{
  "periods": {
    "daily": "Taga Raporto",
    "weekly": "Semajna Raporto",
    "monthly": "Monata Raporto",
    "dateFormat": "MMMM dd",
    "dateFormatWithYear": "MMMM dd, yyyy",
    "monthYear": "MMMM yyyy",
    "period": "Periodo",
    "from": "de",
    "to": "ĝis"
  },
  "metrics": {
    "conversations": {
      "title": "Konversacioj",
      "total": "Totalo",
      "new": "Novaj",
      "active": "Aktivaj",
      "resolved": "Solvitaj",
      "humanRequested": "Peto de homa servo",
      "byChannel": "Laŭ Kanalo",
      "byStatus": "Laŭ Statuso"
    },
    "messages": {
      "title": "Mesagoj",
      "total": "Totalo",
      "received": "Ricevitaj",
      "sent": "Senditaj",
      "byAI": "De IA",
      "byHuman": "De Homo",
      "avgResponseTime": "Meza Tempo de Respondo",
      "byChannel": "Laŭ Kanalo"
    },
    "leads": {
      "title": "Gvidiloj",
      "total": "Totalo",
      "new": "Novaj",
      "converted": "Konvertitaj",
      "byAgent": "Laŭ Agento"
    },
    "contacts": {
      "title": "Kontaktuloj",
      "total": "Totalo",
      "new": "Novaj",
      "returning": "Revenantaj",
      "byChannel": "Laŭ Kanalo"
    },
    "actions": {
      "title": "Agoj",
      "serviceHandling": "Traktado de Servo",
      "followUps": "Sekvupoj",
      "formsSubmitted": "Formularoj Submetitaj",
      "formsCompleted": "Formularoj Kompletigitaj"
    },
    "performance": {
      "title": "Efiko",
      "automationRate": "Aŭtomatiga indico",
      "humanInterventionRate": "Homa intervena indico",
      "avgMessagesPerConversation": "Mesaĝoj po konversacio",
      "peakHour": "Pinta horo",
      "slowestResponseTime": "Plej longa respondotempo",
      "aiResolved": "Solvitaj de IA"
    },
    "quality": {
      "title": "Kvalito",
      "evaluations": "Evaluoj",
      "good": "Bona",
      "bad": "Malbona",
      "satisfactionRate": "Satisfaktiĝa indico"
    },
    "comparison": {
      "vsYesterday": "vs. hieraŭ",
      "vsLastWeek": "vs. pasinta semajno",
      "vsLastMonth": "vs. pasinta monato"
    }
  },
  "trends": {
    "title": "Tendencoj",
    "up": "Kreskanta",
    "down": "Dekreskanta",
    "stable": "Stabila",
    "conversationTrend": "Tendenco de konversacioj",
    "messageTrend": "Tendenco de mesaĝoj",
    "trendPercentage": "Procento de tendenco"
  },
  "efficiency": {
    "title": "Efiko & ROI",
    "totalAutomatedConversations": "Aŭtomatigitaj konversacioj",
    "estimatedTimeSaved": "Ŝparita tempo",
    "estimatedCostSaved": "Ŝparitaj kostoj",
    "aiAccuracyRate": "Precizeca indico de IA",
    "hours": "horoj",
    "currency": "$"
  },
  "insights": {
    "title": "Ĉefaj klarigoj",
    "mostActiveChannel": "Plej aktiva kanalo",
    "mostActiveDay": "Plej aktiva tago",
    "mostActiveHour": "Plej aktiva horo",
    "topFAQs": "Ĉefaj ofte demandataj demandoj",
    "topAgents": "Ĉefaj agentoj"
  },
  "alerts": {
    "title": "Avertoj",
    "coldLeads": "Frotaj prospektoj",
    "coldLeadsDescription": "Prospektoj sen respondo dum 3+ tagoj",
    "stalledConversations": "Senprogresaj konversacioj",
    "stalledConversationsDescription": "Konversacioj sen moviĝo dum 2+ tagoj",
    "datastoreIssues": "Problemoj de datumbazo",
    "none": "Neniu averto"
  },
  "growth": {
    "title": "Kresko",
    "contactsGrowth": "Kresko de Kontaktuj",
    "conversationsGrowth": "Kresko de Konversacioj",
    "leadsGrowth": "Kresko de Prospektoj",
    "monthOverMonth": "Monato post monato"
  },
  "planHealth": {
    "title": "Sano de Plano",
    "plan": "Plano",
    "usage": "Uzo",
    "agentQueries": "Kveroj de Agento",
    "datastoreQueries": "Kveroj de Datumbazo",
    "tokens": "Tokenoj",
    "storage": "Stokado",
    "used": "Uzita",
    "limit": "Limo",
    "percentage": "Procento",
    "warnings": "Avertoj",
    "warningHigh": "Vi uzas {{percentage}}% de la limo de {{resource}}!",
    "allGood": "Ĉio ene de limoj!",
    "unlimited": "nerlimigita"
  },
  "churnRisk": {
    "title": "Risko de Elfluo",
    "inactiveContacts": "Malaktivaj Kontaktuj",
    "inactiveContactsDescription": "7+ tagoj sen interago",
    "ghostedLeads": "Fantomitaj Prospektoj",
    "unresponsiveConversations": "Ne respondataj Konversacioj",
    "riskScore": "Riska Poento",
    "recommendations": "Rekomendoj",
    "levels": {
      "high": "ALTA - Tujaj agoj necesaj!",
      "medium": "MEZAJ - Atento rekomenditaj",
      "low": "MALALTA - Situacio sub kontrolo",
      "minimal": "MINIMA - Ĉio bone!"
