{
  "generateSummary": "Bumuo ng Buod ng AI",
  "generating": "Sinisuri ang pag-uusap...",
  "nextBestAction": "Susunod na Pinakamahusay na Aksyon",
  "lastActivities": "Mga Huling Aktibidad",
  "lastPayment": "Huling Pagbabayad",
  "lastAttachment": "Huling Kalakip",
  "noActivities": "Walang mga kamakailang aktibidad",
  "settings": "Mga Setting",
  "omnichannelJourney": "Paglalakbay sa Omnichannel",
  "preferredChannel": "Paboritong Channel",
  "aiSummary": "Buod ng AI",
  "actionTypes": {
    "reply": "Sumagot",
    "follow_up": "Follow-up",
    "escalate": "Itaas",
    "close": "Isara",
    "payment": "Pagbabayad",
    "info_request": "Humiling ng Impormasyon"
  },
  "deleteConfirmation": "Sigurado ka bang gusto mong tanggalin ang pag-uusap na ito? Hindi na mababawi ang aksyong ito.",
  "unknown": "Hindi Kilala",
  "noActiveCase": "Walang aktibong kaso",
  "notAvailable": "N/A",
  "aiAgent": "AI Agent",
  "noText": "(walang teksto)",
  "aiSummaryError": "Hindi awtomatikong nakabuo ng buod. Pakisuri ang pag-uusap nang manu-mano.",
  "fallbackAction": "Suriin ang pag-uusap at sumagot sa customer",
  "fallbackReason": "Nabigo ang pagbuo ng buod ng AI",
  "justNow": "Ngayon lang",
  "hoursAgo": "{hours} oras ang nakalipas",
  "aiErrorTitle": "Error sa AI",
  "aiErrorMessage": "Hindi masuri ang usapan sa ngayon.",
  "retryButton": "Subukan muli",
  "reasonPrefix": "Dahilan: ",
  "openPaymentLink": "Buksan ang payment link",
  "caseContext": "Aktibong kaso",
  "caseAgent": "Agent",
  "caseLastChannel": "Huling channel",
  "caseLastActivity": "Huling aktibidad",
  "handoffHistory": "Mga nakaraang handoff",
  "handoffSystem": "System",
  "handoffReasonFallback": "Walang naitalang dahilan",
  "lastForm": "Huling form",
  "copyPaymentLink": "Kopyahin ang link",
  "copiedPaymentLink": "Nakopya",
  "paymentBreakdown": "Breakdown ng status",
  "pendingItems": "Mga bukas na pending item",
  "caseStatuses": {
    "open": "Bukas",
    "pending": "Pending",
    "resolved": "Nalutas",
    "closed": "Sarado"
  },
  "formStatuses": {
    "abandoned": "Iniwan",
    "completed": "Nakumpleto",
    "inProgress": "Ginagawa"
  },
  "pendingPriorities": {
    "high": "Mataas",
    "medium": "Katamtaman",
    "low": "Mababa"
  },
  "pendingItemTypes": {
    "unanswered_question": "Tanong",
    "payment": "Bayad",
    "follow_up": "Follow-up",
    "handoff": "Handoff",
    "form": "Form",
    "other": "Iba pa"
  },
  "opportunitySummary": {
    "openConversation": "Buksan ang usapan",
    "selectConversation": "Piliin",
    "relatedConversations": "Mga kaugnay na usapan",
    "payments": "Mga Bayad",
    "latestPayment": "Pinakabagong bayad",
    "noRelatedConversations": "Walang usapang naka-link sa kasong ito.",
    "messageCount": "Mga mensahe"
  }
}