{
  "ragDocuments": {
    "datastoreName": "ฐานความรู้ RAG - {{agentName}}",
    "tags": {
      "fundamentals": "puen-than",
      "business": "thurakit",
      "market": "talat",
      "scope": "khop-khet",
      "use-cases": "korani-chai-ngan",
      "glossary": "sap-nukrom",
      "terms": "khum-sap",
      "audience": "phu-chom",
      "personas": "bukkhon-sommut",
      "segments": "suan-talat",
      "pains": "panha",
      "objections": "kho-to-yang",
      "objectives": "watthu-prasong",
      "results": "phon-lap",
      "offer": "kho-sanoe",
      "products": "phalittaphan",
      "plans": "phaen",
      "services": "borikan",
      "limits": "kho-jamkat",
      "redirects": "kan-plian-thit-thang",
      "journey": "kan-doen-thang",
      "routing": "kan-kamnot-senthang",
      "screening": "kan-khat-krong",
      "data-collection": "kan-kep-ruap-ruam-khomun",
      "checklist": "raikan-truat-sop",
      "playbooks": "khu-mue-pok-pikan",
      "steps": "khan-ton",
      "operations": "kan-damnoen-ngan",
      "processes": "krabuan-kan",
      "roles": "bot-bat",
      "sla": "sla",
      "policies": "nayobai",
      "escalation": "kan-yok-radap",
      "complex-cases": "korani-sap-son",
      "communication": "kan-sue-san",
      "tone": "nam-siang",
      "guidelines": "naeo-thang",
      "scripts": "bot-phut",
      "templates": "maebap",
      "proposals": "kho-sanoe-na",
      "closing": "kan-pit-kan-khai",
      "data": "khomun",
      "pricing": "kan-kamnot-rakha",
      "conditions": "nguean-khai",
      "discounts": "suan-lot",
      "faq": "kham-tham-thi-phop-boi",
      "technical": "theknik",
      "relationship": "khwam-samphan",
      "onboarding": "kan-roe-mton-chai-ngan",
      "new-clients": "lukkha-mai",
      "upsell": "kan-khai-phoem",
      "cross-sell": "kan-khai-kham",
      "follow-up": "kan-tit-tam-phon",
      "recovery": "kan-ku-kuen",
      "integrations": "kan-chueam-to",
      "systems": "rabop",
      "tools": "khrueang-mue",
      "functions": "fang-chan",
      "actions": "kan-krat-tham",
      "lookups": "kan-khon-ha",
      "instruction": "kham-sang",
      "behavior": "phruetikam",
      "rules": "kot",
      "privacy": "khwam-pen-suan-tua",
      "data-usage": "kan-chai-khomun",
      "fallback": "phaen-samrong",
      "best-practices": "naeo-patibat-thi-di-thisut"
    },
    "category00": {
      "name": "พื้นฐานและขอบเขต",
      "folderName": "00-phuen-than-lae-khop-khet",
      "aboutBusiness": {
        "title": "เกี่ยวกับธุรกิจและตลาด",
        "filename": "kiao-kap-thurakit-lae-talat.md"
      },
      "agentScope": {
        "title": "ขอบเขตของเอเจนต์และกรณีการใช้งาน",
        "filename": "khop-khet-khong-agent-lae-korani-kan-chai-ngan.md"
      },
      "glossary": {
        "title": "ศัพท์บัญญัติ",
        "filename": "sap-banyat.md"
      }
    },
    "category10": {
      "name": "กลุ่มเป้าหมายและปัญหา",
      "folderName": "10-klum-pao-mai-lae-panha",
      "personas": {
        "title": "บุคลิกสมมติและกลุ่มลูกค้า",
        "filename": "bukthalik-sommut-lae-klum-lukkha.md"
      },
      "painsObjections": {
        "title": "ปัญหาหลักและข้อโต้แย้ง",
        "filename": "panha-lak-lae-kho-to-yang.md"
      },
      "objectivesResults": {
        "title": "วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่ต้องการ",
        "filename": "watthu-prasong-lae-phon-lap-thi-tong-kan.md"
      }
    },
    "category20": {
      "name": "ผลิตภัณฑ์และบริการ",
      "folderName": "20-phalittaphan-lae-borikan",
      "productsMap": {
        "title": "แผนที่ผลิตภัณฑ์และแผนงาน",
        "filename": "phaen-thi-phalittaphan-lae-phaen-ngan.md"
      },
      "servicesUseCases": {
        "title": "บริการหลักและกรณีการใช้งาน",
        "filename": "borikan-lak-lae-korani-kan-chai-ngan.md"
      },
      "limitations": {
        "title": "ข้อจำกัดและการเปลี่ยนเส้นทาง",
