{
  "periods": {
    "daily": "روزانہ رپورٹ",
    "weekly": "ہفتہ وار رپورٹ",
    "monthly": "ماہانہ رپورٹ",
    "dateFormat": "MMMM dd",
    "dateFormatWithYear": "MMMM dd, yyyy",
    "monthYear": "MMMM yyyy",
    "period": "دورانیہ",
    "from": "سے",
    "to": "تک"
  },
  "metrics": {
    "conversations": {
      "title": "گفتگوئیں",
      "total": "کل",
      "new": "نئی",
      "active": "فعال",
      "resolved": "حل شدہ",
      "humanRequested": "انسانی خدمت کی درخواست",
      "byChannel": "چینل کے مطابق",
      "byStatus": "حیثیت کے مطابق"
    },
    "messages": {
      "title": "پیغامات",
      "total": "کل",
      "received": "موصول شدہ",
      "sent": "بھیجے گئے",
      "byAI": "AI کی جانب سے",
      "byHuman": "انسانی جانب سے",
      "avgResponseTime": "اوسط جواب کا وقت",
      "byChannel": "چینل کے مطابق"
    },
    "leads": {
      "title": "لیڈز",
      "total": "کل",
      "new": "نئے",
      "converted": "تبدیل شدہ",
      "byAgent": "ایجنٹ کے مطابق"
    },
    "contacts": {
      "title": "رابطے",
      "total": "کل",
      "new": "نئے",
      "returning": "واپس آنے والے",
      "byChannel": "چینل کے مطابق"
    },
    "actions": {
      "title": "کارروائیاں",
      "serviceHandling": "خدمت کی تکمیل",
      "followUps": "پیگیریاں",
      "formsSubmitted": "فارم جمع کیے گئے",
      "formsCompleted": "فارم مکمل کیے گئے"
    },
    "performance": {
      "title": "کارکردگی",
      "automationRate": "خودکار شرح",
      "humanInterventionRate": "انسانی مداخلت کی شرح",
      "avgMessagesPerConversation": "اوسط پیغامات فی گفتگو",
      "aiResolved": "AI سے حل شدہ",
      "peakHour": "چوٹی کا گھنٹہ",
      "slowestResponseTime": "طویل ترین جواب کا وقت"
    },
    "quality": {
      "title": "معیار",
      "evaluations": "جائزے",
      "good": "اچھا",
      "bad": "برا",
      "satisfactionRate": "اطمینان کی شرح"
    },
    "comparison": {
      "vsYesterday": "کل کے مقابلے میں",
      "vsLastWeek": "پچھلے ہفتے کے مقابلے میں",
      "vsLastMonth": "پچھلے مہینے کے مقابلے میں"
    }
  },
  "trends": {
    "title": "رجحانات",
    "up": "صعودی",
    "down": "نزولی",
    "stable": "مستحکم",
    "conversationTrend": "گفتگو کا رجحان",
    "messageTrend": "پیغام کا رجحان",
    "trendPercentage": "رجحان کا فیصد"
  },
  "efficiency": {
    "title": "کارائی اور ROI",
    "totalAutomatedConversations": "خودکار گفتگوئیں",
    "estimatedTimeSaved": "تخمینی بچایا گیا وقت",
    "estimatedCostSaved": "تخمینی بچت شدہ لاگت",
    "aiAccuracyRate": "AI درستگی کی شرح",
    "hours": "گھنٹے",
    "currency": "$"
  },
  "insights": {
    "title": "اہم بصیرتیں",
    "mostActiveChannel": "سب سے فعال چینل",
    "mostActiveDay": "سب سے فعال دن",
    "mostActiveHour": "سب سے فعال گھنٹہ",
