{
  "title": "Ας ρυθμίσουμε τον Υπάλληλο ΤΝ της επιχείρησής σας",
  "subtitle": "Απαντήστε σε 15 γρήγορες ερωτήσεις για να δημιουργήσουμε μια εξατομικευμένη ΤΝ για την επιχείρησή σας",
  "step1": {
    "question": "Για να ξεκινήσουμε, πείτε μου:\n• Ποιο είναι το όνομα και ο τύπος της επιχείρησής σας σήμερα;\n• Δώστε μια σύντομη περιγραφή της επιχείρησής σας",
    "placeholder": "Π.χ.: Αισθητική κλινική, Χονδρικό και λιανικό κατάστημα ρούχων, Κατάστημα κατοικιδίων και κτηνιατρική κλινική...",
    "namePlaceholder": "Π.χ.: Bella Vita Αισθητική, TopFashion, PetLove Center..."
  },
  "step2": {
    "question": "Και στη δική σας {businessType}, πώς θα περιγράφατε τον ιδανικό πελάτη;",
    "placeholder": "Μιλήστε για ηλικία, περιοχή, εισόδημα, στυλ και τι είναι αυτό που εκτιμά περισσότερο..."
  },
  "step3": {
    "question": "Σκεπτόμενοι τη {businessType} σας, ποια είναι τα 3 βασικά προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρετε σήμερα;",
    "placeholder": "Καταγράψτε τις κύριες υπηρεσίες, τα προϊόντα, τα πακέτα ή τα πλάνα σας..."
  },
  "step4": {
    "question": "Και τώρα, μιλώντας για τους ιδανικούς σας πελάτες ({idealClient}), ποιες είναι οι βασικές ανάγκες, απορίες ή δυσκολίες που έχουν;",
    "placeholder": "Περιγράψτε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες σας..."
  },
  "step5": {
    "question": "Σε ποιο σημείο του ταξιδιού του πελάτη επικοινωνούν συνήθως μαζί σας στη {businessType} σας;",
    "placeholder": "Πριν την αγορά (απορίες), κατά τη διάρκεια της αγοράς, μετά (υποστήριξη) ή σε όλα τα στάδια;"
  },
  "step6": {
    "question": "Σήμερα, στη {businessType} σας, μέσω ποιων καναλιών επικοινωνούν συνήθως οι πελάτες μαζί σας;",
    "placeholder": "Π.χ.: WhatsApp, Instagram, ιστοσελίδα, τηλέφωνο, αυτοπροσώπως...\n\n(Παρακαλώ: Διαχωρίστε τα κανάλια με κόμματα)"
  },
  "step7": {
    "question": "Σκεπτόμενοι αυτά τα κανάλια που χρησιμοποιείτε ({currentChannels}), ποια είναι τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζετε σήμερα στην εξυπηρέτηση πελατών;",
    "placeholder": "Π.χ.: καθυστερημένες απαντήσεις, χαμένα μηνύματα, έλλειψη σταθερού τρόπου εξυπηρέτησης, περιορισμένο ωράριο..."
  },
  "step8": {
    "question": "Λαμβάνοντας υπόψη τα προβλήματα που αναφέρατε ({serviceProblems}), τι θα θέλατε να κάνει η ΤΝ για εσάς στη {businessType} σας;",
    "placeholder": "Π.χ.: να απαντά σε απορίες, να αξιολογεί leads, να πουλάει, να κλείνει ραντεβού, να χρεώνει, να κάνει follow-up μετά την πώληση..."
  },
  "step9": {
    "question": "Σε ποια από αυτά τα κανάλια θέλετε η ΤΝ να εξυπηρετεί αυτόματα τους πελάτες;",
    "placeholder": "Επιλέξτε ανάμεσα στα κανάλια που αναφέρατε: {currentChannels}"
  },
  "step10": {
    "question": "Αφού η ΤΝ θα εκπροσωπεί τη {businessType} σας απέναντι στον ιδανικό σας πελάτη, πώς θέλετε να είναι ο τόνος της φωνής της;",
    "placeholder": "Πιο επίσημος ή ανεπίσημος; Να χρησιμοποιεί emojis; Να μιλάει ως «εγώ» ή ως «εμείς»;"
  },
  "step11": {
    "question": "Για να βοηθά πραγματικά η ΤΝ στους στόχους που αναφέρατε ({aiObjectives}), ποιες πληροφορίες θα πρέπει πάντα να συλλέγει υποχρεωτικά από τον πελάτη;",
    "placeholder": "Π.χ.: όνομα, τηλέφωνο, πόλη, επιθυμητή υπηρεσία, καλύτερη ώρα επικοινωνίας..."
  },
  "step12": {
    "question": "Υπάρχουν κανόνες ή όρια που πρέπει οπωσδήποτε να τηρεί η ΤΝ για τη {businessType} σας;",
    "placeholder": "Π.χ.: να μην δίνει ακριβείς τιμές χωρίς επιβεβαίωση, να μην κλείνει ραντεβού χωρίς έλεγχο της ατζέντας, να μην υπόσχεται συγκεκριμένους χρόνους παράδοσης..."