    },
    "actions": {
      "reactivationCampaign": "Lanci reaktivigan kampanjon",
      "leadNurturing": "Aktivigi nutran funelon por prospektoj",
      "redistributeConversations": "Redistribui konversaciojn al la teamo"
    }
  },
  "strategicInsights": {
    "title": "Strategiaj Enrigardoj",
    "bestPerformingAgent": "Plej Efikeca Agento",
    "channelPerformance": "Efikeco de Kanaloj",
    "datastoreHealth": "Sano de Datumbazo",
    "needsUpdate": "Bezonas Ĝisdatigon"
  },
  "plans": {
    "level_0": "Senpaga",
    "level_1": "Baza",
    "level_2": "Profesia",
    "level_3": "Komerca",
    "level_4": "Entreprena"
  },
  "channels": {
    "whatsapp": "WhatsApp",
    "instagram": "Instagram",
    "telegram": "Telegram",
    "messenger": "Messenger",
    "website": "Website",
    "mail": "Email",
    "dashboard": "Dashboard",
    "api": "API",
    "baleys": "Baileys",
    "chat": "Chat",
    "crisp": "Crisp",
    "form": "Form",
    "make": "Make",
    "slack": "Slack",
    "tiktok": "TikTok",
    "tiktok_shop": "TikTok Shop",
    "zapier": "Zapier",
    "zappflux": "ZappFlux"
  },
  "weekdays": {
    "monday": "Lundo",
    "tuesday": "Mardo",
    "wednesday": "Merkredo",
    "thursday": "Ĵaŭdo",
    "friday": "Vendredo",
    "saturday": "Sabato",
    "sunday": "Dimanĉo"
  },
  "email": {
    "daily": {
      "title": "Operacia Pulso"
    },
    "weekly": {
      "title": "Semajna Aŭdito"
    },
    "monthly": {
      "title": "Kresk-Konsilado"
    },
    "poweredBy": "Raporto aŭtomate generita de {{agentName}}"
  },
  "whatsapp": {
    "header": "🌟 *Saluton! Ĉi estas {{agentName}}* 🚀",
    "subtitle": "Alportante hodiaŭan *{{period}}*!",
    "evolution": "Evoluo",
    "none": "Neniu aktiva kanalo hodiaŭ",
    "dailySummary": "📊 *ĈIATA RESUMO*",
    "topChannels": "📍 *Ĉefaj Kanaloj*",
    "aiResolved": "🤖 AI Dungito solvis *{{count}}* konversaciojn sole!",
    "humanIntervention": "👤 Homoj intervenis en *{{count}}* kazojn",
    "avgMessages": "📈 *Mez:* {{average}} mesaĝoj/konversacio",
    "weeklyTitle": "🎯 *SEMNAJMA EFIKECO-AŬDITO* 🎯",
    "byAgent": "_de {{agentName}}_",
    "weeklyNumbers": "📊 *SEMNAJMAJ NOMBROJ*",
    "topInsights": "🏆 *ĈEFKONSTATĜOJ*",
    "alertsTitle": "⚠️ *{{title}} KAJ ŜANCOJ*",
    "qualityTitle": "🎓 *KVALITO DE SERVO DE AI DUNGITO*",
    "weeklyTip": "💡 *KONSILO DE LA SEMAJNO*",
    "autoGenerated": "_Raporto aŭtomate generita de ZappWay_ 🤖",
    "monthlyTitle": "📈 *KRESKA KONSELTADO* 📈",
    "monthlySubtitle": "_Monata Raporto de {{agentName}}_",
    "businessGrowth": "🚀 *ENTREPREN {{title}}*",
    "strategicRecommendations": "💡 *STRATEGIAJ REKOMENDOJ*",
    "executiveSummary": "🎯 *EKZEKUTIVA RESUMO*",
    "consultancyFooter": "_Aŭtomata Konsultorado de ZappWay_ 🤖✨",
    "growthExplosive": "🚀 *EKSPLozIVA KRESKO!* La entrepreno ŝtelas supren!",
    "growthGreat": "📈 *GRANDA KRESKO!* Daŭrigu investi!",
    "growthSolid": "✅ *Solida kresko!* Sur la ĝusta vojo!",
    "growthStable": "➡️ Stabila kresko. Serĉu optimumigojn!",
    "growthNegative": "📉 *Atentu!* Negativa kresko. Reviziu strategion!",
    "weekdays": {
      "monday": "Lundo",
      "tuesday": "Mardo",
      "wednesday": "Merkredo",
      "thursday": "Ĵaŭdo",
      "friday": "Vendredo",
      "saturday": "Sabato",
      "sunday": "Dimanĉo"
    },
