{
  "periods": {
    "daily": "דוח יומי",
    "weekly": "דוח שבועי",
    "monthly": "דוח חודשי",
    "dateFormat": "dd 'ב'MMMM",
    "dateFormatWithYear": "dd 'ב'MMMM yyyy",
    "monthYear": "MMMM yyyy",
    "period": "תקופה",
    "from": "מ",
    "to": "עד"
  },
  "metrics": {
    "conversations": {
      "title": "שיחות",
      "total": "סך הכל",
      "new": "חדשות",
      "active": "פעילות",
      "resolved": "פתורות",
      "humanRequested": "בקשה לשירות אנושי",
      "byChannel": "לפי ערוץ",
      "byStatus": "לפי סטטוס"
    },
    "messages": {
      "title": "הודעות",
      "total": "סך הכל",
      "received": "נתקבלו",
      "sent": "נשלחו",
      "byAI": "על ידי AI",
      "byHuman": "על ידי אדם",
      "avgResponseTime": "זמן תגובה ממוצע",
      "byChannel": "לפי ערוץ"
    },
    "leads": {
      "title": "לידים",
      "total": "סך הכל",
      "new": "חדשים",
      "converted": "מומרים",
      "byAgent": "לפי נציג"
    },
    "contacts": {
      "title": "אנשי קשר",
      "total": "סך הכל",
      "new": "חדשים",
      "returning": "חוזרים",
      "byChannel": "לפי ערוץ"
    },
    "actions": {
      "title": "פעולות",
      "serviceHandling": "טיפולי שירות",
      "followUps": "מעקבים",
      "formsSubmitted": "טפסים שהוגשו",
      "formsCompleted": "טפסים שהושלמו"
    },
    "performance": {
      "title": "ביצועים",
      "automationRate": "שיעור אוטומציה",
      "humanInterventionRate": "שיעור התערבות אנושית",
      "avgMessagesPerConversation": "הודעות לשיחה",
      "peakHour": "שעת שיא",
      "slowestResponseTime": "זמן תגובה האיטי ביותר",
      "aiResolved": "נפתר על ידי AI"
    },
    "quality": {
      "title": "איכות",
      "evaluations": "הערכות",
      "good": "טוב",
      "bad": "רע",
      "satisfactionRate": "שיעור שביעות רצון"
    },
    "comparison": {
      "vsYesterday": "לעומת אתמול",
      "vsLastWeek": "לעומת השבוע שעבר",
      "vsLastMonth": "לעומת החודש שעבר"
    }
  },
  "trends": {
    "title": "מגמות",
    "up": "עולה",
    "down": "יורד",
    "stable": "יציב",
    "conversationTrend": "מגמת שיחות",
    "messageTrend": "מגמת הודעות",
    "trendPercentage": "אחוז השינוי"
  },
  "efficiency": {
    "title": "יעילות ו-ROI",
    "totalAutomatedConversations": "שיחות אוטומטיות",
    "estimatedTimeSaved": "זמן שנחסך",
    "estimatedCostSaved": "עלות שנחסכה",
    "aiAccuracyRate": "שיעור דיוק ה-AI",
    "hours": "שעות",
    "currency": "₪"
  },
  "insights": {
    "title": "תובנות מובילות",
    "mostActiveChannel": "הערוץ הפעיל ביותר",
    "mostActiveDay": "היום הפעיל ביותר",
    "mostActiveHour": "השעה הפעילה ביותר",
    "topFAQs": "שאלות נפוצות מובילות",
    "topAgents": "נציגים מובילים"
  },
  "alerts": {
    "title": "התראות",
    "coldLeads": "לידים קרים",
    "coldLeadsDescription": "לידים ללא תגובה במשך 3 ימים או יותר",
    "stalledConversations": "שיחות תקועות",
    "stalledConversationsDescription": "שיחות ללא התקדמות במשך 2 ימים או יותר",
    "datastoreIssues": "בעיות במאגר הנתונים",
    "none": "אין התראות"
  },
  "growth": {
    "title": "צמיחה",
    "contactsGrowth": "צמיחת אנשי קשר",
    "conversationsGrowth": "צמיחת שיחות",
    "leadsGrowth": "צמיחת לידים",
    "monthOverMonth": "חודש מול חודש"
  },
  "planHealth": {
    "title": "מצב התוכנית",
    "plan": "תוכנית",
    "usage": "שימוש",
    "agentQueries": "שאילתות סוכן",
    "datastoreQueries": "שאילתות מאגר נתונים",
    "tokens": "טוקנים",
    "storage": "אחסון",
    "used": "בשימוש",
    "limit": "מגבלה",
    "percentage": "אחוז",
    "warnings": "אזהרות",
    "warningHigh": "אתם משתמשים ב-{{percentage}}% ממגבלת {{resource}}!",
    "allGood": "הכל בתוך המגבלות!",
    "unlimited": "בלתי מוגבל"
  },
  "churnRisk": {
    "title": "סיכון נטישה",
    "inactiveContacts": "אנשי קשר לא פעילים",
    "inactiveContactsDescription": "7+ ימים ללא אינטראקציה",
    "ghostedLeads": "לידים רפאים",
    "unresponsiveConversations": "שיחות ללא מענה",
    "riskScore": "ציון סיכון",
    "recommendations": "המלצות",
    "levels": {
      "high": "גבוה - דרושה פעולה מיידית!",
      "medium": "בינוני - מומלץ לשים לב",
      "low": "נמוך - המצב תחת שליטה",
      "minimal": "מינימלי - הכל תקין!"
