{
  "metadata": {
    "process": {
      "official_title": "Έλεγχος μετρητή - ΔΕΔΔΗΕ",
      "alternative_titles": [
        "Έλεγχος μετρητή κατανάλωσης ρεύματος (ΔΕΔΔΗΕ)"
      ],
      "description": "Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για έλεγχο του μετρητή κατανάλωσης ρεύματος, σε περίπτωση που υπάρχει υπόνοια εκ μέρους του καταναλωτή για μη ορθή μέτρηση της κατανάλωσης. Η αίτηση υποβάλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε,  ή ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης. Κατόπιν έγγραφου αιτήματος του καταναλωτή (ή του αρµόδιου προµηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας) για έλεγχο του µετρητή σχετικά µε την αξιοπιστία καταγραφής της κατανάλωσης, ο ∆Ε∆∆ΗΕ Α.Ε. θα ανταποκριθεί\nεντός 20 εργάσιµων ηµερών.",
      "org_owner_is_private": true,
      "org_owner_private": 13,
      "provision_org_owner_directory": [
        {
          "id": "588704",
          "parent_id": "54032",
          "title": {
            "el": "ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ"
          },
          "active": true,
          "metadata": {
            "supervisorunitcode": "315787",
            "organizationcode": "54032"
          }
        }
      ],
      "provision_org_group_remote": [
        {
          "id": "3621",
          "title": "myKEPlive (μόνο πληροφορίες)"
        }
      ],
      "provision_org_group": [
        {
          "id": "8210",
          "title": "Αναφερόμενος θεσμικός ή εποπτευόμενος φορέας"
        }
      ],
      "remarks": "Στην περίπτωση που κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού  του αιτούντα καταναλωτή και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή του.",
      "estimated_implementation_duration_max": "P20D",
      "evidence_identification_type": [
        "Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet",
        "Ταυτοποιητικό έγγραφο"
      ],
      "type": "Εξωστρεφής",
      "trigger": [
        "Αιτούμενη"
      ],
      "trigger_type": [
        "Αίτηση (έντυπο)",
        "Αίτηση (ψηφιακά)"
      ],
      "usage": [
        "Άλλο"
      ],
      "output_type": [
        "Άλλο"
      ],
      "validity_duration_set": "Αόριστη",
      "source": [
        "Συντάκτες"
      ],
      "provided_to": [
        "Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες",
        "Ενοικιαστές",
        "Ιδιοκτήτες",
        "Καταναλωτές"
      ],
      "tax_type": [
        "Αιτήσεις",
        "Έλεγχοι"
      ],
      "life_events": [
        "Περιβάλλον και ποιότητα ζωής"
      ],
      "sdg_resource": "Άλλο",
      "sdg_lack_of_response_rule": "Καταβολή ποσού",
      "sdg_notes": "Ο ∆Ε∆∆ΗΕ Α.Ε., ως ∆ιαχειριστής του ∆ικτύου και στα πλαίσια της παροχής ποιοτικής εξυπηρέτησης, έχει ήδη καταρτίσει Χάρτη Υποχρεώσεων Καταναλωτή (κατά τα\nπροβλεπόµενα στην παρ. 3 του άρθρου 7 του Ν. 3429/2005), ως είναι δηµοσιευµένος στην ιστοσελίδα του ∆ιαχειριστή, στον οποίο έχει µέχρι σήµερα συµπεριλάβει έντεκα (11) βασικές - διακριτές – υπηρεσίες, για την παροχή των οποίων έχει αναλάβει συγκεκριµένες χρονικές δεσµεύσεις και σε περίπτωση µη τήρησης των ορίων εξυπηρέτησης που τίθενται σε οποιαδήποτε εξ αυτών, υποχρεούται να καταβάλει στο θιγόµενο Πελάτη - Καταναλωτή, ως ρήτρα, το συµβολικό ποσό των ευρώ δεκαπέντε (€15,00), κατόπιν συγκεκριµένης διαδικασίας.",
      "total_duration_steps_min": "P3D",
      "total_duration_steps_max": "P26D",
      "cost_min": 29.35,
      "cost_max": 61.63,
      "evidence_alternative_total_number": "0",
      "evidence_total_number": 2,
      "application_type": "Αίτηση",
      "application_submission_type": [
        "Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)",
        "Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)"
      ],
      "application_owner": [
        "Νομικά πρόσωπα",
        "Φυσικά πρόσωπα"
      ],
      "application_description": "Έλεγχος μετρητή - ΔΕΔΔΗΕ",
      "application_note": "Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους:\n* Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα,\n* Τηλεφωνικώς στα τηλέφωνα: 800 400 4000, 11500, 2111900500\n* Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ\n* Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/",
      "estimated_implementation_duration": "P20D"
    },
    "process_conditions": [
      {
        "conditions_num_id": 1,
        "conditions_alternative": false,
        "conditions_type": "Ιδιοκτησιακές",
        "conditions_name": "Η αίτηση για έλεγχο παροχής ρεύματος υποβάλλεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου."
