{
  "ReportsSystem": {
    "periods": {
      "daily": "Taga Raporto",
      "weekly": "Semajna Raporto",
      "monthly": "Monata Raporto",
      "dateFormat": "MMMM dd",
      "dateFormatWithYear": "MMMM dd, yyyy",
      "monthYear": "MMMM yyyy",
      "period": "Periodo",
      "from": "de",
      "to": "ĝis"
    },
    "metrics": {
      "conversations": {
        "title": "Konversacioj",
        "total": "Totalo",
        "new": "Novaj",
        "active": "Aktivaj",
        "resolved": "Solvitaj",
        "humanRequested": "Peto de homa servo",
        "byChannel": "Laŭ Kanalo",
        "byStatus": "Laŭ Statuso"
      },
      "messages": {
        "title": "Mesagoj",
        "total": "Totalo",
        "received": "Ricevitaj",
        "sent": "Senditaj",
        "byAI": "De IA",
        "byHuman": "De Homo",
        "avgResponseTime": "Meza Tempo de Respondo",
        "byChannel": "Laŭ Kanalo"
      },
      "leads": {
        "title": "Gvidiloj",
        "total": "Totalo",
        "new": "Novaj",
        "converted": "Konvertitaj",
        "byAgent": "Laŭ Agento"
      },
      "contacts": {
        "title": "Kontaktuloj",
        "total": "Totalo",
        "new": "Novaj",
        "returning": "Revenantaj",
        "byChannel": "Laŭ Kanalo"
      },
      "actions": {
        "title": "Agoj",
        "serviceHandling": "Traktado de Servo",
        "followUps": "Sekvupoj",
        "formsSubmitted": "Formularoj Submetitaj",
        "formsCompleted": "Formularoj Kompletigitaj"
      },
      "performance": {
        "title": "Efiko",
        "automationRate": "Aŭtomatiga indico",
        "humanInterventionRate": "Homa intervena indico",
        "avgMessagesPerConversation": "Mesaĝoj po konversacio",
        "peakHour": "Pinta horo",
        "slowestResponseTime": "Plej longa respondotempo",
        "aiResolved": "Solvitaj de IA"
      },
      "quality": {
        "title": "Kvalito",
        "evaluations": "Evaluoj",
        "good": "Bona",
        "bad": "Malbona",
        "satisfactionRate": "Satisfaktiĝa indico"
      },
      "comparison": {
        "vsYesterday": "vs. hieraŭ",
        "vsLastWeek": "vs. pasinta semajno",
        "vsLastMonth": "vs. pasinta monato"
      }
    },
    "trends": {
      "title": "Tendencoj",
      "up": "Kreskanta",
      "down": "Dekreskanta",
      "stable": "Stabila",
      "conversationTrend": "Tendenco de konversacioj",
      "messageTrend": "Tendenco de mesaĝoj",
      "trendPercentage": "Procento de tendenco"
    },
    "efficiency": {
      "title": "Efiko & ROI",
      "totalAutomatedConversations": "Aŭtomatigitaj konversacioj",
      "estimatedTimeSaved": "Ŝparita tempo",
      "estimatedCostSaved": "Ŝparitaj kostoj",
      "aiAccuracyRate": "Precizeca indico de IA",
      "hours": "horoj",
      "currency": "$"
    },
    "insights": {
      "title": "Ĉefaj klarigoj",
      "mostActiveChannel": "Plej aktiva kanalo",
      "mostActiveDay": "Plej aktiva tago",
      "mostActiveHour": "Plej aktiva horo",
      "topFAQs": "Ĉefaj ofte demandataj demandoj",
      "topAgents": "Ĉefaj agentoj"
    },
    "alerts": {
      "title": "Avertoj",
      "coldLeads": "Frotaj prospektoj",
      "coldLeadsDescription": "Prospektoj sen respondo dum 3+ tagoj",
      "stalledConversations": "Senprogresaj konversacioj",
      "stalledConversationsDescription": "Konversacioj sen moviĝo dum 2+ tagoj",
      "datastoreIssues": "Problemoj de datumbazo",
      "none": "Neniu averto"
    },
    "growth": {
      "title": "Kresko",
      "contactsGrowth": "Kresko de Kontaktuj",
      "conversationsGrowth": "Kresko de Konversacioj",
      "leadsGrowth": "Kresko de Prospektoj",
      "monthOverMonth": "Monato post monato"
    },
    "planHealth": {
      "title": "Sano de Plano",
      "plan": "Plano",
      "usage": "Uzo",
      "agentQueries": "Kveroj de Agento",
      "datastoreQueries": "Kveroj de Datumbazo",
      "tokens": "Tokenoj",
      "storage": "Stokado",
      "used": "Uzita",
      "limit": "Limo",
      "percentage": "Procento",
      "warnings": "Avertoj",
      "warningHigh": "Vi uzas {{percentage}}% de la limo de {{resource}}!",
      "allGood": "Ĉio ene de limoj!",
      "unlimited": "nerlimigita"
    },
    "churnRisk": {
      "title": "Risko de Elfluo",
      "inactiveContacts": "Malaktivaj Kontaktuj",
      "inactiveContactsDescription": "7+ tagoj sen interago",
      "ghostedLeads": "Fantomitaj Prospektoj",
      "unresponsiveConversations": "Ne respondataj Konversacioj",
      "riskScore": "Riska Poento",
      "recommendations": "Rekomendoj",
      "levels": {
        "high": "ALTA - Tujaj agoj necesaj!",
        "medium": "MEZAJ - Atento rekomenditaj",
        "low": "MALALTA - Situacio sub kontrolo",
        "minimal": "MINIMA - Ĉio bone!"
