{
  "ReportsSystem": {
    "periods": {
      "daily": "דוח יומי",
      "weekly": "דוח שבועי",
      "monthly": "דוח חודשי",
      "dateFormat": "dd 'ב'MMMM",
      "dateFormatWithYear": "dd 'ב'MMMM yyyy",
      "monthYear": "MMMM yyyy",
      "period": "תקופה",
      "from": "מ",
      "to": "עד"
    },
    "metrics": {
      "conversations": {
        "title": "שיחות",
        "total": "סך הכל",
        "new": "חדשות",
        "active": "פעילות",
        "resolved": "פתורות",
        "humanRequested": "בקשה לשירות אנושי",
        "byChannel": "לפי ערוץ",
        "byStatus": "לפי סטטוס"
      },
      "messages": {
        "title": "הודעות",
        "total": "סך הכל",
        "received": "נתקבלו",
        "sent": "נשלחו",
        "byAI": "על ידי AI",
        "byHuman": "על ידי אדם",
        "avgResponseTime": "זמן תגובה ממוצע",
        "byChannel": "לפי ערוץ"
      },
      "leads": {
        "title": "לידים",
        "total": "סך הכל",
        "new": "חדשים",
        "converted": "מומרים",
        "byAgent": "לפי נציג"
      },
      "contacts": {
        "title": "אנשי קשר",
        "total": "סך הכל",
        "new": "חדשים",
        "returning": "חוזרים",
        "byChannel": "לפי ערוץ"
      },
      "actions": {
        "title": "פעולות",
        "serviceHandling": "טיפולי שירות",
        "followUps": "מעקבים",
        "formsSubmitted": "טפסים שהוגשו",
        "formsCompleted": "טפסים שהושלמו"
      },
      "performance": {
        "title": "ביצועים",
        "automationRate": "שיעור אוטומציה",
        "humanInterventionRate": "שיעור התערבות אנושית",
        "avgMessagesPerConversation": "הודעות לשיחה",
        "peakHour": "שעת שיא",
        "slowestResponseTime": "זמן תגובה האיטי ביותר",
        "aiResolved": "נפתר על ידי AI"
      },
      "quality": {
        "title": "איכות",
        "evaluations": "הערכות",
        "good": "טוב",
        "bad": "רע",
        "satisfactionRate": "שיעור שביעות רצון"
      },
      "comparison": {
        "vsYesterday": "לעומת אתמול",
        "vsLastWeek": "לעומת השבוע שעבר",
        "vsLastMonth": "לעומת החודש שעבר"
      }
    },
    "trends": {
      "title": "מגמות",
      "up": "עולה",
      "down": "יורד",
      "stable": "יציב",
      "conversationTrend": "מגמת שיחות",
      "messageTrend": "מגמת הודעות",
      "trendPercentage": "אחוז השינוי"
    },
    "efficiency": {
      "title": "יעילות ו-ROI",
      "totalAutomatedConversations": "שיחות אוטומטיות",
      "estimatedTimeSaved": "זמן שנחסך",
      "estimatedCostSaved": "עלות שנחסכה",
      "aiAccuracyRate": "שיעור דיוק ה-AI",
      "hours": "שעות",
      "currency": "₪"
    },
    "insights": {
      "title": "תובנות מובילות",
      "mostActiveChannel": "הערוץ הפעיל ביותר",
      "mostActiveDay": "היום הפעיל ביותר",
      "mostActiveHour": "השעה הפעילה ביותר",
      "topFAQs": "שאלות נפוצות מובילות",
      "topAgents": "נציגים מובילים"
    },
    "alerts": {
      "title": "התראות",
      "coldLeads": "לידים קרים",
      "coldLeadsDescription": "לידים ללא תגובה במשך 3 ימים או יותר",
      "stalledConversations": "שיחות תקועות",
      "stalledConversationsDescription": "שיחות ללא התקדמות במשך 2 ימים או יותר",
      "datastoreIssues": "בעיות במאגר הנתונים",
      "none": "אין התראות"
    },
    "growth": {
      "title": "צמיחה",
      "contactsGrowth": "צמיחת אנשי קשר",
      "conversationsGrowth": "צמיחת שיחות",
      "leadsGrowth": "צמיחת לידים",
      "monthOverMonth": "חודש מול חודש"
    },
    "planHealth": {
      "title": "מצב התוכנית",
      "plan": "תוכנית",
      "usage": "שימוש",
      "agentQueries": "שאילתות סוכן",
      "datastoreQueries": "שאילתות מאגר נתונים",
      "tokens": "טוקנים",
      "storage": "אחסון",
      "used": "בשימוש",
      "limit": "מגבלה",
      "percentage": "אחוז",
      "warnings": "אזהרות",
      "warningHigh": "אתם משתמשים ב-{{percentage}}% ממגבלת {{resource}}!",
      "allGood": "הכל בתוך המגבלות!",
      "unlimited": "בלתי מוגבל"
    },
    "churnRisk": {
      "title": "סיכון נטישה",
      "inactiveContacts": "אנשי קשר לא פעילים",
      "inactiveContactsDescription": "7+ ימים ללא אינטראקציה",
      "ghostedLeads": "לידים רפאים",
      "unresponsiveConversations": "שיחות ללא מענה",
      "riskScore": "ציון סיכון",
      "recommendations": "המלצות",
      "levels": {
        "high": "גבוה - דרושה פעולה מיידית!",
        "medium": "בינוני - מומלץ לשים לב",
        "low": "נמוך - המצב תחת שליטה",
        "minimal": "מינימלי - הכל תקין!"
