{
  "periods": {
    "daily": "Günlük Rapor",
    "weekly": "Haftalık Rapor",
    "monthly": "Aylık Rapor",
    "dateFormat": "dd MMMM",
    "dateFormatWithYear": "dd MMMM yyyy",
    "monthYear": "MMMM yyyy",
    "period": "Dönem",
    "from": "den",
    "to": "e"
  },
  "metrics": {
    "conversations": {
      "title": "Konuşmalar",
      "total": "Toplam",
      "new": "Yeni",
      "active": "Aktif",
      "resolved": "Çözülen",
      "humanRequested": "İnsan Hizmeti İsteği",
      "byChannel": "Kanala Göre",
      "byStatus": "Duruma Göre"
    },
    "messages": {
      "title": "Mesajlar",
      "total": "Toplam",
      "received": "Gelen",
      "sent": "Giden",
      "byAI": "Yapay Zekâ Tarafından",
      "byHuman": "İnsan Tarafından",
      "avgResponseTime": "Ort. Yanıt Süresi",
      "byChannel": "Kanala Göre"
    },
    "leads": {
      "title": "Müşteri Adayları",
      "total": "Toplam",
      "new": "Yeni",
      "converted": "Dönüştürülen",
      "byAgent": "Ajana Göre"
    },
    "contacts": {
      "title": "Kişiler",
      "total": "Toplam",
      "new": "Yeni",
      "returning": "Geri Dönen",
      "byChannel": "Kanala Göre"
    },
    "actions": {
      "title": "Eylemler",
      "serviceHandling": "Hizmet İşlemleri",
      "followUps": "Takip İşlemleri",
      "formsSubmitted": "Gönderilen Formlar",
      "formsCompleted": "Tamamlanan Formlar"
    },
    "performance": {
      "title": "Performans",
      "automationRate": "Otomasyon Oranı",
      "humanInterventionRate": "İnsan Müdahale Oranı",
      "avgMessagesPerConversation": "Konuşma Başına Mesaj",
      "aiResolved": "AI Tarafından Çözülen",
      "peakHour": "Zirve Saat",
      "slowestResponseTime": "En Yavaş Yanıt Süresi"
    },
    "quality": {
      "title": "Kalite",
      "evaluations": "Değerlendirmeler",
      "good": "İyi",
      "bad": "Kötü",
      "satisfactionRate": "Memnuniyet Oranı"
    },
    "comparison": {
      "vsYesterday": "Düne Göre",
      "vsLastWeek": "Geçen Haftaya Göre",
      "vsLastMonth": "Geçen Aya Göre"
    }
  },
  "trends": {
    "title": "Trendler",
    "up": "Yükselen",
    "down": "Düşen",
    "stable": "Kararlı",
    "conversationTrend": "Konuşma Trendi",
    "messageTrend": "Mesaj Trendi",
    "trendPercentage": "Trend Yüzdesi"
  },
  "efficiency": {
    "title": "Verimlilik & ROI",
    "totalAutomatedConversations": "Otomatik Konuşmalar",
    "estimatedTimeSaved": "Tasarruf Edilen Zaman",
    "estimatedCostSaved": "Tasarruf Edilen Maliyet",
    "aiAccuracyRate": "AI Doğruluk Oranı",
    "hours": "saat",
    "currency": "$"
  },
  "insights": {
    "title": "Öne Çıkan İçgörüler",
    "mostActiveChannel": "En Aktif Kanal",
    "mostActiveDay": "En Aktif Gün",
    "mostActiveHour": "En Aktif Saat",
    "topFAQs": "Popüler SSS'ler",
    "topAgents": "En İyi Ajanlar"
  },
  "alerts": {