    "topFAQs": "سب سے عام سوالات",
    "topAgents": "بہترین ایجنٹس"
  },
  "alerts": {
    "title": "تنبیہات",
    "coldLeads": "غیر فعال لیڈز",
    "coldLeadsDescription": "3 یا اس سے زائد دن سے بغیر جواب کے لیڈز",
    "stalledConversations": "رک جانے والی گفتگوئیں",
    "stalledConversationsDescription": "2 یا اس سے زائد دن سے بغیر پیش رفت والی گفتگوئیں",
    "datastoreIssues": "ڈیٹا سٹور کے مسائل",
    "none": "کوئی انتباہات نہیں"
  },
  "growth": {
    "title": "ترقی",
    "contactsGrowth": "رابطوں کی ترقی",
    "conversationsGrowth": "گفتگوؤں کی ترقی",
    "leadsGrowth": "لیڈز کی ترقی",
    "monthOverMonth": "ماہ بہ ماہ"
  },
  "planHealth": {
    "title": "پلان کی صحت",
    "plan": "پلان",
    "usage": "استعمال",
    "agentQueries": "ایجنٹ کوئریز",
    "datastoreQueries": "ڈیٹا سٹور کوئریز",
    "tokens": "ٹوکنز",
    "storage": "اسٹوریج",
    "used": "استعمال شدہ",
    "limit": "حد",
    "percentage": "فیصد",
    "warnings": "انتباہات",
    "warningHigh": "آپ {{resource}} کی حد کا {{percentage}}% استعمال کر رہے ہیں!",
    "allGood": "سب کچھ حدود میں ہے!",
    "unlimited": "لامحدود"
  },
  "churnRisk": {
    "title": "چھوڑنے کا خطرہ",
    "inactiveContacts": "غیر فعال رابطے",
    "inactiveContactsDescription": "7+ دنوں سے بغیر تعامل",
    "ghostedLeads": "نظر انداز لیڈز",
    "unresponsiveConversations": "غیر جواب دہ گفتگوئیں",
    "riskScore": "خطرے کا سکور",
    "recommendations": "تجاویز",
    "levels": {
      "high": "زیادہ - فوری عمل کی ضرورت!",
      "medium": "درمیانہ - توجہ کی سفارش",
      "low": "کم - صورتحال کنٹرول میں",
      "minimal": "نہ ہونے کے برابر - سب ٹھیک!"
    },
    "actions": {
      "reactivationCampaign": "دوبارہ فعال کرنے کی مہم شروع کریں",
      "leadNurturing": "لیڈ پرورش کا فنل فعال کریں",
      "redistributeConversations": "گفتگوؤں کو ٹیم میں دوبارہ تقسیم کریں"
    }
  },
  "strategicInsights": {
    "title": "حکمت عملی کی بصیرت",
    "bestPerformingAgent": "بہترین کارکردگی والا ایجنٹ",
    "channelPerformance": "چینل کی کارکردگی",
    "datastoreHealth": "ڈیٹا سٹور کی صحت",
    "needsUpdate": "اپ ڈیٹ کی ضرورت"
  },
  "plans": {
    "level_0": "مفت",
    "level_1": "بنیادی",
    "level_2": "پرو",
    "level_3": "بزنس",
    "level_4": "انٹرپرائز"
  },
  "channels": {
    "whatsapp": "WhatsApp",
    "instagram": "Instagram",
    "telegram": "Telegram",
    "messenger": "Messenger",
    "website": "Website",
    "mail": "Email",
    "dashboard": "Dashboard",
    "api": "API",
    "baleys": "Baileys",
    "chat": "Chat",
    "crisp": "Crisp",
    "form": "Form",
    "make": "Make",
    "slack": "Slack",
    "tiktok": "TikTok",
    "tiktok_shop": "TikTok Shop",
    "zapier": "Zapier",
    "zappflux": "ZappFlux"
  },
  "weekdays": {
    "monday": "پیر",
