{
  "generateSummary": "ایجاد خلاصه هوش مصنوعی",
  "generating": "در حال تحلیل گفتگو...",
  "nextBestAction": "بهترین اقدام بعدی",
  "lastActivities": "فعالیت‌های اخیر",
  "lastPayment": "آخرین پرداخت",
  "lastAttachment": "آخرین پیوست",
  "noActivities": "فعالیت اخیری وجود ندارد",
  "settings": "تنظیمات",
  "omnichannelJourney": "سفر چند کاناله",
  "preferredChannel": "کانال ترجیحی",
  "aiSummary": "خلاصه هوش مصنوعی",
  "actionTypes": {
    "reply": "پاسخ",
    "follow_up": "پیگیری",
    "escalate": "ارجاع",
    "close": "بستن",
    "payment": "پرداخت",
    "info_request": "درخواست اطلاعات"
  },
  "deleteConfirmation": "آیا مطمئن هستید که می‌خواهید این گفتگو را حذف کنید؟ این عمل غیرقابل برگشت است.",
  "unknown": "ناشناخته",
  "noActiveCase": "پرونده فعالی وجود ندارد",
  "notAvailable": "نامشخص",
  "aiAgent": "نماینده هوش مصنوعی",
  "noText": "(بدون متن)",
  "aiSummaryError": "خلاصه به طور خودکار ایجاد نشد. لطفاً گفتگو را به صورت دستی بررسی کنید.",
  "fallbackAction": "گفتگو را مرور کنید و به مشتری پاسخ دهید",
  "fallbackReason": "ایجاد خلاصه هوش مصنوعی با شکست مواجه شد",
  "justNow": "همین الان",
  "hoursAgo": "{hours} ساعت پیش",
  "aiErrorTitle": "خطای هوش مصنوعی",
  "aiErrorMessage": "در حال حاضر امکان تحلیل گفتگو وجود ندارد.",
  "retryButton": "دوباره امتحان کنید",
  "reasonPrefix": "دلیل: ",
  "openPaymentLink": "باز کردن لینک پرداخت",
  "caseContext": "پرونده فعال",
  "caseAgent": "عامل",
  "caseLastChannel": "آخرین کانال",
  "caseLastActivity": "آخرین فعالیت",
  "handoffHistory": "انتقال‌های قبلی",
  "handoffSystem": "سیستم",
  "handoffReasonFallback": "دلیلی ثبت نشده است",
  "lastForm": "آخرین فرم",
  "copyPaymentLink": "کپی لینک",
  "copiedPaymentLink": "کپی شد",
  "paymentBreakdown": "تفکیک وضعیت",
  "pendingItems": "موارد باز مانده",
  "caseStatuses": {
    "open": "باز",
    "pending": "در انتظار",
    "resolved": "حل شده",
    "closed": "بسته"
  },
  "formStatuses": {
    "abandoned": "رها شده",
    "completed": "تکمیل شده",
    "inProgress": "در حال انجام"
  },
  "pendingPriorities": {
    "high": "بالا",
    "medium": "متوسط",
    "low": "پایین"
  },
  "pendingItemTypes": {
    "unanswered_question": "سؤال",
    "payment": "پرداخت",
    "follow_up": "پیگیری",
    "handoff": "انتقال",
    "form": "فرم",
    "other": "دیگر"
  },
  "opportunitySummary": {
    "openConversation": "باز کردن مکالمه",
    "selectConversation": "انتخاب",
    "relatedConversations": "مکالمات مرتبط",
    "payments": "پرداخت‌ها",
    "latestPayment": "آخرین پرداخت",
    "noRelatedConversations": "هیچ مکالمه‌ای به این پرونده مرتبط نیست.",
    "messageCount": "پیام‌ها"
  }
}