    "title": "Uyarılar",
    "coldLeads": "Soğuk Lead'ler",
    "coldLeadsDescription": "3+ gündür yanıtlanmayan lead'ler",
    "stalledConversations": "Duraklayan Konuşmalar",
    "stalledConversationsDescription": "2+ gündür ilerlemeyen konuşmalar",
    "datastoreIssues": "Veri Deposu Sorunları",
    "none": "Uyarı yok"
  },
  "growth": {
    "title": "Büyüme",
    "contactsGrowth": "Kişiler Büyümesi",
    "conversationsGrowth": "Konuşmalar Büyümesi",
    "leadsGrowth": "Potansiyel Müşteriler Büyümesi",
    "monthOverMonth": "Ay Üzerine Ay"
  },
  "planHealth": {
    "title": "Plan Sağlığı",
    "plan": "Plan",
    "usage": "Kullanım",
    "agentQueries": "Ajan Sorguları",
    "datastoreQueries": "Veri Deposu Sorguları",
    "tokens": "Token'lar",
    "storage": "Depolama",
    "used": "Kullanılan",
    "limit": "Sınır",
    "percentage": "Yüzde",
    "warnings": "Uyarılar",
    "warningHigh": "{{resource}} sınırının {{percentage}}%'ını kullanıyorsunuz!",
    "allGood": "Her şey limitler içinde!",
    "unlimited": "sınırsız"
  },
  "churnRisk": {
    "title": "Müşteri Kaybı Riski",
    "inactiveContacts": "Etkin Olmayan Kişiler",
    "inactiveContactsDescription": "7+ gün etkileşim yok",
    "ghostedLeads": "Hayalet Potansiyel Müşteriler",
    "unresponsiveConversations": "Yanıtsız Konuşmalar",
    "riskScore": "Risk Puanı",
    "recommendations": "Öneriler",
    "levels": {
      "high": "YÜKSEK - Hemen aksiyon gerekli!",
      "medium": "ORTA - Dikkat önerilir",
      "low": "DÜŞÜK - Durum kontrol altında",
      "minimal": "MİNİMAL - Her şey yolunda!"
    },
    "actions": {
      "reactivationCampaign": "Yeniden etkinleştirme kampanyası başlat",
      "leadNurturing": "Potansiyel müşteri besleme hunisini etkinleştir",
      "redistributeConversations": "Konuşmaları takıma yeniden dağıt"
    }
  },
  "strategicInsights": {
    "title": "Stratejik İçgörüler",
    "bestPerformingAgent": "En İyi Performanslı Ajan",
    "channelPerformance": "Kanal Performansı",
    "datastoreHealth": "Veri Deposu Sağlığı",
    "needsUpdate": "Güncellemeye İhtiyaç Duyuyor"
  },
  "plans": {
    "level_0": "Ücretsiz",
    "level_1": "Temel",
    "level_2": "Pro",
    "level_3": "İşletme",
    "level_4": "Kurumsal"
  },
  "channels": {
    "whatsapp": "WhatsApp",
    "instagram": "Instagram",
    "telegram": "Telegram",
    "messenger": "Messenger",
    "website": "Website",
    "mail": "Email",
    "dashboard": "Dashboard",
    "api": "API",
    "baleys": "Baileys",
    "chat": "Chat",
    "crisp": "Crisp",
    "form": "Form",
    "make": "Make",
    "slack": "Slack",
    "tiktok": "TikTok",
    "tiktok_shop": "TikTok Shop",
    "zapier": "Zapier",
    "zappflux": "ZappFlux"
  },
  "weekdays": {
    "monday": "Pazartesi",
    "tuesday": "Salı",
    "wednesday": "Çarşamba",
    "thursday": "Perşembe",
    "friday": "Cuma",
