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  {
    "id": "agent",
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        "value": "Der Agent",
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        "value": "El agente",
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        "value": "L’agent",
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  {
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        "value": "s'est déconnecté.",
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        "value": "接続されていません。",
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  },
  {
    "id": "agent_online",
    "values": {
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        "value": "ist online.",
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        "value": "is Online",
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        "value": "está en línea.",
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        "value": "est en ligne.",
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        "value": "è in linea.",
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        "value": "オンラインです。",
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  },
  {
    "id": "agent_waiting_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Warten auf einen Agenten",
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        "value": "Waiting for an agent",
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      },
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        "value": "En espera de un agente",
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        "value": "En attente d'un agent",
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        "value": "In attesa di un agente",
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        "value": "エージェント待ち",
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  },
  {
    "id": "agent_waiting_transfer_message",
    "values": {
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        "value": "Übertragung läuft",
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        "value": "Transfer in progress",
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      "es": {
        "value": "Transferencia en curso",
        "state": "final"
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      "fr": {
        "value": "Transfert en cours",
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        "value": "Trasferimento in corso",
        "state": "final"
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      "ja": {
        "value": "転送中",
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  },
  {
    "id": "alert_chat_cleared_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Der Chat ist beendet. Danke.",
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      },
      "en": {
        "value": "The chat has been closed. Thank you.",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "El chat ha terminado. Gracias.",
        "state": "final"
      },
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        "value": "La discussion est terminée. Merci.",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "La chat è conclusa. Grazie.",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "チャットは終了しました。ありがとうございます。",
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      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_chat_unavailable_button_cancel",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Abbrechen",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "End",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Cancelar",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Annuler",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Annulla",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "キャンセル",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_chat_unavailable_button_ok",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Nochmal versuchen",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Retry",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Volver a intentar",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Réessayer",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Riprova",
        "state": "final"
      },
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        "value": "再試行",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_chat_unavailable_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Der Chat ist derzeit nicht verfügbar.",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "The chat is not currently available.",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "El chat no está disponible en este momento.",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "La boîte de dialogue est actuellement indisponible.",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "La chat non è al momento disponibile.",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "現在チャットはご利用いただけません。",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_contact_creation_failure_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Es konnte kein Kontakt hergestellt werden. Bitte später noch einmal versuchen.",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "There was an error establishing the contact. Please try again later.",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "No se ha podido crear un contacto. Vuelve a intentarlo más tarde.",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Un contact n'a pas pu être créé. Veuillez réessayer plus tard.",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Non è stato possibile creare un contatto. Riprova più tardi.",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "問い合わせを行うことができませんでした。後ほどまたお試しください。",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_contact_dissuasion_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Derzeit sind keine Betreiber verfügbar. Bitte später noch einmal versuchen.",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "There are no available agents at the moment. Please try again later.",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "No hay operadores disponibles en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde.",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Il n'y a pas d'opérateurs disponibles pour le moment. Veuillez réessayer plus tard.",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Non ci sono operatori disponibili al momento. Riprova più tardi.",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "現在ご対応できるオペレーターがおりません。後ほどまたお試しください。",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_contact_dissuasion_title",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Es tut uns leid",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Sorry",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Lo sentimos",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Nous sommes désolés",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Ci dispiace",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "申し訳ございません",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_location_request_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Soll der Agent Ihre Position sehen?",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Do you want to allow the agent to see your location?",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "¿Quieres que el agente vea tu posición?",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Voulez-vous que l'agent vous localise ?",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Vuoi che l'agente veda la tua posizione?",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "エージェントにお客様の位置を表示しますか？",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_location_request_title",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Standortanfrage",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Location Request",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Solicitud de localización",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Demande de localisation",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Richiesta di