{
  "datastoreName": "RAG Scio-Bazo - {{agentName}}",
  "tags": {
    "fundamentals": "fundamentoj",
    "business": "komerco",
    "market": "merkato",
    "scope": "oskopo",
    "use-cases": "uzokazoj",
    "glossary": "glosaro",
    "terms": "terminoj",
    "audience": "publiko",
    "personas": "personecoj",
    "segments": "segmentoj",
    "pains": "doloroj",
    "objections": "kontrauxajxoj",
    "objectives": "celoj",
    "results": "rezultoj",
    "offer": "oferto",
    "products": "produktoj",
    "plans": "planoj",
    "services": "servoj",
    "limits": "limoj",
    "redirects": "alidirektiloj",
    "journey": "vojagxo",
    "routing": "vojigo",
    "screening": "kribrado",
    "data-collection": "datumkolektado",
    "checklist": "kontrololisto",
    "playbooks": "ludlibroj",
    "steps": "pasxoj",
    "operations": "operacioj",
    "processes": "procezoj",
    "roles": "roloj",
    "sla": "sla",
    "policies": "politikoj",
    "escalation": "eskalado",
    "complex-cases": "kompleksaj-kazoj",
    "communication": "komunikado",
    "tone": "tono",
    "guidelines": "gvidlinioj",
    "scripts": "skriptoj",
    "templates": "sxablonoj",
    "proposals": "proponoj",
    "closing": "fermo",
    "data": "datumoj",
    "pricing": "prezoj",
    "conditions": "kondiĉoj",
    "discounts": "rabatoj",
    "faq": "oftaj-demandoj",
    "technical": "teknika",
    "relationship": "rilato",
    "onboarding": "enŝipiĝo",
    "new-clients": "novaj-klientoj",
    "upsell": "plivendo",
    "cross-sell": "krucvendo",
    "follow-up": "sekvado",
    "recovery": "reakiro",
    "integrations": "integriĝoj",
    "systems": "sistemoj",
    "tools": "iloj",
    "functions": "funkcioj",
    "actions": "agoj",
    "lookups": "serĉoj",
    "instruction": "instrukcio",
    "behavior": "konduto",
    "rules": "reguloj",
    "privacy": "privateco",
    "data-usage": "datum-uzado",
    "fallback": "rezerva",
    "best-practices": "plej-bonaj-praktikoj"
  },
  "category00": {
    "name": "Fundamentoj kaj Amplekso",
    "folderName": "00-fundamentoj-kaj-amplekso",
    "aboutBusiness": {
      "title": "Pri la Komerco kaj Merkato",
      "filename": "pri-la-komerco-kaj-merkato.md"
    },
    "agentScope": {
      "title": "Agento-Amplekso kaj Uzokazoj",
      "filename": "agento-amplekso-kaj-uzokazoj.md"
    },
    "glossary": {
      "title": "Glosaro de Terminoj",
      "filename": "glosaro-de-terminoj.md"
    }
  },
  "category10": {
    "name": "Cela Publiko kaj Problemoj",
    "folderName": "10-cela-publiko-kaj-problemoj",
    "personas": {
      "title": "Personecoj kaj Klientaj Segmentoj",
      "filename": "personecoj-kaj-klientaj-segmentoj.md"
    },
    "painsObjections": {
      "title": "Ĉefaj Doloroj kaj Kontraŭaĵoj",
      "filename": "cefaj-doloroj-kaj-kontrauxajxoj.md"
    },
    "objectivesResults": {
      "title": "Celoj kaj Dezirataj Rezultoj",
      "filename": "celoj-kaj-dezirataj-rezultoj.md"
    }
  },
  "category20": {
    "name": "Produktoj kaj Servoj",
    "folderName": "20-produktoj-kaj-servoj",
    "productsMap": {
      "title": "Produkta Mapo kaj Planoj",
      "filename": "produkta-mapo-kaj-planoj.md"
    },
    "servicesUseCases": {
      "title": "Ĉefaj Servoj kaj Uzokazoj",
      "filename": "cefaj-servoj-kaj-uzokazoj.md"
    },
    "limitations": {
      "title": "Limigoj kaj Alidirektiloj",
