{
  "datastoreName": "מאגר ידע RAG - {{agentName}}",
  "tags": {
    "fundamentals": "יסודות",
    "business": "עסקים",
    "market": "שוק",
    "scope": "היקף",
    "use-cases": "מקרי-שימוש",
    "glossary": "מילון-מונחים",
    "terms": "מונחים",
    "audience": "קהל",
    "personas": "פרסונות",
    "segments": "פלחים",
    "pains": "כאבים",
    "objections": "התנגדויות",
    "objectives": "מטרות",
    "results": "תוצאות",
    "offer": "הצעה",
    "products": "מוצרים",
    "plans": "תוכניות",
    "services": "שירותים",
    "limits": "גבולות",
    "redirects": "הפניות",
    "journey": "מסע",
    "routing": "ניתוב",
    "screening": "סינון",
    "data-collection": "איסוף-נתונים",
    "checklist": "רשימת-תיוג",
    "playbooks": "פלייבוקים",
    "steps": "צעדים",
    "operations": "תפעול",
    "processes": "תהליכים",
    "roles": "תפקידים",
    "sla": "sla",
    "policies": "מדיניות",
    "escalation": "הסלמה",
    "complex-cases": "מקרים-מורכבים",
    "communication": "תקשורת",
    "tone": "טון",
    "guidelines": "הנחיות",
    "scripts": "תסריטים",
    "templates": "תבניות",
    "proposals": "הצעות",
    "closing": "סגירה",
    "data": "נתונים",
    "pricing": "תמחור",
    "conditions": "תנאים",
    "discounts": "הנחות",
    "faq": "שאלות-נפוצות",
    "technical": "טכני",
    "relationship": "יחסים",
    "onboarding": "קליטה",
    "new-clients": "לקוחות-חדשים",
    "upsell": "מכירה-משדרגת",
    "cross-sell": "מכירה-צולבת",
    "follow-up": "מעקב",
    "recovery": "שיקום",
    "integrations": "אינטגרציות",
    "systems": "מערכות",
    "tools": "כלים",
    "functions": "פונקציות",
    "actions": "פעולות",
    "lookups": "חיפושים",
    "instruction": "הוראה",
    "behavior": "התנהגות",
    "rules": "כללים",
    "privacy": "פרטיות",
    "data-usage": "שימוש-בנתונים",
    "fallback": "גיבוי",
    "best-practices": "שיטות-עבודה-מומלצות"
  },
  "category00": {
    "name": "יסודות והיקף",
    "folderName": "00-יסודות-והיקף",
    "aboutBusiness": {
      "title": "על העסק והשוק",
      "filename": "על-העסק-והשוק.md"
    },
    "agentScope": {
      "title": "היקף הסוכן ומקרי שימוש",
      "filename": "היקף-הסוכן-ומקרי-שימוש.md"
    },
    "glossary": {
      "title": "מילון מונחים",
      "filename": "מילון-מונחים.md"
    }
  },
  "category10": {
    "name": "קהל יעד ובעיות",
    "folderName": "10-קהל-יעד-ובעיות",
    "personas": {
      "title": "פרסונות ופלח לקוחות",
      "filename": "פרסונות-ופלח-לקוחות.md"
    },
    "painsObjections": {
      "title": "כאבים והתנגדויות עיקריים",
      "filename": "כאבים-והתנגדויות-עיקריים.md"
    },
    "objectivesResults": {
      "title": "מטרות ותוצאות רצויות",
      "filename": "מטרות-ותוצאות-רצויות.md"
    }
  },
  "category20": {
    "name": "מוצרים ושירותים",
    "folderName": "20-מוצרים-ושירותים",
    "productsMap": {
      "title": "מפת מוצרים ותוכניות",
      "filename": "מפת-מוצרים-ותוכניות.md"
    },
    "servicesUseCases": {
      "title": "שירותים עיקריים ומקרי שימוש",
      "filename": "שירותים-עיקריים-ומקרי-שימוש.md"
    },
