{
  "ragDocuments": {
    "datastoreName": "Znalostní báze RAG - {{agentName}}",
    "tags": {
      "fundamentals": "zaklady",
      "business": "obchod",
      "market": "trh",
      "scope": "rozsah",
      "use-cases": "pripady-uziti",
      "glossary": "glosar",
      "terms": "pojmy",
      "audience": "publikum",
      "personas": "opersony",
      "segments": "segmenty",
      "pains": "bolesti",
      "objections": "namitky",
      "objectives": "cile",
      "results": "vysledky",
      "offer": "nabidka",
      "products": "produkty",
      "plans": "plany",
      "services": "sluzby",
      "limits": "limity",
      "redirects": "presmerovani",
      "journey": "cesta",
      "routing": "smerovani",
      "screening": "trideni",
      "data-collection": "sber-dat",
      "checklist": "kontrolni-seznam",
      "playbooks": "scenare",
      "steps": "kroky",
      "operations": "operace",
      "processes": "procesy",
      "roles": "role",
      "sla": "sla",
      "policies": "zasady",
      "escalation": "eskalace",
      "complex-cases": "komplexni-pripady",
      "communication": "komunikace",
      "tone": "ton",
      "guidelines": "pokyny",
      "scripts": "skripty",
      "templates": "sablony",
      "proposals": "navrhy",
      "closing": "uzavreni",
      "data": "data",
      "pricing": "cenotvorba",
      "conditions": "podminky",
      "discounts": "slevy",
      "faq": "faq",
      "technical": "technicke",
      "relationship": "vztah",
      "onboarding": "onboarding",
      "new-clients": "novi-klienti",
      "upsell": "upsell",
      "cross-sell": "cross-sell",
      "follow-up": "nasledne-kroky",
      "recovery": "obnova",
      "integrations": "integrace",
      "systems": "systemy",
      "tools": "nastroje",
      "functions": "funkce",
      "actions": "akce",
      "lookups": "vyhledavani",
      "instruction": "instrukce",
      "behavior": "chovani",
      "rules": "pravidla",
      "privacy": "soukromi",
      "data-usage": "vyuziti-dat",
      "fallback": "zaloha",
      "best-practices": "nejlepsi-praxe"
    },
    "category00": {
      "name": "Základy a Rozsah",
      "folderName": "00-zaklady-a-rozsah",
      "aboutBusiness": {
        "title": "O Obchodu a Trhu",
        "filename": "o-obchodu-a-trhu.md"
      },
      "agentScope": {
        "title": "Rozsah Agenta a Případy Užití",
        "filename": "rozsah-agenta-a-pripady-uziti.md"
      },
      "glossary": {
        "title": "Glosář Pojmů",
        "filename": "glosar-pojmu.md"
      }
    },
    "category10": {
      "name": "Cílové Publikum a Problémy",
      "folderName": "10-cilove-publikum-a-problemy",
      "personas": {
        "title": "Persony a Zákaznické Segmenty",
        "filename": "persony-a-zakaznicke-segmenty.md"
      },
      "painsObjections": {
        "title": "Hlavní Bolesti a Námitky",
        "filename": "hlavni-bolesti-a-namitky.md"
      },
      "objectivesResults": {
        "title": "Cíle a Požadované Výsledky",
        "filename": "cile-a-pozadovane-vysledky.md"
      }
    },
    "category20": {
      "name": "Produkty a Služby",
      "folderName": "20-produkty-a-sluzby",
      "productsMap": {
        "title": "Mapa Produktů a Plány",
        "filename": "mapa-produktu-a-plany.md"
      },
      "servicesUseCases": {
        "title": "Hlavní Služby a Případy Užití",
        "filename": "hlavni-sluzby-a-pripady-uziti.md"
      },
      "limitations": {
        "title": "Omezení a Přesměrování",
        "filename": "omezeni-a-presmerovani.md"
      }
    },
    "category30": {
      "name": "Tok Služeb a Cesta",
      "folderName": "30-tok-sluzeb-a-cesta",
      "routing": {
        "title": "Úvodní Třídění a Směrování",
        "filename": "uvodni-trideni-a-smerovani.md"
      },
      "dataCollection": {
        "title": "Kontrolní Seznamy Sběru Dat",
        "filename": "kontrolni-seznamy-sberu-dat.md"
      },
      "playbooks": {
        "title": "Scénáře Cesty",
        "filename": "scenare-cesty.md"
      }
    },
    "category40": {
      "name": "Interní Operace a Procesy",
      "folderName": "40-interni-operace-a-procesy",
      "internalProcesses": {
        "title": "Interní Procesy a Role",
        "filename": "interni-procesy-a-role.md"
      },
      "slaPolicies": {
        "title": "SLA a Servisní Zásady",
        "filename": "sla-a-servisni-zasady.md"
      },
      "escalation": {
        "title": "Eskalační Procedury",
        "filename": "eskalacni-procedury.md"
      }
    },
    "category50": {
      "name": "Komunikace a Zprávy",
      "folderName": "50-komunikace-a-zpravy",
      "voiceTone": {
        "title": "Tón Hlasu",
        "filename": "ton-hlasu.md"
      },
      "scripts": {
        "title": "Základní Skripty",
        "filename": "zakladni-skripty.md"
      },
      "proposals": {
        "title": "Šablony Návrhů a Uzavření",
        "filename": "sablony-navrhu-a-uzavreni.md"
      }
    },
    "category60": {
      "name": "Data, Ceny a Zásady",
      "folderName": "60-data-ceny-a-zasady",
      "pricing": {
        "title": "Ceník a Podmínky",
        "filename": "cenik-a-podminky.md"
      },
      "policies": {
        "title": "Obchodní Zásady",
        "filename": "obchodni-zasady.md"
      },
      "technicalFaq": {
        "title": "Technické FAQ",
        "filename": "technicke-faq.md"
      }
    },
    "category70": {
      "name": "Vztahy a Udržení",
      "folderName": "70-vztahy-a-udrzeni",
      "clientOnboarding": {
        "title": "Onboarding Nových Klientů",
        "filename": "onboarding-novych-klientu.md"
      },
      "upsell": {
        "title": "Příležitosti Cross-sell a Upsell",
        "filename": "prilezitosti-cross-sell-a-upsell.md"
      },
      "followUp": {
        "title": "Poprodejní Sledování",
        "filename": "poprodejni-sledovani.md"
      }
    },
    "category80": {
      "name": "Integrace a Systémy",
      "folderName": "80-integrace-a-systemy",
      "systems": {
        "title": "Systémy a API",
        "filename": "systemy-a-api.md"
      },
      "functionsMap": {
        "title": "Mapa Funkcí Agenta",
        "filename": "mapa-funkci-agenta.md"
      },
      "structuredData": {
        "title": "Strukturovaná Data a Vyhledávání",
        "filename": "strukturovana-data-a-vyhledavani.md"
      }
    },
    "category90": {
      "name": "Instrukce Agenta a Správa",
      "folderName": "90-instrukce-agenta-a-sprava",
      "generalBehavior": {
        "title": "Obecné Chování a Pravidla",
        "filename": "obecne-chovani-a-pravidla.md"
      },
      "privacy": {
        "title": "Zásady Ochrany Osobních Údajů a Využití Dat",
        "filename": "zasady-ochrany-osobnich-udaju-a-vyuziti-dat.md"
      },
      "fallback": {
        "title": "Záloha a Nejlepší Praxe",
        "filename": "zaloha-a-nejlepsi-praxe.md"
      }
    }
  }
}