{
  "ReportsSystem": {
    "periods": {
      "daily": "Günlük Rapor",
      "weekly": "Haftalık Rapor",
      "monthly": "Aylık Rapor",
      "dateFormat": "dd MMMM",
      "dateFormatWithYear": "dd MMMM yyyy",
      "monthYear": "MMMM yyyy",
      "period": "Dönem",
      "from": "den",
      "to": "e"
    },
    "metrics": {
      "conversations": {
        "title": "Konuşmalar",
        "total": "Toplam",
        "new": "Yeni",
        "active": "Aktif",
        "resolved": "Çözülen",
        "humanRequested": "İnsan Hizmeti İsteği",
        "byChannel": "Kanala Göre",
        "byStatus": "Duruma Göre"
      },
      "messages": {
        "title": "Mesajlar",
        "total": "Toplam",
        "received": "Gelen",
        "sent": "Giden",
        "byAI": "Yapay Zekâ Tarafından",
        "byHuman": "İnsan Tarafından",
        "avgResponseTime": "Ort. Yanıt Süresi",
        "byChannel": "Kanala Göre"
      },
      "leads": {
        "title": "Müşteri Adayları",
        "total": "Toplam",
        "new": "Yeni",
        "converted": "Dönüştürülen",
        "byAgent": "Ajana Göre"
      },
      "contacts": {
        "title": "Kişiler",
        "total": "Toplam",
        "new": "Yeni",
        "returning": "Geri Dönen",
        "byChannel": "Kanala Göre"
      },
      "actions": {
        "title": "Eylemler",
        "serviceHandling": "Hizmet İşlemleri",
        "followUps": "Takip İşlemleri",
        "formsSubmitted": "Gönderilen Formlar",
        "formsCompleted": "Tamamlanan Formlar"
      },
      "performance": {
        "title": "Performans",
        "automationRate": "Otomasyon Oranı",
        "humanInterventionRate": "İnsan Müdahale Oranı",
        "avgMessagesPerConversation": "Konuşma Başına Mesaj",
        "aiResolved": "AI Tarafından Çözülen",
        "peakHour": "Zirve Saat",
        "slowestResponseTime": "En Yavaş Yanıt Süresi"
      },
      "quality": {
        "title": "Kalite",
        "evaluations": "Değerlendirmeler",
        "good": "İyi",
        "bad": "Kötü",
        "satisfactionRate": "Memnuniyet Oranı"
      },
      "comparison": {
        "vsYesterday": "Düne Göre",
        "vsLastWeek": "Geçen Haftaya Göre",
        "vsLastMonth": "Geçen Aya Göre"
      }
    },
    "trends": {
      "title": "Trendler",
      "up": "Yükselen",
      "down": "Düşen",
      "stable": "Kararlı",
      "conversationTrend": "Konuşma Trendi",
      "messageTrend": "Mesaj Trendi",
      "trendPercentage": "Trend Yüzdesi"
    },
    "efficiency": {
      "title": "Verimlilik & ROI",
      "totalAutomatedConversations": "Otomatik Konuşmalar",
      "estimatedTimeSaved": "Tasarruf Edilen Zaman",
      "estimatedCostSaved": "Tasarruf Edilen Maliyet",
      "aiAccuracyRate": "AI Doğruluk Oranı",
      "hours": "saat",
      "currency": "$"
    },
    "insights": {
      "title": "Öne Çıkan İçgörüler",
      "mostActiveChannel": "En Aktif Kanal",
      "mostActiveDay": "En Aktif Gün",
      "mostActiveHour": "En Aktif Saat",
      "topFAQs": "Popüler SSS'ler",