localizzazione",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "位置特定要求",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_location_settings_btn_settings",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Einstellungen",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Settings",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Ajustes",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Paramétrages",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Impostazioni",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "設定",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_location_settings_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Um sie zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz -> Lokalisierung und aktivieren Sie die Berechtigungen für diese App.",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "To enable, please go to Settings -> Privacy -> Location and turn on Location Services for this App.",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Para activarlos ve a Ajustes -> Privacidad -> Localización y activa los permisos para esta App.",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Pour les activer, allez dans Paramètres -> Confidentialité -> Localisation et activez les autorisations pour cette Application.",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Per abilitarli vai su Impostazioni -> Privacy -> Localizzazione e attiva i permessi per questa App",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "有効にするには、設定->プライバシー->位置特定をタップして、本アプリの許可を有効にします",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_location_settings_title",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Ortungsdienste deaktiviert",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Location Service Disabled",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Servicios de localización desactivados",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Services de localisation désactivés",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Servizi di localizzazione disabilitati",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "位置特定サービス無効",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_audio_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Der Agent möchte einen Audioanruf tätigen",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "The agent wants to start an audio call",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "El agente quiere realizar una llamada de audio",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "L'agent veut faire un appel audio",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "L'agente vuole effettuare una chiamata audio",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "エージェントが音声通話を希望しています",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_audio_title",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Eingehender Audioanruf",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Incoming audio call",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Entrada de llamada de audio",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Appel audio entrant",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Chiamata audio in ingresso",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "音声通話受信",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_media_agentrejected_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Vom Agenten abgelehnt",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Rejected by the agent",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Rechazada por el agente",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Rejeté par l'agent",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Rifiutata dall'agente",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "エージェントが拒否",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_media_audio_only",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Nur Audio",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Audio only",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Solo audio",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Audio seulement",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Solo audio",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "音声のみ",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_media_audioinprogress_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Audioanruf läuft.",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Audio call in progress.",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Llamada de audio en curso.",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Appel audio en cours.",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Chiamata audio in corso.",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "音声通話中。",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
      "id": "banner_media_audioinprogress_mute_subtitle",
      "values": {
          "de": {
              "value": "Zum Stummschalten tippen.",
              "state": "final"
          },
          "en": {
              "value": "Tap to mute.",
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              "value": "Toque para silenciar.",
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              "value": "Touchez sur pour désactiver.",
              "state": "final"
          },
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              "value": "Tocca per disattivare l'audio.",
              "state": "final"
          },
          "ja": {
              "value": "タップしてミュートします。",
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  },
  {
      "id": "banner_media_audioinprogress_unmute_subtitle",
      "values": {
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              "value": "Berühren, um die Stummschaltung aufzuheben.",
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          },
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              "value": "Tap to unmute.",
              "state": "final"
          },
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              "value": "Toque para dejar de silenciar.",
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          },
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              "value": "Touchez pour réactiver le son.",
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              "value": "Tocca per riattivare l'audio.",
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          },
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              "value": "タップしてミュートを解除します。",
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  },
  {
      "id": "banner_media_screenshot_session_active_message",
      "values": {
          "de": {
              "value": "Sie teilen Ihren Bildschirm",
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              "value": "You are sharing your screen.",
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          "es": {
              "value": "Estás compartiendo tu pantalla.",
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          },
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              "value": "Vous partagez votre écran.",
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              "value": "Stai condividendo il tuo schermo",
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          },
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              "value": "画面を共有しています。",
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  },
  {
      "id": "alert_media_screenshot_session_deactive_message",
      "values": {
          "de": {
              "value": "Möchten Sie die Bildschirmfreigabe beenden?",
              "state": "final"
          },
          "en": {
              "value": "Do you want to stop screen sharing?",
              "state": "final"
          },
          "es": {
              "value": "¿Quieres dejar de compartir la pantalla?",
              "state": "final"
          },
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              "value": "Voulez-vous arrêter le partage d'écran?",
              "state": "final"
          },
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              "value": "Vuoi interrompere la condivisione schermo?",
              "state": "final"
          },
          "ja": {
              "value": "画面共有を停止しますか?",
              "state": "final"
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  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_media_connecting_message",
