{
  "ragDocuments": {
    "datastoreName": "База Знань RAG - {{agentName}}",
    "tags": {
      "fundamentals": "fundamentals",
      "business": "business",
      "market": "market",
      "scope": "scope",
      "use-cases": "use-cases",
      "glossary": "glossary",
      "terms": "terms",
      "audience": "audience",
      "personas": "personas",
      "segments": "segments",
      "pains": "pains",
      "objections": "objections",
      "objectives": "objectives",
      "results": "results",
      "offer": "offer",
      "products": "products",
      "plans": "plans",
      "services": "services",
      "limits": "limits",
      "redirects": "redirects",
      "journey": "journey",
      "routing": "routing",
      "screening": "screening",
      "data-collection": "data-collection",
      "checklist": "checklist",
      "playbooks": "playbooks",
      "steps": "steps",
      "operations": "operations",
      "processes": "processes",
      "roles": "roles",
      "sla": "sla",
      "policies": "policies",
      "escalation": "escalation",
      "complex-cases": "complex-cases",
      "communication": "спілкування",
      "tone": "tone",
      "guidelines": "guidelines",
      "scripts": "scripts",
      "templates": "templates",
      "proposals": "proposals",
      "closing": "closing",
      "data": "data",
      "pricing": "pricing",
      "conditions": "conditions",
      "discounts": "discounts",
      "faq": "faq",
      "technical": "technical",
      "relationship": "relationship",
      "onboarding": "onboarding",
      "new-clients": "new-clients",
      "upsell": "upsell",
      "cross-sell": "cross-sell",
      "follow-up": "follow-up",
      "recovery": "recovery",
      "integrations": "integrations",
      "systems": "systems",
      "tools": "tools",
      "functions": "functions",
      "actions": "actions",
      "lookups": "lookups",
      "instruction": "instruction",
      "behavior": "behavior",
      "rules": "rules",
      "privacy": "privacy",
      "data-usage": "data-usage",
      "fallback": "fallback",
      "best-practices": "best-practices"
    },
    "category00": {
      "name": "Основи та Обсяг",
      "folderName": "00-osnovy-ta-obsyag",
      "aboutBusiness": {
        "title": "Про Бізнес та Ринок",
        "filename": "pro-biznes-ta-rynok.md"
      },
      "agentScope": {
        "title": "Обсяг Агента та Варіанти Використання",
        "filename": "obsyag-agenta-ta-varianty-vykorystannya.md"
      },
      "glossary": {
        "title": "Глосарій Термінів",
        "filename": "hlossariy-terminiv.md"
      }
    },
    "category10": {
      "name": "Цільова Аудиторія та Проблеми",
      "folderName": "10-tsilova-audytoriya-ta-problemy",
      "personas": {
        "title": "Персони та Сегменти Клієнтів",
        "filename": "persony-ta-segmenty-kliyentiv.md"
      },
      "painsObjections": {
        "title": "Основні Болі та Заперечення",
        "filename": "osnovni-boli-ta-zaperechennya.md"
      },
      "objectivesResults": {
        "title": "Цілі та Бажані Результати",
        "filename": "tsili-ta-bazhani-rezultaty.md"
      }
    },
    "category20": {
      "name": "Продукти та Послуги",
      "folderName": "20-produkty-ta-posluhy",
      "productsMap": {
        "title": "Карта Продуктів та Плани",
        "filename": "karta-produktiv-ta-plany.md"
      },
      "servicesUseCases": {
        "title": "Основні Послуги та Варіанти Використання",
        "filename": "osnovni-posluhy-ta-varianty-vykorystannya.md"
      },
      "limitations": {
        "title": "Обмеження та Перенаправлення",