      },
      "actions": {
        "reactivationCampaign": "הפעל קמפיין החייאה",
        "leadNurturing": "הפעל משפך טיפוח לידים",
        "redistributeConversations": "הפץ שיחות מחדש לצוות"
      }
    },
    "strategicInsights": {
      "title": "תובנות אסטרטגיות",
      "bestPerformingAgent": "סוכן הביצועים המוביל",
      "channelPerformance": "ביצועי ערוצים",
      "datastoreHealth": "מצב מאגר הנתונים",
      "needsUpdate": "דורש עדכון"
    },
    "plans": {
      "level_0": "חינם",
      "level_1": "בסיסי",
      "level_2": "מקצועי",
      "level_3": "עסקי",
      "level_4": "ארגוני"
    },
    "channels": {
      "whatsapp": "WhatsApp",
      "instagram": "Instagram",
      "telegram": "Telegram",
      "messenger": "Messenger",
      "website": "Website",
      "mail": "Email",
      "dashboard": "Dashboard",
      "api": "API",
      "baleys": "Baileys",
      "chat": "Chat",
      "crisp": "Crisp",
      "form": "Form",
      "make": "Make",
      "slack": "Slack",
      "tiktok": "TikTok",
      "tiktok_shop": "TikTok Shop",
      "zapier": "Zapier",
      "zappflux": "ZappFlux"
    },
    "weekdays": {
      "monday": "שני",
      "tuesday": "שלישי",
      "wednesday": "רביעי",
      "thursday": "חמישי",
      "friday": "שישי",
      "saturday": "שבת",
      "sunday": "ראשון"
    },
    "email": {
      "daily": {
        "title": "דופק הפעילות"
      },
      "weekly": {
        "title": "סקירה שבועית"
      },
      "monthly": {
        "title": "ייעוץ צמיחה"
      },
      "poweredBy": "דוח שנוצר אוטומטית על ידי {{agentName}}"
    },
    "whatsapp": {
      "header": "🌟 *שלום! זה {{agentName}}* 🚀",
      "subtitle": "מביא את *{{period}}* של היום!",
      "evolution": "התפתחות",
      "none": "אין ערוצים פעילים היום",
      "dailySummary": "📊 *סיכום יומי*",
      "topChannels": "📍 *ערוצים מובילים*",
      "aiResolved": "🤖 עובד ה-AI סיים *{{count}}* שיחות לבדו!",
      "humanIntervention": "👤 בני אדם התערבו ב-*{{count}}* מקרים",
      "avgMessages": "📈 *ממוצע:* {{average}} הודעות/שיחה",
      "weeklyTitle": "🎯 *ביקורת יעילות שבועית* 🎯",
      "byAgent": "_על ידי {{agentName}}_",
      "weeklyNumbers": "📊 *מספרים שבועיים*",
      "topInsights": "🏆 *תובנות מובילות*",
      "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} והזדמנויות*",
      "qualityTitle": "🎓 *איכות שירות עובד ה-AI*",
      "weeklyTip": "💡 *טיפ השבוע*",
      "autoGenerated": "_דוח שנוצר אוטומטית על ידי ZappWay_ 🤖",
      "monthlyTitle": "📈 *ייעוץ צמיחה* 📈",
      "monthlySubtitle": "_דוח חודשי על ידי {{agentName}}_",
      "businessGrowth": "🚀 *צמיחת עסק {{title}}*",
      "strategicRecommendations": "💡 *המלצות אסטרטגיות*",
      "executiveSummary": "🎯 *סיכום מנהלים*",
      "consultancyFooter": "_ייעוץ אוטומטי של ZappWay_ 🤖✨",
      "growthExplosive": "🚀 *צמיחה מתפוצצת!* העסק ממריא!",
      "growthGreat": "📈 *צמיחה נהדרת!* המשך להשקיע!",
      "growthSolid": "✅ *צמיחה יציבה!* בדרך הנכונה!",
      "growthStable": "➡️ צמיחה יציבה. חפש אופטימיזציות!",
      "growthNegative": "📉 *תשומת לב!* צמיחה שלילית. בדוק אסטרטגיה!",
      "weekdays": {
        "monday": "שני",
        "tuesday": "שלישי",
        "wednesday": "רביעי",
        "thursday": "חמישי",
        "friday": "שישי",
        "saturday": "שבת",