    "tuesday": "منگل",
    "wednesday": "بدھ",
    "thursday": "جمعرات",
    "friday": "جمعہ",
    "saturday": "ہفتہ",
    "sunday": "اتوار"
  },
  "email": {
    "daily": {
      "title": "عملیاتی نبض"
    },
    "weekly": {
      "title": "ہفتہ وار جائزہ"
    },
    "monthly": {
      "title": "ترقیاتی مشاورت"
    },
    "poweredBy": "{{agentName}} کی طرف سے خودکار طور پر تیار کردہ رپورٹ"
  },
  "whatsapp": {
    "header": "🌟 *السلام علیکم! یہ {{agentName}} ہے* 🚀",
    "subtitle": "آج کا *{{period}}* لے آئے ہیں!",
    "evolution": "ترقی",
    "none": "آج کوئی فعال چینل نہیں",
    "dailySummary": "📊 *روزانہ خلاصہ*",
    "topChannels": "📍 *بہترین چینلز*",
    "aiResolved": "🤖 AI ملازم نے *{{count}}* گفتگوئیں اکیلے حل کیں!",
    "humanIntervention": "👤 انسانوں نے *{{count}}* معاملات میں مداخلت کی",
    "avgMessages": "📈 *اوسط:* {{average}} پیغامات/گفتگو",
    "weeklyTitle": "🎯 *ہفتہ وار کارکردگی جائزہ* 🎯",
    "byAgent": "_بذریعہ {{agentName}}_",
    "weeklyNumbers": "📊 *ہفتہ وار اعداد و شمار*",
    "topInsights": "🏆 *اہم ترین بصیرتیں*",
    "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} اور مواقع*",
    "qualityTitle": "🎓 *AI ملازم کی خدمت کی کوالٹی*",
    "weeklyTip": "💡 *ہفتے کی تجویز*",
    "autoGenerated": "_رپورٹ ZappWay کی طرف سے خودکار طور پر تیار کی گئی_ 🤖",
    "monthlyTitle": "📈 *نمو کی مشاورت* 📈",
    "monthlySubtitle": "_ماہانہ رپورٹ بذریعہ {{agentName}}_",
    "businessGrowth": "🚀 *کاروبار {{title}}*",
    "strategicRecommendations": "💡 *اسٹریٹجک تجاویز*",
    "executiveSummary": "🎯 *انتظامی خلاصہ*",
    "consultancyFooter": "_ZappWay خودکار مشاورت_ 🤖✨",
    "growthExplosive": "🚀 *شاندار نمو!* کاروبار آسمان کو چھو رہا ہے!",
    "growthGreat": "📈 *بہترین نمو!* سرمایہ کاری جاری رکھیں!",
    "growthSolid": "✅ *مستحکم نمو!* صحیح راہ پر!",
    "growthStable": "➡️ مستحکم نمو۔ بہتری کے مواقع تلاش کریں!",
    "growthNegative": "📉 *توجہ!* منفی نمو۔ حکمت عملی کا جائزہ لیں!",
    "weekdays": {
      "monday": "پیر",
      "tuesday": "منگل",
      "wednesday": "بدھ",
      "thursday": "جمعرات",
      "friday": "جمعہ",
      "saturday": "ہفتہ",
      "sunday": "اتوار"
    },
    "totalMetric": "کل {{metric}}",
    "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
    "indicators": "اشارے",
    "automationPerfect": "🔥 *کامل آٹومیشن!* آپ کا AI ملازم آپریشن کی قیادت کر رہا ہے!",
    "automationStrong": "⚡ *بہت اچھا کام!* آپ کا AI ملازم مضبوط کارکردگی کا مظاہرہ کر رہا ہے!",
    "automationHelpful": "✅ *اچھا کام!* آپ کا AI ملازم حقیقی اثر ڈال رہا ہے!",
    "automationImprove": "💡 *ٹپ:* آٹومیشن کو بڑھانے کے لیے اپنے AI ملازم کو مزید تربیت دیں۔",
    "evolutionConversationsUp": "🔥 *بات چیت بڑھ رہی ہے!* مانگ بڑھ رہی ہے!",
    "evolutionConversationsDown": "📉 بات چیت ختم ہوگئی۔ دوبارہ مشغول ہونے کا وقت!",