        "filename": "obmezhennya-ta-perenapravlennya.md"
      }
    },
    "category30": {
      "name": "Потік Обслуговування та Шлях",
      "folderName": "30-potik-obsluhovuvannya-ta-shlyakh",
      "routing": {
        "title": "Початковий Скринінг та Маршрутизація",
        "filename": "pochatkovyy-skryninh-ta-marshrutyzatsiya.md"
      },
      "dataCollection": {
        "title": "Чек-листи Збору Даних",
        "filename": "chek-lysty-zboru-danykh.md"
      },
      "playbooks": {
        "title": "Сценарії Шляху",
        "filename": "stsenariyi-shlyakhu.md"
      }
    },
    "category40": {
      "name": "Внутрішні Операції та Процеси",
      "folderName": "40-vnutrishni-operatsiyi-ta-protsesy",
      "internalProcesses": {
        "title": "Внутрішні Процеси та Ролі",
        "filename": "vnutrishni-protsesy-ta-roli.md"
      },
      "slaPolicies": {
        "title": "SLA та Політики Обслуговування",
        "filename": "sla-ta-polityky-obsluhovuvannya.md"
      },
      "escalation": {
        "title": "Процедури Ескалації",
        "filename": "protsedury-eskalatsiyi.md"
      }
    },
    "category50": {
      "name": "Комунікація та Повідомлення",
      "folderName": "50-komunikatsiya-ta-povidomlennya",
      "voiceTone": {
        "title": "Тон Голосу",
        "filename": "ton-holosu.md"
      },
      "scripts": {
        "title": "Базові Скрипти",
        "filename": "bazovi-skrypty.md"
      },
      "proposals": {
        "title": "Шаблони Пропозицій та Закриття",
        "filename": "shablony-propozytsiy-ta-zakryttya.md"
      }
    },
    "category60": {
      "name": "Дані, Ціноутворення та Політики",
      "folderName": "60-dani-tsinoutvorennya-ta-polityky",
      "pricing": {
        "title": "Таблиця Цін та Умови",
        "filename": "tablytsya-tsin-ta-umovy.md"
      },
      "policies": {
        "title": "Комерційні Політики",
        "filename": "komertsiyni-polityky.md"
      },
      "technicalFaq": {
        "title": "Технічні FAQ",
        "filename": "tekhnichni-faq.md"
      }
    },
    "category70": {
      "name": "Відносини та Утримання",
      "folderName": "70-vidnosyny-ta-utrymannya",
      "clientOnboarding": {
        "title": "Онбординг Нових Клієнтів",
        "filename": "onbordynh-novykh-kliyentiv.md"
      },
      "upsell": {
        "title": "Можливості Крос-селу та Апселу",
        "filename": "mozhlyvosti-kros-selu-ta-apselu.md"
      },
      "followUp": {
        "title": "Післяпродажний Супровід",
        "filename": "pislyaprodazhnyy-suprovid.md"
      }
    },
    "category80": {
      "name": "Інтеграції та Системи",
      "folderName": "80-intehratsiyi-ta-systemy",
      "systems": {
        "title": "Системи та API",
        "filename": "systemy-ta-api.md"
      },
      "functionsMap": {
        "title": "Карта Функцій Агента",
        "filename": "karta-funktsiy-agenta.md"
      },
      "structuredData": {
        "title": "Структуровані Дані та Пошук",
        "filename": "strukturovani-dani-ta-poshuk.md"
      }
    },
    "category90": {
      "name": "Інструкції Агента та Управління",
      "folderName": "90-instruktsiyi-agenta-ta-upravlinnya",
      "generalBehavior": {
        "title": "Загальна Поведінка та Правила",
        "filename": "zahalna-povedinka-ta-pravyla.md"
      },
      "privacy": {
        "title": "Політика Конфіденційності та Використання Даних",
        "filename": "polityka-konfidentsiynosti-ta-vykorystannya-danykh.md"
      },
      "fallback": {
        "title": "Резерв та Найкращі Практики",
        "filename": "rezerv-ta-naykrashchi-praktyky.md"
      }
    }
  }
}