      },
      {
        "conditions_num_id": 2,
        "conditions_alternative": false,
        "conditions_type": "Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό",
        "conditions_name": "Να διαθέτει ο χρήστης προσωπικούς κωδικούς Taxisnet.",
        "conditions_url": "https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet"
      }
    ],
    "process_evidences_cost": [
      {
        "evidence_cost_num_id": 1,
        "evidence_cost_alternative": false,
        "evidence_cost_type": "Τέλος",
        "evidence_cost_calculation": [
          "Βάσει προϋπόθεσης"
        ],
        "evidence_cost_description": "Στη περίπτωση που δεν διαπιστωθεί πρόβλημα στη λειτουργία του μετρητή, ο αιτών επιβαρύνεται με το κόστος του ελέγχου, το οποίο ανέρχεται σε:\n*- 29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής\n*- 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής\n*- 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής Μέσης Τάσης\nΤα πιο πάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α.",
        "evidence_cost_min": 29.35,
        "evidence_cost_max": 61.63,
        "evidence_cost_payment_type": [
          "Ταμείο αρμόδιας αρχής"
        ]
      }
    ],
    "process_evidences": [
      {
        "evidence_num_id": 1,
        "evidence_type": 7053,
        "evidence_is_under_prerequisite": false,
        "evidence_alternative": false,
        "evidence_submission_type": [
          "Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)",
          "Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)"
        ],
        "evidence_owner": [
          "Νομικά πρόσωπα",
          "Φυσικά πρόσωπα"
        ],
        "evidence_description": "Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος",
        "evidence_title": "Αποδεικτικό πληρωμής/απόδειξη"
      },
      {
        "evidence_num_id": 2,
        "evidence_type": 2244,
        "evidence_is_under_prerequisite": false,
        "evidence_alternative": false,
        "evidence_submission_type": [
          "Επίδειξη από τον αιτούντα"
        ],
        "evidence_description": "Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο στην περίπτωση που η αίτηση κατατεθεί μέσω ΚΕΠ",
        "evidence_title": "Ταυτοποιητικό έγγραφο"
      }
    ],
    "process_rules": [
      {
        "rule_type": "Νόμος",
        "rule_decision_number": "4001",
        "rule_decision_year": "2011",
        "rule_description": "Για τη λειτουργία Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου, για Έρευνα, Παραγωγή και δίκτυα μεταφοράς Υδρογονανθράκων και άλλες ρυθμίσεις.",
        "rule_gazette_doc_number": 179,
        "rule_gazette_doc_issue": "Α",
        "rule_url": "https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20110100179"
      },
      {
        "rule_type": "Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής",
        "rule_decision_number": "404",
        "rule_decision_year": "2015",
        "rule_description": "Τροποποίηση διατάξεων του «Κώδικα Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 103/31.01.2012) και του «Κώδικα Συναλλαγών Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 104/ 31.01.2012), όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν.",
        "rule_gazette_doc_number": 2773,
        "rule_gazette_doc_issue": "Β",
        "rule_url": "https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773"
      },
      {
        "rule_type": "Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής",
        "rule_decision_number": "165",
        "rule_decision_year": "2014",
        "rule_description": "Έγκριση του Προγράµµατος «Εγγυηµένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές» του ∆ιαχειριστή του Ελληνικού ∆ικτύου ∆ιανοµής Ηλεκτρικής Ενέργειας Ανώνυµης Εταιρείας (∆.Ε.∆.∆.Η.Ε. Α.Ε. ), κατόπιν της υπ’ αριθ. 665/30.12.2013 Απόφασης της ΡΑΕ.",
        "rule_ada": "ΒΙΗ5ΙΔΞ-ΑΞ7",
        "rule_url": "https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%975%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%91%CE%9E7"
      },
      {
        "rule_type": "Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής",
        "rule_decision_number": "83",
        "rule_decision_year": "2014",
        "rule_description": "Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ∆ΙΚΤΥΟΥ ∆ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε∆∆ΗΕ)",
        "rule_ada": "ΒΙΚΣΙΔΞ-3Ρ1",
