{
  "ragDocuments": {
    "datastoreName": "قاعدة المعرفة RAG - {{agentName}}",
    "tags": {
      "fundamentals": "أساسيات",
      "business": "أعمال",
      "market": "سوق",
      "scope": "نطاق",
      "use-cases": "حالات-الاستخدام",
      "glossary": "مسرد",
      "terms": "مصطلحات",
      "audience": "جمهور",
      "personas": "شخصيات",
      "segments": "قطاعات",
      "pains": "نقاط-الألم",
      "objections": "اعتراضات",
      "objectives": "أهداف",
      "results": "نتائج",
      "offer": "عرض",
      "products": "منتجات",
      "plans": "خطط",
      "services": "خدمات",
      "limits": "حدود",
      "redirects": "إعادة-توجيه",
      "journey": "رحلة",
      "routing": "توجيه",
      "screening": "فحص",
      "data-collection": "جمع-البيانات",
      "checklist": "قائمة-مرجعية",
      "playbooks": "كتيبات-التشغيل",
      "steps": "خطوات",
      "operations": "عمليات",
      "processes": "إجراءات",
      "roles": "أدوار",
      "sla": "اتفاقية-مستوى-الخدمة",
      "policies": "سياسات",
      "escalation": "تصعيد",
      "complex-cases": "حالات-معقدة",
      "communication": "تواصل",
      "tone": "نبرة",
      "guidelines": "إرشادات",
      "scripts": "نصوص",
      "templates": "قوالب",
      "proposals": "مقترحات",
      "closing": "إغلاق",
      "data": "بيانات",
      "pricing": "تسعير",
      "conditions": "شروط",
      "discounts": "خصومات",
      "faq": "أسئلة-شائعة",
      "technical": "ثقني",
      "relationship": "علاقة",
      "onboarding": "تأهيل",
      "new-clients": "عملاء-جدد",
      "upsell": "بيع-إضافي",
      "cross-sell": "بيع-متقاطع",
      "follow-up": "متابعة",
      "recovery": "استعادة",
      "integrations": "تكاملات",
      "systems": "أنظمة",
      "tools": "أدوات",
      "functions": "وظائف",
      "actions": "إجراءات",
      "lookups": "بحث",
      "instruction": "تعليمات",
      "behavior": "سلوك",
      "rules": "قواعد",
      "privacy": "خصوصية",
      "data-usage": "استخدام-البيانات",
      "fallback": "احتياطي",
      "best-practices": "أفضل-الممارسات"
    },
    "category00": {
      "name": "الأساسيات والنطاق",
      "folderName": "00-الأساسيات-والنطاق",
      "aboutBusiness": {
        "title": "عن العمل والسوق",
        "filename": "عن-العمل-والسوق.md"
      },
      "agentScope": {
        "title": "نطاق الوكيل وحالات الاستخدام",
        "filename": "نطاق-الوكيل-وحالات-الاستخدام.md"
      },
      "glossary": {
        "title": "مسرد المصطلحات",
        "filename": "مسرد-المصطلحات.md"
      }
    },
    "category10": {
      "name": "الجمهور المستهدف والمشاكل",
      "folderName": "10-الجمهور-المستهدف-والمشاكل",
      "personas": {
        "title": "شخصيات وقطاعات العملاء",
        "filename": "شخصيات-وقطاعات-العملاء.md"
      },
      "painsObjections": {
        "title": "نقاط الألم والاعتراضات الرئيسية",
        "filename": "نقاط-الألم-والاعتراضات-الرئيسية.md"
      },
      "objectivesResults": {
        "title": "الأهداف والنتائج المرجوة",
        "filename": "الأهداف-والنتائج-المرجوة.md"
      }
    },
    "category20": {
      "name": "المنتجات والخدمات",
      "folderName": "20-المنتجات-والخدمات",
      "productsMap": {
        "title": "خريطة المنتجات والخطط",
        "filename": "خريطة-المنتجات-والخطط.md"
      },
      "servicesUseCases": {
        "title": "الخدمات الرئيسية وحالات الاستخدام",
        "filename": "الخدمات-الرئيسية-وحالات-الاستخدام.md"
      },
      "limitations": {
        "title": "القيود وإعادة التوجيه",