        "sunday": "ראשון"
      },
      "totalMetric": "סך הכל {{metric}}",
      "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
      "indicators": "אינדיקטורים",
      "automationPerfect": "🔥 *אוטומציה מושלמת!* עובד הבינה המלאכותית שלך מוביל את הפעולה!",
      "automationStrong": "⚡ *עבודה נהדרת!* עובד הבינה המלאכותית שלך מציג ביצועים טובים!",
      "automationHelpful": "✅ *עבודה טובה!* עובד הבינה המלאכותית שלך משפיע ממש!",
      "automationImprove": "💡 *טיפ:* אמן את עובד הבינה המלאכותית שלך כדי להעלות את האוטומציה.",
      "evolutionConversationsUp": "🔥 *השיחות עולות!* הביקוש גדל!",
      "evolutionConversationsDown": "📉 שיחות נפסקו. הגיע הזמן להתעסק מחדש!",
      "evolutionMessagesUp": "💬 *נפח ההודעות עולה!*",
      "evolutionLeadsUp": "🎯 *הלידים מואצים!* מצוין!",
      "evolutionStable": "➡️ פעולה יציבה. לְהַמשִׁיך לָלֶכֶת!",
      "noEvaluationsToday": "אין הערכות היום",
      "qualityExcellent": "🌟 *עבודה מעולה!*",
      "qualityGood": "✅ *ביצועים טובים!*",
      "qualityImprove": "💡 *טיפ:* סקור תשובות שליליות כדי לשפר את האיכות.",
      "motivationGeneral1": "🚀 *תמשיך ככה!* השמיים הם הגבול!",
      "motivationGeneral2": "⚡ *עבודה מדהימה היום!* עוד יום חזק!",
      "motivationGeneral3": "🔥 *המומנטום גבוה!* המשיכו ללחוץ!",
      "motivationGeneral4": "💪 *עוצמה מלאה!* בואו נמשיך לנוע!",
      "motivationGeneral5": "🌟 *בוהק!* עבודה מעולה!",
      "motivationPerfectDay": "🏆 *יום מושלם!* אוטומציה גבוהה וצמיחה חיובית! 🎉",
      "motivationCustomerLove": "😍 *לקוחות אוהבים את זה!* שביעות הרצון גואה! ⭐",
      "roiExceptional": "🎉 *יוצא מן הכלל!* חסכתם יותר משבוע עבודה שלם!",
      "roiExcellent": "💪 *מעולה!* אתם חוסכים כמעט חודש עבודה בשנה!",
      "roiGood": "✅ *החזר ROI נהדר!* בינה מלאכותית כבר מחזירה את ההשקעה שלך!",
      "roiStarter": "📊 AI עובד. המשיכו לחזק את בסיס הידע!",
      "alertsColdLeadsAction": "הגדר מעקבים",
      "alertsStalledAction": "המשך קשר",
      "alertsDatastoreIssues": "מאגרי מידע זקוקים לתשומת לב",
      "alertsAllGood": "הכל מתנהל בצורה חלקה! 🎉",
      "qualityInsightsPremium": "🏆 *PREMIUM AI!* דיוק ושביעות רצון שניהם גבוהים מאוד!",
      "qualityInsightsEfficient": "⚡ *AI יעיל!* המשיכו לשפר את התוצאות!",
      "qualityInsightsImprove": "💡 *טיפ:* סקור תשובות חלשות ורענן את בסיס הידע.",
      "weeklyTipColdLeads": "🎯 הגדר אוטומציות מעקב עבור לידים לא פעילים לאחר 3 ימים ללא מענה!",
      "weeklyTipAutomation": "🤖 קצב האוטומציה שלך נמוך. עיין בהנחיות והוסף שאלות נפוצות נוספות למאגר הנתונים!",
      "weeklyTipSatisfaction": "😊 סקור משוב שלילי ושפר תשובות בינה מלאכותית עם מקרים אמיתיים!",
      "weeklyTipMonitor": "📈 המשיכו לעקוב אחר המדדים. נתונים מובילים להחלטות טובות יותר!",
      "churnExcellentRetention": "שימור מעולה! תמשיך כך!",
      "executiveSummaryStable": "פעולה יציבה. המשיכו לעקוב!"
    },
    "omnichannel": {
      "activeCases": "מקרים פעילים",
      "crossChannelCases": "מקרים חוצי ערוצים",
      "multiChannelContacts": "אנשי קשר רב-ערוציים",
      "channelSwitches": "מתגי ערוצים",
      "currentChannel": "ערוץ נוכחי",
      "previousChannel": "הערוץ הקודם",
      "relatedConversations": "שיחות קשורות",
      "channelsUsed": "ערוצים בשימוש",
      "recentJourney": "מסע אחרון",
      "noJourneys": "אין נסיעות בתקופה זו"
    }
  }
}