        "rule_url": "https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%9A%CE%A3%CE%99%CE%94%CE%9E-3%CE%A11"
      },
      {
        "rule_type": "Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής",
        "rule_decision_number": "404",
        "rule_decision_year": "2015",
        "rule_description": "Τροποποίηση διατάξεων του «Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1463/2013), μετονομασία του σε «ΕγχειρίδιοΔιαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης» και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο.",
        "rule_gazette_doc_number": 2773,
        "rule_gazette_doc_issue": "Β",
        "rule_url": "https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773"
      },
      {
        "rule_type": "Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής",
        "rule_decision_number": "182",
        "rule_decision_year": "2013",
        "rule_description": "Τροποποίηση διατάξεων του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚΒ΄82/2006) και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο.",
        "rule_gazette_doc_number": 1463,
        "rule_gazette_doc_issue": "Β",
        "rule_url": "https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20130201463"
      },
      {
        "rule_type": "Κοινή Υπουργική Απόφαση",
        "rule_decision_number": "ΔΙΑΔΠ/E/2242",
        "rule_decision_year": "2006",
        "rule_description": "Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).",
        "rule_gazette_doc_number": 135,
        "rule_gazette_doc_issue": "Β",
        "rule_url": "https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20060200135"
      },
      {
        "rule_type": "Νόμος",
        "rule_decision_number": "3429",
        "rule_decision_year": "2005",
        "rule_article": "7, §3",
        "rule_description": "Δημόσιες Επιχειρήσεις και Οργανισμοί (Δ.Ε.Κ.Ο.)",
        "rule_gazette_doc_number": 314,
        "rule_gazette_doc_issue": "Α",
        "rule_url": "https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20050100314"
      }
    ],
    "process_steps": [
      {
        "step_num_id": 1,
        "step_exit": false,
        "step_child": false,
        "step_title": "Υποβολή αίτησης για έλεγχο παροχής ρεύματος",
        "step_description": "Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για έλεγχο παροχής ψηφιακά ή στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ."
      },
      {
        "step_num_id": 2,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "1",
        "step_previous_child": 1,
        "step_title": "Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή",
        "step_official": "Λογισμικό",
        "step_implementation": "Ενέργεια μέσω λογισμικού",
        "step_duration_min": "PT1M",
        "step_duration_max": "PT3M",
        "step_description": "Ο ενδιαφερόμενος ιδιοκτήτης του ακινήτου εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή --->URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/"
      },
      {
        "step_num_id": 3,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "2",
        "step_previous_child": 2,
        "step_title": "Επιλογή κατηγορίας αιτήματος",
        "step_official": "Λογισμικό",
        "step_implementation": "Ενέργεια μέσω λογισμικού",
        "step_duration_min": "PT1S",
        "step_duration_max": "PT2S",
        "step_description": "Επιλογή κατηγορίας αιτήματος \"Έλεγχος Μετρητή\" από την κυλιόμενη λίστα."
      },
      {
        "step_num_id": 4,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "3",
        "step_previous_child": 3,
        "step_title": "Επισύναψη παραστατικών/αποδεικτικών",
        "step_official": "Λογισμικό",
        "step_implementation": "Ενέργεια μέσω λογισμικού",
        "step_duration_min": "PT2M",
        "step_duration_max": "PT3M",
        "step_description": "Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τυχόν παραστατικά ή αποδεικτικά για τη δυσλειτουργία του μετρητή."
      },
      {
        "step_num_id": 5,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "4",
        "step_previous_child": 4,
        "step_title": "Καταχώριση του αριθμού παροχής",
        "step_official": "Λογισμικό",
        "step_implementation": "Ενέργεια μέσω λογισμικού",
        "step_duration_min": "PT1M",
        "step_duration_max": "PT2M",
        "step_description": "Ο αιτών καταχωρίζει στο αντίστοιχο πεδίο, τον αριθμό παροχής ρεύματος."
