{
  "ragDocuments": {
    "datastoreName": "RAG Kunnskapsbase - {{agentName}}",
    "tags": {
      "fundamentals": "grunnleggende",
      "business": "virksomhet",
      "market": "marked",
      "scope": "omfang",
      "use-cases": "brukstilfeller",
      "glossary": "ordliste",
      "terms": "termer",
      "audience": "målgruppe",
      "personas": "personas",
      "segments": "segmenter",
      "pains": "smerter",
      "objections": "innvendinger",
      "objectives": "mål",
      "results": "resultater",
      "offer": "tilbud",
      "products": "produkter",
      "plans": "planer",
      "services": "tjenester",
      "limits": "grenser",
      "redirects": "omdirigeringer",
      "journey": "reise",
      "routing": "ruting",
      "screening": "screening",
      "data-collection": "datainnsamling",
      "checklist": "sjekkliste",
      "playbooks": "dreiebøker",
      "steps": "trinn",
      "operations": "operasjoner",
      "processes": "prosesser",
      "roles": "roller",
      "sla": "sla",
      "policies": "retningslinjer",
      "escalation": "eskalering",
      "complex-cases": "komplekse-saker",
      "communication": "kommunikasjon",
      "tone": "tone",
      "guidelines": "veiledning",
      "scripts": "manus",
      "templates": "maler",
      "proposals": "forslag",
      "closing": "lukking",
      "data": "data",
      "pricing": "prising",
      "conditions": "vilkår",
      "discounts": "rabatter",
      "faq": "ofte-stilte-spørsmål",
      "technical": "teknisk",
      "relationship": "relasjon",
      "onboarding": "onboarding",
      "new-clients": "nye-kunder",
      "upsell": "mersalg",
      "cross-sell": "kryssalg",
      "follow-up": "oppfølging",
      "recovery": "gjenoppretting",
      "integrations": "integrasjoner",
      "systems": "systemer",
      "tools": "verktøy",
      "functions": "funksjoner",
      "actions": "handlinger",
      "lookups": "oppslag",
      "instruction": "instruksjon",
      "behavior": "oppførsel",
      "rules": "regler",
      "privacy": "personvern",
      "data-usage": "databruk",
      "fallback": "reserve",
      "best-practices": "beste-praksis"
    },
    "category00": {
      "name": "Grunnleggende og Omfang",
      "folderName": "00-grunnleggende-og-omfang",
      "aboutBusiness": {
        "title": "Om Virksomheten og Markedet",
        "filename": "om-virksomheten-og-markedet.md"
      },
      "agentScope": {
        "title": "Agentens Omfang og Brukstilfeller",
        "filename": "agentens-omfang-og-brukstilfeller.md"
      },
      "glossary": {
        "title": "Ordliste over Termer",
        "filename": "ordliste-over-termer.md"
      }
    },
    "category10": {
      "name": "Målgruppe og Problemer",
      "folderName": "10-malgruppe-og-problemer",
      "personas": {
        "title": "Personas og Kundesegmenter",
        "filename": "personas-og-kundesegmenter.md"
      },
      "painsObjections": {
        "title": "Hovedsmerter og Innvendinger",
        "filename": "hovedsmerter-og-innvendinger.md"
      },
      "objectivesResults": {
        "title": "Mål og Ønskede Resultater",
        "filename": "mal-og-onskede-resultater.md"
      }
    },
    "category20": {
      "name": "Produkter og Tjenester",
      "folderName": "20-produkter-og-tjenester",
      "productsMap": {
        "title": "Produktkart og Planer",
        "filename": "produktkart-og-planer.md"
      },
      "servicesUseCases": {
        "title": "Hovedtjenester og Brukstilfeller",
        "filename": "hovedtjenester-og-brukstilfeller.md"
      },
      "limitations": {
        "title": "Begrensninger og Omdirigeringer",
        "filename": "begrensninger-og-omdirigeringer.md"
      }
    },
    "category30": {
      "name": "Tjenesteflyt og Reise",
      "folderName": "30-tjenesteflyt-og-reise",
      "routing": {
        "title": "Innledende Screening og Ruting",
        "filename": "innledende-screening-og-ruting.md"
      },
      "dataCollection": {
        "title": "Sjekklister for Datainnsamling",
        "filename": "sjekklister-for-datainnsamling.md"
      },
      "playbooks": {
        "title": "Reisedreiebøker",
        "filename": "reisedreieboker.md"
      }
    },
    "category40": {
      "name": "Interne Operasjoner og Prosesser",
      "folderName": "40-interne-operasjoner-og-prosesser",
      "internalProcesses": {
        "title": "Interne Prosesser og Roller",
        "filename": "interne-prosesser-og-roller.md"
      },
      "slaPolicies": {
        "title": "SLA og Tjenesteretningslinjer",
        "filename": "sla-og-tjenesteretningslinjer.md"
      },
      "escalation": {
        "title": "Eskaleringsprosedyrer",
        "filename": "eskaleringsprosedyrer.md"
      }
    },
    "category50": {
      "name": "Kommunikasjon og Meldinger",
      "folderName": "50-kommunikasjon-og-meldinger",
      "voiceTone": {
        "title": "Stemmeleie",
        "filename": "stemmeleie.md"
      },
      "scripts": {
        "title": "Grunnmanus",
        "filename": "grunnmanus.md"
      },
      "proposals": {
        "title": "Forslags- og Lukkingsmaler",
        "filename": "forslags-og-lukkingsmaler.md"
      }
    },
    "category60": {
      "name": "Data, Prising og Retningslinjer",
      "folderName": "60-data-prising-og-retningslinjer",
      "pricing": {
        "title": "Pristabell og Vilkår",
        "filename": "pristabell-og-vilkar.md"
      },
      "policies": {
        "title": "Kommersielle Retningslinjer",
        "filename": "kommersielle-retningslinjer.md"
      },
      "technicalFaq": {
        "title": "Tekniske Ofte Stilte Spørsmål",
        "filename": "tekniske-ofte-stilte-sporsmal.md"
      }
    },
    "category70": {
      "name": "Relasjon og Bevaring",
      "folderName": "70-relasjon-og-bevaring",
      "clientOnboarding": {
        "title": "Onboarding av Nye Kunder",
        "filename": "onboarding-av-nye-kunder.md"
      },
      "upsell": {
        "title": "Kryssalg og Mersalgsmuligheter",
        "filename": "kryssalg-og-mersalgsmuligheter.md"
      },
      "followUp": {
        "title": "Ettermarkedsoppfølging",
        "filename": "ettermarkedsoppfolging.md"
      }
    },
    "category80": {
      "name": "Integrasjoner og Systemer",
      "folderName": "80-integrasjoner-og-systemer",
      "systems": {
        "title": "Systemer og API-er",
        "filename": "systemer-og-api-er.md"
      },
      "functionsMap": {
        "title": "Agentfunksjonskart",
        "filename": "agentfunksjonskart.md"
      },
      "structuredData": {
        "title": "Strukturerte Data og Oppslag",
        "filename": "strukturerte-data-og-oppslag.md"
      }
    },
    "category90": {
      "name": "Agentinstruksjoner og Styring",
      "folderName": "90-agentinstruksjoner-og-styring",
      "generalBehavior": {
        "title": "Generell Oppførsel og Regler",
        "filename": "generell-oppforsel-og-regler.md"
      },
      "privacy": {
        "title": "Personvernerklæring og Databruk",
        "filename": "personvernerklaering-og-databruk.md"
      },
      "fallback": {
        "title": "Reserve og Beste Praksis",
        "filename": "reserve-og-beste-praksis.md"
      }
    }
  }
}