    },
    "actions": {
      "reactivationCampaign": "הפעל קמפיין החייאה",
      "leadNurturing": "הפעל משפך טיפוח לידים",
      "redistributeConversations": "הפץ שיחות מחדש לצוות"
    }
  },
  "strategicInsights": {
    "title": "תובנות אסטרטגיות",
    "bestPerformingAgent": "סוכן הביצועים המוביל",
    "channelPerformance": "ביצועי ערוצים",
    "datastoreHealth": "מצב מאגר הנתונים",
    "needsUpdate": "דורש עדכון"
  },
  "plans": {
    "level_0": "חינם",
    "level_1": "בסיסי",
    "level_2": "מקצועי",
    "level_3": "עסקי",
    "level_4": "ארגוני"
  },
  "channels": {
    "whatsapp": "WhatsApp",
    "instagram": "Instagram",
    "telegram": "Telegram",
    "messenger": "Messenger",
    "website": "Website",
    "mail": "Email",
    "dashboard": "Dashboard",
    "api": "API",
    "baleys": "Baileys",
    "chat": "Chat",
    "crisp": "Crisp",
    "form": "Form",
    "make": "Make",
    "slack": "Slack",
    "tiktok": "TikTok",
    "tiktok_shop": "TikTok Shop",
    "zapier": "Zapier",
    "zappflux": "ZappFlux"
  },
  "weekdays": {
    "monday": "שני",
    "tuesday": "שלישי",
    "wednesday": "רביעי",
    "thursday": "חמישי",
    "friday": "שישי",
    "saturday": "שבת",
    "sunday": "ראשון"
  },
  "email": {
    "daily": {
      "title": "דופק הפעילות"
    },
    "weekly": {
      "title": "סקירה שבועית"
    },
    "monthly": {
      "title": "ייעוץ צמיחה"
    },
    "poweredBy": "דוח שנוצר אוטומטית על ידי {{agentName}}"
  },
  "whatsapp": {
    "header": "🌟 *שלום! זה {{agentName}}* 🚀",
    "subtitle": "מביא את *{{period}}* של היום!",
    "evolution": "התפתחות",
    "none": "אין ערוצים פעילים היום",
    "dailySummary": "📊 *סיכום יומי*",
    "topChannels": "📍 *ערוצים מובילים*",
    "aiResolved": "🤖 עובד ה-AI סיים *{{count}}* שיחות לבדו!",
    "humanIntervention": "👤 בני אדם התערבו ב-*{{count}}* מקרים",
    "avgMessages": "📈 *ממוצע:* {{average}} הודעות/שיחה",
    "weeklyTitle": "🎯 *ביקורת יעילות שבועית* 🎯",
    "byAgent": "_על ידי {{agentName}}_",
    "weeklyNumbers": "📊 *מספרים שבועיים*",
    "topInsights": "🏆 *תובנות מובילות*",
    "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} והזדמנויות*",
    "qualityTitle": "🎓 *איכות שירות עובד ה-AI*",
    "weeklyTip": "💡 *טיפ השבוע*",
    "autoGenerated": "_דוח שנוצר אוטומטית על ידי ZappWay_ 🤖",
    "monthlyTitle": "📈 *ייעוץ צמיחה* 📈",
    "monthlySubtitle": "_דוח חודשי על ידי {{agentName}}_",
    "businessGrowth": "🚀 *צמיחת עסק {{title}}*",
    "strategicRecommendations": "💡 *המלצות אסטרטגיות*",
    "executiveSummary": "🎯 *סיכום מנהלים*",
    "consultancyFooter": "_ייעוץ אוטומטי של ZappWay_ 🤖✨",
    "growthExplosive": "🚀 *צמיחה מתפוצצת!* העסק ממריא!",
    "growthGreat": "📈 *צמיחה נהדרת!* המשך להשקיע!",
    "growthSolid": "✅ *צמיחה יציבה!* בדרך הנכונה!",
    "growthStable": "➡️ צמיחה יציבה. חפש אופטימיזציות!",
    "growthNegative": "📉 *תשומת לב!* צמיחה שלילית. בדוק אסטרטגיה!",
    "weekdays": {
      "monday": "שני",
      "tuesday": "שלישי",
      "wednesday": "רביעי",
      "thursday": "חמישי",
      "friday": "שישי",
      "saturday": "שבת",
      "sunday": "ראשון"
    },
