{
  "ragDocuments": {
    "datastoreName": "База Знаний RAG - {{agentName}}",
    "tags": {
      "fundamentals": "основы",
      "business": "бизнес",
      "market": "рынок",
      "scope": "объем",
      "use-cases": "варианты-использования",
      "glossary": "глоссарий",
      "terms": "термины",
      "audience": "аудитория",
      "personas": "персоны",
      "segments": "сегменты",
      "pains": "боли",
      "objections": "возражения",
      "objectives": "цели",
      "results": "результаты",
      "offer": "предложение",
      "products": "продукты",
      "plans": "планы",
      "services": "услуги",
      "limits": "лимиты",
      "redirects": "перенаправления",
      "journey": "путь",
      "routing": "маршрутизация",
      "screening": "скрининг",
      "data-collection": "сбор-данных",
      "checklist": "чек-лист",
      "playbooks": "сценарии",
      "steps": "шаги",
      "operations": "операции",
      "processes": "процессы",
      "roles": "роли",
      "sla": "sla",
      "policies": "политики",
      "escalation": "эскалация",
      "complex-cases": "сложные-случаи",
      "communication": "коммуникация",
      "tone": "тон",
      "guidelines": "руководства",
      "scripts": "скрипты",
      "templates": "шаблоны",
      "proposals": "предложения",
      "closing": "закрытие",
      "data": "данные",
      "pricing": "ценообразование",
      "conditions": "условия",
      "discounts": "скидки",
      "faq": "чаво",
      "technical": "технический",
      "relationship": "отношения",
      "onboarding": "онбординг",
      "new-clients": "новые-клиенты",
      "upsell": "апселл",
      "cross-sell": "кросс-селл",
      "follow-up": "фоллоу-ап",
      "recovery": "восстановление",
      "integrations": "интеграции",
      "systems": "системы",
      "tools": "инструменты",
      "functions": "функции",
      "actions": "действия",
      "lookups": "поиск",
      "instruction": "инструкция",
      "behavior": "поведение",
      "rules": "правила",
      "privacy": "конфиденциальность",
      "data-usage": "использование-данных",
      "fallback": "резервный",
      "best-practices": "лучшие-практики"
    },
    "category00": {
      "name": "Основы и Объем",
      "folderName": "00-основы-и-объем",
      "aboutBusiness": {
        "title": "О Бизнесе и Рынке",
        "filename": "о-бизнесе-и-рынке.md"
      },
      "agentScope": {
        "title": "Объем Агента и Варианты Использования",
        "filename": "объем-агента-и-варианты-использования.md"
      },
      "glossary": {
        "title": "Глоссарий Терминов",
        "filename": "глоссарий-терминов.md"
      }
    },
    "category10": {
      "name": "Целевая Аудитория и Проблемы",
      "folderName": "10-целевая-аудитория-и-проблемы",
      "personas": {
        "title": "Персоны и Сегменты Клиентов",
        "filename": "персоны-и-сегменты-клиентов.md"
      },
      "painsObjections": {
        "title": "Основные Боли и Возражения",
        "filename": "основные-боли-и-возражения.md"
      },
      "objectivesResults": {
        "title": "Цели и Желаемые Результаты",
        "filename": "цели-и-желаемые-результаты.md"
      }
    },
    "category20": {
      "name": "Продукты и Услуги",
      "folderName": "20-продукты-и-услуги",
      "productsMap": {
        "title": "Карта Продуктов и Планы",
        "filename": "карта-продуктов-и-планы.md"
      },
      "servicesUseCases": {
        "title": "Основные Услуги и Варианты Использования",
        "filename": "основные-услуги-и-варианты-использования.md"
      },
      "limitations": {
        "title": "Ограничения и Перенаправления",
        "filename": "ограничения-и-перенаправления.md"
      }
    },
    "category30": {
      "name": "Поток Обслуживания и Путь",
      "folderName": "30-поток-обслуживания-и-путь",
      "routing": {
        "title": "Первичный Скрининг и Маршрутизация",
        "filename": "первичный-скрининг-и-маршрутизация.md"
      },
      "dataCollection": {
        "title": "Чек-листы Сбора Данных",
        "filename": "чек-листы-сбора-данных.md"
      },
      "playbooks": {
        "title": "Сценарии Пути",
        "filename": "сценарии-пути.md"
      }
    },
    "category40": {
      "name": "Внутренние Операции и Процессы",
      "folderName": "40-внутренние-операции-и-процессы",
      "internalProcesses": {
        "title": "Внутренние Процессы и Роли",
        "filename": "внутренние-процессы-и-роли.md"
      },
      "slaPolicies": {
        "title": "SLA и Политики Обслуживания",
        "filename": "sla-и-политики-обслуживания.md"
      },
      "escalation": {
        "title": "Процедуры Эскалации",
        "filename": "процедуры-эскалации.md"
      }
    },
    "category50": {
      "name": "Коммуникация и Сообщения",
      "folderName": "50-коммуникация-и-сообщения",
      "voiceTone": {
        "title": "Тон Голоса",
        "filename": "тон-голоса.md"
      },
      "scripts": {
        "title": "Базовые Скрипты",
        "filename": "базовые-скрипты.md"
      },
      "proposals": {
        "title": "Шаблоны Предложений и Закрытия",
        "filename": "шаблоны-предложений-и-закрытия.md"
      }
    },
    "category60": {
      "name": "Данные, Ценообразование и Политики",
      "folderName": "60-данные-ценообразование-и-политики",
      "pricing": {
        "title": "Таблица Цен и Условия",
        "filename": "таблица-цен-и-условия.md"
      },
      "policies": {
        "title": "Коммерческие Политики",
        "filename": "коммерческие-политики.md"
      },
      "technicalFaq": {
        "title": "Технические ЧаВО",
        "filename": "технические-чаво.md"
      }
    },
    "category70": {
      "name": "Отношения и Удержание",
      "folderName": "70-отношения-и-удержание",
      "clientOnboarding": {
        "title": "Онбординг Новых Клиентов",
        "filename": "онбординг-новых-клиентов.md"
      },
      "upsell": {
        "title": "Возможности Кросс-селла и Апселла",
        "filename": "возможности-кросс-селла-и-апселла.md"
      },
      "followUp": {
        "title": "Постпродажное Сопровождение",
        "filename": "постпродажное-сопровождение.md"
      }
    },
    "category80": {
      "name": "Интеграции и Системы",
      "folderName": "80-интеграции-и-системы",
      "systems": {
        "title": "Системы и API",
        "filename": "системы-и-api.md"
      },
      "functionsMap": {
        "title": "Карта Функций Агента",
        "filename": "карта-функций-агента.md"
      },
      "structuredData": {
        "title": "Структурированные Данные и Поиск",
        "filename": "структурированные-данные-и-поиск.md"
      }
    },
    "category90": {
      "name": "Инструкции Агента и Управление",
      "folderName": "90-инструкции-агента-и-управление",
      "generalBehavior": {
        "title": "Общее Поведение и Правила",
        "filename": "общее-поведение-и-правила.md"
      },
      "privacy": {
        "title": "Политика Конфиденциальности и Использование Данных",
        "filename": "политика-конфиденциальности-и-использование-данных.md"
      },
      "fallback": {
        "title": "Резервный Вариант и Лучшие Практики",
        "filename": "резервный-вариант-и-лучшие-практики.md"
      }
    }
  }
}