        "filename": "القيود-وإعادة-التوجيه.md"
      }
    },
    "category30": {
      "name": "تدفق الخدمة والرحلة",
      "folderName": "30-تدفق-الخدمة-والرحلة",
      "routing": {
        "title": "الفحص الأولي والتوجيه",
        "filename": "الفحص-الأولي-والتوجيه.md"
      },
      "dataCollection": {
        "title": "قوائم مراجعة جمع البيانات",
        "filename": "قوائم-مراجعة-جمع-البيانات.md"
      },
      "playbooks": {
        "title": "كتيبات تشغيل الرحلة",
        "filename": "كتيبات-تشغيل-الرحلة.md"
      }
    },
    "category40": {
      "name": "العمليات الداخلية والإجراءات",
      "folderName": "40-العمليات-الداخلية-والإجراءات",
      "internalProcesses": {
        "title": "العمليات الداخلية والأدوار",
        "filename": "العمليات-الداخلية-والأدوار.md"
      },
      "slaPolicies": {
        "title": "اتفاقية مستوى الخدمة وسياسات الخدمة",
        "filename": "اتفاقية-مستوى-الخدمة-وسياسات-الخدمة.md"
      },
      "escalation": {
        "title": "إجراءات التصعيد",
        "filename": "إجراءات-التصعيد.md"
      }
    },
    "category50": {
      "name": "التواصل والرسائل",
      "folderName": "50-التواصل-والرسائل",
      "voiceTone": {
        "title": "نبرة الصوت",
        "filename": "نبرة-الصوت.md"
      },
      "scripts": {
        "title": "النصوص الأساسية",
        "filename": "النصوص-الأساسية.md"
      },
      "proposals": {
        "title": "قوالب المقترحات والإغلاق",
        "filename": "قوالب-المقترحات-والإغلاق.md"
      }
    },
    "category60": {
      "name": "البيانات والتسعير والسياسات",
      "folderName": "60-البيانات-والتسعير-والسياسات",
      "pricing": {
        "title": "جدول الأسعار والشروط",
        "filename": "جدول-الأسعار-والشروط.md"
      },
      "policies": {
        "title": "السياسات التجارية",
        "filename": "السياسات-التجارية.md"
      },
      "technicalFaq": {
        "title": "الأسئلة الشائعة الفنية",
        "filename": "الأسئلة-الشائعة-الفنية.md"
      }
    },
    "category70": {
      "name": "العلاقة والاحتفاظ",
      "folderName": "70-العلاقة-والاحتفاظ",
      "clientOnboarding": {
        "title": "تأهيل العملاء الجدد",
        "filename": "تأهيل-العملاء-الجدد.md"
      },
      "upsell": {
        "title": "فرص البيع المتقاطع والإضافي",
        "filename": "فرص-البيع-المتقاطع-والإضافي.md"
      },
      "followUp": {
        "title": "متابعة ما بعد البيع",
        "filename": "متابعة-ما-بعد-البيع.md"
      }
    },
    "category80": {
      "name": "التكاملات والأنظمة",
      "folderName": "80-التكاملات-والأنظمة",
      "systems": {
        "title": "الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات",
        "filename": "الأنظمة-وواجهات-برمجة-التطبيقات.md"
      },
      "functionsMap": {
        "title": "خريطة وظائف الوكيل",
        "filename": "خريطة-وظائف-الوكيل.md"
      },
      "structuredData": {
        "title": "البيانات المنظمة والبحث",
        "filename": "البيانات-المنظمة-والبحث.md"
      }
    },
    "category90": {
      "name": "تعليمات الوكيل والحوكمة",
      "folderName": "90-تعليمات-الوكيل-والحوكمة",
      "generalBehavior": {
        "title": "السلوك العام والقواعد",
        "filename": "السلوك-العام-والقواعد.md"
      },
      "privacy": {
        "title": "سياسة الخصوصية واستخدام البيانات",
        "filename": "سياسة-الخصوصية-واستخدام-البيانات.md"
      },
      "fallback": {
        "title": "البديل وأفضل الممارسات",
        "filename": "البديل-وأفضل-الممارسات.md"
      }
    }
  }
}