    "saturday": "Cumartesi",
    "sunday": "Pazar"
  },
  "email": {
    "daily": {
      "title": "Operasyon Nabzı"
    },
    "weekly": {
      "title": "Haftalık Denetim"
    },
    "monthly": {
      "title": "Büyüme Danışmanlığı"
    },
    "poweredBy": "Bu rapor {{agentName}} tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur"
  },
  "whatsapp": {
    "header": "🌟 *Merhaba! Ben {{agentName}}* 🚀",
    "subtitle": "İşte bugünün *{{period}}*!",
    "evolution": "Gelişim",
    "none": "Bugün aktif kanal yok",
    "dailySummary": "📊 *GÜNLÜK ÖZET*",
    "topChannels": "📍 *En İyi Kanallar*",
    "aiResolved": "🤖 AI Çalışanı *{{count}}* sohbeti tek başına çözdü!",
    "humanIntervention": "👤 İnsanlar *{{count}}* durumda müdahale etti",
    "avgMessages": "📈 *Ort:* {{average}} mesaj/sohbet",
    "weeklyTitle": "🎯 *HAFTALIK VERİMLİLİK RAPORU* 🎯",
    "byAgent": "_{{agentName}} tarafından_",
    "weeklyNumbers": "📊 *HAFTALIK RAKAMLAR*",
    "topInsights": "🏆 *EN ÖNEMLİ İÇGÖRÜLER*",
    "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} VE FIRSATLAR*",
    "qualityTitle": "🎓 *AI ÇALIŞANI HİZMET KALİTESİ*",
    "weeklyTip": "💡 *HAFTANIN İPUCU*",
    "autoGenerated": "_ZappWay tarafından otomatik olarak oluşturulmuş rapor_ 🤖",
    "monthlyTitle": "📈 *BÜYÜME DANIŞMANLIĞI* 📈",
    "monthlySubtitle": "_{{agentName}} tarafından Aylık Rapor_",
    "businessGrowth": "🚀 *İŞLETME {{title}}*",
    "strategicRecommendations": "💡 *STRATEJİK ÖNERİLER*",
    "executiveSummary": "🎯 *YÖNETİCİ ÖZETİ*",
    "consultancyFooter": "_ZappWay Otomatik Danışmanlık_ 🤖✨",
    "growthExplosive": "🚀 *PATLAYICI BÜYÜME!* İşletmeniz uçuşa geçti!",
    "growthGreat": "📈 *HARİKA BÜYÜME!* Yatırımlara devam edin!",
    "growthSolid": "✅ *Sağlam büyüme!* Doğru yoldasınız!",
    "growthStable": "➡️ İstikrarlı büyüme. Optimizasyon fırsatlarını değerlendirin!",
    "growthNegative": "📉 *Dikkat!* Negatif büyüme. Stratejinizi gözden geçirin!",
    "weekdays": {
      "monday": "Pazartesi",
      "tuesday": "Salı",
      "wednesday": "Çarşamba",
      "thursday": "Perşembe",
      "friday": "Cuma",
      "saturday": "Cumartesi",
      "sunday": "Pazar"
    },
    "totalMetric": "Toplam {{metric}}",
    "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
    "indicators": "Göstergeler",
    "automationPerfect": "🔥 *Mükemmel otomasyon!* Operasyonu Yapay Zeka Çalışanınız yönetiyor!",
    "automationStrong": "⚡ *Harika iş!* Yapay Zeka Çalışanınız güçlü bir performans sergiliyor!",
    "automationHelpful": "✅ *İyi iş çıkardınız!* Yapay Zeka Çalışanınız gerçek bir etki yaratıyor!",
    "automationImprove": "💡 *İpucu:* Otomasyonu artırmak için Yapay Zeka Çalışanınızı daha fazla eğitin.",
    "evolutionConversationsUp": "🔥 *Sohbetler artıyor!* Talep artıyor!",
    "evolutionConversationsDown": "📉 Konuşmalar kesildi. Yeniden etkileşime girme zamanı!",
