{
  "datastoreName": "Znalostní báze RAG - {{agentName}}",
  "tags": {
    "fundamentals": "zaklady",
    "business": "obchod",
    "market": "trh",
    "scope": "rozsah",
    "use-cases": "pripady-uziti",
    "glossary": "glosar",
    "terms": "pojmy",
    "audience": "publikum",
    "personas": "opersony",
    "segments": "segmenty",
    "pains": "bolesti",
    "objections": "namitky",
    "objectives": "cile",
    "results": "vysledky",
    "offer": "nabidka",
    "products": "produkty",
    "plans": "plany",
    "services": "sluzby",
    "limits": "limity",
    "redirects": "presmerovani",
    "journey": "cesta",
    "routing": "smerovani",
    "screening": "trideni",
    "data-collection": "sber-dat",
    "checklist": "kontrolni-seznam",
    "playbooks": "scenare",
    "steps": "kroky",
    "operations": "operace",
    "processes": "procesy",
    "roles": "role",
    "sla": "sla",
    "policies": "zasady",
    "escalation": "eskalace",
    "complex-cases": "komplexni-pripady",
    "communication": "komunikace",
    "tone": "ton",
    "guidelines": "pokyny",
    "scripts": "skripty",
    "templates": "sablony",
    "proposals": "navrhy",
    "closing": "uzavreni",
    "data": "data",
    "pricing": "cenotvorba",
    "conditions": "podminky",
    "discounts": "slevy",
    "faq": "faq",
    "technical": "technicke",
    "relationship": "vztah",
    "onboarding": "onboarding",
    "new-clients": "novi-klienti",
    "upsell": "upsell",
    "cross-sell": "cross-sell",
    "follow-up": "nasledne-kroky",
    "recovery": "obnova",
    "integrations": "integrace",
    "systems": "systemy",
    "tools": "nastroje",
    "functions": "funkce",
    "actions": "akce",
    "lookups": "vyhledavani",
    "instruction": "instrukce",
    "behavior": "chovani",
    "rules": "pravidla",
    "privacy": "soukromi",
    "data-usage": "vyuziti-dat",
    "fallback": "zaloha",
    "best-practices": "nejlepsi-praxe"
  },
  "category00": {
    "name": "Základy a Rozsah",
    "folderName": "00-zaklady-a-rozsah",
    "aboutBusiness": {
      "title": "O Obchodu a Trhu",
      "filename": "o-obchodu-a-trhu.md"
    },
    "agentScope": {
      "title": "Rozsah Agenta a Případy Užití",
      "filename": "rozsah-agenta-a-pripady-uziti.md"
    },
    "glossary": {
      "title": "Glosář Pojmů",
      "filename": "glosar-pojmu.md"
    }
  },
  "category10": {
    "name": "Cílové Publikum a Problémy",
    "folderName": "10-cilove-publikum-a-problemy",
    "personas": {
      "title": "Persony a Zákaznické Segmenty",
      "filename": "persony-a-zakaznicke-segmenty.md"
    },
    "painsObjections": {
      "title": "Hlavní Bolesti a Námitky",
      "filename": "hlavni-bolesti-a-namitky.md"
    },
    "objectivesResults": {
      "title": "Cíle a Požadované Výsledky",
      "filename": "cile-a-pozadovane-vysledky.md"
    }
  },
  "category20": {
    "name": "Produkty a Služby",
    "folderName": "20-produkty-a-sluzby",
    "productsMap": {
      "title": "Mapa Produktů a Plány",
      "filename": "mapa-produktu-a-plany.md"
    },
    "servicesUseCases": {
      "title": "Hlavní Služby a Případy Užití",
      "filename": "hlavni-sluzby-a-pripady-uziti.md"
    },
    "limitations": {
      "title": "Omezení a Přesměrování",
      "filename": "omezeni-a-presmerovani.md"
    }
  },
  "category30": {
    "name": "Tok Služeb a Cesta",
    "folderName": "30-tok-sluzeb-a-cesta",
    "routing": {
      "title": "Úvodní Třídění a Směrování",
      "filename": "uvodni-trideni-a-smerovani.md"
    },
    "dataCollection": {
      "title": "Kontrolní Seznamy Sběru Dat",
      "filename": "kontrolni-seznamy-sberu-dat.md"
    },
    "playbooks": {
      "title": "Scénáře Cesty",
      "filename": "scenare-cesty.md"
    }
  },
  "category40": {
    "name": "Interní Operace a Procesy",
    "folderName": "40-interni-operace-a-procesy",
    "internalProcesses": {
      "title": "Interní Procesy a Role",
      "filename": "interni-procesy-a-role.md"
    },
    "slaPolicies": {
      "title": "SLA a Servisní Zásady",
      "filename": "sla-a-servisni-zasady.md"
    },
    "escalation": {
      "title": "Eskalační Procedury",
      "filename": "eskalacni-procedury.md"
    }
  },
  "category50": {
    "name": "Komunikace a Zprávy",
    "folderName": "50-komunikace-a-zpravy",
    "voiceTone": {
      "title": "Tón Hlasu",
      "filename": "ton-hlasu.md"
    },
    "scripts": {
      "title": "Základní Skripty",
      "filename": "zakladni-skripty.md"
    },
    "proposals": {
      "title": "Šablony Návrhů a Uzavření",
      "filename": "sablony-navrhu-a-uzavreni.md"
    }
  },
  "category60": {
    "name": "Data, Ceny a Zásady",
    "folderName": "60-data-ceny-a-zasady",
    "pricing": {
      "title": "Ceník a Podmínky",
      "filename": "cenik-a-podminky.md"
    },
    "policies": {
      "title": "Obchodní Zásady",
      "filename": "obchodni-zasady.md"
    },
    "technicalFaq": {
      "title": "Technické FAQ",
      "filename": "technicke-faq.md"
    }
  },
  "category70": {
    "name": "Vztahy a Udržení",
    "folderName": "70-vztahy-a-udrzeni",
    "clientOnboarding": {
      "title": "Onboarding Nových Klientů",
      "filename": "onboarding-novych-klientu.md"
    },
    "upsell": {
      "title": "Příležitosti Cross-sell a Upsell",
      "filename": "prilezitosti-cross-sell-a-upsell.md"
    },
    "followUp": {
      "title": "Poprodejní Sledování",
      "filename": "poprodejni-sledovani.md"
    }
  },
  "category80": {
    "name": "Integrace a Systémy",
    "folderName": "80-integrace-a-systemy",
    "systems": {
      "title": "Systémy a API",
      "filename": "systemy-a-api.md"
    },
    "functionsMap": {
      "title": "Mapa Funkcí Agenta",
      "filename": "mapa-funkci-agenta.md"
    },
    "structuredData": {
      "title": "Strukturovaná Data a Vyhledávání",
      "filename": "strukturovana-data-a-vyhledavani.md"
    }
  },
  "category90": {
    "name": "Instrukce Agenta a Správa",
    "folderName": "90-instrukce-agenta-a-sprava",
    "generalBehavior": {
      "title": "Obecné Chování a Pravidla",
      "filename": "obecne-chovani-a-pravidla.md"
    },
    "privacy": {
      "title": "Zásady Ochrany Osobních Údajů a Využití Dat",
      "filename": "zasady-ochrany-osobnich-udaju-a-vyuziti-dat.md"
    },
    "fallback": {
      "title": "Záloha a Nejlepší Praxe",
      "filename": "zaloha-a-nejlepsi-praxe.md"
    }
  }
}