{
  "ragDocuments": {
    "datastoreName": "RAG Baza Znanja - {{agentName}}",
    "tags": {
      "fundamentals": "osnove",
      "business": "posel",
      "market": "trg",
      "scope": "obseg",
      "use-cases": "primeri-uporabe",
      "glossary": "slovar",
      "terms": "izrazi",
      "audience": "obcinstvo",
      "personas": "persone",
      "segments": "segmenti",
      "pains": "bolecine",
      "objections": "ugovori",
      "objectives": "cilji",
      "results": "rezultati",
      "offer": "ponudba",
      "products": "izdelki",
      "plans": "nacrti",
      "services": "storitve",
      "limits": "omejitve",
      "redirects": "preusmeritve",
      "journey": "potovanje",
      "routing": "usmerjanje",
      "screening": "preverjanje",
      "data-collection": "zbiranje-podatkov",
      "checklist": "kontrolni-seznam",
      "playbooks": "prirocniki",
      "steps": "koraki",
      "operations": "operacije",
      "processes": "procesi",
      "roles": "vloge",
      "sla": "sla",
      "policies": "politike",
      "escalation": "eskalacija",
      "complex-cases": "kompleksni-primeri",
      "communication": "komunikacija",
      "tone": "ton",
      "guidelines": "smernice",
      "scripts": "skripti",
      "templates": "predloge",
      "proposals": "predlogi",
      "closing": "zakljucek",
      "data": "podatki",
      "pricing": "cene",
      "conditions": "pogoji",
      "discounts": "popusti",
      "faq": "pogosta-vprasanja",
      "technical": "tehnicno",
      "relationship": "odnos",
      "onboarding": "uvajanje",
      "new-clients": "nove-stranke",
      "upsell": "nadgradnja-prodaje",
      "cross-sell": "krizna-prodaja",
      "follow-up": "spremljanje",
      "recovery": "obnovitev",
      "integrations": "integracije",
      "systems": "sistemi",
      "tools": "orodja",
      "functions": "funkcije",
      "actions": "dejanja",
      "lookups": "poizvedbe",
      "instruction": "navodilo",
      "behavior": "vedenje",
      "rules": "pravila",
      "privacy": "zasebnost",
      "data-usage": "uporaba-podatkov",
      "fallback": "rezerva",
      "best-practices": "najboljse-prakse"
    },
    "category00": {
      "name": "Osnove in Obseg",
      "folderName": "00-osnove-in-obseg",
      "aboutBusiness": {
        "title": "O Poslu in Trgu",
        "filename": "o-poslu-in-trgu.md"
      },
      "agentScope": {
        "title": "Obseg Agenta in Primeri Uporabe",
        "filename": "obseg-agenta-in-primeri-uporabe.md"
      },
      "glossary": {
        "title": "Slovar Izrazov",
        "filename": "slovar-izrazov.md"
      }
    },
    "category10": {
      "name": "Ciljno Občinstvo in Težave",
      "folderName": "10-ciljno-obcinstvo-in-tezave",
      "personas": {
        "title": "Persone in Segmenti Strank",
        "filename": "persone-in-segmenti-strank.md"
      },
      "painsObjections": {
        "title": "Glavne Bolečine in Ugovori",
        "filename": "glavne-bolecine-in-ugovori.md"
      },
      "objectivesResults": {
        "title": "Cilji in Želeni Rezultati",
        "filename": "cilji-in-zeleni-rezultati.md"
      }
    },
    "category20": {
      "name": "Izdelki in Storitve",
      "folderName": "20-izdelki-in-storitve",
      "productsMap": {
        "title": "Zemljevid Izdelkov in Načrti",
        "filename": "zemljevid-izdelkov-in-nacrti.md"
      },
      "servicesUseCases": {
        "title": "Glavne Storitve in Primeri Uporabe",
        "filename": "glavne-storitve-in-primeri-uporabe.md"
      },
      "limitations": {
        "title": "Omejitve in Preusmeritve",