      "topAgents": "En İyi Ajanlar"
    },
    "alerts": {
      "title": "Uyarılar",
      "coldLeads": "Soğuk Lead'ler",
      "coldLeadsDescription": "3+ gündür yanıtlanmayan lead'ler",
      "stalledConversations": "Duraklayan Konuşmalar",
      "stalledConversationsDescription": "2+ gündür ilerlemeyen konuşmalar",
      "datastoreIssues": "Veri Deposu Sorunları",
      "none": "Uyarı yok"
    },
    "growth": {
      "title": "Büyüme",
      "contactsGrowth": "Kişiler Büyümesi",
      "conversationsGrowth": "Konuşmalar Büyümesi",
      "leadsGrowth": "Potansiyel Müşteriler Büyümesi",
      "monthOverMonth": "Ay Üzerine Ay"
    },
    "planHealth": {
      "title": "Plan Sağlığı",
      "plan": "Plan",
      "usage": "Kullanım",
      "agentQueries": "Ajan Sorguları",
      "datastoreQueries": "Veri Deposu Sorguları",
      "tokens": "Token'lar",
      "storage": "Depolama",
      "used": "Kullanılan",
      "limit": "Sınır",
      "percentage": "Yüzde",
      "warnings": "Uyarılar",
      "warningHigh": "{{resource}} sınırının {{percentage}}%'ını kullanıyorsunuz!",
      "allGood": "Her şey limitler içinde!",
      "unlimited": "sınırsız"
    },
    "churnRisk": {
      "title": "Müşteri Kaybı Riski",
      "inactiveContacts": "Etkin Olmayan Kişiler",
      "inactiveContactsDescription": "7+ gün etkileşim yok",
      "ghostedLeads": "Hayalet Potansiyel Müşteriler",
      "unresponsiveConversations": "Yanıtsız Konuşmalar",
      "riskScore": "Risk Puanı",
      "recommendations": "Öneriler",
      "levels": {
        "high": "YÜKSEK - Hemen aksiyon gerekli!",
        "medium": "ORTA - Dikkat önerilir",
        "low": "DÜŞÜK - Durum kontrol altında",
        "minimal": "MİNİMAL - Her şey yolunda!"
      },
      "actions": {
        "reactivationCampaign": "Yeniden etkinleştirme kampanyası başlat",
        "leadNurturing": "Potansiyel müşteri besleme hunisini etkinleştir",
        "redistributeConversations": "Konuşmaları takıma yeniden dağıt"
      }
    },
    "strategicInsights": {
      "title": "Stratejik İçgörüler",
      "bestPerformingAgent": "En İyi Performanslı Ajan",
      "channelPerformance": "Kanal Performansı",
      "datastoreHealth": "Veri Deposu Sağlığı",
      "needsUpdate": "Güncellemeye İhtiyaç Duyuyor"
    },
    "plans": {
      "level_0": "Ücretsiz",
      "level_1": "Temel",
      "level_2": "Pro",
      "level_3": "İşletme",
      "level_4": "Kurumsal"
    },
    "channels": {
      "whatsapp": "WhatsApp",
      "instagram": "Instagram",
      "telegram": "Telegram",
      "messenger": "Messenger",
      "website": "Website",
      "mail": "Email",
      "dashboard": "Dashboard",
      "api": "API",
      "baleys": "Baileys",
      "chat": "Chat",
      "crisp": "Crisp",
      "form": "Form",
      "make": "Make",
      "slack": "Slack",
      "tiktok": "TikTok",
      "tiktok_shop": "TikTok Shop",
      "zapier": "Zapier",
      "zappflux": "ZappFlux"
    },
    "weekdays": {
      "monday": "Pazartesi",
      "tuesday": "Salı",