    "evolutionMessagesUp": "💬 *Mesaj sesi artıyor!*",
    "evolutionLeadsUp": "🎯 *İhaleler hızlanıyor!* Mükemmel!",
    "evolutionStable": "➡️ Kararlı çalışma. Devam etmek!",
    "noEvaluationsToday": "Bugün değerlendirme yok",
    "qualityExcellent": "🌟 *Mükemmel iş!*",
    "qualityGood": "✅ *İyi performans!*",
    "qualityImprove": "💡 *İpucu:* Kaliteyi artırmak için olumsuz yanıtları inceleyin.",
    "motivationGeneral1": "🚀 *Devam edin!* Sınır gökyüzüdür!",
    "motivationGeneral2": "⚡ *Bugün harika iş çıkardınız!* Güçlü bir gün daha!",
    "motivationGeneral3": "🔥 *İvme yüksek!* İtmeye devam edin!",
    "motivationGeneral4": "💪 *Tam güç!* Hareket etmeye devam edelim!",
    "motivationGeneral5": "🌟 *Parlak parlıyor!* Harika iş!",
    "motivationPerfectDay": "🏆 *MÜKEMMEL BİR GÜN!* Yüksek otomasyon ve pozitif büyüme! 🎉",
    "motivationCustomerLove": "😍 *MÜŞTERİLER BUNU SEVİYOR!* Memnuniyet artıyor! ⭐",
    "roiExceptional": "🎉 *Olağanüstü!* Bir çalışma haftasından fazlasını tasarruf ettiniz!",
    "roiExcellent": "💪 *Mükemmel!* Yılda neredeyse bir aylık işten tasarruf ediyorsunuz!",
    "roiGood": "✅ *Harika yatırım getirisi!* Yapay zeka zaten yatırımınızın karşılığını veriyor!",
    "roiStarter": "📊Yapay zeka çalışıyor. Bilgi tabanını güçlendirmeye devam edin!",
    "alertsColdLeadsAction": "Takipleri ayarla",
    "alertsStalledAction": "Kişiyi devam ettir",
    "alertsDatastoreIssues": "veri depolarına dikkat edilmesi gerekiyor",
    "alertsAllGood": "Her şey sorunsuz çalışıyor! 🎉",
    "qualityInsightsPremium": "🏆 *PREMIUM AI!* Doğruluk ve memnuniyet çok yüksek!",
    "qualityInsightsEfficient": "⚡ *Verimli yapay zeka!* Sonuçları iyileştirmeye devam edin!",
    "qualityInsightsImprove": "💡 *İpucu:* Zayıf yanıtları inceleyin ve bilgi tabanınızı yenileyin.",
    "weeklyTipColdLeads": "🎯 Etkin olmayan potansiyel müşteriler için 3 gün yanıt alınmazsa takip otomasyonları kurun!",
    "weeklyTipAutomation": "🤖 Otomasyon oranınız düşük. Bilgi istemlerini inceleyin ve veri deposuna daha fazla SSS ekleyin!",
    "weeklyTipSatisfaction": "😊 Olumsuz geri bildirimleri inceleyin ve gerçek vakalarla yapay zeka yanıtlarını iyileştirin!",
    "weeklyTipMonitor": "📈 Metrikleri takip etmeye devam edin. Veriler daha iyi kararlara yol açar!",
    "churnExcellentRetention": "Mükemmel akılda tutma! Aynen böyle devam!",
    "executiveSummaryStable": "Kararlı çalışma. İzlemeye devam edin!"
  },
  "omnichannel": {
    "activeCases": "Aktif vakalar",
    "crossChannelCases": "Kanallar arası vakalar",
    "multiChannelContacts": "Çok kanallı kişiler",
    "channelSwitches": "Kanal anahtarları",
    "currentChannel": "Mevcut kanal",
    "previousChannel": "Önceki kanal",
    "relatedConversations": "İlgili konuşmalar",
    "channelsUsed": "Kullanılan kanallar",
    "recentJourney": "Son yolculuk",
    "noJourneys": "Bu dönemde yolculuk yok"
  }
}