      },
      {
        "step_num_id": 6,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "5",
        "step_previous_child": 5,
        "step_title": "Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP",
        "step_official": "Λογισμικό",
        "step_implementation": "Ενέργεια μέσω λογισμικού",
        "step_duration_min": "PT3S",
        "step_duration_max": "PT10S",
        "step_description": "Ο αιτών καταχωρίζει τον αριθμό κινητού του τηλεφώνου και στη συνέχεια παραλαμβάνει 6ψήφιο κωδικό για την επιβεβαίωσή του"
      },
      {
        "step_num_id": 7,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "6",
        "step_previous_child": 6,
        "step_title": "Υποβολή της αίτησης",
        "step_official": "Λογισμικό",
        "step_implementation": "Ενέργεια μέσω λογισμικού",
        "step_duration_min": "PT1S",
        "step_duration_max": "PT2S",
        "step_description": "Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά"
      },
      {
        "step_num_id": 8,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "1",
        "step_previous_child": 1,
        "step_title": "Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη",
        "step_official": "Υπάλληλος ΚΕΠ",
        "step_implementation": "Έλεγχος",
        "step_duration_min": "PT1M",
        "step_duration_max": "PT5M",
        "step_description": "Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη."
      },
      {
        "step_num_id": 9,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "8",
        "step_previous_child": 8,
        "step_title": "Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών",
        "step_official": "Υπάλληλος ΚΕΠ",
        "step_implementation": "Έλεγχος",
        "step_duration_min": "PT1M",
        "step_duration_max": "PT7M",
        "step_description": "Ο υπάλληλος ΚΕΠ ελέγχει την πληρότητα των προϋποθέσεων και των προσκομισθέντων δικαιολογητικών"
      },
      {
        "step_num_id": 10,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "9",
        "step_previous_child": 9,
        "step_title": "Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης",
        "step_official": "Υπάλληλος ΚΕΠ",
        "step_implementation": "Ενέργεια μέσω λογισμικού",
        "step_duration_min": "PT3M",
        "step_duration_max": "PT10M",
        "step_description": "Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη,  πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος."
      },
      {
        "step_num_id": 11,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "10",
        "step_previous_child": 10,
        "step_title": "Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία",
        "step_implementation": "Χειροκίνητη ενέργεια",
        "step_duration_min": "P1D",
        "step_duration_max": "P7D",
        "step_description": "Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο."
      },
      {
        "step_num_id": 12,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "1",
        "step_previous_child": 1,
        "step_title": "Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ",
        "step_implementation": "Χειροκίνητη ενέργεια",
        "step_description": "Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα"
      },
      {
        "step_num_id": 13,
        "step_exit": false,
        "step_child": false,
        "step_title": "Παραλαβή και έλεγχος του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε",
        "step_official": "Αρμόδιος φορέας",
        "step_implementation": "Έλεγχος",
        "step_duration_min": "P1D",
        "step_duration_max": "P3D",
        "step_description": "Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης και την πληρότητα των δικαιολογητικών."
      },
      {
        "step_num_id": 14,
        "step_exit": false,
        "step_child": false,
        "step_title": "Οδηγίες προς τον καταναλωτή για διενέργεια δικού του ελέγχου",
        "step_description": "Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να έχει προηγηθεί έλεγχος από τον καταναλωτή, κλείνοντας το γενικό διακόπτη στον πίνακά του (εσωτερική εγκατάσταση) και κατόπιν ελέγχοντας αν ο δίσκος του μετρητή περιστρέφεται (καταγράφει ενέργεια). Στην περίπτωση που ο δίσκος περιστρέφεται, αυτό σημαίνει ότι πιθανόν υπάρχει διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος περίπτωση η οποία απαιτεί άμεσο έλεγχο της εσωτερική ηλεκτρικής εγκατάστασης από ηλεκτρολόγο."
      },
      {
        "step_num_id": 15,
        "step_exit": false,
        "step_child": false,
        "step_title": "Αποστολή τεχνικού συνεργείου για τον έλεγχο του μετρητή",
        "step_official": "Ομάδα εργασίας",
        "step_implementation": "Ενέργεια εκτελεστικού/συναρμόδιου φορέα",
        "step_duration_min": "P1D",
        "step_duration_max": "P3D",
        "step_description": "Ο ΔΕΔΔΗΕ προγραμματίζει επίσκεψη του συνεργείου του τοπικού πρακτορείου για τον έλεγχο του μετρητή εντός 20 ημερών."
