{
  "HANDOFF": {
    "LOADING": {
      "GENERIC": "Ag seoladh do chomhrá chuig an speisialtóir is oiriúnaí...",
      "SALES": "Ag seoladh chuig Díolacháin le comhthéacs d'iarratais...",
      "SUPPORT": "Ag seoladh chuig Tacaíocht Theicniúil le sonraí an cháis...",
      "ONBOARDING": "Ag seoladh chuig Bordú leis an bhfaisnéis riachtanach...",
      "BILLING": "Ag seoladh chuig Billeáil le sonraí na seirbhíse..."
    },
    "MICRO_STEPS": {
      "READING_HISTORY": "Ag athbhreithniú stair an chomhrá...",
      "ALIGNING_CONTEXT": "Ag eagrú an chomhthéacs don chéad speisialtóir eile...",
      "PREPARING_TOOLS": "Ag ullmhú na n-acmhainní riachtanacha don tseirbhís...",
      "ALMOST_READY": "Beagnach réidh. Tá an chéad speisialtóir eile ag fáil na sonraí cheana féin..."
    },
    "FEEDBACK": {
      "WELCOME_BACK": "Tá tú ar ais le príomhchomhordaitheoir na seirbhíse.",
      "HANDOVER_SUCCESS": "Aistriú curtha i gcrích chuig {agentName}."
    },
    "ERRORS": {
      "TIMEOUT": "Thóg an speisialtóir níos mó ama ná mar a bhíothas ag súil leis. Leanfaidh mé ar aghaidh ag cabhrú leat anseo.",
      "LIMIT_REACHED": "Tá na speisialtóirí gnóthach faoi láthair. Leanfaidh mé ar aghaidh le d'iarratas anseo.",
      "CIRCULAR": "Choinnigh mé sa chomhrá seo tú chun aistriú gan ghá a sheachaint."
    }
  }
}