{
  "datastoreName": "قاعدة المعرفة RAG - {{agentName}}",
  "tags": {
    "fundamentals": "أساسيات",
    "business": "أعمال",
    "market": "سوق",
    "scope": "نطاق",
    "use-cases": "حالات-الاستخدام",
    "glossary": "مسرد",
    "terms": "مصطلحات",
    "audience": "جمهور",
    "personas": "شخصيات",
    "segments": "قطاعات",
    "pains": "نقاط-الألم",
    "objections": "اعتراضات",
    "objectives": "أهداف",
    "results": "نتائج",
    "offer": "عرض",
    "products": "منتجات",
    "plans": "خطط",
    "services": "خدمات",
    "limits": "حدود",
    "redirects": "إعادة-توجيه",
    "journey": "رحلة",
    "routing": "توجيه",
    "screening": "فحص",
    "data-collection": "جمع-البيانات",
    "checklist": "قائمة-مرجعية",
    "playbooks": "كتيبات-التشغيل",
    "steps": "خطوات",
    "operations": "عمليات",
    "processes": "إجراءات",
    "roles": "أدوار",
    "sla": "اتفاقية-مستوى-الخدمة",
    "policies": "سياسات",
    "escalation": "تصعيد",
    "complex-cases": "حالات-معقدة",
    "communication": "تواصل",
    "tone": "نبرة",
    "guidelines": "إرشادات",
    "scripts": "نصوص",
    "templates": "قوالب",
    "proposals": "مقترحات",
    "closing": "إغلاق",
    "data": "بيانات",
    "pricing": "تسعير",
    "conditions": "شروط",
    "discounts": "خصومات",
    "faq": "أسئلة-شائعة",
    "technical": "ثقني",
    "relationship": "علاقة",
    "onboarding": "تأهيل",
    "new-clients": "عملاء-جدد",
    "upsell": "بيع-إضافي",
    "cross-sell": "بيع-متقاطع",
    "follow-up": "متابعة",
    "recovery": "استعادة",
    "integrations": "تكاملات",
    "systems": "أنظمة",
    "tools": "أدوات",
    "functions": "وظائف",
    "actions": "إجراءات",
    "lookups": "بحث",
    "instruction": "تعليمات",
    "behavior": "سلوك",
    "rules": "قواعد",
    "privacy": "خصوصية",
    "data-usage": "استخدام-البيانات",
    "fallback": "احتياطي",
    "best-practices": "أفضل-الممارسات"
  },
  "category00": {
    "name": "الأساسيات والنطاق",
    "folderName": "00-الأساسيات-والنطاق",
    "aboutBusiness": {
      "title": "عن العمل والسوق",
      "filename": "عن-العمل-والسوق.md"
    },
    "agentScope": {
      "title": "نطاق الوكيل وحالات الاستخدام",
      "filename": "نطاق-الوكيل-وحالات-الاستخدام.md"
    },
    "glossary": {
      "title": "مسرد المصطلحات",
      "filename": "مسرد-المصطلحات.md"
    }
  },
  "category10": {
    "name": "الجمهور المستهدف والمشاكل",
    "folderName": "10-الجمهور-المستهدف-والمشاكل",
    "personas": {
      "title": "شخصيات وقطاعات العملاء",
      "filename": "شخصيات-وقطاعات-العملاء.md"
    },
    "painsObjections": {
      "title": "نقاط الألم والاعتراضات الرئيسية",
      "filename": "نقاط-الألم-والاعتراضات-الرئيسية.md"
    },
    "objectivesResults": {
      "title": "الأهداف والنتائج المرجوة",
      "filename": "الأهداف-والنتائج-المرجوة.md"
    }
  },
  "category20": {
    "name": "المنتجات والخدمات",
    "folderName": "20-المنتجات-والخدمات",
    "productsMap": {
      "title": "خريطة المنتجات والخطط",
      "filename": "خريطة-المنتجات-والخطط.md"
    },
    "servicesUseCases": {
      "title": "الخدمات الرئيسية وحالات الاستخدام",
      "filename": "الخدمات-الرئيسية-وحالات-الاستخدام.md"
    },
    "limitations": {
      "title": "القيود وإعادة التوجيه",