    "totalMetric": "Sumo {{metric}}",
    "newMetric": "{{label}} {{metric}}",
    "automationPerfect": "🔥 *Perfekta aŭtomatigo!* Via AI-Oficisto gvidas la operacion!",
    "automationStrong": "⚡ *Bonega laboro!* Via AI-Oficisto forte agas!",
    "automationHelpful": "✅ *Bonan laboron!* Via AI-Oficisto faras veran efikon!",
    "automationImprove": "💡 *Konsileto:* Trejnu vian AI-Oficiston plu por pliigi aŭtomatigon.",
    "evolutionConversationsUp": "🔥 *Konversacioj pliiĝas!* Postulo kreskas!",
    "evolutionMessagesUp": "💬 *Mesaĝvolumo pliiĝas!*",
    "evolutionLeadsUp": "🎯 *Plimboj akcelas!* Bonege!",
    "qualityExcellent": "🌟 *Bonega laboro!*",
    "qualityImprove": "💡 *Konsileto:* Revizu negativajn respondojn por plibonigi kvaliton.",
    "motivationGeneral1": "🚀 *Daŭrigu ĝin!* La ĉielo estas la limo!",
    "motivationGeneral2": "⚡ *Mirinda laboro hodiaŭ!* Alia forta tago!",
    "motivationGeneral3": "🔥 *Momento estas alta!* Daŭre premu!",
    "motivationGeneral4": "💪 *Plena potenco!* Ni daŭre moviĝu!",
    "motivationGeneral5": "🌟 *Brilante!* Bonega laboro!",
    "motivationPerfectDay": "🏆 *PERFECTA TAGO!* Alta aŭtomatigo kaj pozitiva kresko! 🎉",
    "motivationCustomerLove": "😍 *KLIENTOJ AMAS ĜIN!* La kontento altiĝas! ⭐",
    "roiExceptional": "🎉 *Elstara!* Vi ŝparis pli ol plenan laborsemajnon!",
    "roiExcellent": "💪 *Bonege!* Vi ŝparas preskaŭ unu monaton da laboro jare!",
    "roiGood": "✅ *Granda ROI!* AI jam repagos vian investon!",
    "qualityInsightsPremium": "🏆 *PREMIUM AI!* Precizeco kaj kontento estas ambaŭ tre altaj!",
    "qualityInsightsEfficient": "⚡ *Efika AI!* Daŭre rafini la rezultojn!",
    "qualityInsightsImprove": "💡 *Konsileto:* Revizu malfortajn respondojn kaj refreŝigu la scion.",
    "weeklyTipColdLeads": "🎯 Agordu sekvajn aŭtomatigojn por neaktivaj kondukoj post 3 tagoj sen respondo!",
    "weeklyTipAutomation": "🤖 Via aŭtomatiga indico estas malalta. Revizu invitojn kaj aldonu pliajn Oftajn Demandojn al la datumvendejo!",
    "weeklyTipSatisfaction": "😊 Revizu negativajn komentojn kaj plibonigu AI-respondojn per realaj kazoj!",
    "weeklyTipMonitor": "📈 Daŭre spuru la metrikojn. Datumoj kondukas al pli bonaj decidoj!",
    "indicators": "Indikiloj",
    "evolutionConversationsDown": "📉 Konversacioj falis. Tempo por reengaĝiĝi!",
    "evolutionStable": "➡️ Stabila operacio. Daŭrigu!",
    "noEvaluationsToday": "Neniuj taksoj hodiaŭ",
    "qualityGood": "✅ *Bona agado!*",
    "roiStarter": "📊 AI funkcias. Daŭre plifortigu la scian bazon!",
    "alertsColdLeadsAction": "Agordu sekvojn",
    "alertsStalledAction": "Rekomencu kontakton",
    "alertsDatastoreIssues": "datumvendejoj bezonas atenton",
    "alertsAllGood": "Ĉio glate funkcias! 🎉",
    "churnExcellentRetention": "Bonega reteno! Daŭrigu ĝin!",
    "executiveSummaryStable": "Stabila operacio. Daŭre viglado!"
  },
  "omnichannel": {
    "activeCases": "Aktivaj kazoj",
    "crossChannelCases": "Trans-kanalaj kazoj",
    "multiChannelContacts": "Plurkanalaj kontaktoj",
    "channelSwitches": "Kanalaj ŝaltiloj",
    "currentChannel": "Nuna kanalo",
    "previousChannel": "Antaŭa kanalo",
    "relatedConversations": "Rilataj konversacioj",
    "channelsUsed": "Kanaloj uzataj",
    "recentJourney": "Lastatempa vojaĝo",
    "noJourneys": "Neniuj vojaĝoj en ĉi tiu periodo"
  }
}