      "wednesday": "Çarşamba",
      "thursday": "Perşembe",
      "friday": "Cuma",
      "saturday": "Cumartesi",
      "sunday": "Pazar"
    },
    "email": {
      "daily": {
        "title": "Operasyon Nabzı"
      },
      "weekly": {
        "title": "Haftalık Denetim"
      },
      "monthly": {
        "title": "Büyüme Danışmanlığı"
      },
      "poweredBy": "Bu rapor {{agentName}} tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur"
    },
    "whatsapp": {
      "header": "🌟 *Merhaba! Ben {{agentName}}* 🚀",
      "subtitle": "İşte bugünün *{{period}}*!",
      "evolution": "Gelişim",
      "none": "Bugün aktif kanal yok",
      "dailySummary": "📊 *GÜNLÜK ÖZET*",
      "topChannels": "📍 *En İyi Kanallar*",
      "aiResolved": "🤖 AI Çalışanı *{{count}}* sohbeti tek başına çözdü!",
      "humanIntervention": "👤 İnsanlar *{{count}}* durumda müdahale etti",
      "avgMessages": "📈 *Ort:* {{average}} mesaj/sohbet",
      "weeklyTitle": "🎯 *HAFTALIK VERİMLİLİK RAPORU* 🎯",
      "byAgent": "_{{agentName}} tarafından_",
      "weeklyNumbers": "📊 *HAFTALIK RAKAMLAR*",
      "topInsights": "🏆 *EN ÖNEMLİ İÇGÖRÜLER*",
      "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} VE FIRSATLAR*",
      "qualityTitle": "🎓 *AI ÇALIŞANI HİZMET KALİTESİ*",
      "weeklyTip": "💡 *HAFTANIN İPUCU*",
      "autoGenerated": "_ZappWay tarafından otomatik olarak oluşturulmuş rapor_ 🤖",
      "monthlyTitle": "📈 *BÜYÜME DANIŞMANLIĞI* 📈",
      "monthlySubtitle": "_{{agentName}} tarafından Aylık Rapor_",
      "businessGrowth": "🚀 *İŞLETME {{title}}*",
      "strategicRecommendations": "💡 *STRATEJİK ÖNERİLER*",
      "executiveSummary": "🎯 *YÖNETİCİ ÖZETİ*",
      "consultancyFooter": "_ZappWay Otomatik Danışmanlık_ 🤖✨",
      "growthExplosive": "🚀 *PATLAYICI BÜYÜME!* İşletmeniz uçuşa geçti!",
      "growthGreat": "📈 *HARİKA BÜYÜME!* Yatırımlara devam edin!",
      "growthSolid": "✅ *Sağlam büyüme!* Doğru yoldasınız!",
      "growthStable": "➡️ İstikrarlı büyüme. Optimizasyon fırsatlarını değerlendirin!",
      "growthNegative": "📉 *Dikkat!* Negatif büyüme. Stratejinizi gözden geçirin!",
      "weekdays": {
        "monday": "Pazartesi",
        "tuesday": "Salı",
        "wednesday": "Çarşamba",
        "thursday": "Perşembe",
        "friday": "Cuma",
        "saturday": "Cumartesi",
        "sunday": "Pazar"
      },
      "totalMetric": "Toplam {{metric}}",
      "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
      "indicators": "Göstergeler",
      "automationPerfect": "🔥 *Mükemmel otomasyon!* Operasyonu Yapay Zeka Çalışanınız yönetiyor!",
      "automationStrong": "⚡ *Harika iş!* Yapay Zeka Çalışanınız güçlü bir performans sergiliyor!",
      "automationHelpful": "✅ *İyi iş çıkardınız!* Yapay Zeka Çalışanınız gerçek bir etki yaratıyor!",
      "automationImprove": "💡 *İpucu:* Otomasyonu artırmak için Yapay Zeka Çalışanınızı daha fazla eğitin.",
      "evolutionConversationsUp": "🔥 *Sohbetler artıyor!* Talep artıyor!",
