{
  "ReportsSystem": {
    "periods": {
      "daily": "Laporan Harian",
      "weekly": "Laporan Mingguan",
      "monthly": "Laporan Bulanan",
      "dateFormat": "MMMM dd",
      "dateFormatWithYear": "MMMM dd, yyyy",
      "monthYear": "MMMM yyyy",
      "period": "Periode",
      "from": "dari",
      "to": "hingga"
    },
    "metrics": {
      "conversations": {
        "title": "Percakapan",
        "total": "Total",
        "new": "Baru",
        "active": "Aktif",
        "resolved": "Terselesaikan",
        "humanRequested": "Permintaan Layanan Manusia",
        "byChannel": "Berdasarkan Saluran",
        "byStatus": "Berdasarkan Status"
      },
      "messages": {
        "title": "Pesan",
        "total": "Total",
        "received": "Diterima",
        "sent": "Dikirim",
        "byAI": "Oleh AI",
        "byHuman": "Oleh Manusia",
        "avgResponseTime": "Rata-rata Waktu Tanggapan",
        "byChannel": "Berdasarkan Saluran"
      },
      "leads": {
        "title": "Prospek",
        "total": "Total",
        "new": "Baru",
        "converted": "Terkonversi",
        "byAgent": "Oleh Agen"
      },
      "contacts": {
        "title": "Kontak",
        "total": "Total",
        "new": "Baru",
        "returning": "Kembali",
        "byChannel": "Berdasarkan Saluran"
      },
      "actions": {
        "title": "Tindakan",
        "serviceHandling": "Penanganan Layanan",
        "followUps": "Tindak Lanjut",
        "formsSubmitted": "Formulir Dikirim",
        "formsCompleted": "Formulir Dilengkapi"
      },
      "performance": {
        "title": "Performa",
        "automationRate": "Tingkat Otomatisasi",
        "humanInterventionRate": "Tingkat Intervensi Manusia",
        "avgMessagesPerConversation": "Pesan per Percakapan",
        "aiResolved": "Diselesaikan oleh AI",
        "peakHour": "Jam Puncak",
        "slowestResponseTime": "Waktu Respons Terlama"
      },
      "quality": {
        "title": "Kualitas",
        "evaluations": "Evaluasi",
        "good": "Baik",
        "bad": "Buruk",
        "satisfactionRate": "Tingkat Kepuasan"
      },
      "comparison": {
        "vsYesterday": "vs Kemarin",
        "vsLastWeek": "vs Minggu Lalu",
        "vsLastMonth": "vs Bulan Lalu"
      }
    },
    "trends": {
      "title": "Tren",
      "up": "Meningkat",
      "down": "Menurun",
      "stable": "Stabil",
      "conversationTrend": "Tren Percakapan",
      "messageTrend": "Tren Pesan",
      "trendPercentage": "Persentase Tren"
    },
    "efficiency": {
      "title": "Efisiensi & ROI",
      "totalAutomatedConversations": "Percakapan Otomatis",
      "estimatedTimeSaved": "Waktu Tersimpan",
      "estimatedCostSaved": "Biaya Tersimpan",
      "aiAccuracyRate": "Tingkat Akurasi AI",
      "hours": "jam",
      "currency": "Rp"
    },
    "insights": {
      "title": "Wawasan Utama",
      "mostActiveChannel": "Saluran Paling Aktif",
      "mostActiveDay": "Hari Paling Aktif",
      "mostActiveHour": "Jam Paling Aktif",
      "topFAQs": "FAQ Teratas",
      "topAgents": "Agen Teratas"
    },
    "alerts": {
      "title": "Peringatan",
      "coldLeads": "Prospek Dingin",
      "coldLeadsDescription": "Prospek tanpa respons selama 3+ hari",
      "stalledConversations": "Percakapan Terhenti",
      "stalledConversationsDescription": "Percakapan tanpa perkembangan selama 2+ hari",
      "datastoreIssues": "Masalah Datastore",
      "none": "Tidak ada peringatan"
    },
    "growth": {
      "title": "Pertumbuhan",
      "contactsGrowth": "Pertumbuhan Kontak",
      "conversationsGrowth": "Pertumbuhan Percakapan",
      "leadsGrowth": "Pertumbuhan Prospek",
      "monthOverMonth": "Bulan ke Bulan"
    },
    "planHealth": {
      "title": "Kesehatan Paket",
      "plan": "Paket",
      "usage": "Penggunaan",
      "agentQueries": "Kueri Agen",
      "datastoreQueries": "Kueri Datastore",
      "tokens": "Token",
      "storage": "Penyimpanan",
      "used": "Digunakan",
      "limit": "Batas",
      "percentage": "Persentase",
      "warnings": "Peringatan",
      "warningHigh": "Anda menggunakan {{percentage}}% dari batas {{resource}}!",
      "allGood": "Semua dalam batas aman!",
      "unlimited": "tak terbatas"
    },
    "churnRisk": {
      "title": "Risiko Churn",
      "inactiveContacts": "Kontak Tidak Aktif",
      "inactiveContactsDescription": "7+ hari tanpa interaksi",
      "ghostedLeads": "Prospek yang Menguap",
      "unresponsiveConversations": "Percakapan Tidak Responsif",
      "riskScore": "Skor Risiko",
      "recommendations": "Rekomendasi",
      "levels": {
        "high": "TINGGI - Tindakan segera diperlukan!",
        "medium": "SEDANG - Perhatian direkomendasikan",
        "low": "RENDAH - Situasi terkendali",
        "minimal": "MINIMAL - Semua baik!"
