{
  "datastoreName": "RAG Kunnskapsbase - {{agentName}}",
  "tags": {
    "fundamentals": "grunnleggende",
    "business": "virksomhet",
    "market": "marked",
    "scope": "omfang",
    "use-cases": "brukstilfeller",
    "glossary": "ordliste",
    "terms": "termer",
    "audience": "målgruppe",
    "personas": "personas",
    "segments": "segmenter",
    "pains": "smerter",
    "objections": "innvendinger",
    "objectives": "mål",
    "results": "resultater",
    "offer": "tilbud",
    "products": "produkter",
    "plans": "planer",
    "services": "tjenester",
    "limits": "grenser",
    "redirects": "omdirigeringer",
    "journey": "reise",
    "routing": "ruting",
    "screening": "screening",
    "data-collection": "datainnsamling",
    "checklist": "sjekkliste",
    "playbooks": "dreiebøker",
    "steps": "trinn",
    "operations": "operasjoner",
    "processes": "prosesser",
    "roles": "roller",
    "sla": "sla",
    "policies": "retningslinjer",
    "escalation": "eskalering",
    "complex-cases": "komplekse-saker",
    "communication": "kommunikasjon",
    "tone": "tone",
    "guidelines": "veiledning",
    "scripts": "manus",
    "templates": "maler",
    "proposals": "forslag",
    "closing": "lukking",
    "data": "data",
    "pricing": "prising",
    "conditions": "vilkår",
    "discounts": "rabatter",
    "faq": "ofte-stilte-spørsmål",
    "technical": "teknisk",
    "relationship": "relasjon",
    "onboarding": "onboarding",
    "new-clients": "nye-kunder",
    "upsell": "mersalg",
    "cross-sell": "kryssalg",
    "follow-up": "oppfølging",
    "recovery": "gjenoppretting",
    "integrations": "integrasjoner",
    "systems": "systemer",
    "tools": "verktøy",
    "functions": "funksjoner",
    "actions": "handlinger",
    "lookups": "oppslag",
    "instruction": "instruksjon",
    "behavior": "oppførsel",
    "rules": "regler",
    "privacy": "personvern",
    "data-usage": "databruk",
    "fallback": "reserve",
    "best-practices": "beste-praksis"
  },
  "category00": {
    "name": "Grunnleggende og Omfang",
    "folderName": "00-grunnleggende-og-omfang",
    "aboutBusiness": {
      "title": "Om Virksomheten og Markedet",
      "filename": "om-virksomheten-og-markedet.md"
    },
    "agentScope": {
      "title": "Agentens Omfang og Brukstilfeller",
      "filename": "agentens-omfang-og-brukstilfeller.md"
    },
    "glossary": {
      "title": "Ordliste over Termer",
      "filename": "ordliste-over-termer.md"
    }
  },
  "category10": {
    "name": "Målgruppe og Problemer",
    "folderName": "10-malgruppe-og-problemer",
    "personas": {
      "title": "Personas og Kundesegmenter",
      "filename": "personas-og-kundesegmenter.md"
    },
    "painsObjections": {
      "title": "Hovedsmerter og Innvendinger",
      "filename": "hovedsmerter-og-innvendinger.md"
    },
    "objectivesResults": {
      "title": "Mål og Ønskede Resultater",
      "filename": "mal-og-onskede-resultater.md"
    }
  },
  "category20": {
    "name": "Produkter og Tjenester",
    "folderName": "20-produkter-og-tjenester",
    "productsMap": {
      "title": "Produktkart og Planer",
      "filename": "produktkart-og-planer.md"
    },
    "servicesUseCases": {
      "title": "Hovedtjenester og Brukstilfeller",
      "filename": "hovedtjenester-og-brukstilfeller.md"
    },
    "limitations": {
      "title": "Begrensninger og Omdirigeringer",
      "filename": "begrensninger-og-omdirigeringer.md"
    }
  },
  "category30": {
    "name": "Tjenesteflyt og Reise",
    "folderName": "30-tjenesteflyt-og-reise",
    "routing": {
      "title": "Innledende Screening og Ruting",
      "filename": "innledende-screening-og-ruting.md"
    },
    "dataCollection": {
      "title": "Sjekklister for Datainnsamling",
      "filename": "sjekklister-for-datainnsamling.md"
    },
    "playbooks": {
      "title": "Reisedreiebøker",
      "filename": "reisedreieboker.md"
    }
  },
  "category40": {
    "name": "Interne Operasjoner og Prosesser",
    "folderName": "40-interne-operasjoner-og-prosesser",
    "internalProcesses": {
      "title": "Interne Prosesser og Roller",
      "filename": "interne-prosesser-og-roller.md"
    },
    "slaPolicies": {
      "title": "SLA og Tjenesteretningslinjer",
      "filename": "sla-og-tjenesteretningslinjer.md"
    },
    "escalation": {
      "title": "Eskaleringsprosedyrer",
      "filename": "eskaleringsprosedyrer.md"
    }
  },
  "category50": {
    "name": "Kommunikasjon og Meldinger",
    "folderName": "50-kommunikasjon-og-meldinger",
    "voiceTone": {
      "title": "Stemmeleie",
      "filename": "stemmeleie.md"
    },
    "scripts": {
      "title": "Grunnmanus",
      "filename": "grunnmanus.md"
    },
    "proposals": {
      "title": "Forslags- og Lukkingsmaler",
      "filename": "forslags-og-lukkingsmaler.md"
    }
  },
  "category60": {
    "name": "Data, Prising og Retningslinjer",
    "folderName": "60-data-prising-og-retningslinjer",
    "pricing": {
      "title": "Pristabell og Vilkår",
      "filename": "pristabell-og-vilkar.md"
    },
    "policies": {
      "title": "Kommersielle Retningslinjer",
      "filename": "kommersielle-retningslinjer.md"
    },
    "technicalFaq": {
      "title": "Tekniske Ofte Stilte Spørsmål",
      "filename": "tekniske-ofte-stilte-sporsmal.md"
    }
  },
  "category70": {
    "name": "Relasjon og Bevaring",
    "folderName": "70-relasjon-og-bevaring",
    "clientOnboarding": {
      "title": "Onboarding av Nye Kunder",
      "filename": "onboarding-av-nye-kunder.md"
    },
    "upsell": {
      "title": "Kryssalg og Mersalgsmuligheter",
      "filename": "kryssalg-og-mersalgsmuligheter.md"
    },
    "followUp": {
      "title": "Ettermarkedsoppfølging",
      "filename": "ettermarkedsoppfolging.md"
    }
  },
  "category80": {
    "name": "Integrasjoner og Systemer",
    "folderName": "80-integrasjoner-og-systemer",
    "systems": {
      "title": "Systemer og API-er",
      "filename": "systemer-og-api-er.md"
    },
    "functionsMap": {
      "title": "Agentfunksjonskart",
      "filename": "agentfunksjonskart.md"
    },
    "structuredData": {
      "title": "Strukturerte Data og Oppslag",
      "filename": "strukturerte-data-og-oppslag.md"
    }
  },
  "category90": {
    "name": "Agentinstruksjoner og Styring",
    "folderName": "90-agentinstruksjoner-og-styring",
    "generalBehavior": {
      "title": "Generell Oppførsel og Regler",
      "filename": "generell-oppforsel-og-regler.md"
    },
    "privacy": {
      "title": "Personvernerklæring og Databruk",
      "filename": "personvernerklaering-og-databruk.md"
    },
    "fallback": {
      "title": "Reserve og Beste Praksis",
      "filename": "reserve-og-beste-praksis.md"
    }
  }
}