# 安装VPN软件astrill后hdc访问不了设备

**问题现象**

hdc访问不了设备。hdc list targets -v出现unknown状态。

查看hdc.log日志

**可能原因**

系统兼容问题。在win10上安装vpn工具astrill后，会导致出现这样问题。

**解决措施**

*   当前版本hdc建议卸载掉vpn软件，注意不是停掉vpn，而是卸载vpn。
*   参考hdc版本配套表升级最新版本后重试。