      "filename": "limigoj-kaj-alidirektiloj.md"
    }
  },
  "category30": {
    "name": "Serva Fluo kaj Vojaĝo",
    "folderName": "30-serva-fluo-kaj-vojagxo",
    "routing": {
      "title": "Komenca Kribrado kaj Vojigo",
      "filename": "komenca-kribrado-kaj-vojigo.md"
    },
    "dataCollection": {
      "title": "Kontrololistoj por Datumkolektado",
      "filename": "kontrololistoj-por-datumkolektado.md"
    },
    "playbooks": {
      "title": "Vojaĝaj Ludlibroj",
      "filename": "vojagxaj-ludlibroj.md"
    }
  },
  "category40": {
    "name": "Internaj Operacioj kaj Procezoj",
    "folderName": "40-internaj-operacioj-kaj-procezoj",
    "internalProcesses": {
      "title": "Internaj Procezoj kaj Roloj",
      "filename": "internaj-procezoj-kaj-roloj.md"
    },
    "slaPolicies": {
      "title": "SLA kaj Servaj Politikoj",
      "filename": "sla-kaj-servaj-politikoj.md"
    },
    "escalation": {
      "title": "Eskaladaj Proceduroj",
      "filename": "eskaladaj-proceduroj.md"
    }
  },
  "category50": {
    "name": "Komunikado kaj Mesaĝado",
    "folderName": "50-komunikado-kaj-mesagxado",
    "voiceTone": {
      "title": "Voĉa Tono",
      "filename": "voca-tono.md"
    },
    "scripts": {
      "title": "Bazaj Skriptoj",
      "filename": "bazaj-skriptoj.md"
    },
    "proposals": {
      "title": "Ŝablonoj por Proponoj kaj Fermo",
      "filename": "sxablonoj-por-proponoj-kaj-fermo.md"
    }
  },
  "category60": {
    "name": "Datumoj, Prezoj kaj Politikoj",
    "folderName": "60-datumoj-prezoj-kaj-politikoj",
    "pricing": {
      "title": "Preza Tabelo kaj Kondiĉoj",
      "filename": "preza-tabelo-kaj-kondicoj.md"
    },
    "policies": {
      "title": "Komercaj Politikoj",
      "filename": "komercaj-politikoj.md"
    },
    "technicalFaq": {
      "title": "Teknika Oftaj Demandoj",
      "filename": "teknika-oftaj-demandoj.md"
    }
  },
  "category70": {
    "name": "Rilato kaj Retendo",
    "folderName": "70-rilato-kaj-retendo",
    "clientOnboarding": {
      "title": "Enŝipiĝo de Novaj Klientoj",
      "filename": "ensxipigo-de-novaj-klientoj.md"
    },
    "upsell": {
      "title": "Ŝancoj por Krupvendo kaj Plivendo",
      "filename": "sxancoj-por-krupvendo-kaj-plivendo.md"
    },
    "followUp": {
      "title": "Post-venda Sekvado",
      "filename": "post-venda-sekvado.md"
    }
  },
  "category80": {
    "name": "Integriĝoj kaj Sistemoj",
    "folderName": "80-integrigxoj-kaj-sistemoj",
    "systems": {
      "title": "Sistemoj kaj API-oj",
      "filename": "sistemoj-kaj-api-oj.md"
    },
    "functionsMap": {
      "title": "Mapo de Agentaj Funkcioj",
      "filename": "mapo-de-agentaj-funkcioj.md"
    },
    "structuredData": {
      "title": "Strukturitaj Datumoj kaj Serĉoj",
      "filename": "strukturitaj-datumoj-kaj-sercoj.md"
    }
  },
  "category90": {
    "name": "Agentaj Instrukcioj kaj Regado",
    "folderName": "90-agentaj-instrukcioj-kaj-regado",
    "generalBehavior": {
      "title": "Ĝenerala Konduto kaj Reguloj",
      "filename": "gxenerala-konduto-kaj-reguloj.md"
    },
    "privacy": {
      "title": "Privateca Politiko kaj Datuma Uzo",
      "filename": "privateca-politiko-kaj-datuma-uzo.md"
    },
    "fallback": {
      "title": "Rezerva kaj Plej Bonaj Praktikoj",
      "filename": "rezerva-kaj-plej-bonaj-praktikoj.md"
    }
  }
}