      },
      "actions": {
        "reactivationCampaign": "Luncurkan kampanye reaktivasi",
        "leadNurturing": "Aktifkan funnel pemeliharaan prospek",
        "redistributeConversations": "Redistribusikan percakapan ke tim"
      }
    },
    "strategicInsights": {
      "title": "Wawasan Strategis",
      "bestPerformingAgent": "Agen dengan Performa Terbaik",
      "channelPerformance": "Performa Saluran",
      "datastoreHealth": "Kesehatan Datastore",
      "needsUpdate": "Perlu Diperbarui"
    },
    "plans": {
      "level_0": "Gratis",
      "level_1": "Dasar",
      "level_2": "Pro",
      "level_3": "Bisnis",
      "level_4": "Enterprise"
    },
    "channels": {
      "whatsapp": "WhatsApp",
      "instagram": "Instagram",
      "telegram": "Telegram",
      "messenger": "Messenger",
      "website": "Website",
      "mail": "Email",
      "dashboard": "Dashboard",
      "api": "API",
      "baleys": "Baileys",
      "chat": "Chat",
      "crisp": "Crisp",
      "form": "Form",
      "make": "Make",
      "slack": "Slack",
      "tiktok": "TikTok",
      "tiktok_shop": "TikTok Shop",
      "zapier": "Zapier",
      "zappflux": "ZappFlux"
    },
    "weekdays": {
      "monday": "Senin",
      "tuesday": "Selasa",
      "wednesday": "Rabu",
      "thursday": "Kamis",
      "friday": "Jumat",
      "saturday": "Sabtu",
      "sunday": "Minggu"
    },
    "email": {
      "daily": {
        "title": "Denyut Operasi"
      },
      "weekly": {
        "title": "Audit Mingguan"
      },
      "monthly": {
        "title": "Konsultasi Pertumbuhan"
      },
      "poweredBy": "Laporan ini dihasilkan secara otomatis oleh {{agentName}}"
    },
    "whatsapp": {
      "header": "🌟 *Halo! Ini {{agentName}}* 🚀",
      "subtitle": "Menyajikan *{{period}}* hari ini!",
      "evolution": "Perkembangan",
      "none": "Tidak ada saluran aktif hari ini",
      "dailySummary": "📊 *RINGKASAN HARIAN*",
      "topChannels": "📍 *Saluran Teratas*",
      "aiResolved": "🤖 Karyawan AI menyelesaikan *{{count}}* percakapan sendirian!",
      "humanIntervention": "👤 Intervensi manusia dalam *{{count}}* kasus",
      "avgMessages": "📈 *Rata-rata:* {{average}} pesan/percakapan",
      "weeklyTitle": "🎯 *AUDIT EFISIENSI MINGGUAN* 🎯",
      "byAgent": "_oleh {{agentName}}_",
      "weeklyNumbers": "📊 *ANGKA MINGGUAN*",
      "topInsights": "🏆 *WAWASAN TERATAS*",
      "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} DAN PELUANG*",
      "qualityTitle": "🎓 *KUALITAS LAYANAN KARYAWAN AI*",
      "weeklyTip": "💡 *TIP MINGGUAN*",
      "autoGenerated": "_Laporan otomatis dibuat oleh ZappWay_ 🤖",
      "monthlyTitle": "📈 *KONSULTASI PERTUMBUHAN* 📈",
      "monthlySubtitle": "_Laporan Bulanan oleh {{agentName}}_",
      "businessGrowth": "🚀 *PERTUMBUHAN BISNIS {{title}}*",
      "strategicRecommendations": "💡 *REKOMENDASI STRATEGIS*",
      "executiveSummary": "🎯 *RINGKASAN EKSEKUTIF*",
      "consultancyFooter": "_Konsultasi Otomatis ZappWay_ 🤖✨",
      "growthExplosive": "🚀 *PERTUMBUHAN MELEDAK!* Bisnis sedang lepas landas!",
      "growthGreat": "📈 *PERTUMBUHAN BAGUS!* Terus investasikan!",
      "growthSolid": "✅ *Pertumbuhan kokoh!* Di jalur yang tepat!",
      "growthStable": "➡️ Pertumbuhan stabil. Cari peluang optimasi!",
      "growthNegative": "📉 *Perhatian!* Pertumbuhan negatif. Tinjau strategi!",
      "weekdays": {
        "monday": "Senin",
        "tuesday": "Selasa",
        "wednesday": "Rabu",
        "thursday": "Kamis",
        "friday": "Jumat",
        "saturday": "Sabtu",
        "sunday": "Minggu"
      },
      "totalMetric": "Jumlah {{metric}}",