  },
  "step13": {
    "question": "Τώρα, σκεπτόμενοι πώς μπορεί η ΤΝ να πουλάει καλύτερα τη δουλειά σας, ποια είναι τα βασικά πλεονεκτήματα της {businessType} σας και των υπηρεσιών σας σε σχέση με τον ανταγωνισμό;",
    "placeholder": "Τι κάνει την επιχείρησή σας μοναδική και ξεχωριστή;"
  },
  "step14": {
    "question": "Σε ποιες συγκεκριμένες περιπτώσεις θέλετε η ΤΝ να σταματά και να καλεί έναν άνθρωπο;",
    "placeholder": "Π.χ.: όταν ο πελάτης ζητά κάτι εκτός κανόνων ({rulesLimits}), όταν το ποσό ξεπερνά το Χ, όταν ο πελάτης είναι πολύ δυσαρεστημένος..."
  },
  "step15": {
    "question": "Και για να κλείσουμε: φανταστείτε ότι η ΤΝ της {businessType} σας είναι τέλεια, ακριβώς όπως τη θέλετε. Πώς θα ήταν μια ιδανική ημέρα εξυπηρέτησης;",
    "placeholder": "Τι λύνει η ΤΝ μόνη της, τι φτάνει σε εσάς και τι αλλάζει στην καθημερινότητά σας;"
  },
  "navigation": {
    "next": "Επόμενο",
    "previous": "Προηγούμενο",
    "skip": "Παράλειψη",
    "finish": "Δημιουργία Prompt ΤΝ"
  },
  "progress": {
    "stepOf": "Βήμα {current} από {total}",
    "completed": "{percentage}% ολοκληρωμένο"
  },
  "rag": {
    "generateCheckbox": "Αυτόματη δημιουργία Βάσης Γνώσεων AI (Συνιστάται)",
    "generating": "Δημιουργία 20+ εγγράφων για τη βάση γνώσεών σας...",
    "creatingDatastore": "Δημιουργία βάσης δεδομένων και ευρετηρίαση εγγράφων...",
    "success": "Η Βάση Γνώσεων δημιουργήθηκε επιτυχώς!",
    "failed": "Απέτυχε η δημιουργία της Βάσης Γνώσεων. Μπορείτε να προσπαθήσετε ξανά αργότερα.",
    "generatingModal": {
      "title": "Δημιουργία εγγράφων εκπαίδευσης",
      "description": "Τα έγγραφα εκπαίδευσης για τον AI υπάλληλό σας δημιουργούνται. Αυτό μπορεί να διαρκέσει περίπου 5 λεπτά. Μπορείτε να συνεχίσετε και θα σας ειδοποιήσουμε όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία.",
      "okButton": "OK, Κατάλαβα"
    },
    "completedModal": {
      "title": "Τα έγγραφα δημιουργήθηκαν!",
      "description": "Όλα τα έγγραφα εκπαίδευσης δημιουργήθηκαν επιτυχώς. Μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα στην αποθήκη δεδομένων σας.",
      "viewDatastore": "Προβολή αποθήκης",
      "close": "Κλείσιμο"
    },
    "failedModal": {
      "title": "Η δημιουργία απέτυχε",
      "description": "Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία των εγγράφων εκπαίδευσης. Δοκιμάστε ξανά.",
      "retry": "Δοκιμάστε ξανά"
    }
  },
  "preview": {
    "title": "Προεπισκόπηση του παραγόμενου Prompt",
    "generating": "Δημιουργείται εξατομικευμένο prompt...",
    "regenerate": "Δημιουργία ξανά",
    "confirm": "Επιβεβαίωση και δημιουργία agent",
    "error": "Αποτυχία δημιουργίας prompt. Προσπαθήστε ξανά."
  },
  "draft": {
    "found": "Βρήκαμε ένα πρόχειρο από την προηγούμενη συνεδρία σας. Θέλετε να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε;",
    "continue": "Συνέχιση",
    "startOver": "Ξεκίνημα από την αρχή"
  },
  "placeholders": {
    "businessType": "η επιχείρησή σας",
    "currentChannels": "τα αναφερόμενα κανάλια",
    "serviceProblems": "τα αναφερόμενα προβλήματα",
    "aiObjectives": "οι αναφερόμενοι στόχοι",
    "productsServices": "τα προϊόντα/υπηρεσίες σας",
    "rulesLimits": "οι αναφερόμενοι κανόνες",
    "idealClient": "ο ιδανικός πελάτης σας",
    "clientPains": "τα αναφερόμενα προβλήματα",
    "serviceMoments": "οι στιγμές επικοινωνίας",
    "aiChannels": "τα επιλεγμένα κανάλια",
    "voiceTone": "ο καθορισμένος τόνος",
    "requiredData": "τα απαιτούμενα δεδομένα",
    "differentiators": "οι διαφοροποιητές σας",
    "escalationRules": "οι κανόνες κλιμάκωσης",
    "successVision": "το όραμα επιτυχίας σας"
  },
  "audio": {
    "transcribed": "Η μεταγραφή ήχου ολοκληρώθηκε"
  }
}