      "evolutionConversationsDown": "📉 Konuşmalar kesildi. Yeniden etkileşime girme zamanı!",
      "evolutionMessagesUp": "💬 *Mesaj sesi artıyor!*",
      "evolutionLeadsUp": "🎯 *İhaleler hızlanıyor!* Mükemmel!",
      "evolutionStable": "➡️ Kararlı çalışma. Devam etmek!",
      "noEvaluationsToday": "Bugün değerlendirme yok",
      "qualityExcellent": "🌟 *Mükemmel iş!*",
      "qualityGood": "✅ *İyi performans!*",
      "qualityImprove": "💡 *İpucu:* Kaliteyi artırmak için olumsuz yanıtları inceleyin.",
      "motivationGeneral1": "🚀 *Devam edin!* Sınır gökyüzüdür!",
      "motivationGeneral2": "⚡ *Bugün harika iş çıkardınız!* Güçlü bir gün daha!",
      "motivationGeneral3": "🔥 *İvme yüksek!* İtmeye devam edin!",
      "motivationGeneral4": "💪 *Tam güç!* Hareket etmeye devam edelim!",
      "motivationGeneral5": "🌟 *Parlak parlıyor!* Harika iş!",
      "motivationPerfectDay": "🏆 *MÜKEMMEL BİR GÜN!* Yüksek otomasyon ve pozitif büyüme! 🎉",
      "motivationCustomerLove": "😍 *MÜŞTERİLER BUNU SEVİYOR!* Memnuniyet artıyor! ⭐",
      "roiExceptional": "🎉 *Olağanüstü!* Bir çalışma haftasından fazlasını tasarruf ettiniz!",
      "roiExcellent": "💪 *Mükemmel!* Yılda neredeyse bir aylık işten tasarruf ediyorsunuz!",
      "roiGood": "✅ *Harika yatırım getirisi!* Yapay zeka zaten yatırımınızın karşılığını veriyor!",
      "roiStarter": "📊Yapay zeka çalışıyor. Bilgi tabanını güçlendirmeye devam edin!",
      "alertsColdLeadsAction": "Takipleri ayarla",
      "alertsStalledAction": "Kişiyi devam ettir",
      "alertsDatastoreIssues": "veri depolarına dikkat edilmesi gerekiyor",
      "alertsAllGood": "Her şey sorunsuz çalışıyor! 🎉",
      "qualityInsightsPremium": "🏆 *PREMIUM AI!* Doğruluk ve memnuniyet çok yüksek!",
      "qualityInsightsEfficient": "⚡ *Verimli yapay zeka!* Sonuçları iyileştirmeye devam edin!",
      "qualityInsightsImprove": "💡 *İpucu:* Zayıf yanıtları inceleyin ve bilgi tabanınızı yenileyin.",
      "weeklyTipColdLeads": "🎯 Etkin olmayan potansiyel müşteriler için 3 gün yanıt alınmazsa takip otomasyonları kurun!",
      "weeklyTipAutomation": "🤖 Otomasyon oranınız düşük. Bilgi istemlerini inceleyin ve veri deposuna daha fazla SSS ekleyin!",
      "weeklyTipSatisfaction": "😊 Olumsuz geri bildirimleri inceleyin ve gerçek vakalarla yapay zeka yanıtlarını iyileştirin!",
      "weeklyTipMonitor": "📈 Metrikleri takip etmeye devam edin. Veriler daha iyi kararlara yol açar!",
      "churnExcellentRetention": "Mükemmel akılda tutma! Aynen böyle devam!",
      "executiveSummaryStable": "Kararlı çalışma. İzlemeye devam edin!"
    },
    "omnichannel": {
      "activeCases": "Aktif vakalar",
      "crossChannelCases": "Kanallar arası vakalar",
      "multiChannelContacts": "Çok kanallı kişiler",
      "channelSwitches": "Kanal anahtarları",
      "currentChannel": "Mevcut kanal",
      "previousChannel": "Önceki kanal",
      "relatedConversations": "İlgili konuşmalar",
      "channelsUsed": "Kullanılan kanallar",
      "recentJourney": "Son yolculuk",
      "noJourneys": "Bu dönemde yolculuk yok"
    }
  }
}