      "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
      "indicators": "Indikator",
      "automationPerfect": "🔥 *Otomasi sempurna!* Karyawan AI Anda memimpin operasi!",
      "automationStrong": "⚡ *Kerja bagus!* Kinerja karyawan AI Anda sangat bagus!",
      "automationHelpful": "✅ *Kerja bagus!* Karyawan AI Anda membuat dampak nyata!",
      "automationImprove": "💡 *Tips:* Latih Karyawan AI Anda lebih jauh untuk meningkatkan otomatisasi.",
      "evolutionConversationsUp": "🔥 *Percakapan meningkat!* Permintaan meningkat!",
      "evolutionConversationsDown": "📉 Percakapan terhenti. Saatnya untuk terlibat kembali!",
      "evolutionMessagesUp": "💬 *Volume pesan melonjak!*",
      "evolutionLeadsUp": "🎯 *Prospek semakin cepat!* Luar biasa!",
      "evolutionStable": "➡️ Pengoperasian yang stabil. Terus berlanjut!",
      "noEvaluationsToday": "Tidak ada evaluasi hari ini",
      "qualityExcellent": "🌟 *Kerja bagus!*",
      "qualityGood": "✅ *Performa bagus!*",
      "qualityImprove": "💡 *Tips:* Tinjau balasan negatif untuk meningkatkan kualitas.",
      "motivationGeneral1": "🚀 *Teruskan!* Langit adalah batasnya!",
      "motivationGeneral2": "⚡ *Pekerjaan luar biasa hari ini!* Hari yang kuat lagi!",
      "motivationGeneral3": "🔥 *Momentum sedang tinggi!* Teruslah berusaha!",
      "motivationGeneral4": "💪 *Kekuatan penuh!* Ayo terus bergerak!",
      "motivationGeneral5": "🌟 *Bersinar terang!* Kerja bagus!",
      "motivationPerfectDay": "🏆 *HARI YANG SEMPURNA!* Otomatisasi tinggi dan pertumbuhan positif! 🎉",
      "motivationCustomerLove": "😍 *PELANGGAN MENYUKAINYA!* Kepuasan melonjak! ⭐",
      "roiExceptional": "🎉 *Luar Biasa!* Anda menghemat lebih dari satu minggu kerja penuh!",
      "roiExcellent": "💪 *Luar biasa!* Anda menghemat hampir satu bulan kerja per tahun!",
      "roiGood": "✅ *ROI Hebat!* AI telah mengembalikan investasi Anda!",
      "roiStarter": "📊 AI bekerja. Terus perkuat basis pengetahuan!",
      "alertsColdLeadsAction": "Siapkan tindak lanjut",
      "alertsStalledAction": "Lanjutkan kontak",
      "alertsDatastoreIssues": "penyimpanan data memerlukan perhatian",
      "alertsAllGood": "Semuanya berjalan lancar! 🎉",
      "qualityInsightsPremium": "🏆 *AI PREMIUM!* Akurasi dan kepuasan keduanya sangat tinggi!",
      "qualityInsightsEfficient": "⚡ *AI yang Efisien!* Terus sempurnakan hasilnya!",
      "qualityInsightsImprove": "💡 *Tips:* Tinjau jawaban yang lemah dan segarkan basis pengetahuan.",
      "weeklyTipColdLeads": "🎯 Siapkan otomatisasi tindak lanjut untuk prospek yang tidak aktif setelah 3 hari tanpa balasan!",
      "weeklyTipAutomation": "🤖 Tingkat otomatisasi Anda rendah. Tinjau perintahnya dan tambahkan lebih banyak FAQ ke datastore!",
      "weeklyTipSatisfaction": "😊 Tinjau masukan negatif dan tingkatkan balasan AI dengan kasus nyata!",
      "weeklyTipMonitor": "📈 Terus lacak metriknya. Data menghasilkan keputusan yang lebih baik!",
      "churnExcellentRetention": "Retensi luar biasa! Lanjutkan kerja baikmu!",
      "executiveSummaryStable": "Pengoperasian yang stabil. Pantau terus!"
    },
    "omnichannel": {
      "activeCases": "Kasus aktif",
      "crossChannelCases": "Kasus lintas saluran",
      "multiChannelContacts": "Kontak multisaluran",
      "channelSwitches": "Peralihan saluran",
      "currentChannel": "Saluran saat ini",
      "previousChannel": "Saluran sebelumnya",
      "relatedConversations": "Percakapan terkait",
      "channelsUsed": "Saluran yang digunakan",
      "recentJourney": "Perjalanan terkini",
      "noJourneys": "Tidak ada perjalanan dalam periode ini"
    }
  }
}