    "limitations": {
      "title": "מגבלות והפניות",
      "filename": "מגבלות-והפניות.md"
    }
  },
  "category30": {
    "name": "זרימת שירות ומסע",
    "folderName": "30-זרימת-שירות-ומסע",
    "routing": {
      "title": "סינון ראשוני וניתוב",
      "filename": "סינון-ראשוני-וניתוב.md"
    },
    "dataCollection": {
      "title": "רשימות תיוג לאיסוף נתונים",
      "filename": "רשימות-תיוג-לאיסוף-נתונים.md"
    },
    "playbooks": {
      "title": "פלייבוקים של המסע",
      "filename": "פלייבוקים-של-המסע.md"
    }
  },
  "category40": {
    "name": "תפעול פנימי ותהליכים",
    "folderName": "40-תפעול-פנימי-ותהליכים",
    "internalProcesses": {
      "title": "תהליכים פנימיים ותפקידים",
      "filename": "תהליכים-פנימיים-ותפקידים.md"
    },
    "slaPolicies": {
      "title": "SLA ומדיניות שירות",
      "filename": "sla-ומדיניות-שירות.md"
    },
    "escalation": {
      "title": "נהלי הסלמה",
      "filename": "נהלי-הסלמה.md"
    }
  },
  "category50": {
    "name": "תקשורת והודעות",
    "folderName": "50-תקשורת-והודעות",
    "voiceTone": {
      "title": "טון דיבור",
      "filename": "טון-דיבור.md"
    },
    "scripts": {
      "title": "תסריטי בסיס",
      "filename": "תסריטי-בסיס.md"
    },
    "proposals": {
      "title": "תבניות הצעות וסגירה",
      "filename": "תבניות-הצעות-וסגירה.md"
    }
  },
  "category60": {
    "name": "נתונים, תמחור ומדיניות",
    "folderName": "60-נתונים-תמחור-ומדיניות",
    "pricing": {
      "title": "טבלת מחירים ותנאים",
      "filename": "טבלת-מחירים-ותנאים.md"
    },
    "policies": {
      "title": "מדיניות מסחרית",
      "filename": "מדיניות-מסחרית.md"
    },
    "technicalFaq": {
      "title": "שאלות נפוצות טכניות",
      "filename": "שאלות-נפוצות-טכניות.md"
    }
  },
  "category70": {
    "name": "יחסים ושימור",
    "folderName": "70-יחסים-ושימור",
    "clientOnboarding": {
      "title": "קליטת לקוחות חדשים",
      "filename": "קליטת-לקוחות-חדשים.md"
    },
    "upsell": {
      "title": "הזדמנויות מכירה משדרגת וצולבת",
      "filename": "הזדמנויות-מכירה-משדרגת-וצולבת.md"
    },
    "followUp": {
      "title": "מעקב לאחר מכירה",
      "filename": "מעקב-לאחר-מכירה.md"
    }
  },
  "category80": {
    "name": "אינטגרציות ומערכות",
    "folderName": "80-אינטגרציות-ומערכות",
    "systems": {
      "title": "מערכות ו-API",
      "filename": "מערכות-ו-api.md"
    },
    "functionsMap": {
      "title": "מפת פונקציות סוכן",
      "filename": "מפת-פונקציות-סוכן.md"
    },
    "structuredData": {
      "title": "נתונים מובנים וחיפושים",
      "filename": "נתונים-מובנים-וחיפושים.md"
    }
  },
  "category90": {
    "name": "הוראות סוכן וממשל",
    "folderName": "90-הוראות-סוכן-וממשל",
    "generalBehavior": {
      "title": "התנהגות כללית וכללים",
      "filename": "התנהגות-כללית-וכללים.md"
    },
    "privacy": {
      "title": "מדיניות פרטיות ושימוש בנתונים",
      "filename": "מדיניות-פרטיות-ושימוש-בנתונים.md"
    },
    "fallback": {
      "title": "גיבוי ושיטות עבודה מומלצות",
      "filename": "גיבוי-ושיטות-עבודה-מומלצות.md"
    }
  }
}