "completed": "مکمل",
    "inProgress": "جاری"
  },
  "pendingPriorities": {
    "high": "اعلیٰ",
    "medium": "درمیانہ",
    "low": "کم"
  },
  "pendingItemTypes": {
    "unanswered_question": "سوال",
    "payment": "ادائیگی",
    "follow_up": "فالو اپ",
    "handoff": "ہینڈ آف",
    "form": "فارم",
    "other": "دیگر"
  },
  "opportunitySummary": {
    "openConversation": "گفتگو کھولیں",
    "selectConversation": "منتخب کریں",
    "relatedConversations": "متعلقہ گفتگوئیں",
    "payments": "ادائگیاں",
    "latestPayment": "آخری ادائیگی",
    "noRelatedConversations": "اس کیس سے کوئی گفتگو منسلک نہیں ہے۔",
    "messageCount": "پیغامات"
  }
}