{
  "generateSummary": "Generi AI-Resumon",
  "generating": "Analizante konversacion...",
  "nextBestAction": "Sekva Plej Bona Agado",
  "lastActivities": "Lastaj Agadoj",
  "lastPayment": "Lasta Pago",
  "lastAttachment": "Lasta Aldonaĵo",
  "noActivities": "Neniuj lastaj agadoj",
  "settings": "Agordoj",
  "omnichannelJourney": "Omnicanal Vojaĝo",
  "preferredChannel": "Preferata Kanalo",
  "aiSummary": "AI-Resumo",
  "actionTypes": {
    "reply": "Respondi",
    "follow_up": "Sekvi",
    "escalate": "Eskali",
    "close": "Fermi",
    "payment": "Pago",
    "info_request": "Peti Informon"
  },
  "deleteConfirmation": "Ĉu vi certas, ke vi volas forigi ĉi tiun konversacion? Ĉi tiu ago estas nerevokebla.",
  "unknown": "Nekonata",
  "noActiveCase": "Neniu aktiva kazo",
  "notAvailable": "N/A",
  "aiAgent": "AI-Agento",
  "noText": "(neniu teksto)",
  "aiSummaryError": "Ne eblis generi resumon aŭtomate. Bonvolu kontroli la konversacion permane.",
  "fallbackAction": "Revizii konversacion kaj respondi al la kliento",
  "fallbackReason": "Generado de AI-resumo malsukcesis",
  "justNow": "Ĵus nun",
  "hoursAgo": "Antaŭ {hours}h",
  "aiErrorTitle": "AI-Eraro",
  "aiErrorMessage": "Ne eblis analizi la konversacion ĉi-momente.",
  "retryButton": "Reprovu",
  "reasonPrefix": "Kialo: ",
  "openPaymentLink": "Malfermi pagligilon",
  "caseContext": "Aktiva kazo",
  "caseAgent": "Agento",
  "caseLastChannel": "Lasta kanalo",
  "caseLastActivity": "Lasta agado",
  "handoffHistory": "Antaŭaj transdonoj",
  "handoffSystem": "Sistemo",
  "handoffReasonFallback": "Neniu kialo registrita",
  "lastForm": "Lasta formularo",
  "copyPaymentLink": "Kopii ligilon",
  "copiedPaymentLink": "Kopiita",
  "paymentBreakdown": "Stata disigo",
  "pendingItems": "Malfermitaj pritraktendaĵoj",
  "caseStatuses": {
    "open": "Malfermita",
    "pending": "Atendanta",
    "resolved": "Solvita",
    "closed": "Fermita"
  },
  "formStatuses": {
    "abandoned": "Forlasita",
    "completed": "Finita",
    "inProgress": "En progreso"
  },
  "pendingPriorities": {
    "high": "Alta",
    "medium": "Meza",
    "low": "Malalta"
  },
  "pendingItemTypes": {
    "unanswered_question": "Demando",
    "payment": "Pago",
    "follow_up": "Sekvo",
    "handoff": "Transdono",
    "form": "Formularo",
    "other": "Alia"
  },
  "opportunitySummary": {
    "openConversation": "Malfermi konversacion",
    "selectConversation": "Elekti",
    "relatedConversations": "Rilataj konversacioj",
    "payments": "Pagoj",
    "latestPayment": "Lasta pago",
    "noRelatedConversations": "Neniu konversacio estas ligita al ĉi tiu kazo.",
    "messageCount": "Mesaĝoj"
  }
}