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        "value": "Establishing connection...",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Conexión en curso...",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Connexion en cours...",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Collegamento in corso...",
        "state": "final"
      },
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        "value": "接続中…",
        "state": "final"
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    }
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  {
    "id": "alert_media_incoming_media_error_message",
    "values": {
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        "value": "Es ist ein Fehler aufgetreten",
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        "value": "An error has occurred",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Se ha producido un error",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Une erreur s'est produite",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Si è verificato un errore",
        "state": "final"
      },
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        "value": "エラーが発生しました",
        "state": "final"
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  {
    "id": "alert_media_incoming_media_no",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Nein, danke",
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      },
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        "value": "No, thanks",
        "state": "final"
      },
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        "value": "No, gracias",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Non, merci",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "No, grazie",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "いいえ、結構です",
        "state": "final"
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    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_media_ok",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Akzeptieren",
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        "value": "Accept",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Aceptar",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Accepter",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Accetta",
        "state": "final"
      },
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        "value": "了承",
        "state": "final"
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  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_media_waitingagent_message",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Warten auf den Agenten",
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      },
      "en": {
        "value": "Waiting for the agent",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "En espera del agente",
        "state": "final"
      },
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        "value": "En attente de l'agent",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "In attesa dell'agente",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "エージェント待ち",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_video_message",
    "values": {
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        "value": "Der Agent möchte einen Videoanruf tätigen",
        "state": "final"
      },
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        "value": "The agent wants to start a video call",
        "state": "final"
      },
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        "value": "El agente quiere realizar una videollamada",
        "state": "final"
      },
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        "value": "L'agent veut faire un appel vidéo",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "L'agente vuole effettuare una videochiamata",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "エージェントがビデオ通話を希望しています",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_media_incoming_video_title",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Eingehender Videoanruf",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Incoming video call",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Entrada de videollamada",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Appel vidéo entrant",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Videochiamata in ingresso",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "ビデオ通話中",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_screenshot_request_message",
    "values": {
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        "value": "Soll der Agent den Bildschirm Ihres Geräts sehen?",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Do you want to allow the agent to see your screen?",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "¿Quieres que el agente vea la pantalla de tu dispositivo?",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Voulez-vous que l'agent visualise l'écran de votre appareil ?",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Vuoi che l'agente veda lo schermo del tuo dispositivo?",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "エージェントにお客様のデバイスの画面を表示しますか？",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "alert_screenshot_request_title",
    "values": {
      "de": {
        "value": "Anfrage Screenshot",
        "state": "final"
      },
      "en": {
        "value": "Screenshot Request",
        "state": "final"
      },
      "es": {
        "value": "Solicitud de captura de pantalla",
        "state": "final"
      },
      "fr": {
        "value": "Demande de capture d'écran",
        "state": "final"
      },
      "it": {
        "value": "Richiesta di cattura schermo",
        "state": "final"
      },
      "ja": {
        "value": "スクリーンキャプチャの要求",
        "state": "final"
      }
    }
  },
  {
    "id": "button_attachment_camera_roll",
    "values": {
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        "value": "Medienbibliothek",
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        "value": "Media Library",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Biblioteca multimedia",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Bibliothèque multimédia",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Libreria multimediale",
        "state": "final"
      },
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      }
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  },
  {
    "id": "button_attachment_camera_take",
    "values": {
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        "value": "Camera",
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      },
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        "value": "Cámara",
        "state": "final"
      },
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        "value": "Caméra",
        "state": "final"
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        "value": "カメラ",
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  {
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              "value": "Documents",
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              "value": "Documentos",
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              "value": "Documents",
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              "value": "書類",
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  {
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  {
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    "values": {
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        "value": "Send a photo",
        "state": "final"
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        "value": "Enviar una foto",
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  {
    "id": "button_attachment_resend_alert_title",
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        "value": "Voulez-vous réessayer ?",
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        "value": "Vuoi riprovare?",
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        "value": "再度トライしますか？",
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