        "filename": "omejitve-in-preusmeritve.md"
      }
    },
    "category30": {
      "name": "Potek Storitev in Potovanje",
      "folderName": "30-potek-storitev-in-potovanje",
      "routing": {
        "title": "Začetno Preverjanje in Usmerjanje",
        "filename": "zacetno-preverjanje-in-usmerjanje.md"
      },
      "dataCollection": {
        "title": "Kontrolni Seznami za Zbiranje Podatkov",
        "filename": "kontrolni-seznami-za-zbiranje-podatkov.md"
      },
      "playbooks": {
        "title": "Priročniki za Potovanje",
        "filename": "prirocniki-za-potovanje.md"
      }
    },
    "category40": {
      "name": "Notranje Operacije in Procesi",
      "folderName": "40-notranje-operacije-in-procesi",
      "internalProcesses": {
        "title": "Notranji Procesi in Vloge",
        "filename": "notranji-procesi-in-vloge.md"
      },
      "slaPolicies": {
        "title": "SLA in Pravilniki Storitev",
        "filename": "sla-in-pravilniki-storitev.md"
      },
      "escalation": {
        "title": "Postopki Eskalacije",
        "filename": "postopki-eskalacije.md"
      }
    },
    "category50": {
      "name": "Komunikacija in Sporočanje",
      "folderName": "50-komunikacija-in-sporocanje",
      "voiceTone": {
        "title": "Ton Glasu",
        "filename": "ton-glasu.md"
      },
      "scripts": {
        "title": "Osnovni Skripti",
        "filename": "osnovni-skripti.md"
      },
      "proposals": {
        "title": "Predloge za Predloge in Zaključke",
        "filename": "predloge-za-predloge-in-zakljucke.md"
      }
    },
    "category60": {
      "name": "Podatki, Cene in Politike",
      "folderName": "60-podatki-cene-in-politike",
      "pricing": {
        "title": "Cenik in Pogoji",
        "filename": "cenik-in-pogoji.md"
      },
      "policies": {
        "title": "Komercialne Politike",
        "filename": "komercialne-politike.md"
      },
      "technicalFaq": {
        "title": "Tehnična Pogosta Vprašanja",
        "filename": "tehnicna-pogosta-vprasanja.md"
      }
    },
    "category70": {
      "name": "Odnos in Zadrževanje",
      "folderName": "70-odnos-in-zadrzevanje",
      "clientOnboarding": {
        "title": "Uvajanje Novih Strank",
        "filename": "uvajanje-novih-strank.md"
      },
      "upsell": {
        "title": "Priložnosti za Navzkrižno in Nadgradnjo Prodaje",
        "filename": "priloznosti-za-navzkrizno-in-nadgradnjo-prodaje.md"
      },
      "followUp": {
        "title": "Spremljanje po Prodaji",
        "filename": "spremljanje-po-prodaji.md"
      }
    },
    "category80": {
      "name": "Integracije in Sistemi",
      "folderName": "80-integracije-in-sistemi",
      "systems": {
        "title": "Sistemi in API-ji",
        "filename": "sistemi-in-api-ji.md"
      },
      "functionsMap": {
        "title": "Zemljevid Funkcij Agenta",
        "filename": "zemljevid-funkcij-agenta.md"
      },
      "structuredData": {
        "title": "Strukturirani Podatki in Poizvedbe",
        "filename": "strukturirani-podatki-in-poizvedbe.md"
      }
    },
    "category90": {
      "name": "Navodila Agenta in Upravljanje",
      "folderName": "90-navodila-agenta-in-upravljanje",
      "generalBehavior": {
        "title": "Splošno Vedenje in Pravila",
        "filename": "splosno-vedenje-in-pravila.md"
      },
      "privacy": {
        "title": "Politika Zasebnosti in Uporaba Podatkov",
        "filename": "politika-zasebnosti-in-uporaba-podatkov.md"
      },
      "fallback": {
        "title": "Rezerva in Najboljše Prakse",
        "filename": "rezerva-in-najboljse-prakse.md"
      }
    }
  }
}