      "filename": "القيود-وإعادة-التوجيه.md"
    }
  },
  "category30": {
    "name": "تدفق الخدمة والرحلة",
    "folderName": "30-تدفق-الخدمة-والرحلة",
    "routing": {
      "title": "الفحص الأولي والتوجيه",
      "filename": "الفحص-الأولي-والتوجيه.md"
    },
    "dataCollection": {
      "title": "قوائم مراجعة جمع البيانات",
      "filename": "قوائم-مراجعة-جمع-البيانات.md"
    },
    "playbooks": {
      "title": "كتيبات تشغيل الرحلة",
      "filename": "كتيبات-تشغيل-الرحلة.md"
    }
  },
  "category40": {
    "name": "العمليات الداخلية والإجراءات",
    "folderName": "40-العمليات-الداخلية-والإجراءات",
    "internalProcesses": {
      "title": "العمليات الداخلية والأدوار",
      "filename": "العمليات-الداخلية-والأدوار.md"
    },
    "slaPolicies": {
      "title": "اتفاقية مستوى الخدمة وسياسات الخدمة",
      "filename": "اتفاقية-مستوى-الخدمة-وسياسات-الخدمة.md"
    },
    "escalation": {
      "title": "إجراءات التصعيد",
      "filename": "إجراءات-التصعيد.md"
    }
  },
  "category50": {
    "name": "التواصل والرسائل",
    "folderName": "50-التواصل-والرسائل",
    "voiceTone": {
      "title": "نبرة الصوت",
      "filename": "نبرة-الصوت.md"
    },
    "scripts": {
      "title": "النصوص الأساسية",
      "filename": "النصوص-الأساسية.md"
    },
    "proposals": {
      "title": "قوالب المقترحات والإغلاق",
      "filename": "قوالب-المقترحات-والإغلاق.md"
    }
  },
  "category60": {
    "name": "البيانات والتسعير والسياسات",
    "folderName": "60-البيانات-والتسعير-والسياسات",
    "pricing": {
      "title": "جدول الأسعار والشروط",
      "filename": "جدول-الأسعار-والشروط.md"
    },
    "policies": {
      "title": "السياسات التجارية",
      "filename": "السياسات-التجارية.md"
    },
    "technicalFaq": {
      "title": "الأسئلة الشائعة الفنية",
      "filename": "الأسئلة-الشائعة-الفنية.md"
    }
  },
  "category70": {
    "name": "العلاقة والاحتفاظ",
    "folderName": "70-العلاقة-والاحتفاظ",
    "clientOnboarding": {
      "title": "تأهيل العملاء الجدد",
      "filename": "تأهيل-العملاء-الجدد.md"
    },
    "upsell": {
      "title": "فرص البيع المتقاطع والإضافي",
      "filename": "فرص-البيع-المتقاطع-والإضافي.md"
    },
    "followUp": {
      "title": "متابعة ما بعد البيع",
      "filename": "متابعة-ما-بعد-البيع.md"
    }
  },
  "category80": {
    "name": "التكاملات والأنظمة",
    "folderName": "80-التكاملات-والأنظمة",
    "systems": {
      "title": "الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات",
      "filename": "الأنظمة-وواجهات-برمجة-التطبيقات.md"
    },
    "functionsMap": {
      "title": "خريطة وظائف الوكيل",
      "filename": "خريطة-وظائف-الوكيل.md"
    },
    "structuredData": {
      "title": "البيانات المنظمة والبحث",
      "filename": "البيانات-المنظمة-والبحث.md"
    }
  },
  "category90": {
    "name": "تعليمات الوكيل والحوكمة",
    "folderName": "90-تعليمات-الوكيل-والحوكمة",
    "generalBehavior": {
      "title": "السلوك العام والقواعد",
      "filename": "السلوك-العام-والقواعد.md"
    },
    "privacy": {
      "title": "سياسة الخصوصية واستخدام البيانات",
      "filename": "سياسة-الخصوصية-واستخدام-البيانات.md"
    },
    "fallback": {
      "title": "البديل وأفضل الممارسات",
      "filename": "البديل-وأفضل-الممارسات.md"
    }
  }
}