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title: 포트원은 개인정보 수탁자인가요?
category: 자주 묻는 질문 (일반 문의) > 일반 문의 > 자주 묻는 질문
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  - 공통
  - 정보보안
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  - 개인정보
  - 위수탁
  - 수탁자
  - 개인정보 처리
datetime: 2025-12-22T00:00:00.000Z
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<Callout content="**네, 포트원은 개인정보 처리 수탁자에 해당합니다.**" title="" />

### 포트원의 개인정보 처리 역할 안내

고객사가 포트원 서비스를 이용하여 결제 연동을 진행하는 경우, 개인정보 처리 구조는 다음과 같이 구분됩니다.

- 고객사 : 개인정보 처리의 **위탁자**
- 코리아포트원 : 고객사를 대신하여 결제 연동 업무를 수행하는 개인정보 처리 **수탁자**

즉, 결제 과정에서 발생하는 일부 개인정보(결제 정보 등)는 고객사의 업무를 수행하기 위한 목적에 한해 포트원이 위탁받아 처리하게 됩니다.

<Callout content="이에 따라 고객사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 자사 홈페이지에 게시하는 개인정보처리방침 내
**‘개인정보 처리 위탁 현황’ 항목에 포트원을 위탁업체로 명시해야 합니다.**
" icon="" title="" />

### 개인정보처리방침 기재 예시

아래는 고객사 개인정보처리방침에 활용 가능한 기재 예시 문구이오니, 참고 바랍니다.

(고객사 내부 정책에 맞게 일부 표현은 조정하여 사용하실 수 있습니다.)

1. 표 형태 예시

| 수탁업체   | 위탁 업무 내용     |
| ------ | ------------ |
| 코리아포트원 | 결제 연동 서비스 제공 |

2\. 문장형 예시

회사는 원활한 결제 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

<Indent level="1">

- 수탁업체: 코리아포트원
- 위탁업무 내용: 결제 연동 서비스 제공

</Indent>

### 개인정보처리위탁 계약 안내

포트원과의 개인정보 처리 위탁과 관련하여 별도의 개인정보처리위탁 계약 체결이 필요한 경우,

아래 이메일로 문의해 주시면 계약 체결 절차 및 관련 자료를 안내해 드립니다.

📩 <security@portone.io>