      },
      "actions": {
        "reactivationCampaign": "Lanci reaktivigan kampanjon",
        "leadNurturing": "Aktivigi nutran funelon por prospektoj",
        "redistributeConversations": "Redistribui konversaciojn al la teamo"
      }
    },
    "strategicInsights": {
      "title": "Strategiaj Enrigardoj",
      "bestPerformingAgent": "Plej Efikeca Agento",
      "channelPerformance": "Efikeco de Kanaloj",
      "datastoreHealth": "Sano de Datumbazo",
      "needsUpdate": "Bezonas Ĝisdatigon"
    },
    "plans": {
      "level_0": "Senpaga",
      "level_1": "Baza",
      "level_2": "Profesia",
      "level_3": "Komerca",
      "level_4": "Entreprena"
    },
    "channels": {
      "whatsapp": "WhatsApp",
      "instagram": "Instagram",
      "telegram": "Telegram",
      "messenger": "Messenger",
      "website": "Website",
      "mail": "Email",
      "dashboard": "Dashboard",
      "api": "API",
      "baleys": "Baileys",
      "chat": "Chat",
      "crisp": "Crisp",
      "form": "Form",
      "make": "Make",
      "slack": "Slack",
      "tiktok": "TikTok",
      "tiktok_shop": "TikTok Shop",
      "zapier": "Zapier",
      "zappflux": "ZappFlux"
    },
    "weekdays": {
      "monday": "Lundo",
      "tuesday": "Mardo",
      "wednesday": "Merkredo",
      "thursday": "Ĵaŭdo",
      "friday": "Vendredo",
      "saturday": "Sabato",
      "sunday": "Dimanĉo"
    },
    "email": {
      "daily": {
        "title": "Operacia Pulso"
      },
      "weekly": {
        "title": "Semajna Aŭdito"
      },
      "monthly": {
        "title": "Kresk-Konsilado"
      },
      "poweredBy": "Raporto aŭtomate generita de {{agentName}}"
    },
    "whatsapp": {
      "header": "🌟 *Saluton! Ĉi estas {{agentName}}* 🚀",
      "subtitle": "Alportante hodiaŭan *{{period}}*!",
      "evolution": "Evoluo",
      "none": "Neniu aktiva kanalo hodiaŭ",
      "dailySummary": "📊 *ĈIATA RESUMO*",
      "topChannels": "📍 *Ĉefaj Kanaloj*",
      "aiResolved": "🤖 AI Dungito solvis *{{count}}* konversaciojn sole!",
      "humanIntervention": "👤 Homoj intervenis en *{{count}}* kazojn",
      "avgMessages": "📈 *Mez:* {{average}} mesaĝoj/konversacio",
      "weeklyTitle": "🎯 *SEMNAJMA EFIKECO-AŬDITO* 🎯",
      "byAgent": "_de {{agentName}}_",
      "weeklyNumbers": "📊 *SEMNAJMAJ NOMBROJ*",
      "topInsights": "🏆 *ĈEFKONSTATĜOJ*",
      "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} KAJ ŜANCOJ*",
      "qualityTitle": "🎓 *KVALITO DE SERVO DE AI DUNGITO*",
      "weeklyTip": "💡 *KONSILO DE LA SEMAJNO*",
      "autoGenerated": "_Raporto aŭtomate generita de ZappWay_ 🤖",
      "monthlyTitle": "📈 *KRESKA KONSELTADO* 📈",
      "monthlySubtitle": "_Monata Raporto de {{agentName}}_",
      "businessGrowth": "🚀 *ENTREPREN {{title}}*",
      "strategicRecommendations": "💡 *STRATEGIAJ REKOMENDOJ*",
      "executiveSummary": "🎯 *EKZEKUTIVA RESUMO*",
      "consultancyFooter": "_Aŭtomata Konsultorado de ZappWay_ 🤖✨",
      "growthExplosive": "🚀 *EKSPLozIVA KRESKO!* La entrepreno ŝtelas supren!",
      "growthGreat": "📈 *GRANDA KRESKO!* Daŭrigu investi!",
      "growthSolid": "✅ *Solida kresko!* Sur la ĝusta vojo!",
      "growthStable": "➡️ Stabila kresko. Serĉu optimumigojn!",
      "growthNegative": "📉 *Atentu!* Negativa kresko. Reviziu strategion!",
      "weekdays": {
        "monday": "Lundo",
        "tuesday": "Mardo",
        "wednesday": "Merkredo",
        "thursday": "Ĵaŭdo",
        "friday": "Vendredo",
        "saturday": "Sabato",