        "filename": "kho-jamkat-lae-kan-plian-sen-thang.md"
      }
    },
    "category30": {
      "name": "ขั้นตอนบริการและการเดินทาง",
      "folderName": "30-khan-ton-borikan-lae-kan-doen-thang",
      "routing": {
        "title": "การคัดกรองเบื้องต้นและการกำหนดเส้นทาง",
        "filename": "kan-khat-krong-bueang-ton-lae-kan-kamnot-sen-thang.md"
      },
      "dataCollection": {
        "title": "รายการตรวจสอบการรวบรวมข้อมูล",
        "filename": "raikan-truat-sop-kan-ruap-ruam-khomun.md"
      },
      "playbooks": {
        "title": "คู่มือการเดินทาง",
        "filename": "khu-mue-kan-doen-thang.md"
      }
    },
    "category40": {
      "name": "การดำเนินงานภายในและกระบวนการ",
      "folderName": "40-kan-damnoen-ngan-phai-nai-lae-krabuan-kan",
      "internalProcesses": {
        "title": "กระบวนการภายในและบทบาท",
        "filename": "krabuan-kan-phai-nai-lae-bot-bat.md"
      },
      "slaPolicies": {
        "title": "SLA และนโยบายการบริการ",
        "filename": "sla-lae-nayobai-kan-borikan.md"
      },
      "escalation": {
        "title": "ขั้นตอนการยกระดับเรื่อง",
        "filename": "khan-ton-kan-yok-radap-rueang.md"
      }
    },
    "category50": {
      "name": "การสื่อสารและข้อความ",
      "folderName": "50-kan-sue-san-lae-kho-khwam",
      "voiceTone": {
        "title": "น้ำเสียง",
        "filename": "nam-siang.md"
      },
      "scripts": {
        "title": "บทพูดพื้นฐาน",
        "filename": "bot-phut-phuen-than.md"
      },
      "proposals": {
        "title": "เทมเพลตข้อเสนอและการปิดการขาย",
        "filename": "template-kho-sanoe-lae-kan-pit-kan-khai.md"
      }
    },
    "category60": {
      "name": "ข้อมูล ราคา และนโยบาย",
      "folderName": "60-khomun-rakha-lae-nayobai",
      "pricing": {
        "title": "ตารางราคาและเงื่อนไข",
        "filename": "tarang-rakha-lae-nguean-khai.md"
      },
      "policies": {
        "title": "นโยบายเชิงพาณิชย์",
        "filename": "nayobai-choeng-phanit.md"
      },
      "technicalFaq": {
        "title": "คำถามที่พบบ่อยทางเทคนิค",
        "filename": "kham-tham-thi-phop-boi-thang-theknik.md"
      }
    },
    "category70": {
      "name": "ความสัมพันธ์และการรักษาลูกค้า",
      "folderName": "70-khwam-samphan-lae-kan-raksa-lukkha",
      "clientOnboarding": {
        "title": "การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าใหม่",
        "filename": "kan-roe-mton-chai-ngan-khong-lukkha-mai.md"
      },
      "upsell": {
        "title": "โอกาสในการขายข้ามและการขายเพิ่ม",
        "filename": "okat-nai-kan-khai-kham-lae-kan-khai-phoem.md"
      },
      "followUp": {
        "title": "การติดตามผลหลังการขาย",
        "filename": "kan-tit-tam-phon-lang-kan-khai.md"
      }
    },
    "category80": {
      "name": "การรวมระบบและระบบ",
      "folderName": "80-kan-ruam-rabop-lae-rabop",
      "systems": {
        "title": "ระบบและ API",
        "filename": "rabop-lae-api.md"
      },
      "functionsMap": {
        "title": "แผนที่ฟังก์ชันเอเจนต์",
        "filename": "phaen-thi-fang-chan-agent.md"
      },
      "structuredData": {
        "title": "ข้อมูลที่มีโครงสร้างและการค้นหา",
        "filename": "khomun-thi-mi-khrong-sang-lae-kan-khon-ha.md"
      }
    },
    "category90": {
      "name": "คำสั่งเอเจนต์และการกำกับดูแล",
      "folderName": "90-kham-sang-agent-lae-kan-kam-kap-du-lae",
      "generalBehavior": {
        "title": "พฤติกรรมทั่วไปและกฎ",
        "filename": "phruetikam-thua-pai-lae-kot.md"
      },
      "privacy": {
        "title": "นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล",
        "filename": "nayobai-khwam-pen-suan-tua-lae-kan-chai-khomun.md"
      },
      "fallback": {
        "title": "แผนสำรองและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด",
        "filename": "phaen-samrong-lae-naeo-patibat-thi-di-thi-sut.md"
      }
    }
  }
}