{
  "datastoreName": "RAG Vidensbase - {{agentName}}",
  "tags": {
    "fundamentals": "grundlaeggende",
    "business": "forretning",
    "market": "marked",
    "scope": "omfang",
    "use-cases": "brugsscenarier",
    "glossary": "ordliste",
    "terms": "termer",
    "audience": "publikum",
    "personas": "personaer",
    "segments": "segmenter",
    "pains": "smerter",
    "objections": "indvendinger",
    "objectives": "maal",
    "results": "resultater",
    "offer": "tilbud",
    "products": "produkter",
    "plans": "planer",
    "services": "tjenester",
    "limits": "graenser",
    "redirects": "omdirigeringer",
    "journey": "rejse",
    "routing": "dirigering",
    "screening": "screening",
    "data-collection": "datarestning",
    "checklist": "tjekliste",
    "playbooks": "drejeboger",
    "steps": "trin",
    "operations": "drift",
    "processes": "processer",
    "roles": "roller",
    "sla": "sla",
    "policies": "politikker",
    "escalation": "eskalering",
    "complex-cases": "komplekse-sager",
    "communication": "kommunikation",
    "tone": "tone",
    "guidelines": "retningslinjer",
    "scripts": "manuskripter",
    "templates": "skabeloner",
    "proposals": "forslag",
    "closing": "afslutning",
    "data": "data",
    "pricing": "prissaetning",
    "conditions": "betingelser",
    "discounts": "rabatter",
    "faq": "faq",
    "technical": "teknisk",
    "relationship": "forhold",
    "onboarding": "onboarding",
    "new-clients": "nye-kunder",
    "upsell": "mersalg",
    "cross-sell": "krydssalg",
    "follow-up": "opfølgning",
    "recovery": "gendannelse",
    "integrations": "integrationer",
    "systems": "systemer",
    "tools": "vaerktojer",
    "functions": "funktioner",
    "actions": "handlinger",
    "lookups": "opslag",
    "instruction": "instruktion",
    "behavior": "adfaerd",
    "rules": "regler",
    "privacy": "privatliv",
    "data-usage": "dataanvendelse",
    "fallback": "fallback",
    "best-practices": "bedste-praksis"
  },
  "category00": {
    "name": "Grundlæggende og Omfang",
    "folderName": "00-grundlaeggende-og-omfang",
    "aboutBusiness": {
      "title": "Om Forretningen og Markedet",
      "filename": "om-forretningen-og-markedet.md"
    },
    "agentScope": {
      "title": "Agentens Omfang og Brugsscenarier",
      "filename": "agentens-omfang-og-brugsscenarier.md"
    },
    "glossary": {
      "title": "Ordliste over Termer",
      "filename": "ordliste-over-termer.md"
    }
  },
  "category10": {
    "name": "Målgruppe og Problemer",
    "folderName": "10-maalgruppe-og-problemer",
    "personas": {
      "title": "Personaer og Kundesegmenter",
      "filename": "personaer-og-kundesegmenter.md"
    },
    "painsObjections": {
      "title": "Hovedsmerter og Indvendinger",
      "filename": "hovedsmerter-og-indvendinger.md"
    },
    "objectivesResults": {
      "title": "Mål og Ønskede Resultater",
      "filename": "maal-og-onskede-resultater.md"
    }
  },
  "category20": {
    "name": "Produkter og Tjenester",
    "folderName": "20-produkter-og-tjenester",
    "productsMap": {
      "title": "Produktkort og Planer",
      "filename": "produktkort-og-planer.md"
    },
    "servicesUseCases": {
      "title": "Hovedtjenester og Brugsscenarier",
      "filename": "hovedtjenester-og-brugsscenarier.md"
    },
    "limitations": {
      "title": "Begrænsninger og Omdirigeringer",
      "filename": "begraensninger-og-omdirigeringer.md"
    }
  },
  "category30": {
    "name": "Serviceflow og Rejse",
    "folderName": "30-serviceflow-og-rejse",
    "routing": {
      "title": "Indledende Screening og Dirigering",
      "filename": "indledende-screening-og-dirigering.md"
    },
    "dataCollection": {
      "title": "Tjeklister til Dataindsamling",
      "filename": "tjeklister-til-dataindsamling.md"
    },
    "playbooks": {
      "title": "Rejsens Drejebøger",
      "filename": "rejsens-drejeboger.md"
    }
  },
  "category40": {
    "name": "Interne Operationer og Processer",
    "folderName": "40-interne-operationer-og-processer",
    "internalProcesses": {
      "title": "Interne Processer og Roller",
      "filename": "interne-processer-og-roller.md"
    },
    "slaPolicies": {
      "title": "SLA og Servicepolitikker",
      "filename": "sla-og-servicepolitikker.md"
    },
    "escalation": {
      "title": "Eskaleringsprocedurer",
      "filename": "eskaleringsprocedurer.md"
    }
  },
  "category50": {
    "name": "Kommunikation og Beskeder",
    "folderName": "50-kommunikation-og-beskeder",
    "voiceTone": {
      "title": "Stemmetone",
      "filename": "stemmetone.md"
    },
    "scripts": {
      "title": "Basismanuskripter",
      "filename": "basismanuskripter.md"
    },
    "proposals": {
      "title": "Forslags- og Afslutningsskabeloner",
      "filename": "forslags-og-afslutningsskabeloner.md"
    }
  },
  "category60": {
    "name": "Data, Pris og Politikker",
    "folderName": "60-data-pris-og-politikker",
    "pricing": {
      "title": "Pristabel og Betingelser",
      "filename": "pristabel-og-betingelser.md"
    },
    "policies": {
      "title": "Kommercielle Politikker",
      "filename": "kommercielle-politikker.md"
    },
    "technicalFaq": {
      "title": "Teknisk FAQ",
      "filename": "teknisk-faq.md"
    }
  },
  "category70": {
    "name": "Relation og Fastholdelse",
    "folderName": "70-relation-og-fastholdelse",
    "clientOnboarding": {
      "title": "Onboarding af Nye Kunder",
      "filename": "onboarding-af-nye-kunder.md"
    },
    "upsell": {
      "title": "Muligheder for Krydssalg og Mersalg",
      "filename": "muligheder-for-krydssalg-og-mersalg.md"
    },
    "followUp": {
      "title": "Opfølgning efter Salg",
      "filename": "opfolgning-efter-salg.md"
    }
  },
  "category80": {
    "name": "Integrationer og Systemer",
    "folderName": "80-integrationer-og-systemer",
    "systems": {
      "title": "Systemer og API er",
      "filename": "systemer-og-api-er.md"
    },
    "functionsMap": {
      "title": "Kort over Agentfunktioner",
      "filename": "kort-over-agentfunktioner.md"
    },
    "structuredData": {
      "title": "Strukturerede Data og Opslag",
      "filename": "strukturerede-data-og-opslag.md"
    }
  },
  "category90": {
    "name": "Agentinstruktioner og Styring",
    "folderName": "90-agentinstruktioner-og-styring",
    "generalBehavior": {
      "title": "Generel Adfærd og Regler",
      "filename": "generel-adfaerd-og-regler.md"
    },
    "privacy": {
      "title": "Privatlivspolitik og Dataanvendelse",
      "filename": "privatlivspolitik-og-dataanvendelse.md"
    },
    "fallback": {
      "title": "Fallback og Bedste Praksis",
      "filename": "fallback-og-bedste-praksis.md"
    }
  }
}