{
  "generateSummary": "Generovať AI zhrnutie",
  "generating": "Analýza konverzácie...",
  "nextBestAction": "Ďalšia najlepšia akcia",
  "lastActivities": "Posledné aktivity",
  "lastPayment": "Posledná platba",
  "lastAttachment": "Posledná príloha",
  "noActivities": "Žiadne nedávne aktivity",
  "settings": "Nastavenia",
  "omnichannelJourney": "Omnikanálová cesta",
  "preferredChannel": "Preferovaný kanál",
  "aiSummary": "AI zhrnutie",
  "actionTypes": {
    "reply": "Odpovedať",
    "follow_up": "Nasledovať",
    "escalate": "Eskalovať",
    "close": "Zatvoriť",
    "payment": "Platba",
    "info_request": "Vyžiadať informácie"
  },
  "deleteConfirmation": "Ste si istí, že chcete odstrániť túto konverzáciu? Táto akcia je nevratná.",
  "unknown": "Neznámy",
  "noActiveCase": "Žiadny aktívny prípad",
  "notAvailable": "N/A",
  "aiAgent": "AI agent",
  "noText": "(bez textu)",
  "aiSummaryError": "Zhrnutie sa nepodarilo vygenerovať automaticky. Skontrolujte konverzáciu manuálne.",
  "fallbackAction": "Skontrolovať konverzáciu a odpovedať zákazníkovi",
  "fallbackReason": "Generovanie AI zhrnutia zlyhalo",
  "justNow": "Práve teraz",
  "hoursAgo": "Pred {hours}h",
  "aiErrorTitle": "Chyba AI",
  "aiErrorMessage": "Konverzáciu sa v tomto momente nepodarilo analyzovať.",
  "retryButton": "Skúsiť znova",
  "reasonPrefix": "Dôvod: ",
  "openPaymentLink": "Otvoriť platobný odkaz",
  "caseContext": "Aktívny prípad",
  "caseAgent": "Agent",
  "caseLastChannel": "Posledný kanál",
  "caseLastActivity": "Posledná aktivita",
  "handoffHistory": "Predchádzajúce odovzdania",
  "handoffSystem": "Systém",
  "handoffReasonFallback": "Dôvod nie je zaznamenaný",
  "lastForm": "Posledný formulár",
  "copyPaymentLink": "Kopírovať odkaz",
  "copiedPaymentLink": "Skopírované",
  "paymentBreakdown": "Rozpis stavu",
  "pendingItems": "Otvorené úlohy",
  "caseStatuses": {
    "open": "Otvorený",
    "pending": "Čaká",
    "resolved": "Vyriešený",
    "closed": "Zatvorený"
  },
  "formStatuses": {
    "abandoned": "Opustený",
    "completed": "Dokončený",
    "inProgress": "Prebieha"
  },
  "pendingPriorities": {
    "high": "Vysoká",
    "medium": "Stredná",
    "low": "Nízka"
  },
  "pendingItemTypes": {
    "unanswered_question": "Otázka",
    "payment": "Platba",
    "follow_up": "Follow-up",
    "handoff": "Odovzdanie",
    "form": "Formulár",
    "other": "Iné"
  },
  "opportunitySummary": {
    "openConversation": "Otvoriť konverzáciu",
    "selectConversation": "Vybrať",
    "relatedConversations": "Súvisiace konverzácie",
    "payments": "Platby",
    "latestPayment": "Posledná platba",
    "noRelatedConversations": "K tomuto prípadu nie sú priradené žiadne konverzácie.",
    "messageCount": "Správy"
  }
}