    "totalMetric": "סך הכל {{metric}}",
    "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
    "indicators": "אינדיקטורים",
    "automationPerfect": "🔥 *אוטומציה מושלמת!* עובד הבינה המלאכותית שלך מוביל את הפעולה!",
    "automationStrong": "⚡ *עבודה נהדרת!* עובד הבינה המלאכותית שלך מציג ביצועים טובים!",
    "automationHelpful": "✅ *עבודה טובה!* עובד הבינה המלאכותית שלך משפיע ממש!",
    "automationImprove": "💡 *טיפ:* אמן את עובד הבינה המלאכותית שלך כדי להעלות את האוטומציה.",
    "evolutionConversationsUp": "🔥 *השיחות עולות!* הביקוש גדל!",
    "evolutionConversationsDown": "📉 שיחות נפסקו. הגיע הזמן להתעסק מחדש!",
    "evolutionMessagesUp": "💬 *נפח ההודעות עולה!*",
    "evolutionLeadsUp": "🎯 *הלידים מואצים!* מצוין!",
    "evolutionStable": "➡️ פעולה יציבה. לְהַמשִׁיך לָלֶכֶת!",
    "noEvaluationsToday": "אין הערכות היום",
    "qualityExcellent": "🌟 *עבודה מעולה!*",
    "qualityGood": "✅ *ביצועים טובים!*",
    "qualityImprove": "💡 *טיפ:* סקור תשובות שליליות כדי לשפר את האיכות.",
    "motivationGeneral1": "🚀 *תמשיך ככה!* השמיים הם הגבול!",
    "motivationGeneral2": "⚡ *עבודה מדהימה היום!* עוד יום חזק!",
    "motivationGeneral3": "🔥 *המומנטום גבוה!* המשיכו ללחוץ!",
    "motivationGeneral4": "💪 *עוצמה מלאה!* בואו נמשיך לנוע!",
    "motivationGeneral5": "🌟 *בוהק!* עבודה מעולה!",
    "motivationPerfectDay": "🏆 *יום מושלם!* אוטומציה גבוהה וצמיחה חיובית! 🎉",
    "motivationCustomerLove": "😍 *לקוחות אוהבים את זה!* שביעות הרצון גואה! ⭐",
    "roiExceptional": "🎉 *יוצא מן הכלל!* חסכתם יותר משבוע עבודה שלם!",
    "roiExcellent": "💪 *מעולה!* אתם חוסכים כמעט חודש עבודה בשנה!",
    "roiGood": "✅ *החזר ROI נהדר!* בינה מלאכותית כבר מחזירה את ההשקעה שלך!",
    "roiStarter": "📊 AI עובד. המשיכו לחזק את בסיס הידע!",
    "alertsColdLeadsAction": "הגדר מעקבים",
    "alertsStalledAction": "המשך קשר",
    "alertsDatastoreIssues": "מאגרי מידע זקוקים לתשומת לב",
    "alertsAllGood": "הכל מתנהל בצורה חלקה! 🎉",
    "qualityInsightsPremium": "🏆 *PREMIUM AI!* דיוק ושביעות רצון שניהם גבוהים מאוד!",
    "qualityInsightsEfficient": "⚡ *AI יעיל!* המשיכו לשפר את התוצאות!",
    "qualityInsightsImprove": "💡 *טיפ:* סקור תשובות חלשות ורענן את בסיס הידע.",
    "weeklyTipColdLeads": "🎯 הגדר אוטומציות מעקב עבור לידים לא פעילים לאחר 3 ימים ללא מענה!",
    "weeklyTipAutomation": "🤖 קצב האוטומציה שלך נמוך. עיין בהנחיות והוסף שאלות נפוצות נוספות למאגר הנתונים!",
    "weeklyTipSatisfaction": "😊 סקור משוב שלילי ושפר תשובות בינה מלאכותית עם מקרים אמיתיים!",
    "weeklyTipMonitor": "📈 המשיכו לעקוב אחר המדדים. נתונים מובילים להחלטות טובות יותר!",
    "churnExcellentRetention": "שימור מעולה! תמשיך כך!",
    "executiveSummaryStable": "פעולה יציבה. המשיכו לעקוב!"
  },
  "omnichannel": {
    "activeCases": "מקרים פעילים",
    "crossChannelCases": "מקרים חוצי ערוצים",
    "multiChannelContacts": "אנשי קשר רב-ערוציים",
    "channelSwitches": "מתגי ערוצים",
    "currentChannel": "ערוץ נוכחי",
    "previousChannel": "הערוץ הקודם",
    "relatedConversations": "שיחות קשורות",
    "channelsUsed": "ערוצים בשימוש",
    "recentJourney": "מסע אחרון",
    "noJourneys": "אין נסיעות בתקופה זו"
  }
}