    "evolutionMessagesUp": "💬 *پیغام کا حجم بڑھ رہا ہے!*",
    "evolutionLeadsUp": "🎯 *لیڈز تیز ہو رہے ہیں!* بہترین!",
    "evolutionStable": "➡️ مستحکم آپریشن۔ جاری رکھیں!",
    "noEvaluationsToday": "آج کوئی تشخیص نہیں۔",
    "qualityExcellent": "🌟 *بہترین کام!*",
    "qualityGood": "✅ *اچھی کارکردگی!*",
    "qualityImprove": "💡 *ٹپ:* معیار کو بہتر بنانے کے لیے منفی جوابات کا جائزہ لیں۔",
    "motivationGeneral1": "🚀 *اسے جاری رکھیں!* آسمان کی حد ہے!",
    "motivationGeneral2": "⚡ *آج کا حیرت انگیز کام!* ایک اور مضبوط دن!",
    "motivationGeneral3": "🔥 *مومینٹم بہت زیادہ ہے!* آگے بڑھاتے رہیں!",
    "motivationGeneral4": "💪 *مکمل طاقت!* آئیے آگے بڑھتے رہیں!",
    "motivationGeneral5": "🌟 *چمکتا ہوا روشن!* بہت اچھا کام!",
    "motivationPerfectDay": "🏆 *پرفیکٹ دن!* اعلی آٹومیشن اور مثبت نمو! 🎉",
    "motivationCustomerLove": "😍 *گاہک اسے پسند کرتے ہیں!* اطمینان بڑھ رہا ہے! ⭐",
    "roiExceptional": "🎉 *باقی!* آپ نے کام کے پورے ہفتے سے زیادہ کی بچت کی!",
    "roiExcellent": "💪 *بہت اچھا!* آپ ہر سال تقریباً ایک ماہ کے کام کی بچت کر رہے ہیں!",
    "roiGood": "✅ *زبردست ROI!* AI پہلے ہی آپ کی سرمایہ کاری کی واپسی کر رہا ہے!",
    "roiStarter": "📊 AI کام کر رہا ہے۔ علم کی بنیاد کو مضبوط کرتے رہیں!",
    "alertsColdLeadsAction": "فالو اپ سیٹ کریں۔",
    "alertsStalledAction": "رابطہ دوبارہ شروع کریں۔",
    "alertsDatastoreIssues": "ڈیٹا اسٹورز کو توجہ کی ضرورت ہے۔",
    "alertsAllGood": "سب کچھ آسانی سے چل رہا ہے! 🎉",
    "qualityInsightsPremium": "🏆 *PREMIUM AI!* درستگی اور اطمینان دونوں بہت زیادہ ہیں!",
    "qualityInsightsEfficient": "⚡ *موثر AI!* نتائج کو بہتر بناتے رہیں!",
    "qualityInsightsImprove": "💡 *ٹپ:* کمزور جوابات کا جائزہ لیں اور علم کی بنیاد کو تازہ کریں۔",
    "weeklyTipColdLeads": "🎯 بغیر جواب کے 3 دن کے بعد غیر فعال لیڈز کے لیے فالو اپ آٹومیشن سیٹ اپ کریں!",
    "weeklyTipAutomation": "🤖 آپ کی آٹومیشن کی شرح کم ہے۔ پرامپٹس کا جائزہ لیں اور ڈیٹا اسٹور میں مزید اکثر پوچھے گئے سوالات شامل کریں!",
    "weeklyTipSatisfaction": "😊 منفی آراء کا جائزہ لیں اور حقیقی معاملات کے ساتھ AI جوابات کو بہتر بنائیں!",
    "weeklyTipMonitor": "📈 میٹرکس کو ٹریک کرتے رہیں۔ ڈیٹا بہتر فیصلوں کی طرف جاتا ہے!",
    "churnExcellentRetention": "بہترین برقراری! اسے جاری رکھیں!",
    "executiveSummaryStable": "مستحکم آپریشن۔ نگرانی رکھیں!"
  },
  "omnichannel": {
    "activeCases": "ایکٹو کیسز",
    "crossChannelCases": "کراس چینل کیسز",
    "multiChannelContacts": "ملٹی چینل رابطے",
    "channelSwitches": "چینل سوئچز",
    "currentChannel": "موجودہ چینل",
    "previousChannel": "پچھلا چینل",
    "relatedConversations": "متعلقہ گفتگو",
    "channelsUsed": "استعمال شدہ چینلز",
    "recentJourney": "حالیہ سفر",
    "noJourneys": "اس مدت میں کوئی سفر نہیں۔"
  }
}