      },
      {
        "step_num_id": 16,
        "step_exit": true,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "15",
        "step_previous_child": 15,
        "step_title": "Διάγνωση προβλήματος στην καταμέτρηση",
        "step_official": "Ομάδα εργασίας",
        "step_implementation": "Έλεγχος",
        "step_duration_min": "PT30M",
        "step_duration_max": "PT1H",
        "step_description": "Στην περίπτωση που ο έλεγχος δείξει ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού του αιτούντος και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή του."
      },
      {
        "step_num_id": 17,
        "step_exit": false,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "15",
        "step_previous_child": 15,
        "step_title": "Δεν διαπιστώνεται πρόβλημα με τη λειτουργία του μετρητή",
        "step_official": "Ομάδα εργασίας",
        "step_implementation": "Έλεγχος",
        "step_duration_min": "PT30M",
        "step_duration_max": "PT1H",
        "step_description": "Στην περίπτωση που δεν διαπιστωθεί πρόβλημα με τη λειτουργία του μετρητή, ο αιτών τον έλεγχο επιβαρύνεται με το κόστος του ελέγχου, το οποίο ανέρχεται σε:\n-29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής\n- 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής\n- 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής Μέσης Τάσης\nΤα πιο πάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α."
      },
      {
        "step_num_id": 18,
        "step_exit": true,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "17",
        "step_previous_child": 17,
        "step_title": "Επιβάρυνση του καταναλωτή με το κόστος του ελέγχου",
        "step_official": "Αρμόδιος φορέας",
        "step_implementation": "Υπογραφή",
        "step_duration_min": "P1D",
        "step_duration_max": "P20D",
        "step_description": "Σε περίπτωση που δεν διαπιστωθεί πρόβλημα κατά τον έλεγχο της παροχής,  ο καταναλωτής επιβαρεύνεται με το αντίστοιχο ανά περίπτωση κόστος.",
        "step_note": "*- 29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής\n*- 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής\n*- 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής."
      },
      {
        "step_num_id": 19,
        "step_exit": true,
        "step_child": true,
        "step_previous_child_selector": "16",
        "step_previous_child": 16,
        "step_title": "Αντικατάσταση του μετρητή χωρίς χρέωση από τον καταναλωτή και διόρθωση του λογαριαμού ρεύματος",
        "step_implementation": "Χειροκίνητη ενέργεια",
        "step_duration_min": "P1D",
        "step_duration_max": "P3D",
        "step_description": "Στην περίπτωση που ο έλεγχος δείξει ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού ρεύματος και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή του καταναλωτή."
      }
    ],
    "process_provision_digital_locations": [
      {
        "provision_digital_location_title": "Αιτήματα εξυπηρέτησης",
        "provision_digital_location_url": "https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/"
      }
    ],
    "process_useful_links": [
      {
        "useful_link_title": "Χρήσιμες Πληροφορίες",
        "useful_link_url": "https://deddie.gr/el/upiresies/vlaves-diakopes-reumatos/vlaves-xrisimes-plirofories/"
      },
      {
        "useful_link_title": "Χρεώσεις για την εκτέλεση εργασιών σε παροχές ηλεκτρικού ρεύματος",
        "useful_link_url": "https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/%CE%95%CE%A0%CE%99%CE%92%CE%91%CE%A1%CE%A5%CE%9D%CE%A3%CE%95%CE%99%CE%A3%20%CE%9A%CE%91%CE%A4%CE%91%CE%9D%CE%91%CE%9B%CE%A9%CE%A4%CE%A9%CE%9D.pdf"
      },
      {
        "useful_link_title": "Φόρμα Επικοινωνίας ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε",
        "useful_link_url": "https://deddie.gr/el/epikoinonia/epikoinwniste-mazi-mas/"
      }
    ]
  },
  "ns": "ΔΔ",
  "title": {
    "el": "Έλεγχος μετρητή ΔΕΔΔΗΕ"
  },
  "id": "843717",
  "uuid": "84c37172-b835-4e02-adba-d448559c58ed",
  "url": "https://id.mitos.gov.gr/843717",
  "last_updated": "2023-10-24T10:59:02+03:00"
}