        "sunday": "Dimanĉo"
      },
      "totalMetric": "Sumo {{metric}}",
      "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
      "automationPerfect": "🔥 *Perfekta aŭtomatigo!* Via AI-Oficisto gvidas la operacion!",
      "automationStrong": "⚡ *Bonega laboro!* Via AI-Oficisto forte agas!",
      "automationHelpful": "✅ *Bonan laboron!* Via AI-Oficisto faras veran efikon!",
      "automationImprove": "💡 *Konsileto:* Trejnu vian AI-Oficiston plu por pliigi aŭtomatigon.",
      "evolutionConversationsUp": "🔥 *Konversacioj pliiĝas!* Postulo kreskas!",
      "evolutionMessagesUp": "💬 *Mesaĝvolumo pliiĝas!*",
      "evolutionLeadsUp": "🎯 *Plimboj akcelas!* Bonege!",
      "qualityExcellent": "🌟 *Bonega laboro!*",
      "qualityImprove": "💡 *Konsileto:* Revizu negativajn respondojn por plibonigi kvaliton.",
      "motivationGeneral1": "🚀 *Daŭrigu ĝin!* La ĉielo estas la limo!",
      "motivationGeneral2": "⚡ *Mirinda laboro hodiaŭ!* Alia forta tago!",
      "motivationGeneral3": "🔥 *Momento estas alta!* Daŭre premu!",
      "motivationGeneral4": "💪 *Plena potenco!* Ni daŭre moviĝu!",
      "motivationGeneral5": "🌟 *Brilante!* Bonega laboro!",
      "motivationPerfectDay": "🏆 *PERFECTA TAGO!* Alta aŭtomatigo kaj pozitiva kresko! 🎉",
      "motivationCustomerLove": "😍 *KLIENTOJ AMAS ĜIN!* La kontento altiĝas! ⭐",
      "roiExceptional": "🎉 *Elstara!* Vi ŝparis pli ol plenan laborsemajnon!",
      "roiExcellent": "💪 *Bonege!* Vi ŝparas preskaŭ unu monaton da laboro jare!",
      "roiGood": "✅ *Granda ROI!* AI jam repagos vian investon!",
      "qualityInsightsPremium": "🏆 *PREMIUM AI!* Precizeco kaj kontento estas ambaŭ tre altaj!",
      "qualityInsightsEfficient": "⚡ *Efika AI!* Daŭre rafini la rezultojn!",
      "qualityInsightsImprove": "💡 *Konsileto:* Revizu malfortajn respondojn kaj refreŝigu la scion.",
      "weeklyTipColdLeads": "🎯 Agordu sekvajn aŭtomatigojn por neaktivaj kondukoj post 3 tagoj sen respondo!",
      "weeklyTipAutomation": "🤖 Via aŭtomatiga indico estas malalta. Revizu invitojn kaj aldonu pliajn Oftajn Demandojn al la datumvendejo!",
      "weeklyTipSatisfaction": "😊 Revizu negativajn komentojn kaj plibonigu AI-respondojn per realaj kazoj!",
      "weeklyTipMonitor": "📈 Daŭre spuru la metrikojn. Datumoj kondukas al pli bonaj decidoj!",
      "indicators": "Indikiloj",
      "evolutionConversationsDown": "📉 Konversacioj falis. Tempo por reengaĝiĝi!",
      "evolutionStable": "➡️ Stabila operacio. Daŭrigu!",
      "noEvaluationsToday": "Neniuj taksoj hodiaŭ",
      "qualityGood": "✅ *Bona agado!*",
      "roiStarter": "📊 AI funkcias. Daŭre plifortigu la scian bazon!",
      "alertsColdLeadsAction": "Agordu sekvojn",
      "alertsStalledAction": "Rekomencu kontakton",
      "alertsDatastoreIssues": "datumvendejoj bezonas atenton",
      "alertsAllGood": "Ĉio glate funkcias! 🎉",
      "churnExcellentRetention": "Bonega reteno! Daŭrigu ĝin!",
      "executiveSummaryStable": "Stabila operacio. Daŭre viglado!"
    },
    "omnichannel": {
      "activeCases": "Aktivaj kazoj",
      "crossChannelCases": "Trans-kanalaj kazoj",
      "multiChannelContacts": "Plurkanalaj kontaktoj",
      "channelSwitches": "Kanalaj ŝaltiloj",
      "currentChannel": "Nuna kanalo",
      "previousChannel": "Antaŭa kanalo",
      "relatedConversations": "Rilataj konversacioj",
      "channelsUsed": "Kanaloj uzataj",
      "recentJourney": "Lastatempa vojaĝo",
      "noJourneys": "Neniuj vojaĝoj en ĉi tiu periodo"
    }
  }
}